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aÉää™=i~íáíìÇÉ™=^qd=bSQMM
セットアップおよび
クイックリファレンスガイド
本書には、お使いのコンピュータの機能概要、仕様、クイックセット
アップ、ソフトウェア、およびトラブルシューティングの情報が記載され
ています。オペレーティングシステム、デバイス、およびテクノロジの
詳細については、support.jp.dell.com の『Dell テクノロジガイド』を
参照してください。
モデル PP27L
メモ、注意、および警告
メモ： コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意： ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するた
めの方法を説明しています。
警告： 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。
Macrovision 製品通知
この製品には、j~Åêçîáëáçå=`çêéçê~íáçå=および他の権利所有者が所有する一定
の米国特許権および知的所有権によって保護されている著作権保護技術が組み
込まれています。本製品の著作権保護テクノロジは=j~Åêçîáëáçå=`çêéçê~íáçå=に
使用権限があり、同社の許可がない限り、家庭内および限定的な表示にのみ使用
することを目的としています。リバースエンジニアリングや分解は禁止されてい
ます。
____________________
本書の内容は予告なく変更されることがあります。
«=OMMU=aÉää=fåÅK=^ää=êáÖÜíë=êÉëÉêîÉÇK
aÉää=fåÅK=の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。
本書に使用されている商標：aÉää、aÉää`çååÉÅí、i~íáíìÇÉ、táJcá= `~íÅÜÉê、bñéêÉëë`Ü~êÖÉ、
aÉää=jÉÇá~aáêÉÅí、および=abii=のロゴは=aÉää=fåÅK=の商標です。_äìÉíççíÜ=は=_ äìÉíççíÜ= pfdI
fåÅK= が所有する登録商標であり、ライセンスに基づき=aÉää=fåÅK=が使用します。fåíÉä=は米国およ
びその他の国における=fåíÉä=`çêéçê~íáçå=の登録商標であり、`çêÉ=は米国およびその他の国にお
ける=fåíÉä=`çêéçê~íáçå=の商標です。jáÅêçëçÑí、táåÇçïë、táåÇçïë=sáëí~、および
=táåÇçïë
sáëí~= スタートボタンのロゴはいずれも米国およびその他の国における= jáÅêçëçÑí= `çêéçê~íáçå
の商標または登録商標です。qçìÅÜpíêáé=は=rmbhI=fåÅK=の商標です。
本書では、必要に応じて上記記載以外の商標および会社名が使用されている場合があります。
これらの商標や会社名は、一切=aÉää=fåÅK=に帰属するものではありません。
モデル PP27L
OMMU=年=R=月 mLk=aMMS` oÉîK=^MM
目次 3
目次
N お使いのコンピュータについて . . . . . . . . T
正面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
背面図
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
底面図
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
バッテリーの取り外し
. . . . . . . . . . . . . . . . . 10
ワイヤレススイッチおよび Dell™ Wi-Fi Catcher™
ネットワークロケータ
. . . . . . . . . . . . . . . . . 11
O コンピュータのセットアップ . . . . . . . . . NP
クイックセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
インターネットへの接続
. . . . . . . . . . . . . . . . 16
インターネット接続のセットアップ
. . . . . . . NS
新しいコンピュータへの情報の転送
. . . . . . . . . 17
jáÅêçëçÑí
∆
=táåÇçïë=sáëí~
∆
=オペレーティング
システム
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NT
jáÅêçëçÑí=táåÇçïë
∆
=um . . . . . . . . . . . . . . NU
P 仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ON
4 目次
Q トラブルシューティング. . . . . . . . . . . . . PN
ツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
電源ライト
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PN
