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Suite For Mac

Jabra Suite For Mac, Direct, Direct version 3.x or earlier, Direct version 4.x or later, Direct version 4.x or later - macOS データシート

  • こんにちは！Jabra Direct 2.0 のデータシートに関するご質問にお答えします。このデータシートには、Jabra USB ヘッドセットの設定、ファームウェア更新、ソフトホンとの統合方法などが記載されています。どのようなご質問でもお気軽にご相談ください。
  • Jabra Direct 2.0 はどのOSに対応していますか？
    Jabra Direct 2.0 はどのようなソフトホンと互換性がありますか？
    Jabra Direct 2.0 でできることは何ですか？
    Jabra Direct 2.0 は安全ですか？
Jabra Direct 2.0 Windows と Mac 用
スマートで 安 全な 無 料 のソフトウェア で
ヘッドセットをカスタ マイズ
概 要：
スマートなソフトウェア
• ヘッドセットは、着信音、音楽のためのサウンドの最適化、オ
ーディオ保護レベル、側音音量など、ヘッドセットの使用を最
適化するための多数の領域でパーソナライズできます。
• Jabra Direct 2.0 を 使 用 す る と 、コ ン ピ ュ ー タ に イ ン ス ト ー ル
されているソフトホンシステムのリモート通話コントロールを
セキュアにすることもできます。
• Jabra Direct 2.0 で は 、接 続 さ れ て い る す べ て の ヘ ッド セ ット
に最新のファームウェアを届けるソフトウェアアップデートの
メカニズムで、ヘッドセットの使用とセキュリティが最適な状
態 に 常 にアップデ ートさ れ るようにします。
Jabra Direct 2.0 は 、簡 単 に 使 用 で き る デ ス ク ト ッ
プイン ターフェースで、Jabra USB ソリューション
の使用をパーソナライズおよび最適化し、ソフトホ
ンとヘッドセット の 完 全 な 統 合を 提 供 するソフトウ
ェアソリューションです。
Jabra Direct 2.0 に は 、次 の 2 つの主 要 機 能 があります。
• 準備状況のステータス - アクティブ な すべ ての USB ヘッドセットと
接 続されてい るソフトホン の 概 要 表 示
• ヘッドセットのパーソナライズ - 設 定 を 調 整 し 、フ ァ ー ム ウ ェ ア ア ッ
プデートと通話コントロールを制御
安 全 な 無 料ソフトウェア
Jabra Direct 2.0 は無料で、SOC II Type 1 デ ー タ 保 護 標 準 に 準 拠して
います*。
Jabra Direct 2.0 の入手方法
Jabra Direct 2.0 は www.jabra.com/direct からダウンロードできます
Jabra Direct 2.0 は Jabra Xpress を 通 し て 、個 別 の ユ ー ザ ー に プ ッ シ
ュ送 信 できます。
*SOC II のレポートは、2018 年 12 月中旬に発表予定
Jabra Direct 2.0
デー タシート
© 2018 GN Audio A/S.All rights reserved.
®Jabra は GN Audio A/S の登録商標です。
Bluetooth
®
のワードマークとロゴは Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、
GN Audio A/S はライセンスに基づいて商標を使用しています。
Jabra Direct Datasheet/08/2018
機能 - Windows と macOS
Jabra Direct とは？
Jabra Direct は、シンプルなユーザーインターフェースを使用するアプリケーションで、Jabra
デバイスとソフトホンの準備状 況を簡単に取得できます。内蔵のダッシュボードに、デバイス
とソフトホンの接続状態が示されるので、すべての通話に自信を持って対応できます。
Jabra Direct を使 用すると、Jabra デバイスをパーソナライズし、最高のパフォーマンスの
ためにデバイスのファームウェアアップデートを行い、ソフトホンでリモート通話コントロー
ルができます。
リモ ート通 話コントロール
Jabra Direct を使 用すると、Jabra オーディオデバイスからのリモート通話コントロール (
通話の応答/終了、ミュート、リダイヤルなど) が 可能 になります。
