Dell PowerEdge 830 ユーザーガイド

Dell™PowerEdge™830システムインストール & トラブルシューティングガイド

はじめに

インジケータ、メッセージ、およびコード

システム診断プログラムの実行

システムのトラブルシューティング

システム部品の取り付け

ドライブの取り付け

サービス技術者専用の部品交換手順

困ったときは

ジャンパ、スイッチ、コネクタ

I/O コネクタ

メモ、注意、警告

略語について

略語の説明は、『ユーザーズガイド』の「用語集」を参照してください。

本書の内容は予告なく変更されることがあります。

Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。

本書で使用されている商標について：Dell、DELL ロゴ、PowerEdge、PowerVault、Dell OpenManage、Dimension、Inspiron、OptiPlex、Latitude、Dell Precision、PowerApp、PowerConnect、および DellNet

は Dell Inc. の商標です。EMC は EMC Corporation の登録商標です。

本書では、必要に応じて上記以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、これらの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に所属するものではありません。

初版：

2005

年

6

月

30

日

メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意：ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します

。

メモ、注意および警告  
 ジャンパ、スイッチ、コネクタ  
Dell™PowerEdge™830システム インストール & トラブルシューティングガイド 
ジャンパ ―概要  
システム基板のジャンパ  
システム基板のコネクタ  
SCSI バックプレーンコネクタ  
パスワードを忘れたとき  
 
本項では、システムジャンパについて説明します。また、ジャンパとスイッチについての基本的な情報を提供するとともに、システム内のさまざまな基板上のコネクタについても説明します。 
ジャンパ ―概要  
ジャンパを使うと、プリント回路基板の回路構成を簡単に変更できます。システムを再構成する場合、回路基板またはドライブのジャンパ設定の変更が必要になることがあります。 
 
ジャンパ 
ジャンパは回路基板上の小さなブロックで、2 本以上のピンが出ています。ピンにはワイヤを格納したプラスチック製のプラグが被せてあります。ワイヤはピン同士を接続して、回路を形成します。ジャン
パの設定を変更するには、ピンからプラグ抜いて、指定のピンに注意深く差し込みます。 図A-1 に、ジャンパの例を示します。 
図A-1ジャンパの例 
  
1 本のピンだけにプラグが被せてある場合やプラグを被せていない場合は、ジャンパがオープン状態、または「ジャンパなし」といいます。2 本のピンにまたがってプラグが被せてある場合は、「ジャンパ
あり」といいます。ジャンパ設定は、文中でしばしば 1-2 のような 2 つの数字によって示されます。回路基板上に三角マークとともにピン 1 を表す 1 という番号が印刷されています。各ピンはピン 1 の
場所に基づいて識別できます。 
図A-2 に、サーバーモジュールのジャンパブロックの位置とデフォルトの設定値を示します。ジャンパの記号表示、デフォルト設定値、および機能については、表A-1 を参照してください。 
システム基板のジャンパ  
図A-2 に、システム基板上の設定ジャンパの位置を示します。また、表A-1 には、ジャンパ設定の一覧を示します。  
図A-2システム基板のジャンパ 
 
メモ： ジャンパに手が届くようにするには、リリースラッチを押し上げてカバーをシステムの正面方向に引いて、メモリ冷却用エアフローカバーを取り外します。 図5-1 を参照してください。

表A-1システム基板のジャンパ設定

システム基板のコネクタ

システム基板のコネクタの位置と説明については、図A-3 および表A-2 を参照してください。

図A-3システム基板のコネクタ



ジャンパ



設定



説明

PASSWD_EN

（デフォルト）

パスワード機能は有効です。

パスワード機能は無効です。

NVRAM_CLR

（デフォルト）

NVRAM の設定がシステム起動時に保持されます。

NVRAM の設定は、次回のシステム起動時にクリアされます。

表A-2システム基板のコネクタ

SCSI バックプレーンコネクタ

オプションの SCSI バックプレーンボードの背面上にあるコネクタの位置と説明については、図A-4 を参照してください。

図A-4SCSIバックプレーン背面のコネクタ



コネクタ



説明

12V

電源コネクタ

BACK_FAN

ファン電源コネクタ

BATTERY

3.0 V コイン型バッテリーのコネクタ

BP_I2C

オプションの SCSI バックプレーンに使用するベースボード管理コントローラ（BMC）Inter-IC（I2C）ケーブル用のコネクタ

CPU

プロセッサコネクタ

DIMMn_ x

メモリモジュールコネクタ（4）

FDD

ディスケットドライブコネクタ

FRONT_FAN

ファン電源コネクタ

FRONT_PANEL

コントロールパネルコネクタ

IDE

IDE オプティカルデバイスコントローラ

SLOT_n

PCI 拡張スロットコネクタ

PWR_CONN

電源コネクタ

RAC_CONN

リモートアクセスコントローラ（RAC）のコネクタ

SATA_n

SATA ハードドライブコネクタ

パスワードを忘れたとき

システムのソフトウェアセキュリティ機能には、システムパスワードとセットアップパスワードがあります。これらのパスワードについては、『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」で詳

細に説明されています。パスワードジャンパを使って、これらのパスワード機能を有効または無効に設定できるので、現在どのようなパスワードが使用されていてもクリアすることができます。



1. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを電源コンセントから外します。



2. システムカバーを開きます。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーの取り外し」を参照してください。



3. リリースラッチを押し上げてカバーをシステムの正面方向に引いて、メモリ冷却カバーを取り外します。図5-1 を参照してください。



4. パスワードジャンパプラグを取り外します。

システム基板上のパスワードジャンパの位置については、図A-2 を参照してください。



5. メモリ冷却用エアフローカバーを取り付けます。



6. システムカバーを閉じます。「システムのトラブルシューティング」の「システムカバーの取り付け」を参照してください。



7. 電源ケーブルをコンセントに接続し、システムの電源を入れます。

既存のパスワードは、パスワードジャンパプラグを取り外した状態でシステムを再起動するまで無効化（消去）されません。ただし、新しいシステムパスワードとセットアップパスワードの両方また

