Elo PayPoint® Plus for Windows® ユーザーガイド

ブランド: Elo

モデル: PayPoint® Plus for Windows®

タイプ: ユーザーガイド

このマニュアルも適しています

PayPoint® Plus

ユーザーマニュアル

Elo Touch Solutions

PayPoint

Plus (Windows 用)

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ユーザーマニュアル – PayPoint Plus (Windows 用)

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免責事項

本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。 Elo Touch Solutions, Inc. およびその関係会社 (「Elo」と総称します) は、本書の内容に関して何らの表明も保証もいたしません。特

に、本製品の商品性および特定目的への適合性について、いかなる暗示的保証もいたしません。 Elo は、他者に対する事前通知の義務を負うことなく、適宜、本書の内容を改定・変更する権利

を有しています。

商標について

Elo、Elo (ロゴ)、Elo Touch、Elo Touch Solutions、PayPoint は、Elo およびその関連会社の商標です。

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ユーザーマニュアル – PayPoint Plus (Windows 用)   
目次 
 
章：はじめに ................................................................................................................................. 4 
章： 開封と操作.............................................................................................................................. 5 
章： レシートプリンター ........................................................................................................................ 21 
章： バーコードスキャナー ...................................................................................................................... 26 
章： 技術サポートとメンテナンス ................................................................................................................. 33 
章：規制に関する情報 ........................................................................................................................ 36 
章：保証内容 .............................................................................................................................. 46

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1 章：はじめに

製品説明

Elo PayPoint Plus レジスターは、内蔵レシートプリンター、磁気ストライプリーダー、バーコードリーダー、キャッシュドロワを装備した

Wintel ベースのオールインワンキャッシュレジスターです。内蔵の周辺機器に加えて、システムには、USB、シリアル、および HDMI ポ

ートがあり、外部デバイスの接続が可能です。

注意事項

本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスに従うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユー

ザーの安全に対するリスクを避けることができます。安全性に関する詳細情報については、6 章を参照してください。

このマニュアルには、PayPoint Plus の正しいセットアップを保証するためのに重要な情報が記載されています。PayPoint Plus をセ

ットアップして電源を入れる前に、このマニュアル、特に開梱と操作、および技術サポートとメンテナンスの章をお読みください。

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2 章：開封と操作

同梱品

ボックスに以下が含まれていることを確認します:

• PayPoint Plus (Windows 用)

• クイックインストールガイド

• 電源ケーブル

• レシート用ロール紙 1 式

• キャッシュドロワキー 2 式

• RJ45 - DB9 シリアルケーブル 1 本

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Elo PayPoint Plus のレイアウト

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A. PayPoint Plus ディスプレイヘッド

磁気ストライプリーダー (MSR)

タッチディスプレイ

バーコードスキャナー

バーコードスキャナー手動トリガー

メモリ/SSD ドア

スピーカー

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1. 磁気ストライプリーダー (MSR)

このレジスターには、暗号化可能な磁気ストライプリーダーが内蔵されています。アプリケーションプロバイダーは、このリーダーを正しく暗号化する責任を負います。

レジスターがレジ係に向いている場合、MSR は、レジスターディスプレイヘッドの左側にあります。レジスターが顧客に向いている場合、MSR は、レジスターディスプレイヘッドの右側に

あります。

2. タッチディスプレイ

このレジスターには、マルチタッチタッチ Pro-G (ガラス) PCA Pタッチディスプレイ付き 15.6 インチ FHD が装備されています。

3. バーコードスキャナー

このレジスターには、1 次元バーコードおよび 2 次元バーコードをスキャンするバーコードスキャナーが組み込まれています。レジスターがレジ係に向いている場合、バーコードスキャナ

ーは、レジスターディスプレイヘッドの右側にあります。

4. バーコードスキャナー手動トリガー

ディスプレイヘッドの背面には、バーコードスキャナー手動トリガーがあります。ピンまたはペーパークリップを使って、アクセスすることができます。

B. PayPoint Plus ベース

USB ポート

AC 電源入力

キャッシュドロワ

マイクロ HDMI ポート

キャッシュドロワロック

12V USB ポート

レシートプリンター

USB ポート

キャッシュドロワメディアスロット

イーサネットポート

プリンターヘッドリリースレバー

RJ12 キャッシュドロワポート

電源ボタン

RJ45 シリアルポート 2 式

プリンターフィードボタン

プリンター電源ボタン

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5. メモリ/SSD ドア

メモリ/SSD ドアを取り外して、拡張するために、メモリおよび SSD ストレージデバイスにアクセスします。

6. スピーカー

レジスターには、ディスプレイヘッドの背面にスピーカーが内蔵されています。

7. USB ポート (USB 2.0)

この USB ポートは、他の POS デバイスを接続するために使用できます。

8. キャッシュドロワ

レジスターには、現金、硬貨、小切手を保管するためのキャッシュドロワが装備されています。

9. キャッシュドロワロック

Elo PayPoint Plus レジスターに付属のキーを使って、キャッシュレジスターをロック/ロック解除します。キャッシュドロワがロックされている場合、キャッシュドロワは、指示されても開き

