Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise 取扱説明書

Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise

サービスマニュアル

1

規制モデル： P119G / P131G

規制タイプ： P119G002 / P131G002

August 2020

Rev. A00

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

章 1: コンピュータ内部の作業............................................................................................................ 6

安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 6

コンピューター内部の作業........................................................................................................................................... 6

PC 内部の作業を終えた後に....................................................................................................................................... 8

章 2: テクノロジとコンポーネント..................................................................................................... 9

ディスプレイとタッチペンの作動...................................................................................................................................9

タッチスクリーンの作動............................................................................................................................................. 9

タッチペンの作動.......................................................................................................................................................... 9

キーボードのショートカット............................................................................................................................................10

USB Type-C..........................................................................................................................................................................15

USB の機能.......................................................................................................................................................................... 15

章 3: システムの主要なコンポーネント..............................................................................................18

システムの主要なコンポーネント.................................................................................................................................. 18

章 4: 分解および再アセンブリ......................................................................................................... 20

microSD カード................................................................................................................................................................... 20

microSD カードの取り外し.........................................................................................................................................20

microSD カードの取り付け.........................................................................................................................................22

ベースカバー........................................................................................................................................................................22

ベースカバーの取り外し............................................................................................................................................ 22

ベースカバーの取り付け............................................................................................................................................25

バッテリー........................................................................................................................................................................... 26

リチウムイオンバッテリに関する注意事項........................................................................................................26

バッテリーケーブルの取り外し.................................................................................................................................27

バッテリーケーブルの再接続....................................................................................................................................27

バッテリーの取り外し................................................................................................................................................ 28

バッテリーの取り付け................................................................................................................................................ 29

ソリッドステートデバイス..............................................................................................................................................30

2230 ソリッドステートドライブの取り外し....................................................................................................... 30

2230 ソリッドステートドライブの取り付け........................................................................................................31

2280 ソリッドステートドライブの取り外し....................................................................................................... 32

2280 ソリッドステートドライブの取り付け....................................................................................................... 33

WWAN カード..................................................................................................................................................................... 34

WWAN カードの取り外し...........................................................................................................................................34

WWAN カードの取り付け...........................................................................................................................................35

パームレストアンテナ..................................................................................................................................................... 36

WLAN アンテナの取り外し....................................................................................................................................... 36

ヒートシンクアセンブリー..............................................................................................................................................37

ヒートシンクアセンブリーの取り外し................................................................................................................... 37

ヒートシンクアセンブリーの取り付け...................................................................................................................38

ディスプレイアセンブリ................................................................................................................................................. 39

ディスプレイアセンブリーの取り外し.................................................................................................................. 39

4 目次

ディスプレイアアセンブリーの取り付け................................................................................................................41

スピーカー............................................................................................................................................................................43

スピーカーの取り外し................................................................................................................................................. 43

スピーカーの取り付け................................................................................................................................................. 44

電源ボタン.......................................................................................................................................................................... 45

電源ボタンの取り外し................................................................................................................................................45

電源ボタンの取り付け................................................................................................................................................46

システム基板...................................................................................................................................................................... 47

システムボードの取り外し....................................................................................................................................... 47

システムボードの取り付け....................................................................................................................................... 49

キーボード.............................................................................................................................................................................51

キーボードの取り外し..................................................................................................................................................51

キーボードの取り付け................................................................................................................................................. 53

パームレストアセンブリー..............................................................................................................................................54

パームレストアセンブリーの取り外しと取り付け.............................................................................................. 54

章 5: トラブルシューティング..........................................................................................................56

SupportAssist オンボード診断......................................................................................................................................... 56

SupportAssist の起動................................................................................................................................................... 56

基本的なトラブルシューティング................................................................................................................................. 58

電源の問題.................................................................................................................................................................... 58

CROSH................................................................................................................................................................................. 62

CROSH コマンド................................................................................................................................................................63

Chrome コマンド............................................................................................................................................................... 65

一般的に使用される CROSH コマンド.......................................................................................................................... 71

バッテリー充電ステータスのチェック..................................................................................................................... 71

Chromebook のリセット...................................................................................................................................................78

Chromebook のリカバリー................................................................................................................................................79

Chromebook のリカバリ............................................................................................................................................. 79

章 6: ヘルプ.................................................................................................................................. 82

デルへのお問い合わせ......................................................................................................................................................82

目次 5

コンピュータ内部の作業

トピック：

• 安全にお使いいただくために

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、PC を損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特に記載のない限り、この文書に

