Poly CX700 ユーザーガイド

2007 年 9 月版

1725-31402-002 Rev. A

ユーザガイド

Polycom

®

CX700 IP 電話機

Polycom Inc.

4750 Willow Road

Pleasanton, CA 94588-2708

USA

この文書のいかなる部分も、Polycom, Inc. の明白な許可なしに、いかなる目的でも、電気的または機械的などのいか

なる手段でも、複製または転送することを禁じます。法律の下においては、他の言語への翻訳および他のフォーマッ

トへの変換も複製と見なされます。

当事者間で、Polycom, Inc. は、この製品に含まれるソフトウェアに関するすべてのタイトル、所有権、占有権を保有

します。このソフトウェアは、アメリカの著作権および国際条約規定によって保護されています。このため、このソ

フトウェアは、他の著作権がある物件 ( 例 : 本または録音物 ) と同様に取り扱う必要があります。

このマニュアルに含まれる情報の正確性を期すために、あらゆる努力を傾注しました。Polycom, Inc. は印刷エラーま

たは事務的エラーには責任を一切負いません。この文書中の情報は、予告なしに変更することがあります。

商標情報

Polycom®、Polycom ロゴデザイン、SoundPoint® IP、SoundStation®、SoundStation VTX 1000®、ViaVideo®、ViewStation®、

Vortex® は、Polycom, Inc. の登録商標です。Conference Composer™、Global Management System™、ImageShare™、

Instructor RP™、iPower™、MGC™、PathNavigator™、People+Content™、PowerCam™、Pro-Motion™、QSX™、

ReadiManager™、Siren™、StereoSurround™、V

2

IU™、Visual Concert™、VS4000™、VSX™、および SoundStation

の工業デザインは、アメリカ合衆国およびその他の国における、Polycom, Inc. の商標です。その他すべての商標は、そ

れぞれの会社が所有しています。

特許情報

付随製品は、アメリカおよび諸外国の 1 つ以上の特許権によって保護されているか、Polycom, Inc. またはその 1 つ以

上のライセンサによる特許申請中として保護されています。

免責事項

ある国、州、地域では暗黙の保証の除外または制限、消費者に供給された特定の製品における偶発的、必然的な損害

に対する制限、人身障害に対する責任の制限を許可しないところがあります。よって、上記の制限または排除が限定

されることがあります。暗黙の保証すべてが排除されない場合は、適用可能な明記された保証の期間に限定されます。

これにより、地域の法律に応じて特定の法的権利が付与されます。

著作権情報

本製品に含まれるソフトウェアの版権は、Polycom またはその 1 つ以上のライセンサによって所有されている可能性

ソフトウェアは「現状有姿」で提供されるもので、明示されているかどうかにかかわらず、商品性や特定用途への適

応性、権利の侵害のないことの保証などを含むいかなる保証も行われません。作成者または著作権所有者は、契約、

不法行為、またはソフトウェアまたはソフトウェアの使用あるいはその他の取引から発生したいかなるクレーム、損

害、その他の障害にも責任を負わないものとします。

iii

このガイドについて

従来のデスクトップ電話機では提供されない統合コミュニケーションを可能

にする Polycom CX700 IP 電話機をお買い上げいただきありがとうございま

す。 Polycom CX700 を Microsoft

®

Office Communications Server 2007 に接続

すると、Microsoft の Active Directory および Microsoft Exchange Server との

統合により、通常の通話および VoIP を使用した通話、通話応答、通話の転

送、すべての通話の記録、会議通話の開始、およびクリックによる連絡先リ

ストからの通話が可能になります。 Polycom CX700 の使用により、コン

ピュータへの接続を必要とせずに、Microsoft Office Communications Server

2007 を利用できます。

この『ユーザガイド』では、新しい電話機をすぐ使用するために必要なすべて

について説明します。 Polycom CX700 IP 電話機を設定するためのネットワーク

の準備ができていること、Microsoft Office Communications Server 2007 が使用

可能であること、およびネットワークが正しく設定されていることをシステム

管理者に確認します。さらに、Polycom CX700 IP 電話機の設定と使用の前に、こ

のガイドの「部品一覧」および「安全に関する通知」のセクションもお読みく

ださい。この情報は、http://www.polycom.com/support/voicedocumentation/

にも記載されています。

ユーザガイド Polycom CX700 IP 電話機

iv

v

このガイドについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

1 Polycom® CX700 IP 電話機をお使いになる前に . . . . . . . . 1–1

部品一覧 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Polycom CX700 IP 電話機の組み立て . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