はどちらか一方を設定する前に、ジャンパプラグを取り付ける必要があります。



8. システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、電源コンセントから外します。



9. システムカバーを開きます。



10. メモリ冷却用エアフローカバーを取り外します。



11. パスワードジャンパプラグをパスワード機能を有効にする元の位置に取り付けます。



12. メモリ冷却用エアフローカバーを取り付けます。



13. システムを閉じ、システムをコンセントに再接続して、システムの電源を入れます。



14. 新しいシステムパスワードとセットアップパスワードの両方またはそのどちらか一方を設定します。

セットアップユーティリティを使用して新しいパスワードを設定する方法については、『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。

メモ、注意および警告



警告：システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、トレーニングを受けたサービス技術者のみが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、お

よび静電気障害への対処の詳細については、手順を実行する前に『製品情報ガイド』を参照してください。

メモ：ジャンパプラグを取り外した状態のままシステムパスワードとセットアップパスワードの両方またはどちらか一方を設定すると、システムは次回の起動時に新しいパスワードを無効

にします。

メモ、注意および警告

 I/O コネクタ

Dell™PowerEdge™830システムインストール & トラブルシューティングガイド

シリアルコネクタ

PS/2 互換キーボードおよびマウスコネクタ

ビデオコネクタ

USB コネクタ

内蔵 NIC コネクタ

ネットワークケーブルの要件

I/O コネクタは、システムがキーボード、マウス、プリンタ、モニタなどの外付けデバイスとの通信に使用するゲートウェイです。本項では、ご使用のシステムに装備されている各種コネクタについて説明

します。システムに接続しているハードウェアを再設定する場合、コネクタのピン番号や信号に関する情報が必要になることがあります。図B-1 に、システムの各コネクタを示します。

図B-1I/Oコネクタ

表B-1 は、システムの各コネクタを示すために貼付されているアイコンについての説明です。

シリアルコネクタ

シリアルコネクタは、シリアルデータ転送を必要とする外付けのモデム、プリンタ、マウスなどのデバイスをサポートします。シリアルコネクタは BMC でシステムへのリモートアクセス機能を提供するた

めにも使用されます。シリアルコネクタには、9 ピン D サブミニコネクタが採用されています。



シリアルコネクタの自動設定

表B-1I/Oコネクタのア

イコン



アイコン



コネクタ

シリアルコネクタ

マウスコネクタ

キーボードコネクタ

ビデオコネクタ

USB コネクタ

NIC コネクタ

内蔵シリアルコネクタに割り当てられているデフォルト指定は COM1 です。内蔵コネクタと同じ指定のシリアルコネクタを持つ拡張カードを増設した場合、システムの自動設定機能によって、内蔵シリア

ルコネクタは次に利用可能なポート指定に再マップ（再割り当て）されます。新しい COM コネクタと再マップされた COM コネクタは、同じ IRQ 設定を共有します。COM1 と COM3 は IRQ4 を共有

し、COM2 と COM4 は IRQ3 を共有します。

COM コネクタを再マップするカードを追加する前に、ソフトウェアに付属のマニュアルを参照して、ソフトウェアに新しい COM コネクタ指定を組み込めることを確認してください。

図B-2 に、シリアルコネクタのピン番号を示します。また、表B-2 にはコネクタのピン番号割り当て定義を示します。

図B-2シリアルコネクタのピン番号

PS/2 互換キーボードおよびマウスコネクタ

PS/2 互換キーボードおよびマウスのケーブルは、6 ピンミニ DIN コネクタに接続します。図B-3 はこれらのコネクタのピン番号を示し、表B-3 はこれらのコネクタのピン番号の割り当て定義を示しま

す。

図B-3PS/2互換キーボードおよびマウスのコネクタのピン番号

ビデオコネクタ

システムの正面パネルまたは背面パネルにある 15 ピン高集積 D サブミニコネクタを使用して、VGA 互換モニタをシステムに内蔵のビデオコントローラに接続することができます。図B-4 に、ビデオ

コネクタのピン番号を示します。また、表B-4 にはコネクタのピン番号の割り当て定義を示します。

メモ： 2 つの COM コネクタが 1 つの IRQ 設定を共有している場合は、両方を同時に使用できない可能性があります。また、COM1 および COM3 に指定されているシリアルコネクタが装備

された 1 つまたは複数の拡張カードを取り付けた場合、内蔵シリアルコネクタは無効になります。

表B-2シリアルコネクタのピン番号割り

当て



ピン



信号



I/O



定義

1

DCD

I

データキャリア検出

2

SIN

I

シリアル入力

3

SOUT

O

シリアル出力

4

DTR

O

データ端末準備完了

5

GND

なし

信号アース

6

DSR

I

データセット準備完了

7

RTS

O

送信要求

8

CTS

I

送信可

9

RI

I

リングインジケータ

シェル

なし

シャーシアース

表B-3キーボードおよびマウスのコネクタのピン番号割り当て



ピン



信号



I/O



定義

1

KBDATA または MDATA

I/O

キーボードデータまたはマウスデータ

2

NC

なし

接続なし

3

GND

なし

信号アース

4

FVcc

なし

ヒューズ付き供給電圧

5

KBCLK または MCLK

I/O

キーボードクロックまたはマウスクロック

6

NC

なし

接続なし

シェル

なし

シャーシアース

図B-4ビデオコネクタのピン番号

USB コネクタ

システムの USB コネクタは、キーボード、マウス、およびプリンタなどの USB 対応周辺機器やディスケットドライブおよびオプティカルドライブなどの USB 対応デバイスを接続することができます。

図B-5 には USB コネクタのピン番号を示し、表B-5 にはコネクタのピン番号の割り当て定義を示します。

図B-5USBコネクタのピン番号

内蔵 NIC コネクタ

システム内蔵の NIC は、独立したネットワーク拡張カードとして機能し、サーバーとワークステーション間の高速通信を提供します。図B-6 には NIC コネクタのピン番号を示します。また、表B-6 に

はコネクタのピン番号割り当ての定義を示します。

図B-6NICコネクタ

メモ：ビデオカードを取り付けると、システム内蔵のビデオコントローラが自動的に無効になります。

表B-4ビデオコネクタのピン番号割り当て



ピン



信号



I/O



定義

1

RED

O

赤色ビデオ

2

GREEN

O

緑色ビデオ

3

BLUE

O

青色ビデオ

4

NC

なし

接続なし

5～ 8、10

GND

なし

信号アース

9

VCC

なし

供給電圧

11

NC

なし

接続なし

12

DDC データ出力

O

モニタ検出データ

13

HSYNC

O

水平同期

14

VSYNC

O

垂直同期

15

DDC CLK

I/O

モニタがクロックを検出

注意：チャネル 1 つ当たりの最大消費電流が 500 mA、または電圧が +5 V を超える USB デバイスおよび USB デバイスの組み合わせは接続しないでください。この限界値を超えるデバ

