Elo 2402L 24" Touchscreen Monitor ユーザーガイド

ブランド: Elo

モデル: 2402L 24" Touchscreen Monitor

タイプ: ユーザーガイド

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ユーザーマニュアル

Elo Touch Solutions

ET1902L, ET2202L, ET2402L, ET2702L

UM600168 Rev B

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本書のいかなる部分も、Elo Touch Solutions, Inc. の書面による事前の許可なく、いかなる形式・手段（電子的、磁気的、光学的、化学的、手動的、その他の手段を含む）によっても、複

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免責事項

本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。Elo Touch Solutions, Inc. およびその関係会社 (「Elo」と総称します) は、本書の内容に関して何らの表明も保証もいたしません。特

に、本製品の商品性および特定目的への適合性について、いかなる暗示的保証もいたしません。Elo は、他者に対する事前通知の義務を負うことなく、適宜、本書の内容を改定・変更する権

利を有しています。

商標について

Elo、Elo (ロゴ)、Elo Touch、Elo Touch Solutions、TouchProは、Elo およびその関連会社の商標です。Windows は、Microsoft Corporation の商標です。

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1 章：はじめに ............................................................................................................................................................................................................................................... 4

2 章：設置 .................................................................................................................................................................................................................................................... 5

3 章：取り付け............................................................................................................................................................................................................................................... 8

4 章：操作 .................................................................................................................................................................................................................................................. 14

5 章：技術サポート ...................................................................................................................................................................................................................................... 20

6 章：安全上のご注意と日常のメンテナンス .................................................................................................................................................................................................... 22

7 章：規制情報........................................................................................................................................................................................................................................... 23

8 章：保証内容........................................................................................................................................................................................................................................... 29

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1 章：はじめに

製品説明

お買い上げいただいたタッチモニターは、タッチ技術における最新開発と高いトラフィック環境における使用のための信頼性を有する表示設計を組み合わせています。

本タッチモニターは、24 ビット色、アクティブマトリクス薄膜トランジスタ液晶パネルを搭載し、高品質なディスプレイ性能を提供しています。02 シリーズは、19 インチから 27 インチ

までのフルサイズをサポートし、1280 x 1024 からフル HD 1920 x 1080 までの解像度をサポートしています。LED バックライトは消費電力を大幅に節減し、水銀の必要性を排

除します (CCFL バックライトパネルと比較)。本液晶モニターの性能を強化する機能として、プラグ＆プレイ互換性、リモート OSD (オンスクリーンディスプレイ) 制御、および柔軟

性の高い取り付けオプションがあります。

このモニターは、一般的な環境や診療所での自己チェックイン/登録やポイント情報システムの使用、または健康情報や記録の表示/見直しを目的としています。本装

置のモニターには、外部で承認された AC /DC アダプタが接続されています。

注意事項

本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスに従うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユーザーの安全に対するリスクを避けることができ

ます。詳細情報については、「安全上のご注意と日常のメンテナンス」の章を参照してください。

本マニュアルには、装置の適切なセットアップと保守に関する大切な情報が含まれていますので、特に、設置、取り付け、操作のセクションを注意してお読みの上、新しいタッチモニ

ターをセットアップして電源を入れてください。

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2 章：設置

タッチモニターの開梱

梱包箱を開き、以下の品目があるか確認してください。

•

スタンド付きタッチモニター

•

規制情報のパンフレット (日本語)

•

クイックインストールガイド

•

VGA ケーブル

•

HDMI ケーブル

•

USB ケーブル

•

オーディオケーブル

•

電源アダプタ

•

欧州用電源ケーブル

•

北米用電源ケーブル

•

タイラップ x 3

•

EEI ラベル

•

ケーブルカバーネジ x 2

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コネクタパネル

注: ケーブルタイダウンポイントを使用して、ケーブルをタイラップで結ぶことができます。ケーブルタイダウンポイントを通して、ケーブルの周りにタイラップを巻き付けて、ケーブル接続を

固定します。

タッチモニターの接続

HDMI または VGA ビデオケーブルでモニターの一方の端を HDMI/VGA 入力コネクタに接続し、もう一方の端を

HDMI/VGA ビデオソースに接続します。(最高の性能を発揮するよう、VGA コネクタ上のビデオケーブルのネジを締めてく

ださい。)

USB タッチケーブルでモニターの USB コネクタとご利用の PC の USB ポートを接続してください。

オーディオケーブルでモニターのオーディオ出力端子とオーディオソースを接続してください。

電源アダプターの入力コネクタを電源に接続します。電源アダプターの DC 出力をモニターの入力電源端子に接続します。

タッチモニターはオフの状態で出荷されます。電源ボタンを押してオンにしてください。

HDMI 入力

オーディオ出力

タッチ USB 出力

12V DC 入力

ケーブルタイダウンポイント

VGA ビデオ入力

USB

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タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール

投影型静電容量タッチモニターを Windows 7、8 または 10 オペレーティングシステムで使用する場合は、Windows HID ドライバを使用するためドライバを追加する必要はあり

ません。モニターを Windows XP オペレーティングシステムで使用する場合は、以下のステップに従い Windows XP タッチドライバをインストールしてください。

最新のタッチドライバをダウンロードするには

www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx にアクセスしてください

[オペレーティングシステム] ドロップダウンメニューからオペレーティングシステムを選択します。

[技術] ドロップダウンメニューから技術を選択します。

ご利用のタッチモニターに必要なドライブバージョンをダウンロードします。

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3 章：取り付け

VESA 背面取り付け

モニターの背面に M4 ねじ用の 4 穴取り付けインターフェイス (100x100mm) が提供されています。この取り付けインターフェイスにアクセスするには、プラスドライバを使ってスタン

ドを取り外してください。VESA FDMI 準拠の順番は、VESA MIS-B、75、C および VESA MIS-D、100、C としてコード化されています。

M4 ねじ、X4

最大ねじ深さ = 10 mm

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ベース取り付け

VESA FDMI 準拠の順番は、VESA MIS-E、C としてコード化されています。

ET1902L および ET2202L ベース取り付けオプションを以下に示します。

M4 ねじ、X4

テーブルへのスタンドの固定に使用 (オプション)

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ET2402L および ET2702L ベースマウントオプションを以下に示します。

M4 ねじ、X4

テーブルへのスタンドの固定に使用 (オプション)

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磁気ストライプリーダー (MSR) の取り付け (オプション)

ご利用のモニターには、モニターの上下左右に 4 つの周辺ポートがあります。MSR を取り付けるには、以下のように、指先で周辺ポートカバーの 1 つを取り外し、MSR を取り付

けます。セットアップの詳細については、MSR クイックインストールガイド (QIG) を参照してください。

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壁掛けの場合

壁材のタイプに適した 6 つの留め具を使用し、該当するすべての建築基準に従って、壁ブラケットを壁に取り付けます。

装置が支持梁や壁などの頑丈な構造と表面に取り付けられていることを確認してください。

キットに含まれている 4 本の M4 ネジを使用して、もう一方のブラケットをモニターに取り付けます。

壁ブラケットにモニターを置き、キットに同梱されている 2 本の M3 ネジを使用して、ブラケットの左右に固定します。

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ハンドルの取り付け (オプション)

以下のように、02 シリーズモニターにオプションのハンドルを取り付けることができます。タッチモニターの持ち運びにハンドルを使用することは推奨されません。ハンドルでタッチモニタ

ーを持ち上げると、タッチモニターが破損します。傾き角度を調整する場合にのみ、ハンドルを使用してください。

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4 章：操作

電源

タッチモニターをオン/オフにするには、タッチモニターの電源ボタンを一度押してください。

タッチモニターの下部にある電源ステータス LED は、次のように機能します。

タッチモニターのステータス

LED ステータス

オフ

スリープ

点滅 (オレンジ)

オン

オン (緑)

システムが SLEEP (スリープ) または OFF (オフ) モードの時はシステムの電力消費量が低くなります。電力消費の仕様詳細については、Elo ウェブサイト

(http://www.elotouch.com) の技術仕様を参照してください。

スクリーンにタッチすると、接続されたホスト PC が SLEEP（スリープ）モードから切り替わります（マウスを移動したり、キーボードのキーを押したりしたときと同様）。

安定性を向上し無駄な電力消費を避けるよう、長期間に渡って使用しないと思われる場合は、AC 電源ケーブルをモニターから取り外してください。

タッチ

投影型静電容量タッチ技術にはキャリブレーションは不要です。ご利用のタッチモニターは、一度に最大 10 のタッチをサポートできます。

注: モニターにプライバシーフィルターを使用する場合は、モニターのタッチ構成ファイルを更新してタッチをサポートすることが重要です。

ET1902L/ET2202L モニターを使用している場合、タッチスルー構成ファイルは、既にモニターに組み込まれています。OSD メニューに進み、タッチスルー機能を有効にしてください。プラ

イバシースクリーンなしでモニターを使用するときは、必ず、タッチスルー機能を無効にしてください。

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投影型静電容量タッチ技術

Windows 7、8 または 10 のコンピュータと接続すると、タッチモニターは同時に 10 のタッチを検出します。Windows XP のコンピュータと接続すると、タッチモニターは 1 つのタッチの

みを検出します。

この技術を Windows 7、8 または 10 で作動させるには Windows HID ドライバを使用するためドライバの追加は必要ありません。

Windows XP 用のタッチドライバをダウンロードする手順については、セクション 2 の「タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール」を参照してください。

