Dell Vostro 3252 取扱説明書

タイプ
取扱説明書
Dell Vostro 3252
オーナーズマニュアル
規制モデル: D14S
規制タイプ: D14S001
メモ、注意、警告
メモ: メモでは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: 注意では、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法
を説明しています。
警告: 警告では、物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
著作権 © 2015 Dell Inc. 無断転載を禁じます。 この製品は、米国および国際著作権法、ならびに米国および国際知的財産
法で保護されています。Dell
、およびデルのロゴは、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。
本書で使用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。
2015 - 08
Rev. A00
目次
1 コンピューター内部の作業....................................................................................5
コンピュータ内部の作業を始める前に..................................................................................................5
コンピュータの電源を切る....................................................................................................................6
コンピューター内部の作業を終えた後に.............................................................................................. 7
2 コンポーネントの取り外しと取り付け................................................................8
奨励するツール......................................................................................................................................8
カバーの取り外し.................................................................................................................................. 8
カバーの取り付け.................................................................................................................................. 9
前面ベゼルの取り外し........................................................................................................................... 9
前面ベゼルの取り付け........................................................................................................................... 9
メモリの取り外し.................................................................................................................................. 9
メモリの取り付け................................................................................................................................ 10
コイン型電池の取り外し..................................................................................................................... 10
コイン型電池の取り付け..................................................................................................................... 10
ハードドライブアセンブリの取り外し................................................................................................10
ハードドライブアセンブリの取り付け................................................................................................12
オプティカルドライブの取り外し....................................................................................................... 12
オプティカルドライブの取り付け.......................................................................................................14
ヒートシンクアセンブリの取り外し................................................................................................... 14
ヒートシンクアセンブリの取り付け....................................................................................................15
WLAN カードの取り外し..................................................................................................................... 15
WLAN カードの取り付け..................................................................................................................... 16
システム基板のレイアウト..................................................................................................................16
システム基板の取り外し......................................................................................................................17
システム基板の取り付け......................................................................................................................18
3 コンピューターのトラブルシューティング......................................................20
診断電源 LED コード...........................................................................................................................20
診断エラーメッセージ......................................................................................................................... 21
システムエラーメッセージ..................................................................................................................25
4 セットアップユーティリティの概要................................................................. 27
セットアップユーティリティへのアクセス........................................................................................ 27