ビープコード
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PN
エラーメッセージ
. . . . . . . . . . . . . . . . . PP
システムメッセージ
. . . . . . . . . . . . . . . . PV
ソフトウェアとハードウェアの問題の
トラブルシューティング
. . . . . . . . . . . . . QN
aÉää=aá~ÖåçëíáÅë（診断）プログラム
. . . . . . . QN
トラブルシューティングのヒント
. . . . . . . . . . . 43
電源の問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . QP
メモリの問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . QR
フリーズおよびソフトウェアの問題
. . . . . . . QR
aÉää=テクニカル=réÇ~íÉ=pÉêîáÅÉ
. . . . . . . . . . QT
デルサポートユーティリティ
. . . . . . . . . . . QT
R ソフトウェアの再インストール . . . . . . . QV
ドライバ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
ドライバの確認
. . . . . . . . . . . . . . . . . . QV
ドライバおよびユーティリティの
再インストール
. . . . . . . . . . . . . . . . . . RM
オペレーティングシステムの復元
. . . . . . . . . . . 52
jáÅêçëçÑí
∆
=táåÇçïë
∆
=システムの復元の
使い方
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RO
aÉää»=c~Åíçêó=fã~ÖÉ=oÉëíçêÉ=の使い方
. . . . . . RQ
オペレーティングシステムメディアの
使い方
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RR
目次 5
S 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RT
T 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RV
テクニカルサポートを受けるには . . . . . . . . . . . 59
テクニカルサポートとカスタマーサービス
. . . SM
aÉää`çååÉÅí™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . SM
オンラインサービス
. . . . . . . . . . . . . . . . SM
ファックス情報サービス
. . . . . . . . . . . . . SN
OQ=時間納期情報案内サービス
. . . . . . . . . . SN
ご注文に関する問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
製品情報
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
保証期間中の修理と返品について
. . . . . . . . . . . 62
お問い合わせになる前に
. . . . . . . . . . . . . . . . 63
デルへのお問い合わせ
. . . . . . . . . . . . . . . . . 65
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ST
6 目次
お使いのコンピュータについて 7
お使いのコンピュータについて
正面図
N
マイク（オプション）
O
カメラライト（オプション）
P
カメラ（オプション）
Q
ディスプレイラッチ
P
S
Q
OR
N
T
NP
NS
NT
NU
ON
OS
NM
NN
OQ
OP
U
R
OT
NQ
V
NO
NR
NV
OM
O
OO
8 お使いのコンピュータについて
R
ディスプレイと（オプションの）
タッチスクリーン
S
キーボードステータスライト
T
ボリュームコントロールボタン
U
電源ボタン
V
rp_=コネクタ（O）
NM
táJcá=`~íÅÜÉê»=ネットワーク
ロケータ=
NN
ワイヤレススイッチ
NO
オーディオコネクタ（O）
NP
右スピーカー
NQ
メディアベイ（光学式ドライブ
搭載）
NR
指紋リーダー（オプション）
NS
m`=カードスロット
NT
fbbb=NPVQ~=コネクタ
NU
非接触スマートカードリーダー
NV
pa=メモリカードリーダー
OM
タッチパッド
ON
ディスプレイリリースラッチ
OO
タッチパッドボタン=L=トラック
スティックボタン
OP
左スピーカー
OQ
トラックスティック
OR
キーボード
OS
デバイスステータスライト
OT
環境照明センサー
お使いのコンピュータについて 9
背面図
警告 : 通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃や異物が入ったりすることがない
