HEAR.COM HORIZON 3AX RIC-S ユーザーガイド

HORIZON AX RIC-S

使用者指南

2

歡迎 4

預定用途 4

您的助聽器 5

裝置類型 5

瞭解您的助聽器 5

元件和名稱 6

聆聽程式 7

功能 7

日常使用 8

充電 8

開啟和關閉助聽器 8

切換至待機模式 9

插入和卸下助聽器 10

調整音量 13

變更聆聽程式 13

特殊聆聽情況 14

接聽電話 14

使用 iPhone 進行音訊串流 14

使用 Android 進行音訊串流 15

藍牙 15

3

維護和保養 16

助聽器 16

耳塞 18

專業維護 19

安全說明服務 20

鋰離子充電式電池的安全資訊 20

進一步資訊 22

配件 22

操作、運輸和存放條件 22

棄置資訊 23

符號說明 24

助聽器的故障排除 25

國家特定資訊 26

服務和保固 27

4

歡迎

感謝您選擇我們的助聽器陪伴您度過日常生活。如同任何

新事物般，您可能需要一點時間來適應它們。

除聽力輔助專業人士的支援外，本指南也將協助您瞭解助

聽器可提供的優勢，以及如何為您帶來更高的生活品質。

為從助聽器中獲得最大效益，建議您全天 24 小時佩戴助

聽器。這將有助於您適應它們。

警告

請務必詳細閱讀本使用者指南和安全手冊。遵循安

全資訊以避免損壞或受傷。

第一次使用助聽器前，請為其充滿電量。

此裝置可能與這些指示中的引導圖例不盡相同。我

們保留進行我們認為任何必要變更的權利。

預定用途

助聽器旨在改善聽力受損人士的聽力。助聽器的診斷和處

方必須由聽力健康專家執行，例如，聲學家、聽力學家或

耳鼻喉科醫生。

僅依照各自相關使用者指南中的說明來使用助聽器和配

件。

5

您的助聽器

本使用者指南描述您的助聽器可能具有或不具有的

自選功能。

請您的聽力輔助專業人士告知適用於您的助聽器的

功能。

裝置類型

您的助聽器是 RIC（耳道型接收器）型號。接收器置於耳

道內，並透過接收器電線連接至裝置。此裝置不適用於 3

歲以下的兒童或發育年齡低於 3 歲者。

動力電池（鋰離子充電式電池）永久內建於助聽器中。

如此可使用 Connexx Slim-RIC Travel Charger 2 或

Connexx Charging+ Station SR 輕鬆充電。

無線功能可在您的兩個助聽器之間實現進階聽力學功能和

進行同步。

您的助聽器採用藍牙®低功耗技術*，可輕鬆與智慧型手

機交換資料，並與 iPhone** 和某些支援助聽器音訊串流

(Audio Streaming for Hearing Aid, ASHA) 的 Android 智

慧型手機實現無縫音訊串流。

瞭解您的助聽器

您的助聽器沒有控制項目。

欲手動調整音量或切換聆聽程式，亦可向聽力輔助專業人

士諮詢遠端控制選項。

* Bluetooth® 文字標記與標誌由 Bluetooth SIG, Inc. 所擁有，WS Audiology Denmark

A/S 的產品對於所有此類標誌的使用都已經過授權。其他商標與商標名稱皆屬於其各自

擁有者所有。

** iPad、iPhone 和 iPod touch 的標誌皆為 Apple Inc., 於美國和其他國家的註冊商標。

6

元件和名稱

➊耳塞

➋接收器

➌接收器電線

➍麥克風開啟

➎充電觸點

➏側面指示器

（紅色 = 右側，

藍色 = 左側）

7

您可以使用以下標準耳塞：

標準耳塞尺寸

Sleeve 3.0, Vented, Closed,

Power

Eartip 3.0 Open

Eartip 3.0 Tulip

您可以輕鬆更換標準耳塞。如需更多資訊，請參閱

「維護與保養」一節。

聆聽程式

1

2

3

4

5

6

如需更多資訊，請閱讀「變更聆聽程式」一節。

功能

耳鳴治療功能會產生聲音來分散您對耳鳴的注意

力。

8

日常使用

充電

您可以選擇使用 Connexx Slim-RIC Travel Charger 2 ➊

和 Connexx Charging+ Station SR ➋。

X將助聽器放入充電器中。

X請遵循充電器使用者指南中的指示。您還可以在充電器

的使用者指南中找到實用的充電提示。

開啟和關閉助聽器

您可透過以下選項開啟或關閉助聽器。

X開啟：將裝置從充電器中取出。

啟動旋律將在您的助聽器中播放。已設定預設音量和聆

聽程式。

X關閉：將助聽器放入充電器中。

請注意，充電器必須為開啟狀態。

9

切換至待機模式

透過遙控器，您可以將助聽器切換至待機模式。如此可使

助聽器靜音。當您退出待機模式時，音量和聆聽程式將恢

復之前的設定。

備註:

