HEAR.COM HORIZON 3AX RIC-S ユーザーガイド

ブランド: HEAR.COM

モデル: HORIZON 3AX RIC-S

タイプ: ユーザーガイド

このマニュアルも適しています

HORIZON AX RIC-S

使用者指南

歡迎 4

預定用途 4

您的助聽器 5

裝置類型 5

瞭解您的助聽器 5

元件和名稱 6

聆聽程式 7

功能 7

日常使用 8

充電 8

開啟和關閉助聽器 8

切換至待機模式 9

插入和卸下助聽器 10

調整音量 13

變更聆聽程式 13

特殊聆聽情況 14

接聽電話 14

使用 iPhone 進行音訊串流 14

使用 Android 進行音訊串流 15

藍牙 15

維護和保養 16

助聽器 16

耳塞 18

專業維護 19

安全說明服務 20

鋰離子充電式電池的安全資訊 20

進一步資訊 22

配件 22

操作、運輸和存放條件 22

棄置資訊 23

符號說明 24

助聽器的故障排除 25

國家特定資訊 26

服務和保固 27

歡迎

感謝您選擇我們的助聽器陪伴您度過日常生活。如同任何

新事物般，您可能需要一點時間來適應它們。

除聽力輔助專業人士的支援外，本指南也將協助您瞭解助

聽器可提供的優勢，以及如何為您帶來更高的生活品質。

為從助聽器中獲得最大效益，建議您全天 24 小時佩戴助

聽器。這將有助於您適應它們。

警告

請務必詳細閱讀本使用者指南和安全手冊。遵循安

全資訊以避免損壞或受傷。

第一次使用助聽器前，請為其充滿電量。

此裝置可能與這些指示中的引導圖例不盡相同。我

們保留進行我們認為任何必要變更的權利。

預定用途

助聽器旨在改善聽力受損人士的聽力。助聽器的診斷和處

方必須由聽力健康專家執行，例如，聲學家、聽力學家或

耳鼻喉科醫生。

僅依照各自相關使用者指南中的說明來使用助聽器和配

件。

您的助聽器

本使用者指南描述您的助聽器可能具有或不具有的

自選功能。

請您的聽力輔助專業人士告知適用於您的助聽器的

功能。

裝置類型

您的助聽器是 RIC（耳道型接收器）型號。接收器置於耳

道內，並透過接收器電線連接至裝置。此裝置不適用於 3

歲以下的兒童或發育年齡低於 3 歲者。

動力電池（鋰離子充電式電池）永久內建於助聽器中。

如此可使用 Connexx Slim-RIC Travel Charger 2 或

Connexx Charging+ Station SR 輕鬆充電。

無線功能可在您的兩個助聽器之間實現進階聽力學功能和

進行同步。

您的助聽器採用藍牙®低功耗技術*，可輕鬆與智慧型手

機交換資料，並與 iPhone** 和某些支援助聽器音訊串流

(Audio Streaming for Hearing Aid, ASHA) 的 Android 智

慧型手機實現無縫音訊串流。

瞭解您的助聽器

您的助聽器沒有控制項目。

欲手動調整音量或切換聆聽程式，亦可向聽力輔助專業人

士諮詢遠端控制選項。

* Bluetooth® 文字標記與標誌由 Bluetooth SIG, Inc. 所擁有，WS Audiology Denmark

A/S 的產品對於所有此類標誌的使用都已經過授權。其他商標與商標名稱皆屬於其各自

擁有者所有。

** iPad、iPhone 和 iPod touch 的標誌皆為 Apple Inc., 於美國和其他國家的註冊商標。

元件和名稱

➊耳塞

➋接收器

➌接收器電線

➍麥克風開啟

➎充電觸點

➏側面指示器

（紅色 = 右側，

藍色 = 左側）

您可以使用以下標準耳塞：

標準耳塞尺寸

Sleeve 3.0, Vented, Closed,

Power

Eartip 3.0 Open

Eartip 3.0 Tulip

您可以輕鬆更換標準耳塞。如需更多資訊，請參閱

「維護與保養」一節。

聆聽程式

如需更多資訊，請閱讀「變更聆聽程式」一節。

功能

耳鳴治療功能會產生聲音來分散您對耳鳴的注意

力。

日常使用

充電

您可以選擇使用 Connexx Slim-RIC Travel Charger 2 ➊

和 Connexx Charging+ Station SR ➋。

X將助聽器放入充電器中。

X請遵循充電器使用者指南中的指示。您還可以在充電器

的使用者指南中找到實用的充電提示。

開啟和關閉助聽器

您可透過以下選項開啟或關閉助聽器。

X開啟：將裝置從充電器中取出。

啟動旋律將在您的助聽器中播放。已設定預設音量和聆

聽程式。

X關閉：將助聽器放入充電器中。

請注意，充電器必須為開啟狀態。

切換至待機模式

透過遙控器，您可以將助聽器切換至待機模式。如此可使

助聽器靜音。當您退出待機模式時，音量和聆聽程式將恢

復之前的設定。

備註:

● 在待機模式下，助聽器不會完全關閉。此模式需要部分

電量。

因此，我們建議僅在短時間內使用待機模式。

● 欲退出待機模式，但遙控器不在手邊時：關閉並重新開

啟您的助聽器（將其放入充電器中直到一個或多個 LED

亮起）。等待直到啟動旋律在您的助聽器中播放。此操

作可能需要幾秒鐘。請注意，已設定預設音量和聆聽

程式。

插入和卸下助聽器

您的助聽器已經針對您的左右耳進行微調。彩色標記辨認

左右邊：

● 紅色標記 = 右耳

● 藍色標記 = 左耳

插入助聽器：

X對於保護套，請注意保護套的彎曲

面與接收器電線的彎曲一致。

正確：

不正確：

X將接收器電線固定在靠近耳塞的彎曲處。

X小心將耳塞推進耳道中 ➊。

X稍微扭轉它，直到其定位。

張開和閉上嘴巴，以避免空氣在

耳道中積聚。

X提起助聽器，將其滑到耳朵上

方 ➋。

● 建議您使用右手戴上右側助聽器，左手戴上左側

助聽器。

● 如果您在插入耳塞時遇到問題，請用另一隻手輕

輕向下拉您的耳垂。這會拉開耳道並更容易地插

入耳塞。

附加的固定線有助於將耳塞牢固地固定在您的耳朵中。若

要確保固定缐已定位，請參考以下步驟：

X彎曲固定線並將其小心地放入耳罩底

部（請參閱圖片）。

取下助聽器：

X提起助聽器，將其滑到耳朵上

方 ➊。

X用兩根手指抓住耳道中的接收器，然後小心地將其拔

出 ➋。

請勿拉扯接收器電線。

使用後請清理並烘乾助聽器。如需更多資訊，請參閱

「維護與保養」一節。

調整音量

您的助聽器會根據收聽情況自動調整音量。

X如選擇手動音量調整，請使用遠端控制選項。

自選訊號可以顯示音量變更。

變更聆聽程式

根據收聽情況，您的助聽器會自動調整其聲音。

您的助聽器可能還有多個聆聽程式，可讓您在需要時變更

聲音。自選訊號音可以顯示程式變更。

X若要手動變更聆聽程式，請使用遠端控制選項。

如需聆聽程式的清單，請參閱「聆聽程式」一節。

已套用預設音量。

特殊聆聽情況

接聽電話

接聽電話時，將電話接收器略高於耳朵。

助聽器和電話接收器必須平行。輕輕轉動

接收器，以免完全蓋住耳朵。

電話程式

使用手機時，您可選擇特定音量。請您的聽力輔助專業人

士設定電話程式。

X接聼電話時務必切換為電話程式。

欲為助聽器設定電話程式，請參閱「聆聽程式」一節。

使用 iPhone 進行音訊串流

您的助聽器為 iPhone 專用助聽器。這代表您可以直接透

過助聽器接聽 iPhone 中的電話和聆聽音樂。

如需相容 iOS 裝置、配對、音訊串流和其他實用功能的更

多資訊，請聯絡您的聽力輔助專業人士。

使用 Android 進行音訊串流

如果您的手機支援助聽器音訊串流 (ASHA)，則可直接透

過助聽器接聽手機中的電話和聆聽音樂。

如需相容 Android 裝置、配對、音訊串流和其他實用功能

的更多資訊，請聯絡您的聽力輔助專業人士。

藍牙

您的裝置已配備 Bluetooth® 無線技術，可以從手機或其他

相容裝置播放音訊串流。

在飛機上可能會限制藍牙功能的使用，尤其是在起飛和著

陸期間。在此情況下，則可透過智慧型手機應用程式關閉

