Elo PayPoint® Plus ユーザーガイド

タイプ
ユーザーガイド

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Elo PayPoint® Plusは、内蔵のレシートプリンター、磁気ストライプリーダー、バーコードリーダー、キャッシュドロワを装備したオールインワンで、さまざまな周辺機器を接続可能なレジです。

タッチスクリーンとバーコードスキャナーを備えているため、顧客は簡単に商品をスキャンしたり、カードで支払ったりすることができます。また、顧客はタッチスクリーンに直接署名して取引を承認することができます。

複数のポートが用意されており、他の周辺機器や支払いデバイスを接続することができます。また、イーサネットポートを介してインターネットに接続することも可能です。

Elo PayPoint® Plusは、内蔵のレシートプリンター、磁気ストライプリーダー、バーコードリーダー、キャッシュドロワを装備したオールインワンで、さまざまな周辺機器を接続可能なレジです。

タッチスクリーンとバーコードスキャナーを備えているため、顧客は簡単に商品をスキャンしたり、カードで支払ったりすることができます。また、顧客はタッチスクリーンに直接署名して取引を承認することができます。

複数のポートが用意されており、他の周辺機器や支払いデバイスを接続することができます。また、イーサネットポートを介してインターネットに接続することも可能です。

ユーザーマニュア
Elo Touch Solutions
PayPoint
®
Plus (Windows )
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ユーザーマニュアル PayPoint Plus (Windows )
Copyright © 2019 Elo Touch Solutions, Inc. All Rights Reserved. (不許複製・禁無断転載)
本書のいかなる部分も、Elo Touch Solutions, Inc. の書面による事前の許可なく、いかなる形式・手段 (電子的、磁気的、光学的、化学的、手動的、その他の手段を含む) によって
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免責事項
本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。 Elo Touch Solutions, Inc. およびその関係会社 (Elo」と総称します) は、本書の内容に関して何らの表明も保証もいたしません。特
に、本製品の商品性および特定目的への適合性について、いかなる暗示的保証もいたしません。 Elo は、他者に対する事前通知の義務を負うことなく、適宜、本書の内容を改定・変更する権利
を有しています。
商標について
EloElo (ロゴ)Elo TouchElo Touch SolutionsPayPoint は、Elo およびその関連会社の商標です。
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ユーザーマニュアル PayPoint Plus (Windows )
目次
1 章:はじめに ................................................................................................................................. 4
2 章: 開封と操作.............................................................................................................................. 5
3 章: レシートプリンター ........................................................................................................................ 21
4 章: バーコードスキャナー ...................................................................................................................... 26
5 章: 技術サポートとメンテナンス ................................................................................................................. 33
6 章:規制に関する情報 ........................................................................................................................ 36
7 章:保証内容 .............................................................................................................................. 46
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1 章:はじめに
製品説明
Elo PayPoint Plus ジスターは、内蔵レシートプリンター、磁気ストライプリーダー、バーコードリーダー、キャッシュドロワを装備した
Wintel ベースのオールインワンキャッシュレジスターです。内蔵の周辺機器に加えて、システムには、USB、シリアル、および HDMI
ートがあり、外部デバイスの接続が可能です。
注意事項
本ユーザーマニュアルで推奨されるすべての警告、注意事項およびメンテナンスに従うことで、ご利用の装置の寿命を最大化し、ユー
ザーの安全に対するリスクを避けることができます。安全性に関する詳細情報については6 章を参照してください。
このマニュアルには、PayPoint Plus 正しいセットアップを保証するためのに重要な情報が記載されています。PayPoint Plus をセ
ットアップして電源を入れる前に、このマニュアル、特に開梱と操作、および技術サポートとメンテナンスの章をお読みください。
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2 章: 開封と操作
同梱品
ボックスに以下が含まれていることを確認しま:
PayPoint Plus (Windows )
クイックインストールガイド
電源ケーブル
レシート用ロール紙 1
キャッシュドロワキー 2
RJ45 - DB9 シリアルケーブル 1
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Elo PayPoint Plus レイアウト
2
1
A
3
4
B
11
9
10
