Poly CCX 500 ユーザーガイド

タイプ
ユーザーガイド

このマニュアルも適しています

用户指 6.2.11 | 2020 年 6 月
| 3725-
49178-001A
OpenSIP Poly CCX 务多媒体电话
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345 Encinal Street
Santa Cruz, California
95060
©
2021 Plantronics, Inc. All rights reserved. Poly, the propeller
design, and the Poly logo are trademarks of Plantronics, Inc.
All other trademarks are the property of their respective
owners.
目录
备工作...............................................................................................................
9
受众、目的和需技........................................................................................................ 9
相关的 Poly 和合作伙伴资源............................................................................................... 9
.................................................................................................................... 10
CCX 电话硬件............................................................................................................ 11
Poly CCX 400 务多媒体电话硬件........................................................................11
Poly CCX 500 务多媒体电话硬件....................................................................... 12
Poly CCX 600 务多媒体电话硬件....................................................................... 14
Poly CCX 700 务多媒体电话硬件....................................................................... 15
CCX 电话上的 LED 指示灯.....................................................................................16
Poly CCX 电话.......................................................................................................... 17
CCX 务多媒体电话屏幕...................................................................................... 17
使用屏幕键盘输入信...................................................................................................... 23
用拼音输文字..........................................................................................................23
使用拼音输............................................................................................... 23
用拨盘键输文字........................................................................................23
用屏幕键盘输文字........................................................................................24
登录和锁电话.................................................................................................. 25
登录 Poly CCX 电话.......................................................................................................... 25
登录电话................................................................................................................. 25
注销电话................................................................................................................. 25
登录..........................................................................................................26
登录主机电话..........................................................................................................26
登录访自动呼分配电话.................................................................................... 26
使用 BroadSoft UC-One 凭据登录..........................................................................27
电话............................................................................................................................27
电话................................................................................................................. 27
锁电话................................................................................................................. 28
音频呼............................................................................................................. 29
使用听筒、耳机或...................................................................................................... 29
拨打音频电话.....................................................................................................................30
拨打音频电话..........................................................................................................30
拨打国际电话..........................................................................................................30
使用近通话记录拨打电话.................................................................................... 30
1
常用联......................................................................................................
31
通过蓝拨打电话...................................................................................................31
使用锁电话拨打电话........................................................................................... 31
重拨................................................................................................................. 31
结束音频呼.....................................................................................................................31
Poly CCX 听音频电话............................................................................................32
听来电。............................................................................................................. 32
在通话时听电话...................................................................................................32
自动听电话..........................................................................................................32
使用锁电话听来电........................................................................................... 32
线呼..........................................................................................................33
听来电.....................................................................................................................33
复呼................................................................................................................. 33
................................................................................................................. 33
复通话................................................................................................................. 33
通讯录中的联...................................................................................................... 33
从通讯录呼............................................................................................... 33
从通讯录搜中呼.................................................................................... 34
线电话.....................................................................................................................34
拨打线电话..........................................................................................................34
在通话期间拨打线电话........................................................................................34
理多个通话.....................................................................................................................35
在呼屏幕理通话............................................................................................... 35
............................................................................................................................36
使用转进行呼........................................................................................... 36
使用询问转进行呼.................................................................................... 36
消转................................................................................................................. 36
麦克风静音........................................................................................................................ 36
消麦克风静音................................................................................................................. 37
叫优先和预占................................................................................................................. 37
BroadSoft BroadWorks 服务存和检........................................................ 37
BroadSoft ............................................................................................... 37
索寄存的 BroadSoft .................................................................................... 38
在另一电话上检索寄存的 BroadSoft ........................................................... 38
忽略存呼..........................................................................................................38
使用 Broadworks 服务远程理呼..............................................................................38
BroadSoft UC-One BroadWorks Anywhere 理呼........................................39
BroadSoft UC-One 远程办公室管理呼........................................................... 40
忽略或绝来电................................................................................................................. 41
忽略或对来电静音...................................................................................................41
绝来电................................................................................................................. 42
自动绝来自联人的呼.................................................................................... 42
目录
2
使用“请勿打”功听电话.......................................................................
