Dell Latitude 5424 Rugged 取扱説明書

Dell Latitude 5424 Rugged

サービスマニュアル

規制モデル： P85G

規制タイプ： P85G001

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

2019 - 05

Rev. A01

1 コンピュータ内部の作業................................................................................................................. 7

安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 7

安全に関する注意事項.................................................................................................................................................. 7

ESD（静電気放出）保護.............................................................................................................................................. 8

ESD フィールド・サービス・キット.............................................................................................................................. 8

敏感なコンポーネントの輸送...................................................................................................................................... 9

コンピュータの電源を切る................................................................................................................................................ 9

の電源を切る — Windows............................................................................................................................................9

コンピュータの電源を切る — Windows 7...............................................................................................................10

コンピュータ内部の作業を始める前に..........................................................................................................................10

コンピュータ内部の作業を終えた後に..........................................................................................................................10

2 テクノロジとコンポーネント..........................................................................................................11

コンピュータの使用............................................................................................................................................................ 11

LCD の蓋を開く............................................................................................................................................................. 11

ステルスモード..............................................................................................................................................................12

バックライト付きキーボードの使い方.....................................................................................................................12

ワイヤレス（WiFi）機能の有効化と無効化............................................................................................................14

ホットキーの定義........................................................................................................................................................ 14

AC-DC アダプタ..................................................................................................................................................................16

90 W.................................................................................................................................................................................17

130 W............................................................................................................................................................................... 18

LED とケーブル..............................................................................................................................................................19

バッテリー........................................................................................................................................................................... 20

バッテリの仕様............................................................................................................................................................ 20

プロセッサ.......................................................................................................................................................................... 20

Skylake プロセッサ....................................................................................................................................................... 21

Kaby Lake - 第 7 世代および第 8 世代インテル Core プロセッサー.................................................................. 23

メモリの機能...................................................................................................................................................................... 23

DDR4............................................................................................................................................................................... 24

グラフィックスオプション............................................................................................................................................ 25

グラフィックスの仕様................................................................................................................................................25

AMD Radeon 540 グラフィックス............................................................................................................................30

AMD Radeon RX 540 グラフィックス..................................................................................................................... 30

Corning Gorilla Glass............................................................................................................................................................ 31

利点..................................................................................................................................................................................31

ペンの使用.......................................................................................................................................................................... 33

ペンフリック............................................................................................................................................................... 34

オプティカルディスクドライブ.....................................................................................................................................35

DVDRW...........................................................................................................................................................................35

ブルーレイ..................................................................................................................................................................... 36

メディアカードリーダー..................................................................................................................................................37

UEFI BIOS.............................................................................................................................................................................38

システム管理 - オンプレミスからクラウドへ............................................................................................................ 39

目次 3

帯域外システム管理 - インテル vPro およびインテルスタンダードマネジャビリティー.........................39

Trusted Platform Module................................................................................................................................................... 40

指紋リーダー........................................................................................................................................................................40

USB の機能..........................................................................................................................................................................40

USB Powershare................................................................................................................................................................. 42

USB Type-C......................................................................................................................................................................... 42

イーサネット....................................................................................................................................................................... 43

HDMI 2.0.............................................................................................................................................................................. 45

ソフトウェアとトラブルシューティング.....................................................................................................................45

チップセット................................................................................................................................................................ 45

プロセッサー................................................................................................................................................................. 47

システムメモリの確認................................................................................................................................................48

ディスプレイ................................................................................................................................................................ 49

タッチパッドのトラブルシューティング............................................................................................................... 53

お使いのペンのトラブルシューティング............................................................................................................... 54

Realtek HD オーディオドライバ................................................................................................................................54

カメラ機能.................................................................................................................................................................... 55

ハードドライブのオプション.................................................................................................................................... 57

Dell Command Configure..............................................................................................................................................62

Intel HD グラフィックスドライバ............................................................................................................................ 66

3 コンポーネントの取り外しと取り付け............................................................................................ 67

安全にお使いいただくために......................................................................................................................................... 67

コンピュータ内部の作業を始める前に................................................................................................................... 67

安全に関する注意事項................................................................................................................................................68

コンピュータ内部の作業を終えた後に................................................................................................................... 74

推奨ツール........................................................................................................................................................................... 74

スタイラス...........................................................................................................................................................................74

スタイラスの取り外し................................................................................................................................................74

スタイラスの取り付け................................................................................................................................................75

SIM........................................................................................................................................................................................ 76

SIM カードの取り外し.................................................................................................................................................76

SIM カードの取り付け................................................................................................................................................. 77

メモリカード...................................................................................................................................................................... 78

メモリカードの取り付け........................................................................................................................................... 78

メモリカードの取り外し........................................................................................................................................... 78

ハンドル...............................................................................................................................................................................79

ハンドルの取り外し....................................................................................................................................................79

ハンドルの取り付け....................................................................................................................................................80

