Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9.1 ユーザーガイド

Dell OpenManage IT Assistant

バージョン 8.9

ユーザーズガイド

メモおよび注意

メモ：

コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意：

手順に従わない場合は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があ

ることを示しています。

__________________

本書の内容は予告なく変更されることがあります。

Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。

本書で使用されている商標：

Dell™、DELL のロゴ、Dell Precision™、OpenManage™、OptiPlex™、

PowerEdge™

、PowerVault™、PowerConnect™、EqualLogic™、KACE™、FlexAddress™、およ

び

Vostro™ は Dell Inc. の商標です。Intel

®

、Pentium

®

、Xeon

®

、Core™、および Celeron

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およびその他の国における

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VMware

®

、Virtual SMP

®

、vMotion

®

、vCenter

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、 vSphere

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びその他の管轄地域における

VMware, Inc. の登録商標または商標です。Microsoft

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、Windows

®

、

Windows NT

®

、Windows Server

®

、Microsoft Hyper-V Server 2008™、Windows Vista

®

、Active

Directory

®

、Internet Explorer

®

、SQL Server

®

、および Excel

®

は、米国およびその他の国における

Microsoft Corporation

の商標または登録商標です。Novell

®

、NetWare

®

、および SUSE

®

は米国および

その他の国における

Novell, Inc. の登録商標です。Red Hat

®

は米国およびその他の国における

Red Hat, Inc.

の登録商標です。EMC

®

、FLARE

®

、および Navisphere

®

は EMC Corporation の

登録商標です。

Sun および Java は、米国およびその他の国における Sun Microsystems, Inc. の商標ま

たは登録商標です。

Mozilla

®

Firefox

®

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は、Citrix Systems, Inc. およびその子会社の商標で、米国特許通商局やその他の国で登録されていま

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Linux

®

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2013 - 01 A01

目次 3

1

IT Assistant

「生産中止」のお知らせ：

2013

年

1

月

1

日

. . . . . . . . . . . . . . . . .

15

Dell OpenManage IT Assistant

のご紹介

. . . . . .

15

システム管理の簡略化

. . . . . . . . . . . . . . . .

15

リモート管理するシステムの識別 . . . . . . . . . 15

全システムの統合表示の生成. . . . . . . . . . . . 16

アラートフィルタとアクションの作成 . . . . . . . 16

検出とインベントリレポートのカスタム作成 . . . 17

中央コンソールから設定管理を有効にする

タスクの作成

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Dell

エージェントの Dell システムへの

インストール

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

システムパフォーマンスの測定 . . . . . . . . . . 18

Dell

システムの電力とエネルギー消費量の

監視

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

IT Assistant

のコンポーネント

. . . . . . . . . . . .

18

ユーザーインタフェース . . . . . . . . . . . . . . 20

IT Assistant

サービス層 . . . . . . . . . . . . . . 20

管理下システム . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

ユーティリティ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

組み込み機能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21

ネイティブインストール . . . . . . . . . . . . . . 21

ユーザーインタフェースとオンラインヘルプ . . . 21

シングルサインオン . . . . . . . . . . . . . . . . 21

ユーザー認証 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

ダイナミックグループ . . . . . . . . . . . . . . . 22

インベントリ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

レポート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

タスク管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

ソフトウェアのアップデート. . . . . . . . . . . . 23

4 目次

電源とパフォーマンスの監視

. . . . . . . . . . . . 24

アプリケーションの起動 . . . . . . . . . . . . . . 24

トラブルシューティングツール . . . . . . . . . . 24

ユーザー設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

IT Assistant UI

における特権レベル

. . . . . . . . .

25

その他の情報

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

2

Dell OpenManage IT Assistant

を始める前に

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

27

3

Dell OpenManage IT Assistant

バージョン

8.9

の新機能

. . . . . . . . . . .

