Dell Latitude 5280/5288 取扱説明書

戴尔 Latitude 5280

用户手册

管制型号： P27S

管制类型： P27S001

注意、小心和警告

注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

所有者的商标。

2019 - 05

Rev. A02

1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 7

安全说明.................................................................................................................................................................................7

拆装计算机内部组件之前....................................................................................................................................................7

关闭计算机.............................................................................................................................................................................7

拆装计算机内部组件之后....................................................................................................................................................8

2 机箱视图...................................................................................................................................... 9

系统正面视图........................................................................................................................................................................ 9

系统背面视图.......................................................................................................................................................................10

系统侧视图（左侧）.......................................................................................................................................................... 10

系统侧视图（右侧）........................................................................................................................................................... 11

系统顶部视图.......................................................................................................................................................................12

底部视图............................................................................................................................................................................... 13

3 拆卸和重新组装........................................................................................................................... 14

建议工具............................................................................................................................................................................... 14

用户识别模块 (SIM) 板...................................................................................................................................................... 14

安装用户识别模块卡.....................................................................................................................................................14

卸下用户识别模块卡.....................................................................................................................................................14

基座盖................................................................................................................................................................................... 15

卸下基座护盖................................................................................................................................................................. 15

安装基座护盖................................................................................................................................................................. 15

电池........................................................................................................................................................................................15

锂离子电池预防措施.....................................................................................................................................................15

卸下电池......................................................................................................................................................................... 16

安装电池..........................................................................................................................................................................17

固态驱动器........................................................................................................................................................................... 17

卸下可选的 M.2 固态硬盘 (SSD)................................................................................................................................17

安装可选的 M.2 SSD.....................................................................................................................................................18

硬盘驱动器........................................................................................................................................................................... 18

卸下硬盘驱动器部件.....................................................................................................................................................18

安装硬盘驱动器部件.....................................................................................................................................................19

币形电池............................................................................................................................................................................... 19

卸下钮扣电池................................................................................................................................................................. 19

安装币形电池................................................................................................................................................................ 20

WLAN 卡.............................................................................................................................................................................. 20

卸下 WLAN 卡............................................................................................................................................................... 20

安装 WLAN 卡................................................................................................................................................................ 21

WWAN 卡 – 可选.................................................................................................................................................................21

卸下 WWAN 卡.............................................................................................................................................................. 21

安装 WWAN 卡.............................................................................................................................................................. 21

内存模块............................................................................................................................................................................... 21

卸下内存模块................................................................................................................................................................. 21

安装内存模块................................................................................................................................................................ 22

3

键盘格架和键盘.................................................................................................................................................................. 22

卸下键盘装饰条............................................................................................................................................................ 22

安装键盘装饰条............................................................................................................................................................ 23

卸下键盘.........................................................................................................................................................................23

安装键盘.........................................................................................................................................................................25

散热器...................................................................................................................................................................................25

卸下散热器部件............................................................................................................................................................ 25

安装散热器部件............................................................................................................................................................ 26

电源连接器端口..................................................................................................................................................................26

卸下电源连接器端口....................................................................................................................................................26

安装电源连接器端口.................................................................................................................................................... 27

机箱框架...............................................................................................................................................................................27

卸下机箱框架.................................................................................................................................................................27

安装机箱框架................................................................................................................................................................ 29

系统板...................................................................................................................................................................................29

卸下系统板.................................................................................................................................................................... 29

安装系统板.....................................................................................................................................................................32

智能卡模块.......................................................................................................................................................................... 33

卸下智能卡读取器板....................................................................................................................................................33

安装智能卡读取器板....................................................................................................................................................34

扬声器...................................................................................................................................................................................34

卸下扬声器.....................................................................................................................................................................34

安装扬声器.................................................................................................................................................................... 36

显示屏部件.......................................................................................................................................................................... 36

卸下显示屏部件............................................................................................................................................................ 36

安装显示屏部件............................................................................................................................................................ 38

显示屏挡板.......................................................................................................................................................................... 38

卸下显示屏挡板............................................................................................................................................................ 38

