Dell Brocade Adapters ユーザーガイド

Brocade Adapters
Dell
ブランド
Dell
モデル
Brocade Adapters
タイプ
ユーザーガイド
53-1002145-01
2011 年 8 月 5 日
®
Brocade 适配器
故障排除指南
支持 CNA 型号 1741、 1020、 1010、 1007
支持 HBA 型号 825、 815、 804、 425、 415
支持 Fabric 适配器型号 1860
版权所有 © 2011 Brocade Communications Systems, Inc. 保留所有权利。
Brocade
、
B-wing
符号、
BigIron
、
DCFM
、
DCX
、
Fabric OS
、
FastIron
、
IronView
、
NetIron
、
SAN Health
、
ServerIron
、
TurboIron
和
Wingspan
是
Brocade Communications Systems, Inc.,
在美国和
/
或其他国家或地区的注册商标，
Brocade Assurance
、
Brocade
NET Health
、
Brocade One
、
Extraordinary Networks
、
MyBrocade
、
VCS
和
VDX
是
Brocade Communications Systems, Inc.
在美国
和
/
或其他国家或地区的商标。本文中使用的其他品牌、产品或服务名称是其各自所有者的商标或服务商标。
Brocade
、
B-wing
符号、
BigIron
、
DCFM
、
DCX
、
Fabric OS
、
FastIron
、
IronView
、
NetIron
、
SAN Health
、
ServerIron
、
TurboIron
和
Wingspan
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/
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、
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、
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MyBrocade
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/
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本文档中所描述产品可能含有受 GNU 一般公共许可或其他开放源代码许可协议保护的 “ 开放源代码 ” 软件。要了解 Brocade
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San Jose, CA 95134
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2718 和 2818 室，邮编：100020
电话：+8610 6588 8888
传真：+8610 6588 9999
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欧洲总部
Brocade Communications Switzerland Sàrl
Centre Swissair
Tour B - 4ème étage
29, Route de l'Aéroport
Case Postale 105
CH-1215 Genève 15
Switzerland
Tel： +41 22 799 5640
Tel： +41 22 799 5641
E-mail：info@brocade.com
亚太总部
Brocade Communications Systems Co., Ltd. (Shenzhen WFOE)
中国 广州市
天河北路
233 号 中信广场
1308 室
电话：+8620 3891 2000
传真：+8620 3891 2111
E-mail：info@brocade.com
标题 出版编号 更改摘要 日期
Brocade Adapters Troubleshooting Guide
（Brocade 适配器故障排除指南）
53-1001253-01
新文档 2009 年 6 月
Brocade Adapters Troubleshooting Guide
（Brocade 适配器故障排除指南）
53-1001253-02
新文档 2009 年 9 月
Brocade Adapters Troubleshooting Guide
（Brocade 适配器故障排除指南）
53-1001253-03
版本 2.2 更新 2010 年 5 月
Brocade Adapters Troubleshooting Guide
（Brocade 适配器故障排除指南）
53-1001582-01
支持 Brocade 804 适配器的
更新
2010 年 6 月
Brocade Adapters Troubleshooting Guide
（Brocade 适配器故障排除指南）
53-1001253-04
支持 Brocade 1007 适配器
的更新
2010 年 9 月
Brocade Adapters Installation and
Reference Manual （Brocade 适配器安
装和参考手册）
53-1001925-01
支持版本 2.3 的更新 2010 年 10 月
Brocade Adapters Installation and
Reference Manual （Brocade 适配器安
装和参考手册）
53-1001925-02
支持 Brocade 1741 适配器
的更新
2010 年 12 月
Brocade Adapters Installation and
Reference Manual （Brocade 适配器安
装和参考手册）
53-1002145-01
支持版本 3.0 和 Brocade
1860 适配器的更新
2011
年 8 月
Brocade 适配器故障排除指南 iii
53-1002145-01
目录
关于本文档
本章内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
文档结构 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
支持的适配器硬件和软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Fabric OS 和交换机支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
主机操作系统支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
适配器驱动程序的主机操作系统支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
光纤信道支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
FCoE 支持. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
以太网支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
监控程序支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
HCM 的主机操作系统支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
本文档中的新增内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
文档约定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
文本格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
命令语法约定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
命令示例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
注、小心和警告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
关键术语 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
