Poly RealPresence Collaboration Server 800s クイックスタートガイド

8.4 版 | 2014 年 6 月 | 3725-74610-022

入门指南

Polycom® RealPresence

Collaboration Server 800s，虚拟版

2

Copyright

©

为另一种语言或格式，或以任何形式或任何方式（电子或机械）、或出于任何目的进行复制或传播。

6001 America Center Drive

San Jose, CA 95002

USA

Polycom®、Polycom 徽标和与 Polycom 产品相关的名称和标志均属于 Polycom, Inc. 的商标和 / 或服务标志，是在美国

和其它国家 / 地区的注册商标和 / 或习惯法标志。其它所有商标均为其各自所有者资产。除接收者个人使用之外，未经

Polycom 明确的书面许可，不得将本文档的任何部分，以任何形式或任何方式、或出于任何目的进行复制或传播。

Java 是 Oracle America, Inc., 和 / 或其附属公司的注册商标。

最终用户许可协议安装、复制或使用本产品即表示您已阅读、理解并同意受本产品终端用户协议条款的约束。本产

品 EULA 请见产品的 Polycom 支持页面。

专利信息附带产品受由 Polycom, Inc. 拥有的一个或多个美国及其它国家的专利和 / 或申请中的专利应用所保护。

本产品中使用的开源软件本产品可能包含开源软件。在相应产品销售日期后最多三 (3) 年内您可以不高于软件发货

成本的价格从 Polycom 获取开源软件。

免责声明虽然 Polycom 尽一切合理努力保证本文档中信息的准确性和最新性，但 Polycom 对其准确性不做任何担保

或声明。 Polycom 对本文档中内容的任何印刷或其他错误或疏漏不负任何责任。

责任范围 Polycom 和 / 或其相应供应商对本文档中的信息是否适合特定用途不做任何声明。信息是按 “ 原样 ” 提供

的，无任何担保，且随时可能在无通知的情况下发生更改。因使用而产生的所有风险均由接收者承担。 Polycom 和 / 或

其接收者在任何情况下不对任何直接、间接、偶然、特殊、惩罚性或其他损失（包括但不限于损失营业利润、业务中

断或损失商业信息）负责，即使 Polycom 已提前收到可能发生此类损失的通知。

客户反馈我们尽最大努力提高文档质量，所以我们希望得到您的反馈。请将您的评论通过电子邮件发送至

[email protected]。

Polycom 支持访问 Polycom 支持中心获取终端用户许可协议、软件下载、产品文档、产品许可、故障诊断建议、

服务请求等。

Polycom, Inc. 3

内容

关于 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s，虚拟版入门指南 . . . . . . . . . . . . . . 1

前提条件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

谁应该阅读本指南？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

本指南的组织方式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

关于 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s，虚拟版系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

RealPresence Collaboration Server 的主要特点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

会议模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

基于 AVC 的会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

仅 CP （CP 编码转换） – 基于 AVC 的会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

基于 AVC 的视频分辨率 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

基于 SVC 的会议（仅媒体中继） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

基于 SVC 的视频分辨率 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

混合 CP 和 SVC 会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

丰富的视频分屏选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

远距临场模式分屏 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

分屏显示的多种切换模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

创建会议的方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

按需开会 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

计划的会议 / 保留（基于 AVC 的会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

常设会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

针对 Microsoft Outlook® 的 Polycom 会议（基于 AVC 的会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

操作员会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

级联会议（基于 AVC 的会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

连接会议的方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

使用 Entry Queues 访问会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

基于 AVC 的连接 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

基于 SVC 的连接 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

使用 H.239

协议共享内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

启用 IVR 的会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

PCM （CP 基于 AVC 的会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

安全性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

LAN 冗余（仅 800s） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

内容

Polycom, Inc. 4

会议管理和监控功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

基于 CP AVC 和基于 SVC 的会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

基于 CP AVC 的会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

工作站要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Windows 7™ 安全设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Internet Explorer 8 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

准备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

收集网络设备及地址信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

IP 服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

管理网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

缺省 IP 服务（会议服务） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

IP 网络服务要求的信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

安装 RealPresence Collaboration Server 800s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

