Dell Diagnostics(診断)プログラムの使い方
Dell™Latitude™X1ユーザーズガイド
Dell Diagnostics(診断)プログラムを使用する場合
ハードドライブからの Dell Diagnostics(診断)プログラムの起動
Drivers and Utilities CD からの Dell Diagnostics(診断)プログラムの起動
Dell Diagnostics(診断)プログラムのメインメニュー
Dell Diagnostics(診断)プログラムを使用する場合
コンピュータに問題が発生した場合、テクニカルサポートに問い合わせる前に、「問題の解決」のチェック事項を実行してから、Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行してください。
作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。
ハードドライブまたは『Drivers and Utilities CD』 (または『ResourceCD』)から Dell Diagnostics(診断)プログラムを起動します。
ハードドライブからの Dell Diagnostics(診断)プログラムの起動
Dell Diagnostics(診断)プログラムは、ハードドライブの診断ユーティリティ用隠しパーティションに格納されています。
1. コンピュータをシャットダウンします。
2. コンピュータの電源を入れます。DELL™のロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。
ここで時間をおきすぎてオペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Microsoft®Windows®デスクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一
度やり直します。
3. 起動デバイス一覧が表示されたら、Diagnostics をハイライト表示して <Enter> を押します。
起動前システムアセスメントが実行され、システム基板、キーボード、ハードドライブ、およびディスプレイの初期テストが続けて実行されます。
l このアセスメント中に、表示される質問に答えます。
l 問題が検出された場合、コンピュータはビープ音を出して停止します。評価を停止してコンピュータを再起動するには、<n> を押します。次のテストを続けるには <y> を押し、障害のあ
るコンポーネントを再テストするには <r> を押します。
l 起動前システムアセスメント中に障害が検出された場合、エラーコードを記録し、Dell Diagnostics(診断)プログラムを続ける前に、デルにお問い合わせください。
起動前システムアセスメントが正常に完了すると、次のようなメッセージが表示されます。Booting Dell Diagnostic Utility Partition Press any key to continue.(Dell
Diagnostics(診断)プログラムユーティリティーパーティションの起動中。続けるには任意のキーを押します。)
4. 任意のキーを押すと、ハードドライブ上の診断プログラムユーティリィティパーティションから Dell Diagnostics(診断)プログラムが起動します。
Drivers and Utilities CD からの Dell Diagnostics(診断)プログラムの起動
1. CD ドライブをシステムに接続します。
2. 『Drivers and Utilities CD』を挿入します。
3. コンピュータをシャットダウンして、再起動します。
デルのロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。
ここで時間をおきすぎて Windows のロゴが表示された場合、Windows のデスクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一度やり直します。