PowerEdge R340

Dell PowerEdge R340 取扱説明書

  • こんにちは!Dell EMC PowerEdge R340の仕様詳細ガイドについてご質問にお答えします。このガイドには、プロセッサー、メモリ、ストレージ、I/Oポート、環境仕様など、このサーバーに関する詳細情報が記載されています。どのようなご質問でもお気軽にお尋ねください。
  • PowerEdge R340の最大メモリ容量は?
    サポートされるプロセッサーの種類は?
    ドライブベイの種類と数は?
    電源ユニットの仕様は?
Dell EMC PowerEdge R340
詳細ガイド
規制モデル: E58S Series
規制タイプ: E58S001
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を明しています。
注意: ドウェアの損傷やデタの損失の可能性を示し、その危を回避するための方法を明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2018 2019 Dell Inc. またはその社。DellEMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子社の商標です。その他
の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。
2019 - 12
Rev. A03
1 Dell EMC PowerEdge R340 システムの..................................................................................... 4
コンピュタの正面.........................................................................................................................................................4
コントロ パネル......................................................................................................................................................5
システムの背面................................................................................................................................................................6
2 技術仕...................................................................................................................................... 7
シャシ寸法......................................................................................................................................................................... 7
システムの重量.................................................................................................................................................................... 8
プロセッサの仕.............................................................................................................................................................8
PSU の仕............................................................................................................................................................................8
冷却ファンの仕................................................................................................................................................................9
システム バッテリの仕.................................................................................................................................................. 9
張カドライザの仕.................................................................................................................................................9
メモリの仕.....................................................................................................................................................................9
ストレジコントロラの仕.......................................................................................................................................10
ドライブの仕...................................................................................................................................................................10
ドライブ......................................................................................................................................................................... 10
オプティカルドライブ................................................................................................................................................ 10
トおよびコネクタの仕.......................................................................................................................................... 10
USB トの仕.........................................................................................................................................................10
USB トの仕..........................................................................................................................................................11
シリアル ネクタの仕................................................................................................................................................ 11
VGA トの仕..........................................................................................................................................................11
ビデオの仕........................................................................................................................................................................11
環境仕................................................................................................................................................................................11
標準動作................................................................................................................................................................. 12
動作時の.........................................................................................................................................................12
粒子およびガス汚染物質の仕....................................................................................................................... 13
3 システム診とインジケ ............................................................................................... 14
システム正常性とシステム ID インジケタコ.................................................................................................... 14
iDRAC ダイレクト LED インジケタコ.................................................................................................................15
NIC インジケタコ.................................................................................................................................................... 15
電源装置ユニットインジケタコ...........................................................................................................................16
ドライブインジケタコ........................................................................................................................................... 16
4 困ったときは...............................................................................................................................18
リサイクルまたはサビス終了の情報..........................................................................................................................18
デルへのお問い合わせ...................................................................................................................................................... 18
QRL によるシステム情報へのアクセス.........................................................................................................................18
Dell EMC PowerEdge R340 システム用 Quick Resource Locator.........................................................................19
SupportAssist による自動サポトの利用..................................................................................................................... 19
目次
目次 3
Dell EMC PowerEdge R340 システムの
Dell EMC PowerEdge R340 システムは、以下をサポトする 1U です。
Intel XeonCore i3PentiumCeleron プロセッサ 1
DIMM スロット (4)
AC 電源装置ユニット 2
最大 8 台の 2.5 インチまたは 4 台の 3.5 インチ SAS および SATA ドライブ
詳細については、詳細」の項を照してください。
メモ: SASSATA ドライブおよび SSD のすべてのインスタンスは、特に指定のない限り、本文書ではドライブと呼ばれま
す。
トピック:
コンピュタの正面
システムの背面
コンピュタの正面
メモ: 8 x 2.5 インチ構成は、4 x 3.5 インチ構成よりも高さが低くなります。
1. 8 x 2.5 インチ ドライブ システムの正面
1. 左のコントロ パネル 2. ドライブ(オプション)
3. 右のコントロ パネル 4. 情報タグ
5. ドライブ(8
2. 4 x 3.5 インチ ドライブ システムの正面
1.