● 在待機模式下，助聽器不會完全關閉。此模式需要部分

電量。

因此，我們建議僅在短時間內使用待機模式。

● 欲退出待機模式，但遙控器不在手邊時：關閉並重新開

啟您的助聽器（將其放入充電器中直到一個或多個 LED

亮起）。等待直到啟動旋律在您的助聽器中播放。此操

作可能需要幾秒鐘。請注意，已設定預設音量和聆聽

程式。

10

插入和卸下助聽器

您的助聽器已經針對您的左右耳進行微調。彩色標記辨認

左右邊：

● 紅色標記 = 右耳

● 藍色標記 = 左耳

插入助聽器：

X對於保護套，請注意保護套的彎曲

面與接收器電線的彎曲一致。

正確：

不正確：

11

X將接收器電線固定在靠近耳塞的彎曲處。

X小心將耳塞推進耳道中 ➊。

X稍微扭轉它，直到其定位。

張開和閉上嘴巴，以避免空氣在

耳道中積聚。

X提起助聽器，將其滑到耳朵上

方 ➋。

● 建議您使用右手戴上右側助聽器，左手戴上左側

助聽器。

● 如果您在插入耳塞時遇到問題，請用另一隻手輕

輕向下拉您的耳垂。這會拉開耳道並更容易地插

入耳塞。

附加的固定線有助於將耳塞牢固地固定在您的耳朵中。若

要確保固定缐已定位，請參考以下步驟：

X彎曲固定線並將其小心地放入耳罩底

部（請參閱圖片）。

12

取下助聽器：

X提起助聽器，將其滑到耳朵上

方 ➊。

X用兩根手指抓住耳道中的接收器，然後小心地將其拔

出 ➋。

請勿拉扯接收器電線。

使用後請清理並烘乾助聽器。如需更多資訊，請參閱

「維護與保養」一節。

13

調整音量

您的助聽器會根據收聽情況自動調整音量。

X如選擇手動音量調整，請使用遠端控制選項。

自選訊號可以顯示音量變更。

變更聆聽程式

根據收聽情況，您的助聽器會自動調整其聲音。

您的助聽器可能還有多個聆聽程式，可讓您在需要時變更

聲音。自選訊號音可以顯示程式變更。

X若要手動變更聆聽程式，請使用遠端控制選項。

如需聆聽程式的清單，請參閱「聆聽程式」一節。

已套用預設音量。

14

特殊聆聽情況

接聽電話

接聽電話時，將電話接收器略高於耳朵。

助聽器和電話接收器必須平行。輕輕轉動

接收器，以免完全蓋住耳朵。

電話程式

使用手機時，您可選擇特定音量。請您的聽力輔助專業人

士設定電話程式。

X接聼電話時務必切換為電話程式。

欲為助聽器設定電話程式，請參閱「聆聽程式」一節。

使用 iPhone 進行音訊串流

您的助聽器為 iPhone 專用助聽器。這代表您可以直接透

過助聽器接聽 iPhone 中的電話和聆聽音樂。

如需相容 iOS 裝置、配對、音訊串流和其他實用功能的更

多資訊，請聯絡您的聽力輔助專業人士。

15

使用 Android 進行音訊串流

如果您的手機支援助聽器音訊串流 (ASHA)，則可直接透

過助聽器接聽手機中的電話和聆聽音樂。

如需相容 Android 裝置、配對、音訊串流和其他實用功能

的更多資訊，請聯絡您的聽力輔助專業人士。

藍牙

您的裝置已配備 Bluetooth® 無線技術，可以從手機或其他

相容裝置播放音訊串流。

在飛機上可能會限制藍牙功能的使用，尤其是在起飛和著

陸期間。在此情況下，則可透過智慧型手機應用程式關閉