記載される各手順は、お使いの PC に付属の「安全にお使いいただくための注意事項」をすでにお読みいただいていることを前提と

します。

警告: PC 内部の作業を行う前に、お使いの PC に付属している「安全にお使いいただくために」をお読みください。安全にお使

いいただくためのベストプラクティスの詳細については、法令遵守ホームページ（www.dell.com/regulatory_compliance）

をご覧ください。

警告: PC につないでいる電源をすべて外してから、PC カバーまたはパネルを開きます。PC 内部の作業を終えた後は、PC を

電源コンセントに接続する前に、カバー、パネル、およびネジをすべて取り付けてください。

注意: PC の損傷を避けるため、平らで乾いた清潔な場所で作業を行うようにしてください。

注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてください。ピンおよび接合部には触れないでく

ださい。

注意: 許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって指示を受けた内容のトラブルシューティングと修理の

みを行うようにしてください。デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製品に付属の「安全にお使いいた

だくために」、または www.dell.com/regulatory_compliance を参照してください。

注意: PC 内部の部品に触れる前に、PC 背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静電気を除去してくださ

い。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れ、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電気を除去してくだ

さい。

注意: ケーブルを外すときは、コネクターまたはコネクターのプルタブを持つようにし、ケーブル自体を引っ張らないでくださ

い。一部のケーブルのコネクター部には、ロックタブや蝶ネジが付いています。該当するケーブルを外す際には、これらを外

す必要があります。ケーブルを外すときは、均等にそろえて、コネクターのピンを曲げないようにしてください。ケーブルを

接続するときは、ポートとコネクターの向きが合っていることを確認してください。

注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。

メモ: お使いの PC の色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

コンピューター内部の作業

PC 内部の作業を始める前に

このタスクについて

メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの PC と異なる場合があります。

手順

1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了します。

2. PC をシャットダウンします。Start >

Power > Shut down の順にクリックします。

1

6 コンピュータ内部の作業

メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に

関するマニュアルを参照してください。

3. PC および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

4. キーボード、マウス、モニターなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機器を PC から外します。

注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグを PC から外し、次にケーブルをネットワークデバイスか

