Dell Precision Tower 3620 取扱説明書

Dell Precision タワー 3620

オーナーズマニュアル

規制モデル： D13M

規制タイプ： D13M002

メモ、注意、警告

メモ: メモでは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: 注意では、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法

を説明しています。

警告: 警告では、物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

法で保護されています。Dell

™

、および Dell のロゴは、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。

本書で使用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。

2016 - 06

Rev. A02

1 コンピュータ内部の作業....................................................................................... 5

安全にお使いいただくために................................................................................................................ 5

コンピュータ内部の作業を始める前に..................................................................................................5

コンピュータの電源を切る....................................................................................................................6

コンピュータ内部の作業を終えた後に..................................................................................................7

2 コンポーネントの取り外しと取り付け................................................................8

推奨ツール............................................................................................................................................. 8

カバーの取り外し.................................................................................................................................. 8

カバーの取り付け.................................................................................................................................. 8

前面ベゼルの取り外し........................................................................................................................... 9

前面ベゼルの取り付け........................................................................................................................... 9

ハードドライブアセンブリの取り外し..................................................................................................9

ハードドライブアセンブリの取り付け................................................................................................10

オプティカルドライブの取り外し.......................................................................................................10

オプティカルドライブの取り付け........................................................................................................11

イントルージョンスイッチの取り外し................................................................................................12

イントルージョンスイッチの取り付け................................................................................................12

メモリモジュールの取り外し.............................................................................................................. 12

メモリモジュールの取り付け.............................................................................................................. 13

PCIe ソリッドステートドライブ( SSD )の取り付け............................................................................ 13

PCIe ソリッドステートドライブ（SSD）の取り外し ........................................................................14

電源装置ユニット（PSU）の取り外し................................................................................................ 15

電源装置ユニット（PSU）の取り付け................................................................................................ 16

入力 / 出力（I/O）パネルの取り外し..................................................................................................16

入力 / 出力（I/O）パネルの取り付け.................................................................................................. 17

スピーカーの取り外し..........................................................................................................................17

スピーカーの取り付け......................................................................................................................... 18

拡張カードの取り外し......................................................................................................................... 18

拡張カードの取り付け......................................................................................................................... 19

システムファンの取り外し................................................................................................................. 20

システムファンの取り付け................................................................................................................. 20

ヒートシンクアセンブリの取り外し...................................................................................................20

ヒートシンクアセンブリの取り付け................................................................................................... 21

プロセッサの取り外し......................................................................................................................... 21

プロセッサの取り付け.........................................................................................................................22

システム基板の取り外し..................................................................................................................... 22

3

システム基板の取り付け..................................................................................................................... 23

システム基板のコンポーネント.......................................................................................................... 24

3 セットアップユーティリティ............................................................................. 26

Boot Sequence....................................................................................................................................26

ナビゲーションキー.............................................................................................................................27

セットアップユーティリティオプション............................................................................................27

BIOS のアップデート ..........................................................................................................................35

ジャンパの設定....................................................................................................................................36

システムパスワードおよびセットアップパスワード......................................................................... 36

システムパスワードおよびセットアップパスワードの割り当て..................................................37

既存のシステムパスワードおよび / またはセットアップパスワードの削除または変更............. 38

システムパスワードの無効化........................................................................................................38

4 診断....................................................................................................................... 40

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断.................................................................... 40

コンピュータのトラブルシューティング........................................................................................... 40

電源 LED 診断.................................................................................................................................41

ビープコード..................................................................................................................................42

エラーメッセージ.......................................................................................................................... 42

5 仕様........................................................................................................................47

6 デルへのお問い合わせ.........................................................................................52

