Dell Vostro 3671 取扱説明書

タイプ
取扱説明書
戴尔 Vostro 3671
服务手册
管制型号 D19M
管制类型 D19M005
Notes, cautions, and warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your product.
CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the
problem.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
© 2019 - 2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC, and other trademarks are trademarks of Dell Inc. or its
subsidiaries. Other trademarks may be trademarks of their respective owners.
2019 - 08
Rev. A00
1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 5
安全说明.................................................................................................................................................................................5
关闭计算机 Windows 10.................................................................................................................................................5
拆装计算机内部组件之前................................................................................................................................................... 5
拆装计算机内部组件之后....................................................................................................................................................6
2 技术和组件................................................................................................................................... 7
HDMI 1.4..................................................................................................................................................................................7
USB 功能................................................................................................................................................................................ 7
3 卸下和安装组件........................................................................................................................... 10
建议工具............................................................................................................................................................................... 10
螺钉列表和图像...................................................................................................................................................................10
系统板布局............................................................................................................................................................................11
主机盖................................................................................................................................................................................... 12
卸下护盖......................................................................................................................................................................... 12
安装护盖......................................................................................................................................................................... 13
前挡板................................................................................................................................................................................... 15
卸下前挡板..................................................................................................................................................................... 15
安装前挡板..................................................................................................................................................................... 17
硬盘驱动器........................................................................................................................................................................... 19
卸下 3.5 英寸硬盘驱动器部件 - 可选........................................................................................................................ 19
安装 3.5 英寸硬盘驱动器部件 - 可选........................................................................................................................22
卸下 2.5 英寸硬盘部件 - 可选.................................................................................................................................... 25
安装 2.5 英寸硬盘部件 - 可选.................................................................................................................................... 28
卸下 M.2 PCIe 固态驱动器 - 可选.............................................................................................................................. 31
安装 M.2 PCIe SSD - 可选...........................................................................................................................................32
