Dell Latitude 7389 2-in-1 取扱説明書

Dell Latitude 7389 2 合 1

擁有者手冊

管制型號： P29S

管制類型： P29S001

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

標。

2017 - 08

修正版 A01

1 拆裝電腦.........................................................................................................................................................7

安全說明............................................................................................................................................................................. 7

關閉 (Windows)................................................................................................................................................................. 7

拆裝電腦內部元件之前.................................................................................................................................................... 7

拆裝電腦內部元件之後.................................................................................................................................................... 8

2 卸下和安裝元件............................................................................................................................................. 9

螺絲大小清單.....................................................................................................................................................................9

建議的工具....................................................................................................................................................................... 10

Micro Secure Digital (SD) 卡...........................................................................................................................................10

卸下 Micro Secure Digital (SD) 卡........................................................................................................................... 10

安裝 Micro Secure Digital (SD) 卡........................................................................................................................... 10

用戶身份模組 (SIM) 卡...................................................................................................................................................10

取出 micro SIM 卡或 micro SIM 卡托盤................................................................................................................. 10

安裝 micro SIM 卡或 micro SIM 卡托盤.................................................................................................................. 11

基座護蓋............................................................................................................................................................................ 11

卸下基座護蓋.............................................................................................................................................................. 11

安裝基座護蓋............................................................................................................................................................. 12

電池....................................................................................................................................................................................12

鋰離子電池注意事項.................................................................................................................................................12

卸下電池......................................................................................................................................................................12

安裝電池......................................................................................................................................................................13

PCIe 固態硬碟 (SSD)...................................................................................................................................................... 13

卸下 NVMe SSD 卡....................................................................................................................................................13

安裝 NVMe SSD.........................................................................................................................................................14

WLAN 卡............................................................................................................................................................................14

卸下 WLAN 卡............................................................................................................................................................ 14

安裝 WLAN 卡............................................................................................................................................................ 15

WWAN 卡.......................................................................................................................................................................... 16

卸下 WWAN 卡...........................................................................................................................................................16

安裝 WWAN 卡...........................................................................................................................................................16

電源板................................................................................................................................................................................17

卸下電源板..................................................................................................................................................................17

安裝電源板................................................................................................................................................................. 18

喇叭....................................................................................................................................................................................18

卸下喇叭模組............................................................................................................................................................. 18

安裝喇叭模組............................................................................................................................................................. 21

LED 板................................................................................................................................................................................21

卸下 LED 板................................................................................................................................................................ 21

安裝 LED 板................................................................................................................................................................22

3

智慧卡插槽卡...................................................................................................................................................................22

卸下智慧卡固定框架................................................................................................................................................ 22

安裝智慧卡固定框架................................................................................................................................................ 24

顯示器組件.......................................................................................................................................................................24

卸下顯示器組件........................................................................................................................................................ 24

安裝顯示器組件.........................................................................................................................................................27

散熱器............................................................................................................................................................................... 27

卸下散熱器組件........................................................................................................................................................ 28

安裝散熱器組件........................................................................................................................................................ 28

主機板...............................................................................................................................................................................29

卸下主機板.................................................................................................................................................................29

安裝主機板.................................................................................................................................................................32

幣式電池...........................................................................................................................................................................33

卸下即時時鐘 (RTC).................................................................................................................................................33

安裝即時時鐘 (RTC).................................................................................................................................................33

鍵盤................................................................................................................................................................................... 34

卸下鍵盤組件.............................................................................................................................................................34

從鍵盤托卸下鍵盤.................................................................................................................................................... 36

將鍵盤安裝至鍵盤托................................................................................................................................................36

安裝鍵盤組件............................................................................................................................................................ 36

手掌墊............................................................................................................................................................................... 37

裝回手掌墊.................................................................................................................................................................37

3 技術與元件.................................................................................................................................................. 39

USB 功能.......................................................................................................................................................................... 39

USB 3.0/USB 3.1 第 1 代 (超高速 USB)................................................................................................................. 39

速度............................................................................................................................................................................. 40

應用............................................................................................................................................................................. 40

相容性..........................................................................................................................................................................41

HDMI 1.4.............................................................................................................................................................................41