4

1

コンピュータ内部の作業

安全にお使いいただくために

コンピュータの損傷を防ぎ、ユーザー個人の安全を守るため、以下の安全に関するガイドラインに従ってく

ださい。特記がない限り、本書に記載される各手順は、以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。

• コンポーネントは交換可能であり、別売りの場合は取り外しの手順を逆順に実行すれば、取り付け可能で

あること。

警告: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コンピュータ内部の

作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の「安全に関する情報」に目を通し

てください。安全に関するベストプラクティスについては、規制コンプライアンスに関するホームペー

ジ（www.dell.com/regulatory_compliance ）を参照してください。

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許

可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に

よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな

い修理

（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全

にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。

注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、またはコンピュータ

の裏面にあるコネクタなどの塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してく

ださい。

注意: コンポーネントとカードは丁寧に取り扱ってください。コンポーネント、またはカードの接触面

に触らないでください。カードは端、または金属のマウンティングブラケットを持ってください。プロ

セッサなどのコンポーネントはピンではなく、端を持ってください。

注意: ケーブルを外す場合は、ケーブルのコネクタかプルタブを持って引き、ケーブル自体を引っ張ら

ないでください。コネクタにロッキングタブが付いているケーブルもあります。この場合、ケーブルを

外す前にロッキングタブを押さえてください。コネクタを引き抜く場合、コネクタピンが曲がらないよ

うに、均一に力をかけてください。また、ケーブルを接続する前に、両方のコネクタが同じ方向を向

き、きちんと並んでいることを確認してください。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場

合があります。

コンピュータ内部の作業を始める前に

コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行してください。

1. 「安全にお使いいただくために」を必ずお読みください。

2. コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

5

3. コンピュータの電源を切ります（コンピュータの電源を切るを参照）。

注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケ

ーブルをネットワークデバイスから外します。

4. コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します。

5. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

6. システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばらく押して、システム基板の静電気を

除去します。

7. カバーを取り外します。

注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装されていない金属面に触れ、

静電気を除去します。作業中は定期的に塗装されていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損

傷する恐れのある静電気を放出してください。

コンピュータの電源を切る

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存し

て閉じ、実行中のプログラムはすべて終了してください。

1. コンピュータの電源を切る：

• Windows 10 の場合（タッチ対応デバイスまたはマウスを使用）：

1. スタートアイコンを。

2. 電源アイコンを次に Shut down（シャットダウン）をクリックまたはタッチします。

• Windows 8 の場合（タッチ対応デバイスを使用）：

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューを開き、Settings（設定）を選択します。

2. 電源アイコンを次に Shut down（シャットダウン）をタップします。

• Windows 8 の場合（マウスを使用）：

1. 画面の右上隅をポイントし、Settings（設定）をクリックします。

2. 電源アイコンを次に Shut down（シャットダウン）を選択します。

• Windows 7 の場合：

1. Start（開始）をクリックします。

2. Shut Down（シャットダウン）をクリックします。

または

1. Start（開始）をクリックします。

2. スタートメニューの右下隅の矢印をクリックして、Log off（ログオフ）をクリックします。

2. コンピュータと取り付けられているデバイスすべての電源が切れていることを確認します。オペレーテ

ィングシステムをシャットダウンしてもコンピュータとデバイスの電源が自動的に切れない場合、電源

ボタンを 6 秒間押したままにして電源を切ります。

6

コンピュータ内部の作業を終えた後に

取り付け手順が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルが接続

されていることを確認してください。

1. カバーを取り付けます。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、

次にコンピュータに差し込みます。

2. 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

3. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

4. コンピュータの電源を入れます。

5. 必要に応じて Dell 診断プログラムを実行して、コンピュータが正しく動作することを確認します。

7

2

コンポーネントの取り外しと取り付け

このセクションには、お使いのコンピュータからコンポーネントを取り外し、取り付ける手順についての詳

細な情報が記載されています。

推奨ツール

本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。

• 小型のマイナスドライバー

• プラスドライバー

• 小型のプラスチックスクライブ

カバーの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. リリースラッチを引いて、カバーを外します [1]。