受話器とオプションのヘッドセットの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

ネットワークと電源の接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

電話機ベースの調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Polycom CX700 IP 電話機の機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Polycom CX700 IP 電話機を使用する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

電話機の設置場所 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

Polycom CX700 IP 電話機へのログイン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

使用のガイドライン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–9

2 Polycom® CX700 IP 電話機のカスタマイズ . . . . . . . . . . . 2–1

基本設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

日付形式と時刻形式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

場所とタイムゾーン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

電話機のロックとロック解除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

音量の調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

ディスプレイの明るさ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

パスワードの変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

PIN の変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

ユーザーの切り替え . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

タッチスクリーンの補正 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8

通話履歴の管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9

連絡先の管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

連絡先の追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

連絡先の削除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

連絡先への通話の発信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

連絡先の検索 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–11

連絡先グループの表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–11

ユーザガイド Polycom CX700 IP 電話機

vi

3 Polycom® CX700 IP 電話の基本的な機能の使用方法 . . . . 3–1

通話の発信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2

通話への応答 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3

通話の終了 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5

マイクのミュート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5

音量の調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5

番号のリダイヤル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6

通話の保留 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6

会議のセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6

通話の転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–7

通話の着信転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9

ボイスメールの使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10

プレゼンス情報の変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10

電話の再起動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–13

4 Polycom® CX700 IP 電話のトラブルシューティング . . . . 4–1

電源と起動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–2

通話制御 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–3

画面とシステムへのアクセス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4

通話の発信と受信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–7

ディスプレイ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–9

音声 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–10

安全に関する通知 . . . . . . . . . .安全に関する通知 –1

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .索引 –1

1 - 1

1

Polycom

®

CX700 IP 電話機をお使い

になる前に

この章では、Polycom CX700 IP 電話機で最良のパフォーマンスを得るための

基本的なインストール手順と情報を説明します。

Polycom CX700 IP 電話機を使用すると、Microsoft Office Communicator 2007

で電話の全機能を利用できます。グラフィックディスプレイには、タッチスク

リーン機能、画面のすぐ下のナビゲーションホイール、または従来のナンバー

キーパッドなどを使用する柔軟なナビゲーション機能が備わっています。

Polycom CX700 IP 電話機は、以下を含む高度な機能をサポートしています。

• プレゼンスおよびディレクトリ対応の電話通信

• 5.7 インチのカラータッチスクリーン

• Windows CE

• ワイドバンドの音声

• 2 つの USB ポート

• バイオメトリック指紋リーダー

• 2 つの 10/100 スイッチイーサネットポート (POE 機能付き )

この章には次の項目が含まれます。

• 部品一覧

• Polycom CX700 IP 電話機の組み立て

• Polycom CX700 IP 電話機の機能

• Polycom CX700 IP 電話機を使用する前に

電話をカスタマイズするには、2-1 ページの「Polycom® CX700 IP 電話機の

カスタマイズ」を参照してください。電話機の基本的な機能については、3-1

ページの「Polycom® CX700 IP 電話の基本的な機能の使用方法」を参照して

ください。

新しい電話機について追加の情報またはサポートが必要な場合は、システム

管理者にお問い合わせください。

ユーザガイド Polycom CX700 IP 電話機

1 - 2

部品一覧

Polycom CX700 IP 電話機パッケージには次のコンポーネントが含まれます。

• Polycom CX700 IP 電話機 ( 本体 )

