1903LM

Elo 1903LM ユーザーガイド

  • Elo Touch Solutions 03シリーズ タッチモニター(ET1903LM、ET2203LM、ET2403LM、ET2703LM)のユーザーマニュアルの内容を理解しています。設置方法から操作方法、トラブルシューティングまで、このマニュアルに記載されているあらゆる質問にお答えできます。例えば、マルチタッチ機能やOSDメニューの設定方法、接続方法など、お気軽にご質問ください。
  • タッチモニターの電源が入りません。
    画面が暗いです。
    タッチ機能が動作しません。
    OSDメニューが操作できません。
    モニターが勝手に切れます。
ユーザーマニュア
Elo Touch Solutions
ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
UM600158 Rev B
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
2
Copyright © 2018 Elo Touch Solutions, Inc. All Rights Reserved. 不許複製・禁無断転載
本書のいかなる部分も、Elo Touch Solutions, Inc. の書面による事前の許可なく、いかなる形式・手段 (電子的、磁気的、光学的、化学的、手動的、その他の手段を含む) によっても、複
製、送信、複写、検索システムへの記録、またはいかなる言語あるいはコンピュータ言語への変換も行うことはできません。
免責事項
本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。Elo Touch Solutions, Inc. およびその関係会社 (Elo」と総称します) は、本書の内容に関して何らの表明も保証もいたしません。
に、本製品の商品性および特定目的への適合性について、いかなる暗示的保証もいたしません。Elo は、他者に対する事前通知の義務を負うことなく、適宜、本書の内容を改定・変更する権
利を有しています。
商標について
EloElo (ロゴ)Elo TouchElo Touch SolutionsTouchProは、Elo およびその関連会社の商標です。Windows は、Microsoft Corporation の商標です。
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
3
目次
1 章:はじめに ............................................................................................................................................................................................................................................... 4
2 章:設置 .................................................................................................................................................................................................................................................... 5
3 章:取り付け............................................................................................................................................................................................................................................... 8
4 章:操作 .................................................................................................................................................................................................................................................. 14
5 章:技術サポート ...................................................................................................................................................................................................................................... 20
6 章:安全上のご注意と日常のメンテナンス .................................................................................................................................................................................................... 22
7 章:規制情報........................................................................................................................................................................................................................................... 23
8 章:保証内容........................................................................................................................................................................................................................................... 31
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
4
1 章:はじめに
製品説明
お買い上げいただいたタッチモニターは、タッチ技術における最新開発と高いトラフィック環境における使用のための信頼性を有する表示設計を組み合わせています。
本タッチモニターは、24 ビット色、アクティブマトリクス薄膜トランジスタ液晶パネルを搭載し、高品質なディスプレイ性能を提供しています。03 シリーズは、19 インチから 27 インチ
までのフルサイズをサポートし、1280 x 1024 からフル HD 1920 x 1080 までの解像度をサポートしています。LED バックライトは消費電力を大幅に節減し、水銀の必要性を排
除します (CCFL バックライトパネルと比較)。本液晶モニターの性能を強化する機能として、プラグ&プレイ互換性、リモート OSD (オンスクリーンディスプレイ) 制御、および柔軟
性の高い取り付けオプションがあります。
このモニターは、一般的な環境や診療所での自己チェックイン/登録やポイント情報システムの使用、または健康情報や記録の表示/見直しを目的としています。本
装置のモニターには、外部で承認された AC /DC アダプタが接続されています。
注意事項
本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスに従うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユーザーの安全に対するリスクを避けることができ
ます。詳細情報については、「安全上のご注意と日常のメンテナンス」の章を参照してください
本マニュアルには、装置の適切なセットアップと保守に関する大切な情報が含まれていますので特に、設置、取り付け、操作のセクションを注意してお読みの上、新しいタッチモニ
ターをセットアップして電源を入れてください
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
5
2 章:設置
タッチモニターの開梱
梱包箱を開き、以下の品目があるか確認してください。
スタンド付きタッチモニター
規制情報のパンフレット (日本語)
クイックインストールガイド
VGA ケーブル
HDMI ケーブル
USB ケーブル
オーディオケーブル
電源アダプタ
欧州用電源ケーブル
北米用電源ケーブル
タイラップ x 3
EEI ラベル
ケーブルカバーネジ x 2
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
6
コネクタパネル
: ケーブルタイダウンポイントを使用して、ケーブルをタイラップで結ぶことができます。ケーブルタイダウンポイントを通して、ケーブルの周りにタイラップを巻き付けて、ケーブル接続を
固定します。
タッチモニターの接続
1.