读者须知 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
其它信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvii
Brocade 资源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii
其他行业资源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
为技术支持提供详细信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
文档反馈 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xx
第 1 章 故障排除简介
本章内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
如何使用本手册排除故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
收集问题信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
iv Brocade 适配器故障排除指南
53-1002145-01
第 2 章隔离问题
本章内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
如何使用本章 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
常规适配器问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
适配器在服务器的 PCI 子系统下没有报告. . . . . . . . . . . . . . . . . 9
输入 BCU adapter --list 命令后未报告任何适配器 . . . . . . . . . . 10
端口链路未激活 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
无法对所有适配器实例加载设备驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . 11
安装程序无法自动运行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
主机系统停止响应或崩溃 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
操作系统错误 （蓝屏） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
主机系统日志文件中出现驱动程序事件信息 . . . . . . . . . . . . . 13
BCU 版本不匹配警告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
输入 BCU 命令时出错或出现问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
bcu pcifn --list 和 vhba --query 命令返回错误 . . . . . . . . . . . . . . 14
I/O 数据流量问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
支持保存文件过大 （仅 Windows） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
运行 Microsoft Windows 的主机系统无法休眠. . . . . . . . . . . . . 15
驱动程序与 CNA 驱动程序不兼容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Brocade BCU 桌面快捷方式丢失 （仅 Windows）. . . . . . . . . . 16
驱动程序安装失败，系统无法引导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
无法通过卸载应用程序或脚本删除 Linux 驱动 . . . . . . . . . . . . 16
删除以太网 （网络）驱动程序导致错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
出现 “Files needed for bfad.sys” 信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
无法用设备管理器在所有适配器实例上回滚驱动程序 . . . . . 17
由于缺少 MSI-X 中断矢量，无法加载设备驱动程序. . . . . . . . 18
ESX 系统上驱动程序安装失败. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
使用基于 GUI 的软件安装程序时出错 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
安装 brocade_driver_linux_< 版本 >.tar.gz 程序包时出错. . . . 18
UEFI 引导问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
BIOS 引导问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Fabric 适配器问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
将端口更改为 HBA 模式后，
VLAN 和组仍存在 . . . . . . . . . . . 26
HCM 不能查找 vNIC 的所有以太网端口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
HBA 问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
HCM 中出现 “No adapters found on local host” 信息 . . . . . . . 26
服务质量性能问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
服务质量无法工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
主干聚合问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
为适配器创建的虚拟 (NPIV) 端口的数量不能超过 126 个 . . . 28
CNA 问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
尝试升级到 3.0 驱动程序后无法管理 CNA. . . . . . . . . . . . . . . .29
不能为虚拟网络适配器实例创建 VMQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Brocade 适配器故障排除指南 v
53-1002145-01
网络接口问题 （CNA 或 NIC）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
以太网环回测试问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
以太网链路端口或 LOM 在 Linux 重新引导后无法启用 . . . . . 30
Linux 中适配器硬件地址丢失. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Linux 中适配器 IP 地址丢失 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
网络堆栈中的堆耗尽 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
VMware 系统中的 NIC 编号出现异常 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
对远程主机执行 Ping 命令失败 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
