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2002L

Elo 2002L ユーザーガイド

  • こんにちは！Elo Touch Solutions 1002L、1502L、2002L タッチモニターのユーザーマニュアルの内容を理解しています。設置方法からトラブルシューティング、メンテナンス、そして各種オプション機器の接続方法まで、このマニュアルに記載されているあらゆる質問にお答えできます。お気軽にご質問ください！
  • タッチモニターの電源をオン/オフするにはどうすればよいですか？
    タッチモニターの表示が暗い場合、どうすればよいですか？
    タッチ機能が動作しない場合はどうすればよいですか？
    モニターに「許容範囲外」というメッセージが表示される場合はどうすればよいですか？
    タッチモニターの清掃方法を教えてください。
ユーザーマニュアル
Elo Touch Solutions
1002L 、
、、
、1502L及び
及び及び
及び2002L タッチモニター
タッチモニタータッチモニター
タッチモニター
UM600063 Rev H
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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Copyright © 2016 Elo Touch Solutions, Inc. All Rights Reserved. （不許複製・禁無断転載
（不許複製・禁無断転載（不許複製・禁無断転載
（不許複製・禁無断転載)
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学的、化学的、手動的、その他の手段を含む） によっても、複製、送信、複写、検索システムへの記録、またはいかなる言語ある
いはコンピューター言語への変換も行うことはできません。
免責事項
免責事項免責事項
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本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。 Elo Touch Solutions, Inc. およびその関係会社 (「Elo」と総称します)
は、本書の内容に関して何らの表明も保証もいたしません。特に、本製品の商品性および特定目的への適合性について、いかな
る暗示的保証もいたしません。Elo は、他者に対する事前通知の義務を負うことなく、適宜、本書の内容を改定・変更する権利を
有しています。
商標について
商標について商標について
商標について
Elo (ロゴ)、Elo Touch Solutions、IntelliTouch、iTouch は、Elo およびその関連会社の登録商標です。Windows は、
Microsoft Corporation の商標です。
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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1 章: はじめに
製品説明
製品説明製品説明
製品説明
お買い上げいただいたタッチモニターはElo Touch Solutions の最新タッチ技術と表示設計により高信頼性
を実現しています。 このような機能を組み合わせることによってユーザーはタッチモニ ターを介して情報をスム
－ズに入手することが可能になります。
本タッチモニターは、アクティブマトリクス薄膜トランジスタ液晶パネルを搭載し、高品質なディスプレイ性能を提
供しています。 LED バックライトは消費電力を大幅に節減し、水銀の使用を排除します (CCFL バックライ
トパネルと比較)。 本液晶モニターの性能を強化する機能として、プラグ＆プレイ互換性、OSD(オンスクリー
ンディスプレイ)制御、カスタマ－ディスプレイおよび磁気ストライプリーダー (MSR) などのオプション周辺機器
群があります。
注意事項
注意事項注意事項
注意事項
装置をより長く使用し、ユーザーの安全性に関する危険を防止するため、本ユーザーマニュアルのすべての警
告、注意事項およびメンテナンス手順を遵守してください。 詳細情報については、「安全上のご注意と日常
のメンテナンス」の章を参照してください。
本マニュアルには、装置の適切なセットアップと保守に関する大切な情報が含まれていますので、 特に、設置
、取り付け、操作の章を注意してお読みの上、タッチモニターをセットアップして電源を入れてください。
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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2 章: 設置
