壁挂式连接器
三相32A 使用及安装手册
本手册至关重要
经批准市场：欧洲、中国大陆及香港地区、澳大利亚
关于本手册...........................................2
产品规格........................................................................... 2
错误及疏漏....................................................................... 2
版权及商标....................................................................... 2
安全信息...............................................3
重要安全说明：............................................................... 3
警告....................................................................................3
注意事项........................................................................... 3
备注................................................................................... 4
规格....................................................... 5
特性....................................................... 6
可选额定电流................................................................... 6
自我监控和恢复............................................................... 6
电力中断........................................................................... 6
负载共享........................................................................... 6
计划安装............................................... 7
最低要求........................................................................... 7
供电线................................................................................7
具有零线的 400V 三相................................................. 7
具有零线的 230V 单相..................................................7
没有零线的 230V 单相..................................................7
没有零线的 230V 三相..................................................8
判断断路器的要求........................................................... 8
选择壁挂式连接器的最佳位置.......................................8
安装注意事项................................................................... 9
检查箱内物品...................................... 11
安装步骤说明..................................... 13
要求工具和材料..............................................................13
安装步骤概览..................................................................13
安装后入或下入式进线的薄型支架.............................14
安装上入式进线的上入式支架..................................... 15
准备安装..........................................................................16
