2007FP

Dell 2007FP ユーザーガイド

  • こんにちは!Dell 2007FPフラットパネルモニターのユーザーマニュアルについてご質問にお答えします。このマニュアルには、モニターの仕様、接続方法、OSDメニューの使い方、トラブルシューティング、オプションのサウンドバーの情報などが記載されています。お気軽にご質問ください!
  • モニターに画像が表示されません。どうすればいいですか?
    モニターの回転方法を教えてください。
    最適な解像度を設定するにはどうすればいいですか?
    オプションのDell Soundbarを接続するにはどうすればいいですか?
Dell™2007FPフラットパネルモニター
メモ、注意、警告
警告には、表記方法が異なるものやアイコンがないものもありますこの場合、警告の特別な表記法が認可機関により義務づけられています
本書記載されている事項事前通告なしに されることがあります
©2006 すべての著作 Dell™Incにあります
Dell™Inc.の書面による承諾書なしに本書を複製することはいかなる方法といえども、固く禁止します
本書に記載の登録商標:Dell™,DELLのロゴ, Inspiron,Dell™Precision,Dimension,OptiPlex,Latitude,PowerEdge,PowerVault,PowerApp,andDell™OpenManageDell™Inc.の登録商標で
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Protection Agency(米国環境保護庁)の登録商標ですENERGY STARのパートナーとしてDell™Inc.は本機をエネルギー効率に関するENERGY STARのガイドラインに準拠させています
本書に引用される他の登録商標や商標名はその商標や商標名をする企業もしくは製品に所属しますDell™IncDell Incに所属しないての登録商標及び商標名の所有権についてはこれを放棄します
Model 2007FP
20063改定. A03

モニターについて
前面図
背面図
側面図
底面図
モニター仕様
ユニバーサルシリアルバスUSBインターフェース
プラグアンドプレイ機能
モニターのお手入れ
調整可能なモニタースタンドを使用する
スタンドの取り付け
ケーブルをまとめる
傾き、回、高さを利用する
スタンドを外す
モニターのセットアップ
モニターを接続する
フロントパネルのボタンを活用する
OSD を使用する
最適な解像度の設定
Dell™Soundbar(オプション)を使用する
モニターをさせる
モニターの回転を変える
オペレーティングシステムにて回転の設定をする
問題解決する
モニタ固有のトラブルシューティング
一般的な問題
ビデオにする問題
製品固有の問題
ユニバーサルシリアルバスUSB)に特有の症状
Soundbarオプション)の問題解決
補足
FCC特定情報
注意:安全のしおり
Dellに問い合わせ
メモコンピュータシステムをより有効に利用するための大切な情報をします
注意ハードウェア損傷やデータ損失の可能性を示し、この問題を回避する方法を説明します
警告「警告」の内容は、物体への被害、人物への危害、または死亡の可能性があることをしています
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モニターについて
Dell? 2007FP フラットパネルモニター
前面

背面
前面図
背面図
側面図
底面図
1
入力表示板
2
入力ソースの選択
3
OSDメニュー/選択
4
ボタン (-)
5
ボタン (+)
6
電源ボタン(電源ライトインジケータ付き)
側面
 
右側面
1
VESA 取り付け(100mm)
(同梱のベースプレートの裏側にあります)
モニタの取り付けに使用します
2
コネクタラベル
コネクタの位置とタイプが表示されています
3
バーコード シリアル番号ラベル
Dell テクニカルサポート部に問いわせる必要があるときに参照し
てください
4
セキュリティロック スロット
セキュリティロックはモニタを固定するために使用します
5
モニタロック / 解除ボタン
モニタからスタンドをします
6
準拠規格ラベル
合格した規格がリストされています
7
Dell サウンドバー取り付けブラケット
オプションの Dell サウンドバーを取り付けるときに使用します
8
ロック / 解除ボタン
モニタを下に押してこのボタンをすとモニタのロックが解除されま
すので にモニタを任意の高さに引き上げてください
9
ケーブル整理用穴
ケーブルをホルダーにひとまとめにしておくことができます

