Dell PowerVault LTO5-140 ユーザーガイド

Dell
ブランド
Dell
モデル
PowerVault LTO5-140
タイプ
ユーザーガイド
Dell
TM
PowerVault
TM
LTO5-140HH テープ ドライブ ユーザーズ ガイド
本書の情報は、予告なしに変更される場合があります。
© 2010 Dell Inc. All rights reserved.
© International Business Machines Corporation, 2010. All rights reserved.
本書で使用される登録商標: D
ell
、
DELL
ロゴ、および
PowerVault は、Dell Inc. の商標です。 Microsoft および Windows は、Microsoft Corporation の
登録商標です。
他の商標および商標名は、それぞれ各社の商標、商標名、または製品です。 Dell Inc. は、自社以外の商標および商標名の所有権を放棄します。
内蔵ドライブ型式番号: LTO Ultrium5-H
外付けドライブ型式番号: LTO5-EH1
第
1
回リリース
: 2010
年
3
月
概要
テープ・ドライブのセットアップ
テープ・ドライブの使用
テープ・バックアップ・ソフトウェアの使用
トラブルシューティング
仕様
ヘルプ
Dell への連絡先
付録 - 規制情報
用語集
注: 「注」は、システムをよりよく活用するために役立つ重要な情報を示します。
注意: 「注意」は、ハードウェアを損傷する、またはデータを失う可能性が想定されることを示し、問題を回避する方法を説明します。
警告: 「警告」は、物的損害を生じる、あるいは「怪我」、や「人が障害を負う」または「死亡をもたらす」可能性があることを示
します。
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付録 - 規制情報: Dell
TM
PowerVault
TM
LTO5-140HH テープ・ドライブ ユーザーズ・ガイド
台湾向けの規制情報
図
17.
台湾の連絡先情報に関する記述
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󲘬Dell へのお問い合わせ: Dell
TM
PowerVault
TM
LTO5-140HH テープ・ドライブ ユーザーズ・ガイド
Dell 社に電子的に問い合わせるには、次のウェブサイトからアクセスできます：
l 󲘬www.dell.com
l 󲘬support.dell.com (サポート)
l 󲘬www.dell.com/regulatory_compliance (規制準拠情報)
国の特定ウェブアドレスについて、下表で適切な国セクションを検索します。
Dell へのお問い合わせが必要な場合、電子アドレス、電話番号および下表のコードを使います。使用するコードを探す上でサポートが必要な場合は、各
国または国際オペレータにお問い合わせください。
注: フリーコール番号は、記載されている国でのみ利用できます。
注: 一部の国では、Dell™ XPS™ コンピュータ用のテクニカル・サポートは関係国用に一覧された個別の電話番号でお受けになることができます。
Inspiron XPS コンピュータ向けに一覧された電話番号が見つからない場合、テクニカル・サポートの番号を通して Dell にお問い合わせください。
適切な部署に電話をお回しします。
注: 連絡情報は本書の印刷時点のものなので、変更される場合があります。
󲘬
国 (市)
国際アクセスコード
国コード
市コード
エリアコード、
各地の番号、
フリーコール番号
アンギラ
フリーコール:󲘬800-335-0031
アンティグア・バーブ
ーダ
1-800-805-5924
アルゼンチン (ブエ
ノスアイレス)
国際アクセスコード:
00
国コード: 54
市コード: 11
󲘬󲘬󲘬󲘬
󲘬
󲘬
󲘬
フリーコール:󲘬0-800-444-0730
フリーコール:󲘬0-800-444-
0733
フリーコール:󲘬0-800-444-
0724
0-810-444-3355
アルバ
フリーコール:󲘬800-1578
オーストラリア (シド
ニー)
国際アクセスコード:
0011
国コード: 61
市コード: 2
󲘬󲘬󲘬
󲘬
13DELL-133355
オーストリア (ウィー
ン)
国際アクセスコード:
900
国コード: 43
市コード: 1
󲘬󲘬󲘬󲘬
󲘬󲘬󲘬
0820󲘬240󲘬530󲘬00
0820󲘬240󲘬530󲘬49
0820󲘬240󲘬530󲘬14
0820󲘬240󲘬530󲘬16
0820󲘬240󲘬530󲘬81
0820󲘬240󲘬530󲘬17
0660󲘬8779
0820󲘬240󲘬530󲘬00
バハマ
フリーコール:󲘬1-866-278-6818
バルバドス
1-800-534-3066
ベルギー (ブリュッセ
ル)
国際アクセスコード:
00
国コード: 32
市コード: 2
󲘬
󲘬󲘬
02󲘬481󲘬92󲘬96
02󲘬481󲘬92󲘬88
02󲘬481󲘬92󲘬95
02󲘬713󲘬15󲘬65
02󲘬481󲘬91󲘬00
02󲘬481󲘬92󲘬99
02󲘬481󲘬91󲘬00
バミューダ
1-800-342-0671
ボリビア
フリーコール:󲘬800-10-0238
ブラジル
国際アクセスコード:
00
国コード: 55
市コード: 51
󲘬󲘬
󲘬
0800󲘬90󲘬3355
51󲘬481󲘬5470
51󲘬481󲘬5480
0800󲘬90󲘬3390
英領バージニア諸島
フリーコール:󲘬1-866-278-6820
ブルネイ
国コード: 673
604󲘬633󲘬4966
604󲘬633󲘬4888
604󲘬633󲘬4955
カナダ (ノースヨー
ク、オンタリオ)
国際アクセスコード:
011
󲘬
フリーコール:󲘬1-800-247-9362
フリーコール:󲘬1-800-847-4096