ら外します。

5. すべてのメディアカードと光ディスクを PC から取り外します（取り付けている場合）。

ESD（静電気放出）保護

電気パーツを取り扱う際、ESD は重要な懸案事項です。特に、拡張カード、プロセッサー、メモリ DIMM、およびシステムボードな

どの静電気に敏感なパーツを取り扱う際に重要です。ほんのわずかな静電気でも、断続的に問題が発生したり、製品寿命が短くな

ったりするなど、目に見えない損傷が回路に発生することがあります。省電力および高密度設計の向上に向けて業界が前進する

中、ESD からの保護はますます大きな懸念事項となってきています。

最近のデル製品で使用されている半導体の密度が高くなっているため、静電気による損傷の可能性は、以前のデル製品よりも高く

なっています。このため、以前承認されていたパーツ取り扱い方法の一部は使用できなくなりました。

ESD による障害には、「致命的」および「断続的」の 2 つの障害のタイプがあります。

• 致命的 – 致命的な障害は、ESD 関連障害の約 20 %を占めます。障害によりデバイスの機能が完全に直ちに停止します。致命的

な障害の一例としては、静電気ショックを受けたメモリ DIMM が直ちに「No POST/No Video（POST なし/ビデオなし）」症状を

起こし、メモリが存在または機能しないことを示すビープコードが鳴るケースが挙げられます。

• 断続的 – 断続的なエラーは、ESD 関連障害の約 80 %を占めます。この高い割合は、障害が発生しても、大半のケースにおいて

すぐにはそれを認識することができないことを意味しています。DIMM が静電気ショックを受けたものの、トレースが弱まった

だけで、外から見て分かる障害関連の症状はすぐには発生しません。弱まったトレースが機能停止するまでには数週間または

数ヶ月かかることがあり、それまでの間に、メモリ整合性の劣化、断続的メモリエラーなどが発生する可能性があります。

認識とトラブルシューティングが困難なのは、「断続的」（「潜在的」または「障害を負いながら機能」とも呼ばれる）障害です。

ESD による破損を防ぐには、次の手順を実行します。

• 適切に接地された、有線の ESD リストバンドを使用します。ワイヤレスの静電気防止用リストバンドの使用は、現在許可され

ていません。これらのリストバンドでは、適切な保護がなされません。パーツの取り扱い前にシャーシに触れる方法では、感度

が増したパーツを ESD から十分に保護することができません。

• 静電気の影響を受けやすいすべてのコンポーネントは、静電気のない場所で扱います。可能であれば、静電気防止フロアパッド

および作業台パッドを使用します。

• 静電気の影響を受けやすいコンポーネントを輸送用段ボールから取り出す場合は、コンポーネントを取り付ける準備ができるま

で、静電気防止梱包材から取り出さないでください。静電気防止パッケージを開ける前に、必ず身体から静電気を放出してくだ

さい。

• 静電気の影響を受けやすいコンポーネントを輸送する場合は、あらかじめ静電気防止コンテナまたは静電気防止パッケージに格

納します。

ESD フィールド・サービス・キット

最も頻繁に使用されるサービスキットは、監視されないフィールド・サービス・キットです。各フィールド・サービス・キットは、静電

対策マット、リストストラップ、そしてボンディングワイヤーの 3 つの主要コンポーネントから構成されています。

ESD フィールド・サービス・キットのコンポーネント

ESD フィールド・サービス・キットのコンポーネントは次のとおりです。

• 静電対策マット - 静電対策マットは散逸性があるため、サービス手順の間にパーツを置いておくことができます。静電対策マッ

トを使用する際には、リストストラップをしっかりと装着し、ボンディングワイヤーをマットと作業中のシステムの地金部分の

いずれかに接続します。正しく準備できたら、サービスパーツを ESD 袋から取り出し、マット上に直接置きます。ESD に敏感

なアイテムは、手のひら、ESD マット上、システム内、または ESD 袋内で安全です。

• リストストラップとボンディングワイヤー – リストストラップとボンディングワイヤーは、ESD マットが不要な場合に手首と

ハードウェアの地金部分に直接接続したり、マット上に一時的に置かれたハードウェアを保護するために静電対策マットに接続