Jabra Direct は、ご使 用のコンピュータにインストールされているソフトホンのリモート通
話コントロールを自動的に検出し、使用可能にします。
ダッシュボード
Jabra Direct ダッシュボードは、通常はデスクトップの右下にある、デスクトップの通知領域
から利用できる簡単なステータスメニューです。
ダッシュボードにはヘッドセットのステータス、アップデートの有無、ソフトホンの使用準備
の 状 態 が 示 さ れ ま す 。ダ ッ シ ュ ボ ー ド で Jabra デバイスをクリックすると、Jabra Direct の
メインアプリケーションにリンクされ、基 本設 定の管 理、ファームウェアアップデートの起
動、Jabra デバイスで使用できるアプリケーションへのアクセスが可能です。
設定
Jabra Direct のデバイス設定コントロールでは、個人的なニーズに合わせて Jabra オーデ
ィオデバイスを設 定できます。
ファームウェアアップデート
Jabra Direct アプリ内の機能である Jabra Direct Firmware Updater を使えば、Jabra デバイ
スのファームウェアをシームレスにアップグレードできます。ファームウェアとは、さまざまな
内部プロセスを管理する、多様な電子デバイス内で実行されるソフトウェアの一種です。
Jabra では 、パフォーマンスを向 上し、ヘッドセットやスピーカーフォンに 新しい 機能を追 加す
るアップデートをリリースします。ファームウェアアップデートの通知を受信するには、設定
(Settings) で 、ア ッ プ デ ー ト 通 知 (Update Notifications) を「 オ ン 」に し ま す 。
ダウンロード場 所
www.jabra.com/direct
Jabra Direct 2.0
デー タシート
互 換 性とリモート通 話コントロール
Jabra Direct は、Jabra USB デバイスとさまざまなソフトホンを適合可能にします。これにより、ソフトホンで使用する Jabra オーディオデバイ
スからのリモート通話コントロール (通話の応答/終了、ミュート、リダイヤルなど) が可能になります。各ソフトホンで使用できるリモート通話コ
ントロール機能を、以下のソフトホン/機能の表に示します。サポートされているソフトホンの詳細 (名称とバージョン) については、以下のソフト
ホンの 適 合 ガイドをご 覧ください 。
サポートされているソフトホン - Windows
Avaya
• Avaya Equinox 以降
• Avaya Communicator バージョン以 降
• Avaya Communicator for Microsoft Lync
• Avaya one-X Communicator バージョン 5.2 以降
• Avaya one-X Agent 2.0 SP3 以降
• Avaya Aura Agent Desktop バージョン 6.1 以降
• Avaya IP Softphone バージョン 6.0 以降
• Avaya IP Agent バージョン 7.0 以降
BroadSoft
• BroadSoft UC-One バージョン 20.1 以降
• BroadSoft ベースのソフトホン モ デル
(他の名前で販 売されている可能性がありますが、通常「UC-One」が 名 称 に 含 ま れ ま す )
Cisco
• Cisco IP Communicator バージョン 2.0.1.1 以降
• Cisco Unified Personal Communicator バージョン 8.0 以降
• Cisco WebEx Connect バージョン 7.1.1 ～ 7.3.1
• Cisco Jabber バージョン 9.6 以降
• Cisco UC Integration for Microsoft Lync バージョン 9.6 以降
CounterPath
• Bria バージョン 4.3.0、4.4.1 以降
• X-lite バージョン 4.9.2、4.9.4 以降
Microsoft
Microsoft Lync 2010/2013 と Skype for Business Presence の統合
Skype バージョン 7.1 ～ 7.40.0.104
NEC
NEC SP350 バージョン 5.1.0 以降
ShoreTel
Shoretel バージョン 14 以降
その 他 のソフトホン
すべ てのソフトホンは 、Jabra ヘッドセットをサウンド入力 機 能とサウンド出力 機能のある
標準の Windows サウンドカードとして認識します。ただし、これらの電話を Jabra ヘッド
セットから制御することはできません (通話の発信と応答には、ソフトホンのインターフェ
ースを使用する必要があります）。
© 2018 GN Audio A/S.All rights reserved.
