Samsung AR12TSFYAWKNSC 取扱説明書

空调器

使用说明书

AR**TSFY***

•感谢您购买三星空调。

•操作此设备前，请仔细阅读本说明书，并妥善保存

以备将来参考。

2

简体中文

产品规格 4

安全注意事项 5

概述 12

室内机概述 12

显示屏 12

遥控器概述 13

更换遥控器电池 13

遥控器操作 14

选择运行模式 14

设定温度 • 调节风速 • 控制风向 15

智能功能 16

自动模式 • 制冷模式 16

除湿模式 • 送风模式 17

制热模式 • 自动除霜 18

多种智能功能 19

特保功能 19

静音功能 • 提示音功能 20

显示屏灯光功能 • Wi-Fi功能（Samsung Connect应用程序） 21

节能特性 22

能耗检查 22

节能模式功能 23

定时开启/定时关闭空调功能 24

舒适睡眠功能 25

3

简体中文

清洁与保养 26

计划 26

清洁 27

附录 31

解决常见故障 31

Samsung Connect应用程序 33

附录 36

该品执行国家有效标准号：

GB 4706.1，GB 4706.32，GB 17625.1，GB 4343.1，GB 21455，GB 19606。

产品的正确废弃方式

（废弃的电气和电子设备）

（适用于具有不同收集系统的各个国家/地区）

若该标志出现在产品、配件或印刷品上，则意味着产品及其电子配件

（充电器、耳麦、USB 线缆等）在使用寿命结束后，不应与其他生活垃

圾一起废弃。随意丢弃垃圾会对环境或人体健康带来危害，为防止这种

情况发生，请将此类产品与其他类型的垃圾区分开并使其能够得到妥善

的回收，这样可以促进材料资源的可再生循环利用。

如家庭用户想要了解如何以环境安全的方式回收产品的废弃物以及相关

场所，可联系销售本产品的商家或者当地的政府部门。

企业用户可联系供应商，并查看采购合同的相关条款和条件。本产品及

其电子配件不得与其他商业废物共同废弃。

此产品中电池的正确处理

（适用于具有单独回收系统的国家）

电池、用户手册或包装说明上的注释指出此产品中电池达到使用寿命时

不应与其他生活垃圾一起处理。已标记的化学符号汞、镉或铅表明电

池中含有高于 EC 指令 2006/66 参考的水平汞、镉或铅。

4

简体中文

产品规格

型号 AR09TSFYAWK/SC AR12TSFYAWK/SC AR18TSFYAWK/SC

项目制冷制热制冷制热制冷制热

电源 220V~, 单相 , 50Hz

能力（W）

2500

（850~3500）

4000

（650~5200）

3500

（850~4100）

4500

（650~5600）

5000

（1500~6200）

6000

（1300~7800）

中间能力

（W）

1300 2000 1700 2200 2500 3000

低温制热能力

（W）

- 3700 - 4100 - 5600

功率

（W）

额定输入

620

（150~950）

1180

（140~1600）

950

（150~1300）

1300

（140~1800）

1450

（280~2000）

1850

（250~2500）

中间输入 250 450 340 460 520 720

最大输入 1400 1800 1350 1800 2100 2500

低温制热 - 1350 - 1550 - 2100

工作

电流

额定 3.5A 5.6A 5.0A 6.0A 7.0A 8.5A

最大 7.0A 9.5A 7.0A 9.5A 10.5A 11.5A

冷媒 R410A 1.1KG 1.1KG 1.3KG

APF 4.30 4.20 3.80

APF 等级 3 等级 3 等级 3 等级

制冷季节耗电量

320 kW

•

h 450 kW

