Dell OptiPlex 5055 A-Series 取扱説明書

Dell OptiPlex 5055 Tower

オーナーズマニュアル

規制モデル： D18M

規制タイプ： D18M004

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

れの所有者の商標である可能性があります。

2018 - 02

Rev. A00

1 コンピュータ内部の作業.................................................................................................................................... 6

安全にお使いいただくために................................................................................................................................................. 6

コンピュータの電源を切る..................................................................................................................................................... 6

コンピュータの電源を切る — Windows 10.................................................................................................................... 6

コンピュータ内部の作業を始める前に.................................................................................................................................. 7

コンピュータ内部の作業を終えた後に.................................................................................................................................. 7

2 シャーシ...........................................................................................................................................................8

シャーシ正面図.................................................................................................................................................................... 8

シャーシ背面図 - Radeon R7 A シリーズ APU...................................................................................................................9

3 コンポーネントの取り外しと取り付け.................................................................................................................. 10

推奨ツール.......................................................................................................................................................................... 10

背面カバー..........................................................................................................................................................................10

カバーの取り外し...........................................................................................................................................................10

カバーの取り付け...........................................................................................................................................................12

前面ベゼル..........................................................................................................................................................................12

前面ベゼルの取り外し.................................................................................................................................................. 12

前面ベゼルの取り付け..................................................................................................................................................14

前面パネルドア....................................................................................................................................................................14

前面パネルドアを開く.................................................................................................................................................... 14

ストレージデバイス...............................................................................................................................................................15

3.5 インチハードドライブアセンブリの取り外し................................................................................................................ 15

2.5 インチハードドライブアセンブリの取り外し................................................................................................................ 19

光学ドライブ........................................................................................................................................................................ 21

オプティカルドライブの取り外し.......................................................................................................................................21

オプティカルドライブの取り付け......................................................................................................................................23

M.2 PCIe SSD...................................................................................................................................................................23

オプションの M.2 PCIe SSD の取り外し.......................................................................................................................23

オプションの M.2 PCIe SSD の取り付け...................................................................................................................... 24

SD カード............................................................................................................................................................................25

SD カードリーダーの取り外し........................................................................................................................................ 25

SD カードリーダーの取り付け........................................................................................................................................26

メモリモジュール...................................................................................................................................................................26

メモリモジュールの取り外し............................................................................................................................................26

メモリモジュールの取り付け........................................................................................................................................... 26

拡張カード.......................................................................................................................................................................... 27

PCIe 拡張カードの取り外し......................................................................................................................................... 27

PCIe 拡張カードの取り付け.........................................................................................................................................28

電源装置ユニット............................................................................................................................................................... 28

電源装置ユニット（PSU）の取り外し....................................................................................................................... 28

3

電源装置ユニット（PSU）の取り付け.......................................................................................................................30

イントルージョンスイッチ....................................................................................................................................................... 30

イントルージョンスイッチの取り外し.................................................................................................................................31

イントルージョンスイッチの取り付け................................................................................................................................ 31

電源スイッチ....................................................................................................................................................................... 32

電源スイッチの取り外し................................................................................................................................................32

電源スイッチの取り付け................................................................................................................................................33

スピーカー............................................................................................................................................................................33

スピーカーの取り外し.................................................................................................................................................... 33

スピーカーの取り付け....................................................................................................................................................35

コイン型電池......................................................................................................................................................................35

コイン型電池の取り外し...............................................................................................................................................35

コイン型電池の取り付け.............................................................................................................................................. 36

ヒートシンクアセンブリ.......................................................................................................................................................... 37

ヒートシンクアセンブリの取り外し...................................................................................................................................37

ヒートシンクアセンブリの取り付け.................................................................................................................................. 38

プロセッサ............................................................................................................................................................................ 38

プロセッサの取り外し.....................................................................................................................................................38

プロセッサの取り付け.................................................................................................................................................... 39

システムファン......................................................................................................................................................................40

システムファンの取り外し...............................................................................................................................................40

システムファンの取り付け............................................................................................................................................... 41

システム基板.......................................................................................................................................................................41

システム基板の取り外し............................................................................................................................................... 41

システム基板の取り付け.............................................................................................................................................. 45

4 テクノロジとコンポーネント................................................................................................................................47

AMD PT B350.................................................................................................................................................................. 47

AMD B350.................................................................................................................................................................. 47

仕様............................................................................................................................................................................. 47

AMD Radeon R7 M450................................................................................................................................................... 47

キー仕様...................................................................................................................................................................... 48

AMD Radeon R5 M430...................................................................................................................................................48

キー仕様...................................................................................................................................................................... 48

USB の機能.......................................................................................................................................................................48