左のコントロ パネル 2. ドライブ(オプション)
3. 右のコントロ パネル 4. 情報タグ
5. ドライブ(4
トの詳細については、詳細」の項を照してください。
1
4 Dell EMC PowerEdge R340 システムの
コントロ パネル
左のコントロ パネル
3. 左コントロ パネル
1. システムの正常性とシステム ID インジケ
右のコントロ パネル
4. 右コントロ パネル
1. 電源ボタン
2. USB 2.0 対応
3. iDRAC Direct Micro USB
メモ: トの詳細については、トおよびコネクタの仕」の項を照してください。
Dell EMC PowerEdge R340 システムの 5
システムの背面
5. システムの背面
1. シリアル 2. NIC ト(GB 1
3. NIC ト(GB 2 4. ハイト PCIe 張カ スロット
5. フル ハイト PCIe 張カ スロット 6. 電源供給ユニット 1
7. 電源供給ユニット 2 8. システム識別ボタン
9. システム ステタス インジケ ブル ト(CMA 10. USB 3.0 ト(2
11. iDRAC9 用ネットワ 12. VGA
メモ: トとコネクタの詳細については、トおよびコネクタの仕」の項を照してください。
6 Dell EMC PowerEdge R340 システムの
技術仕
本項では、お使いのシステムの技術仕と環境仕要を示します。
トピック:
シャシ寸法
システムの重量
プロセッサの仕
PSU の仕
冷却ファンの仕
システム バッテリの仕
張カドライザの仕
メモリの仕
ストレジコントロラの仕
ドライブの仕
トおよびコネクタの仕
ビデオの仕
環境仕
シャシ寸法
6. シャシ寸法
2
技術仕 7
1. Dell EMC PowerEdge R340 シャシの寸法
Xa Xb Y Za Zb Zc
482.0 mm
(18.98 イン
)
434.0 mm
17.08 イン
チ)
42.8 mm
1.68 インチ)
ベゼルを含
む:
35.64 mm
(1.4 インチ)
ベゼルを含ま
ない:
22.0 mm
0.87 インチ)
8 x 2.5 インチ
構成
483.72 mm
(19.04 インチ)
8 x 2.5 インチ
構成
522.85 mm
(20.58 インチ)
4 x 3.5 インチ
構成
534.5 mm
(21.04 インチ)
4 x 3.5 インチ
構成
573.6 mm22.58
インチ)
システムの重量
2. Dell EMC PowerEdge R340 システムの重量
システム構成 最大重量(すべてのドライブ/SSD を含む)
8 x 2.5 インチ構成 12 kg26.5 ポンド)
4 x 3.5 インチ構成 13.2 kg29.10 ポンド)
プロセッサの仕
3. Dell EMC PowerEdge R340 のプロセッサの仕
サポトされるプロセッサ サポトされているプロセッサー数
インテル Xeon プロセッサ E-2200 製品ファミリ
インテル Core i3 9100 プロセッサ
インテル Pentium G5420 プロセッサ
インテル Celeron G4930 プロセッサ
Intel Xeon プロセッサ E-2100 製品ファミリ
Intel Core i3 8100 プロセッサ
Intel Pentium G5500 プロセッサ
Intel Celeron G4900 プロセッサ
1
PSU の仕
Dell EMC PowerEdge R340 システムは、最大 2 台の AC 電源供給ユニット(PSU)をサポトしています。
4. Dell EMC PowerEdge R340 PSU の仕
PSU クラス 熱消費(最大) 周波 AC 現在
100
240 V
100
120 V
350 W AC Platinum 冗長 - 1356
BTU/ 50/60 Hz
100240 V
AC、オトレ
ンジ
350 W なし 4.8 A2.4 A
550 W AC Platinum 2107 BTU/ 50/60 Hz 100240 V
AC、オトレ
ンジ
550 W なし 7.4 A 3.7 A
メモ: このシステムは、相間電 230 V 以下の IT 電力システムに接できるようにも設計されています。
8 技術仕
冷却ファンの仕
Dell EMC PowerEdge R340 システムは、次の冷却ファンをサポトしています。
メモ: システム構成を選またはアップグレドする場合は、最適な電力使用率を達成できるように、Dell.com/ESSA で入手
できる Dell Energy Smart Solution Advisor でシステムの電力消費量を証します。
