＜家庭用ロボット掃除機＞ 取扱説明書
22
安全上のご注意
エレクトロラックス製ロボット掃除機の
取り扱い／充電／保管環境について
1.取り扱い／充電／保管環境について
本製品は屋内での使用が前提のため、異
常な温度下での使用はお控えください。
以下の場合は24時間の充電が必要とな
ります。
• 初めて使用するとき
• 長期保管前（長期保管する前にはロボ
ット掃除機からバッテリーを取り外して
ください。）
• 長期保管後
2.結露に関するご注意
以下の場合、本製品に結露が発生する
ことがあります。
• 低温の環境から高温の環境に移した
場合
• 多湿な環境下
• 低温の部屋を暖めた後
使用は、製品内部が暖まって乾燥する
までしばらくお待ちください。
3.バッテリーの寿命を長く保つために
• 掃除機を使用しないときは、常に充電
してください。
• 掃除が終わった後にすぐ充電してくだ
さい。充電しない状態にしておくこと
は、バッテリーに影響を与えます。
• 掃除機の使用回数および使用時間に
よるバッテリー劣化については、保証
対象外となります。
電波に関するご注意
• 製品の無線回路を分解または改造する
と、法律で罰せられることがあります。
• 以下の機器や無線局は、製品に搭載され
ているものと同じ2.4GHz周波数帯の電
波を利用しています。
• 産業・科学・医療用機器（電子レンジ、無
線LAN機器、防犯機器、心臓ペースメ
ーカーなど）
• 免許を要しない無線局（特定小電力
無線局）
• 免許を要する無線局（工場の製造ライ
ンなどで使用されている移動体識別
用の構内無線局、アマチュア無線局）
以上の機器や無線局の近くで製品を使用
した場合、電波干渉が発生する場合があ
ります。
• 心臓ペースメーカーなどの医療用機器に
影響が及んだ場合、すみやかに製品の電
源をお切りください。
• 特定小電力無線局、構内無線局、アマチュ
ア無線局に対して有害な電波干渉が発生
した場合は、お客様サポートにお問い合わ
せください。
安全上のご注意
• ご使用の前に、必ずこの「安全上のご注
意」をよくお読みのうえ、正しくお使いく
ださい。
• ここに示した注意事項は、商品を安全に正
しくお使いいただき、あなたや他の人々
への危害や損害を未然に防止するための
ものです。また、注意事項は、危害や損害
の大きさと切迫の程度を明示するために、
誤った取り扱いをすると生じることが想定
される内容を、「警告」･「注意」に区分して
います。いずれも安全に関する重要な内
容ですので、必ずお守りください。誤った
取り扱いによる危害や損害については、保
証いたしかねます。
警告
人が死亡または重傷を負う可能性
が想定される内容。
注意
人が傷害を負う可能性および物的
損害の発生が想定される内容。
（絵表示の例）
警告・注意を促す内容があることを告
げるものです。
禁止の行為であることを告げるもの
です。
図の中や近くに具体的な禁止内容（
左図の場合は「分解禁止」）が描かれ
ています。
行為を強制したり指示したりする内容
を告げるものです。図の中や近くに具
体的な指示内容（左図の場合は「電
源プラグをコンセントから抜いてくだ
さい」）が描かれています。
「必ず実行していただくこと」を表し
ます。
• お読みになった後は、お使いになる方が
いつでも見られるところに必ず保管して
ください。
• 本体を他の人に譲渡されるときは、この取
扱説明書を必ず添付してください。
• 「製品保証書」に販売店の明記がない
ものは、保証期間中でも有償修理になる
可能性があります。
この度はエレクトロラックスの製品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。本書には使
用上の重要な情報が記載されています。ご使用前に必ずよくお読みの上、正しく安全にお使いください。
PUREi9は、家庭用の充電式ロボット掃除機です。その性能を最大限活用できるよう、必ずエレクトロラッ
クス純正のアクセサリーを使用してください。純正のアクセサリーは、本掃除機専用に設計されています。
ご登録をされると
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表紙の本体画像および取扱説明書に記載されている画像はイメージですので、実際の製品とは仕様及びデザインが異なる場合があります。
3
安全上のご注意
警告
運転中の回転ブラシやサイドブラシ、
駆動輪には触れないでください。
指を巻き込まれてのケガの恐れ、回
転により高温になりやけどの恐れが
あります。
特にお子様には充分にご注意くだ
さい。
禁止
交流100V以外では使用しないでく
ださい。
火災・感電の原因となります。
禁止
タコ足配線をしないでください。
火災・感電の原因となります。
禁止
専用充電台以外の充電機器を使用し
ないでください。
感電・火災・故障の原因となります。
禁止
専用ではないACアダプタおよび
バッテリーを使用しないでください。
感電・火災・故障の原因となります。
禁止
電源プラグやコンセントのほこりは
定期的に乾拭きで取り除いてくだ
さい。ほこりがたまると湿気などで