ラッチドア.......................................................................................................................................................................... 81

ラッチドアの取り外し............................................................................................................................................... 81

ラッチドアの取り付け............................................................................................................................................... 81

バッテリー........................................................................................................................................................................... 82

バッテリーの取り外し................................................................................................................................................ 82

バッテリの取り付け....................................................................................................................................................82

セカンダリ SSD キャリア................................................................................................................................................ 83

セカンダリ SSD キャリアの取り外し..................................................................................................................... 83

セカンダリ SSD キャリアの取り付け..................................................................................................................... 84

プライマリ SSD キャリア................................................................................................................................................ 84

プライマリ SSD キャリアの取り外し..................................................................................................................... 84

4 目次

プライマリ SSD キャリアの取り付け..................................................................................................................... 85

SSD....................................................................................................................................................................................... 86

キャリアからの SSD の取り外し..............................................................................................................................86

キャリアへの SSD の取り付け..................................................................................................................................86

HDD キャリア..................................................................................................................................................................... 87

ハードドライブキャリアの取り外し..................................................................................................................... 87

ハードドライブキャリアの取り付け..................................................................................................................... 88

下部シャーシカバー.......................................................................................................................................................... 89

下部シャーシカバーの取り外し............................................................................................................................... 89

下部シャーシカバーの取り付け............................................................................................................................... 90

キーボード............................................................................................................................................................................92

キーボードの取り外し................................................................................................................................................. 92

キーボードの取り付け................................................................................................................................................. 93

WWAN カード..................................................................................................................................................................... 95

WWAN カードの取り外し.......................................................................................................................................... 95

WWAN カードの取り付け.......................................................................................................................................... 96

WLAN カード....................................................................................................................................................................... 97

WLAN カードの取り外し............................................................................................................................................ 97

WLAN カードの取り付け............................................................................................................................................ 97

全地球測位システム（Global Positioning System（GPS））......................................................................................98

GPS モジュールの取り外し....................................................................................................................................... 98

GPS モジュールの取り付け....................................................................................................................................... 99

メモリモジュール..............................................................................................................................................................101

メモリの取り外し....................................................................................................................................................... 101

メモリの取り付け....................................................................................................................................................... 101

コイン型電池.....................................................................................................................................................................102

コイン型電池の取り外し..........................................................................................................................................102

コイン型電池の取り付け..........................................................................................................................................103

PCIe ヒートシンクファンアセンブリー..................................................................................................................... 104

PCIe ヒートシンクファンアセンブリーの取り外し.......................................................................................... 104

PCIe ヒートシンクファンアセンブリーの取り付け.......................................................................................... 105

プライマリ SSD レール....................................................................................................................................................107

プライマリ SSD レールの取り外し.........................................................................................................................107

プライマリ SSD レールの取り付け.........................................................................................................................107

ドッキングポートアセンブリー...................................................................................................................................108

ドッキングポートアセンブリーの取り外し........................................................................................................108

ドッキングポートアセンブリーの取り付け.........................................................................................................110

ヒートシンクアセンブリー..............................................................................................................................................111

ヒートシンクアセンブリーの取り外し................................................................................................................... 111

ヒートシンクアセンブリーの取り付け.................................................................................................................. 113

背面の I/O ボード.............................................................................................................................................................. 114

背面 I/O ボードの取り外し........................................................................................................................................114

背面 I/O ボードの取り付け........................................................................................................................................115

ヒンジカバー..................................................................................................................................................................... 117

ヒンジカバーの取り外し...........................................................................................................................................117

ヒンジカバーの取り付け.......................................................................................................................................... 118

ディスプレイアセンブリ................................................................................................................................................120

ディスプレイアセンブリの取り外し.................................................................................................................... 120

ディスプレイアセンブリの取り付け...................................................................................................................... 121

LCD ベゼルおよび背面カバーアセンブリー...............................................................................................................123

目次 5

ベゼル付き LCD とディスプレイ背面カバーアセンブリーの取り外し.......................................................... 123

ベゼル付き LCD とディスプレイ背面カバーアセンブリーの取り付け..........................................................125

マイク................................................................................................................................................................................. 127

マイクの取り外し.......................................................................................................................................................127

マイクの取り付け.......................................................................................................................................................128

カメラ................................................................................................................................................................................. 129

カメラの取り外し.......................................................................................................................................................129

カメラの取り付け...................................................................................................................................................... 130

バッテリベイ.................................................................................................................................................................... 131

バッテリベイの取り外し..........................................................................................................................................131

バッテリベイの取り付け......................................................................................................................................... 132

左の I/O ボード..................................................................................................................................................................133

左の I/O ドーターボードの取り外し........................................................................................................................133

左 I/O ボードの取り付け........................................................................................................................................... 134

スマートカード.................................................................................................................................................................. 136

スマートカードリーダーの取り外し........................................................................................................................ 136

スマートカードリーダーの取り付け........................................................................................................................ 138