USB 3.1 Gen 1（SuperSpeed USB）.......................................................................................................................49

速度............................................................................................................................................................................. 49

アプリケーション............................................................................................................................................................. 50

互換性.........................................................................................................................................................................50

DDR4.................................................................................................................................................................................. 51

DDR4 の詳細............................................................................................................................................................... 51

メモリエラー....................................................................................................................................................................52

5 セットアップユーティリティ.................................................................................................................................53

BIOS の概要......................................................................................................................................................................53

4

ブートメニュー................................................................................................................................................................53

セットアップユーティリティのオプション............................................................................................................................. 53

仕様................................................................................................................................................................................... 60

6 トラブルシューティング.....................................................................................................................................64

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断...................................................................................................64

5

コンピュータ内部の作業

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特に指示がない限り、本書に含まれるそれぞれの

手順では以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。

• コンポーネントは交換可能であり、別売りの場合は取り外しの手順を逆順に実行すれば、取り付け可能であること。

警告

: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コンピュータ内部の作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをす

べて取り付けてから、電源に接続します。

警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読

みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ www.dell.com/

regulatory_compliance

をご覧ください。

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。お客様は、製品マニュアルで許可されている範囲に限り、また

はオンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うことができます。

デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、

指示に従ってください。

注意: 静電気放出による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、またはコンピュータの裏面にあるコネクタに触れながら

塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

注意: コンポーネントやカードの取り扱いには十分注意してください。コンポーネントやカード上の接続部分には触れないでください。カードを持

つ際は縁を持つか、金属製の取り付けブラケットの部分を持ってください。プロセッサなどのコンポーネントを持つ際は、ピンではなく縁を持ってく

ださい。

注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはコネクタのプルタブを持ち、ケーブル自身を引っ張らないでください。一部のケーブルのコネクタに

は、ロックタブが付いています。このタイプのケーブルを外すときは、ロックタブを押し入れてからケーブルを外してください。コネクタを抜く際は、

コネクタピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。また、ケーブルを接続する際は、両方のコネクタの向きと位置が合っていることを確

認してください。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

コンピュータの電源を切る

コンピュータの電源を切る — Windows 10

注意

: コンピュータの電源を切る前、または前には、データの損失を防ぐために、開いているファイルをすべて保存して閉じ、実行中のプログラム

をすべて終了してください。

1 をクリックまたはタップします。

2 をクリックまたはタップし、Shut down（シャットダウン）をクリックまたはタップします。

メモ: コンピュータとすべての周辺機器の電源が切れていることを確認します。OS をシャットダウンした際にコンピュータおよび取り付けられ

ているデバイスの電源が自動的に切れなかった場合は、電源ボタンを

6 秒以上押し続けて電源を切ります。

1

6

コンピュータ内部の作業

コンピュータ内部の作業を始める前に

コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行してください。

1 「安全にお使いいただくための注意」を必ずお読みください。

2 コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

3 「コンピュータの電源を切る」を必ずお読みください。

4 コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します。

注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケーブルをネットワークデバイスから外します。

5 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

6 システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばらく押して、システム基板の静電気を除去します。

メモ: 静電気放出による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、またはコンピュータの裏面にあるコネクタに触れな

がら塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

コンピュータ内部の作業を終えた後に

取り付け手順が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルが接続されていることを確認してください。