絶縁不良となり、火災の原因となり
ます。
注意
掃除の前に、布やカーテンのひも、
紙、電源コードなど小さくて壊れやす
いものを床から取り除いてください。
本製品が電源コードの上を通ってそ
れを引き込むと、机や棚から物が引
き出されて落ちる危険があります。
注意
本製品やバッテリーを火気や強い熱を
発するものに近づけないでください。
ショート・発火の原因となります。
禁止
引火性のもの（たばこ、コピー用トナ
ー、灯油、ガソリン、ベンジン、シン
ナーなど）の近くで使用しないでく
ださい。
爆発や火災の原因となります。
禁止
水洗いしないでください。また、風呂
場やぬれた場所では絶対に使用しな
いでください。
感電する場合があります。
禁止
改造はしないでください。
分解したり修理をしないでくださ
い。火災･感電･ケガの原因となりま
す。修理はエレクトロラックス お客
様サポートまでご連絡ください。
分解禁止
本製品やバッテリーを分解したり、シ
ョートさせたり、表面が金属製のも
のの上や強い熱源の近くに放置した
りしないでください。
感電やケガ、火災の原因となります。
禁止
バッテリーは本製品以外では使用し
ないでください。
禁止
電源が入っているときにバッテ
リーを取り外さないでください。
感電・ケガの原因となります。
禁止
警告
電源コードを傷つけたり、破損した
り、加工したり、無理に曲げたり、
引っ張ったり、ねじったり、たばねた
りしないでください。また、重い物を
載せたり、挟み込んだり、加工したり
すると、コードが破損し、火災・感電
の原因となります。
禁止
ACアダプタが傷んだり、コンセント
の差し込みがゆるいときは使用しな
いでください。感電・ショート・火災
の原因となります。
禁止
電源コード、電源プラグなどが故障、
破損した際は、ただちに使用を中止
し、必ずエレクトロラックス お客様
サポートを通してエレクトロラック
ス・ジャパン株式会社にて修理を受
けてください。
禁止
排気口はふさがないでください。
火災の原因となります。
禁止
直射日光の当たるところなど高温
の場所に放置・保管しないでくださ
い。
故障の原因となります。
禁止
本製品は成人用です。下記の場合は
ご注意ください。
• お子様の近くで使用する際はご注
意ください。
• お子様が本製品で遊ばないように
ご注意ください。
禁止
下記のものを吸い込まないでくだ
さい。モーターが故障する原因とな
ります。
下記のものを吸い込んだことにより
掃除機に損傷が発生した場合は、保
証期間内でも有料修理となりますの
でご注意ください。
• 鋭利なもの
• 液体
• 燃え殻、火がついたたばこの吸殻
• 細かいゴミ（しっくい、コンクリー
ト、小麦粉、灰など）
禁止
本製品をお手入れする際は、充電台
から取り外してください。
感電・故障の原因となります。
注意
注意
必ず専用のフィルターをつけて使用
してください。
故障の原因となります。
必ず行う
フィルターは、必ず正しく装着して
ご使用ください。また、フィルター
を装着しない状態で使用しないでく
ださい。
故障や事故の原因となります。
必ず行う
テーブルや棚の上を本製品で掃除し
ないでください。
禁止
注意
やわらかく傷付きやすい床材や、
ワックス、つや出し床用洗剤をご使
用の床などでは使用しないでくだ
さい。
こすり傷がつくことがあります。
禁止
本製品を保管する際は、湿気の少な
い場所に保管してください。
必ず行う
使用中掃除機本体が熱くなる場合が
あります。低温やけどなどにはご注意
ください。
注意
本製品は家庭用です。屋内での一
般的な使用を前提に設計されてい
ます。
業務用ではありませんのでご注意く
ださい。
注意
本製品をお子様（8歳以上）、身体・
知覚・思考能力が衰弱が見られる方、
あるいは経験や知識が不足した方が
お使いになる場合は、本製品の安全
な使い方と危険性を理解されている
方の監督と指示が必要です。
注意
故障や事故防止のために、以下の
場合は必ずエレクトロラックス お
客様サポートに点検をご相談くだ
さい。
• 電源コードやプラグが異常に熱く
なる。
• 本体にさわると時々電気を感じる。
• 時々動かないことがある。
• 運転中、異常な音がする。
• 本体が変形したり異常に熱い。
• こげくさい匂いがする。
• その他異常、故障がある。
注意
ビニール袋など梱包材は、お子様の
手の届かない場所に保管してくださ
い。
注意
本製品を廃棄する際は、バッテリー
を取り除いてください。
必ず行う
不要になったバッテリーは貴重な資
源を守るために、リサイクルにご協力
ください。
注意
本 製 品 の 使 用 お よ び 充 電 は 温 度
10℃〜30℃・湿度20％〜80％の環境
下で行ってください。
注意
ACアダプタを抜くときは、電源
コードを持たずに必ずACアダプタを
持って引き抜いてください。
感電やショートして発火することが
あります。
注意
毛足の長い（2cm以上）じゅうたん
などの敷物の上では使用しないでく
ださい。
禁止
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各部の名称.