イスを接続すると、USB コネクタがシャットダウンすることがあります。USB デバイスの最大電流値については、デバイスに付属のマニュアルを参照してください。

表B-5USBコネクタのピン番

号割り当て



ピン



信号



I/O



定義

1

Vcc

なし

供給電圧

2

DATA

I

データ入力

3

+DATA

O

データ出力

4

GND

なし

信号アース

ネットワークケーブルの要件

NIC は、標準の RJ45 互換プラグが付いた UTP Ethernet ケーブルをサポートします。

ケーブル配線時には、次の制限事項を守ってください。

l カテゴリ 5 以上のワイヤおよびコネクタを使用します。

l ケーブルは（ワークステーションからハブまで）100 m を超えないようにします。

ネットワーク操作の詳細なガイドラインについては、IEEE 802.3 標準の「Systems Considerations of Multi-Segment Networks」を参照してください。

メモ、注意および警告



表B-6NICコネクタのピン番号

割り当て



ピン



信号



I/O



定義

1

TD+

O

データ出力（＋）

2

TD-

O

データ出力（－）

3

RD+

I

データ入力（＋）

4

NC

なし

接続なし

5

NC

なし

接続なし

6

RD-

I

データ入力（－）

7

NC

なし

接続なし

8

NC

なし

接続なし

注意：回線の障害を防止するため、音声およびデータ回線は別のシースで保護する必要があります。

メモ、注意および警告

 はじめに

Dell™PowerEdge™830システムインストール & トラブルシューティングガイド

その他の情報

ご使用のシステムには、以下のサービスとアップグレード機能が備わっています。

l 組み込み型サーバー管理ハードウェアは、システム全体の温度と電圧を監視します。

l システム診断プログラムは、ハードウェアの問題を検査します（システムが起動可能な場合）。

システムのアップグレードには、以下のオプションが含まれます。

l プロセッサ

l 追加のシステムメモリ

l 多様な PCI、PCI-X、および PCIe 拡張カードオプション（SCSI および SATA RAID コントローラカードなど）

l リモートシステム管理用のオプションのリモートアクセスカード

l テープバックアップ装置

l ディスケットドライブ

l 追加の SATA または SCSI ハードドライブ

l EasyExchange ホットプラグ非対応 SCSI ハードドライブ（SCSI コントローラが必要）、またはホットプラグ対応 SCSI ドライブ（オプションの SCSI RAID コントローラが必要）を 4 台までサ

ポートするオプションの SCSI バックプレーンベイ

その他の情報



l 『はじめに』では、最初にシステムをセットアップする場合の概要を説明しています。

l 『ユーザーズガイド』では、システムの機能および仕様について説明しています。

l システム管理ソフトウェアのマニュアルでは、システム管理ソフトウェアの機能、動作要件、インストール、および基本操作について説明しています。

l オペレーティングシステムのマニュアルでは、オペレーティングシステムソフトウェアのインストール手順（必要な場合）や設定方法、および使い方について説明しています。

l システムとは別に購入したコンポーネントのマニュアルでは、購入したオプション装置の取り付けや設定について説明しています。

l システム、ソフトウェア、またはマニュアルの変更に関して記載されたアップデート情報がシステムに付属していることがあります。

l リリースノートまたは readme ファイルには、システムまたはマニュアルの最新のアップデート情報や、専門知識をお持ちのユーザーや技術者のための高度な技術情報が記載されています。

メモ、注意および警告



『製品情報ガイド』には、安全および認可機関に関する情報が記載されています。保証に関する情報については、『サービス＆サポートのご案内』を参照してください。

メモ：アップデートには他の文書の内容を差し替える情報が含まれている場合がよくありますので、support.dell.com でアップデートがないかどうかを常に確認し、初めにお読みくだ

さい。

メモ、注意および警告

 インジケータ、メッセージ、およびコード

Dell™PowerEdge™830システムインストール & トラブルシューティングガイド

ご使用のシステム、アプリケーション、およびオペレーティングシステムには、問題を識別して警告を通知する機能があります。システムが正常に機能していない場合、以下のいずれかの方法で通知さ

れます。

l システムインジケータ

l システムメッセージ

l ビープコード

l 警告メッセージ

l 診断メッセージ

l アラートメッセージ

本項では、上記の各タイプのメッセージについて説明し、考えられる原因と、メッセージに示された問題を解決するための処置についても説明します。また、システムのインジケータおよびその機能につ

いて図を使って説明します。

正面パネルインジケータおよびその機能



システムステータスインジケータ

システムの正面パネルには、青色と黄色のシステムステータスインジケータが組み込まれています。青色インジケータは、システムが正常に動作している場合に点灯します。黄色のインジケータは、電

源装置、ファン、システムの温度、またはハードドライブに問題が発生して注意が必要な場合に点灯します。

表2-1 に、システムインジケータのパターンの一覧を示します。システムでイベントが発生すると、さまざまなパターンで表示されます。

表2-1システムステータスインジケータのパターン

図2-1 には、システム正面パネルのオプションのベゼルの背面にあるボタン、インジケータ、およびコネクタを示します。表2-1 では、正面パネルの機能について説明します。