意外禁用接收端调节 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
使用 TDI 驱动程序的应用程序停止响应. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
RSS 网络吞吐量下降 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
SNMP MIB 浏览器未显示与 VLAN 相关的 OID 的信息 . . . . . . 34
分组错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
VLAN 创建和操作问题. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
无法通过 HCM 实现分组或 VLAN 操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
网络性能不佳 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
通过分组启用 Hyper-V 后出现绑定问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
FCoE 和光纤信道问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
端口统计中的同步丢失和信号丢失错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
架构认证失败 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
适配器未显示在架构中 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
虚拟设备未在名称服务器中列出 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
适配器未注册名称服务器或无法访问存储 . . . . . . . . . . . . . . . 39
FCoE 链路关闭. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
连接的
FCoE 设备上的 I/O 问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
在 MPIO 设置中出现路径失效时，无法立即实现 I/O
故障转移 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
磁盘 I/O 请求导致 Linux 中出现低吞吐量和高延迟 . . . . . . . . 42
磁盘 I/O 请求导致 VMware 中出现低吞吐量和高延迟 . . . . . .42
DCB 网络问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
DCB 未启用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
HCM 与 HCM 代理程序问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
使用 HCM 时出现 “Failed to connect to agent
on host...” 错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
HCM 代理程序服务不能启动 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
通过 2.3 HCM 更新 3.0 驱动程序后不能自动启动
HCM 代理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
不能完全卸载 HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
HCM 屏幕上的时间与系统时间不符 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
验证光纤信道和 DCB 链路 （直立式适配器） . . . . . . . . . . . . . . . . 47
适配器驱动程序安装验证 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
使用
HCM 确认驱动程序包安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
在 Windows 系统中确认驱动程序包的安装 . . . . . . . . . . . . . . . 49
在 Linux 系统中确认驱动程序包安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
在 Solaris 系统中确认驱动程序包安装. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
在 VMware 系统中确认驱动程序包安装. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
夹层卡问题故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
更多有关隔离问题的参考 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
vi Brocade 适配器故障排除指南
53-1002145-01
第 3 章 收集数据的工具
本章内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
有关详细信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
请求技术支持时需提供的数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
使用主机系统命令收集数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
使用 BCU 命令和 HCM 收集数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
支持保存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
使用 BCU 命令 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
使用 Fabric 操作系统命令收集数据 （仅限 Brocade 交换机）. . . 61
适配器事件信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
日志 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
主机系统日志 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
HCM 日志 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
日志记录级别调整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
统计数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
认证统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
DCB 统计信息 （仅 CNA） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
DCB 查询 （仅限 CNA） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
FCoE 统计信息 (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
架构统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
显示 FCP 启动器模式统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
FCP 启动器模式统计信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