ExpressCard リーダー....................................................................................................................................................... 140

ExpressCard リーダーの取り外し.............................................................................................................................140

ExpressCard リーダーの取り付け.............................................................................................................................142

スピーカー.......................................................................................................................................................................... 143

スピーカーの取り外し................................................................................................................................................143

スピーカーの取り付け................................................................................................................................................144

システム基板.....................................................................................................................................................................145

システム基板の取り外し..........................................................................................................................................145

システム基板の取り付け.......................................................................................................................................... 148

下部ベースアセンブリー................................................................................................................................................ 152

4 診断......................................................................................................................................... 155

ePSA 診断.......................................................................................................................................................................... 155

検証ツール....................................................................................................................................................................158

LCD ビルトイン自己テスト........................................................................................................................................... 164

バッテリーステータスライト.........................................................................................................................................165

診断 LED.............................................................................................................................................................................165

Wi-Fi パワーサイクル......................................................................................................................................................166

BIOS リカバリ...................................................................................................................................................................166

ハードドライブを使用した BIOS のリカバリ.......................................................................................................166

USB キーを使用した BIOS のリカバリ...................................................................................................................167

自己修復.............................................................................................................................................................................168

コースの概要................................................................................................................................................................168

自己修復の手順...........................................................................................................................................................168

サポートされている Latitude モデル...................................................................................................................... 168

5 ヘルプ...................................................................................................................................... 169

デルへのお問い合わせ....................................................................................................................................................169

6 目次

コンピュータ内部の作業

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特記がない限り、本書に

記載される各手順は、以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。

• コンポーネントは交換可能であり、別売りの場合は取り外しの手順を逆順に実行すれば、取り付け可能であること。

メモ: コンピューターのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してください。コンピュータ内部の作業が終わっ

たら、カバー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。

警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属しているガイドの安全にお使いいただくための

注意事項をお読みください。その他、安全にお使いいただくためのベストプラクティスについては、法令遵守のホームページ

を参照してください。

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限

り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な

修理を行うようにしてください。デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製品に付属しているマニュアル

の「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。

注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、コンピューターの裏面にあるコネクタに触れ

る際に塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

注意: コンポーネントとカードは丁寧に取り扱ってください。コンポーネント、またはカードの接触面に触らないでください。

カードは端、または金属のマウンティングブラケットを持ってください。プロセッサなどのコンポーネントはピンではなく、

端を持ってください。

注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはプルタブを引っ張り、ケーブル自身を引っ張らないでください。コネクタにロッ

キングタブが付いているケーブルもあります。この場合、ケーブルを外す前にロッキングタブを押さえてください。コネクタ

を引き抜く場合、コネクタピンが曲がらないように、均一に力をかけてください。また、ケーブルを接続する前に、両方のコ

ネクタが同じ方向を向き、きちんと並んでいることを確認してください。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

