Elo 15-inch ユーザーガイド

ブランド: Elo

モデル: 15-inch

タイプ: ユーザーガイド

ユーザーマニュアル: Windows I シリーズ AiO インタラクティブサイネージ

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ユーザーマニュアル

Elo Touch Solutions

ESY15i2 15.6 インチ Windows I シリーズ AiO インタラクティブサイネージ

ESY22i2 21.5 インチ Windows I シリーズ AiO インタラクティブサイネージ

ESY15i5 15.6 インチ Windows I シリーズ AiO インタラクティブサイネージ

ESY22i5 21.5 インチ Windows I シリーズ AiO インタラクティブサイネージ

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本書のいかなる部分も、Elo Touch Solutions, Inc. の書面による事前の許可なく、いかなる形式・手段

（電子的、磁気的、光学的、化学的、手動的、その他の手段を含む）によっても、複製、送信、複写

、検索システムへの記録、またはいかなる言語あるいはコンピューター言語への変換も行うことはで

きません。

免責事項

本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。Elo Touch Solutions, Inc. およびその関係会

社 (「Elo」と総称します) は、本書の内容に関して何らの表明も保証もいたしません。特に、本製品

の商品性および特定目的への適合性について、いかなる暗示的保証もいたしません。Elo は、他者に

対する事前通知の義務を負うことなく、適宜、本書の内容を改定・変更する権利を有しています。

商標について

Elo、Elo (ロゴ)、Elo Touch、Elo Touch Solutions、および Touc hPr o は、Elo およびその関連会社の商標です。Windows

は、Microsoft Corporation の商標です。

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最初にお読みください .............................................................................................. 5

1 章:製品概要 ........................................................................................................... 7

製品説明 ............................................................................................. 7

注意事項 ............................................................................................. 7

I シリーズのレイアウト ..................................................................... 8

Elo 拡張モジュール (POS 機能用オプション) のレイアウト .......... 9

2 章:はじめに .......................................................................................................... 11

Windows I シリーズ AiO インタラクティブサイネージの開梱 ....... 11

全般的な取り付け情報 ...................................................................... 12

VESA 背面取り付け ......................................................................... 13

3 章:操作 ................................................................................................................. 14

全般情報 ........................................................................................... 14

正面 OSD コントロールボタン ....................................................... 14

LED の機能 – 電源 LED ............................................................... 15

LED の機能 – ワイヤレス LAN LED .............................................. 15

LED の機能 – イーサネット LED (i2 製品を表示) ........................ 16

入力/出力パネルの使用 (i2 製品を表示) .......................................... 16

オペレーティングシステムのセットアップ ...................................... 16

回復フラッシュドライブの作成 ........................................................ 20

オペレーティングシステムの回復 .................................................... 23

4 章:オプションおよびアップグレード .................................................................. 26

オプションペリフェラルキット ........................................................ 26

磁気ストライプリーダーキット (E001002) ..................................... 26

近距離通信キット (E001004)........................................................... 28

バーコードリーダーキット (E093433) ............................................ 30

I シリーズ 15.6 インチスタンドキット (E044162) ........................ 32

I シリーズ 21.5 インチスタンドキット (E044356) ........................ 33

I シリーズウォールマウントキット (E143088) ............................... 34

タッチコンピュータにメモリを取り付ける方法 .............................. 35

5 章:技術サポート .................................................................................................. 37

一般的な問題に対するトラブルシューティング .............................. 37

技術的なサポート ............................................................................. 37

6 章:安全上のご注意と日常のメンテナンス .......................................................... 39

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安全上のご注意 ................................................................................. 39

I シリーズの日常のメンテナンスについてのご注意 ........................ 40

廃電気電子機器 ................................................................................. 41

7 章:規制に関する情報 ........................................................................................... 42

8 章:保証内容 ......................................................................................................... 46