ようにしてください。Dell
™ コンピュータの稼動中は、ブリーフケースの中など空
気の流れの悪い環境にコンピュータを置かないでください。空気の流れを妨げると、
火災の原因になったり、コンピュータに損傷を与えたりする恐れがあります。コン
ピュータが熱を持つとファンが作動します。ファンからノイズが聞こえる場合があ
りますが、これは一般的な現象で、ファンやコンピュータに問題が発生したわけで
はありません。
N
ogJNN=コネクタ（オプション）
O
ogJQR=コネクタ
P
バッテリー=L=電源ライト
Q
マルチモード=aáëéä~ómçêí
R
^`=アダプタ
S
セキュリティケーブルスロット
T
ビデオコネクタ
U
Ép^q^Lrp_=コネクタ
V
rp_=mçïÉêpÜ~êÉ=コネクタ
NM
スマートカードリーダー
N
O
Q
R
S
T
V
NM
U
P
10 お使いのコンピュータについて
底面図
バッテリーの取り外し
警告 : 本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の『安全にお使い
いただくために』の指示に従ってください。
警告 : 適切でないバッテリーを使用すると、火災または爆発を引き起こす可能性があ
ります。交換するバッテリーは、必ずデルが販売している専用のものをお使いくださ
い。バッテリーはお使いの Dell コンピュータで動作するように設計されています。お
使いのコンピュータに別のコンピュータのバッテリーを使用しないでください。
警告 : この手順を開始する前に、コンピュータの電源を切り、AC アダプタを電源
コンセントおよびコンピュータから取り外して、モデムを壁のコネクタおよびコン
ピュータから取り外し、コンピュータからその他のすべての外付けケーブルを外し
ます。
N
バッテリー充電ゲージ
O
通気孔
P
バッテリーリリースラッチ
Q
バッテリー
R
ドッキングデバイスコネクタ
メモ : コンピュータをドッキングする前に、ドッキングデバイスコネクタの保
護パネルを取り外してください。
O
Q
R
N
P
12 お使いのコンピュータについて
コンピュータのセットアップ 13
コンピュータのセットアップ
クイックセットアップ
警告 : 本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の『安全にお使い
いただくために』の指示に従ってください。
警告：AC アダプタは世界各国のコンセントに適合します。ただし、電源コネクタお
よび電源タップは国によって異なります。互換性のないケーブルを使用したり、ケー
ブルを不適切に電源タップまたはコンセントに接続したりすると、火災の原因に
なったり、装置に損傷を与えたりする恐れがあります。
注意： ^`=アダプタケーブルをコンピュータから外す場合、ケーブルの損傷を防ぐた
め、コネクタを持ち（ケーブル自体を引っ張らないでください）、しっかりと、かつ慎
重に引き抜いてください。^`=アダプタケーブルをまとめる場合、ケーブルの損傷を防
ぐため、^`=アダプタのコネクタの角度に従ってください。
メモ : 次の手順で取り上げるデバイスの一部はオプションの場合があります。
1 ^`=アダプタをコンピュータの=^`=アダプタコネクタに接続し、電源コンセント
に差し込みます。
14 コンピュータのセットアップ
2 ネットワークケーブルを接続します。
3 マウスやキーボードなどの=rp_=デバイスを接続します。
4 asa=プレーヤーなどの=fbbb=NPVQ=デバイスを接続します。
5 コンピュータのディスプレイを開いて電源ボタンを押し、コンピュータの電源を
入れます。
16 コンピュータのセットアップ
インターネットへの接続
メモ : fpm=および=fpm=が提供するオプションは国によって異なります。
インターネットに接続するには、モデムまたはネットワーク接続、および=fpm（イン
ターネットサービスプロバイダ）が必要です。ダイヤルアップ接続をお使いの場合、
インターネット接続をセットアップする前に、コンピュータのモデムコネクタおよび
壁の電話コンセントに電話線を接続します。DSL またはケーブル（衛星）モデム接
続をお使いの場合、セットアップの手順についてはご契約の=fpm=または携帯電話サー
ビスにお問い合わせください。
インターネット接続のセットアップ
デスクトップ上にある=fpm= 提供のショートカットを使用してインターネット接続を
セットアップするには、次の手順を実行します。
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて
終了します。
2 jáÅêçëçÑí
∆
=táåÇçïë
∆
=デスクトップで=fpm のアイコンをダブルクリックします。
3 画面の手順に従ってセットアップを完了します。
デスクトップに=fpm=のアイコンがない場合、または別の=fpm=を使ってインターネット
接続をセットアップしたい場合は、下記の該当する項の手順を実行します。
メモ : インターネットに接続できない場合は、『aÉää=テクノロジガイド』を参照して
ください。過去にインターネットに正常に接続できていた場合、fpm=のサービスが停
止している可能性があります。サービスの状態について=fpm=に確認するか、後でもう
一度接続してみてください。