HDMI または VGA ビデオケーブルでモニターの一方の端を HDMI/VGA 入力コネクタに接続し、もう一方の端を HDMI/VGA ビデオソースに接続します。(最高の性能を
揮するよう、VGA コネクタ上のビデオケーブルのネジを締めてください。)
2.
USB タッチケーブルでモニターの USB コネクタとご利用の PC USB ポートを接続してください。
3.
オーディオケーブルでモニターのオーディオ出力端子とオーディオソースを接続してください。
4.
電源アダプターの入力コネクタを電源に接続します。電源アダプターの DC 出力をモニターの入力電源端子に接続します。
5.
タッチモニターはオフの状態で出荷されます。電源ボタンを押してオンにしてください。
HDMI 入力
オーディオ出力
タッチ USB 出力
12V DC 入力
ケーブルタイダウンポイン
VGA ビデオ入力
USB
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
7
タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール
投影型静電容量タッチモニターを Windows 78 たは 10 オペレーティングシステムで使用する場合は、Windows HID ライバを使用するためドライバを追加する必要はあり
ません。モニターを Windows XP オペレーティングシステムで使用する場合は、以下のステップに従い Windows XP ッチドライバをインストールしてください
最新のタッチドライバをダウンロードするには
1.
www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx にアクセスしてください
2.
[オペレーティングシステム] ドロップダウンメニューからオペレーティングシステムを選択します。
3.
[技術] ドロップダウンメニューから技術を選択します。
4.
ご利用のタッチモニターに必要なドライブバージョンをダウンロードします。
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
8
3 章:取り付け
VESA 背面取り付け
モニターの背面に M4 ねじ用の 4 穴取り付けインターフェイス (100x100mm) が提供されています。この取り付けインターフェイスにアクセスするには、プラスドライバを使ってスタン
ドを取り外してください。VESA FDMI 準拠の順番は、VESA MIS-B75C および VESA MIS-D100C としてコード化されています。
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
9
ベース取り付け
VESA FDMI 準拠の順番は、VESA MIS-EC としてコード化されています。
ET1903LM および ET2203LM ベース取り付けオプションを以下に示します
M4 ねじ、X4
テーブルへのスタンドの固定に使用 (オプショ)
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
10
ET2403LM および ET2703LM ベースマウントオプションを以下に示します。
M4 ねじX4
テーブルへのスタンドの固定に使用 (オプション)
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
11
磁気ストライプ リーダー (MSR) 取り付け (オプション)
ご利用のモニターには、モニターの上下左右 4 つの周辺ポートがあります。MSR を取り付けるには、以下のように、指先で周辺ポートカバーの 1 つを取り外し、MSR 取り付
けます。セットアップの詳細については、MSR クイックインストールガイド (QIG) を参照してください。
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
12
壁掛けの場合
壁材のタイプに適した 6 つの留め具を使用し、該当するすべての建築基準に従って、壁ブラケットを壁に取り付けます。
装置が支持梁や壁などの頑丈な構造と表面に取り付けられていることを確認してください。
キットに含まれている 4 本の M4 ネジを使用して、もう一方のブラケットをモニターに取り付けます。
壁ブラケットにモニターを置き、キットに同梱されている 2 本の M3 ネジを使用して、ブラケットの左右に固定します。
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
13
ハンドルの取り付け (オプション)