左側面
底面
モニター
1
USB ダウンストリームポート
1
AC電源コードコネクタ
2
DVI コネクタ
3
VGA コネクタ
4
Composite video (コンポジットビデオ) コネクタ
5
S-Video コネクタ
6
USBアップストリームポート(上りポート
7
USBダウンストリームポート(りポート)
8
Dell? Soundbar 専用DC電源コネクタ
一般
モデル番号
2007FP
フラットパネル
スクリーンタイプ
アクティブマトリクス - TFT LCD
スクリーン寸法
20.1インチ20.1インチ可視画像サイズ
プりセット表示領域
水平
408 mm (16.1 インチ)
垂直
306 mm (12.1 インチ)
ドットピッチ
0.255 mm
視野角度
89°(上下) typ, 89°(左右) typ
輝度
300 cd/m ²(typ)
コントラスト
800:1 (typ)
表面コーティング
反射防止ハードコーティング3H
バックライト
CCFL (6) エッジライトシステム
応答速度
標準16msミリセカンド
解像度
水平スキャン範囲
30 kHz 81 kHz(自動)
垂直スキャン範囲
56?Hz 76 Hz, 1600 x 1200 60 Hz のみ例外
最適プリセット解像度
60Hzで1600X1200
最大プリセット解像度
60Hzで1600X1200
ビデオ対応モード
ビデオ表示機能 (DVI 再生)
480p/576p/720p
ビデオ表示機能 (コンポジット再生)
NTSC/PAL
ビデオ表示機能 (S ビデオ再生)
NTSC/PAL
プリセットモニタモード
デルでは、以下の表に記載しているすべてのプリセットモードについて、画像のサイズと中央揃えが適切に設定されることを保証しています
モニタモード
水平
周波kHz
垂直
周波Hz
ピクセルクロック
MHz
同期極性
(水平 / 垂直)
VGA, 720 x 400
31.5
70.1
28.3
-/+
VGA, 640 x 480
31.5
59.9
25.2
-/-
VESA, 640 x 480
37.5
75.0
31.5
-/-
VESA, 800 x 600
37.9
60.3
40.0
+/+
VESA, 800 x 600
46.9
75.0
49.5
+/+
VESA, 1024 x 768
48.4
60.0
65.0
-/-
VESA, 1024 x 768
60.0
75.0
78.8
+/+
VESA, 1152 x 864
67.5
75.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
64.0
60.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80.0
75.0
135.0
+/+
VESA, 1600 x 1200
75.0
60.0
162
+/+
ビデオ入力信号
アナログ RGB0.7 V +/-5 %、入力インピーダンス 75 オーム
デジタル DVI-D TMDS、各差動ラインに 600 mV、入力インピーダンス 50 オーム
S-videoY 入力電圧 1 Vp-p)、C 入力電圧 0.286 Vp-p)、入力インピーダンス 75 オーム
コンポジット1 Vp-p)、入力インピーダンス 75 オーム
同期入力信号
別々の水平信号と垂直信号;
3.3V CMOS または 5V TTL レベル、正同期または負同期
SOG (Sync on green)
AC 入力電圧 / 周波数 / 電流
100 240 VAC/50 または 60 Hz + 3 Hz/2.0 A(最大)
突入電流
120V: 最大 40 A
240V: 最大 80 A
物理的仕
パワーマネージメントモード
お使いの PC VESA DPMS 準拠ディスプレイカードやソフトウェアがインストールされている場合、モニタを長時間使用しないと、自動的に省電力モードにりますキーボードやマウスその他の
入力デバイスを使うとモニタは自動的に通常の動作にります。以下の表は、電力消費および自動省電力機能の信号の一覧です
*オフモードでのゼロパワーコンサンプションを実現するにはモニターからメインケーブルを取り外す必要があります

ピン配列
VGA コネクタ
信号ケーブルタイプ
D-Sub: 15 ピンアナログ(取り外し可能)、出荷時はモニターに接続されています
DVI-D: 15 ピンデジタル(取り外し可能)、出荷時はモニターに接続されていません
S-Video: ディスプレイに付属されていません
コンポジット: ディスプレイに付属されていません
寸法(スタンド込み):
高さ(ポートレートボードでの最大長)
547.6 mm (21.6 インチ)
高さ(縦方向に縮小/ロック
367.8 mm (14.5 インチ)
445.3 mm (17.5 インチ)
奥行き
193.5 mm (7.6 インチ)
重量
モニタースタンドヘッド
6.9Kg(15.2lb)
モニターの平面パネルのみVESA モード
5.2 Kg (11.5 lb)
重量(パッケージを含む)
9.6 Kg (21.2 lb))
環境
気温:
使用時
5 35 度 (華氏 41 95 度)
非使用時
保管時: 0 60 度 (華氏 32 140 度)
輸送時: -20 60 度 (華氏 -4 140 度)
湿度:
使用時
10% 80% (結露なきこと)
非使用時
保管時: 5% 90% (結露なきこと)
輸送時: 5% 90%(結露なきこと)
標高:
使用時
3,657.6m (12,000 ft) 最大
非使用時
12,192 m (40,000 ft) 最大
熱放散
256.0 BTU/(最大)
187.66 BTU/(最大)
VESA モード
水平同期
垂直同期
ビデオ
電源ランプ
消費電力
通常動作
アクティブ
アクティブ
アクティブ
75 W (最大)*
55 W (標準)**
アクティブオフロー
アクティブ
アクティブ
非表示
オレンジ
2 W 未満
電源オフ
-
-
-
オフ
1 W 未満(at 230 Va)
*Audio+USB付き
*Audio + USBなし
モニターは ENERGY STARR に準拠しておりTCO '99/TCO '03 電源管理と互換性があります
DVIコネクタ
ピン
ケーブルの 15 ピン
1
ビデオ信号 -
2
ビデオ信号 -
3
ビデオ信号 -
4
GND
5
自己(診断)テスト
6
GND-
7
GND-
8
GND-
9
PC5V/3.3V
10
GND 同期
11
GND
12
DDC データ
13
水平同期
14
垂直同期
15
DDC クロック
ピン
ケーブルの 24 ピン
1
TMDS RX2-
2
TMDS RX2+
3
TMDS GND
4
フローティング
5
フローティング
6
DDC クロック
7
DDC データ
8
フローティング
9
TMDS RX1-
10
TMDS RX1+
11
TMDS GND
S-video コネクタ
Composite ビデオコネクタ
ユニバーサルシリアルバスUSBインターフェース