HDMI 1.4 功能............................................................................................................................................................. 41

HDMI 優點...................................................................................................................................................................41

4 系統規格......................................................................................................................................................42

系統規格...........................................................................................................................................................................42

處理器規格.......................................................................................................................................................................42

顯示器規格.......................................................................................................................................................................43

記憶體............................................................................................................................................................................... 43

視訊規格...........................................................................................................................................................................43

音效規格...........................................................................................................................................................................44

儲存選項...........................................................................................................................................................................44

通訊規格...........................................................................................................................................................................44

近場通訊 (NFC) 規格..................................................................................................................................................... 44

指紋掃描器規格.............................................................................................................................................................. 45

4

連接埠和連接器規格......................................................................................................................................................45

觸控墊規格.......................................................................................................................................................................45

攝影機規格.......................................................................................................................................................................45

IR 攝影機規格..................................................................................................................................................................46

交流電變壓器規格.......................................................................................................................................................... 46

電池規格........................................................................................................................................................................... 47

媒體插槽座選項.............................................................................................................................................................. 48

裝置驅動程式...................................................................................................................................................................48

實體規格...........................................................................................................................................................................48

環境規格...........................................................................................................................................................................48

5 系統設定......................................................................................................................................................49

開機功能表.......................................................................................................................................................................49

導覽鍵...............................................................................................................................................................................50

系統設定選項.................................................................................................................................................................. 50

General (一般) 畫面選項................................................................................................................................................50

System Conguration (系統組態) 畫面選項................................................................................................................51

影像................................................................................................................................................................................... 53

Secure Boot (安全開機) 畫面選項............................................................................................................................... 54

Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充功能) 畫面選項....................................................................54

Performance (效能) 畫面選項...................................................................................................................................... 54

Power Management（磁碟管理）畫面選項.............................................................................................................. 55

POST Behavior（POST 行為）畫面選項....................................................................................................................56

管理功能...........................................................................................................................................................................58

Virtualization Support (虛擬支援) 畫面選項...............................................................................................................58

Wireless (無線) 畫面選項...............................................................................................................................................58

維修畫面...........................................................................................................................................................................59

System logs (系統記錄)................................................................................................................................................. 59

在 Windows 中更新 BIOS...............................................................................................................................................59

系統與設定密碼.............................................................................................................................................................. 60

指定系統設定密碼.................................................................................................................................................... 60

刪除或變更現有的系統設定密碼............................................................................................................................61

6 軟體.............................................................................................................................................................62

支援的作業系統.............................................................................................................................................................. 62

下載驅動程式................................................................................................................................................................. 62

晶片組驅動程式.............................................................................................................................................................. 63

Intel HID 事件過濾器.......................................................................................................................................................63

Intel 動態平台和散熱架構..............................................................................................................................................63

Intel 管理引擎.................................................................................................................................................................. 64

Realtek PCI-E 記憶卡......................................................................................................................................................64

序列 IO 驅動程式............................................................................................................................................................ 64

晶片組裝置軟體.............................................................................................................................................................. 64

圖形控制器驅動程式......................................................................................................................................................66

5

網路驅動程式.................................................................................................................................................................. 66

Realtek 音效..................................................................................................................................................................... 66

序列 ATA 驅動程式..........................................................................................................................................................67

安全性驅動程式...............................................................................................................................................................67

安全性裝置驅動程式................................................................................................................................................ 67

指紋感應器驅動程式................................................................................................................................................ 67

7 故障排除......................................................................................................................................................68

增強型開機前系統評估 — ePSA 診斷........................................................................................................................ 68

執行 ePSA 診斷.........................................................................................................................................................68

診斷 LED...........................................................................................................................................................................68

即時時鐘重設.................................................................................................................................................................. 69

8 與 Dell 公司聯絡........................................................................................................................................... 71

6

拆裝電腦

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列作

業：

• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。

• 元件可以更換，或按照執行卸除程序的相反順序來安裝 (若元件為另購)。

警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電

源。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance

(法規遵循) 首頁：www.dell.com/regulatory_compliance。

警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指

導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說

明。

警示: 為避免靜電放電，請在為了進行任何拆卸程序而碰觸電腦之前，先使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面，以導去身