安全に関する注意事項

「安全に関する注意事項」の章では、分解手順に先駆けて実行すべき主な作業について説明します。

次の安全に関する注意事項をよく読んでから、取り付けまたは故障 / 修理手順の分解や再組み立てを実行してください。

• システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切ります。

• システムおよび接続されているすべての周辺機器の AC 電源を切ります。

• システムからすべてのネットワークケーブル、電話線、または電気通信回線を外します。

• ESD（静電気放出）による損傷を避けるため、ノートパソコンの内部を扱うときには、ESD フィールドサービスキットを使用し

ます。

• システム部品の取り外し後、静電気防止用マットの上に、取り外したコンポーネントを慎重に配置します。

• 感電しないように、底が非導電性ゴムでできている靴を履きます。

スタンバイ電源

スタンバイ電源を搭載したデル製品では、ケースを開く前にプラグを外しておく必要があります。スタンバイ電源を搭載したシス

テムは、電源がオフのときも基本的に給電されています。内蔵電源により、システムをリモートからオン（Wake on LAN）にする

ことや、一時的にスリープモードにすることが可能です。また、他の高度な電源管理機能を使用することもできます。

1

コンピュータ内部の作業 7

ケーブルを抜き、15 秒間電源ボタンを押し続けてシステム基板の残留電力を放電します。バッテリをノートパソコンから取り外し

ます。

ボンディング

ボンディングとは 2 つ以上の接地線を同じ電位に接続する方法です。この実施には、フィールドサービス ESD（静電気放出）キッ

トを使用します。ボンディングワイヤを接続する際は、必ずベアメタルに接続します。塗装面や非金属面には接続しないでくださ

い。リストバンドは安全を確保するために完全に肌に密着させる必要があります。時計、ブレスレット、指輪などの貴金属類はす

べてボンディングの前に身体および機器から取り外してください。

ESD（静電気放出）保護

電気パーツを取り扱う際、ESD は重要な懸案事項です。特に、拡張カード、プロセッサー、メモリ DIMM、およびシステムボードな

どの静電気に敏感なパーツを取り扱う際に重要です。ほんのわずかな静電気でも、断続的に問題が発生したり、製品寿命が短くな

ったりするなど、目に見えない損傷が回路に発生することがあります。省電力および高密度設計の向上に向けて業界が前進する

中、ESD からの保護はますます大きな懸念事項となってきています。

最近のデル製品で使用されている半導体の密度が高くなっているため、静電気による損傷の可能性は、以前のデル製品よりも高く

なっています。このため、以前承認されていたパーツ取り扱い方法の一部は使用できなくなりました。

ESD による障害には、「致命的」および「断続的」の 2 つの障害のタイプがあります。

• 致命的 – 致命的な障害は、ESD 関連障害の約 20 %を占めます。障害によりデバイスの機能が完全に直ちに停止します。致命的

な障害の一例としては、静電気ショックを受けたメモリ DIMM が直ちに「No POST/No Video（POST なし/ビデオなし）」症状を

起こし、メモリが存在または機能しないことを示すビープコードが鳴るケースが挙げられます。

• 断続的 – 断続的なエラーは、ESD 関連障害の約 80 %を占めます。この高い割合は、障害が発生しても、大半のケースにおいて

すぐにはそれを認識することができないことを意味しています。DIMM が静電気ショックを受けたものの、トレースが弱まった

だけで、外から見て分かる障害関連の症状はすぐには発生しません。弱まったトレースが機能停止するまでには数週間または

数ヶ月かかることがあり、それまでの間に、メモリ整合性の劣化、断続的メモリエラーなどが発生する可能性があります。

認識とトラブルシューティングが困難なのは、「断続的」（「潜在的」または「障害を負いながら機能」とも呼ばれる）障害です。

ESD による破損を防ぐには、次の手順を実行します。

• 適切に接地された、有線の ESD リストバンドを使用します。ワイヤレスの静電気防止用リストバンドの使用は、現在許可され

ていません。これらのリストバンドでは、適切な保護がなされません。パーツの取り扱い前にシャーシに触れる方法では、感度

が増したパーツを ESD から十分に保護することができません。

• 静電気の影響を受けやすいすべてのコンポーネントは、静電気のない場所で扱います。可能であれば、静電気防止フロアパッド

および作業台パッドを使用します。

• 静電気の影響を受けやすいコンポーネントを輸送用段ボールから取り出す場合は、コンポーネントを取り付ける準備ができるま

で、静電気防止梱包材から取り出さないでください。静電気防止パッケージを開ける前に、必ず身体から静電気を放出してくだ

さい。

• 静電気の影響を受けやすいコンポーネントを輸送する場合は、あらかじめ静電気防止コンテナまたは静電気防止パッケージに格

納します。

ESD フィールド・サービス・キット

最も頻繁に使用されるサービスキットは、監視されないフィールド・サービス・キットです。各フィールド・サービス・キットは、静電

対策マット、リストストラップ、そしてボンディングワイヤーの 3 つの主要コンポーネントから構成されています。

ESD フィールド・サービス・キットのコンポーネント

ESD フィールド・サービス・キットのコンポーネントは次のとおりです。

• 静電対策マット - 静電対策マットは散逸性があるため、サービス手順の間にパーツを置いておくことができます。静電対策マッ

トを使用する際には、リストストラップをしっかりと装着し、ボンディングワイヤーをマットと作業中のシステムの地金部分の

いずれかに接続します。正しく準備できたら、サービスパーツを ESD 袋から取り出し、マット上に直接置きます。ESD に敏感