29

本リリースの新機能

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

29

新しいオペレーティングシステムへの対応 . . . . 29

保証に関する情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

エクスプレスサービスコード . . . . . . . . . . . . 30

廃止された機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

以前のリリースからの機能

. . . . . . . . . . . . . .

30

IT Assistant 8.8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

IT Assistant 8.7

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

IT Assistant 8.6

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

IT Assistant 8.5

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

IT Assistant 8.4

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

IT Assistant 8.3

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

IT Assistant 8.2

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

IT Assistant 8.1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

IT Assistant 8.0

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

廃止された機能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

44

目次 5

4

Dell OpenManage IT Assistant

インストールの計画

. . . . . . . . . . . . . .

45

インストール前の決定事項

. . . . . . . . . . . . . .

45

インストール計画に関する主な質問

. . . . . . . .

46

オペレーティングシステムの選択

. . . . . . . . .

46

ウェブブラウザの選択

. . . . . . . . . . . . . . . .

47

ハードウェア構成の選択

. . . . . . . . . . . . . . .

47

SQL Server 2008 R2 Express Edition

のデフォルト

データベースまたは

SQL Server 2008 R2

の

選択

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

48

E-

メール通知機能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

システム管理プロトコルの決定

. . . . . . . . . . .

49

対応プロトコル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

SNMP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

CIM

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

IPMI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

プロトコルの選択に影響する要因 . . . . . . . . . 50

インストール前の決定事項の概要

. . . . . . . . . .

57

5

Dell OpenManage IT Assistant

のインストール、アンインストール

およびアップグレード

. . . . . . . . . . . .

59

TCP/IP プロトコルのサポート . . . . . . . . . . . 59

エージェント通信に使用するプロトコルの設定

または有効化

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59

IT Assistant システムへの SNMP の

インストール

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

CIM

を有効にする . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

6 目次

RBAC

ユーザー情報の設定

. . . . . . . . . . . . . .

61

必要条件チェッカー

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

62

IT Assistant

のインストール

. . . . . . . . . . . . .

62

IT Assistant のダウンロード . . . . . . . . . . . . 63

IT Assistant

の初めてのインストール . . . . . . . 63

IT Assistant

の起動

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

64

旧バージョンの

IT Assistant

からのアップ

グレード

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

65

IT Assistant バージョン 7.x から IT Assistant

バージョン 8.9 へのアップグレード . . . . . . . 65

IT Assistant

バージョン 8.x から IT Assistant

バージョン 8.9 へのアップグレード . . . . . . . 67

IT Assistant

バージョン 8.6 およびそれ以降から

IT Assistant

バージョン 8.9 への

アップグレード

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Windows Server 2003

移行後の IT Assistant の

アップグレード

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

失敗したインストールのシステム回復

. . . . . . .

68

IT Assistant

のアンインストール

. . . . . . . . . .

69

リモート

Microsoft SQL Server

と

IT Assistant

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

69

IT Assistant でリモートデータベースを

アップグレードする設定

. . . . . . . . . . . . . 74

6 システム監視を行うための

Dell

OpenManage IT Assistant

の

設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

77

IT Assistant

で実際に起こり得るユーザー

シナリオ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

77

システム上で JRE の異なるバージョンを必要

とするアプリケーションの実行

. . . . . . . . . 78

目次 7

エージェントと計装のインストールと実行の

確認

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

78

IT Assistant

の起動

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

79

システム管理のための

SNMP

の設定

. . . . . . . .

80

SNMP サービスの設定詳細. . . . . . . . . . . . . 80

管理下システムの SNMP の設定 . . . . . . . . . . 80

管理機能用

CIM

の設定

. . . . . . . . . . . . . . . .

82

オペレーティングシステムでの CIM の設定. . . . 82

検出ターゲット設定のベストプラクティス

. . . .

82

システム管理のための

IPMI

の設定

. . . . . . . . .

