Elo 1517L 15" Touchscreen Monitor, 1717L 17" Touchscreen Monitor ユーザーガイド

  • Elo Touch Solutions ET1517LとET1717Lタッチモニターのユーザーマニュアルの内容を熟読しました。このデバイスに関するご質問にお答えできますので、お気軽にお尋ねください。このマニュアルには、セットアップ方法、操作方法、トラブルシューティング、安全に関する情報などが記載されています。
  • タッチモニターが起動しません。どうすればよいですか?
    モニターの文字がぼやけて見えます。どうすれば改善できますか?
    タッチ機能が動作しません。どうすればよいですか?
    モニターに「許容範囲外」と表示されます。どうすればよいですか?
    表示画像が通常と異なります。どうすればよいですか?
ユーザーマニュアル
Elo Touch Solutions
ET1517L / ET1717L タッチモニター
SW602768 改訂C
ユーザーマニュアル:1517L / 1717L
SW602768 改訂 C版、2/25ページ
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に、特定目的の暗黙の商品性あるいは適切性の保証はしません。ELOは時折本書掲載内容を改
訂あるいは変更する権利を有し、その際、ELOはそのような改定あるいは変更に関して通知す
る義務はありません。
登録商標承認
AccuTouchCarrollTouchElo(ロゴ)Elo TouchElo Touch SolutionsElo TouchSystems
IntelliTouchiTouchSecureTouchTouchToolsVuPoint Eloおよびその関連会社の商標
です。WindowsMicrosoft Corporationの商標です。
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もくじ
1章:はじめに ....................................................................................... 4
2章:インストール ................................................................................ 5
3章:取り付け ....................................................................................... 8
4章:操作 ............................................................................................ 12
5章:技術サポート .............................................................................. 16
6章:安全 & 保守 ............................................................................... 18
7章:規制情報 ..................................................................................... 20
8章:保証情報 ..................................................................................... 24
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1章:はじめに
製品説明
お買い上げいただいたタッチモニターはElo Touch Solutionsのタッチ技術の最新開発と表示設
計の信頼できる性能を実現します。このような機能を組み合わせることによりユーザーとタッ
チモニター間で情報を自然に流すことができます。
このタッチモニターは16.2Mカラーアクティブマトリックス薄膜トランジスタ(TFTLCD
ネルを組み入れて最高のディスプレー性能を提供しています。LEDバックライトは電力消費を
大幅に節減し、水銀を取り除きますCCFLバックライトパネルと比較)LCDタッチモニタ
ーの性能を強化する機能として、プラグ&プレイの互換性、OSD(オンスクリーンディスプレ
イ)制御、オプションの磁気ストライプリーダー(MSR)があります。
注意事項
装置をより長く使用してユーザーの安全性に関する危険を防止するため、本取扱説明書の全て
の警告、注意、保守手順を遵守してください。詳細情報ついては、安全&保守の章を参照して
ください。