连接电线.......................................................................... 17
设置工作电流..................................................................18
固定盖板并通电..............................................................19
故障排除............................................ 20
重新设置。.....................................................................22
联系方式.........................................................................23
附录 A： 正常运转测试.................. 24
附录 B：负载共享的选件连接........25
菊花链式链接的多个壁挂式连接器............................ 25
通讯线示例.....................................................................25
附录 C： 国家无线电管理委员
会（仅限中国）................................ 26
充电设备有限保修............................ 27
一般条款......................................................................... 27
责任限制......................................................................... 27
退款................................................................................. 28
保修执法和争议解决.....................................................28
内容
产品规格
此文件中的所有规格和说明均已在打印时得到验证，
以确保准确无误。同时，Tesla 以持续改进为目标，
我们保留随时进行修改的权利。
错误及疏漏
如需就任何错误或疏漏进行沟通，或就本手册进行一
般反馈或提出建议，请发送电子邮件至：
ownersmanualfeedback@teslamotors.com
版权及商标
本文中所有信息版权和其他知识产权由 Tesla
Motors, Inc.及其许可人所有。未经 Tesla Motors,
Inc. 及其授权人事先书面许可，不得对资料进行全部
或部分复印、复制或修改。其他信息可根据要求提
供。以下是 Tesla Motors, Inc. 在美国和其他国家
（地区）的商标或注册商标：
本文档所包含的所有其他商标为其各自所有者财产；
本文使用这些商标，并不意味对其产品或服务的赞助
或支持。严禁擅用本文显示或汽车上的任何商标。
关于本手册
2
重要安全说明：
该文件包含安装和维护壁挂式连接器时需要遵守的重
要说明和警告。
警告
警告: 使用本产品前，通读说明。
警告: 在有儿童出现的场所使用本设备时，应严
加看管。
警告: 该壁挂式连接器必须通过永久电线系统或
设备接地导体进行接地。
警告: 请勿在易燃、易爆、粗糙或可燃材料、化
学物或蒸汽附近安装或使用壁挂式连接器。
警告: 安装或清洁壁挂式连接器前，请关闭断路
器上的输入电源。
警告: 仅按照指定的操作参数使用壁挂式连接
器。
警告: 请勿将水或其他液体直接喷到安装在墙上
的控制箱上。请勿将水喷到充电把手上或将充
电把手浸在液体中。请将充电手柄放入充电座
内，以避免不必要污染或受潮。
警告: 若壁挂式连接器存在缺陷、出现裂痕、磨
损、破裂或受到损坏或不能作业，则请停止使
用或不要使用。
警告: 请勿试图拆卸、维修、篡改或改装壁挂式
连接器。壁挂式连接器不是用户可维修的设
备。若要进行任何维修或改装，请联络 Tesla。
警告: 运输壁挂式连接器时，请务必小心谨慎。
请勿使其承受强作用力或冲击力或拉动、扭
曲、缠结、拖拽或踩踏壁挂式连接器，以防止
其自身或组件受损。
警告: 请勿使用手指或锋利的金属物体（例如电
线、工具或针）接触壁挂式连接器的末端。
警告: 请勿将壁挂式连接器的任何部件用力折叠
或对其施加压力或使用锋利的物体进行破坏。
警告: 请勿将异物插入壁挂式连接器的任何部
件。
警告: 使用壁挂式连接器会影响或损坏医疗或植
入式电子设备的操作，例如植入式心脏起搏器
或植入式心电复律去纤颤器。使用壁挂式连接
器之前，请就充电对电子器件的影响咨询此类
电子器件的制造商。
注意事项
警告: 请勿将私人发电机作为充电电源使用。
警告: 壁挂式连接器的错误安装和测试会对车辆
电池和/或壁挂式连接器本身带来潜在的损坏。
由此造成的任何损坏均不属于《新车有限保
修》和《充电设备有限保修》的保修范围。
警告: 请勿在超出壁挂式连接器工作范围 -30°C
至 +50°C 的温度下使用连接器。