83

Microsoft IPMI プロバイダの使い方 . . . . . . . . 84

IPMI

検出機能を使用したベスト

プラクティス

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

IT Assistant

でのストレージデバイス検出の

設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

85

Dell|EMC での必要条件 . . . . . . . . . . . . . . 85

Navisphere Secure CLI

. . . . . . . . . . . . . . . 85

設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

トラブルシューティングツールの使い方 . . . . . 87

レポートの作成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

中小企業で実行する検出（ジェーンの場合）

. . .

87

IT Assistant Discovery を設定する前に下す

意思決定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

ジェーンのネットワークに必要な Systems

Management

プロトコル . . . . . . . . . . . . 88

ネットワークのシステム検出の初期タスク . . . . 89

ネットワーク化されたシステムの検出と管理用

IT Assistant

の使い方. . . . . . . . . . . . . . . 89

検出設定の指定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

インベントリ設定の指定 . . . . . . . . . . . . . . 90

ステータスポーリング設定の指定 . . . . . . . . . 91

検出範囲の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

初期設定後の検出、インベントリ、ステータス

ポーリング設定の変更

. . . . . . . . . . . . . . 95

デバイスの表示とアプリケーションの起動 . . . . 95

8 目次

保証情報の起動

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

中小企業用のアラートアクションフィルタと

アラートアクションの作成

（ジェーンの場合）

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

97

アラートアクションフィルタの作成 . . . . . . . . 97

大企業で実行する検出（トムの場合）

. . . . . . .

100

検出設定の指定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

サーバーの IP サブネット範囲 . . . . . . . . . . 101

各管理下システムの SNMP 設定 . . . . . . . . . 101

ネットワークの検出タイムアウト値の選択 . . . 103

検出設定の指定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

インベントリ設定の指定 . . . . . . . . . . . . . 104

ステータスポーリング設定の指定 . . . . . . . . 105

検出範囲の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

初期設定後の検出、インベントリ、ステータス

ポーリング設定の変更

. . . . . . . . . . . . . 110

大企業用のアラートアクションフィルタと

アラートアクションの作成（トムの場合）

. . .

110

トムのシステム管理者たち . . . . . . . . . . . . 111

アラートアクションフィルタの作成 . . . . . . . 112

大企業環境での通知アラートアクション. . . . . 113

アラートアクションの作成 . . . . . . . . . . . . 114

大企業での

IPMI

を使用した検出

（トムの場合）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

115

Dell 以外のシステムの分類と表示 . . . . . . . . 115

ハードウェアログ . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

起動点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

IPMISH

タスク . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Dell

以外のシステムに関する情報の表示. . . . . 116

概要

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

117

7 パフォーマンスと電源監視

. . . . . . . . .

119

パフォーマンスの監視

. . . . . . . . . . . . . . . .

119

目次 9

電源監視

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

120

大企業におけるパフォーマンスと電源監視

（トムの場合）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

120

パフォーマンスと電源監視タスクを

作成する

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

ネットワーク上のシステム使用率の監視 . . . . 122

パフォーマンスと電源監視の推奨

しきい値設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

SQL Server

および IT Assistant による

リソース使用率

. . . . . . . . . . . . . . . . . 127

8 ソフトウェアのアップデート

. . . . . . .

129

ソフトウェアウェブアップデートの使い方

. . . .

130

IT Assistant と Dell のウェブサイトの同期 . . . 132

リポジトリ内のアップデートパッケージと

Dell

のウェブサイト内容を比較する . . . . . . 135

オンラインリポジトリからパッケージを

インポートする

. . . . . . . . . . . . . . . . . 136

ダウンロードされたパッケージ / バンドルの

コンプライアンスレポートの表示

. . . . . . . 137

IT Assistant

でのソフトウェアアップデートの

使い方

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

138

サーバーアップデートメディアの使い方 . . . . 138

Unified Server Configurator

（

USC

）

DUP

を

使用したソフトウェアアップデート

. . . . . . .

139

9 タスクの管理

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

141

コマンドラインタスクの作成

. . . . . . . . . . . .

