Dell PowerVault LTO3-080 ユーザーガイド

タイプ
ユーザーガイド
Dell PowerVault
テープ ドライブ ユーザーズ ガイド
本書情報、予告なしにされる場合があります
©2010 Dell Inc. All rights reserved.
©International Business Machines Corporation, 2010. All rights reserved.
本書で使用される登録商標: Dell
DELL
ロゴおよび
PowerVault は、Dell Inc. の商標です Microsoft および Windows は、Microsoft Corporation の登録商標です
他の商標および商標名は、それぞれ各社の商標、商標名、または製品ですDell Inc. 、自社以外の商標および商標名の所有権を放棄します
内蔵ドライブ型式番号: LTO Ultrium 5-HLTO Ultrium 4-HLTO Ultrium 3-H
外付けドライブ型式番号: CSEH 001LTO4-EH1LTO3-EH1
ラック・マウント型式番号: 2U ストレージ・ラック A
1
リリース
: 2010
12
概要
テープ・ドライブのセットアップ
テープ・ドライブの使用
テープ・バックアップ・ソフトウェアの使用
トラブルシューティング
仕様
ヘルプ
Dell への連絡先
付録 - 規制情報
用語集
: 「注」は、システムをよりよく活用するために役立つ重要な情報を示します
注意: 「注意」は、ハードウェアを損傷するまたはデータを失う可能性が想定されることを示し、問題を回避する方法を説明します
警告: 「警告」、物的損害じるあるいは「怪我」、「人障害う」または「死亡をもたらす」可能性があることをします
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- 規制情報: Dell
TM
PowerVault
TM
テープ・ドライブ ユーザーズ・ガイド
けの規制情報
17.
台湾の連絡先情報に関する記述
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Dell へのおわせ: Dell
TM
PowerVault
TM
テープ・ドライブ ユーザーズ・ガイド
Dell 社に電子的に問いわせるには、次のウェブサイトからアクセスできます
l www.dell.com
l support.dell.com (サポート)
l www.dell.com/regulatory_compliance (規制準拠情報)
国の特定ウェブアドレスについて、下表で適切な国セクションを検索します
Dell へのお問い合わせが必要な場合、電子アドレス、電話番および下表のコードを使います。使用するコードを探す上でサポートが必要な場合は、各または国際オペレータにお問い合わせくださ
い。
: フリーコール番号は、記載されているでのみ利用できます
: 一部の国ではDell™XPS™コンピュータのテクニカル・サポートは関係国用に一覧された個別の電話番号でおけになることができますInspiron XPS コンピュータけに一覧され
た電話番号が見つからない場合、テクニカル・サポートの番号を通して Dell にお問い合わせください。適切な部署に電話をおしします
: 連絡情報は本書の印刷時点のものなので、変更される場合があります
()
アクセスコード コー
コード
部署名またはサービスエリア
ウェブサイトおよび E-メールアドレス
アンギラ
全般サポート
アンティグア・バーブーダ
全般サポート
アルゼンチン (ブエノスアイ
レス)
国際アクセスコード: 00
コード: 54
コード: 11
ウェブサイト: www.dell.com.ar
E-メール: [email protected]
デスクトップおよびポータブルコンピュータの E-メールアドレス:
サーバおよび EMC®ストーレッジ製品用 E-メール:
カスタマーケア
テクニカル・サポート
テクニカル・サポート・サービス
販売
アルバ
全般サポート
オーストラリア (シドニー)
国際アクセスコード: 0011
コード: 61
コード: 2
ウェブサイト: support.ap.dell.com
E-メール: support.ap.dell.com/contactus
全般サポート
オーストリア (ウィーン)
国際アクセスコード: 900
コード: 43
コード: 1
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
在宅/小事業販売
在宅/小事業 Fax
在宅/小事業カスタマーケア
優先取引先/企業カスタマーケア
XPS コンピュータ専用サポート
そのすべての Dell コンピュータ用の在宅/小事業サポート
優先取引先/企業サポート
電話交換台
バハマ
全般サポート
バルバドス
全般サポート
ベルギー (ブリュッセル)
国際アクセスコード: 00
コード: 32
コード: 2
ウェブサイト: support.euro.dell.com
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
そのすべての Dell コンピュータのテクニカル・サポート
テクニカル・サポート Fax
カスタマーケア
企業販売
Fax
電話交換台
バミューダ
全般サポート
ボリビア
全般サポート
ブラジル
国際アクセスコード: 00
コード: 55
コード: 51
ウェブサイト: www.dell.com/br
カスタマー・サポートテクニカル・サポート
テクニカル・サポート Fax
カスタマーケア Fax
販売
英領バージニア諸島
全般サポート
ブルネイ
コード: 673
テクニカル・サポート (ペナンマレーシア)
カスタマーケア (ペナンマレーシア)
取引販売 (ペナンマレーシア)
カナダ (ノースヨーク オン
タリオ)
国際アクセスコード: 011
オンライン注文状況: www.dell.ca/ostatus
オートテック (自動ハードウェアおよび保証サポート)
カスタマー・サービス (在宅販売/小事業)
カスタマー・サービス (/大事業、政府)
カスタマー・サービス (プリンタプロジェクタテレビハンドヘルド・コンピュータデジタル・ジューク
ボックスワイヤレス)
ハードウェア保証サポート (在宅販売/小事業)
ハードウェア保証サポート (/大事業、政府)
ハードウェア保証サポート (プリンタプロジェクタテレビハンドヘルド・コンピュータデジタル・ジュ
ークボックスワイヤレス)
販売 (在宅販売/小事業)
販売 (/大事業、政府)
予備部品および拡張サービス
ケイマン諸島
全般サポート
チリ (サンティアゴ)
コード: 56
コード: 2
販売およびカスタマー・サポート
()
コード: 86
コード: 592
テクニカル・サポート・ウェブサイト support.dell.com.cn
テクニカル・サポート E-メール: [email protected]
カスタマーケア E-メール: [email protected]
テクニカル・サポート Fax
テクニカル・サポート (Dell™Dimension™および Inspiron)
