Dell PowerEdge C4140 取扱説明書

Dell EMC PowerEdge C4140

Technical Specifications

Regulatory Model: E53S Series

Regulatory Type: E53S001

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

April 2020

Rev. A05

1 Dell EMC PowerEdge C4140 システムの概要.................................................................................... 4

2 仕様詳細...................................................................................................................................... 5

シャーシ寸法......................................................................................................................................................................... 6

システムの重量.................................................................................................................................................................... 6

GPU の仕様........................................................................................................................................................................... 6

プロセッサーの仕様.............................................................................................................................................................7

対応オペレーティングシステム........................................................................................................................................7

PSU の仕様............................................................................................................................................................................ 7

冷却ファンの仕様................................................................................................................................................................ 7

システムバッテリーの仕様................................................................................................................................................ 8

拡張バスの仕様.................................................................................................................................................................... 8

メモリーの仕様.....................................................................................................................................................................8

ストレージの仕様.................................................................................................................................................................8

ドライブの仕様.................................................................................................................................................................... 9

ポートおよびコネクタの仕様............................................................................................................................................9

USB ポート.......................................................................................................................................................................9

NIC ポート........................................................................................................................................................................9

シリアルポート..............................................................................................................................................................9

VGA ポート..................................................................................................................................................................... 10

ビデオの仕様.......................................................................................................................................................................10

環境仕様............................................................................................................................................................................... 10

標準動作温度..................................................................................................................................................................11

推奨される動作時最高周辺温度.................................................................................................................................11

粒子状およびガス状汚染物質の仕様....................................................................................................................... 12

3 マニュアルリソース......................................................................................................................14

4 困ったときは...............................................................................................................................16

Dell EMC へのお問い合わせ............................................................................................................................................. 16

マニュアルのフィードバック.......................................................................................................................................... 16

QRL によるシステム情報へのアクセス........................................................................................................................ 16

C4140 用 Quick Resource Locator............................................................................................................................... 17

SupportAssist による自動サポートの利用..................................................................................................................... 17

リサイクルまたはサービス終了の情報..........................................................................................................................17