セットアップユーティリティのオプション........................................................................................ 27
5 Specifications.......................................................................................................31
3
6 デルへのお問い合わせ.........................................................................................34
4
1
コンピューター内部の作業
コンピュータ内部の作業を始める前に
コンピュータの損傷を防ぎ、ユーザー個人の安全を守るため、以下の安全に関するガイドラインに従ってく
ださい。特記がない限り、本書に記載される各手順は、以下の条件を満たしていることを前提とします。
コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。
コンポーネントは交換可能であり、別売りの場合は取り外しの手順を逆順に実行すれば、取り付け可能で
あること。
警告: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コンピュータ内部の
作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の「安全に関する情報」に目を通し
てください。安全に関するベストプラクティスについては、規制コンプライアンスに関するホームペー
ジ(www.dell.com/regulatory_compliance )を参照してください。
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許
可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に
よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな
い修理(内部作業)による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全
にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、またはコンピュータ
の裏面にあるコネクタなどの塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してく
ださい。
注意: コンポーネントとカードは丁寧に取り扱ってください。コンポーネント、またはカードの接触面
に触らないでください。カードは端、または金属のマウンティングブラケットを持ってください。プロ
セッサなどのコンポーネントはピンではなく、端を持ってください。
注意: ケーブルを外す場合は、ケーブルのコネクタかプルタブを持って引き、ケーブル自体を引っ張ら
ないでください。コネクタにロッキングタブが付いているケーブルもあります。この場合、ケーブルを
外す前にロッキングタブを押さえてください。コネクタを引き抜く場合、コネクタピンが曲がらないよ
うに、均一に力をかけてください。また、ケーブルを接続する前に、両方のコネクタが同じ方向を向
き、きちんと並んでいることを確認してください。
メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場
合があります。
コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行してください。
1. コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。
2. コンピューターの電源を切ります(「コンピューターの電源を切る」を参照)
注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケ
ーブルをネットワークデバイスから外します。
5
3. コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します。
4. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。
5. システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばらく押して、システム基板の静電気を
除去します。
6. カバーを取り外します。
注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装されていない金属面に触れ、
静電気を除去します。作業中は定期的に塗装されていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損
傷する恐れのある静電気を放出してください。
コンピュータの電源を切る
注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存し
て閉じ、実行中のプログラムはすべて終了してください。
1. オペレーティングシステムをシャットダウンします。
Windows 8.1 の場合:
タッチパネル入力を有効にするデバイスの用法:
a. 画面の右端からスワイプ入力し、チャームメニューを開き、Settings(設定)を選択しま
す。
b. 電源アイコンを 続いてシャットダウンを選択します。
または
* ホーム画面で タッチし、続いてシャットダウンを選択します。
マウスの用法:
a. 画面の右上隅をポイントし、Settings(設定)をクリックします。
b. 電源アイコンを シャットダウンを選択します。
または
* ホーム画面で クリックし、続いてシャットダウンを選択します。
Windows 7 の場合:
1. スタートをクリックします
2. シャットダウンをクリックします。
または
1. スタートをクリックします
6
2. 下に示すようにスタートメニューの右下隅の矢印をクリックして、シャットダウン をクリック
します
2. コンピュータと取り付けられているデバイスすべての電源が切れていることを確認します。オペレーテ
ィングシステムをシャットダウンしてもコンピュータとデバイスの電源が自動的に切れない場合、電源
ボタンを
6 秒間押したままにして電源を切ります。
コンピューター内部の作業を終えた後に
交換(取り付け)作業が完了したら、コンピューターの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケー
ブルなどが接続されていることを確認してください。
1. カバーを取り付けます。
注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、
次にコンピューターに差し込みます。
2. 電話線、またはネットワークケーブルをコンピューターに接続します。
3. コンピューター、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。
4. コンピューターの電源を入れます。
5. 必要に応じて Dell 診断を実行して、コンピューターが正しく動作することを確認します。
7
2
コンポーネントの取り外しと取り付け
このセクションには、お使いのコンピューターからコンポーネントを取り外し、取り付ける手順についての
詳細な情報が記載されています。
奨励するツール
この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。
細めのマイナスドライバー
プラスドライバー
小型のプラスチックスクライブ
カバーの取り外し
1. コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。
2. 次の手順に従って、カバーを取り外します。
a. カバーをコンピュータに固定しているネジを外します [1]
b. コンピュータカバーをコンピュータの背面に向けてスライドさせます [2]
c. カバーを持ち上げてコンピュータから取り外します [3]
8
カバーの取り付け
1. ラッチがはめ込まれるまで、カバーをコンピュータの背面からスライドさせます。
2. ネジを締めてカバーを固定します。
3. コンピューター内部の作業を終えた後に」の手順に従います。
前面ベゼルの取り外し
1. コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。
2. カバーを取り外します。
3. 次の手順に従って、カバーを取り外します。
a. 固定クリップを持ち上げて [1]、前面ベゼルを外します [2]
b. 前面ベゼルを持ち上げてコンピュータから取り外します [3]
前面ベゼルの取り付け
1. ベゼルを持って、ベゼルのフックがコンピュータの切り込みにはめ込まれていることを確認します。
2. 前面ベゼルをコンピュータの方向に回転させます。
3. タブがカチッと収まるまで、前面ベゼルを押し込みます。
4. カバーを取り付けます。
5. コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。
メモリの取り外し
1. コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。
2. カバーを取り外します。
3. メモリモジュールが飛び出すまで、メモリモジュールから固定クリップをこじあけます。メモリモジュ
ールをシステム基板のソケットから取り外します。
9
メモリの取り付け
1.
