Dell Latitude 5280/5288 取扱説明書

ブランド: Dell

モデル: Latitude 5280/5288

タイプ: 取扱説明書

Dell Latitude 5280

オーナーズマニュアル

規制モデル： P27S

規制タイプ： P27S001

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

2019 - 05

Rev. A02

1 コンピュータ内部の作業................................................................................................................. 7

安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 7

コンピュータ内部の作業を始める前に............................................................................................................................7

コンピュータの電源を切る................................................................................................................................................ 8

コンピュータ内部の作業を終えた後に........................................................................................................................... 8

2 シャーシの図................................................................................................................................ 9

システムの前面図................................................................................................................................................................ 9

システムの背面図...............................................................................................................................................................10

システムの側面図（左）.................................................................................................................................................. 10

システムの側面図（右）...................................................................................................................................................11

システムの上面図...............................................................................................................................................................12

底面図................................................................................................................................................................................... 13

3 分解および再アセンブリ............................................................................................................... 14

推奨ツール............................................................................................................................................................................14

SIM（加入者識別モジュール）ボード............................................................................................................................ 14

加入者識別モジュール（SIM）カードの取り付け................................................................................................. 14

加入者識別モジュールカードの取り外し.................................................................................................................14

ベースカバー........................................................................................................................................................................ 15

ベースカバーの取り外し..............................................................................................................................................15

ベースカバーの取り付け..............................................................................................................................................15

バッテリー............................................................................................................................................................................15

リチウムイオンバッテリに関する注意事項.........................................................................................................15

バッテリの取り外し.....................................................................................................................................................16

バッテリの取り付け.....................................................................................................................................................17

ソリッドステートドライブ...............................................................................................................................................17

オプションの M.2 ソリッドステートドライブ（SSD）の取り外し.................................................................. 17

オプションの M.2 SSD の取り付け...........................................................................................................................19

ハードドライブ................................................................................................................................................................... 19

ハードドライブアセンブリの取り外し.................................................................................................................... 19

ハードドライブアセンブリの取り付け................................................................................................................... 20

コイン型電池...................................................................................................................................................................... 20

コイン型電池の取り外し........................................................................................................................................... 20

コイン型電池の取り付け............................................................................................................................................ 21

WLAN カード........................................................................................................................................................................21

WLAN カードの取り外し............................................................................................................................................. 21

WLAN カードの取り付け............................................................................................................................................ 22

WWAN カード – オプション............................................................................................................................................22

WWAN カードの取り外し...........................................................................................................................................22

WWAN カードの取り付け...........................................................................................................................................22

メモリモジュール...............................................................................................................................................................22

メモリモジュールの取り外し.................................................................................................................................... 22

メモリモジュールの取り付け.................................................................................................................................... 23

目次 3

キーボードラティスとキーボード...................................................................................................................................23

キーボードトリムの取り外し.....................................................................................................................................23

キーボードトリムの取り付け....................................................................................................................................24

キーボードの取り外し................................................................................................................................................. 24

キーボードの取り付け................................................................................................................................................. 26

ヒートシンク ......................................................................................................................................................................26

ヒートシンクアセンブリの取り外し....................................................................................................................... 26

ヒートシンクアセンブリの取り付け........................................................................................................................27

電源コネクタポート...........................................................................................................................................................27

電源コネクタポートの取り外し................................................................................................................................ 27

電源コネクタポートの取り付け................................................................................................................................28

シャーシフレーム.............................................................................................................................................................. 28

シャーシフレームの取り外し.....................................................................................................................................28

シャーシフレームの取り付け.....................................................................................................................................30

システム基板...................................................................................................................................................................... 30

システム基板の取り外し........................................................................................................................................... 30

システム基板の取り付け............................................................................................................................................33

SmartCard モジュール....................................................................................................................................................... 34

スマートカードリーダーボードの取り外し.............................................................................................................. 34

スマートカードリーダーボードの取り付け..............................................................................................................35

スピーカー............................................................................................................................................................................35

スピーカーの取り外し................................................................................................................................................. 35

スピーカーの取り付け................................................................................................................................................. 37

ディスプレイアセンブリ..................................................................................................................................................37

ディスプレイアセンブリの取り外し.......................................................................................................................37

ディスプレイアセンブリの取り付け.......................................................................................................................39

ディスプレイベゼル..........................................................................................................................................................39

ディスプレイベゼルの取り外し...............................................................................................................................39

ディスプレイベゼルの取り付け...............................................................................................................................40

