Precision R5400

Dell Precision R5400 クイックスタートガイド

  • こんにちは!Dell Precision R5400 のセットアップガイドについてご質問にお答えします。このマニュアルには、電源の入れ方、インターネット接続、データ移行、そして様々なトラブルシューティング方法が詳細に記載されています。Dell Diagnostics 診断プログラムの使い方なども解説しているので、ご不明な点があればお気軽にご質問ください!
  • コンピュータの電源を入れた後、何も表示されません。どうすれば良いですか?
    インターネットに接続できません。どうすれば良いですか?
    新しいコンピュータに古いコンピュータのデータを移行したいのですが、どうすれば良いですか?
    コンピュータがフリーズしました。どうすれば良いですか?
www.dell.com | support.jp.dell.com
aÉää=mêÉÅáëáçå»=oRQMM
セットアップおよび
クイックリファレンスガイド
本書には、お使いのコンピュータの機能概要、仕様、クイックセット
アップ、ソフトウェア、およびトラブルシューティングの情報が記載されて
います。オペレーティングシステム、デバイス、およびその他のテクノロジ
の詳細については、support.jp.dell.com の『Dell テクノロジガイド』を
参照してください。
モデル WMTE01
メモ、注意、および警告
メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するた
めの方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。
aÉää»= å= シリーズコンピュータをご購入いただいた場合このマニュアルの
jáÅêçëçÑí
=táåÇçïë
=オペレーティングシステムについての説明は適用されま
せん。
____________________
本書の内容は予告なく変更されることがあります。
«=OMMU=aÉää=fåÅK=^ää=êáÖÜíë=êÉëÉêîÉÇK
aÉää=fåÅK=の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。
本書に使用されている商標aÉääaÉää= mêÉÅáëáçåaÉää`çååÉÅíaÉää= jÉÇá~aáêÉÅíおよび
abii=のロゴは=aÉää=fåÅK=の商標です。fåíÉä=および=uÉçå=は米国およびその他の国における=fåíÉä
`çêéçê~íáçå=の登録商標です。_äìÉíççíÜ==_äìÉíççíÜ=pfdI=fåÅK=が所有する登録商標であり、
ライセンスに基づき=aÉää=が使用します。jáÅêçëçÑítáåÇçïëtáåÇçïë=sáëí~および=táåÇçïë
sáëí~=スタートボタンのロゴは米国およびその他の国における=jáÅêçëçÑí=`çêéçê~íáçå=の商標ま
たは登録商標です。
本書では、必要に応じて上記記載以外の商標および会社名が使用されている場合があります。
これらの商標や会社名は、一切=aÉää=fåÅK=に帰属するものではありません。
この製品には、j~Åêçîáëáçå=`çêéçê~íáçå=および他の権利所有者が所有する一定の米国=特許権お
よび知的所有権によって保護されている著作権保護技術が組み込まれています。本製品の著作権
保護テクノロジは=j~Åêçîáëáçå=`çêéçê~íáçå=に使用権限があり、同社の許可がない限り、家庭内
および限定的な表示にのみ使用することを目的としています。リバースエンジニアリングや分解
は禁止されています。
モデル WMTE01
OMMU==S= mLk=krMON oÉîK=^MM
目次 3
目次
N お使いのコンピュータについて . . . . . . . . T
正面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
背面図
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
背面パネルコネクタ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
O コンピュータのセットアップ . . . . . . . . . . V
クイックセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
インターネットへの接続
. . . . . . . . . . . . . . . . 13
インターネット接続のセットアップ
. . . . . . . NP
新しいコンピュータへの情報の転送
. . . . . . . . . 15
jáÅêçëçÑí=táåÇçïë=sáëí~
. . . . . . . . . . . . . . NR
jáÅêçëçÑí=táåÇçïë=um
. . . . . . . . . . . . . . . NR
P 仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NV
4 目次
Q トラブルシューティング. . . . . . . . . . . . . OT