3. カバーをスライドさせて持ち上げ、コンピュータから取り外します [2]。

カバーの取り付け

1. カバーをコンピュータのシャーシ上のタブの位置に合わせます。

2. カチッと音がして所定の位置に収まるまで、カバーを押し下げます。

3. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

8

前面ベゼルの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. カバーを取り外します。

3. 前面ベゼルを取り外すには、次の手順を実行します。

a. 固定タブを持ち上げて [1]、前面ベゼルを外します [2]。

b. 前面ベゼルを持ち上げて、コンピュータから取り外します [3]。

前面ベゼルの取り付け

1. ベゼルを持って、ベゼルのフックがコンピュータの切り込みにはめ込まれていることを確認します。

2. 前面ベゼルをコンピュータの方向に回転させます。

3. タブが所定の位置にカチッと収まるまで、前面ベゼルを押します。

4. カバーを取り付けます。

5. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

ハードドライブアセンブリの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. カバーを取り外します。

3. データケーブルと電源ケーブルをハードドライブから外します [1]。

4. 青色の固定ブラケットタブを押し [2]、ハードドライブブラケットを持ち上げてハードドライブベイから

取り外します [3]。

9

5. ハードドライブブラケットを曲げ、ハードドライブをハードドライブブラケットから取り外します。

6. 2 台目のハードドライブがある場合は、手順 3 と手順 4 を繰り返して取り外します。

ハードドライブアセンブリの取り付け

1. ハードドライブをハードドライブブラケットに挿入します。

2. 固定ブラケットを押して、ハードドライブアセンブリをハードドライブベイに差し込みます。

3. ハードドライブにデータケーブルと電源ケーブルを接続します。

4. カバーを取り付けます。

5. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

オプティカルドライブの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. カバー

b. 前面ベゼル

3. データケーブルと電源ケーブルをオプティカルドライブから外します。

10

4. オプティカルドライブを取り外すには、次の手順を実行します。

a. オプティカルドライブラッチをスライドさせたまま、オプティカルドライブのロックを解除します

[1]。

b. オプティカルドライブをコンピュータから引き出します [2]。

5. 2 台目のオプティカルドライブがある場合は、手順 3 と手順 4 を繰り返して取り外します。

オプティカルドライブの取り付け

1. オプティカルドライブが固定されるまで、コンピュータの前面からドライブベイに差し込みます。

2. オプティカルドライブにデータケーブルと電源ケーブルを接続します。

3. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. 前面ベゼル

b. カバー

4. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

11

イントルージョンスイッチの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. カバーを取り外します。

3. イントルージョンスイッチを取り外すには、次の手順を実行します。

a. タブを押してイントルージョンスイッチケーブルをシステム基板から外します [1、2]。

b. イントルージョンスイッチのノブをシャーシの底部に向けてスライドさせます [3]。

c. イントルージョンスイッチを引いてスロットから取り外します [4]。

イントルージョンスイッチの取り付け

1. イントルージョンスイッチをシャーシのスロットに挿入します。

2. イントルージョンスイッチをスライドさせて固定します。

3. イントルージョンスイッチケーブルをシステム基板に接続します。

4. カバーを取り付けます。

5. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

メモリモジュールの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. カバーを取り外します。

3. メモリモジュールの両側にあるメモリモジュール固定タブを押します。

4. メモリモジュールを持ち上げて、システム基板のコネクタから取り出します。

12

メモリモジュールの取り付け

1. メモリモジュールの切り込みをメモリモジュールコネクタのタブに合わせます。

2. メモリモジュールをメモリモジュールソケットに差し込みます。

3. 固定タブが所定の位置にカチッと収まるまでメモリモジュールを押し込みます。

4. カバーを取り付けます。

5. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

PCIe ソリッドステートドライブ( SSD )の取り付け

メモ: PCIe SSD カードには、次のコンポーネントが同梱されています。

1. PCIe SSD カード

2. サーマルパッド

3. ネジ

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. カバー

b. ハードドライブ

c. オプティカルドライブ

3. 青色の粘着テープをサーマルパッドからはがします。

13

4. サーマルパッドをシステム基板のスロットにセットして、ピンク色の粘着テープをはがします [1、2]。

5. PCIe SSD カードをスロットに差し込み、ネジを締めてカードをシステム基板に固定します [1、2]。

PCIe ソリッドステートドライブ（SSD）の取り外し

1. PCIe SSD カードを固定しているネジを外します。

2. PCIe SSD カードをスライドさせて持ち上げ、コンピュータから取り外します。

3. サーマルパッドを持ち上げてシステム基板から取り外します。

4. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. オプティカルドライブ

b. ハードドライブ

c. カバー

5. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

14

電源装置ユニット（PSU）の取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. カバーを取り外します。