• 受話器と受話器コード

• ネットワークケーブル

Polycom® CX700 IP 電話機をお使いになる前に

1 - 3

• AC/DC 電源アダプタと電源コード

• 『クイックスタートガイド』と登録カード

インストールの前にこのリストをチェックして、各アイテムを受け取ったこ

とを確認してください。含まれていないアイテムがある場合はシステム管理

者にお問い合わせください。

Polycom CX700 IP 電話機の組み立て

このセクションでは、Polycom CX700 IP 電話機を組み立てる方法について説

明します。

• 受話器とヘッドセット ( オプション ) を接続する

• ネットワークと電源を接続する

• 電話機のベースを調整する

電話機がすでに組み立て済みの場合は、1-6 ページの「Polycom CX700 IP 電

話機の機能」に進みます。

受話器とオプションのヘッドセットの接続

受話器とオプションのヘッドセットを接続するには、次の操作を行います。

1. 電話コードの片端を受話器に接続し、コードの他方の端を電話機の後ろ

の受話器ジャックに接続します。

メモ

上に図示した電源コードは実際のものとは形状が異なります。電源コードは国に

よって異なります。

ユーザガイド Polycom CX700 IP 電話機

1 - 4

2. ヘッドセット ( オプション ) を電話機の後ろの受話器ジャックの隣にあ

るヘッドセットジャックに接続します。

ネットワークと電源の接続

システム管理者により別の指示がない限り、ネットワークと電源の接続には

PoE ( パワーオーバーイーサネット ) を使用します。

ネットワークと AC 電源を接続するには、次の操作を行います。

1. 付属のネットワークケーブルを使用して、電話機の LAN ジャックと、

使用可能なネットワーク RJ-45 データポート間を接続します。

付属のネットワークケーブルを使用することにより、電話機は PoE (EEE

802.3af) 対応のネットワークポートから電源をとることができます。

PoE 対応のネットワークデータ部品がない場合は、下図に示したように

AC/DC 電源アダプタを Polycom CX700 IP 電話機の電源プラグに差し込

サポートされるヘッドセットのリストは、Polycom のサポート web サイトの

「Voice」セクション ( http://www.polycom.com/support/voice/) にあります。

メモ

ユーザが頻繁に、ヘッドセットを電話機に取り付け、取り外しするような静電気

の多い環境でヘッドセットを配置した場合、電話機が ESD ( 静電放電 ) によって

損傷する場合があります。

環境における過剰な静電気の蓄積を回避するため、予防策をとる必要があります。

これには、湿度の制御や、電話付近の合成物質の除外などが含まれます。作業場

のカーペットに静電気防止用スプレーを吹きかけることにより、静電気の蓄積レ

ベルを低減することができます。

メモ

AC 電源アダプタは、別個のオプションアクセサリーです。必要に応じて、システ

ム管理者が使用を指示します。

Polycom® CX700 IP 電話機をお使いになる前に

1 - 5

み、各国固有の電源コードの一端を電源アダプタに差し込み、他方の端

を使用可能な AC コンセントに差し込みます。

電話機に電源が入ります。

ログインの詳細については、1-7 ページの「Polycom CX700 IP 電話機へのロ

グイン」を参照してください。

電話機ベースの調整

ベースを調整するには、次の操作を行います。

1. Polycom CX700 IP 電話機の後ろのボタンを押して、表示角度を調整し