固件统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
I/O 性能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
逻辑端口统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
性能数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
PHY 模块统计信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
端口性能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
端口统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
实时和历史性能统计信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
远程端口统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
服务质量统计信息 (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
主干聚合属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
vHBA 统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
vNIC 统计信息 （CNA 或 NIC）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
虚拟端口统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
组（CNA 和 NIC）的 VLAN 统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
端口 （CNA 和 NIC）的 VLAN 统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
信号指示（直立式适配器） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
内部和外部环回测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
以太网端口环回测试 (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
PCI 环回测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
内存测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Ping 光纤信道端点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
适配器温度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
队列测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
SCSI 测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Brocade 适配器故障排除指南 vii
53-1002145-01
跟踪路由 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
回波测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
收集 BIOS 数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
通过 BCU 显示 BIOS 统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
通过 HCM 显示 BIOS 统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
收集 LLDP 数据 (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
收集 SFP 数据 （直立式适配器）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
SFP 属性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
预测型光学监控 (POM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
收集端口数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
显示端口属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
显示 DCB 端口属性 (CNA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
显示以太网端口属性（CNA 或 NIC）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
显示 FCoE 端口属性 (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
显示 FC 端口属性 (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
显示远程端口属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
显示逻辑端口属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
显示虚拟端口属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
显示端口日志 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
显示端口列表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
执行端口查询 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
显示端口速率 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
FCP-IM I/O 概况分析 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
通过 HCM 启用 FCP-IM 概况分析 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
收集分组信息 （CNA 或 NIC）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
通过 HCM 显示分组数据和统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
通过 BCU 显示已配置的分组数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
认证设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
通过 HCM 显示认证设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
通过 BCU 显示认证设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
PHY 模块数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
QoS 设置 (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
通过 HCM 确定 QoS 设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
目标速率限制设置 (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
