Dell Latitude 5280/5288 取扱説明書

Dell Latitude 5280

擁有者手冊

管制型號： P27S

管制類型： P27S001

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。

可能為其各自擁有者的商標。

2019 - 05

修正版 A02

1 拆裝電腦.......................................................................................................................................7

安全說明.................................................................................................................................................................................7

拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................................................7

關閉電腦.................................................................................................................................................................................7

拆裝電腦內部元件之後........................................................................................................................................................8

2 機箱視圖...................................................................................................................................... 9

系統前視圖.............................................................................................................................................................................9

系統後視圖........................................................................................................................................................................... 10

系統視圖 (左側)...................................................................................................................................................................10

系統視圖 (右側)................................................................................................................................................................... 11

系統頂視圖........................................................................................................................................................................... 12

底視圖................................................................................................................................................................................... 13

3 拆卸與重組..................................................................................................................................14

建議的工具........................................................................................................................................................................... 14

用戶身分模組 (SIM) 卡...................................................................................................................................................... 14

安裝用戶身分模組卡.....................................................................................................................................................14

卸下用戶身份模組卡.....................................................................................................................................................14

基座護蓋............................................................................................................................................................................... 15

卸下基座護蓋................................................................................................................................................................. 15

安裝基座護蓋................................................................................................................................................................. 15

電池........................................................................................................................................................................................15

鋰離子電池注意事項.....................................................................................................................................................15

卸下電池......................................................................................................................................................................... 16

安裝電池..........................................................................................................................................................................17

固態硬碟............................................................................................................................................................................... 17

卸下選配的 M.2 固態磁碟機 (SSD)............................................................................................................................17

安裝選配的 M.2 SSD.....................................................................................................................................................18

硬碟........................................................................................................................................................................................18

卸下硬碟組件................................................................................................................................................................. 18

安裝硬碟組件................................................................................................................................................................. 19

幣式電池............................................................................................................................................................................... 19

卸下幣式電池................................................................................................................................................................. 19

安裝幣式電池................................................................................................................................................................ 20

WLAN 卡.............................................................................................................................................................................. 20

卸下 WLAN 卡............................................................................................................................................................... 20

安裝 WLAN 卡................................................................................................................................................................ 21

WWAN 卡 – 選配.................................................................................................................................................................21

卸下 WWAN 卡.............................................................................................................................................................. 21

安裝 WWAN 卡.............................................................................................................................................................. 21

記憶體模組........................................................................................................................................................................... 21

卸下記憶體模組.............................................................................................................................................................21

安裝記憶體模組............................................................................................................................................................ 22

目錄 3

鍵盤格狀網片和鍵盤..........................................................................................................................................................22

卸下鍵盤邊條................................................................................................................................................................ 22

安裝鍵盤邊條................................................................................................................................................................ 23

卸下鍵盤.........................................................................................................................................................................23

安裝鍵盤.........................................................................................................................................................................25

散熱器...................................................................................................................................................................................25

卸下散熱器組件............................................................................................................................................................ 25

安裝散熱器組件............................................................................................................................................................ 26

電源接頭連接埠..................................................................................................................................................................26

卸下電源連接器連接埠................................................................................................................................................26

安裝電源連接器連接埠................................................................................................................................................27

機箱框架...............................................................................................................................................................................27

卸下機箱框架.................................................................................................................................................................27

安裝機箱框架................................................................................................................................................................ 29

主機板...................................................................................................................................................................................29

卸下主機板.................................................................................................................................................................... 29

安裝主機板.....................................................................................................................................................................32

智慧卡模組.......................................................................................................................................................................... 33

卸下智慧卡讀卡機板....................................................................................................................................................33

安裝智慧卡讀卡機板....................................................................................................................................................34

喇叭.......................................................................................................................................................................................34

卸下喇叭.........................................................................................................................................................................34

安裝喇叭.........................................................................................................................................................................36

顯示器組件.......................................................................................................................................................................... 36

卸下顯示器組件............................................................................................................................................................ 36

安裝顯示器組件............................................................................................................................................................ 38

顯示器前蓋.......................................................................................................................................................................... 38