フリーコール:󲘬1-800-326-9463
フリーコール:󲘬1-800-847-4096
フリーコール:󲘬1-800-906-3355
フリーコール:󲘬1-800-387-5757
1-877-335-5767
フリーコール:󲘬1-800-387-5752
フリーコール:󲘬1-800-387-5755
1󲘬866󲘬440󲘬3355
ケイマン諸島
1-800-805-7541
チリ (サンティアゴ)
国コード: 56
市コード: 2
フリーコール:󲘬1230-020-4823
󲘬󲘬
󲘬󲘬
󲘬
592󲘬818󲘬1350
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2968
フリーコール:󲘬800 858󲘬0950
フリーコール:󲘬800 858󲘬0960
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2920
󲘬
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2311
中国 (厦門)
国コード: 86
市コード: 592
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2060
592󲘬818󲘬1308
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2222
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2557
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2055󲘬
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2628󲘬
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2999
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2955
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2020
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2669
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2572
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2355
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2811󲘬
フリーコール:󲘬800󲘬858󲘬2621
コロンビア
980-9-15-3978
コスタリカ
0800-012-0435
チェコ共和国 (プラ
ハ)
国際アクセスコード:
00
国コード: 420
󲘬󲘬
󲘬󲘬
22537󲘬2727
22537󲘬2707
22537󲘬2714
22537󲘬2728
22537󲘬2711
デンマーク (コペン
ハーゲン)
国際アクセスコード:
00
国コード: 45
󲘬󲘬󲘬
7010 0074
7023󲘬0182
7023󲘬0184
3287󲘬5505
3287󲘬1200
3287󲘬1201
3287󲘬5000
3287󲘬5001
ドミニカ
フリーコール:󲘬1-866-278-6821
ドミニカ共和国
1-800-148-0530
エクアドル
フリーコール:󲘬999-119
エルサルバドル
01-899-753-0777
フィンランド (ヘルシ
ンキ)
国際アクセスコード:
990
国コード: 358
市コード: 9
󲘬󲘬
󲘬
0207󲘬533󲘬555
0207󲘬533󲘬538
0207󲘬533󲘬533
0207󲘬533󲘬540
0207󲘬533󲘬530
0207󲘬533󲘬533
0207󲘬533󲘬530
󲘬󲘬󲘬󲘬
󲘬󲘬󲘬󲘬
0825 387 129
0825󲘬387󲘬270
0825󲘬823󲘬833
フランス (パリ) (モン
ペリエ)
国際アクセスコード:
00
国コード: 33
市コード: (1) (4)
0825󲘬004󲘬700
04󲘬99󲘬75󲘬40󲘬00
0825󲘬004󲘬700
0825 004󲘬701
04󲘬99󲘬75󲘬40󲘬01
󲘬󲘬󲘬󲘬󲘬
0825󲘬004󲘬719
0825󲘬338󲘬339
01󲘬55󲘬94󲘬71󲘬00
01󲘬55󲘬94󲘬71󲘬00
01󲘬55󲘬94󲘬71󲘬01
ドイツ (ランゲン)
国際アクセスコード:
00
国コード: 49
市コード: 6103
󲘬
󲘬
069󲘬9792󲘬7222
069󲘬9792-7200
0180-5-224400
06103󲘬766-9570
06103󲘬766-9420
06103󲘬766-9560
06103󲘬766-9555
06103󲘬766-7000
ギリシャ
国際アクセスコード:
00
国コード: 30
󲘬
00800-44 14 95 18
00800-44 14 00 83
2108129810
2108129811
2108129800
2108129812
グレナダ
フリーコール:󲘬1-866-540-3355
グアテマラ
1-800-999-0136
ガイアナ
フリーコール:󲘬1-877-270-4609
香港
国際アクセスコード:
001
国コード: 852
󲘬󲘬
󲘬󲘬
2969󲘬3188
2969󲘬3191
2969󲘬3196
3416󲘬0910
3416󲘬0907
3416󲘬0908
3416󲘬0912
2969󲘬3105
インド
󲘬
1600338045
and 1600448046
1600󲘬33󲘬8044
1600󲘬33󲘬8046
󲘬󲘬󲘬
󲘬󲘬󲘬
󲘬
アイルランド (チェリ
ーウッド)
国際アクセスコード:
00
国コード: 353
市コード: 1