ません。

注:レジスターには、3 つのユニークなキーとロックの組み合わせがあります。キーとロックのペアには、一致する番号 (001、002 または 003) が付けられています。

10. レシートプリンター (内蔵)

レジスターには、レジスターベース上に位置するレシートプリンターが内蔵されています。

11. キャッシュドロワメディアスロット

キャッシュドロワは、キャッシュドロワ内に小切手を滑り込ませるためのスロットを備えています。

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12. プリンターヘッドリリースレバー

このリリースレバーを引っ張っり、プリンターのヘッドカバーを外します。レジスターでプリンター用紙を交換する方法の詳細については、このマニュアルの「レシートプリンター」の章を参照

してください。

13. 電源ボタン

レジスターには、ディスプレイヘッドの背面に電源ボタンがあります。短く押すと、LCD のバックライトが消灯します。長押しすると、自動的に PayPoint Plus の電源が切れます。

14. プリンターフィードボタン

PayPoint Plus プリンターで用紙を給紙するには、プリンターフィードボタンを押します。

15. プリンター電源ボタン

プリンター電源ボタンを押して、PayPoint Plus プリンターの電源を切ります (または、電源を入れます)。プリンターの起動/電源投入中にプリンター電源ボタンを長押しすると、プリ

ンターは、プリンターの診断情報を印刷します。

16. AC 電源入力

PayPoint Plus には電源が内蔵されています。付属の AC 電源ケーブルを接続します。装置は、110V 〜 240V 出力で電力供給可能です。

17. マイクロ HDMI ポート

PayPoint Plus には、カスタマディスプレイ用の Elo モニターをサポートするためのマイクロ HDMI ポートが内蔵されています。

18. 12V 給電 USB ポート

PayPoint Plus には、外部 Elo モニターに電源 (およびタッチインターフェイス) を提供できる 12V 給電 USB ポートがあります。

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19. USB ポート

USB ポートは、外部周辺機器または支払いデバイス用に使用できます。

20. イーサネットポート

LAN ケーブルをイーサネットポートに接続して、インターネットを有効にします。

21. RJ12 キャッシュドロワポート

レジスターには、二次キャッシュドロワポートが装備されています。キャッシュドロワは、Star Micronics ピン配列に準拠しています。どのキャッシュドロワケーブルを必要とするかについ

ては、キャッシュドロワのユーザーマニュアルを参照してください。

22. RJ45 シリアルポート 2 式

このレジスターには、外部周辺機器または支払いデバイスを接続するための 2 式の RJ45 シリアルポートがあります。

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レジスターディスプレイヘッド

Elo PayPoint Plus レジスターディスプレイヘッドは、顧客が支払いカードを自己スワイプすることにより購入取引を完了したり、タッチ

スクリーンに直接サインすることにより取引を承認したりできるように、裏返すことができます。

図 3. Elo PayPoint Plus ディスプレイヘッドは裏返すことができ、次の 2 つの構成をサポートしています:

Elo PayPoint Plus レジスターのレジ係の視点 (上) および顧客の視点 (下)

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電源

レジスターの電源ボタンを押して、Elo PayPoint Plus レジスタ-をオンに切り替えます。

レジスターがフリーズして応答しない場合は、レジスターがオフになるまで、電源ボタンを押し続けます。レジスターが電源ボタンでオフに

ならない場合は、電源コードをコンセントから外して、レジスターの電源を切る必要があります。

Elo PayPoint Plus レジスターの電源ボタンには、次のようにレジスターの電源ステータスを示す LED が装備されています:

レジスターの電源ステータス

LED ステータス

オフ (コンセントから切り離されています)

オフ

オフ (コンセントに接続されています)

赤色 (点灯)

スリープ

白色 (点滅)

オン

白色 (点灯)

