Elo 1302L ユーザーガイド

ブランド: Elo

モデル: 1302L

タイプ: ユーザーガイド

Elo 1302L

Elo 1302L は、フル HD 1920 x 1080 の高解像度で鮮明な映像を映し出す13インチのタッチモニターです。タッチ技術は投影型静電容量方式で、最大10点の同時タッチに対応しています。また、タッチモニターの向きを縦横どちらにも変更することが可能です。

設置方法はVESAマウントとベース取り付けの2種類があり、さまざまな場所で使用することができます。

Elo 1302Lは、USB Type-Cポートを搭載し、映像入力、タッチ機能、給電をすべて1本のケーブルで行うことができます。またHDMIポートとVGAポートを搭載しているので、さまざまな機器と接続することができます。

Elo 1302Lは、タッチ操作が可能な高解像度モニターなので、店舗のレジや、医療機関の受付、ホテルのフロントなど、接客業務に

Elo 1302L

設置方法はVESAマウントとベース取り付けの2種類があり、さまざまな場所で使用することができます。

Elo 1302Lは、タッチ操作が可能な高解像度モニターなので、店舗のレジや、医療機関の受付、ホテルのフロントなど、接客業務に

ユーザーマニュアル

Elo Touch Solutions

ET1302L

UM600248 Rev B

ユーザーマニュアル ET1302L

本書のいかなる部分も、Elo Touch Solutions, Inc. の書面による事前の許可なく、いかなる形式・手段（電子的、磁気的、光学的、化学的、手動的、その他の手段を含

む）によっても、複製、送信、複写、検索システムへの記録、またはいかなる言語あるいはコンピュータ言語への変換も行うことはできません。

免責事項

本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。Elo Touch Solutions, Inc. およびその関係会社 (「Elo」と総称します) は、本書の内容に関して何らの表明も

保証もいたしません。特に、本製品の商品性および特定目的への適合性について、いかなる暗示的保証もいたしません。Elo は、他者に対する事前通知の義務を負うこ

となく、適宜、本書の内容を改定・変更する権利を有しています。

商標について

Elo、Elo (ロゴ)、Elo Touch、Elo Touch Solutions、TouchProは、Elo およびその関連会社の商標です。Windows は、Microsoft Corporation の商標です。

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1 章：はじめに ........................................................................................................................................................................................................................................... 4

2 章：設置 .................................................................................................................................................................................................................................................. 5

3 章：取り付け ........................................................................................................................................................................................................................................... 9

4 章：操作 ................................................................................................................................................................................................................................................ 12

5 章：技術サポート ................................................................................................................................................................................................................................. 15

6 章：安全上のご注意と日常のメンテナンス .......................................................................................................................................................................................... 17

7 章：規制情報 ......................................................................................................................................................................................................................................... 19

8 章：保証内容 ......................................................................................................................................................................................................................................... 27

ユーザーマニュアル ET1302L

1 章：はじめに

製品説明

お買い上げいただいたタッチモニターは、タッチ技術における最新開発と高いトラフィック環境における使用のための信頼性を有する表示設計を組み合

わせています。

本タッチモニターは、24 ビット色、アクティブマトリクス薄膜トランジスタ液晶パネルを搭載し、高品質なディスプレイ性能を提供しています。

ET1302L は、フル HD 1920 x 1080 をサポートします。LED バックライトは消費電力を大幅に節減し、水銀の必要性を排除します (CCFL バックライト

パネルと比較)。本液晶モニターの性能を強化する機能として、USB タイプ C (ディスプレイ、タッチおよびビデオ)、プラグ＆プレイ互換性、リモート

OSD (オンスクリーンディスプレイ) 制御、および柔軟性の高い取り付けオプションがあります。

注意事項

本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスに従うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユーザーの安全に対す

