Jabra Direct Windows と Mac 用
スマートで 安 全 な 無 料 のソフトウェア で
ヘッドセットをカスタ マイズ
概 要：
スマートなソフトウェア
• ヘ ッ ド セ ッ ト は 、着 信 音 、音 楽 の た め の サ ウ ン ド の 最 適 化 、オ
ーディオ保護レベル、側音音量など、ヘッドセットの使用を最
適 化するための 多 数の領域 でパーソナライズ できます。
• Jabra Direct を使用すると、コンピュータにインストールされ
ているソフトホンシステムのリモート通話コントロールをセキ
ュアにすることもできます。
• Jabra Direct で は 、接 続 さ れ て い る す べ て の ヘ ッド セ ット に 最
新のファームウェアを届けるソフトウェアアップデートのメカ
ニ ズ ム で 、ヘ ッ ド セ ッ ト の 使 用 と セ キ ュ リ テ ィ が 最 適 な 状 態 に
常にアップデ ートされるようにします。
Jabra Direct は 、簡 単 に 使 用 で き る デ ス ク ト ッ プ イ
ンターフェースで、Jabra USB ソリューションの 使
用 を パ ー ソ ナ ラ イ ズ お よ び 最 適 化 し 、ソ フ ト ホ ン と ヘ
ッドセットの 完 全 な 統 合を 提 供 するソフトウェア ソ
リューションです。
Jabra Direct に は 、次 の 2 つの主要 機 能 があります。
• 準備状況のステータス - アクティブ な すべ ての USB ヘッドセットと
接 続されて いるソフトホン の 概 要 表 示
• ヘッドセットのパーソナライズ - 設 定 を 調 整 し 、フ ァ ー ム ウ ェ ア ア ッ
プデートと通話コントロールを制御
安 全 な 無 料ソフトウェア
Jabra Direct は無料で、SOC II Type 1 デ ー タ 保 護 標 準に 準 拠してい
ます*。
Jabra Direct の入手方法
Jabra Direct は www.jabra.com/direct からダウンロードできます
Jabra Direct は Jabra Xpress を 通 し て 、個 別 の ユ ー ザ ー に プ ッ シ ュ 送
信 できます。
*SOC II のレポートは、2018 年 12 月中旬に発表予定
Jabra Direct
データシート
© 2021 GN Audio A/S.All rights reserved.
®Jabra は GN Audio A/S の登録商標です。
Bluetooth
®
のワードマークとロゴは Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、
GN Audio A/S はライセンスに基づいて商標を使用しています。
Jabra Direct Datasheet/01/2021
機能 - Windows と macOS
Jabra Direct とは？
Jabra Direct は、シンプルなユーザーインターフェースを使用するアプリケーションで、Jabra
デバイスとソフトホンの準備状 況を簡単に取得できます。内蔵のダッシュボードに、デバイス
とソフトホンの接続状態が示されるので、すべての通話に自信を持って対応できます。
Jabra Direct を使 用すると、Jabra デバイスをパーソナライズし、最高のパフォーマンスの
ためにデバイスのファームウェアアップデートを行い、ソフトホンでリモート通話コントロー
ルができます。
リモ ート通 話コントロール
Jabra Direct を使 用すると、Jabra オーディオデバイスからのリモート通話コントロール (
通話の応答/終了、ミュート、リダイヤルなど) が 可能になります。
Jabra Direct は、ご使 用のコンピュータにインストールされているソフトホンのリモート通
話コントロールを自動的に検出し、使用可能にします。
ダッシュボード
Jabra Direct ダッシュボードは、通常はデスクトップの右下にある、デスクトップの通知領域
から利用できる簡単なステータスメニューです。
ダッシュボードにはヘッドセットのステータス、アップデートの有無、ソフトホンの使用準備
の 状 態 が 示 さ れ ま す 。ダ ッ シ ュ ボ ー ド で Jabra デバイスをクリックすると、Jabra Direct の
メインアプリケーションにリンクされ、基 本 設 定の管理、ファームウェアアップデートの起
動、Jabra デバイスで使用できるアプリケーションへのアクセスが可能です。
設定
Jabra Direct のデバイス設定コントロールでは、個人的なニーズに合わせて Jabra オーデ
ィオデバイスを設 定できます。
ファームウェアアップデート
Jabra Direct アプリ内の機能である Jabra Direct Firmware Updater を使えば、Jabra デバイ
スのファームウェアをシームレスにアップグレードできます。ファームウェアとは、さまざまな
内部プロセスを管理する、多様な電子デバイス内で実行されるソフトウェアの一種です。
Jabra では 、パフォーマンスを向 上し、ヘッドセットやスピーカーフォンに 新しい 機 能を追 加す
るアップデートをリリースします。ファームウェアアップデートの通知を受信するには、設定
(Settings) で 、ア ッ プ デ ー ト 通 知 (Update Notifications) を「 オ ン 」に し ま す 。
ダウンロード場 所
www.jabra.com/direct
Jabra Direct
データシート
互 換性とリモート通 話コントロール
Jabra Direct は、Jabra USB デバイスとさまざまなソフトホンを適合可能にします。これにより、ソフトホンで使用する Jabra オーディオデバイ
スからのリモート通話コントロール (通話の応答/終了、ミュート、リダイヤルなど) が可能になります。各ソフトホンで使用できるリモート通話コ