ます。

2. ベースを上下に動かして、最適な角度を選択します。

ユーザガイド Polycom CX700 IP 電話機

1 - 6

Polycom CX700 IP 電話機の機能

Polycom CX700 IP 電話機には次の機能があります。

1. グラフィックディスプレイ — 通話、メッセージ、時刻、日付などに関す

る情報、およびその他の関連データを表示し、タッチスクリーンにより

コマンドを入力したり、連絡先を選択したりできます。

2. プレゼンスステータスインジケータ — プレゼンス状態を示します。

詳細については、3-10 ページの「プレゼンス情報の変更」を参照してく

ださい。

3. スクロールホイール — 連絡先リスト、およびユーザインターフェイスの

その他の要素を上下に移動します。

4. 選択キー — ハイライトされた情報を選択します。

5. ヘルプキー — 現在表示されている画面のヘルプを表示します。

6. マイクミュートキー — 通話中に他者から聞こえないようにローカルの

音声をミュートします。

7. 音量キー — 通話中でない場合に、受話器、スピーカーフォン、ヘッドセッ

トスピーカー、および着信音の音量の調節に使用します。

8. ヘッドセットキー — オプションで接続されたヘッドセットを介して通話

を発信および受信できるようにします。

9. スピーカーフォンキー — 通話中にハンズフリーの通信を可能にします。

10. スピーカー — 着信音とハンズフリー音声出力用です。

11. フックスイッチと受話器クレードル

12. ダイアルパッド — これらの 12 個のキーは、状況依存のアプリケーショ

ンにおいて 10 個の数字、26 のアルファベット文字、および特殊文字を提

供します。

1

2

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5

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13

Polycom® CX700 IP 電話機をお使いになる前に

1 - 7

13. 指紋リーダー — 指をリーダーに通すだけで、Polycom CX 700 IP 電話機

にログオンできます。

Polycom CX700 IP 電話機を使用する前に

電話機の設置場所

次のガイドラインを使用して、電話機の設置場所を選択します。

• Polycom CX700 IP 電話機は、コンピュータの近くで、換気の良い、平坦

で水平かつ清潔で乾燥した場所に設置します。

• AC/DC 電源アダプタは、机の下の、換気の良い、清潔で乾燥した、通常

の作業の邪魔にならない場所に設置します。

Polycom CX700 IP 電話機へのログイン

Polycom CX700 にログインするには、次の操作を行います。

1. Microsoft Office Unified Communications の最初の画面が表示された後、

セットアップ画面が表示されます。

画面の指示に従って、タッチスクリーンを設定します。

グラフィックディスプレイに [ サインイン ] 画面が表示されます。

メモ

通話の発信または受信にはログインが必要になります。緊急電話の発信について

は、システム管理者にお問い合わせください。

ユーザガイド Polycom CX700 IP 電話機

1 - 8

2. グラフィックディスプレイのソフトキーボードを使用して次の項目を入

力します。

— Microsoft Office Communicator のサインイン名

([email protected] など )

— ネットワークドメインおよびユーザ名 (polycom\user1 など )