5. Dell EMC PowerEdge R340 ファンのサポ マトリックス
前面ストレ PSU タイプ ファン 1 ファン 2 ファン 3 ファン 4
8 x 2.5 インチ 冗長電源 350 W 必須(PERC ドお
よび/または張ライ
が取り付けられ
ている場合)
必須 必須 必須
4 x 3.5 インチ
8 x 2.5 インチ 冗長電源 550 W 必須(PERC ドお
よび/または張ライ
が取り付けられ
ている場合)
必須 必須 必須
4 x 3.5 インチ
オプション -
システム バッテリの仕
Dell EMC PowerEdge R340 システムは、CR 2032 3.0-V リチウムコイン型システムバッテリをサポトしています。
張カドライザの仕
Dell EMCPowerEdgeR340 システムは、最大 2 基の PCI ExpressPCIeGeneration 3 をサポトします。
6. システム ドで使用できる張カ スロット
PCIe スロッ
ライザ PCIe スロットの高さ PCIe スロットの長さ リンク幅 スロット幅
スロット 1 x8 PCIe プロファイル レングス x4 x8
スロット 2 x16 PCIe
プロファイル/フル
ハイト
レングス x8 x16
内蔵 PERC x8 PCIe プロファイル レングス x8 x8
メモリの仕
PowerEdge R340 システムは、動作を最適化するために次のメモリをサポトしています。
7. メモリの仕
DIMM のタイプ DIMM のランク DIMM の容量 最小 RAM 最大 RAM
UDIMM
シングルランク
8 GB 8 GB 32 GB
16 GB 16 GB 64 GB
デュアルランク
8 GB 8 GB 32 GB
16 GB 16 GB 64 GB
8. メモリモジュルソケット
メモリモジュルソケット スピ
288 ピンソケット 4 2666 MT/
技術仕 9
ストレジコントロラの仕
Dell EMC PowerEdge R340 システムは、次のコントロ ドをサポトしています。
9. Dell EMC PowerEdge R340 システム コントロ
部コントロ 外部コントロ
PERC H730P
PERC H330
S140
HBA330
12Gbps SAS Ext.HBA
ドライブの仕
ドライブ
メモ: 8 x 2.5 インチの構成は、4 x 3.5 インチの構成より短いです。
Dell EMC PowerEdge R340 システムは次をサポトしています。
8 x 2.5 インチ ホットスワップ対応 SASSATA、または SSD
4 x 3.5 インチ ホットスワップ対応 SASSATA、または SSD
4 x 2.5 インチ ホットスワップ対応 SASSATA、または SSD
バックプレン:
最大 8 x 2.5 インチ SASSATA または SSD ドライブ
最大 4 x 3.5 インチ SASSATA または SSD ドライブ
オプティカルドライブ
Dell EMC PowerEdge R340 システム次の光ドライブをサポトしています。
10. サポトされる光ドライブ タイプ
サポトされるドライブ タイプ サポトされるドライブ
SATA DVD-ROM ドライブまたは DVD+/-RW ドライブ 1
トおよびコネクタの仕
USB トの仕
11. Dell EMCPowerEdgeR340 システム USB の仕
正面 背面 内蔵
USB トタイ
USB トタイ
USB トタイ
USB 2.0 対応
1 USB 3.0 対応
2 内蔵 USB 3.0 対応
1
iDRAC Direct 用の
Micro USB 2.0
1
メモ: Micro USB 2.0 対応トは、iDRAC Direct または管理ポトとしてのみ使用できます。
10 技術仕
USB トの仕
Dell EMC PowerEdge R340 システムは、背面パネルにある 10/100/1000 Mbps ネットワ インタフェイス コントロNIC
トを最大 2 基サポトしています。
シリアル ネクタの仕
Dell EMC PowerEdge R340 システムは、背面パネルでシリアル コネクタ 1 個をサポトしており、このコネクタは、9 ピンコネク
タ、DTE(デタ端末装置)16550 です。
VGA トの仕
PowerEdge R340 システムは、システムの背面パネルにある 1 つの DB-15 VGA トをサポトします。
ビデオの仕
Dell EMC PowerEdge R340 システムでは、16 MB のビデオ フレ バッファを備えた内蔵グラフィック コントロ Matrox
G200 をサポトしています。
12. サポトされているビデオ解像度のオプション