42
名呼..........................................................................................................43
音频电话录音......................................................................................................44
通话录音指.....................................................................................................................44
录制通话............................................................................................................................44
录音............................................................................................................................45
复录制............................................................................................................................45
止录制............................................................................................................................45
录制电话.....................................................................................................................45
浏览通话记录.....................................................................................................................46
播放录制通话.....................................................................................................................46
停及恢复已播放录音...................................................................................................... 46
播放录音.....................................................................................................................46
录音重命名........................................................................................................................ 47
删除录制............................................................................................................................47
视频呼............................................................................................................. 48
视频呼的提示................................................................................................................. 48
拨打 视频呼....................................................................................................................49
在通话期间启动视频..........................................................................................................49
在呼期间止发送视频...................................................................................................49
视频通话设.....................................................................................................................49
视频呼的呼........................................................................................50
有通话的视频............................................................................................... 50
视频清晰度...................................................................................................... 50
调整视频质量..........................................................................................................50
调整视频显示..........................................................................................................51
在呼期间调整摄位置.................................................................................... 51
视频通话和 (PIP) 显示.......................................................................... 51
音频和视频合呼..........................................................................................................52
视频........................................................................................................................ 53
在电话上使用 USB ................................................................................................ 53
使用摄头上的隐快门止发送视频.................................................................. 53
头状态指示灯和消息........................................................................................53
USB 头的视频通话......................................................................................... 54
电话............................................................................................................. 55
音频电话.....................................................................................................................55
发起电话..........................................................................................................55
目录
3
合通话发起电话...........................................................................................
55
结束电话..........................................................................................................55
电话..........................................................................................................56
复电话..........................................................................................................56
拆分................................................................................................................. 56
线路............................................................................................................. 57
线路.....................................................................................................................57
在共线路上听呼...................................................................................................... 57
线路上的未来电和已来电.................................................................................... 57
在共线路上私密............................................................................................... 57
通话清单和通讯录...............................................................................................59
近通话............................................................................................................................59
近通话..........................................................................................................59
近通话排序............................................................................................... 59
类型对排序........................................................................................... 60
看呼详情..........................................................................................................60
编辑一条最近通话记录........................................................................................... 60
删除一条最近通话记录........................................................................................... 60
保存一条最近通话记录........................................................................................... 60
常用联人和联人列...................................................................................................61
理常用联...................................................................................................... 61
使用好友名单..........................................................................................................62
通讯录............................................................................................................................... 64
............................................................................................................. 64
通讯录........................................................................................... 65
看联系信..........................................................................................................65
人的...................................................................................................65
从通讯录删除联............................................................................................... 66
司通讯录........................................................................................................................ 66
索公司通讯录...................................................................................................... 66
将公司通讯录中的联本地通讯录........................................................... 67
访问、发送和广播消息....................................................................................... 68
访问语音.....................................................................................................................68
访问语音箱消息...................................................................................................68
删除消息提示..........................................................................................................69
时消息............................................................................................................................69
发送时消息..........................................................................................................69
目录
4
取即时消息..........................................................................................................
69
回复时消息..........................................................................................................70
删除时消息..........................................................................................................70
用群组呼叫广播消息..........................................................................................................70
发送群组寻呼..........................................................................................................70
接收寻呼................................................................................................................. 71
群组呼..........................................................................................................71
用一键对讲广播消息..........................................................................................................72
发送 PTT 广播........................................................................................................ 73
接收 PTT 广播........................................................................................................ 73
回复 PTT 广播........................................................................................................ 74
结束 PTT 广播........................................................................................................ 74
一键对讲设..........................................................................................................74
Poly CCX 电话设............................................................................................76
访问基本设需要...................................................................................................... 76
置系统语.....................................................................................................................76
禁用呼.....................................................................................................................77
时间和日期显示................................................................................................................. 77
时间和日期格式............................................................................................... 77
禁用时间和日期显示............................................................................................... 77
背光亮度和超时..........................................................................................................77
背光灯亮度...................................................................................................... 78
背光灯超时...................................................................................................... 78
您的背.....................................................................................................................78
..........................................................................................................78
个人照片加为背........................................................................................... 79
................................................................................................................. 80
屏幕保护程.....................................................................................................................80
启用屏幕保护程...................................................................................................80
使用个人照片作为屏幕保护程............................................................................. 80
禁用屏幕保护程...................................................................................................81
您的电话用作码相...................................................................................................81
图标................................................................................................................. 82
电模式............................................................................................................................82
您的办时间实现电模式............................................................................. 83
改省电模式的闲超时........................................................................................83
音频设.....................................................................................................................83
来电通知..........................................................................................................83
来电铃声..........................................................................................................84
个人联人铃声............................................................................................... 84
目录
5
变音量.................................................................................................................