— パスワード

3. [ サインイン ] を選択します。

4. 次のいずれかの手順を実行します。

a ダイアルパッドを使用して希望の 6 桁の PIN ( 個人識別番号 ) を入力

し、同じ PIN をさらにもう 1 度入力してから、[OK] ソフトキーを押

します。

たとえば、"123456" を 2 回入力します。

b [ 代わりに指紋を使用 ] ソフトキーを押します。

[ 指紋 ID の作成 ] 画面が表示されます。

Polycom® CX700 IP 電話機をお使いになる前に

1 - 9

c 画面上の手順に従い、指紋を登録します。

PIN または指紋の登録プロセスを完了すると、[ 連絡先リスト ] 画面

が表示されます。

使用のガイドライン

グラフィックディスプレイで選択するには、指またはスクロールホイールと

選択キーを使用します。

メニュー内の移動、データの入力、および Microsoft Office Communicator

2007 の使用手順については、Microsoft Office Communicator のヘルプおよ

びマニュアルを参照してください。

ユーザガイド Polycom CX700 IP 電話機

1 - 10

2 - 1

2

Polycom

®

CX700 IP 電話機のカスタ

マイズ

時刻と日付、ディスプレイのコントラスト、呼び出し音のタイプ、およびそ

の他の機能の設定を調整することにより、Polycom CX700 IP 電話機をカスタ

マイズできます。電話機の連絡先リストに連絡先を手動で入力できます。異

なる連絡先からの受信通話を異なる方法で処理することもできます。

この章では、Polycom CX700 IP 電話機をカスタマイズするための基本的な操

作手順について説明します。この章には次の手順が含まれます。

• 基本設定

• 通話履歴の管理

• 連絡先の管理

電話機の基本的な機能については、3-1 ページの「Polycom® CX700 IP 電話

の基本的な機能の使用方法」を参照してください。電話機の問題のトラブル

シューティングについては、4-1 ページの「Polycom® CX700 IP 電話のトラ

ブルシューティング」を参照してください。

新しい電話機について追加の情報またはサポートが必要な場合は、システム

管理者にお問い合わせください。

基本設定

[ 設定 ] ソフトキーを選択することにより、基本設定を指定できます。

このソフトキーはグラフィックディスプレイの左側に表示されます。次の設

定を変更できます。

• 日付形式と時間形式

• 場所とタイムゾーン

• 電話機のアクセス可能性

• 呼び出し音、受話器、スピーカーの音量

ユーザガイド Polycom CX700 IP 電話機

2 - 2

• ディスプレイの明るさ

• パスワード

• PIN または指紋 ID

• 現在電話機にログインしているユーザー

• タッチスクリーンの補正

現在の電話ネットワーク設定も確認できます。

基本設定を指定するには Polycom CX700 IP 電話機にログインしている必要

があります。

日付形式と時刻形式

日時は Polycom CX700 IP 電話機のグラフィックディスプレイに表示されま

す。電話機では設定済みの SNTP サーバーから日時が自動的に取得されます。

電話機で日時を取得できない場合は、ディスプレイが点滅します。日付また

は時刻が間違っている場合は、システム管理者に連絡してください。

日時の表示形式はユーザーが制御できます。デフォルトの日付形式と時間形

式は次のとおりです。

日時を設定するには、次の操作を行います。

1. グラフィックディスプレイで [ 設定 ] ソフトキーを押します。

Polycom® CX700 IP 電話機のカスタマイズ

2 - 3

2. [ 日付と時刻の形式の設定 ] を選択し、標準形式を選択します。

3. [OK] ソフトキーを押して変更内容を保存するか、[ キャンセル ] ソフト

キーを押して、変更を加えずに [ 日付と時刻の形式の設定 ] 画面を終了し

ます。

場所とタイムゾーン

場所とタイムゾーンを制御できます。

場所とタイムゾーンを設定するには、次の操作を行います。

1. グラフィックディスプレイで [ 設定 ] ソフトキーを押します。

2. [ 場所とタイムゾーン ] を選択してから、標準の場所とタイムゾーンを選

択します。

ユーザガイド Polycom CX700 IP 電話機

2 - 4

3. [OK] ソフトキーを押して変更内容を保存するか、[ キャンセル ] ソフト

キーを押して、変更を加えずに [ 場所とタイムゾーン ] 画面を終了します。

電話機のロックとロック解除

一定時間操作が行われないと Polycom CX700 電話機はロックされます。

また、席を外す場合などは、電話機を手動でロックできます。

電話機をロックするには、次の操作を行います。

1. グラフィックディスプレイで [ 設定 ] ソフトキーを押します。

2. [ ロック ] を選択します。

これで電話機はロックされます。

電話機のロックを解除するには、次の操作を行います。

1. グラフィックディスプレイで [ ロックを解除 ] ソフトキーを押します。

PIN 入力画面が表示されます。

2. PIN を入力してから、[OK] ソフトキーを押します。

3. PIN を忘れた場合は、次の操作を行います。

a [PIN を忘れた場合 ] ソフトキーを押します。

最初にログインしたときに入力したパスワードの入力を求めるプロ

ンプトが表示されます (1-7 ページの「Polycom CX700 IP 電話機への

ログイン」を参照してください )。

メモ

タイムアウトは Microsoft Office Communication Server 2007 で設定されます。詳

細については、システム管理者にお問い合わせください。

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