光盘驱动器.......................................................................................................................................................................... 33
卸下光盘驱动器部件....................................................................................................................................................33
安装光盘驱动器部件....................................................................................................................................................35
WLAN ...............................................................................................................................................................................37
卸下 WLAN ............................................................................................................................................................... 37
安装 WLAN ............................................................................................................................................................... 38
内存模块.............................................................................................................................................................................. 39
卸下内存模块................................................................................................................................................................ 39
安装内存模块................................................................................................................................................................ 40
扩展卡...................................................................................................................................................................................40
卸下 PCIe 扩充卡..........................................................................................................................................................40
安装 PCIe 扩充卡.......................................................................................................................................................... 42
可选的插卡.......................................................................................................................................................................... 44
卸下可选的卡................................................................................................................................................................ 44
安装可选的卡................................................................................................................................................................ 46
电源设备...............................................................................................................................................................................48
卸下电源装置................................................................................................................................................................ 48
目录
目录
3
安装电源装置................................................................................................................................................................ 52
冷却导流罩.......................................................................................................................................................................... 56
卸下冷却导流罩............................................................................................................................................................ 56
安装冷却导流罩............................................................................................................................................................ 58
散热器部件.......................................................................................................................................................................... 60
卸下散热器部件............................................................................................................................................................ 60
安装散热器部件............................................................................................................................................................ 62
币形电池.............................................................................................................................................................................. 64
卸下币形电池................................................................................................................................................................ 64
安装币形电池................................................................................................................................................................ 65