解像度 リフレッシュ ト(Hz 色深度(ビット)
640 x 480 6072 81624
800 x 600 607585 81624
1024 x 768 607585 81624
1152 x 864 607585 81624
1280 x 1024 6075 81624
環境仕
メモ: 環境証明の詳細については、の「マニュアルおよび文書」にある『<2>Product Environmental Datasheet</2>』を照して
ください。
13. 度の仕
ストレ -4065°C-40149°F
継続動作(高度 950 m3117 フィト)未 1035°C5095°F、装置への直射日光なし。
の詳細については、張動作度」の項を照してください。
最大度勾配(動作時および保管時) 20°C/h68°F/h
14. 対湿度の仕
対湿
ストレ 最大露点 33°C91°F)で相対湿 595%
は常に非結露態である必要があります。
動作時 最大露点 29 °C (84.2 °F) 1080% RH
15. 最大振動の仕
最大耐久震度
動作時 0.26 G
rms
5350 Hz(全稼動方向)
技術仕 11
最大耐久震度
ストレ 1.88 G
rms
10Hz500 Hz)で 15 分間(全 6 面で
16. 最大衝パルス仕
最大衝パルス
動作時 xyz 軸の正および負方向に 6 パルス、11 ミリ秒以下で 6 G
ストレ xyz 軸の正および負方向に 6 パルス(システムの各面にして 1
パルス)2 ミリ秒以下で 71 G
17. 最大高度の仕
最大高度
動作時 3,048 m10,000 ft
ストレ 12,000 m39,370 フィト)
18. 動作時度ディレティングの仕
動作時度ディレティング
最高 35 °C (95 °F) 950 m3,117 フィト)を越える高度では、最高度は 300 m547 フィ
ト) ごとに 1 °C1 °F)低くなります。
3540°C95104°F 950 m3,117 フィト)を越える高度では、最高度は 175 m547 フィト)
ごとに 1 °C1 °F)低くなります。
4045°C104113°F 950 m3,117 フィト)を越える高度では、最高度は 125 m547 フィト)
ごとに 1 °C1 °F)低くなります。
標準動作
19. 動作時の標準度の仕
標準動作
継続動作(高度 950 m3117 フィト)未 1035°C5095°F、装置への直射日光なし。
動作時の
20. 動作時の度の仕
動作時の
継続動作 対湿 5%85%、露点 29°C で、5°C40°C
メモ: 標準動作度(10°C35°C)の範外では、下限
5°C、上限は 40°C までで、システムの継続動作が可能で
す。
35°C40°C の場合、950 m3,117 フィト)を超える場所では
175 m 上昇するごとに最大許容度を 1°C 下げます319 フィ
トごとに 1°F
年間動作時間の 1 セント以下 対湿 5%90%、露点 29°C で、–5°C45°C
メモ: 標準動作度範10°C35°C)外で使用する場合
は、下限は-5°C、上限は 40°C までで、年間動作時間の最
1%にわたって動作することができます。
40°C45°C の場合、950 m3,117 フィト)を超える場所では
125 m 上昇するごとに最大許容度を 1°C 下げます228 フィ
トごとに 1°F
12 技術仕
メモ: 度範で動作させると、システムのパフォマンスに影響が生じる場合があります。
メモ: 度範でシステムを使用しているときには、システム イベント ログに周囲温度の警告が報告される場合がありま
す。
動作時の度範する制限
5°C でコルドブトを行わないでください。
指定されている動作度は、外空冷下で、最大高度 950m を想定しています。
冗長電力ユニットが必要。
4 台の冗長システム ファンが必要です。
GPU は非対応です。
80W までのプロセッサをサポトします。
デル認定外の周機器カドおよび / または 25 W を超える周機器カドは非対応です。
プのバックアップ ユニットはサポトされません。
粒子およびガス汚染物質の仕
次の表は、粒子およびガス汚染物による IT 装置の損傷および/または故障を避けるために役立つ制限を定義しています。粒子
またはガスの汚染物質物のレベルが指定された制限を超え、その結果として機器が損傷または故障した場合は、環境件の是
正が必要になる可能性があります。環境態の改善は、お客の責任となります。
21. 粒子汚染物質の仕
粒子汚染
気清浄
タセンタの空気清浄レベルは、ISO 14644-1 ISO クラス
8 の定義に準じて、95 上限信限界です。
メモ: この件は、タセンタ環境にのみ適用されます。