安装显示屏挡板............................................................................................................................................................ 39

显示屏铰接部件护盖..........................................................................................................................................................40

卸下显示屏铰接部件护盖........................................................................................................................................... 40

安装显示屏铰接部件护盖........................................................................................................................................... 40

显示屏铰接部件...................................................................................................................................................................41

卸下显示屏铰接部件.....................................................................................................................................................41

安装显示屏铰接部件....................................................................................................................................................42

显示屏面板.......................................................................................................................................................................... 42

卸下显示屏面板............................................................................................................................................................ 42

安装显示屏面板............................................................................................................................................................ 43

显示屏 (eDP) 电缆..............................................................................................................................................................43

卸下 eDP 电缆............................................................................................................................................................... 43

安装 eDP 电缆............................................................................................................................................................... 44

摄像头...................................................................................................................................................................................45

卸下摄像头.................................................................................................................................................................... 45

安装摄像头.................................................................................................................................................................... 46

掌垫.......................................................................................................................................................................................46

卸下掌垫.........................................................................................................................................................................46

安装掌垫.........................................................................................................................................................................47

4 技术和组件................................................................................................................................. 48

4

电源适配器.......................................................................................................................................................................... 48

处理器...................................................................................................................................................................................48

在 Windows 10 中识别处理器..................................................................................................................................... 48

在任务管理器中验证处理器使用率...........................................................................................................................48

在资源监视器中验证处理器使用率...........................................................................................................................49

芯片组...................................................................................................................................................................................49

Intel 芯片组驱动程序....................................................................................................................................................49

下载芯片组驱动程序....................................................................................................................................................50

在 Windows 10 的设备管理器中识别芯片组............................................................................................................50

显卡选项............................................................................................................................................................................... 51

Intel HD Graphics 驱动程序..........................................................................................................................................51

下载驱动程序................................................................................................................................................................. 51

显示屏选项.......................................................................................................................................................................... 52

识别显示屏适配器........................................................................................................................................................52

更改的屏幕分辨率........................................................................................................................................................52

旋转显示屏.................................................................................................................................................................... 52

在 Windows 10 中调节亮度......................................................................................................................................... 53

清洁显示屏.................................................................................................................................................................... 53

在 Windows 10 使用触摸屏......................................................................................................................................... 53

连接到外部显示设备....................................................................................................................................................53

Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro 控制器.......................................................................................................... 54

下载音频驱动程序........................................................................................................................................................54

在 Windows 10 中识别音频控制器.............................................................................................................................54

更改音频设置................................................................................................................................................................ 54

WLAN 卡.............................................................................................................................................................................. 54

安全引导屏幕选项........................................................................................................................................................54

硬盘驱动器选项..................................................................................................................................................................55

在 Windows 10 中识别硬盘驱动器.............................................................................................................................55

在 BIOS 中识别硬盘驱动器.........................................................................................................................................55

摄像头功能.......................................................................................................................................................................... 55

在 Windows 10 的设备管理器中识别摄像头............................................................................................................56

启动摄像头.................................................................................................................................................................... 56

启动摄像头应用程序....................................................................................................................................................56

内存特性...............................................................................................................................................................................57

在 Windows 10 中验证系统内存................................................................................................................................. 57

验证系统设置程序 BIOS 中的系统内存....................................................................................................................57

Realtek HD 音频驱动程序................................................................................................................................................. 57

5 系统设置选项..............................................................................................................................58

引导顺序.............................................................................................................................................................................. 58

导航键...................................................................................................................................................................................58

系统设置程序概览..............................................................................................................................................................59

访问系统设置程序..............................................................................................................................................................59

常规屏幕选项...................................................................................................................................................................... 59

系统配置屏幕选项..............................................................................................................................................................60

视频屏幕选项.......................................................................................................................................................................61

安全性屏幕选项...................................................................................................................................................................61

安全引导屏幕选项..............................................................................................................................................................63

Intel Software Guard Extensions.......................................................................................................................................63

5

性能屏幕选项...................................................................................................................................................................... 64