USB アップストリームコネクタ
12
フローティング
13
フローティング
14
電源 +5 V/3.3V
15
自己テスト
16
ホットプラグ検出
17
TMDS RX0-
18
TMDS RX0+
19
TMDS GND
20
フローティング
21
フローティング
22
TMDS GND
23
TMDS クロック+
24
TMDS クロック-
ピン
ケーブルの 5 ピン(ケーブル
まれていません)
1
GND
2
GND
3
ルミナス(輝度)
4
クロマ(色)
5
GND
ピン
ケーブルに 1 ピン(ケーブルはまれていません)
1
ルミナスコンポジットクロマ
モニターは High-Speed Certified USB 2.0 インターフェースをサポートしています*

データ転送速度
消費電力
高速
480 Mbps
2.5W(最大、各ポート
フル速度
12 Mbps
2.5W(最大、各ポート
低速
1.5 Mbps
2.5W(最大、各ポート

USB ダウンストリームコネクタ

USB ポート
l アップストリーム1- 背面
l ダウンストリーム4- 背面(2)、左側面(2


プラグアンドプレイ機能
このモニタはあらゆるプラグアンドプレイ対応システムで使用できますモニタではDDCディスプレイデータチャネルプロトコルを使用して EDID(拡張ディスプレイ認識データをコンピュータシス
テムに自動的に供給するためシステムは自動的に設定されモニタ設定が最適化されますユーザーは、必要な場合は異なる設定を選択できますがほとんどの場合モニタの設定は自動的に行わ
れます
モニターのお手入
l 本機のスクリーンは静電防止対策を施していますので、汚れを取る際には、柔らかい、清潔な布を軽く水に濡らしてクリーンをいてくださいできれば、静電防止コーティング用の特別な布か溶
液を使用してくださいベンジンシンナーアンモニア、表面の粗い布や圧搾空気などは使用しないでください
l プラスチック部分は軽く水で濡らしたかい布で拭いてください。洗剤の中にはプラスチック部分にミルク状の薄膜を作るのでどのような洗剤も使用しないでください
l モニターの梱包を開けたとき白い粉がついていたら、布でふきってくださいこの白い粉はモニターの出荷の際に付着したものです
l 黒色系のモニターのプラスチック部分は明るいのモニターに比べ擦ったりすると白い引っかき瑕が目立つので、丁寧取り扱ってください
l モニタの画像を最高の品質に維持するためにダイナミックにわるスクリーンセーバーを使用しモニタを使用しないときには電源を切ってください
ピン
ケーブルの 4 ピン
1
DMU
2
VCC
3
DPU
4
GND
ピン
ケーブルの 4 ピン
1
VCC
2
DMD
3
DPD
4
GND
メモ: USB2.0機能を使用するには2.0 に対応したコンピュータが必要です
メモ: *モニターの USB インターフェースはモニターの電源がオンのときまたは省電力モードの時のみ作動しますモニターの電源をオフにしてからびオンにすると、周辺機器が通
常の機能を回復するまで、数秒かかります
警告: モニターを掃除するときには 安全のしおり をよくんでその指示に従ってください
警告: モニターを掃除するときにはモニターの電源コードをコンセントからいてください
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:
Dell™2007FPフラットパネルモニター
FCC特定情報
注意:安全のしおり
Dellに問い合わせ
FCC特定情報
FCC規定クラスB
デバイスはラジオ周波エネルギーを生、使用し、さらに放射する可能性があり、指示にしたがってインストールおよび使用しなければ、無線およびTV受信に障害を与える場合があります この装置
は、FCC規定の第15条に準じ、Class Bデジタル機器の制限に従っています
本装置はFCC規定パート15に準拠しています。次の2つの条件にしたがって操作を行うことができます
1.本装置が有害な障害を発生しないこと
2.本装置が不具合を生じ得るような障害に対応し得ること
これらの制限は家庭内設置において障害を防ぐためにけられていますしかしながら、特定の方法で設置すれば障害を発生しないという保証は何もありません このデバイスがラジオやTV受信装置
に有害な障害を与える場合は(デバイスの電源を一度切ってれなおすことにより確認できます)、障害取り除くために次の方法にしたがってください
l 受信アンテナのきをえる
l 受信装置に合わせてシステムの設置場所を変える
l システムを受信装置からざける
l システムと受信装置が別の電源から電源供給をけられるようにシステムをのコンセントに差し込む
必要なときにはDell Inc. の担当者か、経験のある無線/TV技術者におねください
次の情報は、 FCC 規制に準拠し、このマニュアルでカバーするデバイスに用意されたものです
l 製品名 Dell™2007FP
l モデル番号: Dell™2007FPb
l 会社名:
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400
注意:安全のしおり
モニターをコンピュータに接続して使用するときは、次の使用上の注意をよくんでそれにってください:
l コンピュータの損傷を防止しようとするならコンピュータ 電力供給のための電圧選択スイッチを該当する地域に合う交流 と合うように選択してください
¡ 115 V/60 Hz:北米および南米の大半と、 日本、 韓国(220 v /60 Hzも可能 ) 台湾などの極東地域。
¡ 230 V/50 Hzヨーロッパ全域と、 中近東、 および上記以外の極東地域
l またモニターの電力規格がその国で使用している電源で作動するかどうかを常に確認 してください
·熱、直射日光、または極端な低温にさらされる場所でLCDモニターを保管または使用しないでください