テクニカル・サポート (OptiPlex™Latitude™DellPrecision™)
テクニカル・サポート (サーバおよびストーレッジ)
テクニカル・サポート (プロジェクタPDAスイッチルータなど)
テクニカル・サポート (プリンタ)
カスタマーケア
カスタマーケア Fax
在宅および小事業
優先取引先部
大企業取引先 GCP
大企業取引先主要取引先
大企業取引先北
大企業取引先北政府および教育
大企業取引先東
大企業取引先東政府および教育
大企業取引先キューチーム
大企業取引先南
大企業取引先西
大企業取引先予備部品
コロンビア
全般サポート
コスタリカ
全般サポート
チェコ共和 (プラハ)
国際アクセスコード: 00
コード: 420
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
テクニカル・サポート
カスタマーケア
Fax
テクニカル Fax
電話交換台
デンマーク (コペンハーゲ
)
国際アクセスコード: 00
コード: 45
ウェブサイト: support.euro.dell.com
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
そのすべての Dell コンピュータのテクニカル・サポート
カスタマーケア (リレーショナル)
在宅/小事業カスタマーケア
電話交換台 (リレーショナル)
電話交換台 Fax (リレーショナル)
電話交換台 (在宅販売/小事業)
電話交換台 Fax (在宅販売/小事業)
ドミニカ
全般サポート
ドミニカ共和
全般サポート
エクアドル
全般サポート
エルサルバドル
全般サポート
フィンランド (ヘルシンキ)
国際アクセスコード: 990
コード: 358
コード: 9
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
テクニカル・サポート
カスタマーケア
電話交換台
販売 (業員 500 人未満)
Fax
販売 (業員 500 人以上)
Fax
フランス (パリ) (モンペリ
)
国際アクセスコード: 00
コード: 33
コード: (1) (4)
ウェブサイト: support.euro.dell.com
在宅および小事業
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
そのすべての Dell コンピュータのテクニカル・サポート
カスタマーケア
電話交換台
電話交換台 (フランス国外からの電話)
販売
Fax
Fax (フランス国外からの電話)
企業
テクニカル・サポート
カスタマーケア
電話交換台
販売
Fax
ドイツ (ランゲン)
国際アクセスコード: 00
コード: 49
コード: 6103
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
そのすべての Dell コンピュータのテクニカル・サポート
在宅/小事業カスタマーケア
グローバルセグメント・カスタマーケア
優先取引先カスタマーケア
大企業取引先カスタマーケア
公共取引先カスタマーケア
電話交換台
ウェブサイト: support.euro.dell.com
テクニカル・サポート
ギリシャ
国際アクセスコード: 00
コード: 30
ゴールドサービステクニカル・サポート
電話交換台
ゴールドサービス電話交換台
販売
Fax
グレナダ
全般サポート
グアテマラ
全般サポート
ガイアナ
全般サポート
香港
国際アクセスコード: 001
コード: 852
ウェブサイト: support.ap.dell.com
テクニカル・サポート E-メール: [email protected]
テクニカル・サポート (DimensionInspiron)
テクニカル・サポート (OptiPlexLatitudeDell Precision)
テクニカル・サポート (PowerApp™PowerEdge™PowerConnect™PowerVault™)
カスタマーケア
大企業取引先
グローバルカスタマー・プログラム
中堅規模ビジネス事業部
在宅および中小規模ビジネス事業部
インド
テクニカル・サポート
販売 (大企業取引先)
販売 (在宅および小事業)
アイルランド (チェリーウッ
)
国際アクセスコード: 00
コード: 353
コード: 1
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
アイルランド販売
Dell アウトレット
オンライン注文ヘルプ・デスク
カスタマーケア
在宅ユーザ・カスタマーケア
中小規模ビジネス・カスタマーケア
企業カスタマーケア
テクニカル・サポート
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
そのすべての Dell コンピュータのテクニカル・サポート
在宅サービス - テクニカル・サポート照会
一般
Fax/販売 Fax
電話交換台
U.K. テクニカル・サポート (U.K. 国内電話のみ対応)
U.K. カスタマーケア (U.K. 国内電話のみ対応)
企業カスタマーケア (U.K. 国内電話のみ対応)
U.K. 販売 (U.K. 国内電話のみ対応)
イタリア (ミラノ)
国際アクセスコード: 00
コード: 39
コード: 02
ウェブサイト: support.euro.dell.com
在宅および小事業
テクニカル・サポート
カスタマーケア
Fax
電話交換台
企業
テクニカル・サポート
カスタマーケア
Fax
電話交換台
ジャマイカ
全般サポート (ジャマイカ国内電話のみ対応)
日本 (川崎)
国際アクセスコード: 001
コード: 81
コード: 44
ウェブサイト: support.jp.dell.com
テクニカル・サポート (サーバ)
日本国外のテクニカル・サポート (サーバ)
テクニカル・サポート (DimensionInspiron)
日本国外のテクニカル・サポート (DimensionInspiron)
テクニカル・サポート (Dell PrecisionOptiPlexLatitude)
日本国外のテクニカル・サポート (Dell PrecisionOptiPlexLatitude)
テクニカル・サポート (PDAプロジェクタプリンタルータ)
日本国外のテクニカル・サポート (PDAプロジェクタプリンタルータ)
ファックスボックス・サービス
24時間お届け予定案内電話サービス
カスタマーケア
事業販売部(従業員 400 まで
優先取引先部販売 (従業員400人以上)
公共販売 (政府省庁、教育機関および医療機関)
グローバルセグメント日本
個人ユーザ
電話交換台
(ソウル)
国際アクセスコード: 001
コード: 82
コード: 2
E-メール: [email protected]
テクニカル・サポート
テクニカル・サポート (DimensionPDAエレクトロニクスおよびアクセサリ)
販売
Fax
電話交換台
ラテンアメリカ
カスタマー・テクニカルサポート (オースチンテキサスUSA)
カスタマー・サービス (オースチンテキサスUSA)
Fax (テクニカルサポートおよびカスタマーサービス) (オースチンテキサスUSA)
