Diebold Nixdorf CMD-V6C 取扱説明書

  • Diebold Nixdorf CMD V6C現金処理機の操作指南に関するご質問にお答えします。このドキュメントには、機器の各部の説明、操作手順、トラブルシューティングの方法などが詳細に記載されています。紙幣カセットの取り扱い方法やLED表示による状態確認方法なども網羅しているので、ご不明な点があればお気軽にご質問ください。
  • 出金トレイに紙幣が詰まった場合はどうすればよいですか?
    紙幣カセットを取り外す方法は?
    上部分配ユニットを開けるにはどうすればいいですか?
    紙幣カセットの初期設定はどうすればできますか?
CMD-V6C
操作指南
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ii
目錄
1 引言........................................................................................................................................................................ 1-1
1.1 敍述元素 ................................................................................................................................................... 1-1
1.2 與章節有關的警告提示.......................................................................................................................... 1-2
1.3 標誌、標記和符號 .................................................................................................................................. 1-3
2 安全........................................................................................................................................................................ 2-1
2.1 部件的一般安全提示.............................................................................................................................. 2-1
2.2 系統的一般安全提示.............................................................................................................................. 2-2
3 說明........................................................................................................................................................................ 3-1
3.1 部件概覽 ................................................................................................................................................... 3-1
3.1.1 4 匣式整體外觀圖.................................................................................................................. 3-1
3.1.2 5 匣式整體外觀圖.................................................................................................................. 3-2
3.1.3 上方單元.................................................................................................................................. 3-3
3.1.4 4 匣式下方單元 ...................................................................................................................... 3-4
3.1.5 5 匣式下方單元 ...................................................................................................................... 3-6
3.2 紙幣和輸送通道 ...................................................................................................................................... 3-8
3.3 鈔券匣 ....................................................................................................................................................... 3-10
3.3.1 鈔券匣設計 ............................................................................................................................. 3-10
3.3.2 人為操縱監控 ......................................................................................................................... 3-11
3.3.3 LED 狀態資訊......................................................................................................................... 3-11
3.3.4 基本/中端標準型鈔箱 ........................................................................................................... 3-12
3.3.5 高端標準型鈔券匣................................................................................................................. 3-14
3.3.6 彈出/回鈔匣 ............................................................................................................................ 3-16
3.3.7 紙幣染色功能 ......................................................................................................................... 3-17
3.3.8 LED 指示燈-電壓供應........................................................................................................ 3-32
4 操作........................................................................................................................................................................ 4-1
4.1 打開/關閉出鈔盤 ..................................................................................................................................... 4-1
4.1.1 打開出鈔盤 ............................................................................................................................. 4-1
4.1.2 關閉出鈔盤 ............................................................................................................................. 4-2
4.2 打開/關閉頂端輸鈔裝置......................................................................................................................... 4-3
4.2.1 打開頂端輸鈔裝置................................................................................................................. 4-3
4.2.2 關閉頂端輸鈔裝置................................................................................................................. 4-4
4.3 打開/關閉安全分配輸鈔裝置................................................................................................................ 4-5
4.3.1 打開配送運輸保險箱 ............................................................................................................ 4-5
4.3.2 關閉配送運輸保險箱 ............................................................................................................ 4-6
4.4 打開/關閉上方分鈔單元......................................................................................................................... 4-7
4.4.1 打開上方分鈔單元................................................................................................................. 4-7
4.4.2 關閉上方分鈔單元................................................................................................................. 4-8
4.5 打開/關閉下方分鈔單元......................................................................................................................... 4-9
4.5.1 打開下方分鈔單元................................................................................................................. 4-9
4.5.2 關閉下方分鈔單元................................................................................................................. 4-10
4.6 打開/關閉單獨分鈔單元......................................................................................................................... 4-11
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iii
目錄
4.6.1 打開單獨分鈔單元................................................................................................................. 4-11
4.6.2 關閉單獨分鈔單元................................................................................................................. 4-12
4.7 使用鈔券匣............................................................................................................................................... 4-13
4.7.1 安全說明.................................................................................................................................. 4-13
4.7.2 取出/裝入鈔券匣.................................................................................................................... 4-14
4.7.3 打開鈔券匣 ............................................................................................................................. 4-15
4.7.4 關閉鈔券匣 ............................................................................................................................. 4-15
4.7.5 取出/裝入彈出/回鈔匣 .......................................................................................................... 4-16
4.7.6 打開/關閉彈出/回鈔匣 .......................................................................................................... 4-18