Contents

Contents 3

Dell EMC PowerEdge C4140 システムの概要

Dell EMC PowerEdge C4140 システムは、最大で以下をサポートする 1U デュアルソケットラックシステムです。

• 2 個のインテル Xeon スケーラブルプロセッサー

• DIMM スロット（24）

• 4 台のグラフィカルプロセッシングユニットのストレージ容量

• 電源ユニット（PSU）2 台まで

• PSU 2 ベイにのみ取り付けられたオプションの 2 台の 2.5 インチケーブル接続 SATA SSD

表 1. C4140 システムのオプション

システムのオプショ

ン

プロセ

ッサー

の数

GPU の数 GPU のフォームファ

クタ

プロセッサー - GPU

PCIe リンク

（*）オプションのア

ドインカード

構成 B 2 4（x16 スロット） PCIe （1）x16 リンク（2）x16 AIC PCIe

構成 C 2 4（x16 スロット） PCIe （4）x16 リンク（2）x16 AIC PCIe

構成 G 2 4（x16 スロット） PCIe （2）x16 リンク（2）x16 AIC PCIe

構成 K 2 4（x16 ソケット） SXM2 （1）x16 リンク（2）x16 AIC PCIe

構成 M 2 4（x16 ソケット） SXM2 （4）x16 リンク（2）x16 AIC PCIe

メモ: （*）スロット#2 は BOSS カード用に予約されています。

4 Dell EMC PowerEdge C4140 システムの概要

仕様詳細

本項では、お使いのシステムの仕様詳細と環境仕様の概要を示します。

メモ: 内部ケーブルコネクターは、ホットプラグ非対応です。

トピック：

• シャーシ寸法

• システムの重量

• GPU の仕様

• プロセッサーの仕様

• 対応オペレーティングシステム

• PSU の仕様

• 冷却ファンの仕様

• システムバッテリーの仕様

• 拡張バスの仕様

• メモリーの仕様

• ストレージの仕様

• ドライブの仕様

• ポートおよびコネクタの仕様

• ビデオの仕様

• 環境仕様

仕様詳細 5

シャーシ寸法

図

1. PowerEdge C4140 システムの寸法の詳細

表

2. PowerEdge C4140 システムの寸法

Xa Xb Y Za Zb* Zc

482.4 mm（18.99 イ

ンチ）

434 mm（17.08 イン

チ）

43.1 mm（1.69 イン

チ）

18.0 mm（0.70 イン

チ）

886.4 mm（34.89 イ

ンチ）

923.8 mm（36.37 イ

ンチ）

* Zb は、システム基板 I/O コネクタが設置されている公称背面外部表面を示します。

システムの重量

表

3. システムの重量

システム最大重量

PowerEdge C4140（構成 C - PCIe GPU 搭載） 22.1 kg（48.7 ポンド）

PowerEdge C4140（構成 K - SXM2 GPU 搭載） 24 kg（52.91 ポンド）

GPU の仕様

Dell EMC PowerEdge C4140 は、最大 4 つのダブルワイド GPU（PCIe または SXM2 のいずれかのフォームファクタでそれぞれ

300 W）をサポートします。次の GPU がサポートされています。

• NVIDIA Tesla P40

• NVIDIA Tesla P100 12 GB PCIe

• NVIDIA Tesla P100 16 GB PCIe および NVLink

• NVIDIA Tesla V100 16 GB PCIe および NVLink

• NVIDIA Tesla V100 32 GB PCIe および NVLink

仕様詳細

プロセッサーの仕様

PowerEdge C4140 システムでは、プロセッサーごとに最大 24 コアを搭載した 2 基のインテル Xeon スケーラブルプロセッサーを

サポートします。

メモ: 2 基のプロセッサーが装着されていて、両方とも同じ種類または同じモデルであることを確認してください。

メモ: プロセッサーソケットはホットプラグ対応ではありません。

対応オペレーティングシステム

Dell EMC PowerEdge C4140 は、次のオペレーティングシステムをサポートしています。

• Canonical Ubuntu LTS

• Microsoft Windows Server

• Red Hat Enterprise Linux

• SUSE Linux Enterprise Server

• VMware ESXi

メモ: 特定のバージョンおよび追加事項の詳細については、www.dell.com/support/home/us/en/04/Drivers/

SupportedOS/poweredge-c4140 を参照してください。

PSU の仕様

Dell EMC PowerEdge C4140 システムは、次の AC 電源装置ユニット（PSU）をサポートしています。

表

4. PSU の仕様

PSU クラス熱消費（最

大）

周波数電圧 AC 現在

高圧線 100～

240 V

低圧線 100～

120 V

2400 W AC Platinum 9000 BTU/時 50/60 Hz 100～240 V

AC、オートレ

ンジ

2400 W 該当なし 16 A

2000 W AC Platinum 7500 BTU/ 時 50/60 Hz 100～240 V

AC、オートレ

ンジ

2000 W 該当なし 11.5 A

メモ:

• 熱消費は PSU のワット定格を使用して算出されています。

• このシステムは、相間電圧が 240 V 以下の IT 電力システムに接続できるようにも設計されています。

冷却ファンの仕様

Dell EMC PowerEdge C4140 システムは、最大 8 基の標準冷却ファンをサポートします。

メモ

: システム構成を選択またはアップグレードする場合は、最適な電力使用率を達成できるように、Dell.com/ESSA で入手

できる Dell Energy Smart Solution Advisor でシステムの電力消費量を検証します。

表 5. Dell EMC PowerEdge C4140 ファンのサポートマトリックス

プロセッサー数ファン 1 ファン 2 ファン 3 ファン 4 ファン 5 ファン 6 ファン 7 ファン 8

2 必須必須必須必須必須必須必須必須

メモ: 各ファンはシステム管理ソフトウェアで一覧表示され、それぞれファン番号で参照されます。特定のファンに問題があ

る場合は、冷却ファンアセンブリーのファン番号を見れば、簡単にファンを特定してリプレースすることができます。

仕様詳細 7

システムバッテリーの仕様

PowerEdge C4140 システムは、CR 2032 コイン型リチウムシステムバッテリをサポートしています。

拡張バスの仕様

PowerEdge C4140 システムは PCI express（PCIe）第 3 世代拡張カードをサポートします。拡張カードは、拡張カードライザーを使

用してシステムボードに取り付けます。このシステムは 2 つのライザー（ライザー 1A とライザー 2A）をサポートします。

メモ: ライザースロットはホットプラグ対応ではありません。

メモリーの仕様

表 6. メモリーの仕様

DIMM のタイプ DIMM のランク DIMM の容量

デュアルプロセッサー

最小 RAM 最大 RAM

LRDIMM クワッドランク 64 GB 128 GB 1536 GB

RDIMM デュアルランク 64 GB 128 GB 1536 GB

RDIMM デュアルランク 32 GB 64 GB 768 GB

RDIMM デュアルランク 16 GB 32 GB 384 GB

RDIMM シングルランク 8 GB 16 GB 192 GB

メモ:

• すべてのメモリスロットに DIMM または DIMM のダミーのいずれかが装着されていることを確認します。

• すべて同じタイプの DIMM を使用することをお勧めします。

メモ: メモリー DIMM スロットはホットプラグ対応ではありません。

メモ: NVDIMM-N メモリースロットおよび NVDIMM-N バッテリーは、ホットプラグ非対応です。

ストレージの仕様

Dell EMC PowerEdge C4140 システムは次のコントローラーカードをサポートしています。

表

7. Dell EMC PowerEdge C4140 システムのコントローラーカード

内部コントローラ外部コントローラー

BOSS PCIe カード（M.2 SATA SSD 搭載） x 1 枚

内蔵ストレージとして NVMe/PCIe SSD x 最大 2 台

スロット 1 および 3 に NVMe アドインカード x 最大 2 枚

12 Gbps SAS HBA

H840

メモ: M.2 起動ドライブは同じ容量、かつミラーリングされた RAID-1 構成で設定する必要があります。

メモ: PCIe SSD の初期ステータス LED は、実際のドライブのステータスや使用中のサーバーコンポーネントによって異なる

場合があります。

メモ: IDSDM と vFlash スロットはホットプラグ対応ではありません。

メモ: Mini-PERC ソケットはホットプラグ非対応です。

8 仕様詳細

ドライブの仕様

Dell EMC PowerEdge C4140 システムは、PSU 2 ベイにのみ取り付けられたオプションの 2 台の 2.5 インチケーブル接続 SATA SSD