本マニュアルには装置の適切なセットアップと保守に関する大切な情報が掲載されています。
特に、インストール、取り付け、操作の章を注意してお読みになられてから、タッチモニター
をセットアップして電源を入れてください。
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2章:インストール
タッチモニターの開
箱を開けて、以下の品目があるか確認してください。
タッチモニター、タッチスクリーンの保護シート付き
規制情報のパンフレット日本のみ
クイックインストールガイド
VGAケーブル
USBケーブル
HDMI ケーブル
北米向け電源ケーブル日本を除く
欧州向け電源ケーブル日本を除く
日本用電源ケーブル日本のみ
3P - 2P 電源コードアダプタ日本のみ
フィラープレートはモニターに色に依存します
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コネクタパネル & インターフェース
タッチモニター接続
1. VGA または HDMI ビデオケーブルを使用して、ディスプレイの VGA または HDMI 入力
コネクタをそれぞれ VGA または HDMI デオソースに接続します。最適な性能を実現す
るために、ビデオケーブルのネジを締めてください
2. モニターのUSB/シリアルコネクターとPCUSB/シリアルポート間をUSB/シリアルタッチ
ケーブルで接続します。
3. お住まいの地域に合ったケーブルを選択してください。AC電源とモニターのAC入力電源ジ
ャック間を電源ケーブルで接続します。
4. もうひとつの方法として、オプションの電源アダプターをご購入で、それを使用されること
にした場合、AC電源とオプションの電源アダプターの入力コネクタを接続します。電源ア
ダプターのDC出力コネクターをモニターのDC入力電源ジャックに接続します。
5. タッチモニターはオフの状態で出荷されます。電源ボタンを押してオンにします。
DC 電力入力:
バレル ID = 6.4MM
ピン OD = 2.0MM
バレル深さ = 8.8MM
入力電圧= 12V DC ±
VGA ビデオ入力
USB
タッチスクリーン
出力
シリアル
タッチスクリー
出力
AC 電力入力:
入力電圧= 100~240V AC
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タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール
お持ちのコンピュータとタッチモニターが作動するにはソフトウェアをインストールしなけれ
ばならない場合があります。静電容量式タッチモニターはWindows HIDドライバを使うので、
ドライバを追加する必要ありません。
最新のタッチドライバをダウンロードするには
1. www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx にアクセスしま
2. Operating System (オペレーティングシステム)」ドロップダウンメニューで、オペレーテ
ィングシステムを選択します。
3. Technologies (技術)」ドロップダウンメニューで技術を選択します。
4. ご利用のタッチモニターに必要なドライバをクリックします。
5. Driver License Agreement (ドライバの使用許諾契約)」ページが表示されたら、Accept (
同意する)」をクリックします。
6. あなたのメールアドレスを入力して「Next Step (次のステップ)」をクリックします。 ドラ
イバのダウンロードが自動的に開始されます。
7. 新規ユーザーの場合は、必要な情報を記入し、Register (登録)」をクリックします。 ドラ
イバのダウンロードが自動的に開始されます。
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3章:取り付け
背面VESA取り付け
15 インチタッチモニターには、M4 ねじ穴 75x75mm 4 個が付いている取り付けパターンがモニ
ターの裏面にあります。プラスドライバーを使ってスタンドを外し、この取り付けインターフェ
ースにアクセスします。ウォールマウントを取り付ける前に VESA フィラープレートを取り付け
ることをお勧めします。VESA FDMI 準拠の取り付けは次のようにコード化されていますVESA
MIS-B, 75, C
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17インチタッチモニターには、M4ねじ穴75x75mm 4個が付いている取り付けパターンがモニ
ターの裏面にあります。プラスドライバーを使ってスタンドを外し、この取り付けインターフ
ェースにアクセスします。ウォールマウントを取り付ける前に VESA フィラープレートを取
り付けることをお勧めします。VESA FDMI 準拠の取り付けは次のようにコード化されていま