卸下顯示器前蓋............................................................................................................................................................ 38

安裝顯示器前蓋............................................................................................................................................................ 39

顯示器鉸接護蓋..................................................................................................................................................................39

卸下顯示器鉸接護蓋....................................................................................................................................................39

安裝顯示器鉸接護蓋....................................................................................................................................................40

顯示器鉸接........................................................................................................................................................................... 41

卸下顯示器鉸接.............................................................................................................................................................41

安裝顯示器鉸接.............................................................................................................................................................41

顯示板...................................................................................................................................................................................42

卸下顯示板.....................................................................................................................................................................42

安裝顯示板.....................................................................................................................................................................43

顯示器 (eDP) 纜線..............................................................................................................................................................43

卸下 eDP 纜線............................................................................................................................................................... 43

安裝 eDP 纜線............................................................................................................................................................... 44

攝影機...................................................................................................................................................................................45

卸下攝影機.................................................................................................................................................................... 45

安裝攝影機.................................................................................................................................................................... 45

手掌墊...................................................................................................................................................................................46

卸下手掌墊.................................................................................................................................................................... 46

安裝手掌墊.....................................................................................................................................................................47

4 技術與元件................................................................................................................................. 48

電源變壓器.......................................................................................................................................................................... 48

4 目錄

處理器...................................................................................................................................................................................48

識別 Windows 10 中的處理器..................................................................................................................................... 48

在工作管理員中確認處理器用途............................................................................................................................... 48

在資源監視器中確認處理器用途...............................................................................................................................49

晶片組...................................................................................................................................................................................49

Intel 晶片組驅動程式....................................................................................................................................................49

下載晶片組驅動程式....................................................................................................................................................50

在 Windows 10 的裝置管理員中識別晶片組............................................................................................................50

圖形選項............................................................................................................................................................................... 51

Intel HD 圖形驅動程式..................................................................................................................................................51

下載驅動程式................................................................................................................................................................. 51

顯示選項.............................................................................................................................................................................. 52

識別顯示器轉接器........................................................................................................................................................52

變更螢幕解析度............................................................................................................................................................ 52

旋轉顯示器.................................................................................................................................................................... 52

在 Windows 10 調整亮度............................................................................................................................................. 53

清潔顯示器.................................................................................................................................................................... 53

在 Windows 10 中使用觸控螢幕.................................................................................................................................53

連接外接式顯示裝置....................................................................................................................................................53

Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro 控制器.......................................................................................................... 53

下載音效驅動程式........................................................................................................................................................54

識別 Windows 10 中的音訊控制器.............................................................................................................................54

變更音訊設定................................................................................................................................................................ 54

WLAN 卡.............................................................................................................................................................................. 54

Secure Boot (安全開機) 畫面選項.............................................................................................................................54

硬碟選項.............................................................................................................................................................................. 55

識別 Windows 10 中的硬碟......................................................................................................................................... 55

識別 BIOS 中的硬碟..................................................................................................................................................... 55

攝影機功能.......................................................................................................................................................................... 55

在 Windows10 的裝置管理員中識別相機................................................................................................................. 56

啟動攝影機.................................................................................................................................................................... 56

啟動攝影機應用程式....................................................................................................................................................56

記憶體功能.......................................................................................................................................................................... 57

確認 Windows 10 中的系統記憶體.............................................................................................................................57

在系統設定 BIOS 中確認系統記憶體........................................................................................................................ 57

Realtek HD 音訊驅動程式................................................................................................................................................. 57

5 系統設定選項..............................................................................................................................58

開機順序.............................................................................................................................................................................. 58

導覽鍵...................................................................................................................................................................................58

系統設定概觀...................................................................................................................................................................... 59

存取系統設定...................................................................................................................................................................... 59

General (一般) 畫面選項................................................................................................................................................... 59

System Configuration (系統組態) 畫面選項.................................................................................................................. 60

Video (影像) 畫面選項........................................................................................................................................................61

Security (安全性) 畫面選項...............................................................................................................................................61

Secure Boot (安全開機) 畫面選項...................................................................................................................................63

Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充).................................................................................................63

Performance (效能) 畫面選項..........................................................................................................................................63