142

コマンドラインで使用可能なタスク . . . . . . . 143

デバイス制御タスクの作成

. . . . . . . . . . . . . .

143

デバイス制御タスクで使用可能なタスク . . . . 144

サーバーソフトウェア導入の使い方

. . . . . . . .

146

10 目次

インストールシナリオ

. . . . . . . . . . . . . . 146

アップグレードシナリオ . . . . . . . . . . . . . 147

対応 Windows 環境での Java ランタイム

パラメータの設定

. . . . . . . . . . . . . . . . 148

対応 Linux 環境での Java ランタイム

パラメータの設定

. . . . . . . . . . . . . . . . 148

リモート管理下ノードへの Dell エージェントの

インストール

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

ソフトウェア導入タスクの作成 . . . . . . . . . 149

ソフトウェアアップデートの使い方

. . . . . . .

151

ソフトウェアアップデートタスクの作成. . . . . 151

タスクのエクスポートとインポート

. . . . . . .

152

タスクのエクスポート . . . . . . . . . . . . . . 152

10 レポート

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

153

レポートテンプレート

. . . . . . . . . . . . . . . .

153

カスタムレポート

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

154

新しいレポートの作成 . . . . . . . . . . . . . . 155

クエリベースのレポートの選択 . . . . . . . . . 157

コンプライアンス

ツール

レポート

. . . . . . . .

158

レポートの編集、削除、実行

. . . . . . . . . . .

158

IT Assistant

データベーススキーマ情報

. . . . .

158

11

Dell OpenManage IT Assistant

の安全なインストール

. . . . . . . . . . .

199

TCP/IP

パケットポートのセキュリティ

. . . . . .

199

管理下デスクトップ、ラップトップ、

ワークステーションの安全確保

. . . . . . . . .

199

管理下システムのオペレーティングシステムの

安全確保

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

目次 11

セッションのタイムアウト . . . . . . . . . . . . 200

ASF

と SNMP プロトコル . . . . . . . . . . . . 200

管理下サーバーシステムの安全確保

. . . . . . . .

200

管理下システムのオペレーティングシステムの

安全確保

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

安全性に最も優れた管理下システムサーバー

プロトコルの選択

. . . . . . . . . . . . . . . . 201

CIM

のモニタ、DCOM、Windows 認証 . . . . 201

セキュリティと SNMP プロトコル. . . . . . . . 201

IT Assistant

使用時のデータベース

セキュリティの確保

. . . . . . . . . . . . . . 202

ファイアウォールの背後での

IT Assistant

の

実行

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

203

IT Assistant

アクセスの追加セキュリティの

設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

204

IT Assistant

およびその他の対応

Dell

OpenManage

アプリケーション

ポートの安全確保

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

205

シングルサインオン

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

208

役割ベースのアクセスセキュリティの管理

. . . .

210

役割ベースのアクセスコントロール . . . . . . . 210

ユーザー権限の割り当て

. . . . . . . . . . . . . . .

210

対応 Windows オペレーティングシステム用の

IT Assistant

ユーザーの作成 . . . . . . . . . . 211

ゲストと匿名アカウントを無効にする

. . . . . . .

212

12 よくあるお問い合わせ（

FAQ

）

. . . . . .

215

IT Assistant

に関する主な質問

. . . . . . . . . . . .

215

ソフトウェアのアップデート

. . . . . . . . . . . .

219

インストールのアップデート

. . . . . . . . . . . .

220

12 目次

IT Assistant

のスコープと機能

. . . . . . . . . . .

221

IT Assistant

ユーザーインタフェース

. . . . . . .

223

警告管理

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

226

IT Assistant

サービス

. . . . . . . . . . . . . . . .

227

IT Assistant

の検出

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

228

パフォーマンスの監視

. . . . . . . . . . . . . . . .

232

IPMI

検出のサポート

. . . . . . . . . . . . . . . .

232

その他

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

233

A

Dell OpenManage IT Assistant

への情報送信に使用する

プロトコルの設定

. . . . . . . . . . . . . . .