ントロール機能を、以下のソフトホン/機能の表に示します。サポートされているソフトホンの詳細 (名称とバージョン) については、以下のソフト
ホンの 適 合 ガイドをご 覧ください 。
Jabra Direct サポートされているソフトホン - Windows
Avaya
• Avaya Equinox 以降
• Avaya Communicator バージョン以 降
• Avaya Communicator for Microsoft Lync
• Avaya one-X Communicator バージョン 5.2 以降
• Avaya one-X Agent 2.0 SP3 以降
• Avaya Aura Agent Desktop バージョン 6.1 以降
• Avaya IP Softphone バージョン 6.0 以降
• Avaya IP Agent バージョン 7.0 以降
BroadSoft
• BroadSoft UC-One バージョン 20.1 以降
• BroadSoft ベースのソフトホンモ デル
(他の名前で販売されている可能性がありますが、通常「UC-One」が 名 称 に 含 ま れ ま す )
Cisco
• Cisco IP Communicator バージョン 2.0.1.1 以降
• Cisco Unified Personal Communicator バージョン 8.0 以降
• Cisco WebEx Connect バージョン 7.1.1 ～ 7.3.1
• Cisco Jabber バージョン 9.6 以降
• Cisco UC Integration for Microsoft Lync バージョン 9.6 以降
CounterPath
• Bria バージョン 4.3.0、4.4.1 以降
• X-lite バージョン 4.9.2、4.9.4 以降
Microsoft
Microsoft Lync 2010/2013 と Skype for Business Presence の統合
Skype バージョン 7.1 ～ 7.40.0.104
NEC
NEC SP350 バージョン 5.1.0 以降
ShoreTel
Shoretel バージョン 14 以降
その 他 のソフトホン
すべ てのソフトホン は、Jabra ヘッドセットをサウンド入 力機 能とサウンド出力 機 能のある
標準の Windows サウンドカードとして認識します。ただし、これらの電話を Jabra ヘッド
セットから制御することはできません (通話の発信と応答には、ソフトホンのインターフェ
ースを使用する必要があります）。
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®
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Jabra Direct Datasheet/01/2021
特長
ソフトホン
- Windows
着信通話
への応答
着信の拒
否
通話の
終了
マイクのミュ
ート/ミュート
解除
通話の保
留/再開
最後にか
けた番号
へのリダ
イヤル
ヘッドセットの
ダイヤルパッド
を使用する番
号への発信
ヘッドセットの
ダイヤルパッド
でのプラス記号
のサ ポート
発信者
ID
プレゼン
ス設定の
サポート
IVRS6 の
サポート
Avaya Equinox
• • • • • •
1
Avaya IP Softphone
または IP Agent
• • • • • • •
2
Avaya one-X
Communicator/
one-X Agent/Aura
Agent desktop
• • • • • •
1
BroadSoft UC-One
6
• • • • • • • • • •
Cisco IP
Communicator
• • • • • • •
2
•
Cisco Jabber
• • • • • • • • •
Cisco UC
Integration for
Microsoft Lync
• • • • • • • • •
Cisco Unified
Personal
Communicator
• • • • • • •
1
• •
5
•
Cisco WebEx
Connect
• • • •
CounterPath Bria
and X-lite
• • • • • • •
NEC SP350
• • •
3
• •
4
•
ShoreTel
Communicator
6
• • • • •
4
•
Skype
• • • • • • • •
1
• • •
Jabra Direct
データシート
1 プラス記号は電話番号に「+」で 示 さ れ る
2 プラス記号は電話番号に「00」で 示 さ れ る
3 ソフトホンからのマイクのミュート/ミュート解 除はヘッドセットに反 映され ない
4 ソフトホン はリダイヤル を サ ポートしな い が 、ヘッドセットから のリダイヤル は 、ソフト
ホンの ディレ クトリリストからダイヤルされる
5 ソフトホンは対応可能と通話中の状態のみをサポート
6 ソフトホンには手動によるインストール 後 の操 作が必 要。www.jabra.com/direct の
Jabra Direct サポートページにあるガイドを参照してください
オペ レ ー ティン グシステム： Windows 10 (32 & 64 ビット) 、Windows 8.1 (32 & 64 ビット) 、Windows 8 (32 & 64 ビット) 、Windows 7 (32 & 64 ビット)
Microsoft.NET 4.5 Client Profile または .NET 4.5 Framework Full。
ハードウェア： USB 接続が可能で、Jabra デバイスを接続する必要があります。
技術要件 - Windows
© 2021 GN Audio A/S.All rights reserved.