取扱説明書に記載されている画像はイメージですので、実際の製品と異なる
場合があります。
17
17
21
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4
1
3
5
22
5
目次
安全上のご注意. 2～３
各部の名称. 4～５
目次. 5
ロボットの使用方法 . 6～９
上手に掃除するためのヒント. 10～11
ダストカップのお手入れ、.
フィルターのお手入れ／交換. 12
メンテナンス. 13
排気口のお手入れ、バッテリーの交換、廃棄について. 14
エラーが起こったときは. 15
故障かな？と思ったら. 16
弊社ウェブサイト.
およびアクセサリー・スペアパーツのご案内. 17
仕様. 18
アフターサービス . 19
各部の名称／目次
ご使用の前に
•
. エレクトロラックス.PUREi9ロボット電気掃除機を開梱して、付属
品がすべて同梱されていることを確認してください。*
•. 本取扱説明書をよくお読みください。
•. 安全上のご注意は特に注意してお読みください。
各部の名称
. 1. 表示部./.コントロールパネル
. 2. ECOボタン
. 3. スポットクリーニングボタン
. 4. 開始/一時停止ボタン./.停止ボタン.（停止は長押し）
. 5. ホームボタン
. 6. 時計
. 7. ダストカップ表示
. 8. Wi-Fi接続表示
. 9. スケジュール表示
10. 警告表示
11. バッテリー残量表示
12. ファンユニット
13. 排気口
14. バンパー
15. サイドブラシ
16. 3Dビジョンシステム.（カメラ）
17. 駆動輪
18. 充電端子（本体）
19. 回転ブラシカバー
20. 回転ブラシ
21. バッテリー格納部
22. ダストカップ取り外しボタン
23. ダストカップカバー
24. フィルター
25. フィルターフレーム.（およびネット）
26. ダストカップ
27. 充電台
28. 充電端子（充電台）
29. ACアダプタおよび電源コード
*.付属品は機種ごとに異なる場合があります。
66
ロボット掃除機の使用方法
３.使用する前に、ロボット掃除機を充電台
に設置します。
バッテリー残量が少なく充電が必要な場
合は、バッテリー残量表示が赤く点滅し
再充電します。
※ ご購入時、本製品はフル充電されてい
ませんので、ご使用前に必ず充電して
ください。
ロボット掃除機を設置する
1.床の壁際に充電台を置きます。充電台の
側面にある電源ジャックにアダプターを
差し込みます。コンセントに電源コード
のプラグを接続します。コードの余った
部分を巻き取り、充電台の背面に収納し
ます。充電台の左右にそれぞれ0.5 m、
充電台の前方に1.5 mのスペースを確保
してください。
※ Wi-Fiルーターが使用できる範囲内に
充電台を設置してください。
２.本製品の底側にあるソケットにサイドブ
ラシを取り付けます。
※ サイドブラシの毛が曲がっている場合
は、お湯につけて真っ直ぐにしてくださ
い。充分に乾燥させてからソケットに
取り付けてください。
ご注意：
カーペットが床一面に敷きつめられて
いる部屋を掃除する場合は、カーペッ
トの破損を防ぐためにサイドブラシを
取り外してください。
A 赤く点灯： 充電が必要です。充電時間
は約3時間です。
B 赤く点滅： 充電中／バッテリー残量が
少ない。
C 白く点滅： 使用するのに充分充電され
ています。（掃除するには、
開始／一時停止ボタンを押し
ます。）
D バッテリー残量非表示：フル充電です。
バッテリー残量表示
A B C D
2.広い部屋を掃除する場合は、部屋を最大
で約2m四方に分割します。
※ 壁際から掃除を開始するとより効率よ
く掃除ができます。
1.掃除を始める際は、開始/一時停止ボタン
(
A)を押します。
起動から2、3秒後に掃除が始まります。
ロボット掃除機は壁に沿って掃除を開始
し、部屋の中央に向けて移動します。
※
開始/一時停止ボタン(A)を短く押すと、
掃除が一時停止し、長く押すと掃除が
終了します。
掃除モード
A
0.5
m
0.5
m
1.5
m
7
掃除が完了すると、ロボット掃除機は自動
的に充電台に戻ります。
※ 充電台から掃除を開始しなかった場合
は、ロボットは掃除が完了すると、掃除を
開始した位置に戻ります。
自動ドッキング/充電 ドッキング
ホームボタンを押すと掃除を停止して、ロボ