メモ : ご契約の=fpm=情報をご用意ください。fpm=に登録していない場合は、インター
ネット接続ウィザードをご利用ください。
Microsoft
®
Windows Vista
®
オペレーティングシステム
1
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて
終了します。
2 táåÇçïë=sáëí~=スタートボタン==→ コントロールパネルをクリックします。
3 ネットワークとインターネットのインターネットに接続するをクリックします。
4 インターネットへの接続ウィンドウで、希望する接続方法によって、ブロード
バンド（PPPoE）またはダイヤルアップをクリックします。
• api、衛星モデム、ケーブルテレビのモデム、または=_äìÉíççíÜ=ワイヤレ
ステクノロジ接続を使用する場合は、ブロードバンドを選択します。
• ダイヤルアップモデムまたは=fpak=を使用する場合は、ダイヤルアップを
選択します。
コンピュータのセットアップ 17
メモ : どの種類の接続を選んだらよいかわからない場合は、選択についての説明を
表示しますをクリックするか、ご契約の=fpm=にお問い合わせください。
5 画面の指示に従って、fpm から提供されたセットアップ情報を使用してセット
アップを完了します。
Microsoft
Windows
®
XP
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて
終了します。
2 スタート=
→
=Internet Explorer
→
=インターネットに接続をクリックします。
3 次のウィンドウで、該当する以下のオプションをクリックします。
• fpm=と契約していない場合は、インターネット サービス プロバイダ（ISP）
の一覧から選択するをクリックします。
• fpm=からセットアップ情報を入手済みであるが、セットアップ=`a=を受け
取っていない場合は、接続を手動でセットアップするをクリックします。
• セットアップ=`a=を持っている場合は、ISP から提供された CD を使用す
るをクリックします。
4 次へをクリックします。
手順=P= で接続を手動でセットアップするを選んだ場合は、手順=R= に進みます。
それ以外の場合は、画面の手順に従ってセットアップを完了します。
メモ : どの種類の接続を選んだらよいかわからない場合は、ご契約の=fpm=にお問い合
わせください。
5 インターネットにどう接続しますか？で該当するオプションをクリックし、次へを
クリックします。
6 fpm=から提供されたセットアップ情報を使って、セットアップを完了します。
新しいコンピュータへの情報の転送
Microsoft
®
Windows Vista
®
オペレーティングシステム
1 táåÇçïë=sáëí~=スタートボタン==をクリックし、ファイルと設定を転送する
→
Windows Easy Transfer をスタートするをクリックします。
2 ユーザーアカウント制御ダイアログボックスで、続行をクリックします。
3 新しい転送を開始するまたは実行中の転送を続行するをクリックします。
4 táåÇçïë=b~ëó=qê~åëÑÉê=ウィザードの画面の指示に従います。
18 コンピュータのセットアップ
Microsoft Windows
®
XP
jáÅêçëçÑí=táåÇçïë=um=には、データを元のコンピュータから新しいコンピュータに
転送する、ファイルと設定の転送ウィザードがあります。
新しいコンピュータにネットワーク接続またはシリアル接続を介してデータを転送し
たり、書き込み可能=`a=などのリムーバブルメディアにデータを保存したりできます。
メモ : 古いコンピュータから新しいコンピュータに情報を転送するには、シリアル
ケーブルを=O=台のコンピュータの入力=L=出力（fLl）ポートに直接接続します。
O=台のコンピュータで直接ケーブルを設置する手順については、マイクロソフトサ
ポート技術情報= PMRSON「eçï= íç= pÉí= ré= ~= aáêÉÅí= `~ÄäÉ= `çååÉÅíáçå= _ÉíïÉÉå= qïç
`çãéìíÉêë=áå=táåÇçïë=um」を参照してください。この情報は、国によっては使用で
きない場合があります。
新しいコンピュータに情報を転送するには、ファイルと設定の転送ウィザードを実行
する必要があります。
オペレーティングシステムメディアを使用してファイルと設定の転送ウィザー
ドを実行する場合
メモ : この手順では、『オペレーティングシステム』メディアが必要です。このメ
ディアはオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけで
はありません。
新しいコンピュータに情報を転送するには、次の手順を実行します。
1 ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、スタート=
→
= すべて
のプログラム=
→
=アクセサリ=
→
システムツール=
→
=ファイルと設定の転送ウィ
ザードをクリックします。
2 ファイルと設定の転送ウィザードの開始画面が表示されたら、次へをクリック
します。
3 これはどちらのコンピュータですか？画面で、転送先の新しいコンピュータ
→
次へをクリックします。