図2-1正面パネルの機能およびインジケータ

正面パネルインジケータおよびその機能

背面パネルの機能およびインジケータ

SCSI ハードドライブインジケータコード

電源インジケータコード

NIC インジケータコード

診断インジケータコード

システムメッセージ

システムビープコード

警告メッセージ

診断メッセージ

アラートメッセージ

ベースボード管理コントローラのメッセージ



青色および黄色のシステムステータスインジケータ



説明

消灯

システムに電源が供給されていません。

黄色のインジケータが点滅。

システムがエラーを検出しました。詳細については、「システムメッセージ」および「システムのトラブルシューティング」を参照してください。

青色のインジケータが点灯。黄色のインジケータが消灯。

電源がオンで、システムは動作状態です。

表2-2正面パネルのインジケータ、ボタン、およびコネクタ

背面パネルの機能およびインジケータ

図2-2 には、システム背面パネルにあるボタン、インジケータ、およびコネクタを示します。

図2-2背面パネルの機能およびインジケータ



インジケータ、

ボタン、または

コネクタ



アイコン



説明

青色のシステム

ステータスインジ

ケータ



青色のシステムステータスインジケータは、通常のシステム動作中に点灯します。

黄色のシステム

ステータスインジ

ケータ



黄色のシステムステータスインジケータは、電源装置、ファン、システムの温度、またはホットプラグハードドライブに問題が発生して注意が必要な場合に点灯します。

メモ：システムが AC 電源に接続されている状態でエラーが検出されると、黄色のシステムステータスインジケータはシステムの電源がオンになっていてもいなくても

点滅します。

電源ボタン、電源

インジケータ

電源ボタンは、システムの電源を切ったり入れたりするのに使用します。



注意：電源ボタンを使用してシステムの電源を切る際に、ACPI 対応のオペレーティングシステムを実行している場合、システムは電源が切れる前に正常なシャットダ

ウンを実行することができます。電源ボタンを 4 秒以上押し続けると、現在のオペレーティングシステムの状態に関係なくシステムの電源が切れます。システムが

ACPI 対応のオペレーティングシステムを実行していない場合は、電源ボタンを押すとただちに電源が切れます。

電源ボタンは、セットアップユーティリティで有効になっています。無効に設定すると、システムの電源を入れる場合にのみボタンを使用できます。詳細については、『ユ

ーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。

電源インジケータは点灯または点滅して、システムの電源の状態を示します。

l 電源インジケータは、システムに電源が入っている場合に点灯します。

l 電源がオフで、システムが電源に接続されていない場合、インジケータは消灯します。

l 電源がオフでもシステムが電源に接続されている場合、インジケータは点滅します。

ハードドライブ動

作インジケータ

内蔵ドライブコントローラに接続された内蔵 SATA ハードドライブとの間でデータの読み書きを実行している間は点滅します。

USB コネクタ



USB 2.0 対応デバイスをシステムに接続するときに使用します。

SCSI ハードドライブインジケータコード

システムにオプションの SCSI RAID コントローラが取り付けられている場合、各ハードドライブキャリアに 2 つずつ設けられたインジケータが SCSI ハードドライブの状態に関する情報を表示します。

図2-3 および表2-3 を参照してください。SCSI バックプレーンファームウェアは、ドライブの電源オン / 障害インジケータを制御します。

図2-3SCSIハードドライブインジケータ

表2-3 に、ドライブインジケータのパターンの一覧を示します。システムでドライブイベントが発生すると、さまざまなパターンで表示されます。たとえば、ハードドライブが故障すると、「ドライブ障害」のパ

ターンが表示されます。取り外しのためにドライブを選択した後、「ドライブ取り外し準備中」のパターンが表示され、その後、「ドライブの挿入または取り外し可」のパターンが表示されます。交換用ドライ

ブの取り付け後、「ドライブの動作準備中」を示すパターンが表示され、次に「ドライブオンライン」を示すパターンが表示されます。

表2-3ハードドライブインジケータのパターン

電源インジケータコード

正面パネルの電源ボタンは、システムの電源装置への電源入力を制御します。電源ボタンのインジケータは、電源の状態に関する情報を提供します（図2-1 参照）。表2-4 に電源ボタンインジケータ

のコードが表す内容を示します。

表2-4電源ボタンインジケータ

NIC インジケータコード

図2-4NICインジケータ

メモ： RAID コントローラが装備されていない場合は、「ドライブオンライン」を示すパターンだけがインジケータに表示されます。ドライブ動作インジケータは、ドライブへのアクセス中にも点滅しま

す。



状態



インジケータパターン

ドライブの識別

緑色の電源オン / 障害インジケータが 1 秒間に 4 回点滅します。

ドライブ取り外し準備中

緑色の電源オン / 障害インジケータが 1 秒間に 2 回点滅します。

ドライブの挿入または取り外し可

両方のドライブインジケータが消灯します。

ドライブの動作準備中

緑色の電源オン / 障害インジケータが点灯します。

ドライブ障害の予測

電源オン / 障害インジケータがゆっくり緑色、黄色の順に点滅してから消えます。

ドライブに障害発生

黄色の電源オン / 障害インジケータが 1 秒間に 4 回点滅します。

ドライブ再構築中

緑色の電源オン / 障害インジケータがゆっくり点滅します。

ドライブオンライン状態

緑色の電源オン / 障害インジケータが点灯します。



インジケータ



機能

点灯

システムに電力が供給されており、システムが操作可能であることを示します。

消灯

システムに電力が供給されていないことを示します。

点滅

システムに電力が供給されている状態で、システムの電源がオフであることを示します。

表2-5NICインジケータ

診断インジケータコード

システムの正面パネルにある 4 つの診断インジケータには、システム起動時にエラーコードが表示されます。表2-6 に、診断インジケータコードと関連のある状態の詳細を示します。

表2-6診断インジケータコード



リンクインジケ

ータ



アクティビティインジケ

ータ



説明

消灯

NIC はネットワークに接続していないか、セットアップユーティリティ画面で無効に設定されています。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティ

の使い方」を参照してください。

緑色

消灯

ネットワークアダプタはネットワーク上の有効なリンクパートナーに接続されているものの、データの送受信が現在行われていないことを示します。

緑色

黄色に点滅

ネットワークデータを送信中または受信中であることを示します。



コード



原因



対応処置

プロセッサに問題が発生した可能性があります。



「システムのトラブルシューティング」の「プロセッサのトラブルシューティング」を参照してください。

メモリ障害。

「システムのトラブルシューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してくださ

い。

拡張カードに問題が発生している可能性があります。



「システムのトラブルシューティング」の「拡張カードのトラブルシューティング」を参照してください。

ビデオカードに障害が発生している可能性がありま

す。

「システムのトラブルシューティング」の「拡張カードのトラブルシューティング」を参照してください。

ディスケット障害またはハードドライブ障害。

ディスケットドライブおよびハードドライブが正しく取り付けられていることを確認します。ご使用のシ

ステムに取り付けられているドライブについては、「ドライブの取り付け」を参照してください。

USB に障害が発生している可能性があります。

「システムのトラブルシューティング」の「USB デバイスのトラブルシューティング」を参照してくださ

い。



メモリモジュールが検出されません。

「システムのトラブルシューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してくださ

い。



システム基板の障害。

「困ったときは」を参照してください。



メモリの構成エラー。

「システムのトラブルシューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してくださ

い。



システムメッセージ

システムに問題がある可能性が検出されると、システムメッセージが画面に表示されます。表2-7 に、システムメッセージとその考えられる原因および対応処置の一覧を示します。