通过 BCU 确定目标速率限制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
通过 HCM 确定设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
永久性绑定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
通过 BCU 显示永久性绑定设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
通过 HCM 显示永久性绑定设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
适配器属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
CNA 属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
HBA 属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
适配器查询 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
viii Brocade 适配器故障排除指南
53-1002145-01
第 4 章性能优化
本章内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
优化存储驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Linux 优化. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Solaris 优化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Windows 优化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
VMware 优化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
优化网络驱动程序 （CNA 或 NIC）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Windows 优化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Linux 优化. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
VMware 优化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Solaris 优化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
附录 A 适配器 BIOS 和事件信息参考
适配器 BIOS 信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
适配器驱动程序事件信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
附录 BHCM 和安装程序信息参考
索引
Brocade 适配器故障排除指南 ix
53-1002145-01
关于本文档
本章内容
•
文档结构 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
•
适配器驱动程序的主机操作系统支持 . . . . . . . . . . . . . . xii
•
HCM 的主机操作系统支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
•
本文档中的新增内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
•
文档约定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
•
读者须知 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
•
其它信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii
•
为技术支持提供详细信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
•
文档反馈 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx
文档结构
本手册提供有关 Brocade 主机总线适配器 (HBA)、聚合网络适配器 (CNA) 和 Fabric 适配器的故障
排除信息。本文档的编排旨在帮助用户尽可能快速、轻松地找到所需信息。
本文档包含以下内容：
•
第 1, 章 “ 故障排除简介 ” 针对适配器问题提供故障排除的简介和方法，以及收集故障信息的
技巧。此外，还提供了一个检查列表来验证是否已在安装期间执行了所需步骤。
•
第 2, 章 “ 隔离问题 ” 提供有关常见适配器问题和过程的信息，以便做出诊断，并从这些问题
中恢复。
•
第 3, 章 “ 收集数据的工具 ” 概述了通过 Host Connectivity Manager (HCM)、 Brocade
Command Line Utility (BCU)、 Fabric OS 命令和主机系统使用的诊断和监测工具，帮助用户
隔离并解决适配器相关问题。
•
第 4, 章 “ 性能优化 ” 包含有关在主机系统上优化适配器性能的指导原则。
•
第 A, 附录 “ 适配器 BIOS 和事件信息参考 ” 包含有关适配器驱动程序生成的所有事件消息的
详细信息。
•
第 B, 附录 “HCM 和安装程序信息参考 ” 列出在 HCM 和 Brocade Adapter Software Installer 应
用程序运行期间可能显示的所有错误消息。同时，还包括每条消息的原因以及为解决问题
执行的操作。
注
本出版物是与 Brocade Adapters Administrator’s Guide（《Brocade 适配器管理员指南》）一起使
用的配套指南。该出版物将提供有关 HCM 和 BCU 中的适配器监测和诊断工具的详细信息。
x Brocade 适配器故障排除指南
53-1002145-01
支持的适配器硬件和软件
本节概述 Brocade 适配器支持的硬件和软件。
Fabric 适配器
可以使用 Brocade Command Utility (BCU) 命令对 CNA、 NIC 或 HBA 操作配置 Brocade 1860
Fabric 适配器端口。在 CNA 或 NIC 模式下配置的端口需要相应的 10GbE SFP 或直连铜缆，并且
需要以 10 Gbps 最大速率运行。在 HBA 模式下配置的端口需要相应的 8 或 16 Gbps 光纤信道
SFP，并且需要以 8 或 16 Gbps 最大速率运行，具体取决于安装的小型可插拔收发器 (SFP+)。
Brocade 1860 单 / 双端口适配器型号可采用以下配置配送：
•
单端口型号 - 16 Gbps 光纤信道 SFP、 10GbE SFP 或无光学器件。
•
双端口型号 - 两个 16 Gbps 光纤信道、两个 10 GbE 或无光学器件。
请注意，虽然适配器可以配送安装好的特定光学器件，但您可以安装任何兼容组件，如
8 Gbps FC SFP、长波 SFP 和直连 SFP+ 铜缆。有关详细信息，请参阅 Brocade Adapters
Installation and Reference Manual
（《Brocade 适配器安装和参考手册》）中有关适配器的
“ 硬件兼容性 ”一节。
注
在直立式 Fabric 适配器中只能安装 Brocade 牌的小型可插拔 (SFP) 器件。
CNA
支持以下以太网上光纤信道 (FCoE) CNA：
•
Brocade 1007。双端口夹层 CNA，每个端口最大速率为 10 Gbps。此适配器是 IBM 紧凑型
水平 (CFFh) 夹层型适配器，可安装在支持的服务器刀片上。
•
Brocade 1010。单端口直立式 CNA，每个端口最大速率为 10 Gbps。
•
Brocade 1020。双端口直立式 CNA，每个端口最大速率为 10 Gbps。
•
Brocade 1741。双端口夹层卡 CNA，每个端口最大速率为 10 Gbps。此夹层卡是可安装在
Dell 刀片服务器中的小型 (SFF) 夹层卡。
注
在直立式 CNA 中只能安装 Brocade 牌的小型可插拔 (SFP) 器件。夹层 CNA 没有 SFP 和外部端口