8
7
12
6
5
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ユーザーマニュアル PayPoint Plus (Windows )
A. PayPoint Plus ディスプレイヘッド
1
磁気ストライプリーダー (MSR)
2
タッチディスプレイ
3
バーコードスキャナー
4
バーコードスキャナー手動トリガー
5
メモリ/SSD ドア
6
スピーカー
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ユーザーマニュアル PayPoint Plus (Windows )
1. 磁気ストライプリーダ (MSR)
このレジスターには、暗号化可能な磁気ストライプリーダーが内蔵されています。 アプリケーションプロバイダーは、このリーダーを正しく暗号化する責任を負います。
レジスターがレジ係に向いている場合、MSR は、レジスターディスプレイヘッドの左側にあります。レジスターが顧客に向いている場合、MSR は、レジスターディスプレイヘッドの右側に
あります。
2. タッチディスプレイ
このレジスターには、マルチタッチタッチ Pro-G (ガラス) PCA Pタッチディスプレイ付き 15.6 インチ FHD 装備されています
3. バーコードスキャナー
このレジスターには、1 次元バーコードおよび 2 次元バーコードをスキャンするバーコードスキャナーが組み込まれています。レジスターがレジ係に向いている場合、バーコードスキャ
ーは、レジスターディスプレイヘッドの右側にあります。
4. バーコードスキャナー手動トリガー
ディスプレイヘッドの背面には、バーコードスキャナー手動トリガーがあります。ピンまたはペーパークリップを使って、アクセスすることができます。
7
USB ポート
16
AC 電源入力
8
キャッシュドロワ
17
マイクロ HDMI ポート
9
キャッシュドロワロック
18
12V USB ポート
10
レシートプリンター
19
USB ポート
11
キャッシュドロワメディアスロット
20
イーサネットポート
12
プリンターヘッドリリースレバー
21
RJ12 キャッシュドロワポート
13
電源ボタン
22
RJ45 シリアルポート 2
14
プリンターフィードボタン
15
プリンター電源ボタン
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5. メモリ/SSD ドア
メモリ/SSD ドアを取り外して、拡張するために、メモリおよ SSD ストレージデバイスにアクセスします。
6. スピーカー
レジスターには、ディスプレイヘッドの背面にスピーカーが内蔵されています。
7. USB ポート (USB 2.0)
この USB ポートは、他の POS デバイスを接続するために使用できます。
8. キャッシュドロワ
レジスターには、現金、硬貨、小切手を保管するためのキャッシュドロワが装備されています。
9. キャッシュドロワロッ
Elo PayPoint Plus ジスターに付属のキーを使って、キャッシュレジスターをロック/ロック解除します。キャッシュドロワがロックされている場合、キャッシュドロワは、指示されても開き
ません。
:レジスターには、3 つのユニークなキーとロックの組み合わせがあります。キーとロックのペアには、一致する番号 (001002 または 003) が付けられています。
10. レシートプリンター (内蔵)
レジスターには、レジスターベース上に位置するレシートプリンターが内蔵されています
11. キャッシュドロワメディアスロット
キャッシュドロワは、キャッシュドロワ内に小切手を滑り込ませるためのスロットを備えています。
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12. プリンターヘッドリリースレバー
このリリースレバーを引っ張っり、プリンターのヘッドカバーを外します。 ジスターでプリンター用紙を交換する方法の詳細については、このマニュアルの「レシートプリンター」の章を参照
してください。
13. 電源ボタン
レジスターには、ディスプレイヘッドの背面に電源ボタンがあります。短く押すと、LCD のバックライトが消灯します。長押しすると、自動的に PayPoint Plus の電源が切れます。
14. プリンターフィードボタン
PayPoint Plus プリンターで用紙を給紙するには、プリンターフィードボタンを押します。
15. プリンター電源ボタ
プリンター電源ボタンを押して、PayPoint Plus プリンターの電源を切ります (たは、電源を入れます)。プリンターの起動/電源投入中にプリンター電源ボタンを長押しすると、プリ
ンターは、プリンターの診断情報を印刷します
16. AC 電源入力
PayPoint Plus は電源が内蔵されています。付属の AC 電源ケーブルを接続します。 装置は、110V 240V 力で電力供給可能です。
17. マイクロ HDMI ポー
PayPoint Plus は、カスタマディスプレイ用の Elo モニターをサポートするためのマイク HDMI ポートが内蔵されています。
18. 12V 給電 USB ート
PayPoint Plus は、外部 Elo モニターに電源 (およびタッチインターフェイス) を提供でき 12V 給電 USB ポートがあります。
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19. USB ポート
USB ポートは、外部周辺機器または支払いデバイス用に使用できます。
20. イーサネットポート
LAN ケーブルをイーサネットポートに接続して、インターネットを有効にします。
21. RJ12 キャッシュドロワポート
レジスターには、二次キャッシュドロワポートが装備されています。キャッシュドロワは、Star Micronics ピン配列に準拠しています。どのキャッシュドロワケーブルを必要とするかについ
ては、キャッシュドロワのユーザーマニュアルを参照してください
22. RJ45 シリアルポート 2
このレジスターには、外部周辺機器または支払いデバイスを接続するための 2 式の RJ45 シリアルポートがあります。
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レジスターディスプレイヘッ
Elo PayPoint Plus ジスターディスプレイヘッドは、顧客が支払いカードを自己スワイプすることにより購入取引を完了したり、タッチ
スクリーンに直接サインすることにより取引を承認したりできるように、裏返すことができます。
3. Elo PayPoint Plus ディスプレイヘッドは裏返すことができ、次の 2 つの構成をサポートしています:
Elo PayPoint Plus レジスターのレジ係の視点 () および顧客の視点 ()
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電源
レジスターの電源ボタンを押して、Elo PayPoint Plus レジスタ-をオンに切り替えます