电源管理屏幕选项..............................................................................................................................................................64

POST 行为屏幕选项.......................................................................................................................................................... 65

虚拟化支持屏幕选项..........................................................................................................................................................66

无线屏幕选项...................................................................................................................................................................... 67

维护屏幕选项...................................................................................................................................................................... 67

系统日志屏幕选项..............................................................................................................................................................67

在 Windows 中更新 BIOS.................................................................................................................................................. 67

系统密码和设置密码..........................................................................................................................................................68

分配系统设置密码........................................................................................................................................................68

删除或更改现有系统设置密码................................................................................................................................... 69

6 技术规格.................................................................................................................................... 70

系统规格...............................................................................................................................................................................70

处理器规格.......................................................................................................................................................................... 70

内存规格............................................................................................................................................................................... 71

存储规格............................................................................................................................................................................... 71

音频规格............................................................................................................................................................................... 71

视频规格............................................................................................................................................................................... 71

摄像头规格...........................................................................................................................................................................72

通信规格...............................................................................................................................................................................72

端口和连接器规范.............................................................................................................................................................. 72

非接触式智能卡规格..........................................................................................................................................................72

显示屏规格...........................................................................................................................................................................73

键盘规格...............................................................................................................................................................................73

触摸板规格...........................................................................................................................................................................74

电池规格...............................................................................................................................................................................74

交流适配器规格.................................................................................................................................................................. 75

物理规格...............................................................................................................................................................................75

环境规格...............................................................................................................................................................................75

7 Diagnostics（诊断程序）............................................................................................................. 76

增强型预引导系统评估 ePSA 诊断程序......................................................................................................................... 76

设备状态指示灯.................................................................................................................................................................. 77

电池状态指示灯.................................................................................................................................................................. 77

8 故障排除.................................................................................................................................... 78

增强型预引导系统评估 — ePSA 诊断程序....................................................................................................................78

运行 ePSA 诊断程序.....................................................................................................................................................78

LAN 状态 LED......................................................................................................................................................................78

实时时钟重置...................................................................................................................................................................... 79

9 联系戴尔.................................................................................................................................... 80

6

拆装计算机内部组件

安全说明

遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则假设在执行本文档中包括的每个步骤

时均已满足以下条件：

• 已经阅读了计算机附带的安全信息。

• 按相反顺序执行拆卸步骤可以装回组件或安装单独购买的组件。

注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。

注: 在拆装计算机之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其它最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/

regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（遵守法规）主页。

小心: 多数维修只能由经认证的服务技术人员执行。您只能执行产品文档中授权的故障诊断和简单的维修，或者在在线或电话服

务和支持小组的指导下进行故障诊断和简单的维修。由于未经戴尔授权的维修导致的损坏不包括在保修范围内。阅读并遵循产品

附带的安全说明。

小心: 为避免静电放电，使用接地腕带，或不时触摸未上漆的金属表面，导去身上的静电，再触摸计算机以执行任何拆卸任务。

小心: 小心处理组件和硬件卡。不要接触组件或卡上的触点。拿住卡的边缘或它的金属固定架。拿取处理器等组件时，请拿住其

边缘，而不要拿住插针。

小心: 断开电缆连接时，请拉动其连接器或其推拉卡舌，而不要拉扯电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌；如果要断开此类电

缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆的连接。拔下接头时，请保持接头均匀排列以避免折弯接头针脚。同时，连

