Elo 22" I-Series for Windows (2.0) ユーザーガイド

ブランド: Elo

モデル: 22" I-Series for Windows (2.0)

タイプ: ユーザーガイド

ユーザーマニュアル

Elo Touch Solutions

15.6 インチおよび 21.5 インチ I シリーズ 2.0 (Windows 用) オールインワン

ユーザーマニュアル：I シリーズ 2.0 (Windows 用)

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本書のいかなる部分も、Elo Touch Solutions, Inc. の書面による事前の許可なく、いかなる形式・手段（電子的、磁気的、光学的、化学的、手動的、その他の手段を含む）によっても、複製、送信、複

写、検索システムへの記録、またはいかなる言語あるいはコンピュータ言語への変換も行うことはできません。

免責事項

本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。Elo Touch Solutions, Inc. およびその関係会社 (「Elo」と総称します) は、本書の内容に関して何らの表明も保証もいたしません。特に、本製品の

商品性および特定目的への適合性について、いかなる暗示的保証もいたしません。Elo は、他者に対する事前通知の義務を負うことなく、適宜、本書の内容を改定・変更する権利を有しています。

商標について

Elo、Elo (ロゴ)、Elo Touch、Elo Touch Solutions、TouchProは、Elo およびその関連会社の商標です。Windows は、Microsoft Corporation の商標です。

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第 1 章：はじめに.................................................................................................................................................................................................................................. 4

第 2 章：設置 ...................................................................................................................................................................................................................................... 9

第 3 章：操作 .................................................................................................................................................................................................................................... 11

第 4 章：オプションおよびアップグレード................................................................................................................................................................................................... 20

第 5 章：技術サポート ........................................................................................................................................................................................................................ 21

第 6 章：安全上のご注意と日常のメンテナンス ...................................................................................................................................................................................... 22

第 7 章：規制情報............................................................................................................................................................................................................................. 25

第 8 章：保証内容............................................................................................................................................................................................................................. 33

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第 1 章：はじめに

製品説明

汎用性の高い I シリーズ 2.0 (Windows 用) システムは、現代的な美学と商用グレードの信頼性を兼ね備えています。POI 専用に設計された I シリーズ 2.0 (Windows 用) は、

1920 x 1080 解像度の 15.6 インチおよび 21.5 インチタッチスクリーンディスプレイ、Intel 第8世代 Gemini Lake Celeron プロセッサまたは i3 および i5 Core Coffee Lake

プロセッサを提供します。すべてのモデルは TPM 2.0 を含み、i5 モデルは最大のシステムセキュリティと管理性のために VPRO をサポートします。I シリーズ 2.0 (Windows 用) は、

継続的な公共使用に耐えるために必要な耐久性を提供し、Elo の標準 3 年間保証によって裏付けられています。

注意事項

本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスのヒントに従うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユーザーの安全に対するリスクを避けることができま

す。安全性に関する詳細情報については、6 章を参照してください。

本マニュアルには、I シリーズ 2.0 (Windows 用) オールインワンの適切なセットアップと保守に関する大切な情報が含まれていますので、新しい装置を設定・電源投入する前に、本マニュアル

を詳細に真剣かつ慎重にお読みください。

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I シリーズ 2.0 (Windows 用) のレイアウト

I シリーズ 2.0 (Windows 用) 15.6 インチモデル

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I シリーズ 2.0 (Windows 用) 21.5 インチモデル

タッチ式ディスプレイ

ヘッドセット

電源インジケータ LED

USB 3.0 ポート

Elo 周辺装置用エッジマイクロ USB ポート

イーサネット LAN ポート

ウォールマウント/アームネジ穴

タイプ C 電源入力

スピーカー

ケンジントンロック

電源ボタン

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タッチ式ディスプレイ

モデルは、以下のタッチ技術で利用できます。

- TouchPro (ゼロベゼル投影型静電容量式 (PCAP))

電源インジケータ LED

電源インジケータ LED は、タッチコンピュータの状態を表示します。詳細は、セクション 3 を参照してください

エッジマイクロ USB ポート (アクセサリキット - 接続)

I シリーズ 2.0 (Windows 用) には、オプションの周辺機器を取り付けるために、ディスプレイ上のエッジ USB ポートが含まれています。周辺機器は、多くの I/O 周辺機器の要

件を満たすために、エッジに取り付け、固定することができます。

VESA 取り付け

15.6 インチモニターの背面に M4 ねじ用の残りサイズの 4 穴取り付けパターン 75x75mm が提供されています。

21.5 インチモニターの背面に M4 ねじ用の残りサイズの 4 穴取り付けパターン 100 x 100 が提供されています。

VESA FDMI 準拠の順番はVESA MIS-D、C

スピーカー

2 台の 2 W 内蔵スピーカーは、再生のためのオーディオ出力を提供します。

電源ボタン

電源ボタンを押して、タッチコンピュータシステムの電源を入れたり切ったりします。

ヘッドセット

オーディオポートは、ヘッドセットとマイクの接続用に設計されています。

USB 3.0 ポート

標準的な超高速 USB 3.0 ポートは、タッチコンピュータシステムの背面にあります。

イーサネット LAN ポート

I シリーズ 2.0 (Windows 用) イーサネット LAN ポートにより、ネットワークに対して、1 Gbps の速度を提供します。

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10.