01󲘬204󲘬4444
1850󲘬200󲘬778
1850󲘬200󲘬778
󲘬
01󲘬204󲘬4014
01󲘬204󲘬4014
1850󲘬200󲘬982
󲘬
1850󲘬200󲘬722
1850󲘬543󲘬543
1850󲘬200󲘬889
󲘬
01󲘬204󲘬0103
01󲘬204󲘬4444
0870󲘬353󲘬0800
0870󲘬353󲘬0202
0870󲘬353󲘬0240
0870󲘬353󲘬4000󲘬
イタリア (ミラノ)
国際アクセスコード:
00
国コード: 39
市コード: 02
󲘬󲘬󲘬
󲘬󲘬󲘬󲘬󲘬
02󲘬577󲘬826󲘬90
02󲘬696󲘬821󲘬14
02󲘬696󲘬821󲘬13
02󲘬696󲘬821󲘬12
󲘬󲘬󲘬󲘬
02󲘬577󲘬826󲘬90
02󲘬577󲘬825󲘬55
02󲘬575󲘬035󲘬30
02󲘬577󲘬821󲘬
ジャマイカ
1-800-682-3639
日本 (川崎)
国際アクセスコード:
001
国コード: 81
市コード: 44
󲘬
フリーコール: 0120-198-498
81-44-556-4162
フリーコール: 0120-198-226
81-44-520-1435
フリーコール:0120-198-433
81-44-556-3894
フリーコール: 0120-981-690
81-44-556-3468
044-556-3490
044-556-3801
044-556-4240
044-556-1465
044-556-3433
044-556-5963
044-556-3469
044-556-1760
044-556-4300
韓国 (ソウル)
󲘬
国際アクセスコード:
001
国コード: 82
市コード: 2
フリーコール:󲘬080-200-3800
フリーコール: 080-200-3801
フリーコール:󲘬080-200-3600
2194-6202
2194-6000
ラテンアメリカ
512󲘬728-4093
512󲘬728-3619
512󲘬728-3883
512󲘬728-4397
512󲘬728-4600
または 512󲘬728-3772
ルクセンブルグ
国際アクセスコード:
00
国コード: 352
󲘬󲘬
342󲘬08󲘬08󲘬075
+
32󲘬(0)2󲘬713󲘬15󲘬96
26󲘬25󲘬77󲘬81
+32󲘬(0)2󲘬481󲘬91󲘬19
26󲘬25󲘬77󲘬82
マカオ
国コード: 853
フリーコール:󲘬0800󲘬105
34 160 910
29 693 115
マレーシア (ペナン)
国際アクセスコード:
00
国コード: 60
市コード: 4
󲘬
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬880󲘬193
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬881󲘬306
フリーコール:󲘬1800󲘬881󲘬386
フリーコール:󲘬1800󲘬881󲘬306 (オプショ
ン󲘬6)
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬888󲘬202
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬888󲘬213
メキシコ
国際アクセスコード:
00
国コード: 52
001-877-384-8979
または 001-877-269-3383
50-81-
8800
または 01-800-888-3355
001-877-384-8979
または 001-877-269-3383
50-81-8800
または 01-800-888-3355
モントセラート
フリーコール:󲘬1-866-278-6822
オランダ領アンティ
ル諸島
001-800-882-1519
オランダ (アムステ
ルダム)
国際アクセスコード:
00
国コード: 31
市コード: 20
󲘬
020󲘬674󲘬45󲘬94
020󲘬674󲘬45󲘬00
020󲘬674󲘬47󲘬66
020󲘬674󲘬42󲘬00
020󲘬674󲘬4325
020󲘬674󲘬55󲘬00
020󲘬674󲘬50󲘬00
020󲘬674󲘬47󲘬75
020󲘬674󲘬47󲘬50
020󲘬674󲘬50󲘬00
020󲘬674󲘬47󲘬50
ニュージーランド
国際アクセスコード:
00
国コード: 64
󲘬󲘬
󲘬󲘬
0800󲘬441󲘬567
ニカラグア
001-800-220-1006
ノルウェー (ライサカ
ー)
国際アクセスコード:
00
国コード: 47
󲘬
815 35 043
671󲘬16882
671󲘬17575
23162298
671󲘬16800
671󲘬16865
パナマ
001-800-507-0962
ペルー
0800-50-669
ポーランド (ワルシャ
ワ)
国際アクセスコード:
011
国コード: 48
市コード: 22
󲘬
󲘬
󲘬57󲘬95󲘬700
󲘬57󲘬95󲘬 999
󲘬57󲘬95󲘬999
󲘬57󲘬95󲘬806
󲘬57󲘬95󲘬998
󲘬57󲘬95󲘬999
ポルトガル
国際アクセスコード:
00
国コード: 351
󲘬
󲘬
󲘬󲘬󲘬
707200149
800󲘬300󲘬413
800󲘬300󲘬410 または 󲘬800󲘬300󲘬411 また
は 󲘬800󲘬300󲘬412 または 21󲘬422󲘬07󲘬10
21󲘬424󲘬01󲘬12
プエルトリコ
1-800-805-7545
セントキッツアンドネ
イビス
フリーコール:󲘬1-877-441-4731
セント・ルチア
1-800-882-1521
セント・ビンセントお
よびグレナディーン
諸島
フリーコール:󲘬1-877-270-4609
シンガポール (シン
ガポール)
国際アクセスコード:
005
国コード: 65
󲘬
󲘬
󲘬
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬394󲘬7430