メモリカードの切り込みをメモリコネクタのタブの位置に合わせます。
2. メモリモジュールをメモリソケットに挿入し、所定の位置にカチッと収まるまで押し込みます。
3. カバーを取り付けます。
4. コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。
コイン型電池の取り外し
1. コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。
2. カバーを取り外します。
3. リリースラッチを押すとコイン型電池がポンと外れます。コイン型電池をコンピュータから取り出しま
す。
コイン型電池の取り付け
1. コイン型電池をシステム基板のスロットに入れます。
2. リリースラッチのバネが所定の位置に戻るまで、コイン型電池を押し下げて固定します。
3. カバーを取り付けます。
4. コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。
ハードドライブアセンブリの取り外し
1. コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
3. 電源ケーブルとデータケーブルをハードドライブから外します。
10
4. 次の手順に従って、ハードドライブアセンブリを取り外します。
a. ハードドライブをドライブベイに固定しているネジを外します [1]
b. ドライブベイハンドルを持ち上げて [2]、ドライブベイからスライドさせます [3]
5. 次の手順に従って、ハードドライブブラケットを取り外します。
a. ハードドライブをブラケットに固定しているネジを外します [1]
b. ハードドライブをブラケットからスライドさせます [2]
11
メモ: 新しいハードドライブと交換する場合のみハードドライブブラケットを取り外します。また
他のコンポーネントの取り外しにおいてハードドライブの取り外しのみが前提条件である場合は、
手順
5 を無視してください。
ハードドライブアセンブリの取り付け
1. ハードドライブをブラケットに差し込みます。
2. ネジを締めてハードドライブをブラケットに固定します。
3. ハンドルを持って、ハードドライブアセンブリをドライブベイに差し込みます。
4. ネジを締めてハードドライブアセンブリをコンピュータに固定します。
5. データケーブルと電源ケーブルをハードドライブに接続します。
6. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. 前面ベゼル
b. カバー
7. コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。
オプティカルドライブの取り外し
1. コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
c. ハードドライブアセンブリ
3. 次の手順に従って、オプティカルドライブを外します。
a. 電源ケーブルとデータケーブルをオプティカルドライブから外します [1]
b. オプティカルドライブをドライブベイに固定しているネジを外します [2]
12
4. 次の手順に従って、オプティカルドライブを取り外します。
a. 青色のタブを押してオプティカルドライブを緩めます [1]
b. オプティカルドライブをスライドさせて [2] 、持ち上げシャーシから取り外します [3]
5. 次の手順に従って、オプティカルドライブからブラケットを取り外します。
a. ブラケットをオプティカルドライブに固定しているネジを外します。
b. オプティカルドライブをブラケットから引き出します。
13
メモ: 新しいオプティカルドライブと交換する場合のみオプティカルドライブブラケットを取り外
します。また他のコンポーネントの取り外しにおいてオプティカルドライブの取り外しのみが前
提条件である場合は、手順
5 6 を無視してください。
オプティカルドライブの取り付け
1. オプティカルドライブがカチッとはめ込まれるまでドライブベイに差し込みます。
2. ネジを締めてドライブをシャーシに固定します。
3. データケーブルと電源ケーブルをオプティカルドライブに接続します。
4. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. ハードドライブアセンブリ
b. 前面ベゼル
c. カバー
5. コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。
ヒートシンクアセンブリの取り外し
1. コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
c. ハードドライブアセンブリ
d. オプティカルドライブ
3. 次の手順に従って、ヒートシンクアセンブリを取り外します。
a. ヒートシンクアセンブリケーブルをシステム基板から外します [1]
b. ネジを取り外してプロセッサファンとヒートシンクを外します [2]
c. ヒートシンクを持ち上げて、シャーシから取り外します [3]
14
ヒートシンクアセンブリの取り付け
1. ネジ穴に揃えてヒートシンクアセンブリをスロットにセットします。
2. ネジを締めてヒートシンクアセンブリをシステム基板に固定します。
3. ヒートシンクアセンブリケーブルをシステム基板に接続します。
4. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. オプティカルドライブ
b. ハードドライブアセンブリ
c. 前面ベゼル
d. カバー
5. コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。
WLAN カードの取り外し
1. コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
3. 次の手順に従って、WLAN カードを取り外します。
a. WLAN アンテナケーブルカバーをケーブルからスライドさせます [1]
b.