打开 RealPresence Collaboration Server 800s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

硬件安装和机架安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

将缆线连接到 MCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

修改 USB 记忆棒上的出厂缺省管理网络设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

首次接入启动和配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

步骤 1：首次启动 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

步骤 2：产品注册 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

获得激活密钥 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

步骤 3：连接 MCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

步骤 4：修改缺省 IP 服务设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

快速配置向导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

步骤 5：选择 Collaboration Server Web 客户端语言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

RealPresence Collaboration Server 800s 缺省会议设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

定制 RealPresence Collaboration Server 800s 的缺省会议设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

软件安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

使用 VMware vSphere Client 手动安装 MCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

准备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

安装 OVA 文件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

其他配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

CPU 预留 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

CPU 亲和力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

内存分配 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

内存预留 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

启动虚拟机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

手动 IP 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

准备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

连接到 MCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

内容

Polycom, Inc. 5

产品激活 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

活动警报 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

查看许可属性和功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

设置许可验证和更新的时间间隔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

选择 Collaboration ServerWeb 客户端语言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Collaboration Server 缺省会议设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

定制 Collaboration Server 的缺省会议设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

定制 Collaboration Server 的缺省设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

用户定义 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

系统标记 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

重新启动 MCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

升级 MCU 软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

启动 Collaboration Server Web 网络客户端 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Collaboration Server Web 客户端界面组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

查看和系统功能的权限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

会议列表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

列表窗格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

RMX 管理窗格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

状态栏 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

系统警示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

与会者警示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

端口使用率测量 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

MCU 状态 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

地址簿 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

显示和隐藏地址簿 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

会议模板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

显示和隐藏会议模板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

定制主屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

提高和降低文本大小 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

定制 RMX 管理窗格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

启动会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

从会议窗格开始 AVC CP 会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

常规选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

与会者选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

信息选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

媒体来源选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

从会议窗格开始混合 CP

和 SVC 或仅 SVC 会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

开始一个新 SVC 会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

与会者选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

信息选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

内容

Polycom, Inc. 6

安排基于 AVC 的预约会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

从模板开始一个进行中的会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

使用 Polycom Conferencing Add–in to Microsoft Outlook 从 Microsoft Outlook

（仅 AVC CP 会议）启动会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

从 Microsoft Outlook Polycom Meeting Invitation 启动音频会议 . . . . . . . . . . . . . . . . 145

连接会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

直接拨入到 MCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

H.323 与会者（仅 AVC CP 和混合 CP 和 SVC 会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

SIP 与会者（所有会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Entry Queue 访问 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

H.323 与会者（AVC 与会者） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

SIP 与会者（所有与会者） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

从 Outlook Meeting Invitation 连接到 Polycom Conference （仅 AVC 会议） . . . . . 150

拨出与会者（仅 AVC CP 会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

自动拨出 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

人工拨出 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

收集阶段（仅 AVC 会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

收集阶段指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

音频和可视指示（AVC CP 会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

站点名称 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

显示和隐藏站点名称 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

缩短站点名称显示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

透明站点名称 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

站点名称的永久显示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

站点名称的位置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

从地址簿获取显示名称 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

文本消息的信息叠加（仅 AVC） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

网络质量指示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

网络质量等级 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

网络质量指示指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

音频指示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

噪音线路检测和噪音端点自动静音

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

仅音频指示与会者图标 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

监控进行中的会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

常规监控 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

多重选择 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

使用主席密码进行过滤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

会议等级的监控 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

正在进行的仅 AVC 会议中的点名册 / 有声声调 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

仅音频信息 ( 仅 AVC CP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

内容

Polycom, Inc. 7

安全会议监控 ( 仅 AVC CP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

与会者等级的监控 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

与会者连接监控（基于 AVC 和 SVC 的连接） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

视频预览（基于 AVC 的连接） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

进行中的会议中执行的操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

更改会议的持续时间 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

从地址簿添加与会者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

移动与会者（基于 AVC 的连接） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

将进行中的会议另存为模板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

复制和粘贴会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

复制会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

粘贴会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

粘贴会议为 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

更改会议的视频分屏（基于 AVC 的 CP 和混合 CP 和 SVC 会议） . . . . . . . . . . . . . 172

视频强制（基于 AVC 的 CP 和混合 CP 和 SVC 会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