·きな温度差がある場所でのLCDモニターの移動は避けてください
·LCDモニターをしい振動や強い衝撃にさらさないでください。例えばLCDモニターをのトランクにかないでください
·LCDモニターを、高い湿度にさらされる場所や埃っぽい環境で保管または使用しないでください
·やその他の液体をLCDモニターのまたは内部にこぼさないでください
·フラットパネルモニターは、室温状態で保管してください。極端低温または高温状態は、ディスプレイの液晶に悪影響をおよぼします
注意: FCC規定は、Dell Inc. の文書による許可なく変更や修正を行った場合は、本装置を操作する権利が失われることをめています
メモ: 規定にするしい情報は、製品情報ガイドをご参照ください
警告:このガイドで指定されている コントロール、調整機能、または手順 以外のものを使用する場合、感電、電機械上にさらされるれがあります
メモ: このモニターは AC電圧入力設定のための電圧選択スイッチがなかったら、必要ありません。“電気仕様部分で定義さ れた範囲内のどんな種類のAC電圧入力も自動的
に受容します
·モニターの隙間には絶対に金属類を挿入しないでください。感電の危険が生ずるれがあります
·感電の危険性を避けるためモニターの内部には絶対に手を触れないでくださいモニターケースをくことのできるのは、技術資格のある者に限られています
·電源コードが破損しているときはモニターを絶対に使用しないでください。電源コードの上に 物を置かないようにしてさいまた、人がつまずくような場所に電源コードを設置しない、注意
て下さい
·モニターのコンセントをくときにはコードではなくずプラグ部分をつかんでいてください
·モニターキャビネットの隙間は換気用のものです 加熱を防ぐためにこれらの隙間をふさいだり、覆ったりしないでくださいまたモニターをベッドやソファカーペットなどのらかい物の上
に置いて使用しないでくださいそのような物の上での使用は、キャビネット底面の換気用の隙間を塞ぐ恐れがあります 本棚等の閉ざされたスペースにモニターをくときは、換気が十分に行
われるようをつけてさい
·モニターを設置する時は湿度が低く、ほこりのない場所に設置してください。湿気の多い地下室やほこりの多い通路などへの設置は避けてください
·モニターをにさらしたり、水の近く(台所、スイミングプールのなど)で使用したりしないでください。誤ってモニターをらしてしまったときはただちにプラグをいて正規のサービス業者に
連絡してください 必要によっては湿ったでモニターをくことができますがはじめにモニターのプラグをいてからにしてください
·モニターは固い面の上に置き、取り扱いに注意してください。画面はガラスなので、落としたりにぶつけたりすると破損するれがあります
·コンセントのくにモニターを設置するようにしてください
·モニターが正常に作動しない場合、特にモニターから異常な音や臭いがする場合は、すぐにモニターのプラグを抜き、正規のサービス業者またはサービスセンターに連絡してください
·モニターの後面のカバーをはずさないでください。感電するれがありますカバーを外す作業は、技術資格のある者に限られています
·高温での使用は問題を引き起こす原因となりますモニターは直射日光をけて使用し、ヒーターやストーブ、煖などの熱器具からして使用してさい
·モニターを長期間使用しない場合は、モニターのプラグをいてください
·お手入れや点検修理などを行うには ずコンセントからモニターのプラグをいてください
· 本製品内部のHg Lamp(s)には水銀が含まれているため、地方自治体、州または連邦法に仕上がってリサイクルまたは廃棄する必要があります。詳しい情報については
WWW.DELL.COM/HG 󳀂󳀂をごになるか http://www.eiae.org󳀂 をご参照の上、電話業界アライアンスにお問い合わせください
Dellわせ
Dell社に電子的に問い合わせるには、次のウェブサイトからアクセスできます
l www.dell.com
l support.dell.com (テクニカルサポート)
国の特定ウエブアドレスについて、下表で適切な国セクションを検索します
Dellに問い合わせが必要な場合、電子アドレス、電話番および下表のコードを使います。使用するコードの探す上でサポートが必要な場合は、各または国際オペレータにお問い合わせください
メモ: フリーコール番号は、記載されているでのみ利用できます
メモ: によってはDellInspironXPS™コンピュータ専用のテクニカルサポート電話回線が設けてある場合がありますInspiron XPS コンピュータ専用の電話番号がリス
トされていない場合は、表示されているDell テクニカルサポートにお問い合わせいただきますと担当の部門に転送されます
メモ: 連絡先情報は本文書を印刷する段階において、正確であることが確認されていますこれらの情報は、将来予告なく変更される場合があります
(都市)
際電話アクセスコード
部署名またはサービス地域、
ウェブサイトおよび E-メールアドレス
フリーダイヤル
アングイラ
ウェブサイト: www.dell.com.ai
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポー
フリーコール800-
335-0031
アンギアとバルビューダ
ウェブサイト: www.dell.com.ag
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポー
1-800-805-
5924
Aomen
テクニカルサポート (Dell™Dimension™,DellInsprion™,DellOptiplex™,Dell
Latitude™,および DellPrecision™)
0800-105
テクニカルサポート (サーバおよびストーレッジ)
0800-105
アルゼンチンブエノスアイレス
ウェブサイト: www.dell.com.ar