ット掃除機が充電台まで移動します。
充電台から掃除を開始しなかった場合は、
ロボット掃除機は掃除が完了すると、掃除
を開始した位置に戻ります。
ECOモード
軽く掃除をする場合は、ECOボタンを押す
と出力が下がり、動作時間が長くなりノイズ
レベルが低くなります。ECOボタンをもう一
度押すまで、ECOモードは継続されます。
掃除中に再充電が必要になった場合は、ホ
ームボタンが点灯してロボット掃除機が充
電台に戻ります。ホームボタン（
A）が点灯
します。ロボット掃除機が充電中で、停止し
た場所から掃除を再開する場合は、バッテ
リー残量表示と開始/一時停止ボタン（
B）
が点滅します。
すぐに掃除を再開するために、充電は最大
80 %までになります。充電時間は約2時間
です。
掃除中の自動充電
2h
B
A
B
ロボット掃除機の使用方法
スポットクリーニング
重点的に掃除をしたい場所にロボット掃
除機を置き、スポットクリーニングボタン
を押します。ロボット掃除機はそのエリア
（面積約1m
2
）を2回掃除します。
A
B
段差があるときは
段差や障害物を乗り越える前に、ロボット
掃除機が停止して以下を確認します。
- 段差や障害物の両端の高さ （
AとB）
- 段差や障害物の向こう側に動作できる
スペースがあること（
C）
A
B
C
88
ロボット掃除機の使用方法
1.本製品を使用しないときには、常に充電
台に置いて充電しておきます。
お掃除の後は、できるだけ早く充電して
ください。充電しない状態にしておくこ
とは、バッテリーに影響を与えます。
ご注意：
ロボット掃除機の使用回数および使用
時間によるバッテリー劣化については、
保証対象外となります。
バッテリーを長持ちさせるには
2.長期間製品を使用しない場合、バッテ
リーをフル充電にし、本製品から取り外
して別々に保管してください。
バッテリーの取り外しかたについて
は、14ページの「バッテリーの交換」を参
照してください。
しばらくの間ロボット掃除機を使用しない
場合には主電源を切ってバッテリーの消費
をおさえることもできます。以下の手順で主
電源を切ります。
A： 停止ボタンを7秒以上押します。
※
停止ボタンを押してから約3秒後にい
ったん表示部が消灯します。（スリー
プモード）
B： 表示部に「OFF」が表示されます。
C： 表示部が消灯すると、ロボット掃除機
の電源が完全に切れます。
主電源を切る／入れる
ロボット掃除機の主電源を入れるときは、
ロボット掃除機を充電台に置きます。
充電台にロボット掃除機を置いている場合
は、いったんロボット掃除機を持ち上げて
充電台から外し、充電台に置き直します。
電源が入るとバッテリー残量表示が点滅し、
準備完了の音声が鳴ります。
スケジュール予約
1.「PUREi9」アプリでスケジュールの予約
（日時の設定）ができます。
※
ご使用のスマートフォンに「PUREi9」ア
プリをダウンロードして接続する必要
があります。
PUREi9
2.「PUREi9」アプリで掃除する日時を設定
します。
7秒
A B C
9
1. App StoreまたはGoogle Playで「PUREi9」アプリをご使用のスマートフォンにダウン
ロードします。
※ ご使用のスマートフォンが、ご家庭のWi-Fiに接続していることを確認してください。
「PUREi9」アプリで本製品のセットアップを行うと、以下のサービスや機能を利用でき
ます。
• 時刻設定（自動同期）
• リモート操作
（お掃除開始、一時停止、停止、ホーム、ECOモード、スポットクリーニング）
• スケジュール予約
• 音声ガイダンス言語の切り替え
• 音声ガイダンスのON/OFF（ミュート）
• ソフトウェアアップデート
• オンラインサポート
（メンテナンス動画やオンラインショップ／お客様サポートへのアクセスなど）
２.製品IDの入力画面が表示されたらロボッ
ト掃除機を裏返して、裏面のバーコード
番号を入力するか、読み取りを行います。
引き続き案内に従って、セットアップを行
います。
※ ロボット掃除機の電源を入れて1分以
上たってから、ロボット掃除機を裏返
しにしてください。
※ セットアップ中はロボット掃除機を裏
返したままにしてください。
3.セットアップが完了したら、ロボット掃除
機を通常の位置に戻します。家庭内のネ
ットワークにロボット掃除機が接続する
と、Wi-Fi接続表示（
A）が点灯します。
