Dell Precision タワー 3420
オーナーズマニュアル
規制モデル： D11S
規制タイプ： D11S001
メモ、注意、警告
メモ: メモでは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: 注意では、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法
を説明しています。
警告: 警告では、物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
著作権 © 2015 Dell Inc. 無断転載を禁じます。この製品は、米国および国際著作権法、ならびに米国および国際知的財産
法で保護されています。Dell
™
、および Dell のロゴは、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。
本書で使用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。
2016 - 06
Rev. A02
目次
1 コンピュータ内部の作業....................................................................................... 5
安全にお使いいただくために................................................................................................................ 5
コンピュータ内部の作業を始める前に..................................................................................................5
コンピュータの電源を切る....................................................................................................................6
コンピュータ内部の作業を終えた後に..................................................................................................7
2 コンポーネントの取り外しと取り付け................................................................8
推奨ツール............................................................................................................................................. 8
カバーの取り外し.................................................................................................................................. 8
カバーの取り付け.................................................................................................................................. 9
前面ベゼルの取り外し........................................................................................................................... 9
前面ベゼルの取り付け........................................................................................................................... 9
ハードドライブアセンブリの取り外し..................................................................................................9
ハードドライブアセンブリの取り付け................................................................................................10
オプティカルドライブの取り外し........................................................................................................11
オプティカルドライブの取り付け....................................................................................................... 12
イントルージョンスイッチの取り外し................................................................................................13
イントルージョンスイッチの取り付け................................................................................................13
メモリモジュールの取り外し.............................................................................................................. 13
メモリモジュールの取り付け.............................................................................................................. 14
オプションの PCIe SSD カードの取り付け......................................................................................... 14
オプションの PCIe SSD カードの取り外し......................................................................................... 16
拡張カードの取り外し......................................................................................................................... 16
拡張カードの取り付け..........................................................................................................................17
電源装置ユニット（PSU）の取り外し.................................................................................................17
電源装置ユニット（PSU）の取り付け................................................................................................ 18
電源ボタンの取り外し......................................................................................................................... 19
電源ボタン基板の取り付け..................................................................................................................19
入力 / 出力（I/O）パネルの取り外し................................................................................................. 20
入力 / 出力（I/O）パネルの取り付け................................................................................................. 20