販売 (オースチンテキサスUSA)
販売 Fax (オースチンテキサスUSA)
ルクセンブルグ
国際アクセスコード: 00
コード: 352
ウェブサイト: support.euro.dell.com
テクニカル・サポート
在宅/小事業販売
企業販売
カスタマーケア
Fax
マカオ
コード: 853
テクニカル・サポート
カスタマー・サービス (門、中)
取引販売 (門、中)
マレーシア (ペナン)
国際アクセスコード: 00
コード: 60
コード: 4
ウェブサイト: support.ap.dell.com
テクニカル・サポート (Dell PrecisionOptiPlexLatitude)
テクニカル・サポート (DimensionInspironエレクトロニクスおよびアクセサリ)
テクニカル・サポート (PowerAppPowerEdgePowerConnectPowerVault)
カスタマーケア
取引販売
企業販売
メキシコ
国際アクセスコード: 00
コード: 52
カスタマー・テクニカル・サポート
販売
カスタマー・サービス
メイン
モントセラート
全般サポート
オランダアンティル諸島
全般サポート
オランダ (アムステルダム)
国際アクセスコード: 00
コード: 31
コード: 20
ウェブサイト: support.euro.dell.com
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
そのすべての Dell コンピュータのテクニカル・サポート
テクニカル・サポート Fax
在宅/小事業カスタマーケア
リレーショナル・カスタマーケア
在宅/小事業販売
リレーショナル販売
在宅/小事業販売 Fax
リレーショナル販売 Fax
電話交換台
電話交換台 Fax
ニュージーランド
国際アクセスコード: 00
コード: 64
ウェブサイト: support.ap.dell.com
E-メール: support.ap.dell.com/contactus
全般サポート
ニカラグア
全般サポート
ノルウェー (ライサカー)
国際アクセスコード: 00
コード: 47
ウェブサイト: support.euro.dell.com
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
そのすべての Dell 製品用のテクニカル・サポート
リレーショナル・カスタマーケア
在宅/小事業カスタマーケア
電話交換台
Fax 電話交換台
パナマ
全般サポート
ペルー
全般サポート
ポーランド (ワルシャワ)
国際アクセスコード: 011
コード: 48
コード: 22
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
カスタマー・サービス電話
カスタマーケア
販売
カスタマー・サービス Fax
受付デスク Fax
電話交換台
ポルトガル
国際アクセスコード: 00
コード: 351
ウェブサイト: support.euro.dell.com
テクニカル・サポート
カスタマーケア
販売
Fax
プエルトリコ
全般サポート
セントキッツアンドネイビス
全般サポート
セント・ルチア
全般サポート
セント・ビンセントおよびグレ
ナディーン諸島
全般サポート
シンガポール (シンガポー
)
国際アクセスコード: 005
コード: 65
: このセクションの電話番号はシンガポールまたはマレーシア国内からの電話のみに対応していま
す。
ウェブサイト: support.ap.dell.com
テクニカル・サポート (DimensionInspironエレクトロニクスおよびアクセサリ)
テクニカル・サポート (OptiPlexLatitudeDell Precision)
テクニカル・サポート (PowerAppPowerEdgePowerConnectPowerVault)
カスタマーケア
取引販売
企業販売
スロバキア (プラハ)
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
テクニカル・サポート
国際アクセスコード: 00
コード: 421
カスタマーケア
Fax
テクニカル Fax
電話交換台 (販売)
アフリカ (ヨハネスブル
)
国際アクセスコード:
09/091
コード: 27
コード: 11
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
ゴールド・キュー
テクニカル・サポート
カスタマーケア
販売
Fax
電話交換台
東南アジアおよび太平洋諸
テクニカル・サポートカスタマー・サポートおよび販売 (ペナンマレーシア)
スペイン (マドリッド)
国際アクセスコード: 00
コード: 34
コード: 91
ウェブサイト: support.euro.dell.com
在宅および小事業
テクニカル・サポート
カスタマーケア
販売
電話交換台
Fax
企業
テクニカル・サポート
カスタマーケア
電話交換台
Fax
スウェーデン (ウップランズ
バスビイ)
国際アクセスコード: 00
コード: 46
コード: 8
ウェブサイト: support.euro.dell.com
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
そのすべての Dell 製品用のテクニカル・サポート
リレーショナル・カスタマーケア
在宅/小事業カスタマーケア
従業員購入プログラム (EPP) サポート
テクニカル・サポート Fax
販売
スイス (ジュネーブ)
国際アクセスコード: 00
コード: 41
コード: 22
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
のすべての Dell 製品用のテクニカル・サポート (在宅/小事業)
テクニカル・サポート (企業)
カスタマーケア (在宅/小事業)
カスタマーケア (企業)
Fax
電話交換台
国際アクセスコード: 002
コード: 886
ウェブサイト: support.ap.dell.com
E-メール: [email protected]
テクニカル・サポート (OptiPlexLatitudeInspironDimensionエレクトロニクスおよびアク
セサリ)
テクニカル・サポート (PowerAppPowerEdgePowerConnectPowerVault)
カスタマーケア
取引販売
企業販売
タイ
国際アクセスコード: 001
コード: 66
ウェブサイト: support.ap.dell.com
テクニカル・サポート (OptiPlexLatitudeDell Precision)
テクニカル・サポート (PowerAppPowerEdgePowerConnectPowerVault)
カスタマーケア
企業販売
取引販売
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トリニダッド/トバゴ
全般サポート
タークス諸島およびカイコス
諸島
全般サポート
U.K. (ブラックネル)
国際アクセスコード: 00
コード: 44
コード: 1344
