Dell System Services and Diagnostic Tools ユーザーガイド

  • こんにちは!Dell Systems Service and Diagnostics Tools バージョン 7.0 のクイックインストールガイドに関するご質問にお答えします。このガイドでは、最新のドライバ、ユーティリティ、そしてオンライン診断ツールの使用方法について説明されています。Windows、Red Hat Enterprise Linux、SUSE Linux Enterprise Server をサポートするこのツールに関するご質問があれば、お気軽にお尋ねください。
  • このツールはどこからダウンロードできますか?
    このツールは、どのオペレーティングシステムをサポートしていますか?
    ドライバとユーティリティはどのようにインストールしますか?
    Dellオンライン診断とは何ですか?
    セキュリティパッチはどのように入手しますか?
Dell Systems Service and
Diagnostics Tools
バージョン 7.0
クイックインストールガイド
メモおよび注意
メモ
: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意
: 手順に従わない場合は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性がある
ことを示しています。
___________________
本書の内容は予告なく変更されることがあります。
© 2012 すべての著作権は Dell Inc. にあります。
Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。
本書に使用されている商標:
Dell
DELL
ロゴ、および
OpenManage
Dell Inc.
の商標です。
Microsoft
®
および
Windows
®
は米国および
/
またはその他の国における
Microsoft Corporation
の商標ま
たは登録商標です。
Red Hat
®
および
Red Hat
®
Enterprise Linux
®
は、米国およびその他の国における
Red Hat, Inc.
の登録商標です。
SUSE
®
は米国およびその他の国における
Novell, Inc.
の登録商標です。
商標または製品の権利を主張する事業体を表すためにその他の商標および社名が使用されていること
があります。それらの商標や会社名は、一切
Dell Inc. に帰属するものではありません。
2012
3
目次 3
目次
1 Dell Systems Service and Diagnostics
Tools の使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
必要条件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
ソフトウェアの取得 . . . . 6
ドライバとユーティリティのアップデート . . . . . . . . . . . . . . . . 7
ドライバとユーティリティへのアクセス . . . . . . . . . . . . . . 7
Dell オンライン Diagnostics(診断)のセットアップ . . . . . . . . . . 9
Dell 32
ビット Diagnostics および MP Memory Diagnostics
Utility
の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
セキュリティパッチとホットフィックス . . . . . . . . . . . . . . . . 10
テクニカルサポートの利用法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4 目次
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
の使い方
5
Dell Systems Service and
Diagnostics Tools
の使い方
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
は、対応する
Windows
Red Hat Enterprise Linux
、または
SUSE
Linux
Enterprise Server
オペレー
ティングシステムを実行する
Dell
サーバー用に、最新の
Dell
最適化ドライバ、
ユーティリティ、およびオンライン
Diagnostics
(診断)(オペレーティングシス
テムベース)
を提供します。
システム管理者
は、ディスケットまたはハードディスクドライブのいずれかに
ライバとユーティリティをコピーして使用することができます。
ファイルは、次のいずれかの圧縮されたフォーマットで提供されます。
自動解凍型実行ファイル
— Windows
オペレーティングシステムを使って
実行します。
アプリケーション
— Windows
オペレーティングシステムを使って実行し
ます。
テープアーカイブ(
TAR
)または
RPM
パッケージマネージャ(
RPM
Red Hat Enterprise Linux
または
SUSE Linux Enterprise Server
オペ
レーティングシステムを使って実行します。
メモ
: Dell Systems Service and Diagnostics Tools 7.0 は、Dell Systems