84
好友的状态................................................................................................................. 84
好友状态..........................................................................................................85
自动更好友状态...................................................................................................85
全分级............................................................................................................................85
看电话的全分类............................................................................................... 85
修改安全分类级别...................................................................................................85
清除呼日志和联...................................................................................................... 86
制呼日志和联人上传............................................................................................... 86
电话应用程......................................................................................................87
使用日历............................................................................................................................87
您的 Microsoft Exchange 登录凭据................................................................. 87
使用“Web 登录”登录 Exchange...........................................................................87
打开日历................................................................................................................. 88
在日历上显示议视图........................................................................................... 88
议详情..........................................................................................................88
从日历中加入会...................................................................................................88
浏览 Web 闲浏览.................................................................................................... 88
闲浏览...................................................................................................... 89
打开 Web 浏览.................................................................................................... 89
使用启动........................................................................................................................ 90
访问启动............................................................................................................. 90
打开应用程..........................................................................................................90
启动............................................................................................................. 90
显示“启动”主................................................................................................ 91
启用我的息门户...................................................................................................91
USD 设备.........................................................................................92
启用蓝............................................................................................................................92
在电话上使用蓝设备...................................................................................................... 92
使用蓝耳机..........................................................................................................92
手机多媒体电话配对.................................................................................93
开已连的蓝设备或消配对......................................................................... 94
播放设备上的音频........................................................................................... 94
使用电子挂开关............................................................................................................. 94
耳机基单元选项........................................................................................... 95
启用电子挂开关 (EHS)........................................................................................95
耳机模式..........................................................................................................95
使用电子挂开关制呼.................................................................................... 95
开耳机连..........................................................................................................95
目录
6
接到无线网络..................................................................................................
97
接到无线网络................................................................................................................. 97
线网络.....................................................................................................................97
移除线网络.....................................................................................................................97
BroadSoft ..................................................................................................99
BroadSoft 通讯录.............................................................................................................. 99
BroadSoft 人列.................................................................................... 99
BroadSoft 通讯录........................................................................................... 99
BroadSoft 本地通讯录................................................................ 100
理个人 BroadSoft 目录......................................................................................100
BroadSoft UC-One 常用联人和联................................................................ 101
BroadSoft UC-One 人的状态................................................................. 101
BroadSoft UC-One 人和常用联......................................................102
BroadSoft 线路的自我存在状态汇总.............................................................102
筛选 BroadSoft UC-One 常用联.................................................................... 103
BroadSoft UC-One ........................................................................... 103
BroadSoft UC-One 同时响铃...........................................................................................103
个人铃声组.................................................................................................... 103
将号同时响铃列...............................................................................104
从同时响铃列中删除.................................................................................. 104
BroadSoft 高管助理.........................................................................................................104
高管选项............................................................................................................... 105
助理选项............................................................................................................... 106
在共线路上高管电话....................................................................107
在专用线路上高管电话....................................................................107
入高管电话........................................................................................................107
访问 BroadWorks 动态繁忙字段 (BLF) 的呼操作..................................................... 108
Ribbon Communications .......................................................................109
Ribbon Communications 的多观目录- 单一呼叫外.......................................... 109
MADN .................................................................................................. 109
MADN .................................................................................................. 109
活动呼........................................................................................................109
退出会议桥呼.....................................................................................................110
复保状态 MADN .................................................................................... 110
MADN 启用隐........................................................................................110
Ribbon Communications 地址簿..............................................................................111
使用全局地址簿.....................................................................................................111
目录
7
使用个人地址簿.....................................................................................................