®Jabra は GN Audio A/S の登録商標です。
Bluetooth
®
のワードマークとロゴは Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、
GN Audio A/S はライセンスに基づいて商標を使用しています。
Jabra Direct Datasheet/01/2021
Jabra Direct
データシート
Jabra デバイスの互換性 - Windows と macOS
Jabra Direct は 、す べ て の * Jabra コード付き USB デ バ イ ス 、ワ イ ヤ レ ス USB デバイス、Jabra Link 360/370 を使用する Bluetooth デバイスに 対 応します。
*2018 年第 4 四半期にサポートされる予定のデバイス：
Jabra GN 2000 USB、Jabra GO 6400 シリーズ、Jabra Link 220、Jabra Link 260、Jabra Link 280、Jabra Link350、Jabra Pro 925、Jabra Link 30、32、33
、41、43、44、Jabra Evolve 20 (一部のバージョンはサポートされていません。詳細は、Jabra Enterprise のサポートにお問い合わせください)。
サポ ートされてい るソフトホン - macOS
Avaya
• Avaya Equinox バージョン 2.0 以降
• Avaya one-X Communicator バージョン 2.0 以降
CounterPath
• CounterPath Bria、バ ー ジ ョ ン 4.3.0 までと 4.4.1 以降
(バージョン 4.4.0 は完全にはサポートされていません)
• CounterPath X-Lite、バ ー ジ ョ ン 4.9.2 までと 4.9.4 以降
(バージョン4.9.3 は完全にはサポートされていません)
Skype
• Version 5.8.0.945 ～ 7.5.8.501 (コンシューマー用)
その 他 のソフトホン
すべ てのソフトホン は、Jabra USB デバイスをサウンド入 力機 能とサウンド出力機能のある
標準の Mac サ ウ ン ド カ ー ド と して 認 識 し ま す 。た だ し 、Jabra USB デ バ イ ス を 使 用 し て 、こ
れらの電話から通話を答/終了することはできません (通話の応答と終了には、ソフトホン
のユーザーインターフェースを使用する必要があります）。
機 能 / ソフトホン - macOS
着信通話への応
答
通話の終了
マイクのミュート/
ミュート解 除
通話の保留
保留中の通話の
再開
リダイヤル
Avaya Equinox
• • • • • •
Avaya one-X Communicator
• • • • • •
CounterPath Bria and X-lite
• • • • • •
Microsoft Skype (コンシューマー用)
• • • • • •
技術要件 - macOS
オペレ ー ティン グシステム
10.15 , 11.x
ハードウェア
USB 接続が可能で、Jabra デバイスを接続する必要があります。
Mac と macOS は 、ア メ リ カ 合 衆 国 お よ び そ の 他 の 国 で 登 録 さ れ て い る Apple Inc. の商標 です。
企業で複数の Jabra ユーザーのソフトホンの 統 合を設 定、アップデート、サ ポートする IT/ヘッドセットマネージャで、(オプションとして) Jabra Direct の一括展
開をご希望の場 合は、www.jabra.com/xpress を 参 照してくだ さい 。
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