强制分屏和保留与会者的呼叫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

静音除演讲者之外的与会者（基于 AVC 的 CP 会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

使用信息覆盖向所有会议与会者发送消息（基于 AVC 的会议） . . . . . . . . . . . . . . . 179

自动扫描（仅基于 AVC 的 CP 会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

使用信息覆盖向所有与会者发送文本消息（基于 AVC 的会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

与会者等级的操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

复制剪切并粘贴与会者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

复制与会者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

剪切与会者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

粘贴与会者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

粘贴与会者为 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

使用信息覆盖向所选与会者发送消息（基于 AVC 的会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

要求帮助（仅 AVC CP 会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

请求发言（AVC CP 会议）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

邀请与会者（基于 AVC 的会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

邀请呼叫流程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

输入额外的 DTMF 代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

错误处理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

个人会议管理器 (PCM) （AVC CP 会议） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

PCM 使用指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

系统标记 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

修改 PCM_FECC 系统标记 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

PCM 界面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

初始化 PCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

内容

Polycom, Inc. 8

遥控器按键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

菜单导航 – 箭头和缩放键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

DTMF 代码 – 数字键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

PCM 主菜单 – 级别 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Click & View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

邀请与会者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

与会者静音 / 状态 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

远端摄像头控制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

视频强制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

录制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

PCM 主菜单 – 级别 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

终止与会者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

终止会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Collaboration Server Web 客户端安装 – 故障排除说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

步骤 1：关闭所有 Internet Explorer 进程。 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

步骤 2：删除 Internet 临时文件、 Collaboration Server Cookie 和

Collaboration Server 对象 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

删除临时 Internet 文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

删除 RMX/Collaboration Server Cookie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

删除 RMX/Collaboration Server ActiveX 对象 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

步骤 3：管理插件冲突 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210

步骤 4：添加 Collaboration Server 到 Internet Explorer 的信任站点列表 . . . . . . . . . . . . 210

步骤 5：浏览器托管控制（可选） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

Polycom®, Inc. 1

系统简介

关于 Polycom® RealPresence Collaboration Server

800s，虚拟版入门指南

Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

虚拟版入门指南

提供使用 RealPresence Collaboration

Server 800s/

虚拟版

多点控制单元 (MCU) 进行视频会议的安装与基本操作信息。

此指南用于帮助您了解 Polycom 视频会议组件，并提供所有可用会议操作的说明。

本指南将帮助您执行以下任务：

• 安装 MCU

¾ 仅 Collaboration Server 800s：打开 RealPresence Collaboration Server 系统包装并在机架上

安装。

¾ 仅 Collaboration Server 800s：将所需电缆连接到 RealPresence Collaboration Server。

¾ 安装 RealPresence Collaboration Server 800s/ 虚拟版实例。

• 执行基本配置程序。

• 连接到 MCU。

• 直接在 MCU 上开始新会议并将与会者 / 终端连接到它（选用）。

• 监控正在进行的会议。

• 执行基本操作并监控任务。

Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition Administrator’s Guide 是配置与管理系