ディスプレイヒンジカバー...............................................................................................................................................41

ディスプレイヒンジカバーの取り外し.................................................................................................................... 41

ディスプレイヒンジカバーの取り付け.................................................................................................................... 41

ディスプレイヒンジ..........................................................................................................................................................42

ディスプレイヒンジの取り外し............................................................................................................................... 42

ディスプレイヒンジの取り付け............................................................................................................................... 43

ディスプレイパネル..........................................................................................................................................................43

ディスプレイパネルの取り外し............................................................................................................................... 43

ディスプレイパネルの取り付け............................................................................................................................... 44

ディスプレイ（eDP）ケーブル.......................................................................................................................................44

eDP ケーブルの取り外し............................................................................................................................................ 44

eDP ケーブルの取り付け............................................................................................................................................ 45

カメラ...................................................................................................................................................................................46

カメラの取り外し........................................................................................................................................................46

カメラの取り付け........................................................................................................................................................ 47

パームレスト....................................................................................................................................................................... 47

パームレストの取り外し............................................................................................................................................ 47

パームレストの取り付け............................................................................................................................................ 48

4 テクノロジとコンポーネント.........................................................................................................49

電源アダプタ...................................................................................................................................................................... 49

4 目次

プロセッサ.......................................................................................................................................................................... 49

Windows 10 でプロセッサを識別する..................................................................................................................... 49

タスクマネージャでのプロセッサの使用状況の確認.......................................................................................... 49

リソースモニタでプロセッサの使用状況を確認.................................................................................................. 50

チップセット......................................................................................................................................................................50

Intel チップセットドライバ.......................................................................................................................................50

チップセットドライバのダウンロード....................................................................................................................51

Windows 10 のデバイスマネージャでチップセットを識別する......................................................................... 51

グラフィックオプション................................................................................................................................................. 52

Intel HD グラフィックスドライバ............................................................................................................................ 52

ドライバのダウンロード............................................................................................................................................ 52

ディスプレイオプション................................................................................................................................................. 53

ディスプレイアダプタの識別................................................................................................................................... 53

画面解像度の変更........................................................................................................................................................53

ディスプレイの回転....................................................................................................................................................53

Windows 10 での輝度調整.......................................................................................................................................... 54

ディスプレイのクリーニング....................................................................................................................................54

Windows 10 のタッチスクリーンの使用.................................................................................................................. 54

外部ディスプレイデバイスへの接続.......................................................................................................................54

Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro コントローラ.............................................................................................. 55

オーディオドライバのダウンロード........................................................................................................................ 55

Windows 10 でオーディオコントローラを識別する..............................................................................................55

オーディオ設定の変更................................................................................................................................................ 55

WLAN カード.......................................................................................................................................................................55

安全起動画面のオプション....................................................................................................................................... 56

ハードドライブのオプション..........................................................................................................................................56

Windows 10 でハードドライブを識別する..............................................................................................................56

BIOS でのハードドライブの識別..............................................................................................................................56

カメラ機能.......................................................................................................................................................................... 57

Windows 10 のデバイスマネージャでカメラを識別する..................................................................................... 57

カメラの起動................................................................................................................................................................ 57

カメラアプリケーションの開始................................................................................................................................57

メモリの機能...................................................................................................................................................................... 58

Windows 10 でシステムメモリを確認する............................................................................................................. 58

セットアップユーティリティ（BIOS）でのシステムメモリの確認.................................................................58

Realtek HD オーディオドライバ..................................................................................................................................... 59

5 セットアップユーティリティのオプション......................................................................................60

ブートシーケンス.............................................................................................................................................................. 60

ナビゲーションキー........................................................................................................................................................... 60

セットアップユーティリティの概要.............................................................................................................................. 61

セットアップユーティリティへのアクセス................................................................................................................. 61

一般的な画面オプション.................................................................................................................................................. 61

システム設定画面のオプション.....................................................................................................................................62

ビデオ画面オプション..................................................................................................................................................... 63

セキュリティ画面オプション.........................................................................................................................................63

安全起動画面のオプション............................................................................................................................................. 65

Intel Software Guard Extensions.......................................................................................................................................66

パフォーマンス画面のオプション................................................................................................................................. 66

電力管理画面のオプション............................................................................................................................................. 67

目次 5

POST 動作画面のオプション..........................................................................................................................................68

仮想化サポート画面のオプション................................................................................................................................. 69