タイプ C 電源入力

システムの電源を入れるには、タイプ C 電源アダプタの USB-C コネクタを装置の電源接続に差し込みます。

11.

ケンジントンロック

ケンジントンロックは、標準の盗難防止機構で、デスクトップを希望の取り付け場所に固定します。ケンジントンケーブルロックは含まれていません。

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第 2 章：設置

タッチコンピュータの開梱

梱包箱を開き、以下の品目があるか確認してください。

⚫

I シリーズ 2.0 (Windows 用) タッチコンピュータ

⚫

電源ケーブル (米国/カナダ)

⚫

電源ケーブル (欧州)

⚫

タイプ C 電源アダプタ

⚫

クイックインストールガイド

I シリーズ 2.0 (Windows 用) タ

ッチコンピュータ

電源ケーブル

(米国/カナダ)

電源ケーブル (欧州)

タイプ C 電源アダプタ

クイックインストールガイド

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ディスプレイを適切な位置に調整する

ディスプレイを縦モードに設定するときは、下の図に示すように、ディスプレイヘッドを取り付けてください (電源キーが下側になります)。

単位: mm

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第 3 章：操作

全般情報

本セクションでは、Elo オールインワンのユニークな機能について説明します。

電源 LED

I シリーズ 2.0 (Windows 用) は、タッチコンピュータの状態を示す LED を搭載しています。次の表に、LED が示す状態とそれぞれに対応する色を示します。

タッチコンピュータのステータス

LED ステータス

AC オフ

オフ

オフモード

赤

スリープモード

オレンジ

オン

緑

スクリーンにタッチすると、システムが SLEEP（スリープ）モードから切り替わります（マウスを移動したり、キーボードのキーを押したりしたときと同様）。

イーサネット LAN LED

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LAN 速度の状態

LAN LED の状態

10 Mbps

色無し

100 Mbps

オレンジ色

1 Gbps

緑色

アクティビティの状態

アクティビティ LED の状態

リンクなし

色無し

リンク済

点灯 (緑色)

データアクティビティ

点滅 (緑色)

タッチ

タッチスクリーンディスプレイは、工場出荷時に校正されており、追加の手動校正は必要ありません。

オペレーティングシステムのセットアップ

オペレーティングシステム搭載構成の場合、オペレーティングシステムの初期セットアップに約 5～10 分かかります。タッチコンピュータのハードウェア構成や、接続されている装置により、さら

に時間がかかる場合があります。

Microsoft® Windows® オペレーティングシステムをタッチコンピュータ用にセットアップするには、電源ボタンを押してタッチコンピュータの電源を入れ、画面に表示される指示に従ってくだ

さい。

Elo は、すべてのドライバが Windows オペレーティングシステム用に正しく読み込まれていることを確認する時間を割いています。多くのシステムで再生する独自の画像を作成する場合は、サ

ポートされている Elo イメージまたは Elo ドライバパックから開始してください。または、サポートチームに問い合わせてください。

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回復フラッシュドライブの作成

すべての Windows 10 タッチコンピュータには、Windows デスクトップ上に、組み込みの Elo Restore Utility (復元ユーティリティ) が用意されています。このユーティリティにより、お買い

上げのオペレーティングシステムをベースに、回復用のフラッシュドライブを作成できます。回復フラッシュドライブは、すぐに作成してください。HDD/SSD 回復パーティションにアクセスできなく

なった場合 (誤って削除した場合など) には、回復フラッシュドライブを使用してシステムを回復する必要があります。

このユーティリティを使用して回復フラッシュドライブを作成する方法を、以下の手順に示します。

1. デスクトップの EloRestoreUtility アイコンを右クリックし、「Run as administrator (管理者として実行)」をクリックします。

2. 「Start (開始)」ボタンをクリックして、処理を開始します。

3. 完了すると、システムで使用できる USB ポートのいずれかに空のフラッシュドライブを挿入するよう求めるポップアップウィンドウが表示されます。

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4. フラッシュドライブを挿入すると、次のようなウィンドウが表示されます。「Format Drive (ドライブのフォーマット)」をクリックして、処理を続行します。この処理の間にすべてのデー