したりできます。皮膚、ESD マット、そしてハードウェアをつなぐ、リストストラップとボンディングワイヤーの物理的接続を

ボンディングと呼びます。リストストラップ、マット、そしてボンディングワイヤーが含まれたフィールド・サービス・キットの

みを使用してください。ワイヤレスのリストストラップは使用しないでください。リストストラップの内部ワイヤーは、通常の

装着によって損傷が発生します。よって、事故による ESD のハードウェア損傷を避けるため、リスト・ストラップ・テスターを

使用して定期的に確認する必要があります。リストストラップとボンディングワイヤーは少なくとも週に一度テストすること

をお勧めします。

コンピュータ内部の作業 7

• ESD リスト・ストラップ・テスター – ESD ストラップの内側にあるワイヤーは、時間の経過に伴って損傷を受けます。監視され

ないキットを使用する場合には、サービスコールのたびに定期的にストラップをテストすることがベストプラクティスです。最

低でも週に一度テストします。テストには、リスト・ストラップ・テスターを使用することが最善です。リスト・ストラップ・テス

ターを所有していない場合には、地域オフィスに在庫を問い合わせてください。テストを実行するには、リストストラップを手

首に装着した状態で、リストストラップのボンディングワイヤーをテスターに接続し、ボタンを押してテストを行います。テス

ト合格の場合には緑の LED が点灯し、テスト不合格の場合には赤い LED が点灯し、アラームが鳴ります。

• 絶縁体要素 – プラスチック製のヒートシンクの覆いなど、ESD に敏感なデバイスを、高く帯電していることが多いインシュレ

ータ内蔵パーツから遠ざけることが重要です。

• 作業現場環境 – ESD フィールド・サービス・キットを配備する前に、お客様の場所の状況を評価します。たとえば、サーバ環境用

にキットを配備するのと、デスクトップや携帯デバイス用にキットを配備することは異なります。サーバは通常、データセン

ター内のラックに設置され、デスクトップや携帯デバイスはオフィスのデスク上か、仕切りで区切られた作業場所に配置されま

す。物品が散乱しておらず ESD キットを広げるために十分な平らな広いエリアを探してください。このとき、修理対象のシス

テムのためのスペースも考慮してください。また、作業場所に ESD の原因と成り得る絶縁体がないことも確認します。ハード

ウェアコンポーネントを実際に取り扱う前に、作業場所では常に発泡スチロールおよびその他のプラスチックなどのインシュ

レータは敏感なパーツから最低 30 cm（12 インチ）離して置きます。

• 静電気を防止する梱包 – すべての ESD に敏感なデバイスは、静電気の発生しない梱包材で発送および受領する必要がありま

す。メタルアウト/静電気防止袋の使用をお勧めします。なお、損傷した部品は、新しい部品が納品されたときと同じ ESD 保護

袋とパッケージを使用して返却される必要があります。ESD 保護袋は折り重ねてテープで封をし、新しい部品が納品されたとき

の箱に同じエアクッション梱包材をすべて入れてください。ESD に敏感なデバイスは、ESD 保護の作業場でのみパッケージか

ら取り出すようにします。ESD 保護袋では、中身のみ保護されるため、袋の表面に部品を置かないでください。パーツは常に、

手の中、ESD マット上、システム内、または静電気防止袋内にあるようにしてください。

• 敏感なコンポーネントの輸送 – 交換用パーツやデルに返却するパーツなど、ESD に敏感なパーツを輸送する場合には、安全に輸

送するため、それらのパーツを静電気防止袋に入れることが非常に重要です。

ESD 保護の概要

すべてのフィールドサービス技術者は、デル製品を保守する際には、従来型の有線 ESD 接地リストバンドおよび保護用の静電対策

マットを使用することをお勧めします。さらに技術者は、サービスを行う際に、静電気に敏感なパーツからあらゆる絶縁体パーツを

遠ざけ、静電気に敏感なパーツの運搬には静電気防止バッグを使用することが非常に重要です。

PC 内部の作業を終えた後に

このタスクについて

注意: PC 内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、PC に深刻な損傷を与える恐れがあります。