安全信息
安全信息
3
备注
注: 确保已将壁挂式连接器的充电电缆妥善放置，不
会被踩踏、碾压、羁绊或受到损坏或受压。
注: 请勿使用清洁剂清洁壁挂式连接器的任何组件。
应定期使用干净的干布擦拭壁挂式连接器的外部、充
电电缆和连接器末端，以清除积聚的脏污和灰尘。
注: 安装时，请勿破坏电路板或组件。
安全信息
4
壁挂式连接器的最大额定功率是 22 kW 或 32A（400V 交流三相电源）。
描述 规格
电压和电线
• 标称电压：
• 230V
单相交流电：L1、零线和地线
• 400V 交流三相：L1
、L2、L3、零线和地线
• 电压范围：
• 交流电
N 和 L1 端子间 180V 至 264V
电流 最大
32A
频率
50 Hz
电缆长度 2.6 m 和 7.4 m
壁挂式连接器尺寸 高度：
380 mm
宽度：
160 mm
深度：
140 mm
上入式支架尺寸 高度：
275 mm
宽度：
130 mm
深度：
50 mm
重量（包括支架）
9 kg
工作温度 -30°C 至 50°C
存放温度 -40°C
至 85°C
外壳防护等级
IP 44
：室内和室外使用
机构认证
CE
功率因数 不小于
0.97
通信模式 单线
CAN 总线 (SWCAN)
规格
规格
5
可选额定电流
如要获得最快充电速度，请在各相上使用 32A 三相
断路器。在某些安装地点，供电电流不稳定。因此，
您可调整的壁挂式连接器上的断路器额定电流范围为
6A 至 32A（请参阅 设置工作电流 见第 18
页）。
注: Tesla 车辆必须配置可选的车载充电设备，以承
受较高电流。如有关于您车辆的车载充电功能的问
题，请联系 Tesla。
自我监控和恢复
壁挂式连接器设有接地监控电路，其持续检查是否进
行安全的接地连接并自动从故障中恢复。不需手动测
试和重新设置。
接地故障或电网功率骤增等临时问题均可自动解决。
倘若发生剩余电流故障并中断充电，壁挂式连接器会
自动清除故障并恢复充电。
若再次立即感应到该问题，则壁挂式连接器在尝试充
电前会等待 15 分钟。该流程将重复四次。如所有尝
试均未成功，即会切断电流且不再进行尝试。此时，
可在前面板上看到红色错误指示灯（请参阅 故障排
除 见第 20 页）。看到红色错误指示灯时，建议关
闭上级断路器以便切断壁挂式连接器的电源，然后再
次连接电源。
当红色错误指示灯亮起时，使用重新设定按钮也可使
壁挂式连接器重新设定（请参考 重新设置。 见第
22 页）。
电力中断
若出现电力中断的情况，则壁挂式连接器会在电力恢
复后自动恢复充电。电力恢复时，如果充电线已插入
车辆，那么指示灯会闪烁，并且在约 15 秒至 3 分钟
内不会给充电线通电。这样可避免公用电网在电力恢
复时承受巨大的电力冲击，使车辆不必立即恢复充
电，而是时间随机。
负载共享
壁挂式连接器可以将四个壁挂式连接器连通至单个电
路，能够保证客户在家中为多辆电动车充电（请参阅
附录 B：负载共享的选件连接 见第 25 页）。
特性
6
最低要求
安装壁挂式连接器需要：
• 计算现有电力负载，以判定最大工作电流。
• 计算距离，确保实现最小压降。
• 从具有管辖权的当地机构处获得任何必要许可，
并确认已安排一名电工在安装完成后执行后续检
查。
• 仅限使用铜线。
• 使用符合当地接线法规规格的铜线。所选线缆必
须能够承受各时段高达 40A 的持续负载。
• 使用保护装置。所选电路保护装置必须集成适当
的剩余电流装置 (RCD) 以及相应的电气负载过
电流保护装置。
注: 请咨询电工，确保安装符合当地法规。
供电线
具有零线的 400V 三相
备用星形连接采用三相，所有三相（L1、L2 和 L3）
和零线均应互相连接。每个相位接零线的电压均应为
230V。
L1
L2
N
L3
G
400V
230V
230V
230V
具有零线的 230V 单相
备用星形连接采用单相，仅需连接单相线 (L1) 和零
线。火线与零线间的相电压应为 230V。
警告: 此配置中的壁挂式连接器仅通过单相线
(L1) 工作。切勿连接其余相线（L2 和 L3）。
警告: 安装壁挂式连接器前，请确定可用的现场
电网供电连接类型。若您不确定维修面板上的
连接类型是否可用，请咨询电工或联络 Tesla
以请求援助。
注: 请咨询当地电工或参考当地编码，以便选择适合
壁挂式连接器电流规格的电线。
L1
L2
N
L3
G
230V
230V
没有零线的 230V 单相
对于没有零线的安装以及火线与火线之间的电压为
230V 时，需将任意两根线（图中为 L1、L2 或
L3）连接到壁挂式连接器接线端子上的 L1 和零线位
置。
L1
L2
N
L3
G
230V
计划安装
计划安装
7
没有零线的 230V 三相
将第一根相线（图中为 L1）连接到接线端子上的 L1
位置。将下一根相线（图中为 L2）连接到接线端子
上的 L2 位置。最后将第三根相线（图中为 L3）连
接到接线端子上的 N 位置。
L1
L2
N
L3
G
230V
230V
注: 此配置应仅用于 Tesla 车辆。
注: 与相位顺序无关。
判断断路器的要求
为判断所需的上级断路器类型，需检查配电板或断路
器箱，以便确定安装地点的可用安培数。
壁挂式连接器配有内部旋转开关，可调整工作电流
（请参阅 设置工作电流 见第 18 页）。断路器的
额定电流应为：6、8、10、13、16、20、25 或