るリスクを避けることができます。詳細情報については、「安全上のご注意と日常のメンテナンス」の章を参照してください。

本マニュアルには、装置の適切なセットアップと保守に関する大切な情報が含まれていますので、特に、設置、取り付け、操作のセクションを注意して

お読みの上、新しいタッチモニターをセットアップして電源を入れてください。

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2 章：設置

タッチモニターの開梱

梱包箱を開き、以下の品目があるか確認してください。

•

スタンド付きタッチモニター: E683204 (またはスタンドなし: E683595)

•

クイックインストールガイド

•

HDMI ケーブル

•

タッチ USB ケーブル (USB タイプ A - タイプ C)

•

電源ブリック

•

欧州用電源ケーブル

•

北米用電源ケーブル

•

EEI ラベル

•

タイラップ x 3

•

ケーブルカバーネジ x 2

ユーザーマニュアル ET1302L

コネクタパネル

注: ケーブルタイダウンポイントを使用して、ケーブルをタイラップで結ぶことができます。ケーブルタイダウンポイントを通して、ケーブルの周りに

タイラップを巻き付けて、ケーブル接続を固定します。

タッチモニターの接続

USB タイプ C 電源供給機能なしのソース:

HDMI または VGA-DB15-MICRO ケーブル (別売 Elo P/N: E710549) の一方の端をモニターの HDMI/VGA 入力コネクタに接続し、

もう一方の端を HDMI/VGA ビデオソースに接続します (最高の性能を発揮するよう、VGA コネクタ上のビデオケーブルのネジを締めてください)。

USB タッチケーブル (USB タイプ A - タイプ C) でモニターの USB C コネクタとご利用の PC の USB ポートを接続してください。

モニターのオーディオライン入力とオーディオソースをオーディオケーブルで接続します (HDMI ケーブル経由で内蔵オーディオを

使用することもできます)。

電源アダプターの入力コネクタを電源に接続します。電源アダプターの DC 出力をモニターの入力電源端子に接続します。

タッチモニターはオフの状態で出荷されます。電源ボタンを押してオンにしてください。

ユーザーマニュアル ET1302L

USB タイプ C (電源供給機能なし) 付きのソース:

USB タイプ C - タイプ C ケーブル (別売の Elo P/N: E710364) をモニターの USB C コネクタと PC の USB ポートの間に接続してください。

電源アダプターの入力コネクタを電源に接続します。電源アダプターの DC 出力をモニターの入力電源端子に接続します。

タッチモニターはオフの状態で出荷されます。電源ボタンを押してオンにしてください。

すべてのための USB タイプ C - USB タイプ C (電源供給機能 15V 1.8A / 20V 1.35A あり) 付きのソース:

USB タイプ C - タイプ C ケーブル (別売の Elo P/N: E710364) をモニターの USB C コネクタと PC の USB タイプ C ポートの間に

接続してください。

タッチモニターはオフの状態で出荷されます。電源ボタンを押してオンにしてください。

* 互換性の問題を避けるため、Elo USB タイプ C - タイプ C (Elo 製品番号: E710364) ケーブルのご使用をお勧めします。

この USB タイプ C モニターは、IEC 60950-1:2005 に従い LPS および SELV 回路に準拠している、または、IEC 62368-1:2014 に従い ES1 および

PS2 回路に準拠している USB ポートから電力を供給されます。

ユーザーマニュアル ET1302L

タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール

Windows 7、Windows 10 および Mac OS X、Android、または Linux のほとんどのバージョンでは、オペレーティングシステムに組み込まれている HID

ドライバを使用するため、追加のドライバは必要ありません。モニターを Windows XP オペレーティングシステムで使用する場合は、以下のステップ

に従い Windows XP タッチドライバをインストールしてください。

最新のタッチドライバをダウンロードするには

1. www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx にアクセスしてください

2. 「製品カテゴリ」ドロップダウンメニューから「タッチドライバ」を選択します。

3. 「オペレーティングシステム」ドロップダウンメニューからオペレーティングシステムを選択します。

4. ご利用のタッチスクリーンディスプレイに必要なドライババージョンをクリックします。

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3 章：取り付け

VESA 背面取り付け

モニターの背面に M4 ねじ用の 4 穴取り付けインターフェイス (75x75mm) が提供されています。この取り付けインターフェイスにアクセスするには、

プラスドライバを使ってスタンドを取り外してください。VESA FDMI 準拠の順番は、VESA MIS-D、75、C としてコード化されています。

ユーザーマニュアル ET1302L

ベース取り付け

ET1302L ベース取り付けオプションを以下に示します。

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磁気ストライプリーダー (MSR) の取り付け (オプション)