以下のように、03 シリーズモニターにオプションのハンドルを取り付けることができます。タッチモニターの持ち運びにハンドルを使用することは推奨されません。ハンドルでタッチモニ
ーを持ち上げると、タッチモニターが破損します。傾き角度を調整する場合にのみ、ハンドルを使用してください。
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
14
4 章:操作
電源
タッチモニターをオン/オフにするには、タッチモニターの電源ボタンを一度押してください。
タッチモニターの下部にある電源ステータス LED 、次のように機能します
タッチモニターのステータス
LED ステータス
オフ
オフ
スリープ
点滅 (オレンジ)
オン
オン ()
システムが SLEEP (スリープ) たは OFF (オフ) モードの時はシステムの電力消費量が低くなります。電力消費の仕様詳細については、Elo ウェブサイト
(http://www.elotouch.com) の技術仕様を参照してください。
スクリーンにタッチすると、接続されたホスト PC SLEEPスリープ)モードから切り替わります(マウスを移動したり、キーボードのキーを押したりしたときと同様)。
安定性を向上し無駄な電力消費を避けるよう、長期間に渡って使用しないと思われる場合は、AC 電源ケーブルをモニターから取り外してください。
タッチ
投影型静電容量タッチ技術にはキャリブレーションは不要です。ご利用のタッチモニターは、一度に最大 10 のタッチをサポートできます。
: モニターにプライバシーフィルターを使用する場合は、モニターのタッチ構成ファイルを更新してタッチをサポートすることが重要です。
ET1903LM/ET2203LM モニターを使用している場合、タッチスルー構成ファイルは、既にモニターに組み込まれています。OSD メニューに進み、タッチスルー機能を有効にしてくださ
い。プライバシースクリーンなしでモニターを使用するときは、必ず、タッチスルー機能を無効にしてください。
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
15
投影型静電容量タッチ技
Windows 78 または 10 のコンピュータと接続すると、タッチモニターは同時に 10 のタッチを検出します。Windows XP のコンピュータと接続すると、タッチモニターは 1 つのタッチの
みを検出します。
この技術を Windows 78 たは 10 で作動させるには Windows HID ドライバを使用するためドライバの追加は必要ありません。
Windows XP 用のタッチドライバをダウンロードする手順については、セクション 2 の「タッチ技術ソフトウェアドライバのインストール」を参照してください。
この技術の場合、校正は必要ありません。
16
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
ジェスチャーのサポート
TouchPro PCAP 技術は、単一または複数タッチをサポートするいくつかのジェスチャーを可能にします。Windows 7810 以降の OS バージョンで対応する様々なジェスチャー
については、Microsoft のウェブサイト (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543) を参照してください。
ビデオ
ディスプレイのネイティブ解像度は、ピクセル単位で測定されるその幅と高さです。一般的に、コンピュータの出力解像度と本モニターのネイティブ解像度 (1903L モニターの場合
1280 x 1024 2203L2403L2703L モニターの場合 1920 x 1080) が一致したときに本モニター上に表示される画像は最高画質となります。
ネイティブ解像度とコンピュータ出力が一致しない場合、モニターはそのパネルのネイティブ解像度に合わせてビデオの画像サイズを調整します。これは、必要に応じて入力画像を X
軸や Y 軸に伸縮・圧縮して表示のネイティブ 解像度に合わせるという方法です。コンピュータの出力ビデオ画像をモニターの表示に合うように拡大する場合、拡大アル リズムによ
る副産物は必至であり、画像忠実度が失われます。近距離で機能豊富な画像を見ると、画像忠 実度の損失が最も顕著に現われます(例えば、フォントが小さな文字を含む
像など)。
お求めのタッチスクリーンは、ビデオ調整を必要とする可能性はあまりありませんが、アナログ VGA ビデオの場合、ビデオグラフィックカードの出力変化に対応するには、ユーザーが