上的靜電。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿觸摸插卡上的元件或接觸點。請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持處理器這類

元件時，請握住其邊緣而不要握住插腳。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；若要拔下此類纜線，請向

內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之

前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

關閉 (Windows)

警示

: 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟的程式。

1 按一下或輕觸。

2 按一下或輕觸，然後按一下或輕觸關閉。

註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時，如果電腦及連接的裝置未自動關閉，請按住電源按鈕約 6 秒鐘

以將其關閉。

拆裝電腦內部元件之前

1 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。

2 關閉您的電腦。

3 如果電腦已連接至連線裝置 (已連線)，請切斷連線。

4 從電腦上拔下所有網路纜線 (如有)。

1

拆裝電腦

7

警示: 如果您的電腦有 RJ45 連接埠，請先從您的電腦拔下纜線再拔下網路纜線。

5 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

6 打開顯示器。

7 按住電源按鈕幾秒鐘，導去主機板的剩餘電量。

警示: 為防止觸電，在執行步驟 8 之前，請務必從電源插座拔下電腦電源線。

警示: 為避免靜電放電，請在碰觸電腦背面的連接器同時，使用接地腕帶或不時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜

電。

8 從對應的插槽中取出所有已安裝的 ExpressCard 或智慧卡。

拆裝電腦內部元件之後

在完成任何更換程序後，請確定先連接外接式裝置、插卡、纜線等之後，再啟動電腦。

警示

: 為避免損壞電腦，請僅使用專用於此特定 Dell 電腦的電池。請勿使用專用於其他 Dell 電腦的電池。

1 連接外接式裝置，例如連接埠複製裝置或媒體底座，並裝回介面卡，例如 ExpressCard。

2 將電話或網路纜線連接至電腦。

警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。

3 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

4 開啟您的電腦。

8

拆裝電腦

卸下和安裝元件

本節說明如何從電腦卸下或安裝元件的詳細資訊。

主題：

• 螺絲大小清單

• 建議的工具

• Micro Secure Digital (SD) 卡

• 用戶身份模組 (SIM) 卡

• 基座護蓋

• 電池

• PCIe 固態硬碟 (SSD)

• WLAN 卡

• WWAN 卡

• 電源板

• 喇叭

• LED 板

• 智慧卡插槽卡

• 顯示器組件

• 散熱器

• 主機板

• 幣式電池

• 鍵盤

• 手掌墊

螺絲大小清單

表 1. Latitude 7389 – 螺絲大小清單

元件

M2.5 x 2.5L M2.5 x 4.0L M2.0 x 3.0L M2 x 2L M2.0 x 2L M2 x 1.7L M2 x 4L M2.5 x 5

鉸接托架

4

電源板

2

LED 板

2

智慧卡

2

K/B 至 K/B

板

6

K/B 板

13

基座護蓋

8

主機板

6

風扇

1 1

散熱

4

2

卸下和安裝元件

9

電池

4

WLAN 1

WWAN 1

EDP 托架

2

USB Type C 2

建議的工具

進行本文件中的程序需要下列工具：

• Phillips 0 號螺絲起子

• Phillips 1 號螺絲起子

• 塑膠拆殼棒

註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0 至 1，而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2 至 4