•

h 680 kW

•

h

制热季节耗电量

250 kW

•

h 350 kW

•

h 560 kW

•

h

噪声值

dB（A）

室内机 37 40 42

室外机 49 51 53

尺寸

（mm）

室内机 889X299X215 889X299X215 1055X299X215

室外机 790X548X285 790X548X285 880X638X310

•室内噪声值在全消音室进行测试。

5

简体中文

安全注意事项安全注意事项

安全注意事项

警告：阅读此说明书

在安装、使用或维护本设备之前，请阅读并遵循所有安全注意事项和说

明。不正确的安装、使用或维护本设备可能导致死亡、重伤或财产损失。

请将此说明与本设备一起保存。此说明书随时可能更改。有关最新版本，

请访问www.samsung.com。

由于本说明书中的说明涉及各种型号，你的空调器特征可能与本说明书中

所述的内容略有出入。如果您有任何疑问，请联系您的服务提供商或访问

www.samsung.com。

通知和说明

为了让您了解安全注意事项和强调信息，我们在此说明书中使用以下注意

事项和说明：

警告

危险或不安全的做法，可能导致严重的人身伤害或死亡。

注意

危险或不安全的做法，可能导致轻微的人身伤害或财产损失。

重要注意事项

特别关注的信息

注解

可能有用的补充信息

应仔细阅读用户和安装指南。

安全注意事项

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简体中文

安全注意事项安全注意事项

常规

除非在其安全监护人的监督或指示之下，否则身体、感官或

精神有缺陷或缺乏经验和常识的人员及小孩不可操作该空

调。监督小孩，不可让其玩耍空调。

安装注意事项

警告

使用符合本产品电源规范或更高规范的电源线，并只可用于

本产品。此外，不可使用延长线。

• 延长电源线可能会导致触电或火灾。

• 禁止使用变压器，否则可能导致触电或火灾。

• 如电压、频率、额定电流情况不符，可能引起火灾。

本空调器必须由合格的技术人员或服务公司安装。

• 否则可能导致触电、火灾、爆炸、产品故障或受伤，产品也将不质

保。

在空调旁安装隔离开关（但不能在空调的面板）并专用于空

调的断路器。

• 否则可能导致触电或火灾。

固定室外机，保证室外机的电气部件不被暴露在外。

• 否则可能导致触电、火灾、爆炸、产品故障。

不可将本空调器安装于加热器或易燃物品附近。不可将本产

品安装于潮湿、多油或多灰尘区域，或直接暴露于阳光和水

（雨水）中。不可将本产品安装于可能存在燃气泄漏的区

域。

• 否则可能导致触电或火灾。

切勿将室外机安装在不平稳的地方或高墙等位置，以免跌

落。

• 如室外机跌落，可能会引起人员伤亡或财产损失。

安全注意事项

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简体中文

安全注意事项安全注意事项

确保安装空调器时已经进行了正确的接地。切勿将空调器的

接地电线与煤气管、水管或电话线连接。

• 否则可能导致触电、火灾或爆炸。

• 确保使用已接地的插座。

注意

将空调器安装于平坦且足以支撑其重量的坚硬地面。

• 否则可能导致异常振动、噪音或产品故障。

正确连接排水软管，确保排水正常。

• 否则可能导致有水溢出而造成财产损失。避免排水到废水管，以免

将来可能会产生异味。

在安装室外机时，正确连接排水软管，确保排水正常。

• 否则室外机在制热运行时产生的水滴可能溢出而造成财产损失。

特别是冬季，如果冰块跌落，则可能造成人员伤亡或财产损失。

请勿将产品安装在需要恒温恒湿的地方（例如服务器机房、

机械房、计算机房等）。

• 这些地方不能提供保证的产品运行条件，因此在这些地方，性能可

能会变得很差。

电源连接注意事项

警告