OSD を通して調整して、タッチモニターの表示画像の質を最適化する必要があります。これらの調整は、タッチモニターにより保存されます。また、さまざまなビデオモードのタイミング
を調整する必要性を減らすために、モニターはビデオ業界でも一般的なビデオタイミングのモードに正しく縮小拡大して表示 されます。これらの Preset Video Modes(プリセット
ビデオモード)の一覧については、http://www.elotouch.com で、本モニターの技術仕様を参照してください。
オンスクリーンディスプレイ (OSD)
タッチモニターの背面には OSD ボタンが 5 つあります。これらのボタンで、さまざまなパラ
ータを調整します。ボタンとその機能は次のとおりです。
ボタン
OSD が表示されていない時の機能
OSD が表示されている時の機能
メニュー
OSD メインメニューを表示
前の OSD メニューに戻る
OSD コントラストサブメニューを表示
選択したパラメータの値を減らす/前のメニュー項目を選択する
OSD 輝度サブメニューを表示
選択したパラメータの値を増やす/次のメニュー項目を選択する
選択
ビデオ優先サブメニューを表示する
調整のためパラメータを選択する/サブメニューを選択して入力する
電源キー
ディスプレイの電源をオン/オフする
17
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
OSD ボタンは、入力ビデオをオーバーレイするオンスクリーンのグラフィカルユーザーインターフェイスを制御し、次の調整が可能です。
パラメー
利用可能な調
輝度
モニターの輝度を増減する。
初期設定: 最大
コントラスト
モニターのコントラストを増減する。
初期設定: 最良のパフォーマンスのグレーシェード
クロック
パネルのピクセルドットクロックを微調整する。
VGA
入力ビデオのみに適用
位相
パネルのピクセルドットクロック位相を微調整する。
VGA
入力ビデオのみに適用
自動調整
入力アナログ VGA ビデオ信号に対するシステムクロックを自動的に調整し、水平位置、垂直位置、クロック、位相メニュー項目に影響を及ぼす。
VGA
入力ビデオのみに適用
水平位置
1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を水平方向に移動。
初期設定: 中心
VGA
入力ビデオのみに適用
垂直位置
1 ピクセルごとにディスプレイ上の画像を垂直方向に移動。
初期設定: 中心
VGA
入力ビデオのみに適用
アスペクト比
スケーリング方法をフルスケールとアスペクト比の維持の間で切り替える。
初期設定 : フルスケール
フルスケール: 入力映像の X 寸法 Y 寸法を(必要に応じて上下して)表示のネイティ ブ解像度に縮小拡大する。
アスペクト比に合せる: 横方向と入力ビデオのアスペクト比が 16:9 より小さいものと仮定し、入力ビデオの Y 寸法を (必要に応じて上下して) 表示の Y解像度にスケール
し、X 寸法をスケールして入力ビデオのアスペクト比を維持する (左右のブラックバーで残りの表示部を均等に埋める)
アスペクト比を変更する場合は、他のタッチスクリーン技術の再キャリブレーションが必要になる場合があり
ます。
シャープネス
表示される画像のシャープネスを調整する。
初期設定 :シャープネスの調整なし
非ネイティブ入力ビデオ解像度にのみ適用
色温度
ディスプレイの色温度を選択する。利用可能な色温度は、9300K7500K6500K5500K、および、ユーザー定義。ユーザー定義のオプションを選択した場
合、ユーザーは、0 100 のスケールで個々の RGB のゲインを変更することにより、色温度を変更することができる。初期設定 : RGB のすべてが 100
設定されたユーザー定義。
18
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
パラメー
利用可能な調
OSD 水平位置
ディスプレイ上の OSD メニューの水平位置を調整する初期設定: 中心
OSD 垂直位置
ディスプレイ上の OSD メニューの垂直位置を調整する。初期設定: 中心
OSD タイムアウト
OSD を閉じる前にタッチモニターが、OSD ボタンの操作なしで待機する時間を調整します。調整可能範囲は 5 60 秒。
初期設定 : 15
OSD 言語
OSD の表示言語を選択します。利用可能な言語は、次のとおりです: 英語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語。
初期設定 : 英語
初期設定に戻す
OSD 調整可能パラメータ (OSD 言語を除く) およびプリセットビデオモードのタイミングをすべて工場出荷時の初期設定に復元します。