なアイテムは、手のひら、ESD マット上、システム内、または ESD 袋内で安全です。

• リストストラップとボンディングワイヤー – リストストラップとボンディングワイヤーは、ESD マットが不要な場合に手首と

ハードウェアの地金部分に直接接続したり、マット上に一時的に置かれたハードウェアを保護するために静電対策マットに接続

したりできます。皮膚、ESD マット、そしてハードウェアをつなぐ、リストストラップとボンディングワイヤーの物理的接続を

ボンディングと呼びます。リストストラップ、マット、そしてボンディングワイヤーが含まれたフィールド・サービス・キットの

みを使用してください。ワイヤレスのリストストラップは使用しないでください。リストストラップの内部ワイヤーは、通常の

装着によって損傷が発生します。よって、事故による ESD のハードウェア損傷を避けるため、リスト・ストラップ・テスターを

8 コンピュータ内部の作業

使用して定期的に確認する必要があります。リストストラップとボンディングワイヤーは少なくとも週に一度テストすること

をお勧めします。

• ESD リスト・ストラップ・テスター – ESD ストラップの内側にあるワイヤーは、時間の経過に伴って損傷を受けます。監視され

ないキットを使用する場合には、サービスコールのたびに定期的にストラップをテストすることがベストプラクティスです。最

低でも週に一度テストします。テストには、リスト・ストラップ・テスターを使用することが最善です。リスト・ストラップ・テス

ターを所有していない場合には、地域オフィスに在庫を問い合わせてください。テストを実行するには、リストストラップを手

首に装着した状態で、リストストラップのボンディングワイヤーをテスターに接続し、ボタンを押してテストを行います。テス

ト合格の場合には緑の LED が点灯し、テスト不合格の場合には赤い LED が点灯し、アラームが鳴ります。

• 絶縁体要素 – プラスチック製のヒートシンクの覆いなど、ESD に敏感なデバイスを、高く帯電していることが多いインシュレ

ータ内蔵パーツから遠ざけることが重要です。

• 作業現場環境 – ESD フィールド・サービス・キットを配備する前に、お客様の場所の状況を評価します。たとえば、サーバ環境用

にキットを配備するのと、デスクトップや携帯デバイス用にキットを配備することは異なります。サーバは通常、データセン

ター内のラックに設置され、デスクトップや携帯デバイスはオフィスのデスク上か、仕切りで区切られた作業場所に配置されま

す。物品が散乱しておらず ESD キットを広げるために十分な平らな広いエリアを探してください。このとき、修理対象のシス

テムのためのスペースも考慮してください。また、作業場所に ESD の原因と成り得る絶縁体がないことも確認します。ハード

ウェアコンポーネントを実際に取り扱う前に、作業場所では常に発泡スチロールおよびその他のプラスチックなどのインシュ

レータは敏感なパーツから最低 30 cm（12 インチ）離して置きます。

• 静電気を防止する梱包 – すべての ESD に敏感なデバイスは、静電気の発生しない梱包材で発送および受領する必要がありま

す。メタルアウト/静電気防止袋の使用をお勧めします。なお、損傷した部品は、新しい部品が納品されたときと同じ ESD 保護

袋とパッケージを使用して返却される必要があります。ESD 保護袋は折り重ねてテープで封をし、新しい部品が納品されたとき

の箱に同じエアクッション梱包材をすべて入れてください。ESD に敏感なデバイスは、ESD 保護の作業場でのみパッケージか

ら取り出すようにします。ESD 保護袋では、中身のみ保護されるため、袋の表面に部品を置かないでください。パーツは常に、

手の中、ESD マット上、システム内、または静電気防止袋内にあるようにしてください。

• 敏感なコンポーネントの輸送 – 交換用パーツやデルに返却するパーツなど、ESD に敏感なパーツを輸送する場合には、安全に輸

送するため、それらのパーツを静電気防止袋に入れることが非常に重要です。

ESD 保護の概要

すべてのフィールドサービス技術者は、デル製品を保守する際には、従来型の有線 ESD 接地リストバンドおよび保護用の静電対策

マットを使用することをお勧めします。さらに技術者は、サービスを行う際に、静電気に敏感なパーツからあらゆる絶縁体パーツを

遠ざけ、静電気に敏感なパーツの運搬には静電気防止バッグを使用することが非常に重要です。

敏感なコンポーネントの輸送

交換パーツまたはデルに返送する部品など、ESD に敏感なコンポーネントを輸送する場合は、安全輸送用の静電気防止袋にこれら

の部品を入れることが重要です。

装置の持ち上げ

重量のある装置を持ち上げる際は、次のガイドラインに従います。

注意: 50 ポンド以上の装置は持ち上げないでください。常に追加リソースを確保しておくか、機械のリフトデバイスを使用し

ます。

1. バランスの取れた足場を確保します。足を開いて安定させ、つま先を外に向けます。

2. 腹筋を締めます。腹筋は、持ち上げる際に背骨を支え、負荷の力を弱めます。

3. 背中ではなく、脚を使って持ち上げます。

4. 荷を身体に近づけます。背骨に近づけるほど、背中に及ぶ力が減ります。

5. 荷を持ち上げるときも降ろすときも背中を伸ばしておきます。荷に体重をかけてないでください。身体や背中をねじらないよ

うにします。

6. 反対に荷を置くときも、同じ手法に従ってください。

コンピュータの電源を切る

の電源を切る — Windows

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前または、開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプ

ログラムはすべて終了してください。

コンピュータ内部の作業 9

1. をクリックまたはタップします。

2.