トラブルシューティングツール . . . . . . . . . . . . 27
電源ライト
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OT
ビープコード
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OU
エラーメッセージ
. . . . . . . . . . . . . . . . . PM
システムメッセージ
. . . . . . . . . . . . . . . . PS
ソフトウェアとハードウェアの問題の
トラブルシューティング
. . . . . . . . . . . . . PT
aÉää=aá~ÖåçëíáÅë(診断)プログラム
. . . . . . . PU
トラブルシューティングのヒント
. . . . . . . . . . . 43
電源の問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . QP
メモリの問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . QR
フリーズおよびソフトウェアの問題
. . . . . . . QR
aÉää=テクニカル=réÇ~íÉ=pÉêîáÅÉ
. . . . . . . . . . QT
デルサポートユーティリティ
. . . . . . . . . . . QT
R ソフトウェアの再インストール . . . . . . . QV
ドライバ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
ドライバの確認
. . . . . . . . . . . . . . . . . . QV
ドライバおよびユーティリティの
再インストール
. . . . . . . . . . . . . . . . . . RM
オペレーティングシステムの復元
. . . . . . . . . . . 53
jáÅêçëçÑí
=
táåÇçïë
=
システムの復元の使い方 . . . RP
aÉää=c~Åíçêó=fã~ÖÉ=oÉëíçêÉ=および=
aÉää=m`=リストアの使い方
. . . . . . . . . . . . . RR
『オペレーティングシステム』メディアの
使い方
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RU
目次 5
S 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SN
T 困ったときは
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SP
テクニカルサポートを受けるには . . . . . . . . . . . 63
テクニカルサポートとカスタマーサービス
. . . SQ
aÉää`çååÉÅí
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . SQ
オンラインサービス
. . . . . . . . . . . . . . . . SQ
ファックス情報サービス
. . . . . . . . . . . . . SR
OQ=時間納期情報案内サービス
. . . . . . . . . . SR
ご注文に関する問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
製品情報
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
保証期間中の修理と返品について
. . . . . . . . . . . 66
お問い合わせになる前に
. . . . . . . . . . . . . . . . 66
デルへのお問い合わせ
. . . . . . . . . . . . . . . . . 68
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SV
6 目次
お使いのコンピュータについて 7
お使いのコンピュータについて
正面図
背面図
N
電源ボタンと電源ライト
O
ドライブ動作ライト
P
ネットワーク動作ライト(O
Q
診断ライト(Q
R
rp_=OKM=コネクタ(O
S
光学式ドライブ
T
光学式ドライブ取り出しボタン
U
ハードドライブベイ(O
N
電源コネクタ
O
拡張カードスロット
P
背面パネルコネクタ
PRNQOSTU
O
P
N
8 お使いのコンピュータについて
背面パネルコネクタ
N
ネットワークリンク保全ライト
O
ネットワークアダプタコネクタ
(プライマリ)
P
ネットワーク動作ライト
Q
ライン出力コネクタ
R
ライン入力コネクタ
S
シリアルコネクタ(O
T
キーボードコネクタ
U
マウスコネクタ
V
rp_=OKM=コネクタ(P
NM
ネットワーク動作ライト
NN
ネットワークアダプタコネクタ
(セカンダリ)
NO
ネットワークリンク保全ライト
TVSR
Q
U
NOP
NO NN NM
コンピュータのセットアップ 9
コンピュータのセットアップ
クイックセットアップ