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最初にお読みください

Windows 用 I シリーズ使用する前に、重要な安全性および取り扱い情報 (本セクション)、お

よび、安全上のご注意と日常のメンテナンス (6 章)、規制に関するお知らせ (7 章)、および、

保証内容 (8 章) の章をお読みください。

本セクションでは、Windows 用 I シリーズの安全な取り扱いと使用に関するガイダンスを提

供します。読んで、すべての詳細を理解してください。

ENERGY STAR サポート情報

ご利用のタッチコンピューターは、ENERGY STAR

に適合しています。Eloは、

環境保護庁の (EPA) ENERGY STAR

プログラムのパートナーであり、エネルギ

ー効率に対する最新の ENERGY STAR

のガイドラインを満たすようにコンピュ

ーターを設計してきました。

ご利用のタッチコンピューターは、最も安定した環境と最適化されたシステム性能を提供する

電源管理オプションを構成にプリセットして出荷されます。

エネルギーを節約するために、コンピュータが非アクティブな状態が 5 分間継続すると、デ

ィスプレイを暗くするように設定されており、そして、低電力スリープモードに入り、非アク

ティブな状態が 30 分間継続すると、システムをシャットダウンします。当社は、ご利用のタ

ッチコンピューターが最大のエネルギー効率で動作するように、これをそのままにして、他の

省エネ機能をアクティブにすることをお勧めします。電源ボタンを押すことで、タッチコンピ

ューターをスリープモードから復帰させることができます。

あなたの事業に追加装置を検討する際、すべてのご利用の装置に対して、ENERGY STAR

を

取得した製品を購入してください。それにより、お金、エネルギーを節約し、気候を保護する

ことができます。

ENERGY STAR

プログラムに関連する更なる情報については、http://www.energystar.gov ま

たは http://www.energystar.gov/powermanagement にアクセスしてください。

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重要な安全性および取り扱い情報

身体的な傷害、物的損害、または、ご利用の Elo Windows 用 I シリーズ (以下、「I シリーズ

」または「タッチコンピューター」と呼ぶ) に対する偶発的な損傷を避けるために、I シリー

ズを使用する前に、本セクションで提供するすべての情報をお読みください。

詳細な操作手順については、I シリーズユーザーマニュアル (本出版物) を参照してください。

データおよびソフトウェアを保護する:

自分自身で作成していないファイルまたはディレクトリを削除あるいは名称変更したりしな

いでください。これにより、I シリーズのソフトウェアが正常に動作しなくなる恐れがありま

す。

ネットワークリソースにアクセスすることで、ご利用の I シリーズ、ソフトウェアまたはデ

ータを損傷する可能性のあるコンピューターウイルス、ハッカー、スパイウェアおよび他の

悪意ある活動に対して脆弱にする恐れがあることに注意してください。ご利用の I シリーズ

をファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、および、アンチスパイウェアソフトウェ

アの形で十分に保護し、それらを最新状態に維持することは、あなたの責任です。

ご利用の I シリーズを扇風機、ラジオ、高性能スピーカー、エアコン、電子レンジなどの電

気製品から離してください。なぜなら、これらの電気製品が生成する強い磁場が I シリーズ

の画面およびデータを損傷する恐れがあるからです。

ビニール袋に注意してください:

I シリーズには、プラスチック包装材料が付属しています。

危険:ビニール袋は、危険になる場合があります。窒息の危険を回避するため、赤ちゃんや子

供からビニール袋を離して保管してください。

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1 章:製品概要

本章では、コネクタとコントロールの位置、I シリーズの機能、アクセサリ、仕様および動作

環境を含む新しい Elo Windows 用 I シリーズの概要を提供します。

製品説明

新しい Elo Windows 用 I シリーズは、Elo の信頼性の高い性能にタッチスクリーン技術とデ

ィスプレイ設計における最新の開発を組み合わせています。この組合せは、ユーザーと

Windows 用 I シリーズの間に情報の自然な流れを作り出します。

Windows 用 I シリーズは、2 つの画面サイズ (15.6 インチおよび 21.5 インチ) で、強力で

、コンパクトで、設定可能なインタラクティブディスプレイを提供します。これらのモデルは

、耐久性が高められており、業界をリードする Elo タッチ技術 TouchPro

PCAP (投影容量性

) と共に利用可能です。15 インチおよび 22 インチ I シリーズモデルの両方が 1920x1080

LCD パネルを組み込んでおり、画像を表示し、アプリケーションを実行するための優れた表

示性能を提供します。i2 モデルはファンレス設計です。ノイズが問題となる環境に適していま

す。第 6 世代 Intel

Core

-i5 プロセッサおよび HD530 グラフィックを搭載する i5 モデル

は、ファン冷却であり、必要に応じて、優れた性能を提供します。

Windows 用 I シリーズは、コンパクトでスタイリッシュなデザインを搭載しており、構成の

選択、お客様が取り付け可能な周辺装置オプション、および、保守のしやすさを有しています

。これらのモデルは、複数のメモリ構成とストレージ構成、および、Elo から購入できるオプ

ションアクセサリをサポートします。

注意事項

本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスのヒントに従

うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユーザーの安全に対するリスクを避けることがで

きます。安全性に関する詳細情報については、6 章を参照してください。

本マニュアルには、Windows 用 I シリーズの適切なセットアップと保守に関する大切な情報

が含まれていますので、新しい I シリーズを設定・電源投入する前に、本マニュアルを詳細

に真剣かつ慎重にお読みください。

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I シリーズのレイアウト

ESY I シリーズ 15.6 インチ/21.5 インチモデル (i2 製品を表示)