をクリックまたはタップして、シャットダウンをクリックまたはタップしてください。

メモ: コンピュータとすべての周辺機器の電源が切れていることを確認します。オペレーティングシステムのシャットダウ

ンで自動的に電源が切れないコンピュータや周辺機器があれば、電源ボタンを約 6 秒間押し続けて電源を切ってください。

コンピュータの電源を切る — Windows 7

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプログ

ラムはすべて終了してください。

1. 開始をクリックします。

2. シャットダウンをクリックします。

メモ: コンピュータとすべての周辺機器の電源が切れていることを確認します。OS をシャットダウンした際にコンピュー

タおよび取り付けられているデバイスの電源が自動的に切れなかった場合は、電源ボタンを 6 秒以上押し続けて電源を切

ります。

コンピュータ内部の作業を始める前に

1. コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

2. コンピュータの電源を切ります。

3. コンピュータがドッキングデバイスに接続されている場合、ドッキングを解除します。

4. コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します（可能な場合）。

注意: お使いのコンピュータに RJ45 ポートがある場合は、まずコンピュータからケーブルを外して、ネットワークケーブル

を外します。

5. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

6. ディスプレイを開きます。

7. システム基板の静電気を逃がすため、電源ボタンを数秒間押し続けます。

注意: 感電防止のため、手順 8 を実行する前にコンピューターの電源プラグをコンセントから抜いてください。

注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、コンピューターの裏面にあるコネクタに

触れる際に塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

8. 適切なスロットから、取り付けられている ExpressCard または Smart Card を取り外します。

コンピュータ内部の作業を終えた後に

取り付け手順が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルが接続されていることを確認し

てください。

注意: コンピューターへの損傷を防ぐため、本製品専用のバッテリーのみを使用してください。他のデル製コンピューター用の

バッテリーは使用しないでください。

1. ポートレプリケータ、メディアベースなどの外部デバイスを接続し、ExpressCard などのカードを交換します。

2. 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、次にコンピュータに差し

込みます。

3. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

4. コンピュータの電源を入れます。

10 コンピュータ内部の作業

テクノロジとコンポーネント

この章には、システムで使用可能なテクノロジーとコンポーネントの詳細が掲載されています。

トピック：

• コンピュータの使用

• AC-DC アダプタ

• バッテリー

• プロセッサ

• メモリの機能

• グラフィックスオプション

• Corning Gorilla Glass

• ペンの使用

• オプティカルディスクドライブ

• メディアカードリーダー

• UEFI BIOS

• システム管理 - オンプレミスからクラウドへ

• Trusted Platform Module

• 指紋リーダー

• USB の機能

• USB Powershare

• USB Type-C

• イーサネット

• HDMI 2.0

• ソフトウェアとトラブルシューティング

コンピュータの使用

LCD の蓋を開く

2

テクノロジとコンポーネント 11

1. 下部シャーシにある LCD ラッチを押します。

2. 見やすい角度に LCD の蓋を持ち上げます。

メモ: ノートパソコンは、LCD の蓋が最大 180 度まで開くように設計されていますが、背面 I/O ポートを使用中またはドッキ

ングされている場合は 140 度以上蓋を開かないでください。

ステルスモード

Latitude Rugged 製品にはステルスモード機能が搭載されています。ステルスモードでは、ディスプレイ、すべての LED ライト、内

蔵スピーカ、ファン、すべてのワイヤレス無線装置の電源を 1 つのキーの組み合わせでオフにすることができます。

メモ: このモードは、秘密裏にコンピュータを使用することを目的としています。ステルスモードを有効にすると、コンピュー

タの機能はそのままで、あらゆる光や音が放出されません。

ステルスモードのオン / オフ

1. <Fn>+<F7> キーを組み合わせて（<Fn> ロックが有効になっている場合は <Fn> キーは不要）押すと、ステルスモードがオンにな

ります。

メモ: ステルスモードは <F7> キーの二次機能です。ステルスモードを有効にするために <Fn> キーをと合わせて使用しな

い場合は、コンピュータの他の機能を実行するために使用できます。

2. すべてのライトとサウンドがオフになっています。

3. <Fn>+<F7> キーをもう一度合わせて押すと、ステルスモードがオフになります。

セットアップユーティリティ（BIOS）でステルスモードを無効にする

1. コンピュータの電源を切ります。

2. コンピュータの電源を入れ、Dell ロゴの画面で、<F2> キーを繰り返しタップすると、セットアップユーティリティメニューが表

示されます。

3. 展開して、システム設定メニューを開きます。