警告:本項の手順を開始する前に、コンピュータに同梱の『安全にお使いいただく
ために』を読み、その指示に従ってください。
本項では、コンピュータを初めてセットアップする際の手順について説明します。
1 コンピュータを箱から取り出し、同梱品がすべて揃っていることを確認します。
後で必要になる場合があるので、梱包材と箱は保管しておいてください。
メモコンピュータに同梱されていても取り付けに必要のないものもあります
(ラックの取り付け手順については、ック取り付けマニュアルを参照してく
ださい)
10 コンピュータのセットアップ
2 ラックにレールとコンピュータを取り付けます。
安全上の注意およびコンピュータをラックに取り付ける手順については、ラック
取り付けマニュアルを参照してください。
3 キーボードとマウスを接続します。
コンピュータのセットアップ 11
4 モニタを接続します(オプション)
5 コンピュータおよびモニタ(オプション)の電源ケーブルを接続します。
12 コンピュータのセットアップ
6 電源ケーブル固定ブラケットを電源装置のハンドルの右ベンドに取り付けます。
電源ケーブルをループ状に曲げ(図を参照)ブラケットのケーブル留め金に取
り付けます。
7 電源ケーブルのもう一端を、アースされた電源コンセントまたは=rmp(無停電
電源装置)や配電装置(mar)などの電源に接続します。
8 コンピュータとモニター(オプション)の電源ボタンを押します。
必要に応じて、表示されたイメージが最適の状態になるまで、モニターのコン
トロールを調節します。
コンピュータのセットアップ 13
9 ベゼルの取り付け(オプション)
インターネットへの接続
メモ:fpm=およびそのサービス内容は国によって異なります。
インターネットに接続するには、ネットワーク接続および=fpm(インターネットサー
ビスプロバイダ)が必要です。セットアップ手順については、ご利用の=fpm=にお問い
合わせください。
インターネット接続のセットアップ
デスクトップ上にある=fpm=のショートカットを使用してインターネット接続をセット
アップするには、次の手順を実行します。
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて
終了します。
2 jáÅêçëçÑí
=táåÇçïë
=デスクトップで=fpm のアイコンをダブルクリックします。
3 画面の手順に従ってセットアップを完了します。
デスクトップに=fpm=のアイコンがない場合、または別の=fpm=でインターネット接続を
セットアップしたい場合は、下記の該当する項の手順を実行します。
メモインターネットへの接続に問題が発生した場合はsupport.jp.dell.com=
aÉää=テクノロジガイド』を参照してください。過去にインターネットに正常に接続
できていたのに接続できなくなった場合、fpm=のサービスが停止している可能性があ
ります。サービスの状態について=fpm=に確認するか、後でもう一度接続してみてくだ
さい。
14 コンピュータのセットアップ
メモ:ご契約の=fpm=情報をご用意ください。fpm=に登録していない場合は、インター
ネットに接続するウィザードを利用すると簡単に登録できます。
Microsoft Windows Vista
®
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて
終了します。
2 táåÇçïë= sáëí~=スタートボタン==をクリックし、コントロールパネル
クリックします。
3 ネットワークとインターネットインターネットへの接続をクリックします。
インターネットへの接続ウィンドウが表示されます。
4 インターネットへの接続ウィンドウで、希望する接続方法に応じてブロード
バンド(PPPoEまたはダイヤルアップをクリックします。
api、衛星モデム、ケーブルテレビモデム、または=_äìÉíççíÜ
=ワイヤレ
ステクノロジ接続を使用する場合は、ブロードバンドを選択します。
ダイヤルアップモデムまたは=fpak=を使用する場合は、ダイヤルアップ
選択します。
メモどの種類の接続を選んだらよいかわからない場合は、選択についての説
明を表示しますをクリックするか、ご契約の=fpm=にお問い合わせください。
5 画面の指示に従って、fpm から提供されたセットアップ情報を使用してセット
アップを完了します。
Microsoft Windows XP
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて
終了します。
2 スタート==Internet Explorer をクリックします。
新しい接続ウィザードが表示されます。
3 インターネットに接続するをクリックします。
4 次のウィンドウで、該当する以下のオプションをクリックします。
fpm=と契約しておらず、新たに選択する場合は、インターネットサービス
プロバイダ(ISP)の一覧から選択するをクリックします。
fpm=からセットアップ情報を入手済みであるが、セットアップ=`a=を受け
取っていない場合は、接続を手動でセットアップするをクリックします。
`a=をお持ちの場合は、ISP から提供された CD を使用するをクリックし
ます。
コンピュータのセットアップ 15