気清浄要件は、事務所や工場現場などのデタセンタ
での使用のために設計された IT 装置には適用されません。
メモ: タセンタに吸入される空は、MERV11 または
MERV13 フィルタで濾過する必要があります。
導性ダスト 中に導性ダスト、鉛ウィスカ、またはその他導性粒
子が存在しないようにする必要があります。
メモ: この件は、デタセンタ環境と非デタセンタ
環境に適用されます。
腐食性ダスト 中に腐食性ダストが存在しないようにする必要があり
ます。
中の留ダストは、潮解点が相対湿 60% である
必要があります。
メモ: この件は、デタセンタ環境と非デタセンタ
環境に適用されます。
22. ガス汚染物質の仕
ガス汚染物
銅クポン腐食度 クラス G1ANSI/ISA71.04-1985 の定義による)に準じ、ひと月
あたり 300 Å
銀クポン腐食度 AHSRAE TC9.9 の定義に準じ、ひと月あたり 200 Å
メモ: 50% 以下の相対湿度で測定された最大腐食汚染レベル
技術仕 13
システム診とインジケ
システムの前面パネルにある診インジケタには、システム起動時にシステムステタスが表示されます。
トピック:
システム正常性とシステム ID インジケタコ
iDRAC ダイレクト LED インジケタコ
NIC インジケタコ
電源装置ユニットインジケタコ
ドライブインジケタコ
システム正常性とシステム ID インジケタコ
システム正常性およびシステム ID インジケタは、お使いのシステムの左側コントロルパネル上にあります。
7. システムの正常性とシステム ID インジケ
23. システム正常性とシステム ID インジケタコ
システムの正常性とシステム ID イン
ジケタコ
色に点灯 システムがオンにするには、システムが正常に電源が入っていること、およびシステム
ID を示します。モドはアクティブでない。システムの正常性とシステム ID ボタンのシ
ステム ID ドに切り替えます。を押します。
色の点滅 システム ID のモドがアクティブであることを示します。システムの正常性とシステム
ID ボタンは、システムの正常モドに切り替えます。を押します。
3
14 システム診とインジケ
システムの正常性とシステム ID イン
ジケタコ
橙色に点灯 システムがフェイルセフモドに失敗したことを示します。問題が解決しない場合は、
「困ったときは」の項を照してください。
橙色に点滅 システムが、障害が生していることを示します。特定のエラメッセジについては、
システム イベント ログを確認してください。 システム ファムウェア、およびシステム
コンポネントを監視するエジェントによって生成されたイベント メッセジおよび
エラ メッセジについての情報は、qrl.dell.com の「Error Code Lookup」ペジを照して
ください。
iDRAC ダイレクト LED インジケタコ
iDRAC ダイレクト LED インジケタが点灯して、ポトが接され、iDRAC サブシステムの一部として使用されていることを示し
ます。
iDRAC ダイレクトを設定するには、マイクロ USB(タイプ AB)ケブルに接する USB を使用して、ノトパソコンまたはタブ
レットに接します。次の表は、iDRAC ダイレクト トがアクティブな場合の iDRAC ダイレクト アクティビティについて
しています。
24. iDRAC ダイレクト LED インジケタコ
iDRAC ダイレクト LED
ンジケ
2 秒間に点灯 トパソコンまたはタブレットが接されていることを示します。
色の点滅(2 秒間点灯
し、2 秒間消灯)
トパソコンまたはタブレット接が認識されていることを示しています。
電源オフ トパソコンまたはタブレットが電源に接されていないことを示します。
NIC インジケタコ
システムの背面にある各 NIC には、動作およびリンク態にする情報を提供するインジケタがあります。アクティビティ LED
インジケタは、デタが NIC から流れているかどうかを示します。リンク LED インジケタは、接されているネットワクの
速度を示します。
8. NIC インジケタコ
1. リンク LED インジケ
2. アクティビティ LED インジケ
25. NIC インジケタコ
ステタス
リンクおよびアクティビティ インジケタが消灯して
いる。
NIC がネットワクに接されていません。
リンク インジケタは色で、アクティビティインジ
タは色の点滅です。
NIC は、最大ポト速度において、有なネットワクに接されてお
り、デタを送信中または受信中であることを示します。
リンク インジケタはオレンジ色で、アクティビティイ
ンジケタは色の点滅です。
NIC は最大ポト速度未で有なネットワクに接されており、デ