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬394󲘬7488
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬394󲘬7478
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬394󲘬7430 (オプショ
ン󲘬6)
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬394󲘬7412
フリーコール:󲘬1󲘬800󲘬394󲘬7419
スロバキア (プラハ)
󲘬󲘬
󲘬󲘬
02󲘬 5441󲘬5727
国際アクセスコード:
00
国コード: 421
420󲘬 22537󲘬2707
02󲘬 5441󲘬8328
02󲘬 5441󲘬8328
02󲘬 5441󲘬7585
南アフリカ (ヨハネス
ブルグ)
国際アクセスコード:
09/091
国コード: 27
市コード: 11
󲘬
󲘬
011󲘬 709󲘬7713
011󲘬709󲘬7710
011󲘬709󲘬7707
011󲘬709󲘬7700
011󲘬706󲘬0495
011󲘬709󲘬7700
東南アジアおよび太
平洋諸国
604󲘬633󲘬4810
スペイン (マドリッド)
国際アクセスコード:
00
国コード: 34
市コード: 91
󲘬
󲘬󲘬󲘬
902󲘬100󲘬130
902󲘬118󲘬540
902󲘬118󲘬541
902󲘬118󲘬541
902󲘬118󲘬539
󲘬󲘬󲘬
902󲘬100󲘬130
902󲘬115󲘬236
91󲘬722󲘬92󲘬00
91󲘬722󲘬95󲘬83
スウェーデン (ウップ
ランズ バスビイ)
国際アクセスコード:
00
国コード: 46
市コード: 8
󲘬
0771 340 340
08󲘬590󲘬05󲘬199
08󲘬590󲘬05󲘬642
08󲘬587󲘬70󲘬527
020󲘬140󲘬14󲘬44
08󲘬590󲘬05󲘬594
08󲘬590󲘬05󲘬185
スイス (ジュネーブ)
国際アクセスコード:
00
国コード: 41
市コード: 22
󲘬󲘬
󲘬󲘬
0848 33 88 57
0844󲘬811󲘬411
0844󲘬822󲘬844
0848󲘬802󲘬202
0848󲘬821󲘬721
022󲘬799󲘬01󲘬90
022󲘬799󲘬01󲘬01
台湾
国際アクセスコード:
002
国コード: 886
󲘬
󲘬
󲘬
フリーコール:󲘬00801󲘬86󲘬1011
フリーコール:󲘬00801󲘬60󲘬1256󲘬
フリーコール:󲘬00801󲘬60󲘬1250
(オプション󲘬5)
フリーコール:󲘬00801󲘬65󲘬1228
フリーコール:󲘬00801󲘬651󲘬227
タイ
国際アクセスコード:
001
国コード: 66
󲘬
フリーコール:󲘬1800󲘬0060󲘬07
フリーコール:󲘬
1800󲘬0600󲘬09
フリーコール:󲘬1800󲘬006󲘬007
(オプション󲘬7)
フリーコール:󲘬1800󲘬006󲘬009
フリーコール:󲘬1800󲘬006󲘬006
トリニダッド/トバゴ
1-800-805-8035
タークス諸島および
カイコス諸島
フリーコール:󲘬1-866-540-3355
U.K. (ブラックネル)
国際アクセスコード:
00
国コード: 44
市コード: 1344
󲘬
E-メール: [email protected]
󲘬
󲘬
0870󲘬907󲘬4000
01344󲘬860󲘬456
󲘬
0870󲘬906󲘬0010
01344󲘬373󲘬185
0870󲘬906󲘬0010
01344󲘬373󲘬186
01344󲘬373󲘬193
01344󲘬373󲘬199
01344󲘬373󲘬194
󲘬
0870 366 4180
0870󲘬908󲘬0500
󲘬
0870󲘬908󲘬0800
0870󲘬907󲘬4006
ウルグアイ
フリーコール:󲘬000-413-598-2521
USA (オースティン、
テキサス)
国際アクセスコード:
011
国コード: 1
フリーコール:󲘬1-800-433-9014
フリーコール:󲘬1-800-247-9362
フリーコール:󲘬1-877-459-7298
󲘬
フリーコール:󲘬1-800-232-8544
フリーコール:󲘬1-800-624-9896
フリーコール:󲘬1-800-624-9897
フリーコール:󲘬1-800-695-8133
財務サービス・ウェブサイト:
www.dellfinancialservices.com󲘬
フリーコール:󲘬1-877-577-3355
フリーコール:󲘬1-800-283-2210
ビジネス 󲘬
フリーコール:󲘬1-800-456-3355
フリーコール:󲘬1-800-695-8133
フリーコール:󲘬1-877-459-7298
公共 (政府、教育、ヘルスケア)󲘬
フリーコール:󲘬1-800-456-3355
フリーコール:󲘬1-800-695-
8133
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󲘬
フリーコール:󲘬1-800-289-3355
またはフリーコール:󲘬1-800-879-3355
フリーコール:󲘬1-888-798-7561
フリーコール:󲘬1-800-671-3355
フリーコール:󲘬1-800-357-3355
フリーコール:󲘬1-800-247-4618
フリーコール:󲘬1-800-727-8320
フリーコール:󲘬1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
米領バージン諸島
1-877-673-3355
ベネズエラ
8001-3605
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󲘬
ヘルプ: Dell
TM
PowerVault
TM
LTO5-140HH テープ・ドライブ ユーザーズ・ガイド
󲘬󲘬テクニカル サポート
󲘬󲘬Dell 企業向けトレーニングおよび資格認証
󲘬󲘬ご注文に関する問題