表2-7システムメッセージ

システム基板リソースおよびシステム基板ハードウェ

アのどちらかまたは両方に障害がある可能性があり

ます。

「システムのトラブルシューティング」の「IRQ 割り当てコンフリクトのトラブルシューティング」を参照

してください。問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。



拡張カードに障害が発生している可能性があります。

「システムのトラブルシューティング」の「拡張カードのトラブルシューティング」を参照してください。

その他の障害。

ディスケットドライブ、オプティカルドライブ、およびハードドライブが正しく取り付けられていることを

確認します。システムに取り付けたドライブの種類に応じて、「システムのトラブルシューティング」を

参照してください。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

POST 後、システムが正常に動作しています。

情報表示のみです。

メモ：表示されたシステムメッセージが表2-7 に記載されていない場合、メッセージが表示されたときに実行していたアプリケーションのマニュアルや、オペレーティングシステムのマニュアルを

参照して、メッセージの説明と推奨されている処置を確認してください。



メッセージ



原因



対応処置

Amount of available

memory limited to 256MB

OS Install Mode がセットアップユーティ

リティで有効になっています。

セットアップユーティリティの OS Install Mode を無効にします。『ユーザーズガイド』の

「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。

Attempting to update Remote

Configuration.Please wait....

リモートで設定操作中です。

操作が完了するまで待ちます。

BIOS Update Attempt

Failed

リモートでの BIOS のアップデートに失敗し

ました。

アップデートを再試行します。

Caution!NVRAM_CLR jumper is installed

on system board.

NVRAM_CLR ジャンパが設定されていま

す。

NVRAM_CLR ジャンパを取り外します。ジャンパの位置については、図A-2 を参照してくだ

さい。

Data error

ディスケット、ディスケットドライブ、オプティカ

ルドライブ、またはハードドライブに障害があ

ります。

ディスケットを交換します。ディスケットドライブ、オプティカルドライブ、およびハードドライブの

ケーブルが正しく取り付けられていることを確認します。システムに取り付けたドライブの種類

に応じて、「システムのトラブルシューティング」の「ディスケットドライブのトラブルシューティン

グ」、「オプティカルドライブのトラブルシューティング」、または「SCSI ハードドライブのトラブ

ルシューティング」を参照してください。

Decreasing

available memory

メモリモジュールに障害があるか、または正

しく取り付けられていません。

すべてのメモリモジュールが正しく取り付けられていることを確認します。「システムのトラブル

シューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してください。

Diskette drive 0

seek failure

セットアップユーティリティの設定が間違って

います。

セットアップユーティリティを実行し、設定を修正します。『ユーザーズガイド』の「セットアップ

ユーティリティの使い方」を参照してください。

ディスケットドライブに障害があるか、または

正しく取り付けられていません。あるいはディ

スケットドライブまたはオプティカルドライブの

インタフェースケーブルまたは電源ケーブル

の接続に緩みがあります。

ディスケットを交換します。ディスケットおよびオプティカルドライブケーブルが正しく取り付けら

れていることを確認します。「システムのトラブルシューティング」の「ディスケットドライブのトラ

ブルシューティング」および「オプティカルドライブのトラブルシューティング」を参照してくださ

い。

Diskette read failure

ディスケットに障害があるか、または正しく挿

入されていません。

ディスケットを交換します。

Diskette subsystem

reset failed

ディスケットドライブまたはオプティカルドライ

ブのコントローラに障害があります。

ディスケットおよびオプティカルドライブケーブルが正しく取り付けられていることを確認しま

す。「システムのトラブルシューティング」の「ディスケットドライブのトラブルシューティング」お

よび「オプティカルドライブのトラブルシューティング」を参照してください。問題が解決しない場

合は、「困ったときは」を参照してください。

Drive not ready

ディスケットがディスケットドライブにないか、

正しく挿入されていません。

ディスケットを挿入しなおすか、交換します。

Error: Incorrect memory

configuration.Ensure memory in slots

DIMM1_A and DIMM1_B, DIMM2_A and

DIMM2_B match identically in size,

speed, and rank.

仕様の異なるメモリモジュールのペアが取り

付けられています。

同一仕様のメモリモジュールのペアを取り付けるか、またはソケット DIMM1_B のメモリモジ

ュールを取り外します。「システム部品の取り付け」の「メモリモジュール取り付けガイドライン」

を参照してください。

Error: Remote Access Card

initialization failure.

RAC に障害があるか、または正しく取り付け

られていません。

RAC が正しく取り付けられていることを確認します。「システムのトラブルシューティング」の

「拡張カードのトラブルシューティング」、または「システム部品の取り付け」の「RAC カードの

取り付け」を参照してください。

Error 8602: Auxiliary device

failure.Verify

that the mouse and keyboard are

securely attached to correct

connectors.

マウスまたはキーボードケーブルに緩みがあ

るか、正しく接続されていません。マウスまた

はキーボードに障害があります。

マウスを交換します。それでも問題が解決しない場合は、キーボードを交換します。

Gate A20 failure

キーボードコントローラ（システム基板）に障

害があります。

「困ったときは」を参照してください。

General failure

オペレーティングシステムが壊れているか、

正しくインストールされていません。

オペレーティングシステムを再インストールします。

IDE Primary drive x

not found

オプティカルドライブまたはテープバックアッ

プ装置が正しく接続されていないか、取り付

けられていません。

ドライブのケーブルが正しく接続されていることを確認します。システムに取り付けたドライブ

の種類に応じて、「システムのトラブルシューティング」を参照してください。

ドライブを取り付けていない場合は、IDE コントローラを無効にします。『ユーザーズガイド』の

「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。

Invalid memory configuration

detected.Potential for data corruption

exists!