タが消失するため、注意が必要です。

5. 「Create Restore Media (復元メディアの作成)」をクリックして、処理を続行します。システム構成、およびフラッシュドライブの性能により、このステップには 10～

20 分かかります。

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6. 「Creation Restore Media success… (復元用のメディアが作成されました…)」というメッセージが表示されたら、フラッシュドライブを取り出し、「Exit (終了)」をクリックしてプログラ

ムを終了します。

7. システムがクラッシュして、回復フラッシュドライブを使用しなければならない場合は、システムを再起動し、F11 を数回押して、DeviceBoot Menu (デバイスブートメニュー) に入り

ます。次に、「boot from flash drive (フラッシュドライブからのブート)」を選択します。

8. 以下の UI が表示されたら、「Install Recovery Solution (回復ソリューションのインストール)」ボタンをクリックします。

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9. 画面に表示される指示に従ってインストールの処理を完了したら、プログラムを終了します。

注: 回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてください。Elo Touch Solutions では、データやソフトウェアの損失について責任を

負いません。

注: エンドユーザーは、Microsoft の使用許諾契約を順守してください。

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オペレーティングシステムの回復

何らかの理由により、タッチコンピュータのオペレーティングシステムを「FACTORY SETTINGS (工場出荷時の設定)」まで回復する必要がある場合、以下の手順に従ってシステムを回復で

きます。お客様が行った設定およびデータはすべてこの処理の間に消失するため、注意が必要です。お客様のデータ、設定、ならびにお客様がインストールしたソフトウェアをすべて完全にバ

ックアップしてから、先の手順に進んでください。

1. システムの電源を完全に切ります。

2. システムの電源を入れます。

3. 以下の画面が表示されたら、タップして、「UEFI – Recover Operating System (UEFI - OS の回復)」を選択します。

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4. 以下のユーザーインターフェイス (UI) が表示されます。

5. 「Restore OS (OS の復元)」を選択します。自動的にハードウェアのテストが行われます。この処理が完了したら、「Start (開始)」ボタンをクリックしてシステム回復機能を実

行します。

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6. 次の処理を実行すると、プライマリのハードドライブが再フォーマットされます。データをバックアップしてから、回復処理を実行してください。

7. 完了したら、「Close (閉じる)」ボタンをクリックします。Elo Recovery Solution のメインメニューに戻ります。「Exit (終了)」ボタンをクリックして、システムを再起動します。

注：回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてください。Elo Touch Solutions では、データやソフトウェアの損失について責任

を負いません。

注：エンドユーザーは、Microsoft の使用許諾契約を順守してください。

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第 4 章：オプションおよびアップグレード

オプションアップグレードの追加

Elo は、ご利用の装置とシームレスに連携するために以下の資格を持っています。完全なインストールとセットアップの手順は、現場でインストール可能なキットとともに提供されています。価

格については、Elo 正規販売代理店または付加価値パートナーにお問い合わせください。

⚫

256GB M.2 SATA SSD (E503575)

⚫

4GB DDR4 メモリ SO-DIMM (E275416)

⚫

8GB DDR4 メモリ SO-DIMM (E275635)

オプション周辺機器キット

以下のオプションアクセサリおよびスペア部品は、Elo Touch Solutions からご購入いただけます。括弧内は、Elo の注文可能な部品番号です。

⚫

生体認証指紋リーダー (E001001)

- すべての I シリーズ 2.0 (Windows 用) 構成のための USB インターフェイスを備えた指紋リーダー

⚫

磁気ストライプリーダー (E001002)

- すべての I シリーズ 2.0 (Windows 用) 構成のための USB インターフェイスを備えた磁気ストライプリーダー (MSR)。

⚫

背面向きカスタマディスプレイキット (E001003)

- すべての I シリーズ 2.0 (Windows 用) 構成のための USB インターフェイスを備えた真空蛍光ディスプレイ (VFD)。

⚫

2D スキャナーバーコードスキャナー (E926356)

- すべての I シリーズ 2.0 (Windows 用) 構成のための USB インターフェイスを備えた 2D バーコードスキャナー

⚫

Dallas キー (E055348)

- Dallas キーは、相手方のキーで簡単にログインまたはログアウトできるように設計されています。

⚫

EMV クレードル eDynamo キット (E375343)

- EMV クレードルキットは、すべての I シリーズ 2.0 (Windows 用) 構成用の MagTek eDynamo 装置向けに設計されています。

⚫

EMV クレードル Ingenico RP457 KIT (E710930)

- EMV クレードルキットは、すべての I シリーズ 2.0 (Windows 用) 構成用の Ingenico RP457c 装置向けに設計されています。

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