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
カスタマーケア ウェブサイト: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp
在宅および小事業カスタマーケア
企業/公共セクター販売
カスタマーケア
在宅および小事業カスタマーケア
企業カスタマーケア
優先取引先 (業員 500 から 5000 ) カスタマー・ケア
グローバル取引先カスタマーケア
中央政府カスタマーケア
地方政府および教育カスタマーケア
ヘルス カスタマーケア
テクニカル・サポート
XPS コンピュータ専用テクニカル・サポート
テクニカル・サポート (企業/優先取引先/PAD [業員 1000 人以上])
一般
のすべての製品用のテクニカル・サポート
在宅および小事業 Fax
ウルグアイ
全般サポート
USA (オースティン テキサ
)
国際アクセスコード: 011
コード: 1
自動注文状況サービス
オートテック (ポータブルおよびデスクトップ・コンピュータ)
ハードウェアおよび保証サポート (Dell TVプリンタプロジェクタ) (リレーションシップ・カスタマー
)
アメリカ消費者 XPS サポート
消費者 (在宅および在宅オフィス)のすべての Dell 製品用のサポート
カスタマー・サービス
従業員購入プログラム (EPP) カスタマー
財務サービス・ウェブサイト:
www.dellfinancialservices.com
財務サービス (リース/ローン)
財務サービス (Dell 優先取引先 [DPA])
ビジネス
カスタマー・サービスおよびテクニカル・サポート
従業員購入プログラム (EPP) カスタマー
プリンタプロジェクタPDAMP3 プレイヤー テクニカル・サポート
公共 (政府、育、ヘルスケア)
カスタマー・サービスおよびテクニカル・サポート
従業員購入プログラム (EPP) カスタマー
Dell 販売
Dell アウトレット・ストア (Dell 修理調整コンピュータ)
ソフトウェアおよび周辺機器販売
予備部品販売
拡張サービスおよび保証販売
Fax
聾唖者、難聴者または失語症者用 Dell サービス
米領バージン諸島
全般サポート
ベネズエラ
全般サポート
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ヘルプ: Dell
TM
PowerVault
TM
テープ・ドライブ ユーザーズ・ガイド
テクニカル サポート
Dell 企業向けトレーニングおよび資格認証
注文にする問題
製品情報
保証期間中の修理または返金時の返送品について
お問い合わせになる前に
テクニカル サポート
技術上の問題でサポートが必要なときは、以下の手順に従ってください
1. システムのトラブルシューティング」の手順を最後まで実行します
2. システム診断プログラムを実行して、表示された情報を記録します
3. 診断チェックリストをコピーして、必要事項入力します
4. Dell サポート サイト support.dell.com にはインストールとトラブルシューティングに役立つ各種のオンライン サービスが用意されています
詳細については、「オンライン サービス」を参照してください
5. これまでの手順で問題が解決されない場合は、Dell のテクニカル サポートにお電話ください
注記: テクニカル サポートに電話でお問い合わせの際は、必要な手順をテクニカル サポートがご案内いたしますのでシステムの近く、またはシステムを実際に操作できる場所から電話してく
ださい
注記: によってはDell のエクスプレス サービス コード システムをご利用になれない場合があります
Dell の自動電話システムの音声対応で、エクスプレス サービス コードを入力するように指示されたらコードを入力してください。適切なサポート担当者へ直接電話をおつなぎします。エ
クスプレス サービス コードを取得されていない場合は、Dell アクセサリ フォルダを開き、エクスプレス サービス コード アイコンをダブルクリックして、次の手順を実行してください
テクニカル サポート サービスのご利用方法に関してはテクニカル サポート サービスおよびお問い合わせになる前に」を参照してください
注記: 以下のサービスにはアメリカ合衆国本土以外ではご利用になれないものがまれますご利用可能かどうかについては、お近くの Dell の販売代理店にご確認ください
オンライン サービス
Dell のサポート ウェブサイト support.dell.com にアクセスします。「WELCOME TO DELL SUPPORTページでお客様の地域を選択し、必要な情報を入力するとヘルプ ツールおよびヘル
プ情報にアクセスすることができます
以下のアドレスを使用してオンラインで Dell に問い合わせることができます
l ウェブサイト
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (アジア/太平洋諸国)
www.dell.com.cn (中国)
www.dell.com/jp (日本)
www.euro.dell.com (ヨーロッパ諸国)
www.dell.com/la (中南米諸国)
www.dell.ca (カナダ)
l 匿名 FTP
ftp.dell.com/
user:anonymous (ユーザー:匿名) でログインして、自分E メール アドレスをパスワードとして指定します
l オンライン サポート サービス
[email protected] (アジア/太平洋諸国)
support.jp.dell.com (日本)
support.euro.dell.com (ヨーロッパ諸国)
l オンライン見積サービス
[email protected] (アジア/太平洋諸国)
[email protected] (カナダ)
l オンライン情報サービス
AutoTech サービス
Dell の自動テクニカル・サポート・サービス AutoTech は、Dell のポータブル・コンピューターやデスクトップ・コンピューター・システムをお使いのおさまから特に頻繁にせられる質問に対する
をあらかじめ録音し、音声で提供するサービスです
AutoTech をご利用の際は、プッシュホン式の電話機を使用して質問の内容を番号で選択してください
AutoTech サービスは24 時間年中無休でご利用いただけますテクニカル サポート サービスをしてこのサービスにアクセスすることもできます。お客様の地域の連絡先情報を参照してくださ
い。
自動注文サービス
注文された Dell 製品の納品状況は、support.dell.com を参照するか、自動注文ステータス サービスに電話して確認することができます。 音メッセージにって、注文の追跡および状況の報告
に必要な情報を答えてください。お客様の地域の連絡先情報を参照してください
テクニカル サポート サービス
Dell のテクニカル サポート サービスは24時間年中無休体制で、ご購入いただいた Dell のハードウェア製品に関するご質問におえしますDell のテクニカル サポート スタッフは、コンピュータに