をサポートします。

注意: ドライブのフォーマット中は、システムの電源を切ったり、再起動を行ったりしないでください。ドライブの故障の原

因となります。

メモ: オプションの SATA ドライブケージを使用する非 RAID 構成の 2 台の SATA SSD。手動でのみ RAID 1 を設定するオプ

ション。

図 2. 2.5 インチ SATA SSD

1. HDD1

2. HDD0

ポートおよびコネクタの仕様

USB ポート

PowerEdge C4140 システムは、次をサポートしています。

• 2 x 背面パネルの USB 3.0 対応ポート

• 1 x 内蔵 USB 3.0 対応ポート

NIC ポート

PowerEdge C4140 システムは、背面パネルで最大 4 つの統合 10/100/1000 Mbps ネットワークインターフェイスコントローラ

（NIC）ポートをサポートします。

メモ: 最大 3 枚の PCIe アドオン NIC カードを取り付けることができます。

メモ: NDC スロットは、ホットプラグ非対応です。

シリアルポート

PowerEdge C4140 システムは、背面の 1 つのシリアルポートをサポートします。このポートは 9 ピンコネクタ、データ端末装置

（DTE）、16550 準拠です。

メモ: シリアルポートは、ホットプラグ非対応です。

仕様詳細 9

VGA ポート

ビデオグラフィックアレイ（VGA）ポートでは、システムを VGA ディスプレイに接続することができます。PowerEdge C4140 シ

ステムは、システムの背面にある 1 つの 15 ピン VGA ポートをサポートします。

メモ: VGA ポートは、ホットプラグ非対応です。

ビデオの仕様

PowerEdge C4140 システムは、統合 VGA コントローラをサポートしています。

表 8. サポートされているビデオ解像度のオプション

解像度リフレッシュレート（Hz）色深度（ビット）

640 X 480 60、70 8、16、32

800 X 600 60、75、85 8、16、32

1024 x 768 60、75、85 8、16、32

1152 X 864 60、75、85 8、16、32

1280 X 1024 60、75 8、16、32

1440 X 900 60 8、16、32

1920 x 1200 60 8、16、32

環境仕様

環境認定の詳細については、www.dell.com/poweredgemanuals の［マニュアルおよび文書］にある『製品環境データシート』を参照

してください

表

9. 温度の仕様

温度仕様

ストレージ -40°C ～ 65°C（-40°F ～ 149°F）

継続動作（高度 950 m（3117 フィート）未満） 10°C～30°C（50°F～86°F）、装置への直射日光なし。

メモ: 特定のシステムハードウェア構成では、動作時温度が 25°C

未満であることが必要な場合があります。詳細については、「周囲

温度の制限事項」の項を参照してください。

外気外気に関する詳細については、「拡張動作温度」の項を参照してくださ

い。

最大温度勾配（動作時および保管時） 20°C/h（68°F/h）

表 10. 相対湿度の仕様

相対湿度仕様

ストレージ最大露点 33°C（91°F）で相対湿度 5～95%。空気は常に非結露状態で

ある必要があります。

動作時最大露点 29°C（84.2°F）で 10～80% の相対湿度。

表 11. 最大振動の仕様

最大耐久震度仕様

動作時 0.26 G

rms

(5～350 Hz) （全稼働方向）。

ストレージ 1.88 G

rms

(10～500 Hz) で 15 分間（全 6 面で検証済）。

10 仕様詳細

表 12. 最大衝撃の仕様

最大耐久衝撃仕様

動作時 x、y、z 軸の正および負方向に 6 連続衝撃パルス、11 ミリ秒以下で 6

G。

ストレージ x、y、z 軸の正および負方向に 6 連続衝撃パルス（システムの各面に対

して 1 パルス）、2 ミリ秒以下で 71 G。

表 13. 最大高度の仕様

最大高度仕様

動作時

3048 m（10,000 ft）

ストレージ 12,000 m（39,370 フィート）

表 14. 動作時温度ディレーティングの仕様

動作時温度ディレーティング仕様

最高 30°C（86°F） 950 m（3117 フィート）を越える高度では、最高温度は 300 m（547 フ

ィート）ごとに 1 °C (1 °F) 低くなります。

標準動作温度

表

15. 動作時の標準温度の仕様

標準動作温度仕様

継続動作（高度 950 m（3117 フィート）未満） 10°C～30°C（50°F～86°F）、装置への直射日光なし。

推奨される動作時最高周辺温度

表

16. 構成 B

CPU 電力消費

量/GPU 電力

（4x）

2x 70 W 2x 85 W 2x 105 W 2x 125 W 2x 130 W 2x 140 W 2x 150 W 2x 165 W

325 W 21 21 20 19 19 18 17 15

300 W 23 23 22 21 21 20 19 17

275 W 25 25 24 23 23 22 21 19

250 W 27 26 26 25 25 24 23 22

225 W 29 28 28 27 27 26 25 24

200 W 30 30 30 30 29 28 27 26

表 17. 構成 C

CPU 電力消費

量/GPU 電力

（4x）