统及执行以下任务的详细说明：

• 进一步定制网络设置。

• 配置 MCU 以支持特殊呼叫流程和会议要求，例如级联会议。

• 高级会议管理。

• 管理和故障排除 MCU 的性能。

前提条件

本指南假定用户了解以下知识：

• 熟悉 Windows® XP、 Windows® 7 和 Windows® 8 操作系统和界面。

• 熟悉 Microsoft® Internet Explorer® Version 7、 8、 9 和 10。

• 有视频会议概念和术语的基本知识。

• 仅 Collaboration Server 虚拟版：VMware vSphere 和 vCenter 高级知识

Polycom®, Inc. 2

谁应该阅读本指南？

系统管理员和网络工程师应阅读此指南以了解如何安装和设置 Polycom Collaboration Server 系统。主席

和系统操作员应阅读此指南以了解如何使用 Collaboration ServerWeb 客户端 /RMX 管理器运行会议并执行

监控。

有关配置和管理系统的详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual

Edition Administrator’s Guide。

本指南的组织方式

本指南使用以下印刷惯例区分文本中的信息类型。

注：谁应读什么

主席和操作员（在 MCU 上启动和管理会议的用户）请阅读：

• 系统简介

• 基本操作

系统管理员请阅读：

• 系统简介

• 首次安装和配置 – 800s

• 首次安装和配置 – 虚拟版

• 基本操作

惯例描述

粗体突出显示界面项目，例如菜单、软键、标记名称和目录。还用于代表 Collaboration Server

Web Client 或 RMX Manager 的菜单选择和文本条目。

斜体用于强调文本以显示示例值或输入、文件名，并显示 Polycom 支持网站和其他参考站点提供

的参考文档的标题。

带下划线的蓝色

文本

用于外部网页或文档的 URL 链路。如果单击这种样式的文本，会将您链接到外部文档或 Web

页面。

蓝色文本用于相同或其他章节或文档的交叉引用页码。如果单击蓝色文本，会显示引用的部分。

还用作交叉引用。如果单击斜体交叉引用文本，会显示引用的部分。

< 变量名 > 表示您必须输入特定于您的安装、终端或网络的信息的变量。例如，当您看到 <IP address>，

请输入描述设备的 IP 地址。

>

表示您需要从菜单选择一个项目。例如，管理 > 系统信息表示您需要从

管理

菜单选择系统

信息。

注：屏幕捕捉，图表和数字

除非另有说明，否则本指南中的所有屏幕抓图、图表和数字都是适用于 RealPresence Collaboration

Server 800s 和 RealPresence Collaboration Server 虚拟版。

Polycom®, Inc. 3

关于 Polycom® RealPresence Collaboration Server

800s，虚拟版系统

Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s，虚拟版是一个高性能、可升级、 IP（H.323 和 SIP）

MCU，提供功能丰富和简单易用的多点语音和视频会议。

MCU 可作为独立的设备运行语音和视频会议，或作为 Polycom 提供的解决方案的一部分。该解决方案还可

能包括以下部分：

• Polycom® RSS™ 4000 或 Polycom

®

RealPresence

®

Capture Server – 提供在远程和视频会议系统、

平板电脑和智能手机，或 Web 浏览器上的一键式录制和安全播放。

• Polycom® RealPresence Distributed Media Application™ (DMA™) 系统 – 提供呼叫控制和 MCU 虚

拟化，具有供应商级别的冗余、恢复力和可扩展性。

• Polycom RealPresence

资源管理器

– 集中管理、监管和发送云视频即服务 (VaaS) 和企业视频合作。

• Polycom® RealPresence® Access Director™ (RPAD) – 消除通信障碍，便于内外部团队更加方便、

高效地通过视频协作。

下图为使用 RealPresence Collaboration Server 系统作为独立 MCU 系统的多点视频会议配置。

多点视频会议，使用 RealPresence Collaboration Server 虚拟版 /800s

Polycom®, Inc. 4

Polycom RealPresence Collaboration Server 虚拟版可在 VMware 环境中提供多点语音和视频会议，并且

可以使用开放虚拟化格式 (OVA) 文件轻松地部署。

Polycom RealPresence Collaboration Server Virtual Edition / 800s 设备可通过 LAN 由 Collaboration Server

Web Client 应用程序使用用户工作站或 RMX 管理器应用程序上安装的 Internet Explorer 进行控制。 RMX

管理器可控制几个 MCU 单元。关于 RMX 管理器的更多信息，请参见 Polycom® RealPresence

Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition Administrator’s Guide 中的 RMX Manager Application。