ワイヤレス画面オプション............................................................................................................................................. 69

メンテナンス画面のオプション.....................................................................................................................................70

システムログ画面のオプション.....................................................................................................................................70

Windows での BIOS のアップデート.............................................................................................................................. 70

システムパスワードおよびセットアップパスワード..................................................................................................71

システムパスワードまたはセットアップパスワードの割り当て....................................................................... 71

既存のシステムセットアップパスワードの削除または変更...............................................................................71

6 技術仕様.................................................................................................................................... 73

システム仕様...................................................................................................................................................................... 73

プロセッサの仕様.............................................................................................................................................................. 73

メモリの仕様...................................................................................................................................................................... 74

ストレージの仕様...............................................................................................................................................................74

オーディオの仕様...............................................................................................................................................................74

ビデオの仕様...................................................................................................................................................................... 74

カメラの仕様...................................................................................................................................................................... 75

通信の仕様.......................................................................................................................................................................... 75

ポートおよびコネクタの仕様..........................................................................................................................................75

非接触型スマートカードの仕様...................................................................................................................................... 76

ディスプレイの仕様..........................................................................................................................................................76

キーボードの仕様................................................................................................................................................................77

タッチパッドの仕様.......................................................................................................................................................... 77

バッテリーの仕様............................................................................................................................................................... 77

AC アダプタの仕様............................................................................................................................................................78

物理的仕様...........................................................................................................................................................................78

環境仕様...............................................................................................................................................................................78

7 診断...........................................................................................................................................80

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断.........................................................................................80

デバイスステータスライト...............................................................................................................................................81

バッテリーステータスライト........................................................................................................................................... 81

8 トラブルシューティング...............................................................................................................83

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断..........................................................................................83

ePSA 診断の実行..........................................................................................................................................................83

LAN ステータス LED.......................................................................................................................................................... 83

リアルタイムクロックのリセット.................................................................................................................................84

9 デルへのお問い合わせ................................................................................................................. 85

6 目次

コンピュータ内部の作業

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特に指示がない限り、本

書に記されている各手順では、以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに同梱の安全に関する情報を読んでいること。

• 部品が交換可能であること。部品を別途購入している場合は、取り外し手順と逆の順番で取り付けができること。

メモ: コンピューターのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してください。コンピュータ内部の作業が終わっ