WLAN カードをシステム基板に固定しているネジを外します。
c. WLAN カードからアンテナケーブルを外します。
d. WLAN カードをシステム基板のコネクタか引き出します。
15
WLAN カードの取り付け
1. WLAN カードをスライドさせて、システム基板のコネクタに取り付けます。
2. アンテナケーブルを WLAN カードに接続します。
3. ネジを締めて WLAN をシステム基板に固定します。
4. カバーを取り付けます。
5. コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。
システム基板のレイアウト
16
1. NGFF コネクタ 2. ライトバーコネクタ
3. SATA 電源コネクタ 4. SATA コネクタ
5. SATA コネクタ 6. コイン型電池
7. DC 入力ジャック 8. ネットワークと USB 2.0 コネクタ(2
9. USB 2.0 コネクタ(2 10. HDMI コネクタ
11. VGA コネクタ 12. ライン入力コネクタ、ライン出力コネクタ、
イクコネクタ
13. ファンコネクタ 14. メモリスロット
15. 電源スイッチコネクタ 16. SD カードコネクタ
17. ヘッドセットジャック 18. USB 3.0 コネクタ
19. USB 3.0 コネクタ
システム基板の取り外し
1. コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
c. ハードドライブアセンブリ
d. オプティカルドライブ
e. コイン型電池
f. ヒートシンクアセンブリ
g. WLAN カード
3. ケーブルをシステム基板から外します。
4. 次の手順に従って、I/O パネルを外します。
a. I/O パネルをシャーシに固定しているネジを外します [1]
b. タブを押して I/O パネルをシャーシから外します [2]
c. I/O パネルを引いて I/O パネルを外します。
17
5. 次の手順に従って、システム基板を取り外します。
a. システム基板をシャーシに固定しているネジを外します [1]
b. システム基板をシャーシから持ち上げます。
システム基板の取り付け
1. システム基板を差し込み、ポートが背面パネルの穴に揃っていることを確認します。
2. I/O パネルがカチッと収まるまで、I/O パネルを元の位置に押し込みます。
3. I/O パネルをシャーシに固定するネジを締めます。
4. システム基板にケーブルを接続します。
5. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. WLAN カード
b. ヒートシンクアセンブリ
c. コイン型電池
18
d. オプティカルドライブアセンブリ
e. ハードドライブアセンブリ
f. 前面ベゼル
g. カバー
6. コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。
19
3
コンピューターのトラブルシューティング
診断ライト、ビープコード、およびエラーメッセージなどのインジケーターを使って、コンピューターの操
作中にトラブルシューティングを行うことができます。
診断電源 LED コード
1. 診断電源 LED コード
電源 LED
ライトス
テータス
考えられる原因 トラブルシューティングの手順
オフ コンピュータの電源が切れている、コンピュー
タに電力が供給されていない、あるいは休止状
態モードです。
電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コ
ネクタとコンセントにしっかりと取り付け
直します。
コンピュータが電源タップに接続されてい
る場合、電源タップがコンセントに接続さ
れ、電源タップがオンになっていることを
確認します。また、電源保護装置、電源タ
ップ、電源延長ケーブルを使用しなくても、
コンピュータに正しく電源が入ることを確
認します。
電気スタンドなどの別の電化製品で試し
て、コンセントが機能していることを確認
します。
橙色に点
/ 点滅
コンピュータは POST を終了できないか、また
はプロセッサに障害が発生しています。
すべてのカードを取り外して、もう一度取
り付けます。
グラフィックスカードを取り付けている場
合は、取り外して、もう一度取り付けます。
電源ケーブルがシステム基板とプロセッサ
に接続されていることを確認します。
白色ライ
トが点滅
コンピュータはスリープモードになっていま
す。
電源ボタンを押して、コンピュータをスリ
ープモードから移行させます。
すべての電源ケーブルがシステム基板にし
っかりと接続されていることを確認しま
す。
主電源ケーブルと前面パネルケーブルがシ
ステム基板にしっかりと接続されているこ
とを確認します。
白色の点
コンピュータは十分に機能しており、オンの状
態です。
コンピュータが応答しない場合は、次の手順を
実行します。
ディスプレイが接続されていること、電源
が入っていることを確認します。
ディスプレイが接続され、電源が入ってい
る場合、ビープコードを聞いて確認します。
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Dell Vostro 3252 取扱説明書

タイプ
取扱説明書