1 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、次に、コンピュータに差し込みます。

2 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

3 コンピュータの電源を入れます。

4 必要に応じて ePSA 診断を実行して、コンピュータが正しく動作することを確認します。

コンピュータ内部の作業

7

シャーシ

シャーシ正面図

1 電源ボタンおよび電源ライト 2 ハードドライブ動作ライト

3 メモリカードリーダー（オプション） 4 オプティカルドライブ（オプション）

5 ヘッドセットポート 6 USB 2.0 ポート（PowerShare 付属）

7 USB 2.0 ポート 8 USB 3.1 Gen1 ポート

2

8

シャーシ

シャーシ背面図 - Radeon R7 A シリーズ APU

1 ライン出力ポート 2 ディスプレイポート

3 シリアルポート 4 PS/2 キーボードのポート

5 USB 3.1 Gen1 ポート 6 USB 2.0 ポート（スマートパワーオン対応）

7 拡張カードスロット 8 電源コネクタポート

9 電源ユニット診断ライト 10 パドロックリング

11 ケンジントンセキュリティケーブルスロット 12 ネットワークポート

13 PS/2 マウスポート 14 VGA コネクタポート（オプション）

15 リリースラッチ 16 ケーブルカバーロックスロット

シャーシ

9

コンポーネントの取り外しと取り付け

このセクションには、お使いのコンピュータからコンポーネントを取り外し、取り付ける手順についての詳細な情報が記載されています。

推奨ツール

本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。

• 小型のマイナスドライバ

• #1 プラスドライバ

• 小型のプラスチックスクライブ

背面カバー

カバーの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 カバーを取り外すには、次の手順を実行します。

a 青色のタブをスライドさせて、カバーをコンピュータから外します [1]。

b カバーをコンピュータの背面に向けてスライドさせます [2]。

3

10

コンポーネントの取り外しと取り付け

3 カバーを持ち上げてコンピュータから取り外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け

11

カバーの取り付け

1 コンピュータにカバーをセットし、カチッと所定の位置に収まるまで前方にスライドさせます。

2 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

前面ベゼル

前面ベゼルの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 カバーを取り外します。

3 前面ベゼルを取り外すには、次の手順を実行します。

a タブを持ち上げてベゼルをシャーシから外します [1]。

b ベゼルを押して、シャーシから取り外します [2]。

メモ: ベゼルを持ち上げる前に、ベゼルの下にあるタブが外されていることも確認してください。

12

コンポーネントの取り外しと取り付け

4 前面ベゼルを持ち上げてコンピュータから取り外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け

13

前面ベゼルの取り付け

1 シャーシフレーム底部のタブホルダの位置に合わせてベゼルを配置します。

2 タブがカチッと所定の位置に収まるまで、ベゼルを押し込みます。

3 カバーを取り付けます。

4 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

前面パネルドア

前面パネルドアを開く

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a カバー

b 前面ベゼル

注意: 前面パネルドアは限られた範囲内でしか開きません。最大許容範囲については、前面パネルドアに貼られている印刷画像を

参照してください。

3 前面パネルドアを引いて開きます。

14

コンポーネントの取り外しと取り付け

ストレージデバイス

3.5 インチハードドライブアセンブリの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a カバー

b 前面ベゼル

3 ハードドライブアセンブリを取り外すには、次の手順を実行します。

a ハードドライブアセンブリケーブルをハードドライブのコネクタから外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け

15

メモ:

ドライブケージのクリップからケーブルを外します。

b 前面パネルドアをスライドさせます。

c 金属プレートを取り外します。

16

コンポーネントの取り外しと取り付け

d 青色のタブを押して [1]、ハードドライブアセンブリをコンピュータから引き出します [2]。

コンポーネントの取り外しと取り付け

17

メモ: 5.25 インチハードドライブを同じドライブベイに取り付けることも可能なため、タブに 5.25 インチと示されていることもありま

す。

ハードドライブブラケットからの 3.5 インチハードドライブの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a カバー

b 前面ベゼル

c ハードドライブアセンブリ

3 ハードドライブブラケットを取り外すには、次の手順を実行します。

a ハードドライブブラケットの片側を引いて、ブラケットのピンをハードドライブのスロットから外します [1]。

b ハードドライブを持ち上げてハードドライブブラケットから取り外します [2]。

18

コンポーネントの取り外しと取り付け

ハードドライブブラケットへの 3.5 インチハードドライブの取り付け

1 ハードドライブブラケットの側面を曲げて、ブラケットのピンをハードドライブに合わせて挿入します。

2 ハードドライブをカチッと所定の位置に収まるまで、ハードドライブブラケットに挿入します。

3 次のコンポーネントを取り付けます。

a ハードドライブアセンブリ

b 前面ベゼル

c カバー

4 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

3.5 インチハードドライブアセンブリの取り付け

1 ハードドライブアセンブリをカチッと所定の位置に収まるまで、コンピュータのスロットに差し込みます。

2 金属プレートをセットします。

3 SATA ケーブルと電源ケーブルをハードドライブのコネクタに接続します。

4 次のコンポーネントを取り付けます。

a 前面ベゼル

b カバー

5 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

2.5 インチハードドライブアセンブリの取り外し

1

「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a カバー

b 前面ベゼル

3 前面パネルドアを取り外します。

4 ハードドライブアセンブリを取り外すには、次の手順を実行します。

a ハードドライブアセンブリケーブルをハードドライブのコネクタから外します [1]。

b 両側の青色のタブを押して [2]、ハードドライブアセンブリをコンピュータから引き出します [3]。

コンポーネントの取り外しと取り付け

19

ハードドライブブラケットからの 2.5 インチハードドライブの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a カバー

b 前面ベゼル

c 2.5 インチハードドライブアセンブリ

3 ハードドライブブラケットを取り外すには、次の手順を実行します。

a ハードドライブブラケットの片側を引いて、ブラケットのピンをハードドライブのスロットから外します [1]。

b ドライブを持ち上げてドライブブラケットから取り外します [2]。

20

コンポーネントの取り外しと取り付け

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