※ ロボット掃除機がネットワークに接続
しようとしているときは、Wi-Fi接続表
示マークが点滅します。
※ ロボット掃除機の時計がご使用のモバ
イル機器の時計に自動的に同期するま
で数秒かかる場合があります。
本書で説明しているアプリは、機能や画面などが予告なく変更される場合があります。
アプリをダウンロードし、初めて使用する前にソフトウェアをアップデートすることを推奨しています。
「PUREi9」アプリへの接続方法
2.「PUREi9」アプリでアカウントを登録し
ます。
※ パスワードは8文字以上で登録してく
ださい。
セットアップを行う
1.「PUREi9」アプリに表示される案内に従
って、セットアップを行います。
A
B
A
2.4GHz
5GHz
ロボット掃除機の使用方法
1010
掃除エリアの準備
（A）
脚部のない家具の周囲に40 cmのスペースを確保してください。
（B） 高さが22 mm以内の段差ならば簡単に超えることができま
す。
（
C） 家具の下に95 mm以上のスペースがあれば、その下を掃除し
ます。
（
D） 扉の左側に充電台を設置します。
（
E） 階段や急な斜面を検知します。
カーペットの場合:
カーペットの種類に応じて掃除をします。
- 毛足が短いカーペット: 部屋と同じように掃除（
A）をします。
- 毛足が中程度のカーペット: 始めにカーペットの周辺（
B）を、そ
の後にカーペット（
C）を掃除します。
- 毛足が長いカーペット（
D）: 掃除を行わず、ロボット掃除機がカ
ーペットの縁に接すると、カーペット以外の掃除を続けます。
スケジュール予約の合間にダストカップのお手入れをする
スケジュール予約を最大限に活用するには、定期的にダストカップ
のお手入れをしてください。
上手に掃除するためのヒント
掃除範囲の準備
本製品は経路に大きな障害物がある場合は、それを避けて通りま
す。
経路に椅子などがある場合は、本製品はその周囲を掃除するため、
大きなものが移動することはありませんが、布やカーテンのひも、
紙、電源コードなど小さくて壊れやすいものは、お掃除前に床から
取り除いてください。本製品が電源コードの上を通ってそれを引き
込むと、机や棚から物が引き出されて落ちる危険があります。
強い光、鏡張りの壁、床から天井までの高さの窓、および光沢の強
い物があると、3Dビジョンシステムが誤作動する場合があります。
掃除範囲の制限
ロボット掃除機は進める限りの床を掃除します。扉を閉じたり、途中
に障害物を置くだけで掃除範囲を制限できます。
D
C
C
A
B
短い 長い
中程度
E
D
40cm
A
B
22mm
95mm
C
11
上手に掃除するためのヒント
ロボット掃除機を持ち上げて移動させるときは、必ず正面を上にし
て、両手で移動させてください。
掃除中にロボット掃除機を動かすことはお勧めしません。その場合、
最初から掃除をやり直さなければならなくなる場合があります。
1212
1.定期的に、またはダストカップ表示が点
灯したときに、ダストカップのお手入れを
してください。
ご注意：
ゴミ箱が空になったときにゴミ箱のマー
クが点灯し続ける場合は、フィルターを
クリーニングしてください。
2.ダストカップ取り外しボタン（
A）を押し、
ダストカップを上側に引き上げて（
B）取
り外します。
※
ダストカップが取り外されている場合
または正しく取り付けられていない場
合は、ダストカップ表示が点滅します。
3.ダストカップを空にした後、カバーを閉じ
て所定の位置に戻し、ロボット掃除機に
ダストカップを取り付けます。
※
ダストカップが正しく取り付けられて
いない状態で開始/一時停止ボタンを
押すと、ダストカップ表示が点滅しま
す。ダストカップを正しく取り付けてく
ださい。
ダストカップのお手入れ
フィルターのお手入れ／交換
ダストカップのお手入れ、フィルターのお手入れ／交換
1.性能を保つために、掃除を5回するごと
にフィルターをクリーニングし、6ヶ月お
きに交換することをお勧めします。
2.フィルターを取り外します。ダストカップ
を上側に引き上げて取り外します（
B）。
カバーを上側に開きます。
フィルターフレームを引き下げます（C）。
フィルターを取り外します（D）。
3.ゴミを軽く取り除いてから、冷水でフィ
ルターをすすぎます。フィルターフレーム
を軽く指で弾いて水気を切ります。フィ
ルターをロボット掃除機に取り付ける前