112
辅助功........................................................................................................... 114
失聪或有听的用户........................................................................................................ 114
行动不便的用户............................................................................................................... 115
失明、视力低下或视力受的用户...................................................................................115
维护您的电话.................................................................................................... 116
查警.......................................................................................................................... 116
删除.......................................................................................................................... 116
重启电话.......................................................................................................................... 117
电话配 ..................................................................................................................117
测试硬件.......................................................................................................................... 117
清洁摸屏.......................................................................................................................117
看软件详情...................................................................................................................118
电话软件...................................................................................................................118
电话软件........................................................................................................ 118
后更软件........................................................................................................ 118
迟软件更........................................................................................................ 118
退软件更通知.................................................................................................119
CSTA 线路.......................................................................................................................119
障排........................................................................................................... 120
................................................................................................................................. 120
USB .........................................................................................................................120
日历状态。............................................................................................................... 120
Ribbon Communications 地址簿..................................................................................... 121
看个人通讯录的状态......................................................................................... 121
Polycom Desktop Connector...........................................................................................121
除音频和回声问题........................................................................................................122
耳机问题...................................................................................................................122
录音问题和方案........................................................................................................122
复电话至出厂设........................................................................................................123
目录
8
备工作
主题:
受众、目的和需技
相关的 Poly 和合作伙伴资源
OpenSIP
Poly CCX
务多媒体电话用户指
提供息,帮助在 Poly CCX 电话上导
和执行任务。
本用户指南包含以下 Poly 产品和附件的息:
CCX 400 务多媒体电话
CCX 500 务多媒体电话
CCX 600 务多媒体电话
CCX 700 务多媒体电话
Polycom EagleEye Mini USB
受众、目的和需技
本指南适用于希进一 CCX 中可用功级、中级和级用户。
相关的 Poly 和合作伙伴资源
有关此产品的息,请访问以下
Poly 在线支中心
是在线产品、服务和方案持信息的口点,其中括视频教程、档和软
件、知识库、社区讨论、Poly 大学和其他服务。
Polycom 档库为现有的产品、服务和方案提供支持文档。响应式 HTML5 格式显示,
便您从任何联机设备轻访问和看关于安装、配理的内容
Poly 社区让您够获关于开发人员和支服务的最新信息。创一个帐户后,可联 Poly
人员并参与开发人员论坛和支论坛。您可有关硬件、软件和合作伙伴方案主题的
新信息,可以与同事分决问题。
Poly 诣合作伙伴是业界领先的沟通网络,它将基于 Poly RealPresence 台与客户当前的
UC 基础设进行了本地成,使您够通过日常使用的应用程和设备轻地进行面对面交流
Poly 诣服务助力您的业务得成功,并通过协作分利用您的资。
9
主题:
CCX 电话硬件
Poly CCX 电话
使用屏幕键盘输入信
用拼音输文字
使用电话前,请自行悉其功和用户界面。
说明: 在阅读本指时,请记住理员配了某些功,或者网络环能会这些功此,
分功未启用或在您的设备上不同式运行。此,本指中的示例和图形可能无法直
接反映可用选项或设备屏幕显示的内容
10
CCX 电话硬件
以下主题介绍 Poly CCX 务多媒体电话的硬件功
Poly CCX 400 务多媒体电话硬件
图显示了 Poly CCX 400 务多媒体电话的硬件功。该了图中编个功
1: Poly CCX 400 电话硬件功
Poly CCX 400 电话硬件功描述
参考 描述
1 可翻转 电话支架角度放置时,听筒固卡座上。要固
听筒,应拆下拉扣,其翻转,使起朝上,然后
其重好听筒,使扣上的突出卡入听筒的槽
2 消息等指示灯 红灯闪烁示您有来电或消息。
3 摸屏 您在屏屏幕上选择项目并浏览菜单。
4.5 音量键 调整听筒、耳机、扬声和铃声的音量。
11
参考 描述
6 USB CCX 400 电话包含一个 USB-A 口。
使您可 U 盘或 USB 耳机。
7 耳机指示灯 电话通电时显示。连活耳机时,图标发绿光或
蓝光。
8 提指示灯 电话通电时显示。被激活时图标发绿光。
9 扬声 提供铃声和提音频输
10 静音键 在通话和议期间静音本地音频。
Poly CCX 500 务多媒体电话硬件
图显示了OpenSIP Poly CCX 500 务多媒体电话的硬件功。该了图中编个功
2: Poly CCX 500 电话硬件功
12
Poly CCX 500 电话硬件功描述
参考 描述
1 可翻转 电话支架角度放置时,听筒固卡座上。要固
听筒,应拆下拉扣,其翻转,使起朝上,然后
其重好听筒,使扣上的突出卡入听筒的槽
2 消息等指示灯 红灯闪烁示您有来电或消息。
3 应用程 在电话开机且服务可用时显示。图标可能会不同。
4 摸屏 您在屏屏幕上选择项目并浏览菜单。
5.6 音量键 调整听筒、耳机、扬声和铃声的音量。
7 USB Poly CCX 500 电话括一个
USB-A 口和一个 USB-C
口。
使您可 U 盘或 USB 耳机。
8 耳机指示灯 电话通电时显示活耳机时,图标发绿光或
蓝光。
9 提指示灯 电话通电时显示。被激活时图标发绿光。
10 扬声 提供铃声和提音频输
11 静音键 在通话和议期间静音本地音频。
13
Poly CCX 600 务多媒体电话硬件
图显示了 Poly CCX 600 务多媒体电话的硬件功。该了图中编个功
3: Poly CCX 600 电话硬件功
Poly CCX 600 电话硬件功描述
参考 描述
1 可翻转 电话支架角度放置时,听筒固卡座上。要固
听筒,应拆下拉扣,其翻转,使起朝上,然后
其重好听筒,使扣上的突出卡入听筒的槽
2 摸屏 您在屏屏幕上选择项目并浏览菜单。点击屏幕
选择并突出显示项目。滚动、摸屏幕并上、左右
动手指。
3 用于连可选的 Polycom EagleEye Mini USB 头。
4 消息等指示灯 红灯闪烁示您有来电或消息。
5 应用程 在电话开机且服务可用时显示。图标可能会不同。
6.7 音量键 调整听筒、耳机、扬声和铃声的音量。
14
参考 描述
8 USB 一个 USB-A 口和一个 USB-C 口。
使您可 U 盘或 USB 耳机。
以将 Eagleye Mini USB 头连接到 USB-A 口。
9 耳机指示灯 电话通电时显示。连活耳机时,图标发绿光或
蓝光。
10 提指示灯 电话通电时显示。被激活时图标发绿光。
11 扬声 提供铃声和提音频输
12 静音键 在通话和议期间静音本地音频。
Poly CCX 700 务多媒体电话硬件
图显示了 Poly CCX 700 务多媒体电话的硬件功。该了图中编个功
4: Poly CCX 700 电话硬件功
15
Poly CCX 700 电话硬件功描述
参考 描述
1 可翻转 电话支架角度放置时,听筒固卡座上。要固
听筒,应拆下拉扣,其翻转,使起朝上,然后
其重好听筒,使扣上的突出卡入听筒的槽
2 快门 许您住摄头镜头。
3 内置 使您够在视频通话期间发送视频。
4 LED 当摄头开启并发送视频时变为绿色。不发送视频时变
珀色。
5 摸屏 您在屏屏幕上选择项目并浏览菜单。点击屏幕
选择并突出显示项目。滚动、摸屏幕并上、左右
动手指。
6 消息等指示灯 红灯闪烁示您有消息。
7 应用程* 在电话开机且服务可用时显示。图标可能会不同。
8.9 音量键 调整听筒、耳机、扬声和铃声的音量。
10 耳机指示灯 电话通电时显示。连活耳机时,图标发绿光或
蓝光。
11 提指示灯 电话通电时显示。被激活时图标发绿光。
12 USB CCX 700 电话包含一个 USB-A 口和一个 USB-C
口。
使您可 U 盘或 USB 耳机。
13 扬声 提供铃声和提音频输
14 静音键 在通话和议期间静音本地音频。
CCX 电话上的 LED 指示灯
Poly CCX 电话上的 LED 指示电话和附件状态。
CCX 电话 LED 说明
LED 颜色状态和说明
关闭 电话处于休模式。
白色 扬声关闭,但电话处于活动状态。
绿色-扬声已打开。
16
LED 颜色状态和说明
耳机 关闭 电话处于休模式。
白色 耳机未处于活动状态。
绿色 活电子挂开关 (EHS) 耳机。
蓝色 USB 或蓝耳机已连活。
静音 关闭 当前通话。
红色 电话麦克风静音。
消息等指示灯 (MWI) 关闭 消息可用。
红色闪烁 的或未读的语音邮件可用,来电和未
电。
Poly CCX 电话
电话提供有图标、状态指示灯和用户屏幕,帮助您导和了有关电话状态的重要息。
CCX 务多媒体电话屏幕
您的电话括三个主要屏幕:屏幕、线路 屏幕和 屏幕。
屏幕(默认):括软键快捷键和常用联人。屏幕上的软键可不同,决于您的配
线路屏幕:显示指线路和常用联人。
屏幕:显示今天议(如果启用)。
访问主屏幕。
屏幕显示图标,用于访问指的软键、线路和常用联人。
说明: 您的电话可能会屏幕上显示不同的软键,决于理员如何配您的电话。
17
5: OpenSIP CCX 的默认主屏幕
6: CCX 600 CCX 700 默认主屏幕
» 请执行列操作一:
如果屏幕设为主页,请选择主页
或在摸屏上向左动。
如果线路屏幕设为主页,请选择主页
或在摸屏上向左动。
18
访问线路屏幕
线路屏幕提供对有已分配线路和常用联人的访问。
7: CCX 400 500 线路屏幕
8: CCX 600 CCX 700 线路屏幕
» 访问线路屏幕:
如果主屏幕或议屏幕设为主页,请在摸屏上向左动。
如果线路屏幕设为主页,请选择“主页”图标。
19
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