I シリーズ 15.6 インチ/21.5 インチの正面図 (左) および右側面図 (右)

I シリーズ 15.6 インチ/21.5 インチの背面図 (上) および背面 IO 図 (下)

7 8 9

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カメラ

電源コネクタ (19V DC 入力)

周辺機器用マイクロ USB ポート

イーサネット LAN ポート

OSD コントロールボタン

マイクロ HDMI

電源インジケータ LED (上)

ワイヤレスインジケータ LED (下)

Elo GPIO コネクタ

ケンジントンロック

オーディオポート (ライン出力)

ケーブルタイ用ループ

USB 3.0 ポート

Elo 拡張モジュール (POS 機能用オプション) のレイアウト

Elo 拡張モジュールの正面図 (上)、背面図 (下)

USB 対シリアル COM ポート

+24V 給電 USB ポート (赤)

12V/24V キャッシュドロワ電源スイッチ

19V DC 入力

イーサネット LAN ＆ USB ポート

電源 LED

RJ11 キャッシュドロワポート

USB ポート対ホスト PC

+12V 給電 USB ポート (緑)

USB 接続 LED

3 4 5 6

7 9

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 12V/24V キャッシュドロワ電源スイッチ

ユーザーは、12V または 24V 入力を使って、入力電源をキャッシュドロワに切り替えること

ができます。

 RJ11 キャッシュドロワポート

キャッシュドロワポートは、RJ-11 コネクタです。デフォルト設定は、+24V に設定されてい

ます。ピン出力は、以下の表により定義されます。

ピン番号信号名ピン番号信号名

1 GND 2

チャネル 1

検出

電源

チャネル 2

6 GND

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2 章:はじめに

Windows I シリーズ AiO インタラクティブサイネージの開梱

I シリーズを開梱するには:

1. 箱を開きます。

2. 以下の品目が揃っていて、良好な状態であることを確認してください。

 I シリーズシステム装置

 クイックインストールガイド

 AC/DC 電源アダプタ

 北米、欧州および英国用電源ケーブル

3. 適切に装置から保護バッグ/カバー、ディスプレイからフィルム、および、乾燥剤パック

、他の梱包材を取り外します。小さな子供がそれらにアクセスできないように特別な注意

を払ってください。

4. I シリーズの使用を開始するために電源ボタンを押します。

Windows 用 I シリーズシステムの装置パッケージ

Windows I シリーズ

電源ケーブル (米国/カナダ) 電源ケーブル (欧州)