32A。
选择壁挂式连接器的最佳位置
确保停车位置在充电线缆范围内。壁挂式连接器应位
于：
• 封闭式车库中，应在车辆充电端口一侧。
• 空间通风良好。避免安装在封闭箱中，或靠近高
功率电器。
• 高出地面 1.2 m。
• 距离任何障碍物 190 毫米以允许电缆循环。
注: 壁挂式连接器可用于户外，但并非设计用于完全
浸入液体中。推荐安装防雨设施，但并非强制。
计划安装
8
安装注意事项
壁挂式连接器有三种安装方法。导管的位置决定使用哪种安装方法。倘若导管沿着地板或墙壁下沿布线，则使
用下入式配置。倘若导管源于墙内，则使用后入式配置。倘若可用的导管来自天花板，则使用上入式安装。
注
: 本手册中，“导管”一词是指供电线的保护管。对于不适用导管的地区（如欧洲），如果当地法律允许，可
将供电线装入保护套内，代替导管。
下面是一些附加指导原则：
• 导管开口尺寸为
32 mm。
• 请采用合适的断路器。
• 为保持外壳防水，请使用格兰头。
下入或后入式
计划安装
计划安装
9
上入式
计划安装
10
运输箱中的零件可用于所有安装方法，也适用于本手册。 如有零件损坏或丢失，请联系 Tesla（请参阅 联系方
式 见第 23 页）。
注: 未显示提供的硬纸板模板。
1 2 3 4
5 6 7 8 9
10 11 12 13 14
项目 说明（数量）
1
壁挂式连接器
2
顶部插入式支架*
3
小型支架 **
4
小型支架螺钉 (2) **
5
底部或后部插入式电源导管塞
6
底部或后部插入式信号导管塞
7
顶部插入式信号导管塞*
8
顶部插入式电源导管塞*
9
底部导管密封垫片*
10
顶部支架到外壳螺钉套 (2)
11
底部支架到外壳螺钉套 (2)
检查箱内物品
检查箱内物品
11
项目 说明（数量）
12
底部支架到外壳螺钉 (2)
13
顶部支架到外壳螺钉 (2)
14
顶部插入式支架安装螺钉 (2)*
* 仅在顶部插入式安装中使用的部件。
* 仅在底部或后部插入式安装中使用的部件。
检查箱内物品
12
要求工具和材料
安装壁挂式连接器前，需准备以下工具和材料：
• 铅笔或记号笔
• 打孔器（选配，用于硬纸板模板穿孔）
• 剥线器
• 电压表或数字万用表（用于测量安装地点的交流电压）
• 十字螺丝刀
• 小号平头螺丝刀
• 大号平头螺丝刀（选配，用于清理塑料塞）
• T20 安全针脚梅花螺丝刀
• T10 梅花螺丝刀
• M20 和 M32 格兰头（又名密封接头）
• 套管（套管直径取决于电线和结构的直径）
• 接线（使用双绞线通信电缆（最大直径：1.02 毫米；最大横截面面积：0.82 平方毫米），在壁挂式连接器
之间最长 15 米）
• 级别
• 机钻
• 扭矩扳手（用于接线端子连接）
安装步骤概览
警告
: 使用金属阻燃导管将供电电线布入安装地点，并安装相应的上级断路器后，在进行下一步时，需关闭
断路器，并确认电源处于切断状态。
之后，按照以下步骤安装壁挂式连接器：
• 安装后入或下入式进线的薄型支架 见第 14 页
• 安装上入式进线的上入式支架 见第 15 页
• 准备安装 见第 16 页
• 连接电线 见第 17 页
• 设置工作电流 见第 18 页
• 固定盖板并通电 见第 19 页
安装步骤说明
安装步骤说明
13
安装后入或下入式进线的薄型支架
使用下图所示的薄型支架，从后部或底部连通壁挂式
连接器。
1.
将薄型支架作为参照，在墙上标记出螺钉的安装
位置。
• 使用水平仪确保标记垂直。
• 孔间距为 114 mm。
• 支架放置的位置应保持壁挂式连接器的最大
离地距离不超过 150 cm。若在室内安装，
最低高度为 45 cm，若在室外安装，最低
高度为 122 cm。
• 倘若采用后入式导管，需使用至少一套边缘
安装孔，以避免导管干扰墙体立柱。
• 倘若采用下入式导管，则需使用两个居中的
安装孔。
注
: 请务必谨慎选择支架的最小和最大高度。安
装时应避开任何可合理预测的影响。
2.
使用适合墙体材料类型的紧固件安装支架，按需
钻出定位孔。仅在将支架直接安装到木质螺柱
时，方可使用附带的螺钉。若要安装到其他类型
的墙体上（空心、砌石等），请使用 足够长的
紧固件牢牢固定壁挂式连接器，其至少可支撑
36 kg。
安装步骤说明
14
安装上入式进线的上入式支架
上入式支架可以将供电线从壁挂式连接器外壳的顶部
布入其内部，如图所示。
1.
将硬纸板模板和水平高度作为参照，在墙上标记
出螺钉的安装位置。
• 使用水平仪确保标记垂直。
• 孔间距为 155 mm。
• 支架放置的位置应保持壁挂式连接器的最大
离地距离不超过 150 cm。若在室内安装，
最低高度为 45 cm，若在室外安装，最低
高度为 122 cm。
注: 请务必谨慎选择支架的最小和最大高度。安
装时应避开任何可合理预测的影响。
2.
（可选）还有另外两处安装孔。要使用这些孔，
需使用平头螺丝刀敲掉封闭安装孔的塑料。孔间
距为 70 mm。
3.
使用适合墙体材料类型的紧固件安装支架，按需
钻出定位孔。仅在将支架直接安装到木质螺柱
时，方可使用附带的螺钉。若要安装到其他类型
的墙体上（空心、砌石等），请使用 足够长的
紧固件牢牢固定壁挂式连接器，其至少可支撑
36 kg。
安装步骤说明
安装步骤说明
15
准备安装
按照下述说明拆卸盖板，并将供电线布入壁挂式连接
器。
1.