手順

1. すべてのネジを取り付けて、PC 内部に外れたネジが残っていないことを確認します。

2. PC での作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケーブルを接続します。

3. PC での作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他のパーツを取り付けます。

4. PC、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

5. PC の電源を入れます。

8 コンピュータ内部の作業

テクノロジとコンポーネント

この章には、システムで使用可能なテクノロジーとコンポーネントの詳細が掲載されています。

トピック：

• ディスプレイとタッチペンの作動

• キーボードのショートカット

• USB Type-C

• USB の機能

ディスプレイとタッチペンの作動

タッチスクリーンの作動

表 1. タッチスクリーンの作動

ユーザーアクション説明

下から上へのロングスワイプホーム画面に移動

下から上へのショートスワイプ固定されたアプリの表示

下から上にスワイプしてホールド開いているアプリのウィンドウをすべて表示

概要から、ウィンドウを長押しして一方に

ドラッグ

画面を分割

左側からスワイプ前の画面に戻る

タッチペンの作動

表 2. タッチペンの作動

ユーザーアクション説明

位置付け画面カーソルを置くには、画面の表面に触れずにデルスクリーンの上でペンを少し動

かします。選択するには、ディスプレイ画面上でペン先を押します。

クリックディスプレイ画面をペン先で 1 回タップするか、ペンを使って、クリックできるほど

の力で画面をタッチします。

ドラッグオブジェクトを選択し、画面でペン先をスライドさせてオブジェクトを移動させま

す。

削除下のバレルボタンを長押しして、消去する領域の上にペン先を移動させます。

コンテキストメニュー/右クリック上のバレルボタンを長押ししてコンテキストメニューを開くか、右クリックを実行し

ます。

新しいメモ上のボタンをダブルクリックして、「新しいメモ」を起動します

筆圧感知の使用筆圧感知を使用して描画、インク、または書き込みを行うには、ペン先にさまざまな

力を下向きにかけながら、ディスプレイ画面に沿ってペンを動かします。太い線また

は濃い色を描くには強く押します。細い線または柔らかい色を描くには軽く押しま

す。

2

テクノロジとコンポーネント 9

表 2. タッチペンの作動（続き）

ユーザーアクション説明

傾きを使用した描画傾きを使用して、この機能をサポートするすべてのアプリケーションで線の形状と太

さを制御できます。

キーボードのショートカット

メモ: キーボードの文字は、キーボードの言語設定によって異なる場合があります。ショートカットに使用するキーは、すべて

の言語設定に対して同様です。

表 3. キーボードのショートカットのリスト

キープライマリ動作セカンダリ動作（Fn + キー）

Esc の動作 Esc の動作

ブラウザーバック

F1 の動作

現在のページを再ロー

ドする

F2 の動作

ページを全画面モード

で開く

F3 の動作

次のタブまたはウィン

ドウに切り替える

F4 の動作

スクリーンの明るさを

下げる

F5 の動作

スクリーンの明るさを

上げる

F6 の動作

ミュート

F7 の動作

ボリュームを下げる

F8 の動作

10 テクノロジとコンポーネント

表 3. キーボードのショートカットのリスト（続き）

キープライマリ動作セカンダリ動作（Fn + キー）

ボリュームを上げる

F9 の動作

F10 の動作

F11 F11

F12 の動作

ディスプレイレイアウ

トを変更します（マル

チモニター設定）

なし

削除なし

地球儀/言語キー地球儀/言語キー

キーボードショートカットキー

表 4. ショートカットキー

ショートカットキー

ショートカット機能

Esc 現在のページのロードを停止します

Ctrl+F5 キーボードの明るさを下げます

Ctrl+F6 キーボードの明るさを上げます

Alt + 上矢印ページアップ

Alt + 下矢印ページダウン

Alt + 左矢印（Backspace）参照履歴の前のページに移動します

テクノロジとコンポーネント 11

表 4. ショートカットキー（続き）

ショートカットキー

ショートカット機能

Alt + 右矢印（Shift + Backspace）参照履歴の次のページに移動します

Ctrl + 右矢印次の単語の末尾に移動します

Ctrl + 下矢印前の単語の先頭に移動します

Ctrl + Alt + 上矢印ホーム

Ctrl + Alt + 下矢印終了

Ctrl + Alt + 右矢印次の単語または文字を選択します

Ctrl + Alt + 左矢印前の単語または文字を選択します

Ctrl + Alt + Z Google アカウントにサインインしていない場合は、アクセシビ

リティ機能を有効または無効にします。Google アカウントに

サインインしている場合は、設定ページでアクセシビリティ機

能を構成できます。

Ctrl + Alt + /

使用可能なキーボードショートカットのリストを開きます

Ctrl + Shift + D 現在のウィンドウで開かれているすべてのページをブックマー

クとして新規フォルダに保存します

Ctrl + Shift + G または Shift + Enter 検索バーの入力内容と一致する前の結果に移動します

Ctrl + Shift + B ブックマークの表示/非表示を切り替えます。バーが非表示の場

合、ブックマークは新しいタブのページに表示されます。

Ctrl + Shift + I Developer Tools（開発者向けツール）パネルの表示/非表示を切

り替えます

Ctrl + Shift + J DOM インスペクターの表示/非表示を切り替えます

Ctrl + Shift + L 画面をロックします

Ctrl + Shift + N 新しいウィンドウを Incognito（匿名）モードで開きます

Ctrl + Shift + B ブックマークバーを切り替えます

Ctrl + Shift + Q Google アカウントからサインアウトします

Ctrl + Shift + Q（2 回） Chrome OS 上の Google アカウントからサインアウトします

Ctrl + Shift + R キャッシュされたコンテンツを使用せずに、現在のページを再

ロードします