󲘬󲘬製品情報
󲘬󲘬保証期間中の修理または返金時の返送品について
󲘬󲘬お問い合わせになる前に
󲘬
テクニカル サポート
󲘬
技術上の問題でサポートが必要なときは、以下の手順に従ってください。
1. 󲘬「システムのトラブルシューティング」の手順を最後まで実行します。
2. 󲘬システム診断プログラムを実行して、表示された情報を記録します。
3. 󲘬診断チェックリストをコピーして、必要事項を入力します。
4. 󲘬Dell サポート サイト support.dell.com には、インストールとトラブルシューティングに役立つ各種のオンライン サービスが用意されています。
󲘬
詳細については、「オンライン サービス」を参照してください。
5. 󲘬これまでの手順で問題が解決されない場合は、Dell のテクニカル サポートにお電話ください。
注記: テクニカル サポートに電話でお問い合わせの際は、必要な手順をテクニカル サポートがご案内いたしますので、システムの近く、またはシ
ステムを実際に操作できる場所から電話してください。
注記: 国によっては、Dell のエクスプレス サービス コード システムをご利用になれない場合があります。
󲘬
Dell の自動電話システムの音声対応で、エクスプレス サービス コードを入力するように指示されたらコードを入力してください。適切なサポート担
当者へ直接電話をおつなぎします。エクスプレス サービス コードを取得されていない場合は、Dell アクセサリ フォルダを開き、エクスプレス サ
ービス コード アイコンをダブルクリックして、次の手順を実行してください。
󲘬
テクニカル サポート サービスのご利用方法に関しては「テクニカル サポート サービス」および「お問い合わせになる前に」を参照してください。
注記: 以下のサービスには、アメリカ合衆国本土以外ではご利用になれないものが含まれます。ご利用可能かどうかについては、お近くの Dell の
販売代理店にご確認ください。
󲘬
オンライン サービス
󲘬
Dell のサポート ウェブサイト support.dell.com にアクセスします。「WELCOME TO DELL SUPPORT」 ページでお客様の地域を選択し、必要な情報
を入力すると、ヘルプ ツールおよびヘルプ情報にアクセスすることができます。
󲘬
以下のアドレスを使用して、オンラインで Dell に問い合わせることができます。
l 󲘬ウェブサイト
󲘬
www.dell.com/
󲘬
www.dell.com/ap/ (アジア/太平洋諸国)
www.dell.com.cn (中国)
󲘬
www.dell.com/jp (日本)
󲘬
www.euro.dell.com (ヨーロッパ諸国)
󲘬
www.dell.com/la (中南米諸国)
󲘬
www.dell.ca (カナダ)
l 󲘬匿名 FTP
󲘬
ftp.dell.com/
󲘬
user:anonymous (ユーザー:匿名) でログインして、自分の E メール アドレスをパスワードとして指定します。
l 󲘬オンライン サポート サービス
󲘬
[email protected]
󲘬
[email protected] (アジア/太平洋諸国)
[email protected] (中国)
󲘬
support.jp.dell.com (日本)
󲘬
support.euro.dell.com (ヨーロッパ諸国)
l 󲘬オンライン見積サービス
󲘬
[email protected]
󲘬
[email protected] (アジア/太平洋諸国)
󲘬
[email protected] (カナダ)
l 󲘬オンライン情報サービス
󲘬
[email protected]
󲘬
AutoTech サービス
󲘬
Dell の自動テクニカル・サポート・サービス AutoTech は、Dell のポータブル・コンピューターやデスクトップ・コンピューター・システムをお使いのお客さま
から特に頻繁に寄せられる質問に対する回答をあらかじめ録音し、音声で提供するサービスです。
󲘬
AutoTech をご利用の際は、プッシュホン式の電話機を使用して質問の内容を番号で選択してください。
󲘬
AutoTech サービスは、24 時間年中無休でご利用いただけます。テクニカル サポート サービスを介して、このサービスにアクセスすることもできます。
お客様の地域の連絡先情報を参照してください。
󲘬
自動注文状況サービス
󲘬
注文された Dell 製品の納品状況は、support.dell.com を参照するか、自動注文ステータス サービスに電話して確認することができます。 音声メッセ
ージに従って、注文の追跡および状況の報告に必要な情報を答えてください。お客様の地域の連絡先情報を参照してください。
󲘬
テクニカル サポート サービス
󲘬
Dell のテクニカル サポート サービスは、24󲘬時間年中無休体制で、ご購入いただいた Dell のハードウェア製品に関するご質問にお答えします。Dell の
テクニカル サポート スタッフは、コンピュータに基づく診断を実行して、迅速かつ的確に対応します。
󲘬
Dell のテクニカル サポート サービスにお問い合わせの際は、「お問い合わせになる前に」をお読みになってから、お客様の地域の連絡先情報を参照し
てください。
󲘬
Dell 企業向けトレーニングおよび資格認証
󲘬
Dell 企業向けトレーニングおよび資格認証プログラムをご利用いただけます。詳細については、www.dell.com/training をご覧ください。国によって
は、本サービスをご利用になれない場合があります。
󲘬
ご注文に関する問題
󲘬
部品が足りない、部品が違う、または請求書に誤りがあるなど、注文に関する問題がある場合は、Dell のカスタマ ケアにお問い合わせください。お問い
合わせの際には、納品書または送り状をご用意ください。お客様の地域の連絡先情報を参照してください。
󲘬
製品情報
󲘬