®Jabra は GN Audio A/S の登録商標です。
Bluetooth
®
のワードマークとロゴは Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、
GN Audio A/S はライセンスに基づいて商標を使用しています。
Jabra Direct Datasheet/08/2018
特長
ソフトホン
- Windows
着信通話
への応答
着信の拒
否
通話の
終了
マイクのミュ
ート/ミュート
解除
通話の保
留/再開
最後にか
けた番号
へのリダ
イヤル
ヘッドセットの
ダイヤルパッド
を使用する番
号への発信
ヘッドセットの
ダイヤルパッド
でのプラス記 号
のサ ポート
発信者
ID
プレゼン
ス設定の
サポート
IVRS6 の
サポート
Avaya Equinox
• • • • • •
1
Avaya IP Softphone
または IP Agent
• • • • • • •
2
Avaya one-X
Communicator/
one-X Agent/Aura
Agent desktop
• • • • • •
1
BroadSoft UC-One
6
• • • • • • • • • •
Cisco IP
Communicator
• • • • • • •
2
•
Cisco Jabber
• • • • • • • • •
Cisco UC
Integration for
Microsoft Lync
• • • • • • • • •
Cisco Unified
Personal
Communicator
• • • • • • •
1
• •
5
•
Cisco WebEx
Connect
• • • •
CounterPath Bria
and X-lite
• • • • • • •
NEC SP350
• • •
3
• •
4
•
ShoreTel
Communicator
6
• • • • •
4
•
Skype
• • • • • • • •
1
• • •
Jabra Direct 2.0
デー タシート
1 プラス記号は電話番号に「+」で 示 さ れ る
2 プラス記号は電話番号に「00」で 示 さ れ る
3 ソフトホンからのマイクのミュート/ミュート解 除 はヘッドセットに反 映されない
4 ソフトホンはリダイヤル を サ ポートし な い が 、ヘッドセットか らのリダイヤル は 、ソフト
ホンの ディレ クトリリストからダイヤル され る
5 ソフトホンは対応可能と通話中の状態のみをサポート
6 ソフトホンには手動によるインストール後の操作が必 要。www.jabra.com/direct の
Jabra Direct サポートページにあるガイドを参照してください
オペ レ ー ティン グシステム： Windows 10 (32 & 64 ビット) 、Windows 8.1 (32 & 64 ビット) 、Windows 8 (32 & 64 ビット) 、Windows 7 (32 & 64 ビット)
、Windows Vista (32 & 64 ビット) 、Windows XP と Windows RT はサ ポートされていません 。
Microsoft.NET 4.0 Client Profile または .NET 4.0 Framework Full。
ハードウェア： USB 接 続が可能で、Jabra デバイスを接続する必要があります。
技術要件 - Windows
© 2018 GN Audio A/S.All rights reserved.
®Jabra は GN Audio A/S の登録商標です。
Bluetooth
®
のワードマークとロゴは Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、
GN Audio A/S はライセンスに基づいて商標を使用しています。
Jabra Direct Datasheet/08/2018
Jabra Direct 2.0
デー タシート
Jabra デバイスの互換性 - Windows と macOS
Jabra Direct 2.0 は 、す べ て の * Jabra コード付き USB デ バ イ ス 、ワ イ ヤ レ ス USB デバイス、Jabra Link 360/370 を使 用する Bluetooth デバイスに対応しま
す。
*2018 年第 4 四半期にサポートされる予定のデバイス：
Jabra GN 2000 USB、Jabra GO 6400 シリーズ、Jabra Link 220、Jabra Link 260、Jabra Link 280、Jabra Link350、Jabra Pro 925、Jabra Link 30、32、33
、41、43、44、Jabra Evolve 20 (一部のバージョンはサポートされていません。詳細は、Jabra Enterprise のサポートにお問い合わせください)。
サポートされているソフトホン - macOS
Avaya
• Avaya Equinox バージョン 2.0 以降
• Avaya one-X Communicator バージョン 2.0 以降
CounterPath
• CounterPath Bria、バ ー ジ ョ ン 4.3.0 までと 4.4.1 以降
(バージョン 4.4.0 は完全にはサポートされていません)
• CounterPath X-Lite、バ ー ジ ョ ン 4.9.2 までと 4.9.4 以降
(バージョン4.9.3 は完全にはサポートされていません)
Skype
• Version 5.8.0.945 ～ 7.5.8.501 (コンシューマー用)
その 他 のソフトホン
すべ てのソフトホンは 、Jabra USB デバイスをサウンド入力機 能とサウンド出 力 機能のある
標準の Mac サ ウ ン ド カ ー ド と し て 認 識 し ま す 。た だ し 、Jabra USB デ バ イ ス を 使 用 し て 、こ
れらの電話から通話を答/終了することはできません (通話の応答と終了には、ソフトホン
のユーザーインターフェースを使用する必要があります）。
機 能 / ソフトホン - macOS
着信通話への応
答
通話の終了
マイクのミュート/
ミュート解 除
通話の保留
保留中の通話の
再開
リダイヤル
Avaya Equinox
• • • • • •
Avaya one-X Communicator
• • • • • •
CounterPath Bria and X-lite
• • • • • •
Microsoft Skype (コンシューマー用)
• • • • • •
技術要件 - macOS
オペレ ー ティン グシステム
10.11、10.12、10.13、10.14
ハードウェア
USB 接続が 可能で、Jabra デバイスを接続する必要があります。
Mac と macOS は 、ア メ リ カ 合 衆 国 お よ び そ の 他 の 国 で 登 録 さ れ て い る Apple Inc. の商 標です。
企業で複数の Jabra ユーザー のソフトホンの 統 合を設 定、アップデ ート、サ ポートする IT/ヘッドセットマネージャで、(オプションとして) Jabra Direct の一括展
開をご希望の場 合は、www.jabra.com/xpress を 参 照してくだ さ い 。
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