す:VESA MIS-B, 75, C
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ベースマウント
15インチタッチモニターには、取り付けと安定のために、M4ネジ用穴3個が付いている取り付
けパターンがスタンドの裏面にあります。別の2穴パターンはベース上面の小さなキャップの
下にあります。穴の使用方法については、15ページを参照してください。
17インチタッチモニターには、取り付けと安定のために、M4ネジ用穴3個が付いている取り付
けパターンがスタンドの裏面にあります。別の2穴パターンはベース上面の小さなキャップの
下にあります。穴の使用方法については、15ページを参照してください。
M4 ねじ
最大深度
取り付け面から 7MM3
M4平頭ネジ 2個のアクセスカーバ
の下にある 5.5 スルーホー
M4 ねじ
最大深度
取り付け面か7MM3
1717 スタンド底面図
1517 スタンド底面図
M4 平頭ネジ 2個のアクセスカー
バの下にある 5.5 ルーホール
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15インチと17インチのタッチモニターには保護された取り付け穴があり、M4平頭ネジを使っ
て平面にスタンドを固定します。この取り付け穴を使用するには、外側からアクセスカバーを
外して、ネジを穴に取り付けてからカバーを定置に留めます。
取り付け穴にアクセスするには、両側のカ
バーを外す。
詳細は A図を参照。
M5 平頭ネジ2個でテーブルに
スタンドを固定
詳細図 A
尺度3:1
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4章:操作
電源
タッチモニターをオン/オフにするには、タッチモニターの電源ボタンを一度押してください。
タッチモニターの機能ボタンについての電源ステータスLEDは次の表の通りです。
TouchMonitorのステータス
LED テータス
OFF(オフ)
OFF(オフ)
SLEEP(スリープ)
PULSING(パルシング)
ON(オン)
ON(オン)
装置がSLEEP(スリープ)OFF(オフ)モードのときは電力消費量が低くなります。電力消
費の仕様詳細に関しては、 Elo ウェブサイト:http://www.elotouch.com の技術仕様を参照し
てください。
スクリーンにタッチすると、接続されたホストPCSLEEP(スリープ)モードから切り替わ
ります(マウスを移動したり、キーボードのキーを押したりしたときと同様)
信頼性を改善したり無駄な電源消費量を減らすには、長い間使用しないことが分かっていると
きに電源アダプターを外すようにしてください。
タッチ
タッチモニターの校正は工場で調整するので、その必要はありません(入力ビデオがネイティ
ブ解像度に完全に調整されていなかった場合、タッチ経験を特定のユーザーに合わせて校正し
なければならない場合は除く)
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ビデオ
1024 x 76815
1280 x 102417
調X軸やY
(例
調VGAビデ
OSD調
調
調
http://www.elotouch.comPreset Video Modes
オンスクリーンディスプレイ(OSD
モニターの下部にはOSDボタンが4つあります。これらのボタンでさまざまな表示パラメター
を調整します。
ボタンとその機能は以下の表の通りです。
ボタン
OSDが表示されていないときの機能:
OSDが表示されているときの機能:
Menu(メニュー)
OSDのメインメニューを表示
前のOSD メニューに戻る
OSD コントラストサブメニューを表示
選択したパラメター値を減らす/
前のメニュー項目を選択する
OSD 輝度サブメニューを表示
選択したパラメター値を増やす/
次のメニュー項目を選択する
Select(選択)
Video Priority ビデオの優先度
調整パラメターを選択する /
サブメニューを選択して入力する
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OSDボタンが入力ビデオの上に表示するオンスクリーンのグラフィカル・ユーザーインター
フェースを制御しますので、以下の表示パラメターの直感的調整が可能になります。
パラメター
利用可能調整
Brightness
(輝度)
モニターの輝度を増減する。
初期設定:17インチ8015インチ100
Contrast
(コントラスト)
モニターのコントラストを増減する。
初期設定:グレイシェードが最高の性能
Clock
(ピクセルク
ック
パネルのピクセルドットクロックの微調整をする。
VGA
入力ビデオのみに利用可能
Phase
(位相)
パネルのピクセルドットクロック位相の微調整をする。
VGA
入力ビデオのみに利用可能
Auto Adjust
(自動調整)