Ctrl + Shift + T 最後に閉じられたタブを再度開きます。Google Chrome は、最

後に閉じられた 10 個のタブを記憶しています。

Ctrl + Shift + V クリップボードの内容をプレーンテキストとして貼り付けます

Ctrl + Shift + W 現在のウィンドウを閉じます

Ctrl + . 隠しファイルを Files（ファイル）アプリケーションに表示しま

す

Ctrl + ? Help Center（ヘルプセンター）に移動します

Ctrl + 0 ズームレベルをリセットします

Ctrl + 1 ～ Ctrl + 8

ウィンドウ内の指定された位置のタブに移動します

Ctrl + 9

ウィンドウ内の最後のタブに移動します

Ctrl + A ページ上のすべてのアイテムを選択します

Ctrl + C 選択した内容をクリップボードにコピーします

12 テクノロジとコンポーネント

表 4. ショートカットキー（続き）

ショートカットキー

ショートカット機能

Ctrl + D 現在のウェブページをブックマークとして保存します

Ctrl + F 現在のウェブページを検索します

Ctrl + G または Enter 検索バーの入力内容と一致する次の結果に移動します

Ctrl + H History（履歴）ページを開きます

Ctrl + J Downloads（ダウンロード）ページを開きます

Ctrl + K または Ctrl + E 検索を実行します。アドレスバーの疑問符の後に検索語を入力

し、Enter を押します。

Ctrl + L または Alt + D

アドレスバーの内容を選択します

Ctrl + N 新規ウィンドウを開きます

Ctrl + O ファイルをブラウザーで開きます

Ctrl + P 現在のページを印刷します

Ctrl + R 現在のページを再ロードします

Ctrl + S 現在のページを保存します

Ctrl + T 新規タブを開きます

Ctrl + U ページのソースを表示します

Ctrl + V クリップボードの内容を貼り付けます

Ctrl + W 現在のタブを閉じます

Ctrl + X カット

Ctrl + Z 最後の操作を元に戻します

Ctrl + Backspace 前の単語を削除します

Ctrl + タブ次のタブに切り替えます

Ctrl + Enter アドレスバーの入力内容に www と.com を追加し、その結果の

URL を開きます

Ctrl + Shift + タブウィンドウ内で前のタブに移動します

Ctrl + Shift + Refresh 画面を 90 度回転します

Ctrl + Shift + ) 画面のスケールをリセットします

Ctrl + Shift + + 画面のスケールを増加させます

Ctrl + Shift + - 画面のスケールを減少させます

Ctrl + Shift + Refresh 画面を 90 度回転します

Ctrl + + ページ上でズームインします

Ctrl + - ページ上でズームアウトします

Alt + リンクのクリッククリックしたリンクを新しいバックグラウンドタブで開きます

Alt + 1 ～ Alt + 8 指定された位置のウィンドウに移動します

Alt + 9 開かれている最後のウィンドウに移動します

Alt + E または Alt + F

ブラウザーのツールバーで Chrome メニューを開きます

Alt + Backspace 次の文字を削除します（前方削除）

Alt + タブ開かれている次のウィンドウに移動します

テクノロジとコンポーネント 13

表 4. ショートカットキー（続き）

ショートカットキー

ショートカット機能

Alt + Shift + タブ開かれている前のウィンドウに移動します

Alt + Shift + M Files（ファイル）アプリケーションを開きます

Alt + Shift + B ブックマークバーにフォーカスを当てます。フォーカスを移動

するには、Shift + Alt + T にリストされたアクションを使用しま

す。

Shift + Alt + S 画面の右下にあるステータス領域を開きます

Shift + Alt + L

ランチャにフォーカスを当てます

• Tab または右矢印キーを押すと、ツールバーの次のアイテム

にフォーカスが移動します

• Shift + Tab または左矢印キーを押すと、ツールバーの前のア

イテムにフォーカスが移動します

• Space または Enter を押すと、ページアクションやブラウザ

ーアクションなどのボタンが有効になります

• Shift + ボリュームアップキーを押すと、ボタンのコンテキス

トメニューが表示されます（コンテキストメニューが利用可

能な場合）

• Esc キーを押すと、ページにフォーカスが戻ります

Shift + 検索 + ボリュームアップフォーカスが当たっているアイテムの右クリックメニューを開

きます

Shift + Esc Task Manager（タスクマネージャー）を開きます

これ以外のショートカットキーを参照するには、Ctrl + Alt + ? を押します。キーボードビューアが画面に開かれます。

キーボードファンクション（Fn）動作

表 5. ファンクション（Fn）キー

キー一次機能二次機能

F12 プライバシーディスプレイのオン/

オフを切り替え、ユーザーモードを

表示します。システムがプライバ

シーモードをサポートしていない場

合は、オペレーティングシステムま

たはアプリケーション固有の、F12

のデフォルト動作どおりに機能し

ます。

オペレーティングシステムまたはアプリケーション固

有の、F12 のデフォルト動作。

プロジェクトモードディスプレイモードの複製と拡張

を切り替えます。

Null

削除削除機能 Null

電源ボタンシステムの電源状態を変更 Null

言語キーユーザーが設定したキーボード言語

を切り替えることができます。言

語キーは［Fn］と左の［Alt］キーの

間に配置されています。Ctrl +

Shift +スペースバーキーの組み合

わせで言語キーを有効にできます。

メモ: 言語キーの機能は、複数の

キーボード言語が設定されてい

る場合に有効になります。

Null

14 テクノロジとコンポーネント

これ以外のショートカットキーを参照するには、Ctrl + Alt + ? を押します。キーボードビューアが画面に開かれます。

USB Type-C

USB Type-C は、とても小さな新しい物理コネクターです。コネクター自身で USB 3.1 や USB PD（USB Power Delivery）などのさま