5 次へをクリックします。
接続を手動でセットアップするを選択した場合は、手順 S=に進みます。それ以
外の場合は、画面の手順に従ってセットアップを完了します。
6 インターネットにどう接続しますか?で該当するオプションをクリックし、次へ
クリックします。
メモ:どの種類の接続を選んだらよいかわからない場合は、ご契約の=fpm=にお
問い合わせください。
7 fpm=から提供されたセットアップ情報を使用して、セットアップを完了します。
新しいコンピュータへの情報の転送
Microsoft Windows Vista
1 táåÇçïë=sáëí~=スタートボタン==をクリックし、ファイルと設定を転送する
Windows Easy Transfer をスタートするをクリックします。
2 ユーザーアカウント制御ダイアログボックスで、続行をクリックします。
3 新しい転送を開始するまたは実行中の転送を続行するをクリックします。
4 táåÇçïë=b~ëó=qê~åëÑÉê=ウィザードの画面の指示に従います。
Microsoft Windows XP
jáÅêçëçÑí
=
táåÇçïë=um=オペレーティングシステムでは、以下のようなデータを転送
するためのファイルと設定の転送ウィザードを提供しています。
bJ メールメッセージ
ツールバーの設定
ウィンドウのサイズ
インターネットのブックマーク
N=台のコンピュータから別のコンピュータへ、ネットワーク接続やシリアル接続を介
して、または書き込み可能=`a==asa=などのリムーバブルメディアにデータを保存
することにより、データを転送できます。
メモ:N=台のコンピュータから別のコンピュータに情報を転送するには、シリアル
ケーブルを=O=台のコンピュータの入力=L=出力(fLl)ポートに直接接続します。
O=台のコンピュータで直接ケーブルを設置する手順については、マイクロソフトサ
ポート技術情報= PMRSONeçï= íç= pÉí=ré= ~= aáêÉÅí= `~ÄäÉ=`çååÉÅíáçå= _ÉíïÉÉå= qïç
`çãéìíÉêë=áå=táåÇçïë=um」を参照してください。この情報は、国によっては使用で
きない場合があります。
16 コンピュータのセットアップ
ファイルと設定の転送ウィザードを使用するには、お使いのコンピュータに同梱の
『オペレーティングシステム』インストールメディアまたはウィザードを作成できる
ウィザードディスクが必要です。
メモデータ転送の詳細については、support.dell.com で文書番号=NRQTUNtÜ~í
^êÉ=qÜÉ=aáÑÑÉêÉåí=jÉíÜçÇë=qç=qê~åëÑÉê=cáäÉë=cêçã=jó=läÇ=`çãéìíÉê=qç=jó=kÉï=aÉää»
`çãéìíÉê=rëáåÖ=íÜÉ=jáÅêçëçÑí
=táåÇçïë
=u m=léÉê~íáåÖ=póëíÉã\)を検索してくだ
さい。
メモ:aÉää=håçïäÉÇÖÉ=_~ëÉ=のマニュアルにアクセスできない国もあります。
ファイルと設定の転送ウィザード(『オペレーティングシステム』メディアを使用
する場合)
メモ:ファイルと設定の転送ウィザードでは、データの転送元コンピュータを古い
コンピュータと指定し、データの転送先コンピュータを新しいコンピュータと指定
します。
転送先コンピュータでファイル転送を準備する
1 スタート==すべてのプログラム==アクセサリ==システムツール==ファイル
と設定の転送ウィザードをクリックします。
2 これはどちらのコンピュータですか?新しいコンピュータをクリックし、次へ
クリックします。
3 Windows XP CD がありますか?Windows XP CD からウィザードを使います
クリックし、次へをクリックします。
4 古いコンピュータに移動してくださいの情報を確認し、転送元コンピュータに
移動します。次へはクリックしないでください。
転送元コンピュータからデータをコピーする
1 転送元コンピュータに= táåÇçïë= um= の『オペレーティングシステム』インス
トールメディアを挿入します。
Microsoft Windows XP セットアップへようこそ画面が表示されます。
2 追加の手順を実行するをクリックします。
3 何を転送しますか?ファイルと設定を転送するをクリックします。
ファイルと設定の転送ウィザードウィンドウが表示されます。
4 次へをクリックします。
5 これはどちらのコンピュータですか?古いコンピュータをクリックし、次へ
クリックします。
6 転送方法を選択してくださいで希望の転送方法をクリックし、次へをクリック
します。
コンピュータのセットアップ 17
7 何を転送しますか?で転送するデータをクリックして選択し、次へをクリック
します。
選択されたデータがコピーされ、収集フェーズを処理しています画面が表示さ
れます。
8 完了をクリックします。
転送先コンピュータにデータを転送する
1 転送先コンピュータに移動します。
2 古いコンピュータに移動してください次へクリックします。
3 ファイルと設定はどこにありますか?でファイルと設定の転送方法をクリック
して選択し、次へをクリックします。
収集されたファイルと設定が読み取られ、転送先コンピュータに適用されます。