サポートされていない DIMM がシステムに

取り付けられているか、またはメモリ構成が

正しくありません。

DIMM の交換または再構成を行います。メモリ構成のガイドライン、サポートされている

DIMM の一覧、およびサポートされているメモリ構成については、「システム部品の取り付け」

の「システムメモリ」を参照してください。

Keyboard controller failure

キーボードコントローラ（システム基板）に障

害があります。

「困ったときは」を参照してください。

Keyboard data line failure

Keyboard failure

Keyboard stuck key failure

キーボードケーブルが緩んでいるか、正しく

接続されていません。キーボードに障害があ

ります。キーボードコントローラに障害があり

ます。

キーボードが正しく取り付けられていることを確認します。問題が解決しない場合は、キーボ

ードを交換します。それでも問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

Keyboard fuse has failed.

キーボードのヒューズが故障です。

キーボードを交換します。

システム基板に障害があります。「困ったときは」を参照してください。

Manufacturing mode detected

システムの設定が正しくありません。

NVRAM_CLR ジャンパを取り付け、システムを再起動します。ジャンパの位置については、

図A-2 を参照してください。

Memory address line failure at address,

read value expecting value

Memory double word logic failure at

address, read value expecting value

Memory odd/even logic failure at

address, read value expecting value

Memory write/read failure at address,

read value expecting value

メモリモジュールに障害があるか、または正

しく取り付けられていません。またはシステム

基板に障害があります。

すべてのメモリモジュールが正しく取り付けられていることを確認します。「システムのトラブル

シューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してください。問題が解決

しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

Memory tests terminated

by keystroke

POST 実行中にスペースバーが押されてメ

モリテストが終了しました。

情報表示のみです。

No boot device

available

ディスケットドライブ、オプティカルドライブ、

またはハードドライブに障害があるか、また

は取り付けられていません。



セットアップユーティリティの Integrated Devices で設定を確認します。『ユーザーズガ

イド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。SATA Controller、

Diskette Controller、または IDE Controller が有効になっていることを確認します。

システムを SCSI コントローラから起動している場合、コントローラが正しく接続されているこ

とを確認します。問題が解決しない場合は、ドライブを交換します。「ドライブの取り付け」を参

照してください。

No boot sector on hard-disk drive

ハードドライブにオペレーティングシステムが

存在しません。

セットアップユーティリティでハードドライブの設定を確認します。『ユーザーズガイド』の「セッ

トアップユーティリティの使い方」を参照してください。

No timer tick interrupt

システム基板に障害があります。

「困ったときは」を参照してください。

Not a boot diskette

起動用ディスケットではありません。

起動用ディスケットを使用します。

PCI BIOS failed

to install

拡張カードのケーブル接続に緩みがありま

す。拡張カードに障害があるか、または正しく

取り付けられていません。

適切なケーブルがすべてしっかりと拡張カードに接続されていることを確認します。「システム

のトラブルシューティング」の「拡張カードのトラブルシューティング」を参照してください。

PCIe Degraded Link Width Error:

Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn

Expected Link Width is n

Actual Link Width is n

PCIe カードに障害があるか、または正しく取

り付けられていません。

PCIe カードを装着しなおします。「拡張カード」を参照してください。問題が解決しない場合

は、「困ったときは」を参照してください。

PCIe Degraded Link Width Error:Slot n

Expected Link Width is n

Actual Link Width is n

表示されているスロット番号の PCIe カード

に障害があるか、または正しく取り付けられ

ていません。

該当するスロット番号の PCIe カードを装着しなおします。「拡張カード」を参照してください。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

PCIe Training Error:Embedded

Bus#nn/Dev#nn/Funcn

PCIe カードに障害があるか、または正しく取

り付けられていません。

PCIe カードを装着しなおします。「拡張カード」を参照してください。問題が解決しない場合

は、「困ったときは」を参照してください。

PCIe Training Error:

Slot n

表示されているスロット番号の PCIe カード

に障害があるか、または正しく取り付けられ

ていません。

該当するスロット番号の PCIe カードを装着しなおします。「拡張カード」を参照してください。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

Plug & Play Configuration Error

PCI デバイスの初期化中にエラーが発生し

ました。システム基板に障害があります。

NVRAM_CLR ジャンパを取り付け、システムを再起動します。ジャンパの位置については、

図A-2 を参照してください。BIOS のアップデートを確認します。問題が解決しない場合は、

「システムのトラブルシューティング」の「拡張カードのトラブルシューティング」を参照してくだ

さい。それでも問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

Primary drive n configuration error

Primary drive 1 failure

ハードディスクドライブに障害があります。

ハードディスクドライブを交換します。システムに取り付けたドライブの種類に応じて、「システ

ムのトラブルシューティング」の「SATA ハードドライブのトラブルシューティング」、または

「SCSI ハードドライブのトラブルシューティング」を参照してください。

システムビープコード

POST 実行中に、画面に表示できないエラーが発生すると、システムが問題を識別するための連続ビープ音を鳴らすことがあります。

連続してビープ音が鳴った場合は、そのビープコードを書き留め、表2-8 を参照して、その意味を確認します。ビープコードの意味を調べても問題を解決できない場合は、システム診断プログラムを使