システムファンの取り外し................................................................................................................. 20
システムファンの取り付け.................................................................................................................. 21
ヒートシンクファンカバーの取り外し................................................................................................21
ヒートシンクファンカバーの取り付け............................................................................................... 22
ヒートシンクアセンブリの取り外し................................................................................................... 22
ヒートシンクアセンブリの取り付け................................................................................................... 23
プロセッサの取り外し.........................................................................................................................23
3
プロセッサの取り付け.........................................................................................................................24
システム基板の取り外し..................................................................................................................... 24
システム基板の取り付け..................................................................................................................... 25
システム基板のコンポーネント.......................................................................................................... 26
3 セットアップユーティリティ............................................................................. 28
Boot Sequence....................................................................................................................................28
ナビゲーションキー............................................................................................................................ 29
セットアップユーティリティオプション............................................................................................29
BIOS のアップデート ..........................................................................................................................37
ジャンパの設定....................................................................................................................................38
システムパスワードおよびセットアップパスワード......................................................................... 38
システムパスワードおよびセットアップパスワードの割り当て................................................. 39
既存のシステムパスワードおよび / またはセットアップパスワードの削除または変更.............40
システムパスワードの無効化........................................................................................................40
4 診断........................................................................................................................42
ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断.....................................................................42
コンピュータのトラブルシューティング............................................................................................42
電源 LED 診断................................................................................................................................ 43
ビープコード................................................................................................................................. 44
エラーメッセージ.......................................................................................................................... 44
5 仕様........................................................................................................................49
6 デルへのお問い合わせ.........................................................................................54
4
1
コンピュータ内部の作業
安全にお使いいただくために
コンピュータの損傷を防ぎ、ユーザー個人の安全を守るため、以下の安全に関するガイドラインに従ってく
ださい。特記がない限り、本書に記載される各手順は、以下の条件を満たしていることを前提とします。
• コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。
• コンポーネントは交換可能であり、別売りの場合は取り外しの手順を逆順に実行すれば、取り付け可能で
あること。
警告: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コンピュータ内部の
作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の「安全に関する情報」に目を通し
てください。安全に関するベストプラクティスについては、規制コンプライアンスに関するホームペー
ジ（www.dell.com/regulatory_compliance ）を参照してください。
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許