Power Management (電源管理) 畫面選項.....................................................................................................................64

目錄 5

POST Behavior (POST 行為) 畫面選項.......................................................................................................................... 65

Virtualization Support (虛擬支援) 畫面選項...................................................................................................................66

Wireless (無線) 畫面選項.................................................................................................................................................. 66

Maintenance (維護) 畫面選項.......................................................................................................................................... 67

System Log (系統記錄) 畫面選項....................................................................................................................................67

在 Windows 中更新 BIOS.................................................................................................................................................. 67

系統與設定密碼..................................................................................................................................................................68

指定系統設定密碼........................................................................................................................................................68

刪除或變更現有的系統設定密碼...............................................................................................................................68

6 技術規格.................................................................................................................................... 70

系統規格...............................................................................................................................................................................70

處理器規格.......................................................................................................................................................................... 70

記憶體規格........................................................................................................................................................................... 71

儲存裝置規格....................................................................................................................................................................... 71

音效規格............................................................................................................................................................................... 71

視訊規格............................................................................................................................................................................... 71

攝影機規格...........................................................................................................................................................................72

通訊規格...............................................................................................................................................................................72

連接埠和連接器規格..........................................................................................................................................................72

非接觸式智慧卡規格..........................................................................................................................................................72

顯示器規格...........................................................................................................................................................................73

鍵盤規格...............................................................................................................................................................................73

觸控墊規格...........................................................................................................................................................................74

電池規格...............................................................................................................................................................................74

AC 變壓器規格.................................................................................................................................................................... 75

實體規格...............................................................................................................................................................................75

環境規格...............................................................................................................................................................................75

7 診斷...........................................................................................................................................76

增強型開機前系統評估 ePSA 診斷................................................................................................................................. 76

裝置狀態指示燈.................................................................................................................................................................. 77

電池狀態指示燈.................................................................................................................................................................. 77

8 疑難排解.................................................................................................................................... 78

增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷.............................................................................................................................. 78

執行 ePSA 診斷............................................................................................................................................................. 78

LAN 狀態 LED......................................................................................................................................................................78

即時時鐘重設...................................................................................................................................................................... 79

9 與 Dell 公司聯絡.......................................................................................................................... 80

6 目錄

拆裝電腦

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列

作業：

• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。

• 元件可以更換，或按照執行卸除程序的相反順序來安裝 (若元件為另購)。

註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電

源。

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance

(法規遵循) 首頁：www.dell.com/regulatory_compliance。

警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指

導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說

明。

警示: 為避免靜電放電，請在為了進行任何拆卸程序而碰觸電腦之前，先使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面，以導去身

上的靜電。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿觸摸插卡上的元件或接觸點。請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持處理器這類

元件時，請握住其邊緣而不要握住插腳。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；若要拔下此類纜線，請向

內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之

前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

拆裝電腦內部元件之前

1. 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。

2. 關閉您的電腦。

3. 如果電腦已連接至連線裝置 (已連線)，請切斷連線。

4. 從電腦上拔下所有網路纜線 (如有)。

警示: 如果您的電腦有 RJ45 連接埠，請先從您的電腦拔下纜線再拔下網路纜線。

5. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

6. 打開顯示器。

7. 按住電源按鈕幾秒鐘，導去主機板的剩餘電量。

警示: 為防止觸電，在執行步驟 8 之前，請務必從電源插座拔下電腦電源線。

警示: 為避免靜電放電，請在碰觸電腦背面的連接器同時，使用接地腕帶或不時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜

電。

8. 從對應的插槽中取出所有已安裝的 ExpressCard 或智慧卡。

關閉電腦

1

拆裝電腦 7

拆裝電腦內部元件之後

在完成任何更換程序後，請確定先連接所有外接式裝置、插卡、纜線等之後，再啟動電腦。

警示: 為避免損壞電腦，請僅使用專用於此特定 Dell 電腦的電池。請勿使用專用於其他 Dell 電腦的電池。

1. 連接外接式裝置，例如連接埠複製裝置或媒體底座，並裝回介面卡，例如 ExpressCard。

2. 將電話或網路纜線連接至電腦。

警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。

3. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

4. 開啟您的電腦。

8 拆裝電腦

機箱視圖

系統前視圖

圖 1. 前視圖

1. 雙陣列麥克風

2. 紅外線 (IR) 攝影機 (選配)