裝置中的藍牙無線技術。

維護和保養

為防止損壞，請務必保養好您的助聽器並遵守一些基本規

則，而這些規則很快就會成為您日常生活的一部分。

助聽器

清理

您的助聽器有保護膜。然而，如果不定期清理，可能會損

壞助聽器或造成損傷。

X每天使用柔軟、乾燥的紙巾清理助聽器。

X切勿使用自來水或將裝置浸入水中。

X清理時切勿施加壓力。

X請勿在充電觸點上使用酒精溶劑。

X為避免腐蝕，在將充電觸點或助聽器插入充電器之前，

請使用柔軟乾燥的紙巾擦去其上的汗水或液體。

X請諮詢您的聽力輔助專業人士，瞭解所推薦的清潔產

品、特殊保養組合，或更多關於如何使助聽器保持良好

狀態的資訊。

烘乾

使用傳統產品乾燥您的助聽器或我們的 Connexx

Charging+ Station SR。請諮詢您的聽力輔助專業人士，

瞭解所推薦的乾燥產品，以及何時乾燥助聽器的個人指

示。

存放

● 短期存放（最多數天）：將助聽器放入充電器內以關閉

助聽器。

充電器必須為開啟狀態。如果充電器未開啟，且將助聽

器放入充電器中，則助聽器不會關閉。

請注意，當您透過遙控器或智慧型手機應用程式關閉助

聽器時，助聽器不會完全關閉。它們處於待機模式且仍

會消耗一些電量。

● 長期存放（數週、數月等）：首先，將助聽器充滿電

量。蓋上蓋子，將其留在 Connexx Slim-RIC Travel

Charger 2 充電器中。助聽器充滿電量後，充電器和助

聽器將進入休眠模式以節省電量。

我們建議在存放助聽器時使用乾燥產品。

您必須每隔 6 個月為助聽器充電一次，以避免動力電池

發生無法復原的深度放電。動力電池深度放電後不能再

充電，必須更換。我們建議以少於 6 個月的間隔更頻繁

地充電。

遵守「操作、運輸和存放條件」一節中的存放條件。

耳塞

清理

耵聹（耳垢）可能積聚在耳塞上。這可能會影響音質。每

天清理耳塞。

對於所有類型的耳塞：

X取出後立即

使用柔軟乾燥

的紙巾清理耳

塞。

如此可以防止

耵聹變乾變

硬。

更換

大約每三個月更換一次標準耳塞。如果您發現裂縫或其他

變化，請儘快更換。更換標準耳塞的程序取決於耳塞的類

型。在「元件和名稱」一節中，您的聽力輔助專業人士已

標記您的耳塞類型。

X若要移除耳塞或保護套，請遵循以下圖例進行操作。小

心不要拉扯接收器電線。

X請特別注意新的耳塞或保

護套完全覆蓋接收器的固

定環。

X檢查新耳塞或保護套是否

牢固貼合。

專業維護

您的聽力輔助專業人士可以進行徹底的專業清理和維護。

請諮詢您的聽力輔助專業人士，瞭解您對保養間隔的個人

建議和支援。

安全說明服務

鋰離子充電式電池的安全資訊

警告

鋰離子充電式電池永久內建於裝置中。不正確使用

裝置會導致鋰離子充電式電池爆裂。

有受傷、火災或爆炸的危險！

X請遵循本節中相關鋰離子充電式電池的安全指

示。

警告

有觸電的危險！

X僅使用符合 IEC 60950-1 和/或 IEC 62368-1 的

USB 電源連接充電器。

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