ざまな新しい USB 規格をサポートできます。

Alt モード

USB Type-C は、とても小さな新しいコネクター規格で、サイズは古い USB Type-A プラグの約 3 分の 1 です。すべてのデバイスで

使用できる単一のコネクター規格です。USB Type-C ポートは、「代替モード」を使用してさまざまなプロトコルをサポートできるの

で、単一の USB ポートから HDMI、VGA、DisplayPort、またはその他の接続タイプを出力できるアダプタを持つことができます。

USB Power Delivery（USB による電源供給）

USB PD 仕様は、USB Type-C とも密接に絡み合っています。現在、スマートフォン、タブレット、その他のモバイルデバイスは、

充電に USB 接続を使用することがほとんどです。USB 2.0 接続は最大 2.5 ワットの電力を提供しますが、これは電話を充電できる

程度です。たとえば、ノートパソコンは最大 60 ワットを必要とします。USB Power Delivery の仕様は、この電力供給を 100 ワット

に引き上げます。双方向なので、デバイスは電源を送受信できます。この電力は、デバイスが接続を介してデータを転送するのと

同時に転送できます。

これにより、独自のノートパソコン充電ケーブルは必要なくなり、標準 USB 接続ですべて充電できます。今日からは、スマートフ

ォンやその他のポータブルデバイスを充電しているポータブルバッテリパックの 1 つを使ってノートパソコンを充電できます。

ノートパソコンを電源ケーブルに接続された外部ディスプレイにつなぐと、使用している間にその外部ディスプレイがノートパソコ

ンを充電してくれます。すべては小さな USB Type-C 接続を介して行われます。これを使用するには、デバイスとケーブルが USB

Power Delivery をサポートしている必要があります。USB Type-C 接続があるだけでは、充電できるわけではありません。

USB Type-C および USB 3.1

USB 3.1 は、新しい USB 規格です。USB 3 の理論帯域幅は 5 Gbps で、USB 3.1 は 10 Gbps です。2 倍の帯域幅を持ち、第 1 世代の

Thunderbolt コネクター並みに高速です。USB Type-C は USB 3.1 と同じものではありません。USB Type-C は単なるコネクターの形

状で、基盤となるテクノロジーは USB 2 または USB 3.0 です。実際、Nokia の N1 Android タブレットは USB Type-C コネクターを使

用していますが、基盤は USB 2.0 であり、USB 3.0 でさえありません。ただし、これらのテクノロジーは密接に関連しています。

USB の機能

USB（ユニバーサルシリアルバス）は 1996 年に導入されました。これにより、ホスト PC と周辺機器（マウス、キーボード、外付

けドライバー、プリンターなど）との接続が大幅にシンプルになりました。

表 6. USB の進化

タイプデータ転送速度カテゴリ導入された年

USB 2.0 480 Mbps 高速 2000

USB 3.2 Gen 1 5 Gbps SuperSpeed 2010

USB 3.2 Gen 2 10 Gbps SuperSpeed 2013

USB 3.2 Gen 1（SuperSpeed USB）

長年にわたり、USB 2.0 は、PC 業界の事実上のインターフェイス標準として確実に定着しており、約 60 億個のデバイスがすでに

販売されていますが、コンピューティングハードウェアのさらなる高速化と広帯域幅化へのニーズの高まりから、より高速なイン

ターフェイス標準が必要になっています。USB 3.2 Gen 1 は、理論的には USB 2.0 の 10 倍のスピードを提供することで、このニーズ

に対する答えをついに実現しました。USB 3.2 Gen 1 の機能概要を次に示します。

• より速い転送速度（最大 5 Gbps）

• 電力を大量消費するデバイスにより良く適応させるために拡大された最大バスパワーとデバイスの電流引き込み

• 新しい電源管理機能

• フルデュプレックスデータ転送と新しい転送タイプのサポート

テクノロジとコンポーネント 15

• USB 2.0 の下位互換性

• 新しいコネクターとケーブル

次のトピックには、USB 3.2 Gen 1 に関するよくある質問の一部が記載されています。

スピード

現時点で、最新の USB 3.2 Gen 1 仕様で定義されているスピードモードは 3 種類あります。SuperSpeed、Hi-Speed、および Full-Speed