3. 紅外線發射器 (可選)

4. 攝影機狀態指示燈

5. 攝影機 (選配)

6. 雙陣列麥克風

7. 顯示器

8. 電池及充電狀態指示燈

註: Latitude 5280 也具備選配的 HD 攝影機模組。

2

機箱視圖 9

系統後視圖

圖 2. 後視圖

1. microSIM 卡插槽 (選配)

2. microSD 卡讀卡機

系統視圖 (左側)

圖 3. 左側視圖

1. 電源連接器連接埠

2. 透過 Type-C 連接埠傳輸的 DisplayPort 或 USB 3.1 第 1 代

註: 除了支援透過 USB-C 傳輸的顯示連接埠外，也支援 USB 3.1 第 1 代。

3. HDMI 連接埠

4. USB 3.1 第 1 代連接埠

5. 智慧卡讀卡機 (選配)

10 機箱視圖

系統視圖 (右側)

圖 4. 右側視圖

1. 耳機/麥克風連接埠

2. 具備 PowerShare 的 USB 3.1 第 1 代連接埠

3. VGA 連接埠

4. 網路連接埠

5. Noble Wedge 防盜鎖孔

機箱視圖 11

系統頂視圖

圖 5. 頂視圖

1. 電源按鈕

2. 鍵盤

3. 手掌墊

4. 觸控墊

註: Latitude 5280 電腦也具備選配的指紋掃瞄器。

12 機箱視圖

底視圖

1. 風扇通風孔 2. 機型名稱

3. 服務標籤 4. 喇叭

5. 風扇通風孔

機箱視圖 13

拆卸與重組

建議的工具

進行本文件中的程序需要下列工具：

• Phillips 0 號螺絲起子

• Phillips 1 號螺絲起子

• 小型塑膠畫線器

用戶身分模組 (SIM) 卡

安裝用戶身分模組卡

1. 將用戶身份模組 (SIM) 卡移除工具或迴紋針插入小孔 [1]。

2. 拉動 SIM 卡卡托以將其卸下 [2]。

3. 將 SIM 置於 SIM 卡托盤上。

4. 將 SIM 卡托盤插入插槽，直到其卡至定位。

卸下用戶身份模組卡

警示: 在電腦為啟動狀態時卸下用戶身份模組 (SIM) 卡，可能會導致資料遺失或插卡受損。請確定您的電腦已關機或網路連線已

停用。

1. 將迴紋針或 SIM 卡移除工具插入 SIM 卡卡托上的插腳孔。

2. 拉動 SIM 卡卡托以將其卸下。

3. 將 SIM 卡從 SIM 卡承載器卸下。

4. 將 SIM 卡卡托推入插槽，直到它卡至定位。

3

14 拆卸與重組

基座護蓋

卸下基座護蓋

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 若要卸下基座護蓋：

a) 鬆開將基座護蓋固定至電腦的 M2.5*6.3 緊固螺絲 [1]。

b) 從邊緣撬起基座護蓋，並將基座護蓋抬離電腦 [2]。

註: 您可能需要用塑膠拆殼棒，從邊緣撬開基座護蓋。

安裝基座護蓋

1. 放置基座護蓋，對準電腦的螺絲孔。

2. 鎖緊將基座護蓋固定至電腦的 M2.5 緊固螺絲。

3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

電池

鋰離子電池注意事項

警示:

• 處理鋰離子電池時務必謹慎小心。

• 請儘可能使電池放電，再從系統卸下。從系統拔下 AC 變壓器，使電池用盡電力，即可完成此作業。

• 請勿擠壓、摔落、毀壞電池或以異物刺穿。

拆卸與重組 15

• 請勿將電池暴露在高溫環境中，或是拆解電池組和電池芯。

• 請勿對電池表面施加壓力。

• 請勿彎折電池。

• 請勿使用任何類型的工具撬起電池。

• 維修本產品，請確保所有螺絲未遺失或錯置，以防意外刺穿或損壞電池和其他系統元件。

• 如果電池因膨脹而卡在電腦中，請勿嘗試將電池鬆開，因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下，請