Dell 製品に関する情報が必要な場合、または製品を注文したい場合は、Dell の ウェブサイト www.dell.com をご覧ください。販売スペシャリストとの電
話による相談に関しては、お客様の地域の連絡先情報を参照してください。
󲘬
保証期間中の修理または返金時の返送品について
󲘬
󲘬
修理と返金のいずれの場合も、返送するものをすべて用意します。
1. 󲘬Dell にお電話ください。返送品確認番号をお知らせしますので、その番号を、返送するアイテムの箱の外側に明記してください。
󲘬
お問い合わせ電話番号については、お近くの地域の連絡先情報を参照してください。
2. 󲘬返送の際には、納品書の控えと、返品の理由を記したメモを同封してください。
3. 󲘬また、実行した診断テストを示す診断情報 (診断チェックリストも含む) と、システム診断によるエラー・メッセージのコピーも同封してください。
4. 󲘬返金を希望される場合は、返送するアイテムに付属のアクセサリ (電源ケーブル、CD、フロッピー ディスク、ガイドブックなど) もすべて同封の上
返送してください。
5. 󲘬返送する機器は、購入時と同じ（あるいは同等の）梱包材を使用して梱包してください。
󲘬
返送の際にかかる送料は、お客様のご負担となります。また、返送品の保険料についてもお客様にご負担いただきます。Dell への輸送中の返送
品が紛失した場合は、お客様がその責務を負うものとします。代金引換払い（C.O.D.）の返送品はお引き受けいたしません。
󲘬
上述したすべての要件が満たされていない返送品については、Dell の受付担当部署でお受けすることはできません。お客様宛てに返送されま
す。
󲘬
お問い合わせになる前に
注記: お問い合わせの前に、エクスプレス サービス コードをお手元にご用意ください。エクスプレス サービス コードを使用すると、電話は Dell の自動サ
ポート電話システムによって適切な担当者に転送されます。
󲘬
診断チェックリストに必ずに記入しておいてください。技術的なサポートについて問い合わせる場合は、システムの電源を入れて、実際にコンピュータを
操作できる場所、つまりコンピュータの近くから電話してください。電話での問い合わせ中は、キーボードからコマンドを入力したり、操作中の詳細な情報
を伝えたり、コンピュータ システムを実際に使用しないと実行できないトラブルシューティングの手順を試すように指示されたりすることがあるためです。
システムのマニュアルもご用意ください。
󲘬
󲘬
注意: コンピュータ内のコンポーネントを修理する前に、
システム情報マニュアル
を参照して、重要な安全対策情報をご確認ください。
診断チェックリスト
󲘬名前:
󲘬日付:
󲘬住所:
󲘬電話番号:
󲘬サービス タグ (コンピュータ背面のバーコード):
󲘬エクスプレス サービス コード:
󲘬返送品確認番号 (Dell サポート担当者から提供されている場合):
󲘬オペレーティング システムおよびそのバージョン
󲘬周辺装置:
󲘬󲘬
󲘬拡張カード:
󲘬ネットワークに接続していますか? はい いいえ
󲘬ネットワーク、バージョン、およびネットワーク カード:
󲘬プログラムおよびそのバージョン:
󲘬󲘬
󲘬システムの起動ファイルの内容については、使用しているオペレーティング システムのマニュアルを参照してください。可能な場合は、すべてのファイ
ルを印刷してください。印刷できない場合は、Dell に電話する前に各ファイルの内容を書き留めておいてください。
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󲘬
󲘬エラー・メッセージ、ビープ・コード、または診断コード:
󲘬問題の内容と実行したトラブルシューティング手順:
󲘬󲘬
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用語集: Dell
TM
PowerVault
TM
LTO5-140HH テープ・ドライブ ユーザーズ・ガイド
- A - B - C - D - E - F - G - H - I - J - L - M - N - O - P - R - S - T - U - V - W
󲘬
数値
2:1 圧縮 (2:1 compression). 圧縮して保管できるデータ量と、圧縮なしで保管できるデータ量との関係。2:1 圧縮は、圧縮なしで保管するデータ量に比
べ、圧縮したほうが 2 倍の量のデータを保管できることを表す。
󲘬
A
A. アンペア (ampere) を参照。
アンペア (A) (ampere (A)). 1 クーロン (C)/秒、または 1 オームの抵抗に 1 ボルトの電圧が加えられて生じる電流の計測単位。
アダプタ (adapter). アダプタ カード (adapter card) を参照。
アダプタ カード (adapter card). コンピュータに機能を加える回路ボード。
󲘬
B
バックアップ (backups). プログラムやサーバーのエラーまたは誤動作のために重要データが失われた際に、重要なビジネスおよびサーバーのファイ
ルを復元するために使用される、レコードの保存操作を表す用語。
後方互換 (backward compatible). 類似の目的で設計された、以前の製品で使用できること。例えば、最新のテープ ドライブで使用するように設計さ
れているテープ カートリッジを、特定の古いテープ ドライブでも使用できる。
下位互換
(
downward compatible) と同義。
ベゼル (bezel). テープ・ドライブの前面を覆う、取り外し可能フレーム。
バースト データ転送速度 (burst data transfer rate). データが転送される最大速度。
バイト (byte). 1 つの単位として扱われて文字を表す、一定数のビット (通常は 8) で構成されるストリング。バイトはデータの基本単位。
󲘬
C
C. 摂氏 (Celsius) を参照。