入力アナログVGAビデオシグナルにシステムクロックを自動的に調整し、
水平位置、垂直位置、クロック、位相メニュー項目に影響を及ぼす。
VGA
入力ビデオのみに利用可能
H-position
(水平位置)
1ピクセルごとに画像を表示部の水平に移動する。
初期設定:中心
VGA
入力ビデオのみに利用可能
V-position
(垂直位置)
1ピクセルごとに画像を表示部の垂直に移動する。
初期設定:中心
VGA
入力ビデオのみに利用可能
Sharpness
(シャープネス)
表示画像の鮮明さを調整する。
初期設定:鮮明さ調整なし
非ネイティブ入力ビデオ解像度のみに利用可能
Color
(色)
表示の色温度を選択する。利用可能の色温度は9300K7500K6500K
5500K、およびユーザー定義。ユーザー定義のオプションが選択されたら
、スケール0から100の個々のR/G/Bゲインを変更してユーザーが色温度を
変更できる。
初期設定:R/G/Bゲインのユーザー定義をすべて100に設定する。
OSD Timeout
OSD表示時間)
この調整によって最後に押したボタンからOSDが閉じるまでのタッチモ
ニターの待機時間を調整する。調整可能範囲は5 60秒。
初期設定:15
Language
(言語)
OSD情報を表示する言語を選択する。選択言語:英語、フランス語、イタ
リア語、ドイツ語、スペイン語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語。
初期設定:英語
Recall Defaults
(全て初期化
Recall Defaults(全て初期化)を選択するとOSD調整可能パラメター
OSD言語を除く)とプリセットビデオモードのタイミングを工場初期設定
値に回復する。
Video Priority
(ビデオの優
度)
モニターはアクティブビデオを VGAHDMI コネクターでスキャンし続け
る。この調整によって表示に優先度が与えられる入力ポートを選択する。
この場合のオプション:VGA 優先度、HDMI PriorityHDMI 優先度)
初期設定:HDMI PriorityHDMI 優先度)
ユーザーマニュアル:1517L / 1717L
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OSDを通して調整したすべてのタッチモニターは入力したらすぐに自動的に記憶される。この
機能によって、タッチモニターのプラグを外したり、電源をオン/オフにするたびにリセットす
る必要がなくなる。電源異常があっても、タッチモニターの設定は工場仕様に初期設定されま
せん。
OSDおよび電源ロックアウト
Menu (メニュー)」および「 」ボタンを 2 秒間長押しすると、OSD ロック機能が有効/
無効になります。OSD ロックを有効にすると、メニュー、 、 、または、選択ボタンを
押しても、システムに影響を与えません。
Menu (メニュー)および「 」ボタンを 2 秒間長押しすると、電源ボタンロック機能が有
/無効になります。電源ボタンロックを有効にすると、電源スイッチを押しても、システムは
起動しません。
ユーザーマニュアル:1517L / 1717L
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5章:技術サポート
タッチモニターの不具合がある場合、以下の提案を参照してください。
不具合が直らない場合は、最寄のディーラーか、Elo Touch Systemsカスタマーサービスまでご
連絡ください。
よくある問題の解決方法
問題
提案トラブルシューティング
システムを作動させてもタッチモニタ-が
起動しない
電源アダプターがきちんと接続されているか確認し
てください。
DC電源アダプターが機能しているか確認してくださ
い。
モニターの文字がぼやけて見える
OSDを使って輝度を増やしてください。
OSDを使ってコントラストを増やしてください。
モニターが空白状態になる
電源表示盤LEDが点滅している場合、モニターがスリ
ープモードになっているかもしれません。キーを押す
か、マウスを移動するか、タッチスクリーンをタッチ
して画像が再表示されるか様子をみてください。
信号源装置のスイッチが入っているか確認してくだ
さい。
ケーブルの接続がゆるくなっていないか確認してく
ださい。
モニターに「許容範囲外」が表示される
コンピュータの解像度/タイミングをタッチモニター
の許容範囲内になるように設定してください(仕様に
関してはウェブサイトを参照してください)
モニターの表示画像が普通でない
コンピュータの解像度/タイミングをタッチモニター
の許容範囲内になるように設定してください(仕様に
関してはウェブサイトを参照)
OSDの自動調整機能を利用してください。
タッチの機能が作動しない
コンピュータに最新のEloドライバがインストールさ
れているか確認してください。最新Eloドライバ所定
のキャリブレーションを実行してください。
OSDボタンや電源ボタンを押しても反応し