に24時間置いて乾かします。
本製品のクリーニングやメンテナンスを行う際は、本製品を充電台から外してください。
A
B
C
D
A
B
13
2.小さな駆動輪が動かなくなった場合は、
小さなドライバーを使って慎重に駆動
輪を取り外してクリーニングしてくださ
い。
3Dビジョンシステムはウィンドウ
（
A、B、C） がきれいに保たれ、傷がつい
ていない場合に性能を発揮します。
乾いた柔らかい布で小さな埃をとります。
汚れがひどい場合は中性洗剤を使ってクリ
ーニングをしてください。
1.からまった髪の毛などを駆動輪から取
り除き、スムーズに回転できるようにし
ます。
車輪のお手入れ
3Dビジョンシステム （カメラ） のお手入れ
1.2つのツメを押してカバーを前方にずら
し、回転ブラシのカバーを取り外します。
２.回転ブラシを引き出して、ブラシとベアリ
ングをクリーニングします。からまった
糸ははさみで切って取り除きます。逆の
順序ではめ直してください。
回転ブラシは交換できます。
サイドブラシを引っ張って取り外し、サイド
ブラシをクリーニングします。サイドブラシ
をソケットに取り付け直してください。
サイドブラシは交換できます。
サイドブラシのお手入れ 回転ブラシのお手入れ
A
B
C
メンテナンス
1414
排気口のお手入れ、バッテリーの交換、廃棄について
Li-ion
1.バッテリー格納部はロボット掃除機の底
面にあります。ドライバー （PH2） を
使ってバッテリー格納部のカバーのネジ
を外します。バッテリーパックを交換し、
バッテリー格納部のカバーをはめ直し
ます。
ご注意：
必ず2つのバッテリーパックを同時に交
換してください。
ご注意：
•純正のバッテリーのみを使用してくだ
さい。
•バッテリーを外した状態で本製品を充
電台に置かないでください。
•ロボット掃除機を廃棄する前に、バッテ
リーを取り外して安全に廃棄してくだ
さい。
バッテリーのリサイクルについては14
ページの「リチウムイオン電池のリサイ
クルについて」をご参照ください。
バッテリーは、使用時間、周辺温度など
の条件により寿命が異なります。
バッテリーの交換
排気口のお手入れ
リチウムイオン電池のリサイクル
について
ダストカップを取り外します。排気口につま
ったちりを取り除きます。ダストカップを所
定の位置に入れます。
乾いた柔らかい布で、定期的に充電台とロ
ボット掃除機の充電端子を清掃してくださ
い。
廃棄について
この商品は、リチウムイオン電池を使用して
おります。リチウムイオン電池はリサイクル
可能な貴重な資源です。ご使用済みの商品
の廃棄に際しては、リサイクルにご協力くだ
さい。リサイクルに関しては各自治体の指示
に従ってください。ご不明な点はエレクトロ
ラックス お客様サポートまでお問い合わ
せください。
充電端子のお手入れ
本製品は家庭ゴミとして処分できません。
本製品を適切に処分することにより、不適
切な廃棄処分によって生じる環境および健
康への被害を回避することができます。
本製品のリサイクルの詳細については、お住
まいの自治体の担当部署、家庭ゴミ廃棄サ
ービスにお問い合わせください。
製品の廃棄については、各地方自治体のル
ールに従ってください。
15
エラーが起こったときは
1.ロボット掃除機にエラーが発生したら、
掃除を停止します。
警告表示が点滅して、「E：」に続いてエ
ラーコードが表示部に表示され、エラー
の内容を音声メッセージで説明します。
エラーが発生したら、いずれかのボタン
を押すと音声メッセージがもう一度再生
されます。
2.エラーが解消したら、開始/一時停止ボタ
ンを押すと掃除を開始します。
※
エラーコードとその解決方法について
は、16ページの「故障かな？と思った
ら」を参照してください。
エラーが起こったときは
1616
故障かな？と思ったら
問題 エラー
コード
原因 解決法
バッテリー関
連の問題
E:20
対応していない充電
台を使用している。
ロボット掃除機に付属のエ
レクトロラックス純正の充
電台のみを使用してくださ
い。充電台の交換が必要な
場合は、エレクトロラックス
製の充電台を使用してくだ
さい。
E:21
使用中にバッテリー
が正常に機能しない。
バッテリーパックを2つとも
交換してください。1４ペー
ジの「バッテリーの交換」を
確認してください。
E:22
ロボット掃除機が熱く
なっている。
ロボット掃除機を充電台か
