Dell Pro Stereo Headset UC300-Lync Optimised ユーザーガイド

ブランド: Dell

モデル: Pro Stereo Headset UC300-Lync Optimised

タイプ: ユーザーガイド

Dell Pro Stereo Headset UC300-Lync Optimised は、クリアな音質と快適な装着感、直感的な通話コントロールユニットが特長のヘッドセットです。すべての主要なユニファイドコミュニケーションプラットフォームで動作し、USBプラグアンドプレイをサポートしています。また、調整可能なヘッドバンドとスピーカーチャンバー、ノイズ低減機能付きマイク、フレキシブルなブームアームの先端を備え、最適なフィット感と音質を提供します。

規制モデル：HSC011

Dell Pro Stereo Headset UC300

ユーザーズガイド

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2014 – 06 Rev. A00

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性があることを示しています。

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正確性、完全性、または実証可能性については、Dell では一切責任を負いません。そのような宣言また

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を承認するものとします。お客様は、これらの法と規制を遵守することに同意するものとします。さらに、

米国法の定めるところにより、製品は禁輸エンドユーザーまたは禁輸国に販売、貸与、または譲渡する

こともできません。また、製品は核兵器、核材料、核施設、ミサイルまたはミサイル支援プロジェクト、化

学兵器または細菌兵器の Dell - 重要処理 - 機密 3 設計、開発、製造、使用に関わる活動を含め、ただし

それに制限されない、大量破壊兵器に関する活動に従事するエンドユーザーに販売、貸与、譲渡、また

は使用させることもできないものとします。

 │ 3

ヘッドセットについて ..............................5

製品の特長 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

すぐれた音質. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

快適なレザーレットデザイン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

調整可能なスピーカーチャンバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

高度なノイズ低減機能を備えたマイク. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

柔軟なブームアームの先端 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

直感的な通話コントロールユニット . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

プラグアンドプレイによる USB 接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

デスクトップおよびモバイルコンピュータへの対応 . . . . . . . . . . . . . 6

パッケージ同梱物 .................................7

各部とコントロール ................................8

ヘッドセット . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

通話コントロールユニット. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

ヘッドセットのセットアップ .........................10

ヘッドセットとコンピュータの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . 10

ヘッドセットのコンピュータへの設定 . . . . . . . . . . . . . . .11

Microsoft (MS) Lync 用の設定 ........................11

Microsoft (MS) Lync 用の他のソフトフォン (Skype など) の設定 ....11

音楽を聴くための設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

ヘッドセットの調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

通話の応答/終了 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

コンピュータでの着信への応答 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

コンピュータでの着信への終了. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

4 │ 

音量の調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

通話のミュート/ミュート解除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

トラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

よく起こる症状 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

全般 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

物理的な特徴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

環境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

法律に関する情報................................26

保証 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