4. ステルスモード制御を選択します。

メモ: ステルスモードはデフォルトで有効になっています。

5. ステルスモードを無効にするには、ステルスモードを有効にするオプションのチェックを外します。

6. 変更の適用をクリックし、終了をクリックします。

バックライト付きキーボードの使い方

Latitude Rugged シリーズには、カスタマイズが可能なバックライト付きキーボードが標準装備されています。次の色が利用可能で

す：

1. 白色

2. 赤色

3. 緑色

4. 青色

また、セットアップユーティリティ（BIOS）で 2 色のカスタムカラーを追加してシステムを設定できます。

12 テクノロジとコンポーネント

キーボードのバックライトのオン / オフの切り替え、または輝度調整

バックライトのオン / オフを切り替える、またはバックライトの輝度設定を調整するには、次の手順を実行します。

1. キーボードのバックライトのスイッチを初期化するには、<Fn> + <F10> を押します（ファンクションキーの Fn ロックが有効の

場合、Fn キーは必要ありません）。

2. 最初に上記のキーの組み合わせを使用すると、一番低い設定でバックライトがオンになります。

3. キーの組み合わせを繰り返し押して、輝度の設定を 25%、50%、75%、100% で切り替えます。

4. キー組み合わせを繰り返し押して、輝度を調整するか、またはキーボードのバックライトを切ります。

キーボードのバックライトの色を変更する

キーボードのバックライトの色を変更するには、次の手順を実行します。

1. 使用可能なバックライトの色を切り替えるには、 Fn + C キーを押します。

2. 白、赤、緑、青は、デフォルトでアクティブになっています。最大で 2 色まで、セットアップユーティリティ（BIOS）のサイ

クルに追加できます。

セットアップユーティリティ（BIOS）でのバックライト付きキーボードの

カスタマイズ

1. コンピュータの電源を切ります。

2. コンピュータの電源を入れ、Dell ロゴが表示されて <F2> キーを繰り返し押すと、セットアップユーティリティメニューが表示さ

れます。

3. システム設定メニューの下から、RGB キーボードバックライトを選択します。

標準色（白、赤、緑、青）を有効 / 無効に切り替えることができます。

4. 画面の右側にある入力ボックスを使って、カスタム RGB 値を設定します。

5. 変更の適用をクリックし、終了をクリックしてセットアップユーティリティを閉じます。

ファンクション <Fn> キーロック機能

メモ: キーボードには、ファンクションキー <Fn> ロック機能があります。ロック機能を有効にすると、キーの上列の二次機能

がデフォルトになり、<Fn> キーを使用する必要がなくなります。

テクノロジとコンポーネント 13

図 1. <Fn> キーの付記

1. <Fn> ロックキー

2. 影響を受ける <Fn> キー

3. <Fn> キー

メモ: <Fn> ロックは上記のキーのみ（F1 ～ F12）にのみ影響します。ロックが有効の間は、二次機能は <Fn> キーを押す必要

がありません。

ファンクション（Fn）ロックの有効化

1. <Fn>+<Esc> キーを押します。

メモ: 上列にある他の二次機能キーは影響を受けず、<Fn> キーを使用する必要はありません。

2. <Fn>+<Esc> キーをもう一度押すと、ファンクションロック機能は無効になります。

ファンクションキーは、デフォルトの動作に戻ります。

ワイヤレス（WiFi）機能の有効化と無効化

1. ワイヤレスネットワークを有効にするには、<Fn>+<PrtScr> を押します。

2. <Fn> +< PrtScr> をもう一度押すと、ワイヤレスネットワークが無効になります。

ホットキーの定義

Fn の動作：プライマリ動作がメディアキーで、セカンダリ動作が F1～F12 キーです。

• Fn Lock でのみ F1～F12 のプライマリとセカンダリ動作を切り替えることができます。

• F7 はステルスで、Rugged および Semi-rugged プラットフォーム専用です。これは、LCD、すべてのワイヤレス、アラート、イ

ンジケータライト、音、ファンなどをオフにします。

14 テクノロジとコンポーネント

表 1. キーボードのショートカット

ホットキー

機能

説明

Fn + ESC Fn Lock Fn キーのロックおよびロック解除

を切り替えることができます。

Fn+F1 オーディオボリュームのミュート

一時的にオーディオをミュート/ミ

ュート解除します。ミュート解除後

は、ミュート前のオーディオレベル

が返されます。

Fn+F2 オーディオのボリュームダウン最小/オフになるまで、オーディオの

ボリュームを下げます。

Fn+F3 オーディオのボリュームアップ最大になるまで、オーディオのボリ

ュームを上げます。

Fn+F4 マイクのミュート

オンボードのマイクをミュートする

ので、オーディオは録音できません。

F4 ファンクションキーには LED が

ついており、この機能の状態をユー

ザーに知らせます。

• LED オフ = マイクでオーディオ

の録音が可能

• LED オン = マイクがミュートさ

れており、オーディオの録音は不

可

Fn+F5 Num lock NumLock キーのロックおよびロッ

ク解除を切り替えることができま

す。

Fn+F6 スクロールロック Scroll Lock キーとして使用されま

す。

Fn+F7 ステルスモードステルスモードを切り替えること

ができます。

Fn+F8 LCD とプロジェクターの表示

外付けビデオデバイスが接続され

ている場合に、LCD と外付けビデオ

デバイスへの映像出力を指定して

画面を表示します。

Fn+F9 検索 Windows キー+F キーの入力の場合

と同様に、Windows 検索ダイアログ

ボックスを開きます。

Fn+F10 KB ライト/バックライト