2x 70 W 2x 85 W 2x 105 W 2x 125 W 2x 130 W 2x 140 W 2x 150 W 2x 165 W

325 W 24 23 22 21 20 20 19 17

300 W 28 26 24 23 23 23 22 20

275 W 28 27 26 25 25 24 23 21

250 W 30 29 28 27 26 26 25 23

225 W 30 30 30 29 28 28 28 26

200 W 30 30 30 30 30 30 30 28

仕様詳細 11

表 18. 構成 G

CPU 電力消費

量/GPU 電力

（4x）

2x 70 W 2x 85 W 2x 105 W 2x 125 W 2x 130 W 2x 140 W 2x 150 W 2x 165 W

325 W 23 22 20 19 18 18 18 17

300 W 25 24 22 21 21 20 19 18

275 W 27 26 23 23 23 22 21 20

250 W 28 27 25 25 25 24 23 22

225 W 30 29 27 27 27 26 25 24

200 W 30 30 29 29 29 28 27 26

表 19. 構成 K

CPU 電力消費量/

NVLink SXM2

2x 70 W 2x 85 W 2x 105 W 2x 125 W 2x 130 W 2x 140 W 2x 150 W 2x 165 W

300 W 25 24 22 21 20 19 18 18

表 20. 構成 M

CPU 電力消費

量/NVLink

SXM2

2x 70 W 2x 85 W 2x 105 W 2x 125 W 2x 130 W 2x 140 W 2x 150 W 2x 165 W

300 W 24 24 23 23 22 22 20 20

粒子状およびガス状汚染物質の仕様

次の表では、粒子汚染およびガス汚染による機器の損傷または故障を避けるために役立つ制限事項を定義します。粒子汚染また

はガス汚染のレベルが指定された制限を超え、機器の損傷または故障の原因となる場合、環境条件の変更が必要となる可能性が

あります。環境状態の改善は、お客様の責任となります。

表

21. 粒子状汚染物質の仕様

粒子汚染仕様

空気清浄データセンターの空気清浄レベルは、ISO 14644-1 の ISO クラス 8 の定義

に準じて、95％上限信頼限界です。

メモ: この条件はデータセンターの環境にのみ適用されます。空気

清浄要件は、事務所や工場現場などのデータセンター外での使用の

ために設計された IT 装置には適用されません。

メモ: データセンターに吸入される空気は、MERV11 または

MERV13 フィルタで濾過する必要があります。

伝導性ダスト空気中に伝導性ダスト、亜鉛ウィスカ、またはその他伝導性粒子が存在

しないようにする必要があります。

メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター環境に適

用されます。

腐食性ダスト

• 空気中に腐食性ダストが存在しないようにする必要があります。

• 空気中の残留ダストは、潮解点が相対湿度 60% 未満である必要があ

ります。

メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター環境に適

用されます。

12 仕様詳細

表 22. ガス状汚染物質の仕様

ガス状汚染物仕様

銅クーポン腐食度クラス G1（ANSI/ISA71.04-2013 の定義による）に準じ、ひと月あたり

300 Å 未満。

銀クーポン腐食度 ANSI/ISA71.04-2013 の定義に準じ、ひと月あたり 200 Å 未満。

メモ: 50% 以下の相対湿度で測定された最大腐食汚染レベル

仕様詳細 13

マニュアルリソース

本項では、お使いのシステムのマニュアルリソースに関する情報を提供します。

マニュアルリソースの表に記載されているマニュアルを参照するには、次の手順を実行します。

• Dell EMC サポートサイトにアクセスします。

1. 表の「場所」列に記載されているマニュアルのリンクをクリックします。

2. 目的の製品または製品バージョンをクリックします。

メモ: 製品名とモデルを確認する場合は、お使いのシステムの前面を調べてください。

3. ［製品サポート］ページで、マニュアルおよび文書をクリックします。

• 検索エンジンを使用します。

• 検索ボックスに名前および文書のバージョンを入力します。

表 23. お使いのシステムのためのその他マニュアルのリソース

タスク文書場所

システムのセットアップ

システムをラックに取り付けて固定する方法の

詳細については、お使いのラックソリューショ

ンに同梱の『レール取り付けガイド』を参照して

ください。

お使いのシステムのセットアップの詳細につい

ては、システムに同梱の『

はじめに

』マニュアル

を参照してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

システムの設定 iDRAC 機能、iDRAC の設定と iDRAC へのログイ

ン、およびシステムのリモート管理についての

情報は、『Integrated Dell Remote Access

Controller ユーザーズガイド』を参照してくださ

い。

RACADM（Remote Access Controller Admin）サ

ブコマンドとサポートされている RACADM イ