3. 4 ピン電源ケーブルのタブを押してシステム基板から外します [1、2]。

4. クリップからケーブルを外します [3]。

5. 電源装置ユニット（PSU）を取り外すには、次の手順を実行します。

a. PSU をコンピュータに固定しているネジを外します [1]。

b. PSU ケーブルをシステム基板のコネクタから外します。

c. PSU ケーブルの配線を固定クリップから外します。

d. 金属製のリリースタブを押し [2]、PSU をスライドさせて [3] 持ち上げ、コンピュータから取り外し

ます [4]。

15

電源装置ユニット（PSU）の取り付け

1. PSU を PSU スロットに挿入して、所定の位置にカチッと収まるまでコンピュータの背面に向かってスラ

イドさせます。

2. ネジを締めて PSU をコンピュータに固定します。

3. PSU ケーブルを固定クリップに通して配線します。

4. PSU ケーブルをシステム基板のコネクタに接続します。

5. カバーを取り付けます。

6. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

入力 / 出力（I/O）パネルの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. カバー

b. 前面ベゼル

3. I/O パネルを取り外すには、次の手順を実行します。

a. I/O パネルケーブルと USB データケーブルをシステム基板から外します [1、2、3、4]。

b. I/O パネルをコンピュータに固定しているネジを外します [5]。

c. I/O パネルをコンピュータの左にスライドさせて外し、コンピュータからケーブルとともに I/O パネ

ルを引き出します [6]。

16

入力 / 出力（I/O）パネルの取り付け

1. 前面シャーシのスロットに I/O パネルを差し込みます。

2. I/O パネルをコンピュータの右側にスライドさせ、シャーシに固定します。

3. I/O パネルをシャーシに固定するネジを締めます。

4. I/O パネルケーブルと USB データケーブルをシステム基板に接続します。

5. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. 前面ベゼル

b. カバー

6. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

スピーカーの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. カバーを取り外します。

3. スピーカーを取り外すには、次の手順を実行します。

a. スピーカーケーブルをシステム基板から外します [1]。

b. スピーカーの固定タブを押し、スピーカーをスライドさせてシャーシから取り外します [2、3]。

17

スピーカーの取り付け

1. スピーカーモジュールをスロットに差し込み固定します。

2. システム基板にスピーカーケーブルを接続します。

3. カバーを取り付けます。

4. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

拡張カードの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. カバーを取り外します。

3. 固定タブを押してカード固定ロックを解除します [1、2]。

18

4. 拡張カードを取り外すには、次の手順を実行します。

a. リリースラッチを押して拡張カードを外します [1]。

b. カードを持ち上げてコネクタから取り出します [2]。

拡張カードの取り付け

1. 拡張カードをシステム基板のコネクタに差し込み、所定の位置にカチッと収まるまで押し込みます。

2. リリースラッチを閉じます。

3. カバーを取り付けます。

4. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

19

システムファンの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. カバーを取り外します。

3. システムファンを取り外すには、次の手順を実行します。

a. システムファンケーブルをシステム基板から外します [1]。

b. ファンをコンピュータに固定しているグロメットを広げると、ファンの取り外しが容易になります

[2]。

c.

システムファンをスライドさせて持ち上げ、コンピュータから取り外します [3]。

システムファンの取り付け

1. ケーブル端部がコンピュータの底面を向くようにして、システムファンの側面を持ちます。

2. 4 つのグロメットをシャーシに通して溝に沿って外側にスライドさせ、システムファンを固定します。

3. システム基板にシステムファンケーブルを接続します。

4. カバーを取り付けます。

5. 「

コンピュータ内部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

ヒートシンクアセンブリの取り外し

1.

「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. カバーを取り外します。

3. ヒートシンクアセンブリを取り外すには、次の手順を実行します。

a. ヒートシンクケーブルをシステム基板から外します [1]。

b. 拘束ネジを対角順に緩めます [2]。

c. ヒートシンクアセンブリを持ち上げてコンピュータから取り外します [3]。

20

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