使用 T10 梅花螺丝刀拆下外侧盖板底部的螺
钉。 用平头螺丝刀慢慢撬开侧面和顶部的卡
扣，彻底拆下盖板。 保管好螺钉和盖板，以便
组装时使用。
2.
用 T20 安全针脚梅花螺丝刀拆下密封盖板上的
六颗螺钉。 慢慢拆下密封盖板，断开带状电缆
连接。 保管好螺钉和盖板，以便组装时使用。
警告: 切勿将密封盖悬挂于带状电缆下。 否
则将损坏带状电缆或其连接器。
3.
对于顶部插入式配置，需将电线安装在顶部插入
式支架的接线端子上（如 连接电线 见第 17 页
所示），然后返回本部分，并进行下一步。 对
于后部或底部插入式配置，请跳至下一步。
4.
将壁挂式连接器放置在支架上并保持不动，确保
四处安装标记完全对齐。
5.
使用 T20 梅花螺丝刀安装外壳顶部的两颗螺
钉。 将螺钉装饰盖按压到位。
6.
使用 T20 梅花螺丝刀安装外壳底部的两颗螺
钉。 将螺钉装饰盖按压到位。
安装步骤说明
16
连接电线
注: 请咨询当地电工或参考当地编码，以便选择适合
壁挂式连接器电流规格的电线。
注: 安装人员有责任确定，是否需要其他接地才可以
确保符合当地法规。接地必须安装在电源处，而非插
入壁挂式连接器的电缆处。
注: 对于三相电线，将接线端子与 L1、L2、L3、零
线和地线相连。
警告: 阅读并完全了解供电线 见第 7 页中介绍
的所有概念前，请勿连接供电线。
1.
关闭电源。
警告: 小心触电！继续前，需使用电压表确
认供电线或终端上没有电压，从而确保已
经断电。
2.
对于上入式安装，将供电线拉进上入式支架或壁
挂式连接器。使用一件 M32 电缆密封套密封电
源导管或电缆。
注: 电线颜色的含义可能因国家/地区而异。请遵
循有关电线颜色代码的所有适用的国家和地方法
规。
下图所示是一个上入式支架的接线示例。
下图所示是一个薄型支架的接线示例。
3.
将上入式支架上接线端子处的供电线剥下 8
mm。推荐使用套管。
注: 上入式安装时，连接上入式支架与外壳的预
装软线已为终端线路，无需进行剥皮。
4.
将预连接供电线接入主外壳，并将预连接供电线
连接至主接线端子（横截面：10 mm，直径：
3.6 mm），L1、L2、L3、零线和地线接入下图
所示位置。
警告
: 切割各条线束，并将其完全插入各个
接线端子中。
注: 为确保正确运行，请验证零线是否与断路器
盒内部或主配电板上的零线点相连。
5.
安装推荐的扭矩将接线端子拧紧：
• 1.5 N-m：上入式支架的接线端子。
• 1.2 N-m：主外壳的接线端子。
• 2.0 N-m：主外壳的接地端子。
6.
启动上级断路器前，需使用万用表检查是否存在
误接线情况，并确认无短路情况。
安装步骤说明
安装步骤说明
17
设置工作电流
遵循以下指示配置指拨开关。下图显示的是指拨开关
和旋转开关的放大图。
警告: 设置或更改指拨开关或旋转开关前，必须
切断电源。接通电源时更改这些开关，系统将
对此无法识别，而且存在触电的危险。
1.
关闭电源。
2.
使用非导电物体调整指拨开关开关设置：
• 开关位置 1：
• 如果接地方案为 TN 或 TT，应将指拨
开关设置为“下”。
• 如果接地方案为 IT，应将指拨开关设
置为“上”（即“开”位）。
警告: 设置指拨开关前，确认电力公司
提供的输入服务类型。
• 开关位置 2：
• 指拨开关位置 2 应始终处于“上”
位。
接线
/连接 指拨开关位置
IT
TT-TN
3.
将旋转开关设置为断路器支持的相应电流设置。
典型的断路器等级有：6A、8A、10A、13A、
16A、20A、25A 和 32A。
使用小号平头螺丝刀将旋转开关调整为断路器的
相应容量设置。典型断路器的旋转开关相应设置
如下表所示：
安装步骤说明
18
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