Management Tools and Documentation DVD
には収録されていません。インス
トールファイルは
support.dell.com からダウンロードできます。
必要条件
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
を実行するには、以下が必要です。
•Windows
または
Linux
オペレーティングシステムを実行しているシステ
ムに、ドライバファイルとユーティリティのダウンロードに十分なハード
ディスクの容量があること。
メモ
: Dell Systems Service and Diagnostics Tools は、Microsoft Windows
プレインストール環境(Windows PE)ではサポートされていません。
Red Hat Enterprise Linux
または
SUSE Linux Enterprise Server
を実行し
ているシステム用のドライバまたはユーティリティを抽出するには、
Windows
を実行しているシステムで
Service and Diagnostics Tools
を実
行してから、選択したファイルを最終的な保存先システムにコピーまたは共
有します。
6 Dell Systems Service and Diagnostics Tools
の使い方
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
ソフトウェアの取得
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
を起動可能な
ISO
イメージとし
て取得して
DVD
に焼き付けるには、次の手順を実行します。
1
support.dell.com
にアクセスします。
2
Support for Enterprise IT: Start Here
(企業
IT
へのサポート:ここ
からスタート)をクリックします。
3
Drivers & Downloads: Get it Here
(ドライバおよびダウンロード:
ここから取得)をクリックします。
4
サービスタグまたはエクスプレスサービスコードを入力するか、
3
つのうち
1
つを選択します。
Automatically detect my Service Tag for me
(サービスタグを自動
的に検出)
サービスタグを自動的に検出する場合はこのオプション
を選択します。
手順
8
に進みます。
Choose from My Products and Services List
(製品およびサービス
のリストから選択)
リストに含まれている製品を選択する場合はこ
のオプションを選択します。
Choose from My Products and Services List
(すべての
Dell
製品の
リストから選択)
使用可能な
Dell
製品のリストから製品を選択する
場合はこのオプションを選択します。
メモ
: サービスタグまたはエクスプレスサービスコードをすでに入力した場
合、
手順 8 に進みます。
メモ
: Choose from My Products and Services List(製品およびサービ
スのリストから選択)または
Choose from a list of all Dell products(す
べての
Dell 製品のリストから選択)を選択した場合は、以下の手順を続行し
ます。
5
Servers, Storage, Networking
(サーバー、ストレージ、ネットワー
ク)をクリックします。
6
PowerEdge
をクリックします。
7
クリックしてモデルを選択します。
8
^
シンボルをクリックして
System Management
(システム管理)を
展開します。
メモ
: デフォルトのサービスタグによって選択された製品タイプが違う場合
は、
Select a Different Product (別の製品を選択)をクリックして、別の
製品タイプを選択します。
9
DVD ISO - Systems Service and Diagnostics Tools
をクリックし
ます。
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
の使い方
7
10
Download File
(ファイルのダウンロード)をクリックして、希望する場
所に
ISO
ファイルを保存します。
11
任意のサードパーティソフトウェアを使用して
ISO
ファイルを
DVD
に焼き
付けます。
ドライバとユーティリティのアップデート
提供されているドライバを使ってシステムをアップデートできます。
次のユーティリティをご利用いただけます。
ネットワークユーティリティ
このユーティリティを使用して、ネット
ワークカードの診断を行います。
Dell Online Diagnostics
このユーティリティを使用して、お使いの
Dell
システムでオペレーティングシステムベースの診断を実行します。詳
細については、
Dell
オンライン
Diagnostics
(診断)
のセットアップ」
参照してください。
ドライバとユーティリティへのアクセス
Dell Systems Service and Diagnostics Tools DVD
にあるドライバとユーティ
リティにアクセスするには、次の手順を実行します。
1
作成した
DVD
Windows
を実行中のシステムの
DVD
ドライブに挿入
します
セットアッププログラムが自動的に起動します。起動しない場合は、コマン
ドプロンプトで
x:\setup.exe