当断路器损坏，请联系就近的服务中心。

不可拖动或过度弯曲电源线。不可将电源线扭曲或打结。不

可将其挂在金属物体上或用重物将其压住，或将电源线插入

两物体之间，或将其推到电器后面的区域。

• 否则可能导致触电或火灾。

如果电源软线损坏，为了避免危险，必须由制造商其维修部

或类似部门的专业人员更换。

8

简体中文

安全注意事项安全注意事项

安全注意事项

注意

空调长期不用时，或遇打雷、闪电、暴风雨天气时，应切断

断路器电源。

• 否则可能导致触电或火灾。

使用注意事项

警告

如果空调器进水，请联系就近的服务中心。

• 否则可能导致触电或火灾。

如果空调器噪音过大，发出焦味或烟雾，请立即断开电源，

并联系就近的服务中心。

• 否则可能导致触电或火灾。

一旦出现燃气泄露（例如丙烷气体、液化气体等），须立即

通风，不可触摸电源线。不可触摸空调器和电源线。

• 不可使用通风机。

• 火花可能导致爆炸或火灾。

如需重新安装空调，请联系就近的服务中心。

• 否则可导致产品故障、漏水、触电或火灾。

• 不提供产品运输服务。如需异地重装空调，将收取额外的施工费和

安装费。

• 如需将空调安装于特殊区域，如工业区、或者暴露于空气中含盐分

的海边附近，请联系就近的服务中心。

不可用湿手触摸断路器。

• 否则可能导致触电。

在空调运行时，不可利用断路器关闭空调。

• 如利用断路器将空调关闭，然后打开，则可能出现火花，并导致触

电或火灾。

9

简体中文

安全注意事项安全注意事项

包装材料可能对小孩产生危险，因此在拆开空调包装后，将

其放于小孩无法接触到的地方。

• 如果小孩将包装袋套在头上，则可能导致窒息。

在制热运行时，禁止用手或手指触摸导流叶片。

• 否则可能导致触电或烧伤。

禁止将手指或异物插入空调的空气出入口。

• 特别注意：禁止小孩将手指插入空调中，否则可能使其受伤。

禁止猛力敲打或拖动空调。

• 否则可能导致火灾、受伤、或产品故障。

为避免小孩爬上室外机，不可将物体置于室外机旁边。

• 否则可能导致小孩严重受伤。

不可在通风不良或靠近体弱人群的地方，长时间使用空调。

• 否则可能因为缺氧而引发危险，至少每小时开窗一次进行通风。

如果任何异物（如雨水）进入空调，请切断电源，并联系就

近的服务中心。

• 否则可能导致触电或火灾。

不可试图自行维修、拆卸或改装空调。

• 只可使用标准保险丝（不得使用铜丝、钢丝等）。

• 否则可能导致触电、火灾、产品故障、或受伤。

注意

室内机下不可放置物体或装置。

• 室内机产生的水滴，可能导致火灾或财产损失。

每年至少检查一次室外机的安装架是否断裂。

• 否则可能导致人身伤亡或财产损失。

为防止人身伤害，请确保在垂直导风叶片停止运动后更改水

平导风叶片的方向。（手动调节水平气流时）

10

安全注意事项

简体中文

安全注意事项安全注意事项

请勿将产品安装在船上或车辆上（如露营车）。

• 盐、振动或其他环境因素可能导致产品故障、触电或火灾。

禁止站在空调上，或将物体（例如衣服、点燃的蜡烛、点燃

的香烟、菜肴、化学品和金属物体等）放在空调上。

• 否则可能导致触电、火灾、产品故障或受伤。

不可用湿手操作空调。

• 否则可能导致触电。

禁止将挥发性物质（例如杀虫剂）喷撒于空调表面。

• 否则会有害于人体，导致触电、火灾或产品故障。

不可饮用空调排出的水。

• 否则对人体有害。

请勿敲击、摇晃、摔落或试图拆卸遥控器。

更换遥控器电池时，请将电池放在婴儿够不着的地方。

• 如果婴儿吃电池，请立即联系医生。

更换遥控器电池时，请小心不要让电池液溅到皮肤上。

• 电池液对人体有害。

不可触摸连接空调的管线。

• 否则可能导致烧伤或伤害。

不可利用本空调保存精密设备、食品、动物、植物或化妆

品，或将其用于任何其他异常目的。

• 否则可能导致财产损失。

避免人体或动植物长期暴露于空调所产生的气流之下。