づく診断を実行して、迅速かつ的確に対応します
Dell のテクニカル サポート サービスにお問い合わせの際は、「問い合わせになる前にをおみになってから、お客様の地域の連絡先情報を参照してください
Dell 企業向けトレーニングおよび資格認証
Dell 企業向けトレーニングおよび資格認証プログラムをご利用いただけます。詳細についてはwww.dell.com/training をごください。国によっては、本サービスをご利用になれない場合があり
ます
注文する問題
部品が足りない、部品が違う、または請求書にりがあるなど、注文に関する問題がある場合は、Dell のカスタマ ケアにお問い合わせください。お問い合わせの際には、納品書または送り状をご用意く
ださい。お客様の地域の連絡先情報を参照してください
製品情報
Dell 製品に関する情報が必要な場合、または製品を注文したい場合は、Dell の ウェブサイト www.dell.com をごください。販スペシャリストとの電話による相談に関しては、お客様の地域の
連絡先情報を参照してください
保証期間中修理または返金時返送品について
修理と返金のいずれの場合も、返送するものをすべて用意します
1. Dell にお電話ください。返送品確認番をおらせしますのでその番号を、返送するアイテムの箱の外側に明記してください
お問い合わせ電話番号については、お近くの地域の連絡先情報を参照してください
2. 返送の際には、納品書の控えと、返品の理由を記したメモを同封してください
3. また、実行した診断テストを示す診断情報 (診断チェックリストも含む) と、システム診断によるエラー・メッセージのコピーも同封してください
4. 返金を希望される場合は、返送するアイテムに付属のアクセサリ (電源ケーブルCDフロッピー ディスクガイドブックなど) もすべて同封の上返送してください
5. 返送する機器は、購入時と同じあるいは同等の)梱包材を使用して梱包してください
返送の際にかかる送料は、お客様のご負担となりますまた、返送品の保険料についてもお客様にご負担いただきますDell への輸送中の返送品が紛失した場合は、お客様がその
務を負うものとします。代金引換払いC.O.D.)の返送品はお引き受けいたしません
上述したすべての要件が満たされていない返送品についてはDell の受付担当部署でおけすることはできません。お客様宛てに返送されます
わせになる
注記: お問い合わせの前に、エクスプレス サービス コードをお手元にご用意くださいエクスプレス サービス コードを使用すると、電話Dell の自動サポート電話システムによって適切な担当者に転
されます
診断チェックリストに必ずに記入しておいてください。技術的なサポートについて問いわせる場合は、システムの電源を入れて、実際にコンピュータを操作できる場所、つまりコンピュータのくから電話
してください。電話での問い合わせ中は、キーボードからコマンドを入力したり、操作中の詳細な情報を伝えたりコンピュータ システムを実際に使用しないと実行できないトラブルシューティングの手順
を試すように指示されたりすることがあるためですシステムのマニュアルもご用意ください
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注意: コンピュータのコンポーネントを修理する
システム情報マニュアル
して、重要 安全策情報をご確認ください
チェックリスト
名前:
日付:
住所:
電話番号:
サービス タグ (コンピュータ背面のバーコード):
エクスプレス サービス コード:
返送品確認番号 (Dell サポート担当者から提供されている場合):
オペレーティング システムおよびそのバージョン
周辺装置:

拡張カード:
ネットワークに接続していますか? はい いいえ
ネットワークバージョンおよびネットワーク カード:
プログラムおよびそのバージョン:

システムの起動ファイルの内容については、使用しているオペレーティング システムのマニュアルを参照してください。可能な場合は、すべてのファイルを印刷してください。印刷できない場合は、Dell
に電話する前にファイルの内容を書き留めておいてください
エラー・メッセージビープ・コードまたは診断コード:
問題の内容と実行したトラブルシューティング手順:

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用語集: Dell
TM
PowerVault
TM
テープ・ドライブ ユーザーズ・ガイド
- A - B - C - D - E - F - G - H - I - J - L - M - N - O - P - R - S - T - U - V - W
2:1 (2:1 compression). 圧縮して保管できるデータ量と、圧縮なしで保管できるデータとの係。2:1 圧縮は、圧縮なしで保管するデータ量に比べ、圧縮したほうが 2 倍の量のデータを
保管できることを表す
A
A. アンペア (ampere) を参照。
アンペア (A) (ampere (A)). 1 クーロン (C)/秒、または 1 オームの抵抗1 ボルトの電圧が加えられてじる電流の計測単位。
アダプタ (adapter). アダプタ カード (adapter card) を参照。
アダプタ カード (adapter card). コンピュータに機能をえる回路ボード
B
バックアップ (backups). プログラムやサーバーのエラーまたは誤動作のために重要データがわれた際に、重要なビジネスおよびサーバーのファイルを復元するために使用されるレコードの
存操作を表す用語。
後方互換 (backward compatible). 類似の目的で設計された、以前の製品で使用できること。例えば、最新のテープ ドライブで使用するように設計されているテープ カートリッジを、特定の古い
テープ ドライブでも使用できる
下位互換
(downward compatible) 同義。
ベゼル (bezel). テープ・ドライブの前面を覆う、取り外し可能フレーム
バースト データ送速度 (burst data transfer rate). データが転送される最大速度。
バイト (byte). 1 つの単位としてわれて文字を表す、一定のビット (通常8) で構成されるストリングバイトはデータの基本単位。
C
C. (Celsius) を参照。
容量 (capacity). ストレージ メディアにれることができバイト単位で表すことができるデータ量。
カートリッジ (cartridge). テープ カートリッジ (tape cartridge) 照。
カートリッジ ドア (cartridge door). テープ カートリッジにおいてカートリッジ内の磁気テープにアクセスするときにけられ、保護するためにじることができるヒンジきの障壁。
カートリッジ メモリ (cartridge memory). LTO カートリッジ メモリ (LTO cartridge memory) を参照。
(C) (Celsius (C)). 水の氷点と沸点の間の間隔100 度に分割した、自動温度調節スケール0 度は氷点を表し100 度は沸点を表す。