ご利用のモニターには、モニターの上下左右に 4 つの周辺ポートがあります)。MSR を取り付けるには、以下のように、周辺ポートカバーの 1 つを取

り外し、MSR を取り付けます。セットアップの詳細については、MSR クイックインストールガイド (QIG) を参照してください。

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4 章：操作

電源

タッチモニターをオン/オフにするには、タッチモニターの電源ボタンを一度押してください。

タッチモニターの下部にある電源ステータス LED は、次のように機能します。

タッチモニターのステータス

LED ステータス

オフ

スリープ

点滅 (緑)

オン

オン (緑)

システムが SLEEP (スリープ) または OFF (オフ) モードの時はシステムの電力消費量が低くなります。

電力消費の仕様詳細については、Elo ウェブサイト (http://www.elotouch.com) の技術仕様を参照してください。

スクリーンにタッチすると、接続されたホスト PC が SLEEP（スリープ）モードから切り替わります

マウスを移動したり、キーボードのキーを押したりしたときと同様）。

安定性を向上し無駄な電力消費を避けるよう、長期間に渡って使用しないと思われる場合は、

AC 電源ケーブルをモニターから取り外してください。

指定の販売店を通じて、IEC または UL によって認証された承認済み電源を購入してください。

タッチ

投影型静電容量タッチ技術にはキャリブレーションは不要です。ご利用のタッチモニターは、一度に最大 10 のタッチをサポートできます。

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投影型静電容量タッチ技術

Windows 7、Windows 10、および Mac OS X、Android、Linux のほとんどのバージョンに接続すると、タッチモニターは、

10 の同時タッチを検出できます。Windows XP のコンピュータと接続すると、タッチモニターは 1 つのタッチのみを検出します。

Windows XP 用のタッチドライバをダウンロードする手順については、セクション 2 の「タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール」

を参照してください。

この技術の場合、校正は必要ありません。

ユーザーマニュアル ET1302L

ジェスチャーのサポート

TouchPro PCAP 技術は、単一または複数タッチをサポートするいくつかのジェスチャーを可能にします。Windows 7 および Windows 10 オペレーティングシステ

ムでサポートされているさまざまなジェスチャについては、Microsoft の Web サイト (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543) を参照してください。

ビデオ

ディスプレイのネイティブ解像度は、ピクセル単位で測定されるその幅と高さです。一般的に、最適なパフォーマンスを得るために、このモニターに表示される画

像は、お使いのコンピュータの出力解像度が 1920 x 1080 のこのモニターのネイティブ解像度と一致するときに最もよく見えます。

ネイティブ解像度とコンピュータ出力が一致しない場合、モニターはそのパネルのネイティブ解像度に合わせてビデオの画像サイズを調整します。これは、必要に

応じて入力画像を X 軸や Y 軸に伸縮・圧縮して表示のネイティブ解像度に合わせるという方法です。コンピュータの出力ビデオ画像をモニターの表示に合うよう

に拡大する場合、拡大アルゴリズムによる副産物は必至であり、画像忠実度が失われます。近距離で機能豊富な画像を見ると、画像忠実度の損失が最も顕著に現

われます（例えば、フォントが小さな文字を含む画像など）。

お求めのタッチスクリーンは、ビデオ調整を必要とする可能性はあまりありませんが、アナログ VGA ビデオの場合、ビデオグラフィックカードの出力変化に対応

するには、ユーザーが OSD を通して調整して、タッチモニターの表示画像の質を最適化する必要があります。これらの調整は、タッチモニターにより保存されま

す。また、さまざまなビデオモードのタイミングを調整する必要性を減らすために、モニターはビデオ業界で最も一般的なビデオタイミングのモードに正しく縮小

拡大して表示されます。これらの Preset Video Modes（プリセットビデオモード）の一覧については、http://www.elotouch.com で、本モニターの技術仕様を参照