接电缆前，确保两个接头位于正确方向并对齐。

注: 您的计算机及特定组件的颜色可能与本说明文件中所示颜色有所不同。

拆装计算机内部组件之前

1. 确保工作表面平整、整洁，以防止刮伤主机盖。

2. 关闭计算机。

3. 如果已将计算机连接（对接）至对接设备，请断开对接。

4. 断开计算机上所有网络电缆的连接（如果有）。

小心: 如果您的计算机具有 RJ45 端口，请首先从计算机上拔下电缆，以断开网络电缆的连接。

5. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。

6. 打开显示屏。

7. 按住电源按钮几秒钟以导去系统板上的静电。

小心: 为防止触电，请始终在执行步骤 8 之前断开计算机与电源插座的连接。

小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。

8. 从相应的插槽中卸下所有已安装的 ExpressCard 或智能卡。

关闭计算机

1

拆装计算机内部组件

7

拆装计算机内部组件之后

完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。

小心: 为避免损坏计算机，请仅使用专为此特定 Dell 计算机而设计的电池。请勿使用专用于其它 Dell 计算机的电池。

1. 连接所有外部设备（例如端口复制器或介质基座）并装回所有插卡（例如 ExpressCard）。

2. 将电话线或网络电缆连接到计算机。

小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。

3. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

4. 打开计算机电源。

8

拆装计算机内部组件

机箱视图

系统正面视图

图 1: 正面视图

1. 双阵列麦克风

2. 红外线 (IR) 摄像头（可选）

3. 红外线发射器（可选）

4. 摄像头状态指示灯

5. 摄像头（可选）

6. 双阵列麦克风

7. 显示器

8. 电池和充电状态指示灯

注: Latitude 5280 还具有可选的高清摄像头模块。

2

机箱视图

9

系统背面视图

图 2: 背面视图

1. microSIM 卡槽（可选）

2. microSD 卡读取器

系统侧视图（左侧）

图 3: 左侧视图

1. 电源连接器端口

2. 通过 Type-C 连接的 DisplayPort 或 USB 3.1 Gen 1 端口

注: 它支持 USB 3.1 Gen 1 以及 DisplayPort USB-C。

3. HDMI 端口

4. USB 3.1 Gen 1 端口

5. 智能卡读取器

10

机箱视图

系统侧视图（右侧）

图 4: 右侧视图

1. 耳机/麦克风端口

2. USB 3.1 Gen 1 端口（带 PowerShare）

3. VGA 端口

4. 网络端口

5. Nobel Wedge 锁插槽

机箱视图

11

系统顶部视图

图 5: 顶部视图

1. 电源按钮

2. 键盘

3. 掌垫

4. 触摸板

注: Latitude 5280 计算机还具有可选的指纹读取器。

12

机箱视图

底部视图

1.

风扇通风孔

2.

型号名称

3.

服务标签

4.

扬声器

5.

风扇通风孔

机箱视图

13

拆卸和重新组装

建议工具

执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具：

• 0 号梅花槽螺丝刀

• 1 号梅花槽螺丝刀

• 小型塑料划片

用户识别模块 (SIM) 板

安装用户识别模块卡

1. 将用户识别模块 (SIM) 卡拆卸工具或回形针插入针孔 [1]。

2. 拉出 SIM 卡托盘以将其卸下 [2]。

3. 将 SIM 放置在 SIM 卡托盘上。

4. 将 SIM 卡托盘推入插槽中，直至其卡入到位。

卸下用户识别模块卡

小心: 在计算机运行时卸下用户识别模块 (SIM) 卡可能会导致数据丢失或插卡损坏。确保您的计算机处于关闭状态或网络连接已

禁用。

1. 将回形针或 SIM 卡拆卸工具插入 SIM 卡托盘上的针孔。

2. 拉出 SIM 卡托盘以将其卸下。

3. 从 SIM 卡托盘上取下 SIM 卡。

4. 将 SIM 卡托盘推入卡槽直到其卡入到位。

3

14

拆卸和重新组装

基座盖

卸下基座护盖

1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2. 要卸下基座盖，请执行以下操作：

a) 拧下将基座护盖固定至计算机的 M2.5*6.3 固定螺钉 [1]。

b) 从边缘撬起基座护盖，并从计算机中提离基座护盖 [2]。

注: 从边缘撬起基座护盖时，您可能需要使用塑料划片。

安装基座护盖

1. 放置基座盖，使之与计算机上的螺钉固定器对齐。

2. 拧紧 M2.5 固定螺钉，以将基座护盖固定至计算机。

3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

电池

锂离子电池预防措施

小心:

• 处理锂离子电池时，请务必小心。

• 尽可能为电池放电，然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成，以使电池耗尽电量。

拆卸和重新组装

15

• 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。

• 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。

• 请勿在电池表面用力。

• 请勿弯曲电池。

• 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。

• 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉，以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。

• 如果电池因卡入计算机导致膨胀，请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出，因为这十分危险。在此类情况

下，请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.com/contactdell。

• 请始终从 www.dell.com 或授权戴尔合作伙伴和经销商购买正版电池。

卸下电池

注: 仅 SSD 卡支持 68 WHr 电池。

1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2. 卸下基座盖。

3. 取出电池：

a) 断开电池电缆与系统板上的连接器的连接 [1]。

b) 拧下将电池固定至计算机的 M2*6 固定螺钉 [2]。

注: 螺钉数量视安装的电池类型而异。

c) 从计算机中提起电池 [3]。

注: 使电池尽可能多地放电，然后将其从系统中卸下。通过断开 A/C 适配器与系统的连接（系统处于开启状态时），可

使系统释放电池电量。

d) 将电缆从布线通道 [1] 中取出，然后将电缆从电池上卸下。

16

拆卸和重新组装

安装电池

1. 将电池插入计算机的插槽内。

2. 将电池电缆穿过布线通道。

3. 拧紧将电池固定至计算机的 M2*6 固定螺钉。

4. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。

5. 安装基座护盖。

6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

固态驱动器

卸下可选的 M.2 固态硬盘 (SSD)

1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a) 基座护盖

b) 电池

3. 要卸下 SSD 卡：

a) 剥下固定 SSD 卡的粘性聚脂薄膜护带 [1]。

注: 需要小心地卸下才能在更换的 SSD 上重新使用。

b) 拧下将 SSD 固定至计算机的 M2*3 螺钉 [2]。

c) 滑动 SSD 并将其从计算机提起 [3]。

4. 要卸下 SSD 框架：

拆卸和重新组装

17

a) 拧下将 SSD 框架固定至计算机的 M2*3 螺钉 [1]。

b) 将 SSD 框架提离计算机 [2]。

安装可选的 M.2 SSD

1. 将 SSD 固定夹插入计算机上的插槽中。

2. 拧上 M2*3 螺钉以将 SSD 固定夹固定至计算机。

3. 将 SSD 插入计算机上的连接器。

4. 将聚脂薄膜放到 SSD 上。

5. 安装以下组件：

a) 电池

b) 基座护盖

6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

硬盘驱动器

卸下硬盘驱动器部件

1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a) 基座护盖

b) 电池

3. 卸下硬盘驱动器部件：

a) 断开硬盘驱动器电缆与系统板上的连接器之间的连接 [1]。

b) 拧下将硬盘驱动器固定至计算机的螺钉 [2]。

18

拆卸和重新组装

c) 将硬盘驱动器部件提离计算机。

安装硬盘驱动器部件

1. 将硬盘驱动器部件插入计算机上的插槽。

2. 拧上将硬盘驱动器部件固定至计算机的螺钉。

3. 将硬盘驱动器电缆连接至系统板上的连接器。

4. 安装以下组件：

a) 电池

b) 基座护盖

5. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。

币形电池

卸下钮扣电池

1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a) 基座护盖

b) 电池

3. 卸下币形电池：

a) 从系统板上的连接器中断开币形电池电缆的连接 [1]。

b) 撬起币形电池以从胶带中释放，并将其提离系统板 [2]。

拆卸和重新组装

19

安装币形电池

1. 将币形电池粘附到系统板。

2. 将币形电池电缆连接至系统板上的连接器。

3. 安装以下组件：

a) 电池

b) 基座护盖

4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

WLAN 卡

卸下 WLAN 卡

1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a) 基座护盖

b) 电池

3. 要卸下 WLAN 卡：

a) 拧下将 WLAN 卡固定至计算机的 M2*3 螺钉 [1]。

b) 卸下固定 WLAN 电缆的金属支架 [2]。

c) 断开 WLAN 电缆与 WLAN 卡上连接器的连接 [3]。

d) 从连接器中提起 WLAN 卡 [4]。

20

拆卸和重新组装

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