容量 (capacity). ストレージ メディアに入れることができ、バイト単位で表すことができるデータ量。
カートリッジ (cartridge). テープ カートリッジ (tape cartridge) を参照。
カートリッジ ドア (cartridge door). テープ カートリッジにおいて、カートリッジ内の磁気テープにアクセスするときに開けられ、保護するために閉じるこ
とができる、ヒンジ付きの障壁。
カートリッジ メモリ (cartridge memory). LTO カートリッジ メモリ (LTO cartridge memory) を参照。
摂氏 (C) (Celsius (C)). 水の氷点と沸点の間の間隔を 100 度に分割した、自動温度調節スケール。 0 度は氷点を表し、100 度は沸点を表す。
クリーニング・カートリッジ (cleaning cartridge). テープ ドライブのヘッドのクリーニングに使用するテープ カートリッジ。
データ カートリッジ
(
data
cartridge) と対比。
時計回り (clockwise). 正面から見た、時計の針が回る方向。
圧縮 (compression). レコードやブロックの長さを短くするため、ギャップ、空フィールド、冗長度、および不要データを除去する処理。
構成 (configure). システムに取り付けられたデバイス、オプション機構、およびプログラムをサーバーに記述すること。
反時計回り (counterclockwise). 正面から見た、時計の針が回る方向と反対の方向。
電流 (current). 一定時間当たりの帯電量。電流はアンペアで計測される。
周期電源 (cycle power). 短い周期内にデバイスへ電力を供給したり、遮断したりすること。
󲘬
D
データ (data). 意味を割り当てる、あるいは意味を割り当てることのできる、文字やアナログ数量などの任意の表現。
データ・カートリッジ (data cartridge). データの保管専用のテープ カートリッジ。クリーニング・カートリッジ (cleaning cartridge) と対比。
データ圧縮 (data compression). 圧縮 (compression) を参照。
データ転送速度 (data transfer rate). データ伝送システム内の対応する装置の間で、一定時間当たりに渡されるビット、文字、またはブロックの平
均数。速度は、秒、分、または時間当たりの、ビット、文字、またはブロックで表される。
DC. 直流 (direct current) を参照。
消磁 (degauss). テープの磁気を中性化する電流を出す電気コイルに対して、テープを露出して磁気を消すこと。
デバイス (device). テープ ドライブやテープ ライブラリなどの、データを送受信することができるハードウェア コンポーネントや周辺装置。
デバイス ドライバ (device driver). 接続デバイスを使用するのに必要なファームウェアが含まれているファイル。
診断プログラム (diagnostic). 装置の障害やプログラムのエラーを認識し、突き止め、説明するために設計されたソフトウェア プログラム。
直流 (DC) (direct current (DC)). 一方向にだけ流れる電流で、実質的には定数の値。
ドライブ (drive). テープ カートリッジ内の磁気テープの動きを制御するデータ ストレージ デバイス。ドライブは、テープからのデータの読み取りとテープ
へのデータの書き込みを行う機構 (ドライブ ヘッド) を内蔵している。
ドライブ ダンプ (drive dump). 特定の瞬間に、 1 つのストレージ デバイスの内容のすべてまたは一部を、別のストレージ デバイスに記録すること。通
常、障害またはエラーに対する安全防護策として、あるいはデバッグと関連付けられて行われる。
ドライブ・ヘッド (drive head). 磁気テープに電気信号を記録したり、テープから信号を読み取って電気信号にするコンポーネント。
ドライブ・センス・データ (drive sense data). SCSI ドライブ・センス・データ (SCSI drive sense data) を参照。
ダンプ (dump). ドライブ ダンプ (drive dump) を参照。
󲘬
E
排出 (eject). 内部から取り出したり、強制的に出したりすること。
格納装置 (enclosure). デスクトップ装置、テープ カートリッジ オートローダー、またはテープ ライブラリなどのテープ ドライブに取り付けられるデバイ
ス。
エラー・ログ (error log). テープ ドライブによって保守され、最新の 10 個のエラー コードが入っているリスト。このコードによって、ドライブに関連する
エラーを識別する。
󲘬
F
F. 華氏 (Fahrenheit) を参照。
華氏 (F) (Fahrenheit (F)). 温度の目盛りを表し、1 気圧下において、水の凍結点を 32 度とし、212 度を沸騰点とする。
ファイル (file). 1 つの単位として保管または処理されるレコードの、名前の付いた集合。
ファームウェア (firmware). 一般的にオペレーティング システムの一部として送達される所有コード。ファームウェアは、変更可能なメディアからロード
されるソフトウェアよりも効率が良く、純粋なハードウェアの回路よりも変更するのが容易である。ファームウェアの例として、PC のマザーボード上の読
み取り専用メモリー (ROM) の基本入出力システム (BIOS) がある。
󲘬
G
GB. ギガバイト (gigabyte) を参照。
Generation 1. Ultrium テープ ドライブの略名。 Generation 2 の先行テープ ドライブ。Generation 1 ドライブは、非圧縮時記憶容量がカートリッジごと
に最大 100 GB、非圧縮時平均データ転送速度が 15 MB/秒である。