クリーニング・カートリッジ (cleaning cartridge). テープ ドライブのヘッドのクリーニングに使用するテープ カートリッジ
データ カートリッジ
(data cartridge) 比。
時計回(clockwise). 正面から見た、時計の針が回る方向。
(compression). レコードやブロックのさをくするためギャップ、空フィールド、冗長度、および不要データを除去する理。
構成 (configure). システムに取り付けられたデバイスオプション機構、およびプログラムをサーバーに記述すること
反時計回(counterclockwise). 正面から見た、時計の針が回る方向と反対の方向。
電流 (current). 一定時間当たりの電量。電流はアンペアで計測される
周期電源 (cycle power). 短い周期内にデバイスへ電力を供給したり、遮したりすること
D
データ (data). 意味を割り当てるあるいは意味を割り当てることのできる、文字やアナログ数量などの任意の表現。
データ・カートリッジ (data cartridge). データの保管専用のテープ カートリッジクリーニング・カートリッジ (cleaning cartridge) と対比。
データ(data compression). (compression) 照。
データ送速度 (data transfer rate). データ伝送システム内の対応する装置の間で、一定時間たりにされるビット、文字、またはブロックの平均数。速度、秒、分、または時間当たりの
ビット、文字、またはブロックでされる
DC. 直流 (direct current) 照。
消磁 (degauss). テープの磁気を中性化する電流を出す電気コイルにしてテープを露出して磁気をすこと
デバイス (device). テープ ドライブやテープ ライブラリなどのデータを送受信することができるハードウェア コンポーネントや周辺装置。
デバイス ドライバ (device driver). 接続デバイスを使用するのに必要なファームウェアがまれているファイル
プログラム (diagnostic). 装置の障害やプログラムのエラーを認識し、突き止め、説明するために設計されたソフトウェア プログラム
直流 (DC) (direct current (DC)). 一方向にだけれる電流で、実質的には定数の値。
ドライブ (drive). テープ カートリッジ内の磁気テープのきを制御するデータ ストレージ デバイスドライブはテープからのデータの読み取りとテープへのデータの書き込みを行う機構 (ドライブ
ヘッド) を内蔵している
ドライブ ダンプ (drive dump). 特定の瞬間に1 つのストレージ デバイスの内容のすべてまたは一部を、別のストレージ デバイスに記録すること。通常、障害またはエラーにする安全防護策
としてあるいはデバッグと関連付けられてわれる
ドライブ・ヘッド (drive head). 磁気テープに電気信号を記録したりテープから信号を読み取って電気信号にするコンポーネント
ドライブ・センス・データ (drive sense data). SCSI ドライブ・センス・データ (SCSI drive sense data) を参照。
ダンプ (dump). ドライブ ダンプ (drive dump) を参照。
E
排出 (eject). 内部から取り出したり、強制的に出したりすること
格納(enclosure). デスクトップ置、テープ カートリッジ オートローダーまたはテープ ライブラリなどのテープ ドライブに取り付けられるデバイス
エラー・ログ (error log). テープ ドライブによって保守され、最新10 のエラー コードがっているリストこのコードによってドライブに関連するエラーを識別する
F
F. 華氏 (Fahrenheit) 照。
華氏 (F) (Fahrenheit (F)). 温度の目盛りを表し、1 気圧下において、水の凍結点32 とし212 度を沸騰点とする
ファイル (file). 1 つの単位として保管または処理されるレコードの、名前の付いた集合。
ファームウェア (firmware). 一般的にオペレーティング システムの一部として送達される所有コードファームウェアは、変更可能なメディアからロードされるソフトウェアよりも効率が良く、純粋な
ハードウェアの回路よりも変更するのが容易であるファームウェアのとしてPC のマザーボード上の読み取り専用メモリー (ROM) の基本入出力システム (BIOS) がある
G
GB. ギガバイト (gigabyte) を参照。
Generation 1. Ultrium テープ ドライブの略名。 Generation 2 の先行テープ ドライブGeneration 1 ドライブは、非圧縮時記憶容量がカートリッジごとに最大 100 GB、非圧縮時平均データ
転送速度15 MB/である
Generation 2. Ultrium 2 テープ ドライブの略名。 Ultrium テープ ドライブ (Generation 1) 2 世代バージョンGeneration 2 ドライブは、非圧縮時記憶容量がカートリッジごとに最大
200 GB、非圧縮時平均データ転送速度35 MB/である
Generation 3. Ultrium 3 テープ ドライブの略名。 Ultrium テープ ドライブ (Generation 12) 3 世代バージョンGeneration 3 ドライブは、非圧縮時記憶容量がカートリッジごとに
400 GB、非圧縮時平均データ転送速度80 MB/である
Generation 4 Ultrium 4 テープ ドライブの略名。 Ultrium テープ ドライブ (Generation 123) 4 世代バージョンGeneration 4 ドライブは、非圧縮時記憶容量がカートリッジごとに
最大 800 GB、非圧縮時平均データ転送速度120 MB/である
Generation 5. Ultrium 5 テープ・ドライブの略名。Ultrium テープ・ドライブ (Generation 1234) 5 世代バージョンGeneration 5 ドライブは、非圧縮時記憶容量がカートリッジご
とに最大 1500 GB、非圧縮時平均データ転送速度140 MB/である
ギガバイト (gigabyte). 1,000,000,000 バイト
アース (ground). 地表との電気的な接続を持たせるもの
H
ハードウェア (hardware). コンピュータを形成する物理機器またはデバイス
ヘッド (head). ドライブ ヘッド (drive head) を参照。
ヘッド耐性測定テスト (Head Resistance Measurements test). ヘッドのテスト診断の一部で、テープ ドライブのヘッドがしく作動するかどうかを判別する手順。このテストは、破損やその
他の損傷に耐えられるかどうかヘッドの能力を測定する
ホスト (host). データ通信構成における制御システムまたは最高レベル システム
サーバー
(server) 同義。
I
ID. 識別子 (Identifier)
in. インチ (inch) を参照。
インチ (inch). 1/36 ヤードまたは 25.4 mm と同等の長さの位。