裝置中的藍牙無線技術。

16

維護和保養

為防止損壞，請務必保養好您的助聽器並遵守一些基本規

則，而這些規則很快就會成為您日常生活的一部分。

助聽器

清理

您的助聽器有保護膜。然而，如果不定期清理，可能會損

壞助聽器或造成損傷。

X每天使用柔軟、乾燥的紙巾清理助聽器。

X切勿使用自來水或將裝置浸入水中。

X清理時切勿施加壓力。

X請勿在充電觸點上使用酒精溶劑。

X為避免腐蝕，在將充電觸點或助聽器插入充電器之前，

請使用柔軟乾燥的紙巾擦去其上的汗水或液體。

X請諮詢您的聽力輔助專業人士，瞭解所推薦的清潔產

品、特殊保養組合，或更多關於如何使助聽器保持良好

狀態的資訊。

烘乾

使用傳統產品乾燥您的助聽器或我們的 Connexx

Charging+ Station SR。請諮詢您的聽力輔助專業人士，

瞭解所推薦的乾燥產品，以及何時乾燥助聽器的個人指

示。

17

存放

● 短期存放（最多數天）：將助聽器放入充電器內以關閉

助聽器。

充電器必須為開啟狀態。如果充電器未開啟，且將助聽

器放入充電器中，則助聽器不會關閉。

請注意，當您透過遙控器或智慧型手機應用程式關閉助

聽器時，助聽器不會完全關閉。它們處於待機模式且仍

會消耗一些電量。

● 長期存放（數週、數月等）：首先，將助聽器充滿電

量。蓋上蓋子，將其留在 Connexx Slim-RIC Travel

Charger 2 充電器中。助聽器充滿電量後，充電器和助

聽器將進入休眠模式以節省電量。

我們建議在存放助聽器時使用乾燥產品。

您必須每隔 6 個月為助聽器充電一次，以避免動力電池

發生無法復原的深度放電。動力電池深度放電後不能再

充電，必須更換。我們建議以少於 6 個月的間隔更頻繁

地充電。

遵守「操作、運輸和存放條件」一節中的存放條件。

18

耳塞

清理

耵聹（耳垢）可能積聚在耳塞上。這可能會影響音質。每

天清理耳塞。

對於所有類型的耳塞：

X取出後立即

使用柔軟乾燥

的紙巾清理耳

塞。

如此可以防止

耵聹變乾變

硬。

更換

大約每三個月更換一次標準耳塞。如果您發現裂縫或其他

變化，請儘快更換。更換標準耳塞的程序取決於耳塞的類

型。在「元件和名稱」一節中，您的聽力輔助專業人士已

標記您的耳塞類型。

19

X若要移除耳塞或保護套，請遵循以下圖例進行操作。小

心不要拉扯接收器電線。

X請特別注意新的耳塞或保

護套完全覆蓋接收器的固

定環。

X檢查新耳塞或保護套是否

牢固貼合。

專業維護

您的聽力輔助專業人士可以進行徹底的專業清理和維護。

請諮詢您的聽力輔助專業人士，瞭解您對保養間隔的個人

建議和支援。

20

安全說明服務

鋰離子充電式電池的安全資訊

警告

鋰離子充電式電池永久內建於裝置中。不正確使用

裝置會導致鋰離子充電式電池爆裂。

有受傷、火災或爆炸的危險！

X請遵循本節中相關鋰離子充電式電池的安全指

示。

警告

有觸電的危險！

X僅使用符合 IEC 60950-1 和/或 IEC 62368-1 的

USB 電源連接充電器。

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