限定保証と返品ポリシー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

米国のお客様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

欧州、中東およびアフリカのお客様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

米国以外のお客様. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

規制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

規制情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

代理店承認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

ヘッドセットについて │ 5

ヘッドセットについて

製品の特長

Dell Pro Stereo Headset UC300 には以下の特長があります。

すぐれた音質

Dell Pro Stereo Headset UC300 は優れた音質を特徴とし、ソフトフォンでの通

話、電話会議、ビデオ会議、ライブプレゼンテーション、その他のマルチメディアで

の使用に最適です。

快適なレザーレットデザイン

Dell Pro Stereo Headset UC300 はヘッドバンドにソフトなレザーレットパッド、

快適なイヤークッションが使用されています。

調整可能なスピーカーチャンバー

Dell Pro Stereo Headset UC300 ヘッドセットには、耳にしっかり装着できる調整

可能なスピーカーチャンバーが装備されています。

高度なノイズ低減機能を備えたマイク

マイクには周囲のノイズを小さくするノイズ低減機能が装備されています。

柔軟なブームアームの先端

ブームアームの先端を柔軟にすることで、マイクを最適な場所に保ち、周囲のノイ

ズを低減します。

直感的な通話コントロールユニット

コード上で直感的に使用できる通話コントロールユニットで、すばやく簡単に通

話を処理できます。通話への応答、ミュート、終了と、スピーカー音量の調整がボタ

ンを押すだけでできます。そのため、Dell Pro Stereo Headset UC300 のメリット

をすぐにお楽しみいただけます。

6 │ ヘッドセットについて

プラグアンドプレイによる

USB

接続

Dell Pro Stereo Headset UC300 は、MS Lync や Skype などの主要ユニファイ

ド・コミュニケーション (UC) プラットフォームに認定および最適化されているの

で、インストールに必要な時間はわずかです。プラグアンドプレイによる接続で簡

単に使用が開始できます。ヘッドセットをコンピュータに接続すれば、準備は完了

します。

デスクトップおよびモバイルコンピュータへの対応

Dell Pro Stereo Headset UC300 は USB ポートのあるすべてのコンピュータで

使用できます。そのため、デスクトップ PC、ラップトップ、タブレットのいずれから

でもハンズフリーで通話をお楽しみいただけます。

パッケージ同梱物 │ 7

パッケージ同梱物

ヘッドセットには次のコンポーネントが同梱されています。

注：ヘッドセットに付属の文書は、地域によって異なる場合があります。

ヘッドセット

トラベルポーチ

クイックスタートガイド

警告および宣言

8 │ 各部とコントロール

各部とコントロール

ヘッドセット

ソフトなレザーレットパッド

USB プラグ

レザーレットイヤークッション

ノイズキャンセリングマイク

調整可能なスピーカーチャン

バー

柔軟なブームアームの先端

通話コントロールユニット

スピーカー

各部とコントロール │ 9

通話コントロールユニット

ミュートボタン

電話ボタン

ミュートの赤の LED

電話の緑の LED

音量ボタン

2 3

4 5

10 │ ヘッドセットのセットアップ

ヘッドセットのセットアップ

ヘッドセットとコンピュータの接続

コンピュータの USB ポートにヘッドセットを接続します。

ヘッドセットのセットアップ │ 11

ヘッドセットのコンピュータへの設定

Microsoft

(

)

Lync

用の設定

Dell Pro Stereo Headset UC300 は MS Lync に認定され、最適化されていま

す。USB からヘッドセットを機器に接続するだけで使用できます。ヘッドセットが

検出されると、使用が開始できます。

Microsoft

(

)

Lync

用の他のソフトフォン

(

Skype

など)

の設定

Dell Pro Stereo Headset UC300 は主要ユニファイド・コミュニケーション (UC)

プラットフォームに認定され、最適化されています。ただし、通話コントロールユニ

ットの機能を使用するには、ご使用のコンピュータに Jabra PC Suite ソフトウェア

アプリケーションがインストールされている必要があります。

1. USB からヘッドセットをご使用のコンピュータに接続します。

2. http://www.jabra.com/support/jabra-pc-suite/jabra-pc-suite-guide から

最新バージョンの Jabra PC Suite をダウンロードし、http://www.dell.com/

support のインストールガイドに従います。

3. インストールできたら、ヘッドセットの使用準備は完了です。

12 │ ヘッドセットのセットアップ

音楽を聴くための設定

コンピュータからの音楽を聴くためにヘッドセットを使用するには、Windows の

オーディオの設定でヘッドセットがデフォルトの再生デバイスとして選択されてい

る必要があります。

1. Windows ツールバーのスピーカーのアイコンを右クリックして、Windows の

「オーディオの設定」を開きます。

Windows XP

Windows 7 および 8

ヘッドセットのセットアップ │ 13

2. 「既定の再生デバイス」に「ヘッドセットイヤフォン」( Jabra UC Voice 550a

MS) を設定します。

Windows XP

Windows 7 および 8

14 │ ヘッドセットのセットアップ

ヘッドセットの調整

ヘッドバンドを調整してヘッドセットが最も適切にフィットするようにします。ヘッ

ドセットのブームアームを調整して、マイクが口元から約 2 cm の位置になるよう

にします。

2 cm

3/4"