この技術の場合、校正は必要ありません。

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ジェスチャーのサポート

TouchPro PCAP 技術は、単一または複数タッチをサポートするいくつかのジェスチャーを可能にします。Windows 7、8、10 以降の OS バージョンで対応する様々なジェスチャー

については、Microsoft のウェブサイト (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543) を参照してください。

ビデオ

ディスプレイのネイティブ解像度は、ピクセル単位で測定されるその幅と高さです。一般的に、コンピュータの出力解像度と本モニターのネイティブ解像度 (1902L モニターの場合

1280 x 1024、 2202L、2402L、2702L モニターの場合 1920 x 1080) が一致したときに本モニター上に表示される画像は最高画質となります。

ネイティブ解像度とコンピュータ出力が一致しない場合、モニターはそのパネルのネイティブ解像度に合わせてビデオの画像サイズを調整します。これは、必要に応じて入力画像を X

軸や Y 軸に伸縮・圧縮して表示のネイティブ解像度に合わせるという方法です。コンピュータの出力ビデオ画像をモニターの表示に合うように拡大する場合、拡大アルゴリズムによ

る副産物は必至であり、画像忠実度が失われます。近距離で機能豊富な画像を見ると、画像忠実度の損失が最も顕著に現われます（例えば、フォントが小さな文字を含む画

像など）。

お求めのタッチスクリーンは、ビデオ調整を必要とする可能性はあまりありませんが、アナログ VGA ビデオの場合、ビデオグラフィックカードの出力変化に対応するには、ユーザーが

OSD を通して調整して、タッチモニターの表示画像の質を最適化する必要があります。これらの調整は、タッチモニターにより保存されます。また、さまざまなビデオモードのタイミング

を調整する必要性を減らすために、モニターはビデオ業界で最も一般的なビデオタイミングのモードに正しく縮小拡大して表示されます。これらの Preset Video Modes（プリセット

ビデオモード）の一覧については、http://www.elotouch.com で、本モニターの技術仕様を参照してください。

オンスクリーンディスプレイ (OSD)

タッチモニターの背面には OSD ボタンが 5 つあります。これらのボタンで、さまざまなパラメ

ータを調整します。ボタンとその機能は次のとおりです。

ボタン

OSD が表示されていない時の機能

OSD が表示されている時の機能

メニュー

OSD メインメニューを表示

前の OSD メニューに戻る

OSD コントラストサブメニューを表示

選択したパラメータの値を減らす/前のメニュー項目を選択する

OSD 輝度サブメニューを表示

選択したパラメータの値を増やす/次のメニュー項目を選択する

選択

ビデオ優先サブメニューを表示する

調整のためパラメータを選択する/サブメニューを選択して入力する

電源キー

ディスプレイの電源をオン/オフする

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OSD ボタンは、入力ビデオをオーバーレイするオンスクリーンのグラフィカルユーザーインターフェイスを制御し、次の調整が可能です。

パラメータ

利用可能な調整

輝度

モニターの輝度を増減する。

初期設定: 最大

コントラスト

モニターのコントラストを増減する。

初期設定: 最良のパフォーマンスのグレーシェード

クロック

パネルのピクセルドットクロックを微調整する。

VGA

入力ビデオのみに適用

位相

パネルのピクセルドットクロック位相を微調整する。

VGA

入力ビデオのみに適用

自動調整

入力アナログ VGA ビデオ信号に対するシステムクロックを自動的に調整し、水平位置、垂直位置、クロック、位相メニュー項目に影響を及ぼす。

VGA

入力ビデオのみに適用

水平位置

1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を水平方向に移動。初期設定: 中心

VGA

入力ビデオのみに適用

垂直位置

1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を垂直方向に移動。初期設定: 中心

VGA

入力ビデオのみに適用

アスペクト比

スケーリング方法をフルスケールとアスペクト比の維持の間で切り替える。初期設定 : フルスケール

フルスケール: 入力映像の X 寸法と Y 寸法を（必要に応じて上下して）表示のネイティブ解像度に縮小拡大する。

アスペクト比に合せる: 横方向と入力ビデオのアスペクト比が 16:9 より小さいものと仮定し、入力ビデオの Y 寸法を (必要に応じて上下して) 表示の Y解像度にスケール

し、X 寸法をスケールして入力ビデオのアスペクト比を維持する (左右のブラックバーで残りの表示部を均等に埋める)。

アスペクト比を変更する場合は、他のタッチスクリーン技術の再キャリブレーションが必要になる場合があり

ます。

シャープネス

表示される画像のシャープネスを調整する。

初期設定 :シャープネスの調整なし

非ネイティブ入力ビデオ解像度にのみ適用

色温度

ディスプレイの色温度を選択する。利用可能な色温度は、9300K、7500K、6500K、5500K、および、ユーザー定義。ユーザー定義のオプションを選択した場

合、ユーザーは、0 ～ 100 のスケールで個々の R、G、B のゲインを変更することにより、色温度を変更することができる。初期設定 : R、G、B のすべてが 100 に