タは送信中または受信中であることを示します。
リンク インジケタは色で、アクティビティインジ
タは消灯しています。
NIC は、最大ポト速度において、有なネットワクに接されてお
り、デタは送信中または受信中でないことを示します。
システム診とインジケ 15
ステタス
リンク インジケタはオレンジで、アクティビティイン
ジケタは消灯しています。
NIC は、最大ポト速度未で有なネットワクに接されており、
タは送信中または受信中でないことを示します。
リンク インジケタは色に点滅して、アクティビティ
は消灯しています。
NIC 識別は、NIC 設定ユティリティを介して有化されます。
電源装置ユニットインジケタコ
AC 電源装置ユニットPSUには光る半透明のハンドルがついており、インジケタの役割を果たします。このインジケタによ
り、電源が入っているか、または電源障害が生しているかどうかがわかります。
9. AC PSU ステタスインジケ
1. AC PSU ステタスインジケ / ハンドル
26. AC PSU ステタス インジケ
電源インジケタコ
な電源が PSU に接されているか、PSU が動作中です。
橙色に点滅 PSU に問題があることを表示します。
点灯していない 電源が PSU に接されていません。
色の点滅 PSU のファムウェアがアップデト中は、PSU ハンドルが色に点滅します。
注意: ファムウェアをアップデトしている際に、電源コドを外したり PSU いたりしな
いでください。ファムウェアのアップデトが中した場合、PSU は機能しなくなります。
色に点滅後、消灯 PSU のホットプラグ対応時に、PSU ハンドルが 4 Hz のレトで色に 5 回点滅して消灯します。こ
れは、率、機能設定、正常性ステタス、サポトする電する PSU の不整合を示します。
注意: 2 台の PSU が取り付けられている場合、方の PSU のラベルは同じタイプである必要が
あります(例張電源パフォマンスEPP)のラベル)。前の世代の PowerEdge バで使
用されていた PSU の混在は、PSU の電力定格が同じであってもサポトされません。混在させ
ると、PSU が不一致態になったり、システムの電源が入らなくなったりします。
注意: PSU の不整合を修正する場合は、インジケタが点滅している PSU のみリプレスしてく
ださい。ペアを一致させるために他の PSU をリプレスすると、エラー状態および予期しないシ
ステム シャットダウンの原因となる場合があります。高出力構成から低出力構成、またはその逆
更するには、システムの電源を切る必要があります。
注意: AC PSU は、240 V のみをサポトする Titanium PSU を除き、240 V 120 V 方の入
力電をサポトします。2 台の PSU に異なる入力電が供給されると、出力されるワット
異なり、ミスマッチを招くことがあります。
注意: 2 台の PSU を使用する場合は、方のタイプと最大出力電力が同一である必要があります。
ドライブインジケタコ
ドライブ キャリアの LED は各ドライブの態を示します。システムの各ドライブ キャリアには、アクティビティ LED色)
とステタス LED2 色、/橙色)の 2 つの LED があります。ドライブにアクセスすると、その都度アクティビティ LED が点滅
します。
16 システム診とインジケ
10. ドライブインジケ
1. ドライブアクティビティ LED インジケ
2. ドライブステタス LED インジケ
3. ドライブの容量ラベル
メモ: ドライブが Advanced Host Controller InterfaceAHCIドの場合、ステタス LED インジケタは点灯しません。
27. ドライブインジケタコ
ドライブステタスインジケタコ
1 秒間に 2 色に点滅 ドライブの識別中または取り外し準備中
オフ ドライブの取り外しを準備します。
メモ: システムへの電源投入後、ドライブステタスインジケ
タは、すべてのハドディスクドライブが初期化されるまで消灯
したままです。この間、ドライブの入または取り外し準備はで
きていません。
色、橙色に点滅後、消灯 予期されたドライブの故障
1 秒間に 4 回橙色に点滅 ドライブに障害
色にゆっくり点滅 ドライブの再構築中
色の点灯 ドライブオンライン
色に 3 秒間点滅、橙色に 3 秒間点滅、その後 6 秒後に消
再構築が停止
システム診とインジケ 17
困ったときは
トピック:
リサイクルまたはサビス終了の情報
デルへのお問い合わせ
QRL によるシステム情報へのアクセス
SupportAssist による自動サポトの利用
リサイクルまたはサビス終了の情報