处理器...................................................................................................................................................................................66
卸下处理器.................................................................................................................................................................... 66
安装处理器.....................................................................................................................................................................67
系统板...................................................................................................................................................................................68
卸下系统板.................................................................................................................................................................... 68
安装系统板.....................................................................................................................................................................74
4 故障排除.................................................................................................................................... 79
增强型预引导系统评估 ePSA 诊断程序....................................................................................................................79
运行 ePSA 诊断程序.....................................................................................................................................................79
诊断程序...............................................................................................................................................................................79
诊断错误消息...................................................................................................................................................................... 80
系统错误消息...................................................................................................................................................................... 82
5 获取帮助.................................................................................................................................... 83
联系戴尔...............................................................................................................................................................................83
4
目录
拆装计算机内部组件
安全说明
遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明否则假设在执行本文档中包括的每个步骤
时均已满足以下条件
已经阅读了计算机附带的安全信息。
按相反顺序执行拆卸步骤可以装回组件或安装单独购买的组件。
: 先断开所有电源然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。
: 在拆装计算机之前请阅读计算机附带的安全信息。有关其它最佳安全操作信息请参阅 www.dell.com/
regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance遵守法规主页。
小心: 多数维修只能由经认证的服务技术人员执行。您只能执行产品文档中授权的故障诊断和简单的维修或者在在线或电话服
务和支持小组的指导下进行故障诊断和简单的维修。由于未经戴尔授权的维修导致的损坏不包括在保修范围内。阅读并遵循产品
附带的安全说明。
小心: 为避免静电放电使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面导去身上的静电再触摸计算机以执行任何拆卸任务。
小心: 小心处理组件和硬件卡。不要接触组件或卡上的触点。拿住卡的边缘或它的金属固定架。拿取处理器等组件时请拿住其
边缘而不要拿住插针。
小心: 断开电缆连接时请拉动其连接器或其推拉卡舌而不要拉扯电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌如果要断开此类电
缆的连接请先向内按压锁定卡舌然后再断开电缆的连接。拔下接头时请保持接头均匀排列以避免折弯接头针脚。同时
接电缆前确保两个接头位于正确方向并对齐。
: 您的计算机及特定组件的颜色可能与本说明文件中所示颜色有所不同。
关闭计算机 Windows 10
小心: 为避免数据丢失请在关闭计算机或卸下侧护盖之前保存并关闭所有打开的文件并退出所有打开的程序。
1. 单击或点按
2. 单击或点按 然后单击或点按关闭
: 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭请按住电源按钮
6 秒钟即可将其关闭。
拆装计算机内部组件之前
1. 确保工作表面平整、整洁以防止刮伤主机盖。
2. 关闭计算机。
3. 断开计算机上所有网络电缆的连接如果有
小心: 如果您的计算机具有 RJ45 端口请首先从计算机上拔下电缆以断开网络电缆的连接。
4. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。
5. 打开显示屏。
6. 按住电源按钮几秒钟以导去系统板上的静电。
1
拆装计算机内部组件
5
小心: 为防止触电请始终在执行步骤 8 之前断开计算机与电源插座的连接。
小心: 为防止静电放电请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面例如计算机背面的连接器以导去身上的静电。
7. 从相应的插槽中卸下所有已安装的 ExpressCard 或智能卡。
拆装计算机内部组件之后
完成所有更换步骤后请确保在打开计算机前已连接好外部设备、插卡和电缆。
小心: 为避免损坏计算机请仅使用专为此特定 Dell 计算机而设计的电池。请勿使用专用于其它 Dell 计算机的电池。
1. 连接所有外部设备例如端口复制器或介质基座并装回所有插卡例如 ExpressCard
2. 将电话线或网络电缆连接到计算机。
小心: 要连接网络电缆请先将电缆插入网络设备然后将其插入计算机。
3. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。
4. 打开计算机电源。
6
拆装计算机内部组件
技术和组件
本章详细介绍系统中提供的技术和组件。
主题
HDMI 1.4
USB 功能
HDMI 1.4
此主题介绍 HDMI 1.4 及其功能和优势。
HDMI高保真多媒体接口是一个业界支持的、未压缩的全数字音频/视频接口。HDMI 在任何兼容数字音频/视频源之间提供接
例如 DVD 播放器、音频/视频接收器和兼容的数字音频/视频显示器如数字电视 (DTV)HDMI 电视和 DVD 播放器的意向用
于。主要优势是电缆缩减和内容保护配置。HDMI 支持标准的、增强的或高保真视频以及单个电缆上的多信道数字音频。
: HDMI 1.4 将提供 5.1 声道音频支持。
HDMI 1.4 功能
HDMI 以太网信道 将高速网络添加到 HDMI 链路使用户能够充分利用其 IP 已启用的设备无需单独的以太网电缆
音频返回信道 —允许 HDMI 连接的电视带有一个内置调谐器将“上游”音频数据发送到环绕立体声系统无需单独的音频电缆
3D 定义了用于主要 3D 视频格式的输入/输出协议为真正的 3D 游戏和 3D 家庭影院应用程序铺平道路
内容类型 - 在显示屏和源设备间的内容类型实时通信使电视能基于内容类型优化图片设置。
更多色彩空间 - 新增其它色彩模式的支持可用于数字摄影与计算机绘图。
4K 支持 实现远超 1080p 的视频分辨率支持下一步代显示将与许多商业影院使用的数字影院系统竞争
HDMI Micro 连接器 一种新推出的、小型化连接器适用于手机和其他便携设备支持的视频分辨率高达 1080p