237

SNMP

サービスの設定

. . . . . . . . . . . . . . .

238

IT Assistant と Server Administrator 内の SNMP

コミュニティ名 . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

対応

Windows

オペレーティングシステムが

稼動するシステムの

SNMP

サービスの

設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

239

IT Assistant 管理ステーションでの SNMP

サービスの設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

対応 Windows オペレーティングシステムが

稼動する

IT Assistant 管理下システムの

SNMP

サービスの設定 . . . . . . . . . . . . . 240

SNMP Set

操作を有効にする . . . . . . . . . . . 242

SNMP

トラップを送信するシステムの設定 . . . 242

対応

Linux

オペレーティングシステムが稼動する

管理下システムの

SNMP

エージェントの

設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

243

SNMP コミュニティ名の変更. . . . . . . . . . . 243

SNMP Set

操作を有効にする . . . . . . . . . . . 244

目次 13

トラップを IT Assistant に送信する管理下

システムの設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . 245

SUSE Linux Enterprise Server

の SNMP の

設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

IT Assistant

へトラップを送信するための

VMware ESX 3.5

サーバー上の

SNMP

の

設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

246

VMware ESX Server 4.0

以降で検出を行うための

SNMP

の設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

247

CIM

の設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

249

管理下システムの CIM の設定 . . . . . . . . . . 249

IPMI

の設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

253

Server Administrator から BMC を設定する . . 253

BIOS POST

から BMC を設定する . . . . . . . . 254

B

Dell OpenManage IT Assistant

のユーティリティ

. . . . . . . . . . . . . . .

255

IT Assistant

ノードリストのインポート

ユーティリティ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

255

ノードリストのインポートユーティリティの

サンプルコマンド

. . . . . . . . . . . . . . . 257

テンプレートの作成 . . . . . . . . . . . . . . . 257

複数のテンプレートの使い方. . . . . . . . . . . 257

テンプレートの保存 . . . . . . . . . . . . . . . 258

IT Assistant

にテンプレートを残す . . . . . . . 259

データベース管理ユーティリティ

. . . . . . . . . .

259

コマンドラインデータベース管理

ユーティリティの使い方

. . . . . . . . . . . . 259

シンプルネットワーク管理プロトコル（

SNMP

）

イベントソースインポートユーティリティ

. . .

262

14 目次

C ステータスインジケータ

. . . . . . . . . . .

265

デバイスグループのステータスおよび正常性

インジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

265

システムとデバイスのステータスおよび正常性

インジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

266

アラートインジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . .

267

アラートの重大度インジケータ . . . . . . . . . 267

アラート認知インジケータ . . . . . . . . . . . . 267

アラートアクションインジケータ . . . . . . . . 267

タスクスケジュールインジケータ

. . . . . . . . .

268

実行ログインジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . .

268

タスク実行ログインジケータ . . . . . . . . . . . 268

パフォーマンスおよび電源監視ログ

インジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

アプリケーションログインジケータ . . . . . . . 269

アップデートログインジケータ . . . . . . . . . 269

検出範囲インジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . .

269

包括範囲インジケータ . . . . . . . . . . . . . . 269

パフォーマンスおよび電源監視

インジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

270

ソフトウェアのアップデートインジケータ

. . .

270

リポジトリ比較結果インジケータ . . . . . . . . 271

インポートダイアログ . . . . . . . . . . . . . . 271

お気に入りアプリケーションインジケータ . . . 272

トラブルシューティングツールインジケータ

. .

272

タスクインポート結果インジケータ

. . . . . . .

272

デバイスコンプライアンス結果インジケータ

. .