在 RealPresence Collaboration Server 800s 装置中， MCU 管理和 IP 会议都通过两种不同的 LAN 端口进

行。网络可在最大安全环境中进行分隔。

RealPresence Collaboration Server 的主要特点

RealPresence collaboration server 提供了不同的会议模式、丰富视频分屏和不同的创建会议的方法。您可

在会议期间共享内容。它还使操作员能够控制和监控会议。

会议模式

MCU 系统可根据会议中的视频协议和视频显示提供以下会议类型（会议模式）：

• 基于 AVC 的会议 –

仅

CP （视频编码转换）

• 基于 SVC 的会议（媒体中继） –

仅

SVC

• 混合 AVC 和 SVC 会议 – CP

和

SVC

基于 AVC 的会议

基于 AVC 的会议使支持 AVC 视频的终端能够连接到这些会议。 AVC （高级视频编码）视频指用于发送和

接收视频的 H.264 视频协议。在 Collaboration Server 系统上它还包含 H.261、 H.263 和 RTV 等所有标准

视频协议。

所有终端（包括 SVC 终端）都有 AVC 容量并且可连接到在 MCU 上运行的 AVC 会议。基于 AVC 的端点

可使用不同的信令协议和不同的视频协议连接。

根据会议期间需要的视频处理， Collaboration Server 为 AVC

会议

提供 Continuous Presence 视频会话

类型。

仅 CP （CP 编码转换） – 基于 AVC 的会议

编码转换的 CP (Continuous Presence) 会议也被描述为一个 AVC （高级视频编码）会议。它支持标准

视频协议。在此模式中，从使用不同线路速率、不同传输协议（SIP 和 H.323）和视频参数的所有终端接

收视频：

• 视频协议：H.263、 H.264 Base 和 High profile 和 RTV

• 视频分辨率：从 QCIF、 CIF 直到 1080p

• 视频帧速率高达 30 fps，内容高达 60 fps

在所有会议的默认设置下， Entry Queue 和会议室能够使用为系统定义的最大 CP 分辨率。

MCU 处理收到的视频、转换其编码并将产生的视频流发送到端点。

在 RealPresence CloudAxis Solution Suite 中，会议参数在 RealPresence CloudAxis 套件中使用其

组件 RealPresence System Manager、 RealPresence Distributed Media Application (DMA) 系统和

RealPresence Resource Manager (RPRM) 定义。

Polycom®, Inc. 5

Continuous Presence (CP) 会议通过为视频会议提供多个查看选项和窗口分屏而具有更大的查看灵活性。

有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide， AVC 会议。

基于 AVC 的视频分辨率

与会者连接会议的分辨率是系统根据其连接线速率和终端的功能决定的。

基于 AVC 的 CP 会议的分辨率配置

各种视频分辨率的终端连接的线路速率最小阈值由 Resolution Configuration （分辨率配置）对话框决定。

Resolution Configuration （分辨率配置）滑块可用于修改视频分辨率抉择矩阵，有效地创建您自己的抉择

矩阵。

详见 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition Administrator’s Guide，定义 CP