タッチモニターの開梱
タッチモニターの開梱タッチモニターの開梱
タッチモニターの開梱
梱包箱を開き、以下の品目があるか確認してください。
• スタンド付きタッチモニター (スタンドは 1002L モニターには含まれません)
• ユーザーマニュアル CD
• 規制情報のパンフレット (日本語)
• クイックインストールガイド(英語)
• ミニVGA - VGA ケーブル
• HDMI ケーブル
• USB ケーブル
• オーディオケーブル
• ACアダプタとプラグ（2芯）
•
•
•
•
•
• ケーブルクランプ２個及び結束タイ
• ネジ（ｹｰﾌﾞﾙｶﾊﾞ-固定用皿ネジ2本及びｹｰﾌﾞﾙｸﾗﾝﾌﾟ固定用なべ頭ネジ3本）
備考）同梱されているﾌﾟﾗｸﾞを右の AC ｱﾀﾞﾌﾟﾀに取り付けて使用します。
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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スタンドの位置
スタンドの位置スタンドの位置
スタンドの位置 (1502L)
1502Lタッチモニターのスタンドは 2つのポジション (ローポジションとハイポジション) に切り替えることができます
。1502Lは、ローポジションで出荷されます。
ローポジション
スタンドをハイポジションに切り替えるには、ベースの底部の高( 「H」) のネジ穴に蝶ネジを固定します。
ハイポジション
スタンドをローポジションに切り替えるには、ベースの底部の低 (「Ｌ」) のネジ穴に蝶ネジを固定します。
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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コネクタパネル＆インターフェイス
コネクタパネル＆インターフェイスコネクタパネル＆インターフェイス
コネクタパネル＆インターフェイス
タッチモニターの接続
タッチモニターの接続タッチモニターの接続
タッチモニターの接続
1. HDMI または ミニ VGA ビデオケーブルでモニターの HDMI/ミニ VGA 入力コネクタと HDMI/VGA ビ
デオソースを接続してください。 安定した最高の性能を発揮するよう、ビデオケーブルのネジを締めてください。
(VGAコネクタの場合)
2. USBケーブルでモニターの USB コネクタとご利用の PC の USB ポートを接続してください。
（タッチパネルを内蔵していないモデルは、オプションの周辺機器を使用しない場合、接続不要です。）
3. オーディオケーブルでモニターのオーディオ入力端子とオーディオソースを接続してください。
4.ACアダプタの DC 出力をモニターの入力電源端子に接続します。プラグをACアダプタに接続し、AC電源
に接続します。
5. タッチモニターはオフの状態で出荷されますので、 電源ボタンを押してオンにしてください。
2002L
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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ケ－ブルの抜け防止のために、クランプや結束タイでの固定をお勧めします。
特にMicroVGAコネクタは抜けやすいので、固定を強く推奨します。
以下は、1002Lに、VGA,USB,オーディオ、ACアダプタを接続した例を示します。
a) 背面のカバ－2つを外します。
b) ケ－ブルを接続します。
c) ケーブルクランプを取り付け、なべ頭ネジで固定します。クランプにはガイドがついていますので。本体にフィット
するように取り付けてください。更に、中央の2箇所に結束タイで縛る穴が2箇所ありますので、それで固定し
てください。
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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d)最後に、ケ－ブルカバ－を取り付け、皿ネジで固定します。
タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール
タッチ技術ソフトウェアドライバのインストールタッチ技術ソフトウェアドライバのインストール
タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール
投影型静電容量方式タッチモニターを Windows Vista,7 及び 8の各オペレーティングシステムで使用する
場合は、Windows HID ドライバを使用するため ドライバを追加する必要はありません。