273

索引

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275

IT Assistant 「生産中止」のお知らせ：2013 年 1 月 1 日 15

IT Assistant

「生産中止」のお知

らせ：

2013

年

1

月

1

日

Dell System Management

（

OpenManage

）

7.2

は、

IT Assistant

（

ITA

）

をサポートする最後のバージョンです。

Systems Management 7.2

以降、

『

System Management Tools and Documentation

』（

SMTD

）

DVD

から

IT Assistant

が使用できなくなります。

ITA

の後続バージョンは予定されてい

ません。

ITA

の代替として、

Dell OpenManage Essentials

（

OME

）の使

用が推奨されます。お使いの既存

ITA

は、

OME

への直接アップグレードが可

能です。

「

Essentials

」についての詳細、およびそのダウンロードに関しては、

www.delltechcenter.com/ome

を参照してください。

Dell OpenManage IT Assistant のご紹介

Dell OpenManage IT Assistant

は、構内ットワーク（

LAN

）や広域ット

ワーク（

WAN

）に接続しているシステムの監視と管理を行うための中央アク

セスポイントの役目を果たします。

IT Assistant

を使用すると、企業の包括的

な全体像を表示できるので、システムの稼働時間を増やし、繰り返し作業を削

減し、重要な業務操作の中断を防止することができます。

システム管理の簡略化

IT Assistant

を使用して次を実行できます。

•

「リモート管理するシステムの識別」

•

「全システムの統合表示の生成」

•

「アラートフィルタとアクションの作成」

•

「検出とインベントリレポートのカスタム作成」

•

「中央コンソールから設定管理を有効にするタスクの作成」

•

「

Dell

エージェントの

Dell

システムへのインストール」

•

「システムパフォーマンスの測定」

•

「

Dell

システムの電力とエネルギー消費量の監視」

16 IT Assistant 「生産中止」のお知らせ：2013 年 1 月 1 日

リモート管理するシステムの識別

IT Assistant

が検出機能とステータスポーリングを実行することにより、シス

テム管理者はホスト名、

IP

アドレス、または

IP

サブネット範囲でネットワー

ク上のシステムとデバイスを識別できます。ステータスポーリング中に

IT

Assistant

は、システムとそのコンポーネントの正常性（ステータス）を調べ

ます。検出とステータスポーリング中に収集した情報は、管理コンソールに表

示され、

IT Assistant

データベースに書き込まれます。

IT Assistant

に同梱さ

れているデフォルトのデータベースは

Microsoft SQL Server 2008 R2

Express Edition

です。より高性能なデータベースが必要な場合は、

Microsoft SQL Server 2008 R2

、

Microsoft SQL Server 2005

、または

Microsoft SQL Server 2000

をご利用ください。

全システムの統合表示の生成　

IT Assistant

を使用すると、システム管理者は管理コンソールから管理下シス

テムを操作できます。

IT Assistant

では、単一のシステムまたはグループ内の

各システムに適用するタスクを作成したり、管理を円滑にするために動的なシ

ステムグループを作成したり、システムでインベントリを実行できます。さら

に、

IT Assistant

は

システム管理アプリケーションおよびデバイス

のための統合起動ポイントを提供します。

•

Dell OpenManage Server Administrator

•

Remote Access Console

•

Dell OpenManage Switch Administrator

•

デジタルキーボード

/

ビデオ

/

マウス（

KVM

）

•

プリンタ

•

テープ

•

ストレージデバイス

•

クライアントシステムおよび

•

Intelligent Platform Management Interface

（

IPMI

）デバイス

アラートフィルタとアクションの作成

IT Assistant

では、アラートフィルタを作成して、システム管理者にとって最

も重要なアラートを分離できます。システム管理者は、アラートフィルタの定

義に使用した条件が満たされたときにトリガされるアラートアクション

を作成

できます。たとえば、サーバーのファン

が「警告」または「重要」の状態に

なったときにシステム管理者に通知できます。対応する

E-

メールアクションで

フィルタを作成しておくと、ファンが特定のステータスに達したときにシステ