会议的视频协议和分辨率配置。

基于 SVC 的会议（仅媒体中继）

媒体中继 SVC 会议基于可扩展视频编码 (SVC) 视频协议和 SAC Polycom 专有可扩展音频编码协议。它提

供高分辨率视频会议和低端对端延迟，以及提高错误弹性和更高的系统容量。

Polycom 多点媒体服务器作为一个集成媒体中继引擎，为在视频会议中的低延迟视频体验显示会议提供媒

体流。有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide， SVC 会议。

基于 SVC 的视频分辨率

在基于

可扩展视频编解码器

(SVC) 的会议中，每个 SVC 启用的端点传送多个比特流到 Polycom®

RealPresence® Collaboration Server。联播允许每个端点以不同的分辨率和帧速率传送，例如 720p 在

30fps、 15fps 和 7.5fps， 360p 在 15fps 和 7.5fps，以及 180p 在 7.5fps 时传送。

使用 SVC 视频协议，SVC 会议根据端点的显示容量和分屏配置将收到的视频流以不同的分辨率、帧速率和

线路速率中继到 SVC 启用的端点，而不将整个视频分屏发送到端点。

有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide， SVC 会议。

混合 CP 和 SVC 会议

这种类型的会议允许采用 SVC 启用端点和 AVC 端点的与会者参加相同的会议。

每个端点根据其容量连接。 MCU 处理 AVC 视频流并将它们转换为 SVC 视频流，然后将它们中继到在端点

上建立视频分屏的 SVC 与会者。

同样， MCU 处理从 SVC 与会者收到的视频流，将它们转换为 AVC 视频，然后转换所有视频流的编码以构

成发送到 AVC 端点的视频分屏。

丰富的视频分屏选项

视频分屏

指终端在屏幕上的单元格安排，每个单元格显示一名与会者的视频。通常与会者在分屏中看不到

自己。提供一系列分屏，可适应数量不等的与会者以及会议设置。

Polycom®, Inc. 6

以下分屏均可作为会议（会议中所有与会者看到相同的分屏）和个人（为每名与会者选择）分屏使用

。

Polycom®, Inc. 7

以下

叠加分屏

可作为会议分屏使用。有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server

800s

、

Virtual Edition Administrator’s Guide。

远距临场模式分屏

TPX (Telepresence) 和 RPX (Realpresence) Room System 配备有高清晰度的摄像头和显示器，以确保所

有与会者都能享受到位于同一个房间的感觉。

RealPresence Collaboration Server 可启用 Telepresence

会议室

来连接到不能使用点对点连接的会议。

另外还创建了其他视频分屏，以便在配置 TPX Room System 时为 Telepresence 操作员提供更多视频分屏

选项。当选择了会议简档中的 Telepresence 后，这些其他视频分屏选项才可用。

以下

分屏

专用于 Telepresence Mode。

分屏显示的多种切换模式

如果与会者数量多于选择分屏中的视频窗口数量，则可通过以下模式之一在视频与会者之间切换：

• 语音激活（缺省模式）

• Collaboration Server 用户强制与会者到选择的视频窗口

•

演讲模式

– 所有与会者全屏观看演讲者，同时听众在发言人的视图中为 “ 分时切换 ”。

•

演示模式

– 在发言人的演示超出预定时间后，他 / 她则成为当前演讲者而且会议切换到演讲模式

Polycom®, Inc. 8

创建会议的方法

Collaboration Server 提供了多种创建、开启和安排会议的方法：

按需开会

可使用以下选项设置会议：

•

新会议

– 仅设置和使用一次。

结束后即从 MCU 上删除。

•

会议室

– 设置一次，多次使用。

会议室保存在内存中（不使用资源），并可根据需要多次激活。

• Ad Hoc Entry Queue （仅 AVC CP 和混合 CP 和 SVC 会议） – 无设置，在 AVC 与会者拨入时创建

新会议，输入现有会议或会议室没有使用的会议 ID。

计划的会议 / 保留（基于 AVC 的会议）

保留提供根据日历制定的单独或日常会议日程安排。在指定日期的指定时间，这些会议可以立即启动或开

始进行。有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide。

常设会议

常设永久会议

是一个没有预定

结束时间

的正在进行的会议，直到管理员、操作员或主席终止会议。

有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide。

针对 Microsoft Outlook® 的 Polycom 会议（基于 AVC 的会议）

Polycom Conferencing for Microsoft Outlook 是通过在 Microsoft Outlook 邮件客户端上安装 Polycom

Conferencing Add–in for Microsoft Outlook 而运作的。它可以使用 Outlook 中的视频终端来安排会议。附件

还在 Microsoft Outlook 电子邮件客户端格式栏的 Meeting 选项卡中添加了 Polycom Conference 按钮。

有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide。

操作员会议

Continuous Presence 会议是一种特殊的会议模式，能够让 MCU 用户像操作员一样帮助与会者，而不干扰

到正在进行的会议且不被其他会议与会者听到。操作员可以将一个与会者从 Entry Queue 或正在进行的会

议中移至操作员会议的私人、一对一谈话中。有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence

Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition Administrator’s Guide。