入出力 (I/O) (input/output (I/O)). コンピュータに提供されるデータまたはコンピュータ処理の結果によるデータ
ガイド (insertion guide). ユーザーがカートリッジをって挿入することを防ぐ、テープ・カートリッジの表面にあるきな切り込みの入った個所。
インストール、取(install). (1) 使用または保守のためにセットアップすること(2) 単一の変更によってあるいは複数のコンポーネントやデバイスの追加によってサーバーやデバイスに
製品、機構、または機能を追加する置。
コネクター (interposer). あるサイズとスタイルのコネクターがのサイズとスタイルののコネクターに接続できるようにするアダプタにたデバイス。コンピュータに提供されるデータある
いはコンピュータ処理の結果としてられるデータ
I/O. 入出力 (input/output) を参照。
J
ジャンパ (jumper). (1) コネクターから突き出したのピンにわさるさなコネクタージャンパは、電コネクターをえるためにかすことができる。位置が決まるとジャンパはピンを電気的に
接続する
(2) コネクター ピンにジャンパを配置すること
L
ラベル (label). にのりのいた紙片で、表面に書き込むことができ、識別や記述の手段としてテープ カートリッジにることができる
ラベル(label area). LTO Ultrium テープ カートリッジにおいてバーコード ラベルをらなければならないライト プロテクト スイッチののへこんでいる場所。
リーダー ブロック (leader block). テープ ドライブにありLTO Ultrium テープ カートリッジのテープに接続するスチール ピンをかみわせるパーツ。かみ合うとリーダー ピン ブロックは
テープをカートリッジから引き出してドライブにれる
リーダー・ピン (leader pin). テープ カートリッジにおいて、磁テープの端に接続されるさな金属製の円柱状のものテープの処理の際にリーダー ピンはスレッド機構によってつかまれる。こ
の機構は、カートリッジからピンとテープを引っ張り出し、ドライブ ヘッドをしてテープ巻き取り機構までっていく。次に、ヘッドはテープからデータを読み取ったりテープにデータを書き込むことがで
きる
LED. ダイオード (light-emitting diode) を参照。
ダイオード (light-emitting diode). 給与電圧を受けたときに光を放ち、電子ディスプレイで使用される半導体ダイオード
リニア・テープ・オープン (LTO) (Linear Tape-Open (LTO)). IBM CorporationHewlett-Packardおよび Seagate によって最初に開発されたテープ記憶テクノロジーのタイプ
LTO テクノロジーはオープン フォーマットテクノロジーであるこれはこのテクノロジーのユーザーが、複のソースの製品とメディアを使用できることを意味するLTO テクノロジーのオープン
によってベンダーが確実に検査規格に適合していると、別のベンダーによって提供されるものの間に互換性が生まれる
ロード (load). テープ ロード格納機構にテープ カートリッジを挿入した後で、ドライブのヘッドによる読み取りまたは書き込みのためにテープの位置を決める (テープ ドライブが実行する) 置。
ログ・センス・データ (log sense data). SCSI ログ センス データ (SCSI log sense data) 照。
ループ (loop). (1) 終了条件に達するまで繰り返される一連の命令。
(2) ループを完了するために接続すること
LTO. リニア・テープ・オープン (Linear Tape-Open) を参照。
M
テープ (magnetic tape). 磁気記録によってデータを保管することのできる磁化可能な表層をつテープ
保守モード (maintenance mode). テープ ドライブが診断プログラムを実行し、書込み/読み取り操作を検証し、問題があるとわれるテープ カートリッジを検証し、自身のファームウェアを更新
して、他の診断および保守機能を実行する前にテープ ドライブがっている必要がある操作の状態。
MB. メガバイト (megabyte) 照。
メディア (media).
メディア
(medium) の複数形。
メディア (medium). データをすことのできる物理的な素材 (磁気テープなど)
メガバイト (MB) (megabyte (MB)). 1,000,000 バイト
N
ネットワーク (network). 情報交換のために接続されるデータ処理デバイスとソフトウェアの構成。
O
エールステッド (oersted). 有理化されていないセンチメートル - グラム - (cgs) 電磁気システムにおける磁気フィールドのさの位。エールステッドは、軸の長4 パイ センチメートルごとに
1 アブアンペアのきのリニア電流密度で誘発される、細長い均一巻きのソレノイド内部の磁場の強さ。
オフライン (offline). サーバーのアプリケーションがテープ ドライブと対話できないときにテープ ドライブがっている操作状態。
オンライン (online). サーバーのアプリケーションがテープ ドライブと対話できるときにテープ ドライブがっている操作状態。
オープン システム (Open Systems). 専有されていない (所有権が主張されていない) 規格にづくコンピュータ システム
操作環境 (operating environment). テープ ドライブが日常的に処理を行う室内の温度、相対湿度、および湿球温度。
P
パリティ (parity). 偶数または奇数の数値が付けられた態。パリティ ビットは2 進数のグループに付加されてそのグループの合計が常に奇数 (奇数パリティ) または偶数 (偶数パリティ) にな
るようにするための 2 進数である
パリティ・エラー (parity error). 受信したデータが受信側システムで期待したパリティではないときにこる伝送エラーこれは通常、送信側と受信側のシステムがなるパリティ設定値を持つと
きにこる
ポート (port). (1) データが出入りするシステムまたはネットワークのアクセス ポイント
(2) のデバイス (ディスプレイ端末やプリンタなど) のケーブルが接続されるデバイスのコネクター
(3) ハードウェアへの物理接続の表現。ポートはアダプタとばれることもあるただしアダプタには複数のポートがある可能性がある
電源コネクター (power connector). テープ ドライブの背面にあり、格納装置の内部電源ケーブルを接続するコネクター
電源コード (power cord). 電源元にデバイスを接続するケーブル
電源オフ (power-off). デバイスから電力を遮断すること
電源オン (power-on, powered-on). (1) デバイスに電力を供給すること
(2) デバイスに電力が提供されている態。
R
(read). ストレージ デバイスデータ メディアあるいはのソースからデータを取得または解釈すること