クイックインストー

ルガイド

電源アダプター

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全般的な取り付け情報

VESA パターンに従うシステムは、以下のセクションで説明します。

3 つの取り付け方向横、縦および机上モード(i2 モデルを除く) がサポートされます。最適

なタッチ性能のため、システムが完全にサポートされ、可能な限りフラットであることを確

認してください。

縦

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横

机上

VESA 背面取り付け

システムの背面に M4 ねじ用の 75x75mm および 100x100mm の 4 穴取り付けパターンが

提供されています。VESA FDMI 準拠の順番はVESA MIS-B、75、C です。

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3 章:操作

全般情報

本章では、正面 OSD コントロールボタン、I/O パネル、および、Windows 用 I シリーズが

提供するユニークな機能の利用方法を説明します。

輝度と音量コントロールに対して行われたすべての調整は自動的に保存されます。電源オフ/

オン後、または、停電の場合、ユーザー設定は未変更のままです。

正面 OSD コントロールボタン

コントロールボタンは以下の機能を提供します (左から右へ)。

機能説明

輝度 -

輝度を減少させます

輝度 +

輝度を増加させます

音量 -

スピーカーの音量を減少させます

音量 +

スピーカーの音量を増加させます

電源システムの電源をオン/オフにします

キーの固定

固定するには、「輝度 +」および「輝度 -」ボタンを同時に 3

秒間押してください。固定を解除するには、同じ手順を 3 秒

間行います。

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LED の機能 – 電源 LED

I シリーズは、タッチコンピューターの状態を示す LED を搭載しています。次の表に、LED が

示す状態とそれぞれに対応する色を示します。

LED が示す色状態

オフ電力が供給されていません — オフモード

赤電力が供給されています — オフモードまた休

止モード

オレンジ電力が供給されています — スタンバイ

緑電力が供給されています — 電源が入っていま

す

LED の機能 – ワイヤレス LAN LED

I シリーズは、タッチコンピューターのワイヤレス接続状態を示すワイヤレス LAN LED を搭

載しています。次の表に、ワイヤレス LAN LED が示す状態とそれぞれに対応する色を示しま

す。

ワイヤレスの状態ワイヤレス LED の状態

オン青

オフ該当なし

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LED の機能 – イーサネット LED (i2 製品を表示)

LAN 速度の状態 LAN LED の状態

10Mbps

色無し

100Mbps

オレンジ色

1Gbps

緑色

アクティビティ状態アクティビティ LED の状態

リンクなし色無し

リンク済点灯 (緑色)

データアクティビティ点滅 (緑色)

入力/出力パネルの使用 (i2 製品を表示)

入出力 (I/O) ポートを使用する場合は、装置の下部にあるケーブルカバーを外します。I/O ポ

ートにアクセスする前に 2 つの安全ねじを取り外す必要があります。

注:安全対策のため、システムの電源が入っているときは、常に、ケーブルカバードアを取り付

けておいてください。

オペレーティングシステムのセットアップ

オペレーティングシステム搭載構成の場合、オペレーティングシステムの初期セットアップに

約 5～10 分かかります。タッチコンピューターのハードウェア構成や、接続されている機器

により、さらに時間がかかる場合があります。

Microsoft

Windows

オペレーティングシステムをタッチコンピューター用にセットアップす

るには、電源ボタンを押してタッチコンピューターの電源を入れ、画面に表示される指示に従

ってください。

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別の言語の実装

Windows 7 では、一度に使用できる言語は 1 つだけです。したがって、言語の優先順位を変

更するには、Elo 言語実装機能を使用する必要がります。既定の言語として英語が設定されて

いますが、言語を好みに合わせて変更することができます。

1. システムの電源を完全に切ります。

2. システムの電源を入れます。

3. Elo スプラッシュ画面 (下図) が表示されたら、「↑」または「↓」を何度か押して、

Windows ブートマネージャーで一時停止します。

4. ご使用の OS 環境によって、Restore OS 32bit (32ビット OS の復元) または

Restore OS 64bit (64ビットOS の復元) のいずれかを選択します。

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5. 以下のユーザーインターフェイス (UI) が表示されます。

6. Inject Language (言語の実装) を選択すると、以下の UI が表示されます。

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7. ドロップダウンリストをクリックして、優先言語を選択します。

8. Inject Selected Language (選択した言語を実装) をクリックします。

9. 実装処理が実行されている間、決してキーボードやマウスを操作しないでください。

言語実装処理でエラーが発生する原因となる場合があります。

10. 言語パッケージが正しくインストールされたら、任意のキーを押してウィンドウを終

了します。

11. 新しく実装した言語が、「Selected Language (選択された言語)」と「Injected

Language (実装された言語)」の両方に表示されているはずです。

12. Cancel (キャンセル)  Exit (終了) をクリックします。システムが再起動し、デス

クトップが表示されたときには新しい言語の UI になっているはずです。

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回復フラッシュドライブの作成

Windows 7 版でも Windows 10 版でも、すべてのタッチコンピューターには、Windows デス

クトップ上に、組み込みの Elo Restore Utility (復元ユーティリティ) が用意されています。こ

のユーティリティにより、お買い上げのオペレーティングシステムをベースに、回復用のフラ

ッシュドライブを作成できます。回復フラッシュドライブは、すぐに作成してください。

HDD/SSD 回復パーティションにアクセスできなくなった場合 (誤って削除した場合など) に

は、回復フラッシュドライブを使用してシステムを回復する必要があります。

このユーティリティを使用して回復フラッシュドライブを作成する方法を、以下の手順に示し

ます。

1. デスクトップの EloRestoreUtility アイコンを右クリックし、「Run as administrator

(管理者として実行)」をクリックします。

2. 「Start (開始)」ボタンをクリックして、処理を開始します。

3. 完了すると、システムで使用できる USB ポートのいずれかに空のフラッシュドラ

イブを挿入するよう求めるポップアップウィンドウが表示されます。

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