E-メール: la-[email protected]
E-メール: [email protected]
デスクトップおよびコンピュータのE-メールアドレス:
国際アクセスコード 00
コード: 54
コード: 11
サーバおよびEMCE-メール:
カスタマーケア
フリーコール:0-800-444-0730
テクニカルサポート
フリーコール:800-222-0154
テクニカルサポート・サービス
フリーコール:0-800-444-
0724
販売
0-810-444-3355
アルバ
ウェブサイト: www.dell.com.aw
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール:800-1578
オーストラリアシドニー
国際アクセスコード 0011
コード61
コード: 2
ウェブサイト: support.ap.dell.com
E-メール:support.ap.dell.com/contactus
全般サポート
13DELL-133355
オーストリア
国際アクセスコード: 900
コード: 43
コード: 1
ウェブサイト: support.euro.dell.com

E-メール: [email protected]
在宅/小事業販
0820 240 530 00
在宅/小事業 Fax
0820 240 530 49
在宅/小事業カスタマーケア
0820 240 530 14
優先取引先/企業カスタマーケア
0820 240 530 16
XPSサポート
0820 240 530 81
在宅/小事業サポート(その他のDellコンピュータ)
0820240530
優先取引先/企業サポート
082024053017
電話交換台
0820 240 530 00
バハマス
ウェブサイト: www.dell.com.bs
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール:1-866-874-3038
バルバドス
ウェブサイト: www.dell.com/bb
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
1-800-534-3142
ベルギーブリュッセル
国際アクセスコード: 00
コード: 32
コード: 2
ウェブサイト: support.euro.dell.com

テクニカル・サポート(XPS)
024819296
その他のDell製品全般用テクニカル・サポート
024819288
テクニカルサポート Fax
02 481 92 95
カスタマーケア
02 713 15
企業
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
電話交換台
02 481 91 00
バミューダ
ウェブサイト: www.dell.com/bm
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール: 1-877-890-07754
ボリビア
ウェブサイト: www.dell.com/bo
E-メール: la-[email protected]
全般サポート
フリーコール:800-10-0238
ブラジル
ウェブサイト: www.dell.com/br

国際アクセスコード: 00
コード: 55
コード: 51
E-メール: la-[email protected]
カスタマー・サポートテクニカル・サポート
0800 90 3355
テクニカルサポート Fax
51 481 5470
カスタマーケア Fax
51 481 5480
販売
08007223498
英領バージニア諸島
全般サポート
フリーコール:1-866-278-6820
ブルネイ
コード: 673
テクニカル・サポートペナンマレーシア
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カスタマーケアペナンマレーシア
604 633
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カナダノースヨーク オンタリオ
国際アクセスコード: 011
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オートテック(自動テクニカル・サポート
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カスタマーサービス(在宅販売/小事業)
フリーコール: 1-800-847-4096
カスタマーサービス(中/大事業、政府)
フリーコール: 1-800-326-9463
カスタマーサービス(プリンタープロジェクターTVハンドヘルドデジタルジュークボック
ス、ワイヤレス)
フリーコール: 1-800-847-4096
ハードウェア保証サポート(在宅販売/小事業)
フリーコール:1-800-906-3355
ハードウェア保証サポート(中/大事業、政府)
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ハードウェア保証サポート (printers,projectors, televisions, handhelds,digital
jukebox, および wireless)
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販売(在宅販/小事業)
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(中/大事業、政府)
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ケイマン諸島
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テクニカルサポート
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チリサンティアゴ
コード: 56
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ウェブサイト: www.dell.com/cl
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販売、カスタマー・サポート
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China (Xiamen)
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テクニカルサポート ウェブサイト: support.dell.com.cn
テクニカルサポート E-メール: [email protected]
カスタマーケア E-メール: [email protected]
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テクニカルサポート (OptiPlex™Latitude™および DellPrecision™)
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
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カスタマーーケア Fax
592 818 1308
在宅および小事業
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優先取引先部
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大企業取引先北
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大企業取引先東政府および教育
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大企業取引先西
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コロンビア
ウェブサイト: www.dell.com/cl
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
1-800-915 -5704
ウェブサイト: www.dell.com/cl
コスタリカ
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
1-800-915 -5704
チェコ共和プラハ
国際アクセスコード: 00
コード: 420
コード: 2
ウェブサイト: support.euro.dell.com