• 否则对人体或动植物有害。

11

简体中文

安全注意事项安全注意事项

清洁注意事项

警告

不可通过直接洒水来清洗空调。不可使用苯、稀释剂或酒精

清洗空调。

• 这样可能会导致褪色、变形、损坏、触电或火灾。

断开电源，待风机停止工作后，才可进行清洗或维护。

• 否则可能导致触电或火灾。

注意

清洗室外机的热交换器表面时，需注意，小心被其锋利边缘

所伤。

• 需要由合格的技术人员操作。请联系安装人员或服务中心。

不可自行清洁空调内部。

• 如需清洁空调内部，请联系就近的服务中心。

• 在清洁滤网时，请参照快速指南的“清洁”部分的描述。

• 否则可能导致损坏、触电或火灾。

• 确保在处理热交换器时，避免表面尖锐边缘造成伤害。

12

室内机概述

简体中文

概述概述

室内机概述

实际的产品外观可能与下图略有不同。

01

02

03

08

04

05

07

06

01 气流入口

02 空气过滤网

03 前面板

04 导风叶片（上下）

05 导风叶片（左右）

06 电源按钮 / 遥控接收器

07 室温传感器

08 显示屏

显示屏

01

02 03

01 温度指示符（数字）

滤网重置指示符（）

能耗指示符（数字）

防霉指示符（）

除霜指示符（）

02 定时指示符

舒适睡眠指示符

03 Wi-Fi 指示符

注解

• 如果开始操作时Wi-Fi指示灯闪烁10秒钟，则表明空调未连接到Wi-Fi。

请参见第33页的“Samsung Connect应用程序”，并将空调连接到Wi-

Fi。

概述

13

简体中文

概述概述

遥控器概述

08

09

07

01

05

06

15

16

17

19

20

02

03

04

10

11

12

18

13

14

01 设定温度指示符

02 定时选项指示符

03 运行模式指示符

04 功能指示符

05 低电量指示符

06 遥控传输指示符

07 风速指示符

08 垂直导风指示符

09 水平导风指示符

10 电源按钮

11 温度按钮

12 定时按钮

13 风速按钮

14 方向按钮 / 选择按钮

15 垂直导风按钮

16 模式按钮

17 特保 / 节能模式按钮

18 水平导风按钮

19 功能 / 防霉按钮

20 确定按钮

注解

• 虽然净化、定向、环绕功能指示符

被显示在遥控器显示屏上，但此功

能并不支持。

更换遥控器电池

两节1.5伏AAA电池

本说明书中的大多数操作说明都要求使用遥控器。

14

遥控器操作

简体中文

概述概述

选择运行模式

按下（模式）按钮，可以选择自动、制冷、除

湿、送风或制热模式。

注解

在以下运行范围下可以使用制冷、除湿和制热模

式。

模式制冷除湿制热

室内温度 16℃至32℃

18℃至

32℃

27℃以

下

室外温度

-10℃至

46℃

-10℃至

46℃

-15℃至

24℃

1）

室内湿度

相对湿度

在80％以

下

2）

_ _

1）如果室外温度降至-15℃，制热能力可能会下

降60%-70%。

2）如果空调在高湿度环境中，长时间运行制冷

模式，则可能产生露水。

您可以通过先选择一个功能，然后调整温度、风速和风向，从而更简便地使用

空调。

遥控器操作

15

简体中文

概述概述

设定温度

在各模式下控制温度，按（温度）按钮：

模式温度控制

自动/制冷/

制热

在16℃至30℃之间以1℃为单位进

行调节温度。

除湿

在18℃至30℃之间以1℃为单位进

行调节温度。

送风无温度控制。

调节风速

在各模式下选择以下风速：

模式可用风速

自动/除湿

(自动)

制冷/制热

(自动), (弱风), (中

风),

(强风), (特保)

送风

(弱风), (中风), (强风),

(特保)