4.7.7 將鈔箱從 Docking Station(擴展塢)上取下 .................................................................... 4-20
4.7.8 將鈔箱置入 Docking Station(擴展塢)............................................................................. 4-21
4.7.9 取出/填補紙幣 ........................................................................................................................ 4-22
4.7.10 裝入提示.................................................................................................................................. 4-24
4.7.11 鈔券匣初始化設定................................................................................................................. 4-30
5 排除故障 ............................................................................................................................................................... 5-1
5.1 概述............................................................................................................................................................ 5-1
5.2 排除故障的前提條件.............................................................................................................................. 5-1
5.3 卡鈔排除 ................................................................................................................................................... 5-2
5.3.1 清除出鈔盤卡鈔..................................................................................................................... 5-2
5.3.2 清除頂端輸鈔裝置卡鈔 ........................................................................................................ 5-2
5.3.3 清除上方分鈔單元卡鈔 ........................................................................................................ 5-3
5.3.4 清除下方分鈔單元卡鈔 ........................................................................................................ 5-3
5.3.5 清除單獨分鈔單元卡鈔 ........................................................................................................ 5-4
5.3.6 清除配送運輸保險箱卡鈔.................................................................................................... 5-4
6 處理........................................................................................................................................................................ 6-1
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iv
目錄
圖片目錄
圖 3-1 CMD-V6C - 4 匣式整體外觀圖................................................................................................3-1
圖 3-2 CMD-V6C - 5 匣式整體外觀圖................................................................................................3-2
圖 3-3 CMD-V6 C – 上方單元............................................................................................................3-3
圖 3-4 CMD-V6C - 4 匣式下方單元正視圖........................................................................................3-4
圖 3-5 CMD-V6C - 4 匣式下方單元後視圖........................................................................................3-5
圖 3-6 CMD-V6C - 5 匣式下方單元正視圖........................................................................................3-6
圖 3-7 CMD-V6C - 5 匣式下方單元後視圖........................................................................................3-7
圖 3-8 前部備款型紙幣通道 ................................................................................................................3-8
圖 3-9 後部備款型紙幣通道 ................................................................................................................3-9
圖 3-10 彈出/回鈔匣概覽 .......................................................................................................................3-16
圖 4-1 CMD-V6 C - 打開出鈔盤 ..........................................................................................................4-1
圖 4-2 CMD-V6 C - 關閉出鈔盤 ..........................................................................................................4-2
圖 4-3 CMD-V6 C – 打開頂端輸鈔裝置...........................................................................................4-3
圖 4-4 CMD-V6 C – 關閉頂端輸鈔裝置...........................................................................................4-4
圖 4-5 CMD-V6 C - 打開安全分配輸鈔裝置 .....................................................................................4-5
圖 4-6 CMD-V6 C - 關閉安全分配輸鈔裝置 .....................................................................................4-6
圖 4-7 CMD-V6 C - 關閉安全分配輸鈔裝置 2 ..................................................................................4-6
圖 4-8 CMD-V6 C – 打開上方分鈔單元...........................................................................................4-7
圖 4-9 CMD-V6 C - 關閉上方分鈔單元..............................................................................................4-8
圖 4-10 CMD-V6 C - 打開下方分鈔單元..............................................................................................4-9
圖 4-11 CMD-V6C - 關閉下方分鈔單元...............................................................................................4-10
圖 4-12 CMD-V6C - 打開單獨分鈔單元 ..............................................................................................4-11
圖 4-13 CMD-V6C - 關閉單獨分鈔單元...............................................................................................4-12
圖 4-14 CMD-V6 C - 取出鈔券匣 ..........................................................................................................4-14
圖 4-15 CMD-V6 C - 裝入鈔箱...............................................................................................................4-14
圖 4-16 CMD-V6C - 取出彈出/回鈔匣..................................................................................................4-16
圖 4-17 CMD-V6C - 裝入彈出/回鈔匣..................................................................................................4-17
圖 4-18 解鎖吐鈔/回鈔匣 .......................................................................................................................4-18
圖 4-19 打開吐鈔/回鈔匣 .......................................................................................................................4-18
圖 4-20 關閉吐鈔/回鈔匣 .......................................................................................................................4-19
圖 4-21 鎖定吐鈔/回鈔匣 .......................................................................................................................4-19
圖 5-1 清除出鈔盤卡鈔.........................................................................................................................5-2
圖 5-2 清除頂端輸鈔裝置卡鈔............................................................................................................5-2
圖 5-3 清除上方分鈔單元卡鈔............................................................................................................5-3
圖 5-4 清除下方分鈔單元卡鈔............................................................................................................5-3
圖 5-5 清除單獨分鈔單元卡鈔............................................................................................................5-4
圖 5-6 清除配送運輸保險箱卡鈔........................................................................................................5-4
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v
目錄
表目錄
表 1-1 所使用的警告符號 ....................................................................................................................1-3
表 1-2 所使用的命令符號 ....................................................................................................................1-3
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vi
1
1 引言
本操作說明書旨在使您更輕鬆地瞭解部件並使用其預期用途。
本操作說明書包含安全、適當和經濟地操作部件的重要說明。
遵守它有助於減少危險、維修成本和停機時間,並提高可靠性和使用壽命。
此外亦適用關於事故預防和環境保護的現行國家法規。
營運商應確保任何在部件上作業的人員閱讀並應用本操作說明書。
本操作說明書必須保管於已知和容易進入的地點,即使稍有疑問,也能夠取閱參考。
1.1
1.1 敍述元素
本符號後的文字是列舉內容。
「」 引號中的文字是對其它章節或部分的引用。
‘’ 單引號中的文字為出貨範圍中所含的組件和安裝部件。
行動前必須滿足的前提條件。
1.