Windows以外のOSを使用される場合、あるいはマウスエミュレ－ションモ－ドで使用される場合は、サポ－ト
センタ－まで問い合わせ下さい。
オプション周辺機器
オプション周辺機器オプション周辺機器
オプション周辺機器の取り付け
の取り付けの取り付け
の取り付け
ｵﾌﾟｼｮﾝ周辺機器は、上部と左右、計3箇所の背面のカバ－を外すことにより、取り付けることができます。
（ﾏｲｸﾛUSBによる通信）
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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オプション
オプションオプション
オプション品
品品
品
以下のｵﾌﾟｼｮﾝ品が準備されています。
1) Magnetic Stripe Reader PN:E001002(Kit, MSR, ESY X Series/AAiO/02 Series)
a) 本体
b) ｸｨｯｸｲﾝｽﾄ-ﾙｶﾞｲﾄﾞ
c) M3 ﾈｼﾞ、ﾈｼﾞｶﾊﾞ- 2 組
備考）外形は MS601699 参照、MAGTEK 製ﾍｯﾄﾞ、USB、JIS-2 非対応
2) VFD Customer Display PN:E001003(Kit,VFD, CUST DISPLAY,USB,ESYxxXxx REV-A)
a) 本体
b) ｸｨｯｸｲﾝｽﾄ-ﾙｶﾞｲﾄﾞ
c) M3 ﾈｼﾞ、ﾈｼﾞｶﾊﾞ- 2 組
備考）外形は MS601699 参照、USB、20x2、青緑表示、出荷時ｴﾌﾟｿﾝ互換ﾓ-ﾄﾞ設定
3) 10.1 型用 Table-top Stand PN:E160104(ELO-STAND-10.1IN-GY-R)
a) 本体
b) ｷｬｯﾌﾟ
c) M4 ﾈｼﾞ 4 本
d) VESA100/75mm 用ﾌﾞﾗｹｯﾄ（交換用）
e) ｸｨｯｸｲﾝｽﾄ-ﾙｶﾞｲﾄﾞ
備考）外形は MS601699 参照、ｽﾀﾝﾄﾞ重量約 2kg、底面固定用ﾈｼﾞ穴はなし、ﾋﾝｼﾞまでの高さ 129mm
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6) ELO-KIT-BOLT DOWN 6 INCH-R PN:E047458(ELO-KIT-BOLT DOWN 6 INCH-R)
a) 本体
b) ｷｬｯﾌﾟ
c) M4 ﾈｼﾞ 4 本
d) VESA100/75mm 用ﾌﾟﾚ-ﾄ
e) ｸｨｯｸｲﾝｽﾄ-ﾙｶﾞｲﾄﾞ
備考）ｷｬｯﾌﾟまでの高さ 206mm（以下の図参照、）、底面をボルトで固定する仕様です。
7) ELO-KIT-BOLT DOWN 12 INCH-R PN:E047663(ELO-KIT-BOLT DOWN 12 INCH-R)
a) 本体
b) ｷｬｯﾌﾟ
c) M4 ﾈｼﾞ 4 本
d) VESA100/75mm 用ﾌﾟﾚ-ﾄ
e) ｸｨｯｸｲﾝｽﾄ-ﾙｶﾞｲﾄﾞ
備考）ｷｬｯﾌﾟまでの高さ 356mm、底面をボルトで固定する仕様です。
8) ﾊﾞｰｺ-ﾄﾞﾘ-ﾀﾞ- PN: E093433(KIT,BCR,USB, ESY X Series/AAiO/02 Series)
a) 本体
b) ｸｨｯｸｲﾝｽﾄ-ﾙｶﾞｲﾄﾞ
c) M3 ﾈｼﾞ、ﾈｼﾞｶﾊﾞ- 2 組
近接ｾﾝｻ-使用、EAN(JAN),UPC など各種ﾌｫ-ﾏｯﾄ対応
最大 1 秒間に 270 スキャン
以下のコ－ドに対応
（但し、Telepen はアスキ－コ－ドのみサポ－ト）
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9)
Web ｶﾒﾗ
PN: E275233(KIT, WEBCAM IDS02S)
66.7º Field of View、Minimum 30 fps @ 1080p HD、UVC driver compatible、Auto-focus,Auto-Exposure、
Noise Cancelling Stereo Microphone、True Optical Resolution at least 3MP
ｻﾎﾟｰﾄ OS:Windows7/8/8.1/10、Mac OS X and later、Android OS Jellybean or later
a) 本体
b) ｸｨｯｸｲﾝｽﾄ-ﾙｶﾞｲﾄﾞ
c) M3 ﾈｼﾞ(M3x25mm) 2 本、ﾈｼﾞｶﾊﾞ- 2 枚
a) 2.5mm 6 角ﾚﾝﾁ
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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3 章: 取り付け
VESA 背面取り付け
背面取り付け背面取り付け
背面取り付け
10 インチタッチモニターの場合、4 穴（75x75mm） の取り付けパターンがあります。