Generation 2. Ultrium 2 テープ ドライブの略名。 Ultrium テープ ドライブ (Generation 1) の第 2 世代バージョン。Generation 2 ドライブは、非圧縮時
記憶容量がカートリッジごとに最大 200 GB、非圧縮時平均データ転送速度が 35 MB/秒である。
Generation 3. Ultrium 3 テープ ドライブの略名。 Ultrium テープ ドライブ (Generation 1、2) の第 3 世代バージョン。 Generation 3 ドライブは、非圧縮
時記憶容量がカートリッジごとに最大 400 GB、非圧縮時平均データ転送速度が 80 MB/秒である。
Generation 4 Ultrium 4 テープ ドライブの略名。 Ultrium テープ ドライブ (Generation 1、2、3) の第 4 世代バージョン。Generation 4 ドライブは、非圧
縮時記憶容量がカートリッジごとに最大 800 GB、非圧縮時平均データ転送速度が 120 MB/秒である。
Generation 5. Ultrium 5 テープ・ドライブの略名。Ultrium テープ・ドライブ (Generation 1、2、3、4) の第 5 世代バージョン。Generation 5 ドライブは、非
圧縮時記憶容量がカートリッジごとに最大 1500 GB、非圧縮時平均データ転送速度が 140 MB/秒である。
ギガバイト (gigabyte). 1,000,000,000 バイト。
アース (ground). 地表との電気的な接続を持たせるもの。
󲘬
H
ハードウェア (hardware). コンピュータを形成する物理機器またはデバイス。
ヘッド (head). ドライブ ヘッド (drive head) を参照。
ヘッド耐性測定テスト (Head Resistance Measurements test). ヘッドのテスト診断の一部で、テープ ドライブのヘッドが正しく作動するかどうかを
判別する手順。このテストは、破損やその他の損傷に耐えられるかどうかヘッドの能力を測定する。
ホスト (host). データ通信構成における制御システム、または最高レベル システム。
サーバー
(
server) と同義。
󲘬
I
ID. 識別子 (Identifier)。
in. インチ (inch) を参照。
インチ (inch). 1/36 ヤードまたは 25.4 mm と同等の長さの単位。
入出力 (I/O) (input/output (I/O)). コンピュータに提供されるデータ、またはコンピュータ処理の結果によるデータ。
挿入ガイド (insertion guide). ユーザーがカートリッジを誤って挿入することを防ぐ、テープ・カートリッジの表面にある大きな切り込みの入った個所。
インストール、取り付け (install). (1) 使用または保守のためにセットアップすること。 (2) 単一の変更によって、あるいは複数のコンポーネントやデバ
イスの追加によって、サーバーやデバイスに製品、機構、または機能を追加する処置。
変換コネクター (interposer). あるサイズとスタイルのコネクターが別のサイズとスタイルの対のコネクターに接続できるようにする、アダプタに似たデ
バイス。コンピュータに提供されるデータ、あるいは、コンピュータ処理の結果として得られるデータ。
I/O. 入出力 (input/output) を参照。
󲘬
J
ジャンパ (jumper). (1) コネクターから突き出した対のピンに合わさる小さなコネクター。ジャンパは、電気コネクターを変えるために動かすことができ
る。位置が決まると、ジャンパはピンを電気的に接続する。
(2) コネクター ピンにジャンパを配置すること。
󲘬
L
ラベル (label). 裏にのりの付いた紙片で、表面に書き込むことができ、識別や記述の手段としてテープ カートリッジに貼ることができる。
ラベル域 (label area). LTO Ultrium テープ カートリッジにおいて、バーコード ラベルを貼らなければならない、ライト プロテクト スイッチの横のへこん
でいる場所。
リーダー ブロック (leader block). テープ ドライブ内にあり、 LTO Ultrium テープ カートリッジ内のテープに接続するスチール ピンをかみ合わせるパ
ーツ。かみ合うと、リーダー ピン ブロックはテープをカートリッジから引き出して、ドライブに入れる。
リーダー・ピン (leader pin). テープ カートリッジにおいて、磁気テープの端に接続される小さな金属製の円柱状のもの。 テープの処理の際に、リーダ
ー ピンはスレッド機構によってつかまれる。この機構は、カートリッジからピンとテープを引っ張り出し、ドライブ ヘッドを通してテープ巻き取り機構まで持
っていく。次に、ヘッドはテープからデータを読み取ったり、テープにデータを書き込むことができる。
LED. 発光ダイオード (light-emitting diode) を参照。
発光ダイオード (light-emitting diode). 給与電圧を受けたときに光を放ち、電子ディスプレイで使用される半導体ダイオード。
リニア・テープ・オープン (LTO) (Linear Tape-Open (LTO)). IBM Corporation、Hewlett-Packard、および Seagate によって最初に開発されたテー
プ記憶テクノロジーのタイプ。LTO テクノロジーは「オープン フォーマット」テクノロジーである。これは、このテクノロジーのユーザーが、複数のソースの
製品とメディアを使用できることを意味する。 LTO テクノロジーの「オープン」性によって、ベンダーが確実に検査規格に適合していると、別々のベンダ
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