です。新しい SuperSpeed モードの転送速度は 4.8 Gbps です。この仕様では後方互換性を維持するために、Hi-Speed モード（USB

2.0、480 Mbps）および Full-Speed モード（USB 1.1、12 Mbps）の低速モードもサポートされています。

USB 3.2 Gen 1 は、次の技術変更によってパフォーマンスをさらに向上させています。

• 既存の USB 2.0 バスと並行して追加された物理バス（次の図を参照）。

• USB 2.0 には、以前は 4 本のワイヤー（電源、接地、および差分データ用の 1 組）がありました。USB 3.2 Gen 1 では、2 組の差

分信号（送受信）がさらに追加され（4 本）、コネクターとケーブル接続が合計 8 本になりました。

• USB 3.2 Gen 1 では、USB 2.0 のハーフデュプレックス配置ではなく双方向データインターフェイスを使用します。これにより、

帯域幅が理論的に 10 倍に増加します。

高精細ビデオコンテンツ、テラバイトのストレージデバイス、超高解像度のデジタルカメラなどのデータ転送に対する要求がます

ます高まっている現在、USB 2.0 は十分に高速ではない可能性があります。さらに、理論上の最大スループットである 480 Mbps を

達成する USB 2.0 接続は存在せず、現実的なデータ転送率は最大で約 320 Mbps（40 MB/s）となっています。同様に、USB 3.2 Gen

1 接続が 4.8 Gbps のスループットを達成することはありません。実際には、オーバーヘッドを含めて 400 MB/s の最大転送率である

と想定されます。しかし、このスピードでも USB 3.2 Gen 1 は USB 2.0 の 10 倍向上しています。

用途

USB 3.2 Gen 1 によりデバイスで転送率が向上し、帯域幅に余裕ができるので、全体的なエクスペリエンスが向上します。以前の

USB ビデオは、最大解像度、レイテンシー、およびビデオ圧縮のそれぞれの観点でほとんど使用に耐えないものでしたが、利用可

能な帯域幅が 5～10 倍になれば、USB ビデオソリューションの有用性がはるかに向上することが容易に想像できます。単一リンク

の DVI では、約 2 Gbps のスループットが必要です。480 Mbps では制限がありましたが、5 Gbps では十分すぎるほどの帯域幅が実

現します。4.8Gbps のスピードが見込めることで、新しいインターフェイス標準の利用範囲は、以前は USB 領域ではなかった外部

RAID ストレージシステムのような製品へと拡大する可能性があります。

次に、使用可能な SuperSpeed USB 3.2 Gen 1 の製品の一部を一覧表示します。

• 外部デスクトップ USB 3.2 Gen 1 ハードドライブ

• ポータブル USB 3.2 Gen 1 ハードドライブ

• USB 3.2 Gen 1 ドライブドックおよびアダプター

• USB 3.2 Gen 1 フラッシュドライブおよびリーダー

• USB 3.2 Gen 1 SSD

• USB 3.2 Gen 1 RAID

16 テクノロジとコンポーネント

• 視覚メディアドライブ

• マルチメディアドライブ

• ネットワーキング

• USB 3.2 Gen 1 アダプターカードおよびハブ

互換性

USB 3.2 Gen 1 は、USB 2.0 との互換性を持つように最初から慎重に設計されています。まず、USB 3.2 Gen 1 では、新しいプロトコ

ルの高速機能を利用するために新しい物理接続と新しいケーブルが指定されていますが、コネクター自体は 4 個の USB 2.0 接点が

以前と同じ場所にある同じ長方形のままです。USB 3.2 Gen 1 ケーブルには独立してデータを送受信するための新しい接続が 5 個

あり、これらは適切な SuperSpeed USB 接続に接続されている場合にのみ接続されます。

テクノロジとコンポーネント 17

システムの主要なコンポーネント

この章には、システムで使用できる主要なコンポーネントの詳細が掲載されています。

トピック：

• システムの主要なコンポーネント

システムの主要なコンポーネント

1. ベースカバー

2. バッテリー

3. ソリッドステートドライブのサーマルプレート

4. ソリッドステートドライブ

5. スピーカー

6. キーボード

7. パームレスト

8. ディスプレイアセンブリー

9. 電源ボタンモジュール

10. システムボード

3

18 システムの主要なコンポーネント

11. WWAN カード

12. ファンアセンブリー

13. パームレストアンテナアセンブリー

システムの主要なコンポーネント 19

分解および再アセンブリ

トピック：

• microSD カード

• ベースカバー

• バッテリー

• ソリッドステートデバイス

• WWAN カード

• パームレストアンテナ

• ヒートシンクアセンブリー

• ディスプレイアセンブリ

• スピーカー

• 電源ボタン

• システム基板

• キーボード

• パームレストアセンブリー

microSD カード

microSD カードの取り外し

前提条件

1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。

4

20 分解および再アセンブリ

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