2.
n.
編號的行動指示係為必須根據所示順序執行的作業。
行動的中期效果。
行動成功完成。
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1-1
引言
1.2
1.2 與章節有關的警告提示
危險
該警告提示描述了風險程度較高的危害;如不加以避免,將導致死亡或嚴重的身體傷害。
警告
該警告提示描述了中等風險程度的危害;如不加以避免,可能導致死亡或嚴重的身體傷害。
小心
該警告提示描述了風險程度較低的危害;如不加以避免,可能導致輕微或中等的身體傷害。
提示
該提示提供有助於避免故障和財產損失的使用建議與資訊。
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1-2
引言
1.3
1.3 標誌、標記和符號
本操作說明書或系統上可能會使用以下標記。
表1-1:
所使用的警告符號
警告符號
概述
警告符號
警告
電壓
警告
灼熱表面
警告
手部受傷
警告
對向
滾動
警告
尖銳
物品
警告
激光光束
警告
頭部區域有
障礙物
表1-2:
所使用的命令符號
命令符號
請使用
聽覺保護
請使用
視覺保護
請使用
足部保護
請使用
手部保護
拔下
電源插頭
遵守
操作說明書
禁止符號
禁止
攀登
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1-3
2
2 安全
2.1
2.1 部件的一般安全提示
提示
請詳讀本操作說明書,以徹底了解系統、組件和其操作以及保養等事宜。
根據本說明書以正確的方式操作系統或組件,以避免人員受傷及損傷。
執行任何程序時若有疑問,請參考本說明書。
危險
維修
在系統或部件上進行維修作業,只能由授權的專業人員執行。未經授權打開設備,或維修不
當都會為用戶帶來嚴重危險。
若違反上述要求, Diebold Nixdorf 不承擔任何責任。
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2-1
安全
2.2
2.2 系統的一般安全提示
系統符合資訊技術系統的相關安全規定。
提示
請詳讀本操作說明書,以徹底了解系統、組件和其操作以及保養等事宜。
根據本說明書以正確的方式操作系統或組件,以避免人員受傷及損傷。
執行任何程序時若有疑問,請參考本說明書。
危險
電壓
觸摸具導電特性的零組件可能會有生命危險。進行清潔、維護和修理作業前,請斷開系統電
源(詳細資訊請參閱 一般性電源中斷)。
l請關閉系統(請參閱操作說明書「操作」章節,
「啟動/關閉系統」段落)。
l從安裝在現場的插座上拔出電源引線的插頭。
警告
撞擊危險
操作面板後門打開時,可能會造成人員頭部受傷。
l操作面板/後門打開時,請小心移動。
危險
惡劣的天氣條件
尤其是在天氣欠佳時應注意,不要讓液體(如雨水、雪水等)進入打開的設備和敞開著的部
件中,因為這樣會引發生命危險。
在打開著的設備上作業時,務必採取相應的防護措施(如使用合適的蓋板),以防止液體進
入其中。
• 請注意系統上的警告和說明牌。
• 若無其他說明,請您在操作過程中僅觸摸有綠色標記的操作元件。
• 本系統配備經過安全檢查合格的電源電纜,請僅將此電源電纜連接在接地的插座上。
• 拔出電源線時務必抓住其插頭,切勿拉扯電線本身。
• 鋪設連接電纜時應注意不會被人員踩住或使人員絆倒,也不要造成任何形式的損傷或壓傷。
• 應立即更換損壞的電源線。
• 應確保可方便觸及所使用的插座或建築設備的電氣斷路裝置。
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2-2
安全
危險
發生緊急情況時(如:殼體、控制元件或電源電纜損壞、液體或異物進入系統內),請進行
如下處理:
請立即如下所述切斷系統的電源:
l關閉斷路器或將保險絲從現場安裝的配電箱中保險絲支架上移除。
l將電源電纜的插頭從現場安裝的保險插座上拔下。
l切斷 UPS(不間斷電源)與系統之間的電源連接(請參閱操作說明書中的「引言」章
節,「一般電源中斷」的說明)。
l其他系統相關說明請參閱操作說明書。
l請與負責的售後服務人員聯絡。
• 下雷雨時,不得接通也不得斷開數據傳輸線路。
• 請保持系統通風口通暢無礙,以確保良好通風,避免因過熱出現故障。
僅使用 Diebold Nixdorf 認可的擴展部件和附件。若不遵守這一規定,您的系統會被損壞或您將違反有關
安全、無線電保護及人體工程的規定。
給為安裝附加電子裝置(例如連接 EMA)而準備的電纜輸入外來電壓時,請注意這裡指的是安全的低
壓電路(ES1 電路)。