可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に
よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな
い修理
（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全
にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、またはコンピュータ
の裏面にあるコネクタなどの塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してく
ださい。
注意: コンポーネントとカードは丁寧に取り扱ってください。コンポーネント、またはカードの接触面
に触らないでください。カードは端、または金属のマウンティングブラケットを持ってください。プロ
セッサなどのコンポーネントはピンではなく、端を持ってください。
注意: ケーブルを外す場合は、ケーブルのコネクタかプルタブを持って引き、ケーブル自体を引っ張ら
ないでください。コネクタにロッキングタブが付いているケーブルもあります。この場合、ケーブルを
外す前にロッキングタブを押さえてください。コネクタを引き抜く場合、コネクタピンが曲がらないよ
うに、均一に力をかけてください。また、ケーブルを接続する前に、両方のコネクタが同じ方向を向
き、きちんと並んでいることを確認してください。
メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場
合があります。
コンピュータ内部の作業を始める前に
コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行してください。
1. 「安全にお使いいただくために」を必ずお読みください。
2. コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。
5
3. コンピュータの電源を切ります（コンピュータの電源を切るを参照）。
注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケ
ーブルをネットワークデバイスから外します。
4. コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します。
5. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。
6. システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばらく押して、システム基板の静電気を
除去します。
7. カバーを取り外します。
注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装されていない金属面に触れ、
静電気を除去します。作業中は定期的に塗装されていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損
傷する恐れのある静電気を放出してください。
コンピュータの電源を切る
注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存し
て閉じ、実行中のプログラムはすべて終了してください。
1. コンピュータの電源を切る：
• Windows 10 の場合（タッチ対応デバイスまたはマウスを使用）：
1. スタートアイコンを 。
2. 電源アイコンを 次に Shut down（シャットダウン）をクリックまたはタッチします。
• Windows 8 の場合（タッチ対応デバイスを使用）：
1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューを開き、Settings（設定）を選択します。
2. 電源アイコンを 次に Shut down（シャットダウン）をタップします。
• Windows 8 の場合（マウスを使用）：
1. 画面の右上隅をポイントし、Settings（設定）をクリックします。
2. 電源アイコンを 次に Shut down（シャットダウン）を選択します。
• Windows 7 の場合：
1. Start（開始）をクリックします。
2. Shut Down（シャットダウン）をクリックします。
または
1. Start（開始）をクリックします。
2. スタートメニューの右下隅の矢印をクリックして、Log off（ログオフ）をクリックします。
2. コンピュータと取り付けられているデバイスすべての電源が切れていることを確認します。オペレーテ
ィングシステムをシャットダウンしてもコンピュータとデバイスの電源が自動的に切れない場合、電源
ボタンを 6 秒間押したままにして電源を切ります。
6
コンピュータ内部の作業を終えた後に
取り付け手順が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルが接続
されていることを確認してください。
1. カバーを取り付けます。
注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、
次にコンピュータに差し込みます。
2. 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。
3. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。
4. コンピュータの電源を入れます。
5. 必要に応じて Dell 診断プログラムを実行して、コンピュータが正しく動作することを確認します。
7
2
コンポーネントの取り外しと取り付け
このセクションには、お使いのコンピュータからコンポーネントを取り外し、取り付ける手順についての詳
細な情報が記載されています。
推奨ツール
本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。
• 小型のマイナスドライバー
• プラスドライバー
• 小型のプラスチックスクライブ
カバーの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. カバーを取り外すには、次の手順を実行します。
a. リリースラッチをスライドさせて、カバーのロックを解除します [1]。
b. カバーをコンピュータの背面に向けてスライドさせます [2]。
c. カバーを持ち上げて、コンピュータから取り外します [3]。
8
カバーの取り付け
1. カバーをシャーシ上のタブに合わせます。
2. 所定の位置にカチッと収まるまで、カバーをスライドさせます。
3. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
前面ベゼルの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. カバーを取り外します。
3. 前面ベゼルを取り外すには、次の手順を実行します。
a. 固定タブを持ち上げて前面ベゼルを外します [1]。
b. 前面ベゼルを持ち上げてコンピュータから取り外します [2]。
前面ベゼルの取り付け
1. ベゼルのタブをコンピュータのスロットに挿入します。
2. タブがカチッと所定の位置に収まるまで、ベゼルを押し込みます。
3. カバーを取り付けます。
4. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
ハードドライブアセンブリの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. カバーを取り外します。
3. ハードドライブアセンブリを外すには、次の手順を実行します。
a. データケーブルをハードドライブから外します [1]。
9
b. ハードドライブアセンブリを持ち上げてコンピュータから取り外します [2]。
4. ハードドライブブラケットを取り外すには、次の手順を実行します。
a. ハードドライブブラケットの片側を引いて、ブラケットのピンをハードドライブのスロットから外し
ます [1]。
b. ハードドライブを持ち上げてハードドライブブラケットから取り外します [2]。
5. 手順 3 を繰り返し、追加のハードドライブを取り外します（可能な場合）。
ハードドライブアセンブリの取り付け
1. ハードドライブをハードドライブブラケットに挿入します。
2.
固定ブラケットを押して、ハードドライブアセンブリをベイに差し込みます。
3. ハードドライブにデータケーブルと電源ケーブルを接続します。
4. カバーを取り付けます。
5. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
10
オプティカルドライブの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
3. オプティカルドライブのロックを解除するには、次の手順を実行します。
a. ハードドライブコネクタケーブルをオプティカルドライブラッチから外します [1]。
b.
青色のラッチをロック解除位置にスライドします [2]。
4. オプティカルドライブを取り外すには、次の手順を実行します。