汽车连接系统 适用于汽车视频系统的新型电缆和连接器旨在满足行驶环境的独特需求提供高清画质
HDMI 的优点
优质 HDMI 可以传输未经压缩的数字音频和视频实现最高、最清晰的画质。
低成本 HDMI 提供数字接口的质量和功能同时还以简单、成本高效的方式支持未经压缩的视频格式
音频 HDMI 支持多个音频格式从标准立体声到多声道环绕立体声。
HDMI 将视频和多声道音频整合至一条电缆传输消除了在 A/V 系统中同时使用多条电缆的成本、复杂性和无序
HDMI 支持在视频源 DVD 播放器 DTV 之间的通信实现了新的功能
USB 功能
通用串行总线 (USB) 1996 年推出。它大幅简化了主机计算机和外围设备例如鼠标、键盘、外部驱动程序和打印机之间的连
接。
让我们参考下表简要了解 USB 的演变。
. 1: USB 的演变
类型 数据传输速率 类别 推出年份
USB 2.0 480 Mbps
高速
2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps
超高速
2010
USB 3.1 Gen 2 10 Gbps
超高速
2013
2
技术和组件
7
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1超高速 USB
多年来USB 2.0 一直稳定地作为 PC 界的实际接口标准相关设备已售出 60 亿台而且在空前快速的计算硬件和空前巨大的带宽
需求下其需要更大的速度提升。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 凭借理论上比其前代产品快 10 倍的速度最终满足了消费者的需求。简而
言之USB 3.1 Gen 1 功能如下所示
更高的传输速率高达 5 Gbps
增加了最大总线功率以及增加了设备电流引出更好地适应耗电设备
新的电源管理功能
全双工数据传输和新传输类型支持
向后 USB 2.0 兼容性
新连接器和电缆
下述主题介绍了有关 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的一些最常见问题。
速度
当前最新的 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 规范定义了 3 种速度模式。它们分别是超高速、高速和全速。新的超高速模式的传输率为 4.8
Gbps。该规格保留了高速和全速 USB 模式通常分别称为 USB 2.0 1.1速度较慢的模式仍然分别以 480 Mbps 12 Mbps 速度运
行并且继续保持向后兼容性。
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 通过下述技术变革实现了更高的性能
与现有 USB 2.0 总线并行添加的附加物理总线参见下图
USB 2.0 以前有四根电线电源线、接地线和一对用于差分数据的线路);USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 又增加了四根电线用作两对差
分信号线接收和发送),总计八个连接器和接线。
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 利用双向数据接口而不是 USB 2.0 的半双工排列。这使理论带宽增加了 10 倍。
当今高清视频内容、TB 级存储设备、高百万像素级数码相机等领域的数据传输需求不断增长USB 2.0 无法实现足够快的速度。此
没有 USB 2.0 连接可以达到接近 480 Mbps 的理论最大吞吐量而数据传输速度约为 320 Mbps (40 MB/s) - 这是实际的最大
值。同样USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 连接也绝不会实现 4.8 Gbps 的速率。我们很可能在现实世界的开销方面看到高达 400 MB/s 的速
率。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的这一速率比 USB 2.0 提高了 10 倍。
百宝箱
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 提高了速度使设备能够提供更好的整体体验。以前几乎无法支持 USB 视频从最大分辨率、延迟和视频
压缩的角度来看都是如此),不难想象到将带宽增加 5-10 倍后USB 视频解决方案的性能会显著提升。单链路 DVI 需要将近 2
Gbps 吞吐量。当限制为 480 Mbps 5 Gbps 更具前景。通过承诺的 4.8 Gbps 速度之前未进入 USB 范围的某些产品例如
RAID 存储系统将采用此标准。
下面列出了部分可用的超高速 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 产品
8
技术和组件
外部台式机 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 硬盘
便携式 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 硬盘
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 驱动器扩展坞和适配器
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 闪存驱动器和读取器
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 固态驱动器
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 RAID
光盘介质驱动器
多媒体驱动器
网络
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 适配器卡和集线器
兼容性
好消息是USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 从一开始就经过仔细规划以与 USB 2.0 共存。首先尽管 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 指定了新的物
理连接而且新的电缆可充分利用新协议的更高速度能力但连接器本身保持矩形形状不变在与以前完全相同的位置具有四个
USB 2.0 触点。五个新连接可独立传输接收和发送的数据它们位于 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 电缆上仅当连接到正确的超高速 USB
连接时才会接触到位。
技术和组件
9
卸下和安装组件
建议工具
执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具
0 号梅花槽螺丝刀
1 号梅花槽螺丝刀
塑料划片
: 0 号螺丝刀用于螺钉 0-1 1 号螺丝刀用于螺钉 2-4
螺钉列表和图像
. 2: Vostro 3671 螺钉大小列表
组件 螺钉类型 数量 颜色
电源设备
侧盖
I/O 支架
系统板
PCIe 支架
#6.32xL6.35
4
2
1
8
1
黑色
3.5 硬盘可选
#6.32UNCx3.6
4
银箔
光盘驱动器
M2x2
2
黑色
M.2 SSD
NGFF 插卡
WLAN
M2x3.5
1
1
1
银箔
2.5 硬盘可选 1
2.5 硬盘可选 2
M3x3.5
2
4
银箔
3
10
卸下和安装组件
系统板布局
1. 电源开关连接器
2. SATA 2 连接器白色
3. SATA 1 连接器黑色
4. 纽扣电池连接器
5. SATA 3 连接器黑色
6. SATA 0 连接器蓝色
7. HDD_ODD_PowerCable 连接器 (SATA_PWR)
8. HDD_ODD_PowerCable 连接器 (SATA_PWR)
9. ATX 电源连接器 (ATX_SYS)
10. M.2 WLAN 连接器
11. 维修模式/密码清除/CMOS 清除跳线
12. PCI 连接器 (SLOT4)
13. PCI-e X1 连接器 (SLOT3)
14. PCI-e X16 连接器 (SLOT2)
15. PCI-e X1 连接器 (SLOT1)
16. M.2 PCIe 连接器
17. CPU 电源连接器 (ATX_CPU)
18. 处理器插槽 (CPU)
卸下和安装组件
11
19. CPU 风扇连接器 (FAN_CPU)
20. 内存连接器 (DIMM1/DIMM2)
主机盖
卸下护盖
1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
2. 卸下护盖
a) 拧下将护盖固定至计算机的两颗 (6-32x6.35) 螺钉 [1]然后将护盖提离系统 [2]
b) 提起护盖。
12
卸下和安装组件
安装护盖
1. 将护盖放在计算机上然后向前滑动护盖直至闩锁卡入到位 [1]
卸下和安装组件
13
2. 拧紧两颗 (6-32x6.35) 螺钉以将护盖固定至计算机 [2]
14
卸下和安装组件
3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
前挡板
卸下前挡板
1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
2. 卸下主机盖
3. 卸下挡板
a) 提起三个卡舌以从机箱中释放挡板 [1]
b) 提起挡板、旋转并拉动前挡板使其脱离计算机并释放卡舌 [2]
卸下和安装组件
15
c) 提起机箱并从机箱卸下前挡板
16
卸下和安装组件
安装前挡板
1. 放置挡板使其与机箱上的卡舌固定器对齐 [1]
卸下和安装组件
17
2. 旋转挡板直至卡舌卡入到位 [2]
18
卸下和安装组件
3. 安装护盖
4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。
硬盘驱动器
卸下 3.5 英寸硬盘驱动器部件 - 可选
1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。
2. 卸下以下组件
a) 主机盖
b) 前挡板
3. 卸下硬盘驱动器部件
a) 断开硬盘驱动器数据和电源缆线与硬盘驱动器上连接器的连接。
卸下和安装组件
19
b) 拧下将硬盘驱动器部件固定至机箱底座和正面的四颗 (6-32x3.6) 螺钉。
20
卸下和安装组件
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Dell Vostro 3671 取扱説明書

タイプ
取扱説明書