ヘッドセットのセットアップ │ 15

通話の応答/終了

コンピュータでの着信への応答

ソフトホンに着信があると、ヘッドセットで着信音が聞こえます。応答するには、次

のいずれかを行います。

1. ソフトホンで着信に応答する。

2. 図に示すようにヘッドセットの「電話」ボタンを押す。

ヘッドセットでの発信中は、「電話」ボタンの上にある LED が緑で点灯します。

コンピュータでの着信への終了

通話を終了するには、次のいずれかを行います。

1. ソフトホンで通話終了ボタンを押す。

2. 図に示すようにヘッドセットの「電話」ボタンを押す。

16 │ ヘッドセットのセットアップ

音量の調整

通話コントロールユニットの中央にある「+」と「-」のボタンを使用して音量を調整

します。次に示すように、音量を上げるには「+」を、下げるには「-」を押します。

通話のミュート/ミュート解除

次の図のようにマイクのミュートボタンを押して、ミュートまたはミュート解除しま

す。マイクがミュートになっている間、赤の LED が点灯してマイクのミュートを知ら

せ、マイクがミュート解除されると赤の LED が消灯します。

トラブルシューティング │ 17

トラブルシューティング

よく起こる症状

次の表に Dell Pro Stereo Headset UC300 に一般的に見られる症状の概要とそ

れに対して考えられる解決法を示します。

よく起こる症状症状考えられる解決法

ヘッドセットをコンピュ

ータに接続しても電源が

入らない

接続後に通話コントロ

ールユニットの赤と緑の

LED が点灯しない

• コンピュータの電

源が入っていること

を確認する。

• ヘッドセットが USB

ポートからコンピ

ュータに接続され

ていることを確認

する。

• 別の USB ポートを

試してみる。

• USB ハブではな

く、コンピュータの

USB ポートのいず

れかに直接ヘッド

セットを接続する。

• 別のコンピュータで

ヘッドセットを使用

してみる。

コンピュータがヘッドセ

ットを検出しない

コンピュータによって検

出されない

• コンピュータの電

源が入っていること

を確認する。

• ヘッドセットが USB

ポートからコンピ

ュータに接続され

ていることを確認

する。

18 │ トラブルシューティング

• USB ポートが無効

化されていないこと

を確認する。

• 別の USB ポートを

試してみる。

• USB ハブではな

く、コンピュータの

USB ポートの 1 つ

に直接ヘッドセット

を接続する。

• 別のコンピュータで

ヘッドセットを使用

してみる。

• Windows または、

ファイアウォール、

ウイルス対策、セキ

ュリティプログラム

などの他のアプリケ

ーションの設定で

USB インターフェイ

スでの接続が禁止

されていないことを

確認する。

コンピュータでのソフト

ホン使用時、ヘッドセット

から音が聞こえない

ソフトホンの音がヘッド

セットで聞こえない

• ヘッドセットが正し

く接続され、電源が

入っていることを確

認する。

• ヘッドセットでスピ

ーカーの音量が正

しく設定されている

ことを確認する。

• ソフトホンでスピー

カーがミュートにな

っていないことと、

音量が正しく設定さ

れていることを確認

トラブルシューティング │ 19

する。

• 発信者がマイクをミ

ュートにしていない

ことを確認する。

• オーディオがソフト

ホンからヘッドセッ

トにルーティングさ

れていることと、ソフ

トホンのオーディオ

設定を確認する。

• ヘッドセットが

Windows のオーデ

ィオ設定で正しくセ

ットアップされてい

ることを確認する。

• Windows または、

ファイアウォール、

ウイルス対策、セキ

ュリティプログラム

などの他のアプリケ

ーションの設定で

USB インターフェイ

スでの接続が禁止

されていないことを

確認する。

コンピュータのメディア

プレーヤー使用時、ヘッ

ドセットから音声が聞こ

えない

メディアプレーヤーの音

がヘッドセットで聞こえ

ない

• ヘッドセットがコン

ピュータに接続さ

れ、電源が入ってい

ることを確認する。

• ヘッドセットのスピ

ーカー音量が正し

い音量に設定され

ていることを確認

する。

20 │ トラブルシューティング

• メディアプレーヤー

のスピーカーがミュ

ートになっていない

ことと、音量が正し

く設定されているこ

とを確認する。

• ヘッドセットが

Windows のオーデ

ィオ設定で正しくセ

ットアップされてい

ることを確認する。

ヘッドセットの音がクリ

アではない

サウンドがクリアでは

ない

• Windows、ソフトホ

ン、メディアプレー

ヤーのオーディオ

設定でスピーカー

音量が正しく設定

されていることを確

認する。

• 通話相手が送話音

量を正しく設定し

ていることを確認

する。

• 通話相手がヘッド

セットを使用してい

る場合、マイクを正

しい位置 (口元の近

く、2 cm 位の位置)

にしていることを確

認する。

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