4 Windows XP CD がありますか？画面で=Windows XP CD からウィザードを使
います=
→
=次へをクリックします。
5 今、古いコンピュータに行ってください画面が表示されたら、古いコンピュー
タまたはソースコンピュータに移動します。このときに、次へをクリックしな
いでください。
古いコンピュータからデータをコピーするには、次の手順を実行します。
1 古いコンピュータで、táåÇçïë=um=の『オペレーティングシステム』メディアを
挿入します。
コンピュータのセットアップ 19
2 Microsoft Windows XP へようこそ画面で、追加のタスクを実行するをクリッ
クします。
3 何を転送しますか？画面で、ファイルと設定を転送する
→
=次へをクリックし
ます。
4 これはどちらのコンピュータですか？画面で、転送元の古いコンピュータ
→
次へをクリックします。
5 転送方法を選択してください画面で希望の転送方法をクリックします。
6 何を転送しますか？画面で転送する項目を選択し、次へをクリックします。
情報がコピーされた後、ファイルと設定の収集フェーズを処理しています画面
が表示されます。
7 完了をクリックします。
新しいコンピュータにデータを転送するには、次の手順を実行します。
1 新しいコンピュータの今、古いコンピュータに行ってください画面で、次へを
クリックします。
2 ファイルと設定はどこにありますか？画面で設定とファイルの転送方法を選択
し、次へをクリックします。
収集されたファイルと設定が新しいコンピュータに適用されます。
3 完了画面で完了をクリックして、新しいコンピュータを再起動します。
オペレーティングシステムメディアを使用せずにファイルと設定の転送ウィザー
ドを実行する場合
『オペレーティングシステム』メディアを使用せずに、ファイルと設定の転送ウィザー
ドを実行するには、バックアップイメージファイルをリムーバブルメディアに作成で
きるウィザードディスクを作成する必要があります。
ウィザードディスクを作成するには、táåÇçïë=um=を搭載した新しいコンピュータを
使用して次の手順を実行します。
1 ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、スタート=
→
= すべて
のプログラム=
→
=アクセサリ=
→
システムツール=
→
=ファイルと設定の転送ウィ
ザードをクリックします。
2 ファイルと設定の転送ウィザードの開始画面が表示されたら、次へをクリック
します。
3 これはどちらのコンピュータですか？画面で、転送先の新しいコンピュータ
→
次へをクリックします。
4 Windows XP CD がありますか？画面で、次のドライブでウィザードディスク
を作成する=
→
=次へをクリックします。
5 書き込み可能=`a=などのリムーバブルメディアを挿入し、OK をクリックします。
20 コンピュータのセットアップ
6 ディスク作成が完了したら、今、古いコンピュータに行ってくださいというメッ
セージが表示されますが、次へはクリックしないでください。
7 古いコンピュータに移動します。
古いコンピュータからデータをコピーするには、次の手順を実行します。
1 古いコンピュータにウィザードディスクを挿入し、スタート=
→
= ファイル名を
指定して実行をクリックします。
2 ファイル名を指定して実行ウィンドウの名前フィールドに fastwiz（該当するリ
ムーバブルメディア上）へのパスを指定し、OK をクリックします。
3 ファイルと設定の転送ウィザードの開始画面で、次へをクリックします。
4 これはどちらのコンピュータですか？画面で、転送元の古いコンピュータ
→
次へをクリックします。
5 転送方法を選択してください画面で希望の転送方法をクリックします。
6 何を転送しますか？画面で転送する項目を選択し、次へをクリックします。
情報がコピーされた後、ファイルと設定の収集フェーズを処理しています画面
が表示されます。
7 完了をクリックします。
新しいコンピュータにデータを転送するには、次の手順を実行します。
1 新しいコンピュータの今、古いコンピュータに行ってください画面で、次へを
クリックします。
2 ファイルと設定はどこにありますか？画面で設定とファイルの転送方法を選択
し、次へをクリックします。画面の指示に従います。
ウィザードは収集されたファイルと設定を読み取り、それらを新しいコン
ピュータに適用します。
設定とファイルがすべて適用されると、収集フェーズを処理しています画面が
表示されます。
3 完了をクリックして、新しいコンピュータを再起動します。
メモ : この手順の詳細については、support.jp.dell.com で文書番号=NRQTUN（「tÜ~í
^êÉ= qÜÉ= aáÑÑÉêÉåí= jÉíÜçÇë= qç= qê~åëÑÉê= cáäÉë= cêçã= jó= läÇ= `çãéìíÉê= qç= jó= kÉï= aÉää»
`çãéìíÉê=rëáåÖ=íÜÉ=jáÅêçëçÑí
∆
=táåÇçïë
∆
=um=léÉê~íáåÖ=póëíÉã\」）を検索してください。
メモ : 国によっては、aÉää»=håçïäÉÇÖÉ=_~ëÉ=文書にアクセスできない場合があります。
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