清潔系統時,請僅使用 Diebold Nixdorf 核可的清潔用品(請參閱操作說明書中的「保養、清潔和維護」
章節)。
• 此產品內內建有可調的光效應組件。因為一些人員會因某種光頻率或閃爍光源而導致癲癇發作情況,
故而應避免 5 赫茲 ~ 40 赫茲的重複頻率。
也請避免光反射,如可能,請同步反射的節拍。注意監視器螢幕非常高的每秒幀數。
本系統開發用於在污染等級 2 的環境中運行。不得在更高污染等級中運行。
危險
維修
在系統或部件上進行維修作業,只能由授權的專業人員執行。未經授權打開設備,或維修不
當都會為用戶帶來嚴重危險。
若違反上述要求, Diebold Nixdorf 不承擔任何責任。
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2-3
安全
鋰電池
危險
有發生火災、爆炸和燃燒的危險
操作和更換電池只能由 Diebold Nixdorf 培訓或授權的維修服務人員執行。
不當操作電池可能有發生火災、爆炸和燃燒的危險。因此請注意以下事項:
l避免發生短路
l請勿為電池充電
l切勿加熱超過 +100 °C
l不要強行打開電池
l電池不得接觸到水與火
l更換電池時,只能更換由 Diebold Nixdorf 建議且相同類型的電池(請參閱使用說明書
「附錄」章節,「耗材」段落)。應按照本國法律及製造商的規定妥善處理廢電池。
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2-4
3
3 說明
3.1
3.1 部件概覽
具有 4 匣和 5 匣式 CMD-V6C,分別取決於訂購配置。下面將展示 4 匣式組件。需要時會特別說明 5 匣式
CMD-V6C 的特點。
3.1.1
3.1.1 4 匣式整體外觀圖
1
3
2
TD-01571-03
圖3-1:
CMD-V6C - 4 匣式整體外觀圖
1 上方單元 3 下方單元
2 轉交輸送
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3-1
說明
3.1.2
3.1.2 5 匣式整體外觀圖
1
3
2
TD-01571-47
圖3-2:
CMD-V6C - 5 匣式整體外觀圖
1 上方單元 3 下方單元
2 轉交輸送
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3-2
說明
3.1.3
3.1.3 上方單元
2
34
1
TD-01571-04
圖3-3:
CMD-V6 C – 上方單元
1 頂端輸鈔裝置 2 頂端輸鈔裝置鎖定/解鎖
3 出鈔擋板 4 出鈔擋板手輪
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3-3
說明
3.1.4
3.1.4 4 匣式下方單元
4 匣式正視圖
12 2
3
4
6
5
11
9
10
8
7
1
TD-01571-06
圖3-4:
CMD-V6C - 4 匣式下方單元正視圖
1鎖緊/解鎖桿
安全分配輸鈔裝置
7,8,9,11 鈔券匣的解鎖桿
2安全分配輸鈔裝置 10 下方單元解鎖桿
3- 6 出鈔匣 12 彈出/回鈔匣
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3-4
說明
4 匣式後視圖
1
2
TD-01571-05
圖3-5:
CMD-V6C - 4 匣式下方單元後視圖
1上方分鈔單元 2下方分鈔單元
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3-5
說明
3.1.5
3.1.5 5 匣式下方單元
5 匣式正視圖
14 2
3
4
6
5
13
11
12
10
9
1
7
8
TD-01571-48
圖3-6:
CMD-V6C - 5 匣式下方單元正視圖
1鎖緊/解鎖桿
安全分配輸鈔裝置
8,9,10,11,13 鈔券匣的解鎖桿
2安全分配輸鈔裝置 12 下方單元解鎖桿
3- 7 出鈔匣 14 彈出/回鈔匣
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3-6
說明
5 匣式後視圖
1
2
3
TD-01571-49
圖3-7:
CMD-V6C - 5 匣式下方單元後視圖
1上方分鈔單元 2下方分鈔單元
3單獨分鈔單元
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3-7
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