级联会议（基于 AVC 的会议）

通过级联，管理员可以根据拓扑结构将一个会议直接连接至通常运行于不同 MCU 上的一个或多个会议，从

而创建一个大型会议。

支持的拓扑有：

• 2 个 MCU 的基本级联。

• 星形拓扑。

• 多层级联 (MIH)。

Polycom®, Inc. 9

有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide，级联会议。

连接会议的方法

支持 H.264 SVC 协议，例如 H.263、 H.264 或 RTV 的所有端点都被当做 AVC 端点。

使用 Entry Queues 访问会议

Entry Queue 是为视频和音频与会者准备的特殊路由大厅。在拨打 Entry Queue ID 后，来自 IVR 服务的语

音提示可用于将与会者连接到适当的会议。

此服务还可以用于（如果需要）验证与会者启动 Ad Hoc 会议或加入正在进行会议的权限。

有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide， Entry Queues。

基于 AVC 的连接

在基于 AVC 的连接中， IPv4、 H.323 和 SIP 通讯协议得到连接到会议的支持。

终端可使用以下视频协议连接：H.263、 H.264 Base 和 High Profile 和 RTV。

•

拨出：

自动到预定义与会者（线路速率自动检测）

• 拨入：

¾ 预定义的与会者

¾ 直接连接到一个会议的未定义与会者

¾ 使用单一拨号 Entry Queue 的未定义与会者

基于 SVC 的连接

在基于 SVC 的连接中， IPv4 SIP 通讯协议得到连接到会议的支持。端点可使用 SVC 视频协议连接。

•

拨出：

对于仅 SVC 或混合 CP 和 SVC 会议中的 SVC 与会者不支持

• 拨入：

¾ 预定义的与会者

¾ 直接连接到一个会议的未定义与会者 (SIP)

使用 H.239 协议共享内容

兼容 H.239 协议的终端可共享内容。在默认设置下，所有在 Collaboration Server 上启动的

会议

、 Entry

Queue 和

会议室

均具有 H.239 功能。此协议也受 MIH

级联

会议支持。在启用了 TIP 的会议中，您也可向旧

终端发送 H.239 内容（不支持 H.239 内容的终端）。

有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide，在会议期间共享内容。

启用 IVR 的会议

交互式语音应答

(IVR) 是一个自动化连接过程并允许与会者在会议当中进行各种操作的软件模块。与会者使

用其终端的键盘、远程控制和 Touch Control 设备与使用 DTMF 代码的会议菜单脚本互动。

Polycom®, Inc. 10

与会者或主席在会议中可执行的操作有：

• 初始化 Polycom’s Click&View™ 应用程序来改变本地屏幕的分屏（基于 AVC 的会议）。

• 静音或取消静音与会者的音频信道。

• 调整与会者的广播和收听音量（基于 AVC 的会议）。

• 播放帮助菜单。

• 在拨号与会者连接到会议时静音或取消静音未定义的拨号与会者。

• 请求点名册和停止点名册姓名预览（基于 AVC 的会议）

• 启用或禁用会议安全。

• 要求单独和会议帮助（CP 会议）。

• 手动中止会议。

有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide， IVR 服务。

PCM （CP 基于 AVC 的会议）

使用

个人会议管理器

(PCM) 界面，会议主席可以使用他 / 她的终端的遥控器来控制不同的会议功能。

会议期间每个会议可随时激活一个 PCM 会话。

可执行以下会议操作：

• 初始化 Polycom 的 Click&View™ 应用程序来改变本地屏幕的布局。

• 邀请与会者连接会议。

• 查看和控制各个连接的终端的音频和视频。

• 摄像头控制 – 使用 (FECC) 控制远程终端的摄像头。

• 控制连接的终端的摄像头。

• 视像强制控制特定与会者到视频分屏的特定窗口。

• 会议初始化和会议录音控制。

• 断开与会者。

• 终止会议。

安全性

• 根据 AES 128 媒体加密和 DH 1024 密钥交换标准，会议和与会者级别都可使用会议媒体加密算法。

• 安全通信模式 (SSL/TLS)。

• 通过 DTMF 代码启用的安全会议和安全会议的限制监控。

• 分析 Collaboration Server 中的配置更改和不正常或恶意活动的审核人。

• 分开信令和管理网络可增强网络安全。

• 管理员可禁止 Collaboration Server 用户或当其处于不活动状态时会自动禁止。管理员可启用被禁止

的用户。

• 多网络服务 (Collaboration Server 800s)