VESA FDMI に準拠（VESA MIS-D、75、C）
15/20 インチタッチモニターの場合、M4 ネジ用の 8 穴（75x75mm および 100x100mm）の取り付けパタ
ーンがあります。 この取り付けインターフェイスにアクセスするには、プラスドライバを使ってスタンドを取り外してく
ださい。 VESA FDMI に準拠（VESA MIS-D、75、C、および VESA MIS-D、100、C）
注意：
注意：注意：
注意：
M4
ネジ締め時のトルクは
ネジ締め時のトルクはネジ締め時のトルクは
ネジ締め時のトルクは
1.4Nm
以下で行って下さい。
以下で行って下さい。以下で行って下さい。
以下で行って下さい。
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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ベース取り付け
ベース取り付けベース取り付け
ベース取り付け
15 インチタッチモニターの場合、取り付けまたは固定用にM4 ネジ用の 3 穴の取り付けパターンがスタンドベ
ースの底面にあります。
また、左右に5φの穴がにあり、上側のキャップを外すと、上側からネジで固定することが可能です。
20 インチタッチモニターの場合、取り付けまたは固定用にM4 ネジ用の 4つの穴の取り付けパターンがスタン
ドベースの底面にあります。
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4 章:操作
電源
電源電源
電源
タッチモニターをオン/オフにするには、タッチモニターの電源ボタンを一度押してください。
タッチモニター底面の電源表示盤 LED は以下の表に従って機能します。
タッチモニターのステータス
タッチモニターのステータスタッチモニターのステータス
タッチモニターのステータス LEDステータス
ステータスステータス
ステータス
オフ オフ
ディスプレイオフ 点滅
オン オン
スループモードやオフモードでは、システムの消費電力が低下します。電力消費の仕様について、詳しくは、Eloウェブサ
イトhttp://www.elotouch.com あるいはタッチパネル・システムズのウェブサイトwww.tps.co.jp の技術仕様をご覧く
ださい。
スクリーンにタッチすると、接続されたホスト PC が SLEEP（スリープ）モードから切り替わります（マウスを移動
したり、キーボードのキーを押したりしたときと同様）。
無駄な電力消費を避けるよう、長期間に渡って使用しないと思われる場合はACアダプタを取り外してください
。
タッチ
タッチタッチ
タッチ
投影型静電容量タッチ技術にはキャリブレーションは不要です。
投影型静電容量タッチ技術
投影型静電容量タッチ技術投影型静電容量タッチ技術
投影型静電容量タッチ技術
Windows 7 または 8 のコンピュータと接続すると、タッチモニターは同時に10点のタッチに反応します。
Windows Vista のコンピュータと接続すると、タッチモニターは1箇所だけのタッチに反応します。
この技術を Windows Vista,7 および 8 で作動させるには Windows HID ドライバを使用するためドライ
バの追加は必要ありません。
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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ジェスチャーのサポート
ジェスチャーのサポートジェスチャーのサポート
ジェスチャーのサポート
投影型静電容量タッチ技術では、１点タッチや複数点タッチに対応する複数のジェスチャー操作が可能です。
Windows 7 および 8 で対応する様々なジェスチャーについては、Microsoft のウェブサイト
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543) を参照してください。
ビデオ
ビデオビデオ
ビデオ
表示のネイティブ解像度はその幅と高さがピクセル数で測定されます。 一般的に、コンピュータの出力解像度
と本モニターのネイティブ解像度 (10 インチの場合 1280 x 800、15 /20インチの場合 1920 x 1080) が
一致したときに本モニター上に表示される画像は最高画質となります。
ネイティブ解像度とコンピュータ出力解像度が一致しない場合、モニターはそのパネルのネイティブ解像度に合
わせてビデオの画像サイズを調整します。 これは、必要に応じて入力画像をX軸やY軸に伸縮・圧縮して表
示のネイティブ 解像度に合わせるという方法です。 コンピュータの出力ビデオ画像をモニターの表示に合うよう