控制风向

通过改变垂直、水平导风叶片的方向，停止后使

气流保持在指定方向。

运行中

▶

或

注解

• 如果手动调节垂直导风叶片，当你关闭空调后

可能不会完全合上。

• 始终使用遥控器调节导风叶片。请勿用手移动

叶片。它们可能会无法正常运行。

• 当舒适睡眠功能打开时，您无法在制冷模式下

控制垂直气流方向。

16

简体中文

智能功能智能功能

智能功能

自动模式

使用自动模式运行强劲的制冷或制热功能，以自

动达到所需温度。当室温与设定温度之间的温差

变小时，空调控制风速和导风方向。

▶ ▶

选择自动。

注解

• 当室温高于设定温度时，空调自动产生冷气。

• 当室温低于设定温度时，空调自动产生暖气。

制冷模式

使用制冷模式可在炎热的天气保持凉爽。

▶ ▶

选择制冷。

注解

• 为保证舒适性，请将室内外温差保持在5℃以

内。

• 选择制冷模式后，选择所需的功能，温度和风

速。

‒ 选择较低的温度和较快的风速可以快速制

冷。

‒ 选择较高的温度和较慢的风速可以更加节

能。

‒ 当室温接近设定温度时，压缩机电机将减速

以节省能源。

17

简体中文

智能功能智能功能

除湿模式

在阴雨或潮湿的天气使用除湿模式。

▶ ▶

选择除湿。

注解

• 除湿的合适设定温度范围是24~26℃。如果觉得

当前的湿度很高，请使用较低的设定温度。

• 不能使用除湿功能制热。除湿模式设计为可进

行额外制冷。

送风模式

使用送风模式运行时，空调像普通风扇一样送

风，吹出自然风，并不进行制热或制冷。

▶ ▶

选择送风。

注解

• 如果空调长时间不使用，可通过运行送风模式3

至4个小时来干燥内部组件。

• 室外机在送风模式下不运行。这是正常情况，

并非空调的故障。

18

智能功能

简体中文

智能功能智能功能

制热模式

使用制热模式保持温暖。

▶ ▶

选择制热。

注解

• 当空调升温时，为防止吹出冷风，在开始的约3

至5分钟时间内风扇不工作。

• 如果空调制热效果不够，可将额外的制热设备

与空调组合使用。

自动除霜

当室外温度较低且湿度较高时，室外热交换器上

可能会结霜，这会降低制热效果。当满足这些条

件，并制热模式开启时，空调将运行除霜功能5至

12分钟，除去室外热交换器上的结霜。

注解

• 除霜功能打开时，室内机显示屏上会显示

（除霜）指示符，室外机上会产生蒸汽，空调

会将导风叶片移至最低位置以防止冷空气从室

内机中吹出。

• 除霜功能完成之前，无法用遥控器选择其他功

能。

19

简体中文

智能功能智能功能

多种智能功能

特保功能

使用特保功能可以快速的制冷或制热。此功能是

空调器提供的最强的制冷或制热功能。在制冷或

制热模式下，均可以选择此功能。

在制冷或制热模式下

▶

注解

• 可以更改风向，但不能更改设定温度和风速。

• 选择特保功能将取消节能模式，舒适睡眠和静

音功能。

• 可从功能菜单中选择特保功能：

在制冷或制热模式下

▶ ▶ ▶

选择特保。

▶

20

多种智能功能

简体中文

智能功能智能功能

静音功能

使用静音功能降低空调运行时的噪音。在制冷或

制热模式下，均可以选择此功能。

在制冷或制热模式下

▶ ▶ ▶

选择静音。

▶

注解

• 可以更改设定温度和导风方向，但不能更改风

速。

• 选择静音功能将取消节能模式，舒适睡眠和特

保功能。

提示音功能

使用提示音功能开启或关闭按下遥控器按钮时发

出的提示音。

▶ ▶

选择提示音。

▶

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Samsung AR12TSFYAWKNSC 取扱説明書

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