Polycom®, Inc. 11

• 可执行以下附加安全功能：

¾ 密码管理：

 强密码和密码重复使用 / 历史记录规则，

 密码老化规则，密码更改频率和强制更改密码

 会议和主席密码

 锁定不让用户进入

 显示用户登录记录

¾ 控制用户会话包括：

 限制当前用户会话的最大数目

 连接超时

 用户会话超时

 限制连接到系统的用户的最大数目

LAN 冗余（仅 800s）

如果 LAN 端口发生故障，则可使用其他物理连接和 NIC （

网络接口卡

）启用冗余 LAN 端口连接以自动更

换故障 LAN 端口。

有关详细信息，请参阅 Polycom® RealPresence Collaboration Server 800s

、

Virtual Edition

Administrator’s Guide， LAN 冗余。

会议管理和监控功能

Collaboration ServerWeb 客户端和 RMX 管理器应用程序提供管理和监控与会者及会议的功能，包括：

基于 CP AVC 和基于 SVC 的会议

• 激活显示所有会议和与会者

• 实时监控每名与会者的连接状态和属性。

• 空闲（无与会者）会议的自动终止。

• 会议时间的自动延长。

• 为各个与会者控制收听和广播音量。

• 支持 SNMP 版本 1、 2 和 3。

• 为管理员准备的易

访问呼叫明细记录

(CDR)。您也可将 RMX 系统注册到 DR 服务器（通过 REST

API）以自动将 CDR 发送到远程 CDR 服务器。

• 激活所有系统资源的显示。

•

热备份

提供了高可用性和快速恢复解决方案。

基于 CP AVC 的会议

• Continuous Presence 会议中的演讲模式或演示模式。

• 视频会议中的远端摄像头控制 (FECC/LSD)。

• 为各个与会者管理自动增益控制 (AGC) 噪音和音量。

• 来自与会者端点或电话通过 DTMF 代码的会议控制。

Polycom®, Inc. 12

• 进入、退出和会议结束指示。

• 在安全会议中限制会议与会者属性显示的选项。

• 多次拖放与会者。

• 信息覆盖允许将信息发送至正在进行的会议的所有或特定参与者。

• 使用 PCM，会议主席可以使用他 / 她的终端的远程控制设备来控制不同的会议功能。

• 视频预览允许 Collaboration Server 用户预览与会者发送至会议以及会议发送至与会者的视频。

• 终端终止时自动重拨指示 Collaboration Server 自动重拨从会议中异常断开的 IP 和 SIP 与会者。

• CP 模式会议中的操作员帮助和与会者转移。

工作站要求

Collaboration Server Web

客户端

和 RMX

管理器

程序可以安装在满足以下要求的环境中：

• 最低硬件要求 – Intel® Pentium® III， 1 GHz 或更高， 1024 MB RAM， 500 MB 可用磁盘空间。

• 工作站操作系统要求 – Microsoft® Windows® XP, Windows® 7 和 Windows® 8。

• 网卡要求 – 10/100/1000 Mbps。

• Web 浏览器 – Microsoft® Internet Explorer® 7、 8、 9 和 10 版。

• Collaboration ServerWeb 客户端和 RMX 管理器最佳显示分辨率为 1280 x 800 像素，放大倍数

100%。

下表列出了支持 Collaboration ServerRMX

网络客户端

和 RMX

管理器

应用的环境（网络浏览器和操作

系统）。

Collaboration Server Wen 客户端 /RMX 管理器环境互用性表

Web 浏览器

操作系统

Internet Explorer 7 Windows Vista™

Windows 7

Internet Explorer 8 Windows 7

Internet Explorer 9

Windows 7 和 Windows 8

Internet Explorer 10* Windows 8

Collaboration Server Web 客户端不支持更大的 Windows 文本或字体大小。建议在所有工作站上将

Windows 的

显示设置

中的文本大小设置为 100% （缺省）或正常。否则，某些对话框可能无法正常

对齐。要更改文本大小，请选择控制面板 > 显示。对于 Windows XP，单击屏幕显示选项卡，为字体

大小选择正常，然后单击确定。

对于 Windows 7，单击更小 – 100% 选项，然后单击确定。

安装 Collaboration ServerWeb

客户端

时， Windows Explorer > Internet 选项 > 安全设置必须设置为

中级或更低。

ページが読み込まれています...

Poly RealPresence Collaboration Server 800s クイックスタートガイド

Poly RealPresence Collaboration Server 800s クイックスタートガイド

関連論文

その他のドキュメント