転送が完了すると、完了画面が表示されます。
4 完了をクリックして、コンピュータを再起動します。
ファイルと設定の転送ウィザード(『オペレーティングシステム』メディアを使用
しない場合)
『オペレーティングシステム』インストールメディアを使用せずに、ファイルと設定
の転送ウィザードを実行するには、ウィザードディスクを作成する必要があります。
ウィザードディスクを使用すると、バックアップイメージファイルをリムーバブルメ
ディアに作成することができます。
メモ:ファイルと設定の転送ウィザードでは、データの転送元コンピュータを古い
コンピュータと指定し、データの転送先コンピュータを新しいコンピュータと指定
します。
ウィザードディスクを作成する
1 転送先コンピュータで、スタート =すべてのプログラム =アクセサリ =シス
テムツール =ファイルと設定の転送ウィザードをクリックします。
2 これはどちらのコンピュータですか?新しいコンピュータをクリックし、次へ
クリックします。
3 Windows XP CD がありますか?で、ウィザードディスクを次のドライブに作
成しますをクリックし、次へをクリックします。
4 書き込み可能=`a=または=asa=などのリムーバブルメディアを挿入し、OK
クリックします。
5 古いコンピュータに移動してくださいの情報を確認し、転送元コンピュータに
移動します。次へはクリックしないでください
18 コンピュータのセットアップ
転送元コンピュータからデータをコピーする
1 転送元コンピュータにウィザードディスクを挿入します。
2 スタート =ファイル名を指定して実行をクリックします。
3 参照をクリックしてウィザードディスクの= fastwiz=を指定し、OK= をクリック
します。
4 これはどちらのコンピュータですか?古いコンピュータをクリックし、次へ
クリックします。
5 転送方法を選択してくださいで希望の転送方法をクリックし、次へをクリック
します。
6 何を転送しますか?で転送するデータをクリックして選択し、次へをクリック
します。
選択されたデータがコピーされ、収集フェーズを処理しています画面が表示さ
れます。
7 完了をクリックします。
転送先コンピュータにデータを転送する
1 転送先コンピュータに移動します。
2 古いコンピュータに移動してください次へクリックします。
3 ファイルと設定はどこにありますか?でファイルと設定の転送方法をクリック
して選択し、次へをクリックします。
収集されたファイルと設定が読み取られ、転送先コンピュータに適用されます。
転送が完了すると、完了画面が表示されます。
4 完了をクリックして、コンピュータを再起動します。
19
仕様
メモ:提供される内容は地域により異なる場合があります。コンピュータの構成の
詳細については、スタート=
=ヘルプとサポートをクリックし、コンピュータに関す
る情報を表示するためのオプションを選択してください。
プロセッサ
プロセッサタイプ デュアルコア=fåíÉä
=uÉçå
∆=
ROMM=プロセッサ ñ=N=または=O
クアッドコア=fåíÉä=uÉçå=RQMM=プロセッサ ñ=N=または=O
iO(レベル=O)キャッシュ デュアルコア=fåíÉä=uÉçå=ROMM=プロセッサ:S=j_
クアッドコア=fåíÉä=uÉçå=RQMM=プロセッサ:NO=j_
フロントサイドバス(cp_
NPPP=jeò
システム情報
チップセット
fåíÉä=RQMM
データバス幅 SQ=ビット
アドレスバス幅 PU=ビット
aj^=チャネル数
T
割り込みレベル数
OQ
_flp=チップ(kso^j
U=j_
20
kf`
ajqc=によって定義されている=^pc=OKM=サポートを組み込ん
だ内蔵ネットワークインタフェース、NMLNMMLNMMM=jÄéë=
信が可能:
緑色=
=NM=jÄéë=ネットワークとコンピュータ間の接続
が良好です。
橙色=
= NMM= jÄéë= ネットワークとコンピュータ間の接
続が良好です。
黄色=
=NMMM=jÄéëN=dÄéëネットワークとコンピュー
タ間の接続が良好です。
オフ=
= コンピュータは物理的なネットワーク接続を検
出していません。
メモ^pc= OKM=のサポートおよび=i^k= 上でのウェイクアップは、
セカンダリ=kf`= では使用できず、またチーミングモードの
プライマリ=kf`=でも使用できません。
o^fa=サポート o^fa=M=および=o^fa=N(ミラーリング)
メモリ
タイプ SST=jeò=aaoO=b``=の完全バッファ型=afjjc_a
メモリコネクタ数
Q
メモリ容量 ORS=j_RNO=j_N=d_O=d_Q=d_U=d_
最小メモリ
ORS=j_
最大搭載メモリ
PO=d_
ドライブ
外部アクセス用 PKR=インチドライブベイ(cäÉñ_~óñ 最大=O
RKOR=インチ薄型ドライブベイ ñ=N
メモ:ハードドライブはホットスワップできません
利用可能なデバイス PKR=インチ=p^q^=ハードディスクドライブ ñ 最大=O
薄型=p^q^=光学式ドライブ ñ=N
ビデオ
タイプ m`f=bñéêÉëë=ñNS(スロット=O=つ)
オーディオ
タイプ =^af=NVUQ=ea=オーディオコーデックおよび=^`VTLea
デジタルコントローラ
システム情報 (続き)
/