特定のでは、この製品の引き取りおよびリサイクル ビスが提供されます。システム コンポネントを棄する場合は、
www.dell.com/recyclingworldwide にアクセスし、該するを選します。
デルへのお問い合わせ
デルでは、オンラインまたは電話によるサポトとサビスのオプションを複提供しています。アクティブなインタネット接
がない場合は、ご購入時の納品書、出荷票、請求書、またはデル製品カタログで連絡先をご確認いただけます。これらのサ
スはおよび製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサビスがご利用いただけない場合があります。デルのセルス、
テクニカルサポト、またはカスタマビスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。
手順
1. www.dell.com/support/home にアクセスします。
2. お住まいのを、ペジ右下隅のドロップダウンメニュから選します。
3. カスタマイズされたサポトを利用するには、次の手順にいます。
a) ビスタグを入力します フィルドに、お使いのシステムのサビスタグを入力します。
b) 送信 をクリックします。
さまざまなサポトのカテゴリをリストアップしているサポトペジが表示されます。
4. 一般的なサポトを利用するには、次の手順にいます。
a) 製品カテゴリを選します。
b) 製品セグメントを選します。
c) お使いの製品を選します。
さまざまなサポトのカテゴリをリストアップしているサポトペジが表示されます。
5. Dell グロバルテクニカルサポトへのお問い合わせ先詳細:
a) グロバルテクニカルサポをクリックします。
b) Contact Technical Support(テクニカルサポトに連絡)ジには、Dell グロバルテクニカルサポトチムへの電話、
ャット、または電子メル送信のための詳細が記載されています。
QRL によるシステム情報へのアクセス
前提
お使いのスマトフォンまたはタブレットに QR ドスキャナがインストルされていることを確認します。
QRL には、お使いのシステムにする次の情報が含まれています。
ハウツビデオ
インストルおよびサビス マニュアル、、機械的要などの照資料
特定のハドウェア構成および保証情報に簡にアクセスするためのシステムのサビスタグ
テクニカルサポトや業チムへのお問い合わせのためのデルへの直接的なリンク
4
18 困ったときは
手順
1. www.dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動する、または
2. システム上、または「クイックリソスロケタ」セクションで、お使いのスマトフォンまたはタブレットを使用してモデル固
有のクイックリソス(QR)コドをスキャンします。
Dell EMC PowerEdge R340 システム用 Quick Resource
Locator
11. Dell EMC PowerEdge R340 システム用 Quick Resource Locator
SupportAssist による自動サポトの利用
Dell EMC SupportAssist は、Dell EMC のサバ、ストレジ、ネットワキング デバイスのテクニカル サポトを自動化するオプシ
ョンの Dell EMC Services です。SupportAssist アプリケションをインストルしてご利用の IT 環境にセットアップすると、次のよ
うなメリットがあります。
自動課題—SupportAssist により、ご利用の Dell EMC デバイスを監視し、プロアクティブかつ予測的にハドウェアの課題
を自動知します。
スの自動作成課題が知されると、SupportAssist によって Dell EMC テクニカル サポトへのサポ スが自動的
に開きます。
自動診断収 — SupportAssist により、ご利用のデバイスからシステム態にする情報を自動的に集し、Dell EMC に安全
にアップロドします。この情報は、Dell EMC テクニカル サポトによる、課題のトラブルシュティングに使用されます。
プロアクティブな連絡 — Dell EMC テクニカル サポ ジェントがサポ スについて連絡し、課題を解決するお手
いをします。
使用可能なサビスは、お使いのデバイス用に購入した Dell EMC Service の利用資格にじて異なります。SupportAssist の詳細に
ついては、www.dell.com/supportassist 照してください。
困ったときは 19
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