してください。

オンスクリーンディスプレイ (OSD)

タッチモニターの背面には OSD ボタンが 5 つあります。これらのボタンで、

さまざまなパラメータを調整します。ボタンとその機能は次のとおりです。

ボタン

OSD が表示されていない時の機能

OSD が表示されている時の機能

OSD メインメニューを表示

前の OSD メニューに戻る

OSD オーディオサブメニューを表示

選択したパラメータの値を減らす/前のメニュー項目を選択する

OSD 輝度サブメニューを表示

選択したパラメータの値を増やす/次のメニュー項目を選択する

ビデオ優先サブメニューを表示する

調整のためパラメータを選択する/サブメニューを選択して入力する

電源キー

ディスプレイの電源をオン/オフする

ユーザーマニュアル ET1302L

OSD ボタンは、入力ビデオをオーバーレイするオンスクリーンのグラフィカルユーザーインターフェイスを制御し、次の調整が可能です。

パラメータ

利用可能な調整

輝度

モニターの輝度を増減する。

初期設定: 80

コントラスト

モニターのコントラストを増減する。

初期設定: 最良のパフォーマンスのグレーシェード

クロック

パネルのピクセルドットクロックを微調整する。

VGA

入力ビデオのみに適用

。

位相

パネルのピクセルドットクロック位相を微調整する。

VGA

入力ビデオのみに適用。

自動調整

入力アナログ VGA ビデオ信号に対するシステムクロックを自動的に調整し、水平位置、垂直位置、クロック、位相メニュー項目に影響を及ぼす。

VGA

入力ビデオのみに適用。

水平位置

1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を水平方向に移動。

初期設定: 中心

VGA

入力ビデオのみに適用。

垂直位置

1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を垂直方向に移動。

初期設定: 中心

VGA

入力ビデオのみに適用。

アスペクト比

スケーリング方法をフルスケールとアスペクト比の維持の間で切り替える。初期設定: フルスケール

フルスケール: 入力映像の X 寸法と Y 寸法を（必要に応じて上下して）表示のネイティブ解像度に縮小拡大する。

アスペクト比に合せる: 横方向と入力ビデオのアスペクト比が 16:9 より小さいものと仮定し、入力ビデオの Y 寸法を (必要に応じて上下して)

表示の Y 解像度にスケールし、X 寸法をスケールして入力ビデオのアスペクト比を維持する (左右のブラックバーで残りの表示部を均等に埋める)。

アスペクト比を変更する場合は、他のタッチスクリーン技術の再キャリブレーションが必要になる場合があり

ます。

シャープネス

表示される画像のシャープネスを調整する。初期設定 :シャープネスの調整なし

色温度

ディスプレイの色温度を選択する。利用可能な色温度は、9300K、7500K、6500K、5500K、カラーエンハンスおよびユーザー定義です。

ユーザー定義のオプションを選択した場合、ユーザーは、0 ～ 100 のスケールで個々の R、G、B のゲインを変更することにより、

色温度を変更することができます。初期設定: R、G、B のすべてが 100 に設定されたユーザー定義。

ユーザーマニュアル ET1302L

パラメータ

利用可能な調整

OSD タイムアウト

OSD を閉じる前にタッチモニターが、OSD ボタンの操作なしで待機する時間を調整します。調整可能範囲は 5 〜 60 秒。

初期設定: 15 秒

OSD 言語

OSD の表示言語を選択します。利用可能な言語は、次のとおりです: 英語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、