たら、カバー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意

事項をお読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限

り、またはオンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡

単な修理を行うようにしてください。デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している安全に

お使いいただくための注意をお読みになり、指示に従ってください。

注意: 静電気放電を避けるため、静電気防止バンドを使用するか、またはコンピュータに触れる前に、塗装されていない金属面

に定期的に触れることで静電気を身体から除去して、コンピュータの分解タスクを実行してください。

注意: 部品とカードは慎重に取り扱ってください。カード上の部品や接触部分には触れないでください。カードを持つ際は縁

を持つか、金属製の取り付けブラケットの部分を持ってください。プロセッサなどの部品を持つときは、側面を持ち、ピンに

は触れないようにします。

注意: ケーブルを外すときには、ケーブル自体を引っ張るのではなく、コネクタまたはプルタブを引くようにします。一部の

ケーブルのコネクタにはロックタブがついています。このタイプのケーブルは、外す前にロックタブを押して解除します。コ

ネクタを引き離す場合は、コネクタピンを曲げないようにまっすぐに引いてください。また、ケーブルを接続する前には、両

方のコネクタの向きと位置が正しいことを確認します。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

コンピュータ内部の作業を始める前に

1. コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

2. コンピュータの電源を切ります。

3. コンピュータがドッキングデバイスに接続されている場合、ドッキングを解除します。

4. コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します（可能な場合）。

注意: お使いのコンピュータに RJ45 ポートがある場合は、まずコンピュータからケーブルを外して、ネットワークケーブル

を外します。

5. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

6. ディスプレイを開きます。

7. システム基板の静電気を逃がすため、電源ボタンを数秒間押し続けます。

注意: 感電防止のため、手順 8 を実行する前にコンピューターの電源プラグをコンセントから抜いてください。

注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、コンピューターの裏面にあるコネクタに

触れる際に塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

8. 適切なスロットから、取り付けられている ExpressCard または Smart Card を取り外します。

コンピュータ内部の作業 7

コンピュータの電源を切る

コンピュータ内部の作業を終えた後に

取り付け手順が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルが接続されていることを確認し

てください。

注意: コンピューターへの損傷を防ぐため、本製品専用のバッテリーのみを使用してください。他のデル製コンピューター用の

バッテリーは使用しないでください。

1. ポートレプリケータ、メディアベースなどの外部デバイスを接続し、ExpressCard などのカードを交換します。

2. 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、次にコンピュータに差し

込みます。

3. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

4. コンピュータの電源を入れます。

8 コンピュータ内部の作業

シャーシの図

システムの前面図

図 1. 正面図

1. デュアルアレイマイク

2. 赤外線（IR）カメラ（オプション）

3. 赤外線エミッタ（オプション）

4. カメラステータスライト

5. カメラ（オプション）

6. デュアルアレイマイク

7. ディスプレイ

8. バッテリーおよび充電ステータスライト

メモ: Latitude 5280 にはオプションの HD カメラモジュールもあります。

シャーシの図 9

システムの背面図

図 2. 背面図

1. microSIM カードスロット（オプション）

2. microSD カードリーダー

システムの側面図（左）

図 3. 左面図

1. 電源コネクタポート

2. Type-C ポート経由の DisplayPort または USB 3.1 Gen 1

メモ: USB-C 経由の DisplayPort に加えて、USB 3.1 Gen 1 もサポートします。

3. HDMI ポート

4. USB 3.1 Gen 1 ポート

5. スマートカードリーダー（オプション）

10 シャーシの図

システムの側面図（右）

図 4. 右面図

1. ヘッドセット / マイクポート

2. USB 3.1 Gen 1 ポート（PowerShare 機能付き）

3. VGA ポート

4. ネットワークポート

5. Noble Wedge ロックスロット

シャーシの図 11

システムの上面図

図 5. 上面図

1. 電源ボタン

2. キーボード

3. パームレスト

4. タッチパッド

メモ: Latitude 5280 コンピュータにはオプションの指紋リーダーもあります。

12 シャーシの図

底面図

1. ファン通気孔 2. モデル名

3. サービスタグ 4. スピーカー

5. ファン通気孔

シャーシの図 13

分解および再アセンブリ

推奨ツール

本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。

• #0 プラスドライバ

• #1 プラスドライバ

• 小型のプラスチックスクライブ

SIM（加入者識別モジュール）ボード

加入者識別モジュール（SIM）カードの取り付け

1. SIM（加入者識別モジュール）カードの取り外しツールまたはクリップをピンホールに挿入します［1］。

2. SIM カードトレイを引き出して取り外します [2]。

3. SIM を SIM カードトレイにセットします。

4. SIM カードトレイをスロットの所定の位置にカチッと収まるまで押し込みます。

加入者識別モジュールカードの取り外し

注意: コンピュータの電源がオンのときに加入者識別モジュール（SIM）カードを取り外すと、データロスまたはカード損傷の

原因となる場合があります。お使いのコンピュータがオフになっているか、ネットワーク接続が無効になっていることを確認

してください。

1. ペーパークリップまたは、 SIM カードの取り外しツールを SIM カードトレイのピンホールに差し込みます。

2. SIM カードトレイを引き出して取り外します。

3. SIM カードを SIM カードトレイから取り外します。

4. カチッと所定の位置に収まるまで SIM カードトレイをスロットに押し込みます。

14 分解および再アセンブリ

ベースカバー

ベースカバーの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. ベースカバーを取り外すには、以下の手順を実行します。

a) ベースカバーをコンピュータに固定している M2.5*6.3 拘束ネジを緩めます [1]。

b) ベースカバーの端を持ち上げて、ベースカバーをコンピュータから取り外します [2]。

メモ: ベースカバーを端から外す際に、プラスチックスクライブが必要な場合があります。

ベースカバーの取り付け

1. ベースカバーをコンピュータのネジホルダーに合わせてセットします。

2. M2.5 拘束ネジを締めて、ベースカバーをコンピュータに固定します。

3. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

バッテリー

リチウムイオンバッテリに関する注意事項

注意:

• リチウムイオンバッテリを取り扱う際は、十分に注意してください。

• システムから取り外す前に、できる限りバッテリを放電してください。放電は、システムから AC アダプタを取り外してバ

ッテリを消耗させることで実行できます。

分解および再アセンブリ 15

• バッテリを破壊したり、落としたり、損傷させたり、バッテリに異物を侵入させたりしないでください。

• バッテリを高温にさらしたり、バッテリパックまたはセルを分解したりしないでください。

• バッテリの表面に圧力をかけないでください。

• バッテリを曲げないでください。

• 種類にかかわらず、ツールを使用してバッテリをこじ開けないでください。

• バッテリやその他のシステムコンポーネントの偶発的な破裂や損傷を防ぐため、この製品のサービス作業中に、ネジを紛

失したり置き忘れたりしないようにしてください。

• 膨張によってリチウムイオンバッテリがコンピュータ内で詰まってしまう場合、穴を開けたり、曲げたり、押しつぶした

りすると危険なため、無理に取り出そうとしないでください。そのような場合は、デルテクニカルサポートにお問い合わ

せください。www.dell.com/contactdell を参照してください。

• 必ず、www.dell.com または Dell 認定パートナーおよび再販業者から正規のバッテリを購入してください。

バッテリの取り外し

メモ: 68 WHr のバッテリーは、SSD カードでのみサポートされます。

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. ベースカバーを取り外します。

3. バッテリーを取り外すには、次の手順を実行します。

a) バッテリーケーブルをシステム基板のコネクタから外します [1]。

b) バッテリーをコンピュータに固定している M2.0*6.0 拘束ネジを外します [2]。

メモ: ネジの数は取り付けられているバッテリーのタイプによって異なります。

c) バッテリーをコンピュータから取り外します [3]。

メモ: バッテリは、システムから取り外す前に、できるだけ放電します。そうするには、システムから A/C アダプタを

取り外して（システムをオンにしたまま）、バッテリを放電させます。

d) ケーブルの配線を配線チャネルから外して [1]、ケーブルをバッテリから取り外します。

16 分解および再アセンブリ

バッテリの取り付け

1. バッテリーをコンピュータのスロットに挿入します。

2. バッテリーケーブルを配線チャネルに沿って配線します。

3. M2.0*6.0 拘束ネジを締めて、バッテリーをコンピュータに固定します。

4. バッテリケーブルをシステム基板上のコネクタに接続します。

5. ベースカバーを取り付けます。

6. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ソリッドステートドライブ

オプションの M.2 ソリッドステートドライブ（SSD）の取り

外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a) ベースカバー

b) バッテリー

3. SSD カードを取り外すには、次の手順を実行します。

a) SSD カードを固定している粘着透明シートを剥します [1]。

メモ: 交換用 SSD で再使用するため、慎重に取り外す必要があります。

b) SSD をコンピュータに固定している M2.0*3.0 ネジを外します [2]。

c) SSD をスライドさせて持ち上げ、コンピュータから取り外します [3]。

分解および再アセンブリ 17

4. SSD フレームを取り外すには、次の手順を実行します。

a) SSD フレームをコンピュータに固定している M2*3 ネジを外します [1]。

b) SSD フレームを持ち上げてコンピュータから取り外します [2]。

18 分解および再アセンブリ

オプションの M.2 SSD の取り付け

1. SSD クリップをコンピュータのスロットに差し込みます。

2. M2*3 ネジを取り付け、SSD クリップをコンピュータに固定します。

3. SSD をコンピュータのコネクタに差し込みます。

4. SSD を透明シートシールドにセットします。

5. 次のコンポーネントを取り付けます。

a) バッテリー

b) ベースカバー

6. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ハードドライブ

ハードドライブアセンブリの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a) ベースカバー

b) バッテリー

3. ハードドライブアセンブリを取り外すには、次の手順を実行します。

a) ハードドライブケーブルをシステム基板のコネクタから外します [1]。

b) ハードドライブアセンブリをコンピュータに固定しているネジを外します [2]。

分解および再アセンブリ 19

c) ハードドライブアセンブリを持ち上げてコンピュータから取り外します。

ハードドライブアセンブリの取り付け

1. ハードドライブアセンブリをコンピュータのスロットに差し込みます。

2. ハードドライブアセンブリをコンピュータに固定するネジを取り付けます。

3. ハードドライブケーブルをシステム基板のコネクタに接続します。

4. 次のコンポーネントを取り付けます。

a) バッテリー

b) ベースカバー

5. 「システム内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

コイン型電池

コイン型電池の取り外し

1. 「コンピューター内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. 以下を取り外します。

a) ベースカバー

b) バッテリ

3. コイン型電池を取り外すには、次の手順を実行します。

a) コイン型電池ケーブルをシステム基板のコネクタから外します [1]。

b) コイン型電池を持ち上げて接着面から外し、システム基板から取り外します［2］。

20 分解および再アセンブリ

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Dell Latitude 5280/5288 取扱説明書

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