設定されたユーザー定義。

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パラメータ

利用可能な調整

OSD 水平位置

ディスプレイ上の OSD メニューの水平位置を調整する初期設定: 中心

OSD 垂直位置

ディスプレイ上の OSD メニューの垂直位置を調整する。初期設定: 中心

OSD タイムアウト

OSD を閉じる前にタッチモニターが、OSD ボタンの操作なしで待機する時間を調整します。調整可能範囲は 5 〜 60 秒。

初期設定 : 15 秒

OSD 言語

OSD の表示言語を選択します。利用可能な言語は、次のとおりです: 英語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語。

初期設定 : 英語

初期設定に戻す

OSD 調整可能パラメータ (OSD 言語を除く) およびプリセットビデオモードのタイミングをすべて工場出荷時の初期設定に復元します。

ビデオ優先

モニターは継続的に VGA および HDMI コネクタのアクティブなビデオをスキャンし続ける。

この調整により、どの入力ポートに表示の優先順位を与えるかを選択する。オプション : VGA 優先、HDMI 優先

初期設定 : HDMI 優先

オーディオ

オーディオメニューを使用すると、オーディオソースを切り替えることができます。HDMI が接続されている場合は、オーディオソースを HDMI に変更して、内蔵スピーカーを使用

することができます。このメニューには、ヘッドホン機能も含まれているため、HDMI を使用しているとき、外部オーディオソースを接続することができます。VGA ライン入力オプショ

ンを使用すると、内蔵スピーカーを有効にすることができます。

電源 LED

電源 LED をオン/オフにするオプション。

初期設定 : オン

タッチスルー

プライバシーフィルターを使用するときは、タッチ機能を有効にします。

インチ

/ 22

インチモニターのみに適用可能

OSD を介して行われるすべてのタッチモニター調整は、変更されると直ちに自動的に記憶されるため、

タッチモニターのプラグを外したり、電源をオンにするたびに、設定を再入力する必要がありません。

電源障害が発生した場合でも、タッチモニターの設定が工場出荷時の仕様に戻ることはありません。

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OSD および電源ロックアウト

「Menu (メニュー)」および「」ボタンを同時に 2 秒間長押しすると、OSD ロック機能が有効/無効になります。OSD ロックを有効にすると、メニュー、上、下、または、選択キー

を押しても影響を与えません。

「Menu (メニュー)」および「」ボタンを同時に 2 秒間長押しすると、電源ロック機能が有効/無効になります。電源ロックを有効にすると、電源スイッチを押しても影響を与えませ

ん。

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5 章：技術サポート

タッチモニターで不具合が発生した場合は、次の提案を参照してください。

問題が解決しない場合は、お近くの販売店にお問い合わせいただくか、Elo Touch Solutions カスタマーサービスまでご連絡ください。世界各地の技術サポートの電話番号につ

いては、本マニュアルの最終ページに記載されています。

一般的な問題の解決策

問題

推奨されるトラブルシューティング

システムに電源を入れても、タッチモニターが応答しな

い。

DC 電源アダプターが適切に接続されていることを確認してください。DC 電源アダプターが機能しているか確認してください

モニターの表示が暗い。

OSD を使用して輝度を上げてください。

OSD を使用してコントラストを上げてください。

モニターに何も表示されません。

電源ステータス LED が点滅している場合、モニターまたはコンピュータモジュールが、スリープモードになって

いる可能性があります。キーを押す/マウスを動かす/タッチスクリーンにタッチして、画像が再表示されるかどう

かを確認してください。信号ソース機器の電源がオンになっていることを確認してください。

ケーブル接続にゆるみがないことを確認してください。

モニターに「許容範囲外」というメッセージが表示される。

タッチモニターに対して指定された許容タイミング範囲内にコンピュータの解像度/タイミングモ

ードを調整します（仕様についてはウェブサイトを参照してください）。

モニターの表示画像に異常がある。

タッチモニターに対して指定された許容タイミング範囲内にコンピュータの解像度/タイミングモ

ードを調整します（仕様についてはウェブサイトを参照してください）。

OSD の自動調整機能を使用してください。

タッチ機能が動作しない。

ご利用の PC に最新の Elo ドライバがインストールされているか確

認してください。

最新の Elo ドライバを用いて、定期的に校正を行ってください。

押しても、OSD または電源ボタンが反応し

ない。

OSD ロックまたは電源ロック機能がオンになっていないか確認してください。

プライバシーフィルターを使用しているとき、タッチは機能

しない、または、タッチが正確ではありません。

19 インチ/22 インチモニターで、タッチスルーモードが有効になっているかどうかを確認してください。

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ブランド: Elo

モデル: 2402L 24" Touchscreen Monitor

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