ンターフェイスを理解するための情報について

は、『RACADM CLI Guide for iDRAC』を参照して

ください。

Redfish およびそのプロトコル、サポートされて

いるスキーマ、iDRAC に実装されている Redfish

Eventing の詳細については、『Redfish API

Guide』を参照してください。

iDRAC プロパティデータベースグループとオブ

ジェクトの記述の詳細については、『Attribute

Registry Guide』を参照してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

IDRAC ドキュメントの以前のバージョンの詳細

については、iDRAC ドキュメントを参照してく

ださい。

お使いのシステムで使用可能な iDRAC のバージ

ョンを特定するには、iDRAC Web インターフェ

イスで?、About の順にクリックします。

www.dell.com/idracmanuals

オペレーティングシステムのインストールにつ

いての情報は、オペレーティングシステムのマ

ニュアルを参照してください。

www.dell.com/operatingsystemmanuals

14 マニュアルリソース

タスク文書場所

ドライバおよびファームウェアのアップデート

についての情報は、本書の「ファームウェアと

ドライバをダウンロードする方法」の項を参照

してください。

www.dell.com/support/drivers

システムの管理デルが提供する Systems Management Software

についての情報は、『Dell OpenManage Systems

Management 概要ガイド』を参照してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

OpenManage のセットアップ、使用、およびト

ラブルシューティングについての情報は、『Dell

OpenManage Server Administrator ユーザーズガ

イド』を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals >

OpenManage Server Administrator

Dell OpenManage Essentials のインストール、使

用、およびトラブルシューティングについての

情報は、『（Dell OpenManage Essentials ユーザー

ズガイド』を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals >

OpenManage Essentials

Dell OpenManage Enterprise のインストール、使

用、およびトラブルシューティングについての

情報は、『Dell OpenManage Essentials ユーザーズ

ガイド』を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals >

OpenManage Enterprise

Dell SupportAssist のインストールおよび使用の

詳細については、『Dell EMC SupportAssist

Enterprise ユーザーズガイド』を参照してくださ

い。

www.dell.com/serviceabilitytools

パートナープログラムのエンタープライズシス

テム管理についての情報は、OpenManage

Connections Enterprise Systems Management マ

ニュアルを参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals

Dell PowerEdge RAID コント

ローラの操作

Dell PowerEdge RAID コントローラ（PERC）、

ソフトウェア RAID コントローラ、BOSS カード

の機能を把握するための情報や、カードの導入

に関する情報については、ストレージコントロ

ーラーのマニュアルを参照してください。

www.dell.com/storagecontrollermanuals

イベントおよびエラーメッセ

ージの理解

システムファームウェア、およびシステムコ

ンポーネントをモニタリングするエージェント

によって生成されたイベントメッセージとエラ

ーメッセージの情報については、「Error Code

Lookup」を参照してください。

www.dell.com/qrl

システムのトラブルシューテ

ィング

PowerEdge サーバーの問題を特定してトラブル

シューティングを行うための情報については、

『サーバトラブルシューティングガイド』を参照

してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

マニュアルリソース 15

困ったときは

トピック：

• Dell EMC へのお問い合わせ

• マニュアルのフィードバック

• QRL によるシステム情報へのアクセス

• SupportAssist による自動サポートの利用

• リサイクルまたはサービス終了の情報

Dell EMC へのお問い合わせ

Dell EMC では、オンラインおよび電話によるサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。お使いのコンピュータ

ーがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、または Dell EMC 製品カタログで連絡先を

ご確認ください。これらのサービスは国および製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場

合があります。Dell EMC のセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせいただけま

す。

手順

1. www.dell.com/support/home にアクセスします。

2. お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。

3. カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。

a) Enter your Service Tag（サービスタグの入力）フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。

b) 送信をクリックします。

さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。

4. 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。

a) 製品カテゴリを選択します。

b) 製品セグメントを選択します。

c) お使いの製品を選択します。

さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。

5. Dell EMC グローバルテクニカルサポートへのお問い合わせ先の詳細については、次の手順に従います。

a) グローバルテクニカルサポートをクリックします。

b) ［テクニカルサポートへのお問い合わせ］ページには、Dell EMC グローバルテクニカルサポートチームへの電話、チャッ

ト、または電子メール送信のための詳細が記載されています。

マニュアルのフィードバック

任意の Dell EMC マニュアルページでマニュアルを評価、またはフィードバックを書き、［フィードバックの送信］をクリックし

てフィードバックを送信することができます。

QRL によるシステム情報へのアクセス

C4140 の前面にある情報タグに記載されている Quick Resource Locator（QRL）を使用して、Dell EMC PowerEdge の C4140 に関す

る情報にアクセスできます。

前提条件

お使いのスマートフォンまたはタブレットに QR コードスキャナがインストールされていることを確認します。

QRL には、お使いのシステムに関する次の情報が含まれています。

• ハウツービデオ

16 困ったときは

• インストールおよびサービスマニュアル、、機械的概要などの参照資料

• 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービスタグ

• テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのためのデルへの直接的なリンク

手順

1. www.dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動する、または

2. システム上、または「クイックリソースロケータ」セクションで、お使いのスマートフォンまたはタブレットを使用してモデル

固有のクイックリソース（QR）コードをスキャンします。

C4140 用 Quick Resource Locator

図 3. PowerEdge C4140 用 Quick Resource Locator

SupportAssist による自動サポートの利用

Dell EMC SupportAssist は、Dell EMC のサーバ、ストレージ、ネットワーキングデバイスのテクニカルサポートを自動化するオプ

ションの Dell EMC Services です。SupportAssist アプリケーションをインストールしてご利用の IT 環境にセットアップすると、次

のようなメリットがあります。

• 自動課題検知—SupportAssist により、ご利用の Dell EMC デバイスを監視し、プロアクティブかつ予測的にハードウェアの課

題を自動検知します。

• ケースの自動作成 — 課題が検知されると、SupportAssist によって Dell EMC テクニカルサポートへのサポートケースが自動的

に開きます。

• 自動診断収集 — SupportAssist により、ご利用のデバイスからシステム状態に関する情報を自動的に収集し、Dell EMC に安全

にアップロードします。この情報は、Dell EMC テクニカルサポートによる、課題のトラブルシューティングに使用されます。

• プロアクティブな連絡 — Dell EMC テクニカルサポートエージェントがサポートケースについて連絡し、課題を解決するお手

伝いをします。

使用可能なサービスは、お使いのデバイス用に購入した Dell EMC Service の利用資格に応じて異なります。SupportAssist の詳細に

ついては、www.dell.com/supportassist を参照してください。

リサイクルまたはサービス終了の情報

特定の国では、この製品の引き取りおよびリサイクルサービスが提供されます。システムコンポーネントを廃棄する場合は、

www.dell.com/recyclingworldwide にアクセスし、該当する国を選択します。

困ったときは

Dell PowerEdge C4140 取扱説明書

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