E-メール: [email protected]
テクニカルサポート
225372727
カスタマーーケア
225372707
Fax
225372714
テクニカル Fax
225372728
電話交換台
225372711
デンマークコペンハーゲン
国際アクセスコード: 00
コード: 45
ウェブサイト: support.euro.dell.com

テクニカル・サポート(XPS)
7010 0074
その他のDell製品全般用テクニカル・サポート
70230182
カスタマーケア (リレーショナル)
70230184
在宅/小事業カスタマーケア
32875505
電話交換台 (リレーショナル)
32871200
電話交換台 Fax (リレーショナル)
32871201
電話交換台 (在宅/小事業)
32875000
電話交換台 Fax (在宅/小事業)
32875001
ドミニカ
ウェブサイト: www.dell.com/dm
E-メール: a-[email protected]
全般サポート
フリーコール:1-866-278-6821
ドミニカ共和
ウェブサイト: www.dell.com/do
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
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フリーコール: 1-888-156-1584
エクアドル
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E-メール: la-[email protected]
全般サポート キトより
フリーコール:999-119 - 877-655-
3355
全般サポート グアヤキルより
フリーコール:1800-999-119 -877-655-
3355
エルサルバドル
ウェブサイト: www.dell.com/ec
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート (テレフォニカ)
フリーコール: 8006170
フィンランドヘルシンキ
国際アクセスコード: 990
コード: 358
コード: 9
ウェブサイト: support.euro.dell.com

E-メール: [email protected]m
テクニカルサポート
0207 533 555
カスタマーケア
0207 533 538
電話交換台
0207 533 533
業員500人以下
0207 533 540
Fax
0207 533 530
業員500人以上
0207 533 533
Fax
0207 533 530
フランスパリ)(モンペリエ
国際アクセスコード: 00
コード: 33
コード: (1) (4)
ウェブサイト: support.euro.dell.com

在宅および小事業
テクニカル・サポート(XPS)
0825387129
その他のDell製品全般用テクニカル・サポート
0825387270
カスタマーケア
0825823833
電話交換台
0825004700
電話交換台 (フランス国外からの電話)
0499754000
販売
0825004700
Fax
0825004701
Fax (フランス国外からの電話)
0499754001
企業

テクニカルサポート
0825004719
カスタマーケア
0825338339
電話交換台
0155947100
販売
0155947100
Fax
0155947101
ドイツランゲン
国際アクセスコード: 00
コード: 49
コード: 69
ウェブサイト: support.euro.dell.com

E-メール: [email protected]
テクニカル・サポート(XPS)
069 9792 7222
その他のDell製品全般用テクニカル・サポート
069 9792-7200
在宅/小事業カスタマーケア
0180-5-224400
グローバルセグメント・カスタマーケア
069 9792-7320
優先取引先カスタマーケア
069 9792-7320
大企業取引先カスタマーケア
069 9792-7320
公的取引先カスタマーケア
069 9792-7320
電話交換台
06103766-7000
ギリシャ
国際アクセスコード: 00
コード: 30
ウェブサイト: support.euro.dell.com

テクニカルサポート
00800-44 14 95 18
ゴールドサービステクニカル・サポート
00800-44 14 00 83
電話交換台
2108129810
ゴールド・サービス電話交換台
2108129811
販売
2108129800
Fax
2108129812
グレナダ
E-メール: la-[email protected]
全般サポート
フリーコール:1-866-540-3355
グアテマラ
E-メール: la-[email protected]
全般サポート
1-800-999-0136
ガイアナ
E-メール: la-[email protected]
全般サポート
フリーコール:1-877-270-4609
香港
国際アクセスコード: 001
コード: 852
ウェブサイト: support.ap.dell.com

テクニカルサポート E-メール: HK_support@Dell.com

テクニカルサポート (Dimension および Inspiron)
00852-29693188

テクニカルサポート (OptiPlexLatitude および Dell Precision)
00852-
29693191
テクニカルサポート (サーバおよびストーレッジ)
00852-2969 3196
テクニカルサポート (プロジェクタPDAプリンタスイッチルータなど)
00852-3416 0906
カスタマーケア
00852-34160910