システムが SLEEP（スリープ）および OFF（オフ）モードの時はシステムの電力消費量が低くなります。電力消費の仕様詳細につ

いては、Elo ウェブサイト (http://www.elotouch.com) の技術仕様を参照してください。

レジスターをスリープ/スタンバイモードから解除するには、電源ボタンを 1 回押します。

長時間使用しない場合は、Elo PayPoint Plus の電源をオフにして電力を節約してください。

レジスターの最大電圧、周波数および電流は、以下の電源定格表に記載されています:

動作電圧範囲

動作周波数範囲

動作電流

AC 100 〜 240 V

50 – 60 Hz

2.5 A (最大)

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回復フラッシュドライブの作成

すべての Windows 10 タッチコンピュータには、Windows デスクトップ上に、組み込みの Elo Restore Utility (復元ユーティリティ) が用意されています。このユーティリティにより、お買い上げのオ

ペレーティングシステムをベースに、回復用のフラッシュドライブを作成できます。回復フラッシュドライブは、すぐに作成してください。HDD/SSD 回復パーティションにアクセスできなくなった場合

(誤って削除した場合など) には、回復フラッシュドライブを使用してシステムを回復する必要があります。

このユーティリティを使用して回復フラッシュドライブを作成する方法を、以下の手順に示します。

1. デスクトップの EloRestoreUtility アイコンを右クリックし、「Run as administrator (管理者として実行)」をクリックします。

2. 「Start (開始)」ボタンをクリックして、処理を開始します。

3. 完了すると、システムで使用できる USB ポートのいずれかに空のフラッシュドライブを挿入するよう求めるポップアップウィンドウが表示されます。

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4. フラッシュドライブを挿入すると、次のようなウィンドウが表示されます。「Format Drive (ドライブのフォーマット)」をクリックして、処理を続行します。この処理の間にすべてのデータが消失

するため、注意が必要です。

5. 「Create Restore Media (復元メディアの作成)」をクリックして、処理を続行します。システム構成、およびフラッシュドライブの性能により、このステップには 10～20 分

かかります。

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6. 「Creation Restore Media success… (復元用のメディアが作成されました…)」というメッセージが表示されたら、フラッシュドライブを取り出し、「Exit (終了)」をクリック

してプログラムを終了します。

7. システムがクラッシュして、回復フラッシュドライブを使用しなければならない場合は、システムを再起動し、F11 を複数回押して、DeviceBoot Menu (デバイスブートメニュー) に入りま

す。次に、「boot from flash drive (フラッシュドライブからのブート)」を選択します。

8. 以下の UI が表示されたら、「Install Recovery Solution (回復ソリューションのインストール)」ボタンをクリックします。

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9.画面に表示される指示に従ってインストールの処理を完了したら、プログラムを終了します。

注: 回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてください。Elo Touch Solutions では、データやソフトウェアの損失について責任を負いま

せん。

注: エンドユーザーは、Microsoft の使用許諾契約を順守してください。

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オペレーティングシステムの回復

何らかの理由により、タッチコンピュータのオペレーティングシステムを「FACTORY SETTINGS (工場出荷時の設定)」まで回復する必要がある場合、以下の手順に従ってシステムを回復できま

す。お客様が行った設定およびデータはすべてこの処理の間に消失するため、注意が必要です。お客様のデータ、設定、ならびにお客様がインストールしたソフトウェアをすべて完全にバックアッ

プしてから、先の手順に進んでください。

1. システムの電源を完全に切ります。

2. システムの電源を入れます。

3. 以下の画面が表示されたら、タップして、「UEFI – Recover Operating System (UEFI - OS の回復)」を選択します。

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4. 以下のユーザーインターフェイス (UI) が表示されます。

5. 「Restore OS (OS の復元)」を選択します。自動的にハードウェアのテストが行われます。この処理が完了したら、「Start (開始)」ボタンをクリックしてシステム回復機能を

実行します。

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6. 次の処理を実行すると、プライマリのハードドライブが再フォーマットされます。データをバックアップしてから、回復処理を実行してください。

7. 完了したら、「Close (閉じる)」ボタンをクリックします。Elo Recovery Solution のメインメニューに戻ります。「Exit (終了)」ボタンをクリックして、システムを再起動します。

注：回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてください。Elo Touch Solutions では、データやソフトウェアの損失について責任を負い

ません。

注：エンドユーザーは、Microsoft の使用許諾契約を順守してください。

使用率

24 時間当たり 12 時間

これにより、省電力を実現し、ディスプレイの寿命を延ばし、レジスターの製品寿命を通して、トラブルのない操作を可能します。

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