ら外して、6時間そのままに
してください。
E:23
バッテリーが正しくロ
ボット掃除機に接続
されていない。
ロボット掃除機にバッテリ
ーを接続してください。1４
ページの「バッテリーの交
換」を確認してください。
時刻が表示
されない。
現在の時刻が設定さ
れていません。
ロボット掃除機をWi-Fiに
接続すると、自動的に時刻
が設定されます。
時刻が正し
く表示され
ない。
ロボット掃除機
が、Wi-Fiネットワーク
から最新の時刻を受
信していません。
Wi-Fiネットワークにロボ
ット掃除機が接続してい
ることを確認し、正しい時
刻を受信するまで待って
ください。24時間以内に
時刻が更新されない場合
は、Wi-Fi接続をやり直して
ください。
掃除の途中
でロボット掃
除機が充電
台に戻ってし
まう。
-
充電のために、ロボッ
ト掃除機が充電台に
戻った。
バッテリーが充電されると、
ロボット掃除機はすぐに掃
除を自動的に続行します。
ロボット掃
除機が液体
を吸い込ん
だ。
-
- エレクトロラックス.お客様
サポートでモーターを交換
する必要があります。液体
によるモーターの破損は
保証されておりません。
ソフトウェア
の問題 E:30
ソフトウェアが正しく
動かない。
ロボット掃除機のソフトウ
ェアをアップデートしてく
ださい。
E:31
ソフトウェアのアップ
デートに失敗した。
ソフトウェアのアップデート
をやり直してください。
修理点検が
必要です。 E:40
- エレクトロラックス.お客様
サポートにお問い合わせく
ださい。
システムエ
ラー
E:41 内部でエラーが発生
しました。
行いたい操作をやり直して
ください。
E:42
その他の問題については、アプリのメンテナンスメニューまたは当社ウェ
ブサイトのサポートページを確認してください。
問題 エラー
コード
原因 解決法
表示部に何
も表示され
ない。
- バッテリーの残量が
ありません。
ロボット掃除機を充電して
ください。
ロボット掃除
機が動き始
めない。
ダストカップが設置さ
れていない、またはき
ちんと閉
じられていない。
ダストカップをロボット掃除
機に取り付けて、きちんと
ふたを閉じてください。
（x3）
ロボット掃除機が持ち
上げられています。
掃除を始める前にロボット
掃除機を床に置いてくだ
さい。
ロボット掃除
機が正しく
動かない／
掃除をしな
い。
E:10
バンパーが動かない。
バンパーが正しく動くこと
を確認し、妨げになってい
る細片を取り除いてくだ
さい。
E:11
右の駆動輪が動か
ない
パーツがすべてきちんと
回転することを確認してく
ださい。
必要に応じてからまった
糸をパーツから取り除き
ます。
回転ブラシやサイドブラシ
が破損した場合は交換して
ください。
13ページの「メンテナン
ス」を確認してください。
E:12
左の駆動輪が動か
ない
E:13
回転ブラシが動か
ない
E:14
サイドブラシが動か
ない
E:15
ロボット掃除機が動
かない。
ロボット掃除機を持ち上
げて、自由に動ける場所に
移動します。1１ページの「
上手に掃除するためのヒン
ト」を確認してください。
E:16
3Dビジョンシステム
が遮断されているか、
汚れている。
3Dビジョンシステムをク
リーニングして、視界を遮
るものがないようにしま
す。13ページの「メンテナ
ンス」を確認してください。
E:17
ロボット掃除機を滑り
やすい場所で使用し
ています。
ロボット掃除機と充電台を
新しい場所に移動して掃除
をやり直してください。
ダストカップが一杯に
なっている、またはつ
まっています。
ダストカップを空にする、ま
たは掃除してください。1
２ページの「ダストカップ
のお手入れ」を確認してく
ださい。
バッテリーを
充電できな
い。
-
電源コードとACアダ
プタがきちんと接続
されていない／正し
くコンセントに接続し
ていない。
ACアダプタを充電台に接
続します。プラグをコンセン
トに差し込みます。ロボット
掃除機の充電端子と充電
台が接続されていることを
確認してください。
プラグおよび電源コードが
破損していないことを確認
してください。
ロボット掃除機本体
の充電端子と充電
台が接続されてい
ない。
バッテリーが
すぐに空に
なる。
-
バッテリーが寿命を
迎えた。
バッテリーパックを2つとも
交換してください。14ペー
ジの「バッテリーの交換」を