用して原因を識別してください。それでも問題を解決できない場合は、「困ったときは」を参照してください。

表2-8システムビープコード

Read fault

Requested sector

not found

ディスケット、ディスケットドライブ、オプティカ

ルドライブ、またはハードドライブに障害があ

ります。

ディスケットを交換します。ディスケット、オプティカル、およびハードドライブのケーブルが正し

く取り付けられていることを確認します。システムに取り付けたドライブの種類に応じて、「シス

テムのトラブルシューティング」の「ディスケットドライブのトラブルシューティング」、「オプティ

カルドライブのトラブルシューティング」、「SATA ハードドライブのトラブルシューティング」、ま

たは「SCSI ハードドライブのトラブルシューティング」を参照してください。

Remote Configuration update attempt

failed

システムがリモート設定リクエストを実行でき

ませんでした。

リモート設定を再試行します。

ROM bad checksum = address

拡張カードに障害があるか、または正しく取り

付けられていません。

拡張カードを取り外して装着しなおします。「システムのトラブルシューティング」の「拡張カード

のトラブルシューティング」を参照してください。

SATA Port n hard disk drive

configuration error

SATA Port n hard disk drive failure

SATA Port n hard disk drive auto-

sensing error

SATA ハードドライブに障害があります。

ハードディスクドライブを交換します。システムに取り付けたドライブの種類に応じて、「システ

ムのトラブルシューティング」の「SATA ハードドライブのトラブルシューティング」を参照してく

ださい。

SATA Port n hard disk

not found

SATA ハードドライブがポート n に接続され

ていません。

ハードドライブのケーブルが正しく接続されていることを確認します。「ドライブの取り付け」の

「ケーブル接続された SATA および SCSI ハードドライブ」を参照してください。

ポート n にドライブが接続されていない場合は、セットアップユーティリティで SATA ポートが

無効になっていることを確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い

方」を参照してください。

Sector not found

Seek error

Seek operation failed

ディスケットまたはハードドライブに障害があ

ります。

ディスケットを交換します。問題が解決しない場合は、システムに取り付けたドライブの種類に

応じて、「システムのトラブルシューティング」の「SATA ハードドライブのトラブルシューティン

グ」または「SCSI ハードドライブのトラブルシューティング」を参照してください。

Shutdown failure

シャットダウンテストエラーです。

すべてのメモリモジュールが正しく取り付けられていることを確認します。「システムのトラブル

シューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してください。問題が解決

しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

The amount of system memory has

changed.

メモリモジュールに障害があります。

「システムのトラブルシューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照して

ください。問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。



メモリ構成を変更した場合は、情報表示のみ

です。



The amount of tested memory is below

the minimum system configuration.

System halted!

メモリの構成が無効です。

「システム部品の取り付け」の「メモリモジュール取り付けガイドライン」を参照してください。



メモリモジュールに障害があります。

「システムのトラブルシューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照して

ください。問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

Time-of-day clock

stopped

バッテリーに障害があります。システム基板

に障害があります。

「システムのトラブルシューティング」の「システムバッテリーのトラブルシューティング」を参照

してください。問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

Time-of-day not set - please run SETUP

program

Time または Date が正しく設定されてい

ません。システムバッテリーに障害がありま

す。

Time および Date の設定を確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティ

の使い方」を参照してください。問題が解決しない場合は、「システムのトラブルシューティン

グ」の「システムバッテリーのトラブルシューティング」を参照してください。

Timer chip counter 2 failed

システム基板に障害があります。

「困ったときは」を参照してください。

Unexpected interrupt

in protected mode

メモリモジュールに障害があるか、正しく取り

付けられていません。または、システム基板

に障害があります。

すべてのメモリモジュールが正しく取り付けられていることを確認します。「システム部品の取

り付け」の「メモリモジュール取り付けガイドライン」を参照してください。問題が解決しない場合

は、「システムのトラブルシューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照

してください。それでも問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

Utility partition

not available

POST 中に <F10> が押されましたが、起

動ハードドライブにユーティリティパーテショ

ンが存在しません。

起動ハードドライブにユーティリティパーテションを作成します。システムに付属の CD を参照

してください。

Warning!No microcode update loaded for

processor n

サポートされていないプロセッサです。

デルサポートサイト support.dell.com からプログラムをダウンロードして、BIOS ファー

ムウェアをアップデートします。

Write fault

Write fault on

selected drive

ディスケット、ディスケットドライブ、オプティカ

ルドライブ、またはハードドライブに障害があ

ります。

ディスケットを交換します。ディスケットドライブ、オプティカルドライブ、およびハードドライブの

ケーブルが正しく取り付けられていることを確認します。システムに取り付けたドライブの種類

に応じて、「システムのトラブルシューティング」の「ディスケットドライブのトラブルシューティン

グ」、「オプティカルドライブのトラブルシューティング」、または「SCSI ハードドライブのトラブ

ルシューティング」を参照してください。

メモ：システムにキーボード、マウス、またはモニタを取り付けないで起動しても、システムはこれらの周辺機器に関連したビープ音を鳴らしません。



コード



原因



対応処置

1-1-2

CPU レジスタテストエラー

「システムのトラブルシューティング」の「プロセッサのトラブルシューティング」を参照してください。

1-1-3

CMOS の読み取り / 書き込みエラー、システム基板の障

害

システム基板に障害があります。「困ったときは」を参照してください。

警告メッセージ

警告メッセージは、問題発生の可能性があることを知らせ、作業を続行する前に対応策をとるように求めます。たとえば、ディスケットをフォーマットする前に、ディスケット上のすべてのデータが失われる

おそれがあることを警告するメッセージが表示されることがあります。警告メッセージは、通常、処理を中断して、y（はい）または n（いいえ）を入力して応答することを要求します。

診断メッセージ

システム診断プログラムを実行すると、エラーメッセージが表示されることがあります。診断エラーメッセージは、本項には記載されていません。「困ったときは」の診断チェックリストのコピーにメッセージ

を記録してから、該当する項を参照して、テクニカルサポートにお問い合わせください。

アラートメッセージ

システム管理ソフトウェアは、システムのアラートメッセージを生成します。アラートメッセージには、ドライブ、温度、ファン、および電源の状態についての情報、ステータス、警告、およびエラーメッセー