a. 青色のラッチをつかみ [1]、オプティカルドライブケージを持ち上げてオプティカルドライブからケ
ーブルを外します
[2]。
b. オプティカルドライブケージを持ち上げてコンピュータから取り外します [3]。
11
5. オプティカルドライブをオプティカルドライブケージから取り外すには、次の手順 を実行します。
a. オプティカルドライブリリースラッチを押して [1]、オプティカルドライブを前方にスライドさせま
す [2]。
b. オプティカルドライブをオプティカルドライブケージから取り外します [3]。
オプティカルドライブの取り付け
1. オプティカルドライブをオプティカルドライブケージに差し込みます。
2. オプティカルケージのタブをコンピュータのスロットに合わせます。
3. オプティカルドライブケージをコンピュータに下ろし、ラッチをロックします。
4. データケーブルと電源ケーブルをオプティカルドライブに接続します。
5. 次のコンポーネントを取り付けます。
12
a. 前面ベゼル
b. カバー
6. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
イントルージョンスイッチの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. ヒートシンクファンカバー
3. イントルージョンスイッチを取り外すには、次の手順を実行します。
a. イントルージョンスイッチケーブルをシステム基板のコネクタから外します [1、2]。
b. イントルージョンスイッチをスライドさせて持ち上げ、コンピュータから取り外します [3]。
イントルージョンスイッチの取り付け
1. イントルージョンスイッチをシャーシのスロットに差し込みます。
2. イントルージョンスイッチケーブルをシステム基板に接続します。
3. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. ヒートシンクファンカバー
b. カバー
4. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
メモリモジュールの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. ハードドライブ
c. オプティカルドライブ
3. メモリモジュールを取り外すには、次の手順を実行します。
13
a. メモリモジュールの両側にあるメモリモジュールの固定タブを押します。
b. システム基板のメモリモジュールコネクタからメモリモジュールを持ち上げます。
メモリモジュールの取り付け
1. メモリモジュールの切り込みをメモリモジュールコネクタのタブに合わせます。
2. メモリモジュールをメモリモジュールソケットに差し込みます。
3. メモリモジュールの固定タブが所定の位置にカチッと収まるまで、メモリモジュールを押し込みます。
4. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. オプティカルドライブ
b. ハードドライブ
c. カバー
5. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
オプションの PCIe SSD カードの取り付け
メモ: PCIe SSD カードには、次のコンポーネントが同梱されています。
1. PCIe SSD カード
2. サーマルパッド
3. ネジ
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. ハードドライブ
c. オプティカルドライブ
3. 粘着テープ（青色）をゴムからはがします。
14
4. コンピュータにゴムをセットして [1]、粘着テープ（ピンク色）をゴムからはがします [2]。
5. SSD カードを取り付けるには、次の手順に従います。
a. SSD カードをシステム基板のコネクタに接続します [1]。
b. ネジを締めて SSD カードをシステム基板に固定します [2]。
15
オプションの PCIe SSD カードの取り外し
1. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. カバー
b. ハードドライブ
c. オプティカルドライブ
3. PCIe SSD カードをシステム基板に固定しているネジを外します。
4. PCIe SSD カードをシステム基板のコネクタから外します。
5. システム基板からラバーを取り外します。
拡張カードの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. カバーを取り外します。
3. 拡張カードを取り外すには、次の手順を実行します。
a. 金属製のタブを引いて拡張カードラッチを開きます [1]。
b. タブを前方に引いて [2]、コンピュータのコネクタから拡張カードを引き出します [3]。
16
拡張カードの取り付け
1. 拡張カードをシステム基板のコネクタに差し込みます。
2. 拡張カードが所定の位置にカチッと収まるまで押し込みます。
3. 拡張カードラッチを閉じて所定の位置にカチッと収まるまで押します。
4. カバーを取り付けます。
5. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
電源装置ユニット（PSU）の取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
c. ハードドライブ
d. オプティカルドライブ
e. ヒートシンクファンカバー
3. PSU を外すには、次の手順を実行します。
a. 電源ケーブルをシステム基板から外します [1、2]。
b. 電源ケーブルの配線をシャーシの固定クリップから外します [3]。
17
4. PSU を取り外すには、次の手順を実行します。
a. PSU をコンピュータに固定しているコンピュータ背面のネジを外します [1]。
b. 青色のリリースタブを押し [2]、PSU を持ち上げてコンピュータから取り外します [3]。
電源装置ユニット（PSU）の取り付け
1. カチッと所定の位置に収まるまで、PSU をコンピュータの背面に向けてスライドさせます。
2. ネジを締めて PSU をコンピュータに固定します。
3. PSU ケーブルを固定クリップに通して配線します。
4. PSU ケーブルをシステム基板の対応するコネクタに接続します。
5. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. ヒートシンクファンカバー
18
b. オプティカルドライブ
c. ハードドライブ
d. 前面ベゼル
e. カバー
6. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
電源ボタンの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
c. ハードドライブ
d. オプティカルドライブ
3. 電源ボタンを取り外すには、次の手順を実行します。
a. 電源スイッチケーブルをシステム基板から外します [1]。
b. 電源スイッチの固定タブを押して、シャーシから取り外します [2、3]。
電源ボタン基板の取り付け
1. 電源スイッチモジュールをカチッと所定の位置に収まるまでシャーシのスロットに差し込みます。
2. 電源スイッチケーブルをシステム基板のコネクタに接続します。
3. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. オプティカルドライブ
b. ハードドライブ
c. 前面ベゼル
d. カバー
4. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
19
入力 / 出力（I/O）パネルの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
3. I/O パネルを取り外すには、次の手順を実行します。
a. I/O パネルをシャーシに固定しているネジを外します [1]。
b.
I/O パネルを右にスライドさせて、コンピュータから取り外します [2]。
入力 / 出力（I/O）パネルの取り付け
1. I/O パネルをシャーシに挿入し、カチッと所定の位置に収まるまで差し込みます。
2. ネジを締めて I/O パネルをシャーシに固定します。
3. 次のコンポーネントを取り付けます。
a. 前面ベゼル
b. カバー
4. 「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
」の手順に従います。
システムファンの取り外し
1.
「コンピュータ内部の作業を始める前に」
の手順に従います。
2. 次のコンポーネントを取り外します。
a. カバー
b. 前面ベゼル
c. ハードドライブ
d. オプティカルドライブ
3. システムファンを取り外すには、次の手順を実行します。
a. システムファンケーブルをシステム基板から外します [1]。
b. ファングロメットを後壁のスロットに向けてスライドさせます [2]。
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