に拡大する場合、拡大アルゴ リズムによる副産物は必至であり、画像忠実度が失われます。 近距離で機
能豊富な画像を見ると、画像忠 実度の損失が最も顕著に現われます（例えば、フォントが小さな文字を含
む画像など）。
お求めのタッチスクリーンはビデオ調整を必要とする可能性はあまりありませんが、 アナログVGA ビデオの場合、ビデオ
グラフィックカードの出力変化に対応するには、ユーザーがOSDを通して調整してタッチモニターの表示画像の質を最
適化する必要があります。 これらの調整はタッチモニターに「保存」されます。 また、さまざまなビデオモードのタイミング
を調整する必要性を減らすために、モニターはビデオ業界で最も一般的なビデオタイミングのモードに正しく縮小拡大し
て表示 されます。 これらの Preset Video Modes（プリセットビデオモード）の一覧については、Eloウェブサイト
http://www.elotouch.com あるいはタッチパネル・システムズのウェブサイトwww.tps.co.jp の技術仕様をご覧くださ
い。
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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オンスクリーンディスプレイ
オンスクリーンディスプレイオンスクリーンディスプレイ
オンスクリーンディスプレイ (OSD)
タッチモニター底部には OSD ボタンが4つあります。 これらのボタンでさまざまな表示パラメータを調整します。
ボタンとその機能は次のとおりです。
ボタン
ボタンボタン
ボタン OSD が表示されていない時の機能
が表示されていない時の機能が表示されていない時の機能
が表示されていない時の機能: OSD が表示されている時の機能
が表示されている時の機能が表示されている時の機能
が表示されている時の機能:
Menu OSD メインメニューを表示 前の OSD メニューに戻る
OSD オーディオサブメニューを表示
選択したパラメータの値を減らす/前のメニュー
項目を選択する
OSD 明るさ調整サブメニューを表示
選択したパラメータの値を増やす/次のメニュー
項目を選択する
SELECT
映像信号入力選択を表示
調整のためパラメータを選択する/サブメニューを
選択して入力する
入力ビデオの上に表示されるオンスクリーンのグラフィカル・ユーザー・インターフェースをOSDボタンが制御するた
め、 以下の表示パラメータの直感的調整が可能になります。
パラメータ
パラメータパラメータ
パラメータ 利用可能な調整
利用可能な調整利用可能な調整
利用可能な調整
Brightness
モニターの輝度を増減する
初期設定 : 100
Contrast
モニターのコントラストを増減する
初期設定 : 50
Clock
パネルのピクセルドットクロックを微調整する
VGA
入力ビデオのみに適用
Phase
パネルのピクセルドットクロック位相を微調整する
VGA
入力ビデオのみに適用
Auto-adjust
入力アナログ VGA ビデオ信号に対するシステムクロックを自動的に調整し、水平位置、垂直位置、クロック、位相メニュ
ー項目に影響を及ぼす
VGA
入力ビデオのみに適用
H.Position
1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を水平方向に移動
初期設定 : 中心
VGA
入力ビデオのみに適用
V.Position
1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を垂直方向に移動
初期設定 : 中心
VGA
入力ビデオのみに適用
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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Aspect Ratio
スケーリング方法をフルスケールとアスペクト比の維持の間で切り替える
初期設定 : フルスケール
フルスケール – 入力映像のX寸法とY寸法を全画面表示するために縮小あるいは拡大する。
縦横比に合わせる –入力ビデオのアスペクト比を維持する（左右のブラックバーで残りの表示部を均等に埋める）。
入力信号の解像度により選択できない場合があります
アスペクト比を変更する場合はタッチスクリーンの再キャリブレーションが必要になる場合があります
Sharpness
表示される画像のシャープネスを調整する
初期設定 : シャープネスの調整なし
非ネイティブ入力ビデオ解像度にのみ適用
Color
ディスプレイの色温度を選択する。 利用可能な色温度は、9300K、7500K、6500K、5500K、および、ユーザー定義。
ユーザー定義のオプションを選択した場合、ユーザーは、0 ～ 100 のスケールで個々の R、G、B のゲインを変更するこ