リブート (reboot). 初期プログラム ロード (IPL) 操作を繰り返すことでプログラムの実行を再初期化すること
レコード (record). サーバーから提供されテープ・ドライブによって処理されて記録されるデータ・バイトを区別する最小のセットおよびテープ・ドライブによってテープから読み取られ、再処理され
て、サーバーで使用できるようにするデータを区別する最小のセット
対湿(relative humidity). 同一温度で可能な水蒸気の最大量に対して、大気中に実際に存在する水蒸気の量の比率。
リセット (reset). デバイスまたは回路をクリア状態にすこと
S
SASSAS (Serial Attached SCSI) インターフェース
スクラッチ カートリッジ (scratch cartridge). 必要なデータがまれておらず、新しいデータを書き込むことができるデータ カートリッジのこと
SCSI. Small Computer Systems Interface 照。
SCSI ドライブ センス データ (SCSI drive sense data). エラー状態にするサーバーからの照会に対する応答の際にエラーにする情報を含み、ドライブによってサーバーにされる
SCSI センス バイトのパケット
SCSI ログ センス データ (SCSI log sense data). テープ ドライブのエラー ログおよびカウンターにするサーバーからの照会に対する応答の際にエラーにする情報を含み、ドライブによ
ってサーバーにされる SCSI センス バイトのパケットログ・センス・データは、特に再現性のない問題の診断に使用される
(second). 1 1/60
センス・データ (sense data). 入出力エラーを記述するデータセンス データはセンス入出力コマンドへの応答の際にサーバーにされる
サーバー (server). ネットワークをして 1 つ以上のクライアントにサービスを提供する機能単位。 例えばファイル サーバープリント サーバーまたはメール サーバーなどがあるホスト
(host) 同義。
1 文字ディスプレイ (single-character display). テープ ドライブの前面にあり、英字または数字コードを表示する LED。診または保守機能、エラー態、あるいは通知メッセージを表す。
スリープ モード (sleep mode). 電力を節約するためにテープ ドライブの電子機器を自動的に省電力モードにらせる電源管理機能。
Small Computer Systems Interface (SCSI). コンピュータ (サーバー) に周辺装(テープ ドライブハード ディスクCD-ROM プレイヤープリンタスキャナーなど) を接続するため、コ
ンピュータの製造元によって使用される規格。 「スカジー」と読むSCSI インターフェースには、標準のシリアルおよびパラレル ポートよりも高速のデータ伝送速度を提供するバリエーションがある (
160 MB/)バリエーションにはのものがある
l Fast/Wide SCSI: 16 ビット バスを使用し、20 MBps のデータ転送速度をサポートする
l SCSI-1: 8 ビット バスを使用し、4 MBps のデータ転送速度をサポートする
l SCSI-2: SCSI-1 と同様であるが25 ピン コネクターではなく 50 ピン コネクターを使用し、複のデバイスをサポートする
l Ultra SCSI: 8 または 16 ビット バスを使用し、20 または 40 MBps のデータ転送速度をサポートする
l Ultra2 SCSI: 8 または 16 ビット バスを使用し、40 または 80 MBps のデータ転送速度をサポートする
l Ultra3 SCSI: 16 ビット・バスを使用し、80 または 160 MBps のデータ転送速度をサポートする
l Ultra160 SCSI: 16 ビット・バスを使用し、160 MBps のデータ転送速度をサポートする
ソフトウェア (software). コンピュータ システムの操作に適したプログラムプロシージャールールおよび関連する資料。
速度マッチング (speed matching). テープ ドライブの非圧縮時データ転送速度をよりいサーバーのデータ転送速度に動的に調整するためにテープ ドライブが使用する技法。スピード マッチ
ングによってシステム パフォーマンスが改善されバックヒッチが削減される
T
TapeAlert. テープ ドライブにしてこれまでにこった状態や問題を定義する、特許を受けたテクノロジーと ANSI 規格。
TapeAlert フラグ (TapeAlert flags). TapeAlert ユーティリティによって生成される状況メッセージとエラー メッセージでありサーバーのコンソールに表示される
テープ カートリッジ (tape cartridge). 繰り出しリールとテープ巻き取り機構に巻かれているベルト式の磁気テープを内蔵する、取り外し可能ストレージ ケース
テープ ドライブ (tape drive). テープ カートリッジ内の磁気テープのきを制御するデータ ストレージ デバイスDell PowerVault テープ・ドライブはテープからのデータの読み取りとテープ
へのデータの書き込みを行う機構 (ドライブ・ヘッド) を内蔵している。非圧縮時データ容量は、カートリッジごとに 1500 GB2:1 圧縮時の容量は、最大 3000 GB
テープ・パス (tape path). テープ ドライブにおけるメディアの移動先のチャネル
V
VDC. ボルト DC (直流)
ボルト (volt). 電位差および起電力SI (国際) 位。1 アンペアの一定の電流を運ぶ伝導体2 つの地点があるとこれらの地点の間で消失する電力1 ワットであるときのこれらの地点の
間の電気的な電位差であると正式に定義されている
W
湿(wet bulb temperature). 定常状態の条件の下で大気を飽和させるため、一定の大気のサンプルに一定の圧力で純水を蒸発させる必要がある度。湿球温度は湿球温度計で読み
取る。
(write). ストレージ デバイスまたはデータ メディアに、永続的または一時的にデータを記録すること
ライト・プロテクト (write protected). テープ カートリッジに適用される、一部の論理または物理機構によってデバイスがそのカートリッジのテープに書き込まれないようにするときに存在する
態。
ライト プロテクト スイッチ (write-protect switch). テープ カートリッジにあるスイッチで、事故によるデータの消去を防ぐ。ロックおよびアンロックされたパッドロックのピクチャがスイッチに表示
されるロックされたパッドロックにスイッチをスライドさせるとデータをテープに書き込めないアンロックされたパッドロックにスイッチをスライドさせるとデータをテープに書き込むことができる
/りテスト (Write/Read test). ヘッドのテスト診断の一部で、テープ ドライブがテープからの読み取りとテープへの書き込みをしくっているかどうかを判別する手順。
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