x
DVD
ドライブのドライブ文字)
と入力します。
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
ホーム
ページが表示
されます。
2
ドロップダウンリストからサーバーを選択します。
3
Select Drivers/Utilities Set
(ドライバ
/
ユーティリティセットの選択)
からお使いのオペレーティングシステムまたはシステムユーティリティを選
択して、
Continue
(続行)をクリックします。
4
Utilities and Drivers
(ユーティリティとドライバ)ページから、デバ
イス名のリンクをクリックしてアップデートするドライバファイルまたは
ユーティリティを選択します。
5
ファイルを保存するか実行します。
メモ
: ファイルは圧縮フォーマットになります。
6
ファイルを解凍します。
ドライバおよび
Dell OpenManage
アプリケーションバージョンに関する詳細
は、
Dell Systems Software Support Matrix
Dell
システムソフトウェアサ
ポートマトリクス)を参照してください。
8 Dell Systems Service and Diagnostics Tools
の使い方
Dell オンライン Diagnostics(診断)
のセットアップ
注意
: srvadmin-hapi または rpm コマンドを使った srvadmin-omilcore のインス
トールは、
SC プラットフォームでは行えません。SC プラットフォーム(SC420
SC430 など)は、インテリジェントプラットフォームマネジメントインタフェース
(IPMI)
をサポートしないので、これらのシステムではメモリと DRAC 診断は使用で
きません。
Dell
オンライン
Diagnostics
(診断)に関する詳細は、
Dell
オンライン
Diagnostics
(診断)ユーザーズガイド
』を参照してください。
Dell
オンライン
Diagnostics
(診断)ユーザーズガイド』にアクセスするには、
support.dell.com/manuals
から
Software
(ソフトウェア)
Serviceability Tools
(保守可能ツール)
Dell Online Diagnostics
Dell
オンライン
Diagnostics
(診断))とクリックします。
Dell 32 ビット Diagnostics および MP Memory
Diagnostics Utility
の設定
1
作成した
DVD
Windows
を実行中のシステムの
DVD
ドライブに挿入
します
セットアッププログラムが自動的に起動します。起動しない場合は、コマン
ドプロンプトで
x:\setup.exe
x
DVD
ドライブのドライブ文字)
と入力します。
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
ホーム
ページが表示
されます。
2
ドロップダウンリストからサーバーを選択します。
3
Select Drivers/Utilities Set
(ドライバ
/
ユーティリティセットの選択)
から
System Utilities
(システムユーティリティ)を選択して、
Continue
(続行)をクリックします。
4
ユーティリティとドライバ
ページ
から、
Dell: 32 Bit Diagnostics
Diagnostics Utility
を選択します。ファイルの保存場所を指定するよ
うに指示されます。
5
ファイルをシステムに保存します。
6
システムにダウンロードした実行ファイルをダブルクリックします。
7
画面の指示に従ってファイルを解凍します。
Dell Systems Service and Diagnostics Tools
の使い方
9
8
Diagnostic Distribution Package
を使用して次を実行します。
•USB
フラッシュドライブをインストールする
ブータブルディスケットセットを作成する
ブータブルイメージを作成する
ブータブル
CD
を作成する
既存の診断パーティションをアップデートする
9
作成したイメージを使ってシステムを起動します。
10
画面に表示された手順に従って、
Dell 32
ビット診断用のメモリ診断を実行
します。
セキュリティパッチとホットフィックス
お使いのオペレーティングシステム用の最新セキュリティパッチ、ホットフィッ
クス、サービスまたはサポートパックなどは、インストール完了後すぐにダウン
ロードしてインストールすることをお勧めします。
お使いのオペレーティングシステム用のダウンロードは
microsoft.com
redhat.com
、または
suse.com
から行えます。
テクニカルサポートの利用法
デルテクニカルサポートにお問い合わせになる前に、デルサポートサイト
support.dell.com
を参照してください。
その他のサポートが必要な場合は、システムの『ハードウェアオーナーズマ
ニュアル』の「困ったときは」を参照し、該当する国
/
地域の電話、ファック
ス、またはインターネットサービスを使った連絡方法をご確認の上お問い合わ
せください。
Dell Enterprise Training and Certification
プログラムについては、
dell.com/training
をご覧ください。
メモ
: このサービスは、ご利用いただけない地域があります。
10 Dell Systems Service and Diagnostics Tools
の使い方
/