ない
OSDロックや電磁ロックがオンになっているか確認
してください。
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技術サポート
本装置の技術仕様については、 www.elotouch.com/products をご覧ください。
オンラインのセルフヘルプについては、 www.elotouch.com/go/websupport をご覧ください。
技術サポートについては、 www.elotouch.com/go/contactsupport をご覧ください。
技術サポートに関する世界中の電話番号については、本ユーザーマニュアルの最後のページを
ご覧ください。
ユーザーマニュアル:1517L / 1717L
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6章:安全 & 保守
安全
感電の危険を避けるため、安全上の注意事項すべてに従い、タッチモニターはユーザーが修理
できるものではありませんので分解しないでください。
インストールの際には、技術仕様の章に掲載の特定環境条件を維持するように実行してくださ
い。
お手入れ/お取り扱
タッチモニターが最適レベルで機能するように以下の点に従ってください。
クリーニングの前にAC電源ケーブルを外してください。
表示ユニットのキャビネットをクリーニングする際には、中性洗剤で軽く湿らせたきれ
いな布を使用してください。
ユニットは濡れないように必ず、乾いた状態を維持してください。液体がタッチモニタ
ーの内側に入ったり上面にかかったりしないように、十分に注意してください。液体が
装置内に入ってしまった場合は、資格があるサービス技術者に点検してもらってからも
う一度電源を入れてください。
スクリーンの表面を傷つける可能性がある布やスポンジで拭かないでください。
タッチスクリーンをクリーニングする際は、窓ガラス用洗剤かガラス磨きスプレーをき
れいな布やスポンジにつけて使用してください。絶対に、クリーナーを直接タッチスク
リーンにスプレーしないでください。アルコール(メチル、エチル、イソプロピル)
ンナー、ベンジン、研磨剤などを使用しないでください。
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電気装置および電子装置の破棄(WEEE)指令
本製品は家庭廃棄物と一緒に捨てないでください。修理やリサイクルが可能な施
設に破棄してください。製品は耐用年数が過ぎたら、地方法規に順じて破棄して
ください。
Elo 社は世界の特定地域でリサイクルの取り決めを導入しています。これら取り
決めの詳細については、http://www.elotouch.com/AboutElo/ewaste-program/をご
覧ください。
ユーザーマニュアル:1517L / 1717L
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7章:規制情報
I. 電気安全情報:
メーカーのラベルに掲載の電圧、周波数、電流などの要件を必ず順守してください。規定の電
源と異なったものを接続するなど要件に従わない場合、不適切な稼動、装置への損傷、火災の
原因を招く恐れがあります。
本装置内にはユーザーが修理できる部品はありません。本装置は危険電圧を生じ、安全上の問
題を招く恐れがあります。修理は資格があるサービス技術者のみが行ってください。
装置を主電源に接続する前のインストールについてご質問がある場合は、資格のある電気技師
またはメーカーにお問い合せください。
II.放射および電磁波耐性情報
米国内のユーザーに対する通知:本装置はFCC規則第15章に定められたクラスBデジタル装置
に関する規制要件に基づいて所定の試験が実施され、これに適合するものと認定されています
。これらの規則要件は、住宅で設置した場合に有害な妨害から妥当に保護するためのものです
。指示に従って本装置を取り付けたり使用しなかった場合、無線周波数エネルギーを発生・使
用したり、外部に放射することがあり、無線通信に有害な混信を招く恐れがあります。
カナダのユーザーに対する通知:本装置はカナダの業界によって無線妨害規制で定められたデ
ジタル装置から放出される電波雑音に関するクラスBに適合しています。
欧州連合のユーザーに対する通知:装置に付属の電源コードと相互接続ケーブルだけを使用し
てください。規定のコードやケーブル以外を使用すると下記の規格規定の電気安全、放出ある
いは電磁波耐性に関するCE認証マークを損なう可能性があります。
この情報技術機器(ITE)にはメーカーのラベルにCEマークを貼付するように義務付けられて
おり、このマークは下記の指示および基準に従って検査されたことを意味します。本装置は欧
州規格EN 55022 クラスAEMC 指令89/336/EC、および欧州規格EN 60950に掲載の低電圧
指令73/23/EC の規定に定められた条件によって、CEマークmp要件に従って検査されました
/