ビデオ優先
モニターは継続的に VGA および HDMI コネクタのアクティブなビデオをスキャンし続ける。
この調整により、どの入力ポートに表示の優先順位を与えるかを選択する。オプション : VGA 優先、HDMI 優先
初期設定 : HDMI 優先
オーディオ
オーディオメニューを使用すると、オーディオソースを切り替えることができます。HDMI が接続されている場合は、オーディオソースを HDMI に変更して、内蔵スピーカーを使用
することができます。このメニューには、ヘッドホン機能も含まれているため、HDMI を使用しているとき、外部オーディオソースを接続することができます。VGA ライン入力オプショ
ンを使用すると、内蔵スピーカーを有効にすることができます。
電源 LED
電源 LED をオン/オフにするオプション。
初期設定 : オン
タッチスルー
プライバシーフィルターを使用するときは、タッチ機能を有効にします。
19
インチ
/ 22
インチモニターのみに適用可能
OSD を介して行われるすべてのタッチモニター調整は、変更されると直ちに自動的に記憶されるため、
タッチモニターのプラグを外したり、電源をオンにするたびに、設定を再入力する必要がありません。
電源障害が発生した場合でも、タッチモニターの設定が工場出荷時の仕様に戻ることはありません。
19
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
OSD および電源ロックアウト
Menu (メニュー)」および「 」ボタンを同時に 2 秒間長押しすると、OSD ロック機能が有効/無効になります。OSD ロックを有効にすると、メニュー、上、下、または、選択キー
を押しても影響を与えません。
Menu (メニュ)」および「 」ボタンを同時に 2 秒間長押しすると、電源ロック機能が有効/無効になります。電源ロックを有効にすると、電源スイッチを押しても影響を与えま
せん。
20
ユーザーマニュアル ET1903LM, ET2203LM, ET2403LM, ET2703LM
5 章:技術サポー
タッチモニターで不具合が発生した場合は、次の提案を参照してください。
問題が解決しない場合は、お近くの販売店にお問い合わせいただくか、Elo Touch Solutions カスタマーサービスまでご連絡ください。世界各地の技術サポートの電話番号につ
いては、本マニュアルの最終ページに記載されています。
一般的な問題の解決策
問題
推奨されるトラブルシューティング
システムに電源を入れても、タッチモニターが応答しな
い。
DC 電源アダプターが適切に接続されていることを確認してください。
DC 電源アダプターが機能しているか確認してください
モニターの表示が暗い。
OSD を使用して輝度を上げてください。
OSD を使用してコントラストを上げてください。
モニターに何も表示されません。
電源ステータス LED が点滅している場合、モニターまたはコンピュータモジュールが、スリープモードになっている可能性があります。キー
を押す/マウスを動かす/タッチスクリーンにタッチして、画像が再表示されるかどうかを確認してください。信号ソース機器の電源がオンにな
っていることを確認してください。
ケーブル接続にゆるみがないことを確認してください。
モニターに「許容範囲外」というメッセージが表示される。
タッチモニターに対して指定された許容タイミング範囲内にコンピュータの解像度/タイミングモードを調整します(仕様についてはウェブサイ
トを参照してください)。
モニターの表示画像に異常がある。
タッチモニターに対して指定された許容タイミング範囲内にコンピュータの解像度/タイミングモードを調整します(仕様についてはウェブサイ
トを参照してください)。
OSD の自動調整機能を使用してください。
タッチ機能が動作しない。
ご利用の PC に最新の Elo ドライバがインストールされているか確認してください。
最新の Elo ドライバを用いて、定期的に校正を行ってください。
押しても、OSD または電源ボタンが反応し
ない。
OSD ロックまたは電源ロック機能がオンになっていないか確認してください。
プライバシーフィルターを使用しているとき、タッチは機能
しない、または、タッチが正確ではありません。
19 インチ/22 インチモニターで、タッチスルーモードが有効になっているかどうかを確認してください。
モニターは単独でオフになります。
モニターが単独でオフになる場合、建物内の電圧降下 (10 V 以下) が原因である可能性があります。モニターは最小
11 V の電力を受け取ると自動的にオンに戻ります。
/