キーボードライト/バックライトの

輝度レベルを決定します。このホ

ットキーを押すと、輝度の状態が

Disabled（無効）、Dim（暗い）、Bright

（明るい）の順で切り替わります。

詳細については、「キーボードライ

ト/バックライト」の項を参照して

ください。

Fn+F11 輝度を下げる

キーを押すたびに、LCD の輝度が最

小になるまで徐々に下がります。

詳細については、「LCD の輝度」の項

を参照してください。

Fn+F12 輝度を上げる

キーを押すと、LCD の輝度が最大に

なるまで徐々に上がります。詳細

については、「LCD の輝度」の項を参

照してください。

テクノロジとコンポーネント 15

ホットキー

機能

説明

Fn+PrintScreen 無線のオン/オフワイヤレス無線のオンとオフを切

り替えます。たとえば、WLAN、

WWAN、Bluetooth など。

Fn+Insert スリープシステムを ACPI S3 状態にし、その

システムを起動しません。

Scroll Lock のような従来のプログラミング機能は、記号が印字されていないアルファベットキーに割り当てられます。

• Fn+S = Scroll Lock

• Fn+B = Pause

• Fn+Ctrl+B = Break

• Fn+R = Sys-Req

メモ: バックライトが付いていないキーボードの場合、F10 には機能がなく、ファンクションキーのアイコンは消されていま

す。

AC-DC アダプタ

このプラットフォーム用に提供される AC アダプタは 2 種類あります。

• 90W 3 ピン

• 130W 3 ピン

• AC アダプタケーブルをコンピュータから外す場合は、ケーブルの損傷を防ぐため、コネクタを持ち（ケーブル自体を引っ張らな

いでください）しっかりと、かつ慎重に引き抜いてください。

• AC アダプターは世界各国のコンセントに適合しています。ただし、電源コネクタおよび電源タップは国によって異なります。

互換性のないケーブルを使用したり、ケーブルを不適切に電源タップまたはコンセントに接続したりすると、火災の原因になっ

たり、装置に損傷を与えたりする恐れがあります。

BIOS で AC アダプタのステータスを確認する方法

1. お使いのコンピュータを再起動 / 電源オンにします。

2. 画面に最初の文字列、または Dell のロゴが表示されたら、「セットアップを起動中」というメッセージが表示されるまで <F2> を

タップします。

3. 全般 > バッテリー情報の下に、AC アダプタが一覧表示されます。

4. status は、接続された AC アダプタの Wattage を示します。AC アダプタまたは DC 入力コネクタで検出されたエラーがここに

表示されます。

16 テクノロジとコンポーネント

90 W

テクノロジとコンポーネント 17

130 W

18 テクノロジとコンポーネント

LED とケーブル

テクノロジとコンポーネント 19

表 2. アダプタの機能

機能

1 本体の形状は、ケーブルが巻きやすい滑らかなベースとなっています。

2 コードに付いているケーブルロックにより、巻き付けたケーブルを固定できます。

3 90°のストレインリリーフにより、アダプタの側面からケーブルを出すことができます。

4 アダプタ LED は、プラグヘッドの反対側の 2 つの箇所についています。LED の照明は白です。

バッテリー

Dell Latitude Rugged は、次の 3 セルバッテリのオプションを使用します。

• 3 セル 51 Whr（ExpressCharge）

• 3 セル 51 Whr（長寿命サイクル、3 年の保証を含む）

バッテリはシステムの下部にあり、ホットスワップ対応です。この設計は、バッテリを取り外すときにシステムの電源をオフにす

る必要があった他のデルの先行機種ノートパソコンと異なり、下部カバーを取り外す必要はありません。

メモ: バッテリは、このプラットフォームでは CRU（お客様にて交換可能なパーツ）として分類されます。

メモ: 通常、バッテリのフル充電にはおよそ 2 時間かかります。

バッテリの仕様

ExpressCharge とは？

ExpressCharge 機能を持つと宣伝されているシステムの場合、通常バッテリは、システムがオフの状態で約 1 時間充電すると 80%

以上、システムがオフの状態で約 2 時間充電するとフル充電になります。

ExpressCharge を有効にするには、システムで使用されるシステムとバッテリの両方が ExpressCharge に対応している必要がありま

す。上記の要件のいずれかを満たしていない場合、ExpressCharge は有効になりません。

BATTMAN とは？

BATTMAN とは、従来の充電式バッテリを対象としたコンピューター制御によるバッテリマネージャーです。これには、次のような

機能があります。

• 自己放電を監視する

• 内部抵抗を測定する

• 放電/充電サイクルの繰り返しを自動で行い、新しいバッテリを慣らす

• 実行されたすべてのオペレーションのログを保存し、インポートできるようにする

• パラレルポート経由で Microsoft Windows を実行している PC に接続する

• ソースコードを持つオペレーティングソフトウェアをダウンロードできる

プロセッサ

このノートパソコンには、次のインテル第 6 世代 i5 SkyLake または第 7 および第 8 世代 KabyLake プロセッサーが搭載されていま

す。

• インテル Core i3、7130U KabyLake プロセッサー

20 テクノロジとコンポーネント

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Dell Latitude 5424 Rugged 取扱説明書

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