ム管理者に

E-

メールが送信されます。システム管理者は

IT Assistant

を使用

して、通知に従ってシステムをシャットダウンするか、必要に応じて

Server

Administrator

を起動して問題のトラブルシューティングを行えます。

97

ページの「中小企業用のアラートアクションフィルタとアラートアクション

の作成（ジェーンの場合）」

を参照してください。

IT Assistant 「生産中止」のお知らせ：2013 年 1 月 1 日 17

検出とインベントリレポートのカスタム作成

IT Assistant

のレポートウィザードを使用すると、企業全体のデバイスやグ

ループに関するレポートをカスタム作成できます。レポートには多数の属性に

基づくデバイスのインベントリ情報が含まれています。たとえば、バスの速度

と幅、製造元、スロットの長さや番号など、グループ内の全システムに搭載さ

れている各アドオンカードの詳細をリストにしたレポートを作成できます。

IT

Assistant

には、企業からの一般情報を集めたフォーマット済みレポート集も

用意されています。

Compliance Tool

は、この情報を使用して、管理されて

いる各システムと

IT Assistant

リポジトリにインポートされたパッケージ

/

バンドルを比較します。

中央コンソールから設定管理を有効にするタスクの作成

IT Assistant

を使用すると、企業全体にわたる共通の設定管理タスクを

1

つの

コンソールから実行することもできます。

IT Assistant

のウィザードベースの

ユーザーインタフェース（

UI

）を使って簡単なタスクを設定すると、管理下グ

ループのシステムでデバイス制御タスク（シャットダウン

/

ウェイクアップ）、

ソフトウェアのアップデート、エージェントの導入、タスクのエクスポートと

インポート、コマンドラインタスクなどを実行できます。

IT Assistant

では、

Dell Update Package

（

DUP

）と

システムアップデートセットを（『

Dell

Server Updates

メディア』または

Dell

のサポートウェブサイト

support.dell.com

から）中央リポジトリにロードして、企業のシステムで

コンプライアンスチェックを実行できます。システム管理者は

IT Assistant

に

直ちにアップデートを実行させるか、指定したスケジュールに従ってアップ

デートを実行するように指定できます。

メモ：

Dell OpenManage バージョン 5.3 以降では、ソフトウェアアップデート

ユーティリティは

『Dell Server Updates』DVD からのみ入手できます。ただし、

Dell OpenManage バージョン 5.3 より前のバージョンでは、『Dell PowerEdge

Server Update Utility

』CD からソフトウェアアップデートユーティリティを入手で

きます。このガイドでは便宜上、『

Dell Server Updates』DVD と『Dell PowerEdge

Server Update Utility

』CD をまとめて「サーバーアップデートメディア」と呼び

ます。

メモ：

ソフトウェアのアップデートを実行するには、適切なエージェントソフト

ウェアがターゲットデバイスにインストールされている必要があります。エー

ジェントの詳細については、

モニターするシステム上のエージェント

を参照し

てください。

18 IT Assistant 「生産中止」のお知らせ：2013 年 1 月 1 日

Dell エージェントの Dell システムへのインストール

IT Assistant

は、

Dell OpenManage Server Administrator

を対応

Dell

シ

ステムにインストールするための統合的アプローチを提供しています。

Dell

OpenManage Server Administrator

は、システム管理者がシステムをロー

カルおよびネットワーク上でリモートから管理できるように設計された

1

対

1

の包括的なシステム管理ソリューションです。

Server administrator

はサー

バーに必要な指示を与え、

IT Assistant

からのサーバーの管理性（システムの

検出

/

分類

/

インベントリ

/

監視、および

BIOS /

ファームウェア

/

ドライバの

アップデート）を最大化します。

Server Administrator

は、『

Dell Systems

Management Tools and Documentation DVD

』

または

support.dell.com

からインストールできます。

システムパフォーマンスの測定

IT Assistant

では、対応オペレーティングシステムがインストールされている

デバイスやデバイスグループのパフォーマンスを期間を指定して監視できます。

パフォーマンスは複数のパフォーマンスカウンタによって監視されます。パ

フォーマンスカウンタは、しきい値を超えたときアラートを送信するように設

定できます。