とにより、色温度を変更することができる。
初期設定 : R、G、B のすべてが 100 に設定されたユーザー定義
OSD Timeout
OSD ボタンが一定の時間を経過しても使用されないとき、タッチモニターが OSD を閉じるまで待機する期間を設定する
。 調整可能範囲は 5 〜 60 秒。
初期設定 : 15 秒
Language
OSD 情報を表示する言語を選択する。利用可能な言語は、 英語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、簡
体字中国語、繁体字中国語、日本語。
初期設定 : 英語
Volume
内蔵スピーカーとヘッドフォン出力の音量を調節する
Mute
オーディオ出力をミュート（消音）と非ミュート（出音）の間で切り替える
初期設定 : 非ミュート
Audio Source
オーディオ入力を切り替える
オプション : Line-in、HDMI
Recall
「Recall Defaults（初期設定に戻す）」を選択すると、OSD 調整可能パラメータ (OSD 言語を除く) およびプリセットビ
デオモードのタイミングがすべて工場出荷時の初期設定に復元される。
Input Select
モニターは継続的に VGA および HDMI コネクタのアクティブなビデオをスキャンし続ける。 この調整によりどの入力ポー
トに表示の優先順位を与えるかを選択する。
オプション : VGA 優先、HDMI 優先
OSD を介して行われるすべてのタッチモニター調整は、入力されると直ちに自動的に記憶されるため、 タッチ
モニターのプラグを外したり、電源をオフ/オンするたびに選択を再設定する必要がありません。 電源障害が発
生した場合でも、タッチモニターの設定が工場出荷時の設定に戻ることはありません。
OSD および電源ロックアウト
および電源ロックアウトおよび電源ロックアウト
および電源ロックアウト
「Menu」および「 」ボタンを 2秒間長押しすると、OSD ロック機能を有効/無効にします。 OSD ロックを有
効にすると、「Menu」,「 」, 「 」及び「SELECT」ボタンを押しても、システムに影響を与えません。
「Menu」および「 」ボタンを 2秒間長押しすると、電源ロック機能を有効/無効にします。 電源ロックを有効
にすると、電源スイッチを押しても、システムに影響を与えません。
ユーザーマニュアル: 1002L,1502L,2002L
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5 章:技術サポート
タッチモニターの不具合がある場合、以下の提案を参照してください。
不具合が直らない場合は、代理店あるいは、弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。
一般的な問題の解決策
一般的な問題の解決策一般的な問題の解決策
一般的な問題の解決策
問題
問題問題
問題 推奨されるトラブルシューティング
推奨されるトラブルシューティング推奨されるトラブルシューティング
推奨されるトラブルシューティング
システムに電源を入れても、タッチモニターが応答
しない
ACアダプタが適切に接続されていることを確認してください。
ACアダプタが機能しているか確認してください
モニターの表示が暗い
OSD を使用して輝度を上げてください。
OSD を使用してコントラストを上げてください。
モニターに何も表示されない
電源ステータス LED が点滅している場合、PCが、スリープ
モードになっている可能性があります。 キーを押す/マウスを動
かす/タッチスクリーンにタッチして、画像が再表示されるかどう
かを確認してください。
信号ソース機器の電源がオンになっていることを確認してくだ
さい。
ケーブル接続にゆるみがないことを確認してください。
モニターに「許容範囲外」というメッセージが表示さ
れる
コンピューターの解像度/タイミングをタッチモニタ ーの許容範
囲内になるように設定してください（仕様に関してはウェブサイ
トを参照してください）。
モニターの表示画像に異常がある
タッチモニターに対して指定された許容タイミング範囲内にコン
ピュータの解像度/タイミングモードを調整します (仕様につい
てはウェブサイトを参照してください）。
OSD の自動調整機能を使用してください。
タッチ機能が動作しない
タッチパネル用のUSBケーブルが接続されていることを確認下
さい。また、タッチパネル内蔵モデルであることを確認下さい。
OSD ボタンまたは電源ボタンを押しても反応しな
い
OSD ロックまたは電源ロック機能がオンになっていないか確
認してください。
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