連絡 Dell 技術支援部門尋求協助。請參閱 www.dell.com/contactdell。

• 務必至 www.dell.com 或向授權的 Dell 合作夥伴和經銷商購買原廠電池。

卸下電池

註: 68 WHr 電池僅支援 SSD 卡。

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下基座護蓋。

3. 若要取出電池，請：

a) 從主機板上的連接器上拔下電池纜線 [1]。

b) 卸下將電池固定至電腦的 M2*6 緊固螺絲 [2]。

註: 螺絲數目可能會有所不同，視安裝的電池類型而定。

c) 從電腦取出電池 [3]。

註: 請儘可能使電池放電，然後再將其從系統卸下。從系統拔下交流電變壓器 (系統開啟的情況下)，讓系統排出電池電

力。

d) 從佈線通道鬆開纜線 [1] 並從電池卸下纜線。

16 拆卸與重組

安裝電池

1. 將電池插入電腦插槽中。

2. 將電池纜線穿過佈線通道。

3. 鎖緊 M2*6 緊固螺絲，將電池固定至電腦。

4. 將電池纜線連接至主機板上的連接器。

5. 安裝基座護蓋。

6. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

固態硬碟

卸下選配的 M.2 固態磁碟機 (SSD)

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a) 基座護蓋

b) 電池

3. 若要卸下 SSD 卡：

a) 撕下固定 SSD 卡的麥拉保護膠帶 [1]。

註: 請小心撕下膠帶，以便重複用於更換的 SSD 上。

b) 卸下將 SSD 固定至電腦的 M2*3 螺絲 [2]。

c) 推動並將 SSD 從電腦抬起取出 [3]。

4. 若要卸下 SSD 框架：

拆卸與重組 17

a) 卸下將 SSD 框架固定至電腦的 M2*3 螺絲 [1]。

b) 將 SSD 框架從電腦取出 [2]。

安裝選配的 M.2 SSD

1. 將 SSD 夾插入電腦的插槽中。

2. 裝回 M2*3 螺絲，將 SSD 夾固定至電腦。

3. 將 SSD 插入電腦上的連接器。

4. 將麥拉保護膠帶貼在 SSD 上。

5. 安裝：

a) 電池

b) 基座護蓋

6. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

硬碟

卸下硬碟組件

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a) 基座護蓋

b) 電池

3. 若要卸下硬碟組件：

a) 從主機板上的連接器上拔下硬碟纜線 [1]。

b) 卸下將硬碟組件固定至電腦的螺絲 [2]。

18 拆卸與重組

c) 抬起硬碟組件，將其從電腦取下。

安裝硬碟組件

1. 將硬碟組件插入電腦上的插槽。

2. 裝回螺絲，將硬碟組件固定至電腦。

3. 將硬碟纜線連接至主機板上的連接器。

4. 安裝：

a) 電池

b) 基座護蓋

5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

幣式電池

卸下幣式電池

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。

2. 卸下：

a) 基座護蓋

b) 電池

3. 若要卸下幣式電池：

a) 從主機板上的連接器上拔下幣式電池纜線 [1]。

b) 扳起幣式電池以從膠帶鬆開，然後從主機板提起取出 [2]。

拆卸與重組 19

安裝幣式電池

1. 將幣式電池貼上主機板。

2. 將幣式電池纜線連接至主機板上的連接器。

3. 安裝：

a) 電池

b) 基座護蓋

4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。

WLAN 卡

卸下 WLAN 卡

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a) 基座護蓋

b) 電池

3. 若要卸下 WLAN 卡：

a) 卸下將 WLAN 卡固定至電腦的 M2*3 螺絲 [1]。

b) 卸下固定 WLAN 纜線的金屬托架 [2] 。

c) 從 WLAN 卡上的連接器拔下 WLAN 纜線 [3]。

d) 將 WLAN 卡從連接器取下 [4]。

20 拆卸與重組

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Dell Latitude 5280/5288 取扱説明書

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