Dell システムの電力とエネルギー消費量の監視

IT Assistant

は、ネットワーク上の単一システム、システムのグループ、不明

なデバイスの監視を行います。電源監視は、各電源で消費された電力（ワット）

の値とアンペア、および各デバイスによって消費された合計エネルギーを即時

表示します。

IT Assistant のコンポーネント

IT Assistant

には次のコンポーネントがあります。

•

「ユーザーインタフェース」

•

「

IT Assistant

サービス層」（ネットワーク監視サービス、接続サービス、

データベース）

•

「管理下システム」

•

「ユーティリティ」

IT Assistant

ユーザーインタフェース、サービスシステ

ム、管理下システム

IT Assistant 「生産中止」のお知らせ：2013 年 1 月 1 日 19

メモ：

上図の数字は IT Assistant が管理下システムとの通信に使用するポート番号

です。

IT Assistant で使用されるポートの詳細については、「

IT Assistant

UDP/TCP

デフォルトポート

」を参照してください。

IT Assistant

ユーザー

インタフェース

CIM/WMI

動的な割り当て

162

管理下システム

2607

IT Assistant 管理ステーション

DSM IT Assistant 接続サービス

DSM IT Assistant ネットワークモニター

443

161

Dell|EMC

スト

レージデバイス

IPMI- 対応

デバイス

プリンタ

/

テープ /KVM

RAC

Dell

システム

161

162

161

162

623

SNMP/NaviCLI

IPMI

SNMP

1024–

65535

6389

PDU

UPS

162

SNMP

162

SNMP

20 IT Assistant 「生産中止」のお知らせ：2013 年 1 月 1 日

ユーザーインタフェース

IT Assistant UI

には

IT Assistant

サービス層で収集した情報がグラフィカル

に表示されます。この情報には、管理下グループ内の各システムの正常性と設

定の詳細に関する説明が含まれています。

IT Assistant UI

を使用すると、検出

するシステムの指定、アラートフィルタとアクションの作成、システムのパ

ワーサイクルなど、さまざまな設定タスクと管理タスクを実行できます。

IT Assistant

の

UI

は

Sun Microsystems

の

Java

テクノロジに基づいていま

す。ブラウザベースの

UI

は、管理ステーションから直接起動するか、別のシ

ステムからリモートでウェブブラウザ（

Internet Explorer

、

Mozilla

Firefox

）または

Windows/Linux

コンピュータのターミナルサービスセッ

ションで呼び出されたウェブブラウザを使用して起動できます。

IT Assistant サービス層

IT Assistant

サービス層は標準インストールの一環としてインストールされて

います。技術的には、サービス層は次から構成されます。

•

ネットワーク監視サービス

•

接続サービス

•

データベース

高度にカスタマイズされたインストールでは、データベースを別のシステムに

インストールしなければならない場合もあります。

管理下システム

IT Assistant

での管理下システムとは、サポートする計装またはエージェント

がインストールされているシステムで、システムの検出とステータスポーリン

グを実行できます。

IT Assistant

が監視している管理下グループのシステムを

管理下システム、

IT Assistant UI

を実行しているシステムを一般に

ネット

ワーク管理ステーションと呼びます。

IT Assistant

を使用すると、

1

つの管理コンソールから多数の管理下システム

を監視できるため、システム管理が容易になります。エージェントの詳細につ

いては、

モニターするシステム上のエージェント

を参照してください。

本書で使用している

IT Assistant

システムまたはネットワーク管理ステーショ

ンという用語は、

IT Assistant

ソフトウェアがインストールされているシステ

ムを指しています。

管理下システムにシンプルネットワーク管理プロトコル（

SNMP

）エージェン

トを設定している場合は、

SNMP

サービスのトラップ送信先が

IT Assistant

が

インストールされているシステムのホスト名または

IP

アドレスを指す必要があ

ります。

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Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9.1 ユーザーガイド

Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9.1 ユーザーガイド

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