簡体字中国語、繁体字中国語、日本語。

初期設定: 英語

初期設定に戻す

OSD 調整可能パラメータ (OSD 言語を除く) およびプリセットビデオモードのタイミングをすべて工場出荷時の初期設定に復元します。

ビデオ優先

モニターは継続的に HDMI、VGA および USB C コネクタのアクティブなビデオをスキャンし続ける。

この調整により、どの入力ポートに表示の優先順位を与えるかを選択する。オプション : VGA 優先、HDMI 優先 USB C

初期設定: HDMI 優先

オーディオ選択

オーディオソースを「ビデオソースから」または「ライン入力」から選択します。

ビデオソースから」は、HDMI/USB C からのビデオ信号の場合にのみ使用可能です。

初期設定: 「ビデオソースから」

音量

モニターの内蔵スピーカーの音量を調整します。

初期設定: 70

ミュート

モニターの内蔵スピーカーをミュート/ミュート解除します。

初期設定: ミュート解除

パネルセーバー

焼き付きを防ぐためにこの機能を使用してください。 Elo モニターは、2 時間おきに 2 秒間のパターンを自動的に表示して、

焼き付きを防ぎます。

初期設定: 無効

エネルギーセーバー

以下に指定された時間内に Elo モニターにタッチ操作がないと、明るさは自動的に低下します (どのタッチ操作でも回復します)。

初期設定: 無し

ユーザーマニュアル ET1302L

OSD を介して行われるすべてのタッチモニター調整は、変更されると直ちに自動的に記憶されるため、

タッチモニターのプラグを外したり、電源をオンにするたびに、設定を再入力する必要がありません。

また、電源障害が発生した場合でも、タッチモニターの設定が工場出荷時の仕様に戻ることはありません。

OSD および電源ロックアウト

「Menu (メニュー)」および「」ボタンを同時に 2 秒間長押しすると、OSD ロック機能が有効/無効になります。OSD ロックを有効にすると、メニュー、上、

下、または、選択キーを押しても影響を与えません。

「Menu (メニュー)」および「」ボタンを同時に 2 秒間長押しすると、電源ロック機能が有効/無効になります。電源ロックを有効にすると、電源スイッチを

押しても影響を与えません。

ユーザーマニュアル ET1302L

5 章：技術サポート

タッチモニターで不具合が発生した場合は、次の提案を参照してください。

問題が解決しない場合は、お近くの販売店にお問い合わせいただくか、Elo Touch Solutions カスタマーサービスまでご連絡ください。

世界各地の技術サポートの電話番号については、本マニュアルの最終ページに記載されています。

一般的な問題の解決策

問題

推奨されるトラブルシューティング

システムに電源を入れても、

タッチモニターが応答しない。

DC 電源アダプターが適切に接続されていることを確認してください。

DC 電源アダプターが機能しているか確認してください

指定の販売店を通じて、IEC または UL によって認証された承認済み電源を購入してください。

モニターの表示が暗い。

OSD を使用して輝度を上げてください。

OSD を使用してコントラストを上げてください。

モニターに何も表示されません。

電源ステータス LED が点滅している場合、モニターまたはコンピュータモジュールが、

スリープモードになっている可能性があります。キーを押す/マウスを動かす/タッチスクリーンにタッチして、

画像が再表示されるかどうかを確認してください。

信号ソース機器の電源がオンになっていることを確認してください。

ケーブル接続にゆるみがないことを確認してください。

モニターに「許容範囲外」

というメッセージが表示される。

タッチモニターに対して指定された許容タイミング範囲内にコンピュータの解像度/タイミングモードを調整します

(仕様についてはウェブサイトを参照してください）。

モニターの表示画像に異常がある。

タッチモニターに対して指定された許容タイミング範囲内にコンピュータの解像度/タイミングモードを調整します

(仕様についてはウェブサイトを参照してください）。

OSD の自動調整機能を使用してください。

タッチ機能が動作しない。

ご利用の PC に最新の Elo ドライバがインストールされているか確認してください。

最新の Elo ドライバを用いて、定期的に校正を行ってください。

押しても、OSD または電源ボタ

ンが反応しない。

OSD ロックまたは電源ロック機能がオンになっていないか確認してください。

USB タイプ C - タイプ C ケーブルを経由しでビデオを再

生するとき、モニターがブラックアウトすることがあります。

次の製品番号の Elo USB タイプ C - タイプ C ケーブルのご使用をお勧めします: 製品番号: E710364

「信号が検出されません」というメッセージが表示され続

けています

次の製品番号の Elo USB タイプ C - タイプ C ケーブルのご使用をお勧めします: 製品番号: E710364

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USB タイプ A - タイプ C ケーブルでは、その機能がサポ

ートされますか?