レジスターがフリーズして応答しない場合は、レジスターがオフになるまで、電源ボタンを押し続けます。レジスターが電源ボタンでオフに
ならない場合は、電源コードをコンセントから外して、レジスターの電源を切る必要があります。
Elo PayPoint Plus ジスターの電源ボタンには、次のようにレジスターの電源ステータスを示す LED が装備されています:
レジスターの電源ステータス
LED ステータス
オフ (コンセントから切り離されています)
オフ
オフ (コンセントに接続されています)
赤色 (点灯)
スリープ
白色 (点滅)
オン
白色 (点灯)
システムが SLEEP(スリープ)および OFF(オフ)モードの時はシステムの電力消費量が低くなります。電力消費の仕様詳細につ
いては、Elo ウェブサイト (http://www.elotouch.com) の技術仕様を参照してください
レジスターをスリープ/スタンバイモードから解除するには、電源ボタンを 1 回押します。
長時間使用しない場合は、Elo PayPoint Plus の電源をオフにして電力を節約してください
レジスターの最大電圧、周波数および電流は、以下の電源定格表に記載されていま:
動作電圧範囲
動作周波数範囲
動作電流
AC 100 240 V
50 60 Hz
2.5 A (最大)
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回復フラッシュドライブの作成
すべての Windows 10 タッチコンピュータには、Windows デスクトップ上に、組み込みの Elo Restore Utility (復元ユーティリティ) が用意されています。このユーティリティにより、お買い上げのオ
ペレーティングシステムをベースに、回復用のフラッシュドライブを作成できます。復フラッシュドライブは、すぐに作成してください。HDD/SSD 回復パーティションにアクセスできなくなった場合
(誤って削除した場合など) には、回復フラッシュドライブを使用してシステムを回復する必要があります。
このユーティリティを使用して回復フラッシュドライブを作成する方法を、以下の手順に示します。
1. デスクトップの EloRestoreUtility イコンを右クリックし、「Run as administrator (理者として実行)」をクリックします
2. Start (開始)」ボタンをクリックして、処理を開始します。
3. 完了すると、システムで使用できる USB ポートのいずれかに空のフラッシュドライブを挿入するよう求めるポップアップウィンドウが表示されます。
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4. フラッシュドライブを挿入すると、次のようなウィンドウが表示されます。「Format Drive (ドライブのフォーマッ)をクリックして、処理を続行します。この処理の間にすべてのデータが消失
するため、注意が必要です。
5. Create Restore Media (復元メディアの作成)クリックして、処理を続行します。システム構成、およびフラッシュドライブの性能により、このステップには 1020
かかります。
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ユーザーマニュアル PayPoint Plus (Windows )
6. Creation Restore Media success… (復元用のメディアが作成されました…) というメッセージが表示されたら、フラッシュドライブを取り出し、「Exit (終了)」をクリッ
してプログラムを終了します。
7. システムがクラッシュして、回復フラッシュドライブを使用しなければならない場合は、システムを再起動し、F11 を複数回押して、DeviceBoot Menu (バイスブートメニュ) に入りま
す。次に、「boot from flash drive (ラッシュドライブからのブート)」を選択します。
8. 以下の UI が表示されたら、「Install Recovery Solution (回復ソリューションのインストール)」ボタンをクリックします。
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ユーザーマニュアル PayPoint Plus (Windows )
9.画面に表示される指示に従ってインストールの処理を完了したら、プログラムを終了します。
: 回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてください。Elo Touch Solutions は、データやソフトウェアの損失について責任を負い
せん。
: エンドユーザーは、Microsoft の使用許諾契約を順守してください
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オペレーティングシステムの回復
何らかの理由により、タッチコンピュータのオペレーティングシステムを「FACTORY SETTINGS (工場出荷時の設定)」まで回復する必要がある場合、以下の手順に従ってシステムを回復できま
す。お客様が行った設定およびデータはすべてこの処理の間に消失するため、注意が必要です。お客様のデータ、設定、ならびにお客様がインストールしたソフトウェアをすべて完全にバックアッ
プしてから、先の手順に進んでください。
1. システムの電源を完全に切ります。
2. システムの電源を入れます。
3. 以下の画面が表示されたら、タップして、「UEFI – Recover Operating System (UEFI - OS 回復)」を選択します。
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4. 以下のユーザー インターフェイス (UI) が表示されます
5. Restore OS (OS 復元)」を選択します。自動的にハードウェアのテストが行われます。この処理が完了したら、「Start (開始)ボタンをクリックしてシステム回復機能を
実行します。
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6. 次の処理を実行すると、プライマリのハードドライブが再フォーマットされます。タをバックアップしてから、回復処理を実行してください。
7. 完了したら、「Close (じる)」ボタンをクリックします。Elo Recovery Solution のメインメニューに戻ります。「Exit (終了)」ボタンをクリックして、システムを再起動します。
注:回復処理中にすべてのデータが削除されます。必要に応じてファイルのバックアップをとっておいてくださいElo Touch Solutions は、データやソフトウェアの損失について責任を負い
ません。
注:エンドユーザーは、Microsoft の使用許諾契約を順守してください
使用率
24 時間当たり 12 時間
これにより、省電力を実現し、ディスプレイの寿命を延ばし、レジスターの製品寿命を通して、トラブルのない操作を可能します。
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