大企業取引先
00852-
34160907
グローバルカスタマー・プログラム
00852-34160908

中事業部
00852-34160912

在宅および小事業部
00852-
29693105
インド
テクニカルサポート
1600338045および 1600 44 8046

販売 (大企業取引先)
1600338044
販売 (在宅および小事業部)
1600338046
アイルランドチェリーウッド
国際アクセスコード: 00
コード: 353
コード: 1
ウェブサイト: support.euro.dell.com

E-メール: [email protected]
アイルランド販売
01 204 4444
Dellアウトレット店舗
1850 200 778
オンラインオーダー専用ヘルプデスク
1850 200 778
カスタマーケア
在宅ユーザ・カスタマーケア
012044014
在宅/小事業カスタマーケア
012044014
企業カスタマーケア
1850200982
テクニカルサポート
XPSサポート
1850200722
その他のDell製品全般用テクニカル・サポート 
1850543543

全般
Fax/Fax
012040103
電話交換台
012044444
U.K.カスタマーケアU.K.国内電話のみ対応)
0870 906 0010

企業カスタマーケア (U.K.国内電話のみ対応)
08709074499
U.K.販売 (U.K.国内電話のみ対応)
08709074000
イタリアミラン
国際アクセスコード: 00
コード: 39
コード: 02
ウェブサイト: support.euro.dell.com

在宅および小事業

テクニカルサポート
0257782690
カスタマーケア
0269682114

Fax
0269682113
電話交換台
0269682112
企業
テクニカルサポート
0257782690
カスタマーケア
0257782555
Fax
0257503530
電話交換台
02577821

ジャマイカ
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート(ジャマイカ国内電話のみ対応)
フリーダイヤル: 1-800-326-6061 または
フリーダイヤル: 1-800-975-1646
日本(川崎)
国際電話アクセスコード 001
国番号: 81
市外局番: 44
ウェブサイト: support.jp.dell.com

テクニカルサポート(サーバー)
フリーダイヤル: 0120-198-498
テクニカルサポートサーバー
81-44-556-4162
テクニカルサポート (Dimension および Inspiron)
フリーダイヤル: 0120-198-226
テクニカルサポートDimension および Inspiron
81-44-520-1435
テクニカルサポート (Dell PrecisionOptiPlexおよび Latitude)
フリーダイヤル:0120-198-433
テクニカルサポート(海外から(Dell PrecisionOptiPlexおよび Latitude)
81-44-556-3894
テクニカルサポートPDAプロジェクタープリンタールーター
フリーダイヤル: 0120-981-690
テクニカルサポート(海外から)(PDA、、プロジェクタープリンタールーター
81-44-556-3468
Fax情報サービス
044-556-3490
24時間お届け予定案内電話サービス
044-556-3801
カスタマーケア
044-556-4240
ビジネスセールス本部(従業員数400人未満)
044-556-1465
優先取引先セールス本部(従業員数400人以上)
044-556-3433
公的販売 (官公庁、 研究・教育機関および医療機関セールス)
044-556-5963
デルグローバルジャパ
044-556-3469
個人のお
044-556-1760
電話交換台
044-556-4300
ソウル
国際アクセスコード: 001
コード: 82
コード: 2
E-メール: [email protected]

サポート
フリーコール:080-200-3800
サポート(寸法、PDA 電子機器および アクセサリ)
フリーコール:080-200-3801
販売
フリーコール:080-200-
3600
Fax
2194-6202
電話交換台
2194-6000

ラテンアメリカ
カスタマー・テクニカルサポートオースチンテキサスUSA
512728-4093
カスタマー・サービスオースチンテキサスUSA
512728-3619
販売(オースチンテキサスUSA
512728-4397
販売FaxオースチンテキサスUSA
512728-4600
または512728-3772

ルクセンブルグ
国際アクセスコード: 00
コード: 352
ウェブサイト: support.euro.dell.com

サポート
3420808075
在宅/小事業販売
+32 (0)2 713 15 96
企業販売
26 25 77 81
カスタマーケア
+32 (0)2 481 91 19
Fax
26 25 77 82
マカオ
コード: 853
テクニカルサポート
フリーコール:0800105
カスタマーサービス ( Xiamen , China )
34 160 910
取引販売 ( Xiamen , China )
29 693 115

マレーシアペナン
ウェブサイト: support.ap.dell.com
テクニカルサポート (Dell Precision, OptiPlex, および Latitude)
フリーコール:1800880193
国際アクセスコード: 00
コード: 60
コード: 4
テクニカルサポート (寸法, インスパイロン,電子機器および アクセサリ)
フリーコール:1800881306
テクニカルサポート (PowerApp, PowerEdge, PowerConnectおよび PowerVault)
フリーコール:1800881386
カスタマーケア 
フリーコール:1 800 881 306 (オプション
6)
取引販売
フリーコール:1800888202