付属のケーブルは、USB 2.0 をサポートしますが、ビデオ/オーディオ/電源をサポートしません。

Elo の Web サイトで確認し、USB タイプ C - タイプ C ケーブル (Elo 製品番号: E710364) をご購入ください

USB タイプ C - タイプ C ケーブルを経由してノートパソ

コンに接続するとき、モニターの電源が入らないのはなぜ

ですか?

一部のノートパソコンでは、電源アダプターがない状態で、PD (Power Delivery: 15V/20V) 機能をサポー

トしていないので、ノートパソコン用の電源アダプターを使用してください。

モニターの起動またはスリープ状態からの復帰に時間が

かかりすぎます

使用しているビデオポートの「ビデオ優先度」設定を確認してください。

技術的なサポート

世界各地の技術サポートの電話番号については、本マニュアルの最後のページを参照してください。

技術仕様

本機器の技術仕様については、www.elotouch.com/products

をご覧ください。

技術サポート

技術サポートに関して、https://www.elotouch.com/support

を参照してください。

ユーザーマニュアル ET1302L

6 章：安全上のご注意と日常のメンテナンス

この装置は、クラスＢ機器です。この装置は、住宅環境で使用することを目的としていますが、

この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使

用されると、受信障害を引き起こすことがあります。

取扱説明書に従って正しい取り扱いをして下さい。

安全上のご注意

•

感電の危険を回避するため、安全性に関するすべての注意事項に従ってください。

また、タッチモニターはユーザーが修理できるものではありませんので、分解しないでください。

•

タッチモニターには、3 線式接地タイプの電源コードが付属しています。電源コードのプラグは、接地極付のコンセントのみにぴったりと収まります。

この目的のための形状になっていないコンセントにプラグを合わせたり、変更したりしないでください。損傷のある電源コードは使用しないでください。

お買い上げの Elo タッチモニターに同梱されている電源コードのみを使用してください。認められていない電源コードを使用した場合、保証が無効になる可

能性があります。

•

設置の際は、「技術仕様」のセクションに記載の特定環境条件を維持してください。

•

製品に関する質問がある場合、または、詳細情報が必要な場合は、販売代理店または製造元にお問い合わせください。

•

機器の電源コードは、アース接続付きのコンセントに接続してください。

日常のメンテナンスについてのご注意

タッチモニターが最適なレベルで機能するよう以下の点に従ってください。

•

クリーニングする前に AC 電源ケーブルを取り外してください。

•

表示ユニットのキャビネットをクリーニングする場合は、薄めた中性洗剤で軽く湿らせた清潔な布を使用してください。

•

装置を乾燥した状態に保つことが重要です。装置の上または中に液体が入らないようにしてください。液体が中に入ってしまった場合は、

資格があるサービス技術者による点検を受けるまで電源を入れないでください。

•

画面は、布やスポンジでふかないでください。表面に傷をつけるおそれがあります。

•

タッチスクリーンのクリーニングには、窓ガラス用洗剤かガラス磨きスプレーを清潔な布またはスポンジにつけて使用します。

洗剤等を直接タッチスクリーンに噴霧したりかけたりしないでください。アルコール (メチル、エチルまたはイソプロピル)、シンナー、

ベンジンまたは研磨洗浄剤を使用しないでください。

•

環境温度および湿度が仕様範囲内に維持され、通気口がふさがれていないことを確認してください。

•

モニターは屋外用に設計されていません。

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ブランド: Elo

モデル: 1302L

タイプ: ユーザーガイド

Elo 1302L

設置方法はVESAマウントとベース取り付けの2種類があり、さまざまな場所で使用することができます。

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