Micro Secure Digital (SD) 卡

卸下 Micro Secure Digital (SD) 卡

警示: 在電腦開機時取出 micro SIM 卡，可能會導致資料遺失或插卡受損。確定電腦已關閉。

註: Micro SIM 卡托盤僅適用於隨附 WWAN 卡的系統。

1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2 壓下 Micro SD 卡，將它從電腦釋放。

3 將 Micro SD 卡從電腦推出。

安裝 Micro Secure Digital (SD) 卡

1 將 Micro SD 卡滑入插槽直到卡至定位。

2 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

用戶身份模組 (SIM) 卡

取出 micro SIM 卡或 micro SIM 卡托盤

警示

: 在電腦為啟動狀態時卸下 micro SIM 卡，可能會導致資料遺失或插卡受損。

註: Micro SIM 卡托盤僅適用於隨附 WWAN 卡的系統。

1 將迴紋針或 micro SIM 卡移除工具插入 micro SIM 卡托盤上的插腳孔。

2 使用拆殼棒拉出 micro SIM 卡托盤。

3 如果有 micro SIM 卡，請從 micro SIM 卡托盤中卸下 micro SIM 卡。

10

卸下和安裝元件

安裝 micro SIM 卡或 micro SIM 卡托盤

1 將 SIM 卡置於 SIM 卡托盤中。

2 將 SIM 卡托盤對準並推回 SIM 卡托盤插槽中。

註: Micro SIM 卡托盤僅適用於隨附 WWAN 卡的系統。

3 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

基座護蓋

卸下基座護蓋

1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2 鬆開用於固定基座護蓋至電腦上的 M2.5 x 5.0 緊固螺絲。

3 使用塑膠拆殼棒從基座護蓋頂部邊緣的鉸鏈開始撬起基座護蓋，然後將它從電腦抬起取出。

註: 凹槽位於電腦後側的鉸鏈附近。

卸下和安裝元件

11

安裝基座護蓋

1 將基座護蓋彈片對準電腦邊緣的插槽。

2 按下機箱蓋邊緣，直至其卡至定位。

3 鎖緊將基座護蓋固定至電腦的 M2.5 x 5.0 緊固螺絲。

4 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

電池

鋰離子電池注意事項

警示:

• 處理鋰離子電池時務必謹慎小心。

• 請儘可能使電池放電，再從系統卸下。從系統拔下 AC 變壓器，讓電池用盡電力，即可完成此作業。

• 請勿擠壓、摔落、毀壞電池或以異物刺穿。

• 請勿將電池暴露在高溫環境中，或是拆解電池組和電池芯。

• 請勿對電池表面施加壓力。

• 請勿彎折電池。

• 請勿使用任何類型的工具撬起電池。

• 如果電池因膨脹而卡在裝置中，請勿嘗試將電池鬆開，因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。若有此類情況，

應更換整個系統。請連絡 https://www.dell.com/support，以取得相關協助和進一步的指示。

• 請務必向 https://www.dell.com 或授權的 Dell 合作夥伴和經銷商購買原廠電池。

卸下電池

1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2 卸下：

a MicroSD 卡

b SIM 卡

註: 若要卸下兩張卡 (若有配備) 且不需要卸下擋片。

c 基座護蓋

3 若要取出電池，請：

a 抬起排線，並從主機板上的連接器拔下電池纜線 [1]。

警示: 請務必拉起電池纜線並高於電池，而且請勿穿入 LED 纜線。

b 卸下將電池固定至電腦的 M2.0 x 4L 螺絲 [2]。

c 從電腦取出電池 [3]。

12

卸下和安裝元件

安裝電池

1 將電池插入電腦插槽中。

2 將電池纜線連接至主機板上的連接器。

3 裝回將電池固定至電腦的 M2 x 4L 螺絲。

4 安裝：

a 基座護蓋

b SIM 卡

c Micro SD 卡

註: 若要同時安裝兩張卡 (若有配備)。

5 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

PCIe 固態硬碟 (SSD)