確認してください。
故障かな？と思ったら
17
パーツのご購入については、上記ウェブサイトにアクセスするか、お客様サポートまでお問い合わせください。
公式Webサイト：
www.electrolux.co.jp
より良いサービスのために製品登録をお願いいたします：
www.electroluxjapan.com/reg/
お買い上げ製品のアクセサリー・スペアパーツのご購入は：
shop.electrolux.co.jp
弊社ウェブサイトおよびアクセサリー・スペアパーツのご案内
消耗品およびアクセサリー
1818
仕様
製品名 PUREi9
型番
PI91-5SSM／PI91-5SGM
バッテリー リチウムイオン電池
ACアダプタ 入力 100〜240V（50/60Hz）
出力 22V920mA
充電時間 約3時間
運転時間* 通常モード 約40分
ECOモード 約60分
本体寸法
（幅×奥行×高さ）
325×280×85ｍｍ
本体質量 2.5kg
ダストカップ容積 700ml
無線周波数帯域 2.4GHz帯
*実際の使用環境・使用状態により異なる場合があります。
本製品は電波法に基づく、技術基準適合証明等を受けた特定無線設備を装着しています。
仕様
19
保証について 修理・点検のご依頼について
補修用性能部品について
付属の「製品保証書」の内容をよくお読み
のうえ大切に保管してください。
製品の保証期間はお買い上げの日から１
年間です。保証期間中に修理・点検が必要
な場合には、無料修理規定に則ってエレク
トロラックス・ジャパン株式会社にて修理
させていただきます。
保証期間後に修理・点検が必要な場合も
ご要望により修理を承ります。エレクトロ
ラックス お客様サポートにご相談くだ
さい。
ご自分での修理は絶対に行わないでくだ
さい。大変危険です。
修理・点検のご依頼の前に今一度、取扱説
明書の「故障かな？と思ったら」をご確認
ください。異常が確認される際には、直ち
に使用を止めてエレクトロラックス お客
様サポートまでご連絡ください。
本体、電源コード、電源プラグその他の製
品のツール等が故障や破損した際は、必ず
エレクトロラックス お客様サポートを通
してエレクトロラックス・ジャパン株式会
社にて修理を受けてください。
品名：
PUREi9
型番：PI91-5SSM／PI91-5SGM
故障の状態（できるだけ詳しく）
それ以外で修理を行った際の事故やその
他支障に対する責任は負いかねます。
エレクトロラックスは、本製品の補修用性
能部品を製造完了後、6年間保有しており
ます。補修用性能部品とは、その製品の機
能を維持するために必要な部品です。ま
た、性能改善のため、予告なく部品の仕様
や外観色を変更することがあります。
●長年ご使用の掃除機は点検を！
こんな症状はありませんか
• 電源コードやプラグが異常に熱くなる。
• 本体にさわると時々電気を感じる。
• 時々動かないことがある。
• 運転中、異常な音がする。
• 本体が変形したり異常に熱い。
• こげくさい匂いがする。
• その他異常、故障がある。
ê
使用中止
故障や事故防止のために、必ずエレクト
ロラックス お客様サポートに点検をご
相談ください。
アフターサービスについてわからないこと
は、エレクトロラックス お客様サポート
までご連絡ください。
エレクトロラックス お客様サポート
フリーダイヤル：0120-54-0202
月〜金曜日：9:00AM〜5:30PM
＊土日祝および年末年始はお休みさせて
いただきます。
＊午前中は大変混み合いますので、比較的
つながりやすい午後におかけください。
点検事項について お問い合わせは
型番の確認方法
型番などの情報は製品底面に記載されて
います。
アフターサービス
型番
JP_Pi9_18-01_IFU_V1
shop.electrolux.co.jp
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発売元
エレクトロラックス・ジャパン株式会社
エレクトロラックス お客様サポート
フリーダイヤル：.0120-54-0202
月～金曜日：.9:00AM～5:30PM
＊.
土日祝および年末年始はお休みさせていただきます。
＊.午前中は大変混み合いますので、比較的つながりや
すい午後におかけください。
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