ジが含まれます。詳細については、システム管理ソフトウェアのマニュアルを参照してください。

1-1-4

BIOS エラー

BIOS をリフラッシュします。

1-2-1

プログラム可能インターバルタイマーエラー、システム基

板の障害

システム基板に障害があります。「困ったときは」を参照してください。

1-2-2

DMA 初期化エラー

「システムのトラブルシューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してください。

1-2-3

DMA ページレジスタ読み / 書きエラー

1-3-1

メインメモリリフレッシュ検証エラー

1-3-2

メモリが取り付けられていない

1-3-3

メインメモリの最初の 64 KB でのチップまたはデータライ

ンのエラー

1-3-4

メインメモリの最初の 64 KB での奇数 / 偶数論理エラー

1-4-1

メインメモリの最初の 64 KB でのアドレスラインエラー

1-4-2

メインメモリの最初の 64 KB でのパリティエラー

1-4-3

フェールセーフタイマーテストエラー

1-4-4

ソフトウェア NMI ポートテストエラー

2-1-1～2-

4-4

メインメモリの最初の 64 KB でのビットエラー

3-1-1

スレーブ DMA レジスタエラー

システム基板に障害があります。「困ったときは」を参照してください。

3-1-2

マスター DMA レジスタエラー

3-1-3

マスター割り込みマスクレジスタエラー

3-1-4

スレーブ割り込みマスクレジスタエラー

3-2-2

割り込みベクトルロードエラー

3-2-4

キーボード－コントローラテストエラー

3-3-1

CMOS エラー

3-3-2

システム設定チェックエラー

3-3-3

キーボードコントローラが検出されない

3-3-4

ビデオメモリテストエラー

3-4-1

画面の初期化エラー

3-4-2

画面のリトレーステストエラー

3-4-3

ビデオ ROM 検索エラー

4-2-1

タイマー動作なし

システム基板に障害があります。「困ったときは」を参照してください。

4-2-2

シャットダウンテストエラー

4-2-3

ゲート A20 のエラー

4-2-4

プロテクトモードで予期しない割り込み発生

「システムのトラブルシューティング」の「拡張カードのトラブルシューティング」を参照してください。

4-3-1

メモリモジュールに障害があるか、または取り付けが正しく

ない

「システムのトラブルシューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してください。

4-3-2

最初のメモリモジュールコネクタにメモリモジュールが取り

付けられていない

メモリモジュールを最初のメモリモジュールコネクタに取り付けます。「システム部品の取り付け」の「システムメモリ」を参照

してください。

4-3-3

システム基板の障害

システム基板に障害があります。「困ったときは」を参照してください。

4-3-4

内部時計作動停止

「システムのトラブルシューティング」の「システムメモリのトラブルシューティング」を参照してください。問題が解決しない場

合は、「困ったときは」を参照してください。

4-4-1

スーパー I/O チップエラー、システム基板の障害

システム基板に障害があります。「困ったときは」を参照してください。

4-4-4

キャッシュテストエラー、プロセッサの障害

「システムのトラブルシューティング」の「プロセッサのトラブルシューティング」を参照してください。

メモ：警告メッセージは、アプリケーションプログラムまたはオペレーティングシステムによって生成されます。詳細については、オペレーティングシステムまたはアプリケーションプログラムに付

属のマニュアルを参照してください。

ベースボード管理コントローラのメッセージ

ベースボード管理コントローラ（BMC）を使うと、システムの設定、監視、回復をリモートで行うことができます。BMC ではシステムのシリアルポートと内蔵 NIC1 を使用して障害のログファイル作成と

SNMP アラートをサポートします。

BMC の使い方の詳細については、BMC とシステム管理アプリケーションのマニュアルを参照してください。

メモ、注意および警告



メモ：内蔵ネットワークコントローラが Ether Channel チームまたはリンクアグリゲーションチームで使用されている場合、BMC 管理トラフィックは正しく機能しません。ネットワークチーミング

の詳細については、ネットワークコントローラのマニュアルを参照してください。

メモ、注意および警告

 システム診断プログラムの実行

Dell™PowerEdge™830システムインストール & トラブルシューティングガイド

Server Administrator 診断プログラムの使い方

システム診断プログラムの機能

システム診断プログラムの実行が必要な場合

システム診断プログラムの実行

システム診断プログラムのテストオプション

カスタムテストオプションの使い方

システムに問題が発生した場合、テクニカルサポートに電話される前に診断プログラムを実行してください。診断プログラムを使うと、特別な装置を使用せずにシステムのハードウェアをテストでき、デー

タが失われる心配もありません。ご自身で問題を解決できない場合でも、サービスおよびサポート担当者が診断プログラムのテスト結果を使って問題解決の手助けを行うことができます。

Server Administrator 診断プログラムの使い方

システムの問題を分析するには、オンライン Server Administrator 診断プログラムを最初に使用します。問題を識別できない場合は、システム診断プログラムを使用します。

オンラインの診断プログラムにアクセスするには、Server Administrator のホームページへログインし、Diagnostics タブをクリックします。診断プログラムの使い方については、オンラインヘルプを

参照してください。詳細については、『Server Administrator ユーザーズガイド』を参照してください。

システム診断プログラムの機能

システム診断プログラムは、特定のデバイスグループや各デバイス用の一連のテストメニューとオプションで構成されています。システム診断プログラムのメニューとオプションを使って、以下のことが

行えます。

l テストを個別または全体的に実行する。

l テストの順番を制御する。

l テストを繰り返す。

l テスト結果を表示、印刷、または保存する。

l エラーが検出された場合にテストを一時的に中断、またはユーザーが指定する最大エラー数に達したときにテストを終了する。

l 各テストとそのパラメータを簡潔に説明するヘルプメッセージを表示する。

l テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示する。

l テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示する。

システム診断プログラムの実行が必要な場合

システム内の主要コンポーネントまたはデバイスが正しく動作していない場合、コンポーネントの障害が表示されることがあります。プロセッサとシステムの I/O デバイス（モニタ、キーボード、およびディ

スケットドライブ）が動作していれば、問題の識別にシステム診断プログラムを使用することができます。

システム診断プログラムの実行

システム診断プログラムは、ハードドライブのユーティリティパーティションから実行されます。



1. システム起動時の POST 実行中に <F10> を押します。



2. ユーティリティパーティションのメインメニューで、Run System Diagnostics を選択します。または、メモリのトラブルシューティングを行う場合は、Run Memory Diagnostics を選択し

ます。

システム診断プログラムを起動すると、診断プログラムの初期化中であることを知らせるメッセージが表示されます。次に、Diagnostics メニューが表示されます。このメニューは、特定の診断テスト

またはすべての診断テストの実行や、システム診断プログラムの終了の際に使用します。

システム診断プログラムのテストオプション

注意：システム診断プログラムは、お使いのシステムをテストする場合にのみ使用してください。このプログラムを他のシステムで使用すると、無効な結果やエラーメッセージが発生する場合が

あります。また、お使いのシステムに付属のプログラム（またはそのプログラムのアップデートバージョン）のみを使用してください。

メモ：以下の説明は、実際にシステム診断プログラムを起動し、内容を画面で確認しながらお読みください。

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Dell PowerEdge 830 ユーザーガイド

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