卸下 NVMe SSD 卡

1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2 卸下：

a MicroSD 卡

b SIM 卡

註: 若要卸下兩張卡 (若有配備) 且不需要卸下擋片。

c 基座護蓋

d 電池

卸下和安裝元件

13

註: 從主機板上拔下電池纜線，然後卸下電池。

3 若要卸下 NVMe SSD 卡：

a 鬆開用來固定 SSD 散熱托架的 M2.0 x 3.0 螺絲 [1]。

b 從 SSD 卡上提起散熱托架 [2、3]。

c 從插槽拉出並卸下 SSD 卡 [4]。

安裝 NVMe SSD

1 將 NVMe SSD 卡插入連接器。

2 安裝散熱托架到 SSD 卡上方。

3 鎖緊 M2.0 x 3.0 螺絲，以固定 SSD 散熱托架。

4 安裝：

a 電池

b 基座護蓋

c MicroSD 卡

d SIM 卡

註: 若要同時安裝兩張卡 (若有配備)。

5 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

WLAN 卡

卸下 WLAN 卡

1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2 卸下：

14

卸下和安裝元件

a MicroSD 卡

b SIM 卡

註: 若要卸下兩張卡 (若有配備) 且不需要卸下擋片。

c 基座護蓋

d 電池

註: 從主機板拔下電池。

3 若要卸下 WLAN 卡：

a 卸下將金屬托架固定至 WLAN 卡上的 M2.0 x 3.0 螺絲 [1]。

b 將金屬托架抬起取出 [2]。

c 從 WLAN 卡上的連接器拔下 WLAN 纜線 [3]。

d 卸下 WLAN 卡 [4]。

安裝 WLAN 卡

1 將 WLAN 卡插入主機板上的連接器。

2 將 WLAN 纜線連接至 WLAN 卡上的連接器。

3 放置金屬托架，然後裝回將 WLAN 卡固定在電腦上的 M2.0 x 3.0 螺絲。

4 安裝：

a 電池

b 基座護蓋

c SIM 卡

d MicroSD 卡

註: 若要同時安裝兩張卡 (若有配備)。

5 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

卸下和安裝元件

15

WWAN 卡

卸下 WWAN 卡

1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2 卸下：

a MicroSD 卡

b SIM 卡

註: 若要卸下兩張卡 (若有配備) 且不需要卸下擋片。

c 基座護蓋

d 電池

註: 從主機板拔下電池。

3 若要卸下 WWAN 卡：

a 卸下將金屬托架固定至 WWAN 卡上的 M2.0 x 3.0 螺絲。

b 取出用來固定 WWAN 卡的金屬托架。

c 從 WWAN 卡的連接器拔下 WWAN 纜線。

d 從電腦取出 WWAN 卡。

安裝 WWAN 卡

1 將 WWAN 卡插入主機板上的連接器。

2 將 WWAN 纜線連接至 WWAN 卡上的連接器。

16

卸下和安裝元件

3 放置金屬托架，然後裝回用於固定 WLAN 卡至電腦上的 M2.0 x 3.0 螺絲。

4 安裝：

a 電池

b 基座護蓋

c SIM 卡

d MicroSD 卡

註: 若要同時安裝兩張卡 (若有配備)。

5 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

註: WWAN 卡上亦可以取得 IMEI 編號。

電源板

卸下電源板

1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2 卸下：

a MicroSD 卡

b SIM 卡托盤

註: 若要卸下兩張卡 (若有配備) 且不需要卸下擋片。

c 基座護蓋

d 電池

3 若要卸下電源板：

a 扳起貼在電腦上的幣式電池 [1]。

b 將電源線從電源板拔下 [2]。

c 卸下 M2.0x3.0 螺絲以鬆開電源板 [3]。

d 將電源板從電腦抬起 [4]。

卸下和安裝元件

17

安裝電源板

1 將電源板插入插槽。

2 裝回用於固定主機板至電腦的 M2.0x3.0 螺絲。

3 將電源板纜線連接至主機板上的連接器。

4 將幣式電池固定至電腦上的插槽。

5 安裝：

a 電池

b 基座護蓋

c SIM 卡

d MicroSD 卡

註: 若要同時安裝兩張卡 (若有配備)。

6 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

喇叭

卸下喇叭模組

1 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2 卸下：

a MicroSD 卡

b SIM 卡

註: 若要卸下兩張卡 (若有配備) 且不需要卸下擋片。

18

卸下和安裝元件

c 基座護蓋

d 電池

e 電源板

3 若要拔下纜線：

a 拔下 LED 板纜線和智慧卡讀卡機纜線 [1]。

b 將 LED 板與智慧卡讀卡機纜線向後摺疊，以便處理喇叭纜線 [2]。

4 若要鬆開喇叭模組 :

a 從主機板上的連接器上拔下喇叭纜線 [1]。

b 將喇叭纜線從佈線固定夾抽出，然後撕下固定喇叭纜線的膠帶 [2]。

卸下和安裝元件

19

5 若要卸下喇叭模組：

a 撕下手掌墊附近的膠帶，以鬆開喇叭纜線 [1]。

b 將喇叭模組從電腦抬起取出。

註: 您可以使用塑膠拆殼棒將喇叭模組從電腦抬起取出。

20

卸下和安裝元件

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Dell Latitude 7389 2-in-1 取扱説明書

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