企業販売
フリーコール:1800888213
メキシコ
国際アクセスコード: 00
コード: 52
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート (TelMex)
フリーコール: 1-866-563-4425
販売
50-81-8800
または 01-800-888-3355
カスタマーサービス
001-877-384-8979
または 001-877-269-3383
メイン
50-81-8800
または 01-800-888-3355
モンテセラート
E-メール: la-[email protected]
全般サポート
フリーコール:1-866-278-6822
オランダ アンティレス諸島
E-メール: la-[email protected]
全般サポート
001-800-882-1519
オランダ アムステルダム
国際アクセスコード: 00
コード: 31
Cコード: 20
ウェブサイト: support.euro.dell.com
テクニカル・サポート(XPS)
0206744594
その他のDell製品全般用テクニカル・サポート
0206744500

テクニカルサポート Fax
0206744766
在宅/小事業カスタマーケア
0206744200
リレーショナル・カスタマーケア
0206744325
在宅/小事業販
0206745500
リレーショナル販売
0206745000
在宅/小事業販Fax
0206744775
リレーショナル販売Fax
0206744750
電話交換台
0206745000
電話交換台 Fax
0206744750
ニュージーランド
国際アクセスコード: 00
コード: 64
ウェブサイト: support.ap.dell.com
E-メール: support.ap.dell.com/contactus
全般サポート
0800441567
ニカラグア
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール: 001-800-220-1378
ノルウェーライサカー
国際アクセスコード: 00
コード: 47
ウェブサイト: support.euro.dell.com
テクニカル・サポート(XPS)
815 35 043
その他のDell製品全般用テクニカル・サポート
67116882

リレーショナル・カスタマーケア
67117575
在宅/小事業 カスタマーケア
23162298
電話交換台
67116800
Fax 電話交換台
67116865
パナマ
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール: 1-800-507-1385
テクニカルサポート(CLARACOM)
フリーコール: 1-800-633-4097
ペルー
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール: 0800-50-869
ーランドワルシャワ
国際アクセスコード: 011
コード: 48
コード: 22
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
カスタマーサービス電話
5795700
カスタマーケア
5795999
販売
5795999
カスタマーサービスFax
5795806
受付デスクFax
5795998
電話交換台
5795999
ポルトガル
ウェブサイト: support.euro.dell.com

テクニカルサポート
707200149
カスタマーケア
800300413
国際アクセスコード: 00
コード: 351
販売
800300410または 800300411また
800300412または 214220710
Fax
214240112
プエルトリコ
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール:1-866-390-4695
セントキッツアンドネヴィス
ウェブサイト: www.dell.com/kn
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール:1-866-540-3355
セント・ルチア
ウェブサイト: www.dell.com/lc
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール:1-866-464-4352
セント・ビンセントおよびグレナディーン諸島
ウェブサイト: www.dell.com/vc
E-メール: la-[email protected]
テクニカルサポート
フリーコール:1-866-464-4353
シンガポール
シンガポール
国際アクセスコード: 005
コード: 65
メモ:このセクションに記載されている電話番号は、シンガポールおよびマレーシア国内からの
通話専用となっています
ウェブサイト: support.ap.dell.com
テクニカルサポート(寸法, インスパイロン, 電子機器および アクセサリ)
フリーコール: 18003947430
テクニカルサポート (OptiplexLatitudeおよび Precision)
フリーコール:18003947488
テクニカルサポート (PowerApp, PowerEdge, PowerConnectおよび PowerVault)
フリーコール:18003947478
カスタマーケア
フリーコール:18003947430
(オプション 6)
取引販売
フリーコール:
18003947412
企業販売
フリーコール:18003947419

スロバキア
(プラハ)
国際アクセスコード: 00
コード:421
ウェブサイト:support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
テクニカルサポート
0254415727
カスタマーケア
420225372707
Fax
0254418328
テクニカル Fax
0254418328
電話交換台()
0254417585
アフリカ ヨハネスブルグ
国際アクセスコード:
09/091
コード: 27
コード: 11
ウェブサイト: support.euro.dell.com
E-メール: [email protected]
ゴールド・キュー
0117097713
テクニカルサポート
0117097710
カスタマーケア
0117097707
0117097700
Fax
0117060495
電話交換台
0117097700
アジアおよび太平洋諸
カスタマー・テクニカル・サポートカスタマー・サービスおよび販売(ペナンマレーシア
6046334810
ペイン
マドリッド
国際アクセスコード: 00
コード: 34
コード: 91
ウェブサイト: support.euro.dell.com
Home and Small Business
テクニカルサポート
902100130
カスタマーケア
902118540
902118541
電話交換台
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)
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PowerVault)
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カスタマーケア
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取引販売
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トリニダッド/トバゴ
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テクニカル・サポート
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トルコおよびカイコス諸島
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U.K. (ブラックネル)
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ウェブサイト: support.euro.dell.com
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企業カスタマーケア
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優先取引先(従業員5005,000人)カスタマーケア
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