连接器，但可以使用到交换机和刀片系统机箱中安装的 I/O 模块的内部端口和连接。
HBA
支持以下光纤信道主机总线适配器 (HBA)：
•
Brocade 415。单端口直立式 HBA，每个端口最大速率为 4 Gbps，使用 4 Gbps SFP。
•
Brocade 425。双端口直立式 HBA，每个端口最大速率为 4 Gbps，使用 4 Gbps SFP。
•
Brocade 804。双端口夹层 HBA，每个端口最大速率为 8 Gbps。此 HBA 可安装在 Hewlett
Packard 刀片服务器上。
Brocade 适配器故障排除指南 xi
53-1002145-01
•
Brocade 815。单端口直立式 HBA，每个端口最大速率为 8 Gbps，使用 8 Gbps SFP+。
•
Brocade 825。双端口直立式 HBA，每个端口最大速率为 8 Gbps，使用 8 Gbps SFP+。
注
在直立式 HBA 中只能安装 Brocade 牌的小型可插拔 (SFP) 器件。夹层 HBA 没有 SFP 和外部端口
连接器，但可以使用到交换机和刀片系统机箱中安装的 I/O 模块的内部端口和连接。
注意有关 HBA 支持的以下事项
•
本出版物仅支持 “HBA” 下列出的 HBA 型号，未提供有关 Brocade 410 和 420 光纤信道 HBA
（又称为 Brocade 400 光纤信道 HBA）的信息。
•
虽然可以将 8 Gbps SFP+ 安装到 Brocade 415 或 425 HBA 中，但端口速度最快只能达到
4
Gbps。
Fabric OS 和交换机支持
Brocade 适配器支持 Brocade Fabric OS 和交换机。
Fabric 适配器
•
在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口可以通过兼容的 FCoE 交换机连接至光纤信道 SAN
和以太网数据网络。这些端口还可以作为 NIC 连接至以太网数据网络。有关兼容交换机的
当前列表，请参阅适配器网站
www.brocade.com/adapters 上的最新互操作性值表。
•
在 HBA 模式下配置的端口支持 Fabric OS，并可通过 Fabric 交换机连接至 SAN，或直接连接
至存储设备。有关兼容交换机的当前列表，请参阅适配器网站
www.brocade.com/adapters
上的最新互操作性值表。
•
在 NIC 模式下配置的端口完全支持以太网协议，可直接连接至以太网 LAN。
CNA
Brocade CNA 必须通过兼容的 FCoE 交换机连接至光纤信道 SAN 和以太网数据网络。这些端口
还可以连接至标准的以太网 LAN 交换机。有关兼容交换机的当前列表，请参阅适配器网站
www.brocade.com/adapters 上的最新互操作性值表。
HBA
Brocade HBA 可通过兼容的 Fabric 交换机连接至光纤信道 SAN，也可以直接连接至存储设备。
有关兼容交换机的当前列表，请参阅适配器网站
www.brocade.com/adapters 上的最新互操作性
值表。
主机操作系统支持
有关支持 Brocade Host Connectivity Manager (HCM)、 Brocade Command Line Utility (BCU) 和适
配器驱动程序的操作系统的信息，请参阅
“ 适配器驱动程序的主机操作系统支持 ”。
xii Brocade 适配器故障排除指南
53-1002145-01
适配器驱动程序的主机操作系统支持
本节列出了适用于以下 Brocade 适配器类型各个型号的操作系统支持：
•
Fabric 适配器 - 请根据端口配置参阅以下小节：
-
第 xiii 页上的 “FCoE 支持 ” 和第 xiii 页上的 “ 以太网支持 ” （对于在 CNA 模式下配置
的端口）。
-
第 xii 页上的 “ 光纤信道支持 ”，（对于在 HBA 模式下配置的端口）。
-
第 xiii 页上的 “ 以太网支持 ” （对于在 NIC 模式下配置的端口）。
•
CNA - 请参阅以下小节：
-
第 xiii 页上的 “FCoE 支持 ”
-
第 xiii 页上的 “ 以太网支持 ”。
•
HBA - 请参阅第 xii 页上的 “ 光纤信道支持 ”。
注
特定操作系统发布级别、服务包级别和其他修补程序要求，将在当前适配器发行说明中详
细介绍。
注
有关支持的主机系统和操作系统的列表，另请参阅 Brocade 网站 www.brocade.com/adapters 上
的最新 Brocade 互操作性值表。
光纤信道支持
支持 HBA 和在 HBA 模式下配置的 Fabric 适配器端口的光纤信道操作的操作系统罗列如下：
•
Windows 2003 R2/SP2 （x86 和 x64）
•
Windows Server 2008 (Longhorn) （x86 和 x64）
•
Windows Server 2008 R2/SP1 (x64)
•
Microsoft Hyper V for Windows 2008 （x86、 x64）
•
Windows 7 （x86 和 x64）
•
Windows Server Core for Windows 2008 （x86 和 x64）
•
Microsoft WinPE 3.0 for Windows 2008 （x86 和 x64）
•
Linux RHEL 4.9、 5.5、 5.6、 6.0、 6.1
•
SLES 10 和 11 （x86 和 x64）
•
Solaris 10 （x86、 x64 和 SPARC）
注
Brocade 804 或 1007 适配器不支持 Solaris。
•
VMware ESX Server 4.0、 4.1、 5.0 (x64)
注
VMware ESX 平台支持驱动程序和 BCU。仅 VMware 宾客系统支持 HCM。
•
Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6、 6.0 （x86 和 x64）、 Oracle VM 3.0
Brocade 适配器故障排除指南 xiii
53-1002145-01
FCoE 支持
支持在
CNA
模式下配置的
Brocade CNA
和
Fabric
适配器端口的
FCoE
操作的操作系统罗列如下：
•
Windows Server 2008 （x86 和 x64）
•
Windows Server 2008 R2/SP1 (x64)
•
Microsoft Hyper V for Windows 2008 （x86、 x64）
•
Windows 7 （x86 和 x64）
•
Windows Server Core for Windows 2008 （x86 和 x64）
•
Microsoft WinPE 3.0 for Windows 2008 （x86 和 x64）
•
Linux RHEL4.9、 5.5、 5.6、 6.0、 6.1 （x86 和 x64）
•
Linux SLES 10 和 11 （x86 和 x64）
•
Solaris 10 （x86、 x64 和 SPARC）
注
Brocade 804 或 1007 适配器不支持 Solaris。
•
VMware ESX Server 4.0、 4.1、 5.0 (x64)
注
VMware ESX 平台支持驱动程序和 BCU。仅 VMware 宾客系统支持 HCM。
•
Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6、 6.0 （x86 和 x64）
以太网支持
支持在 CNA 或 NIC 模式下配置的 Brocade CNA 和 Fabric 适配器端口的以太网操作的操作系统罗
列如下：
•
Windows Server 2008 （x86 和 x64）
•
Windows 2008 R2/SP1 (x64)
•
Windows Server Core for Windows 2008 （x86 和 x64）
•
Windows 7 （x86 和 x64）
•
Microsoft WinPE 3.0 for Windows 2008 （x86 和 x64）
•
Linux RHEL 4.9、 5.5、 5.6、 6.0、 6.1 （x86 和 x64）
•
Linux SLES 10 和 11 （x86 和 x64）
•
Solaris 10 （x86、 x64 和 SPARC）
注
Brocade 804 或 1007 适配器不支持 Solaris。
•
Xen Hypervisor （x86 和 x64）
请参阅第 xiv 页上的 “ 监控程序支持 ”。
•
VMware ESX Server 4.0、 4.1 和 5.0 (x64)
注
VMware ESX 平台支持驱动程序和 BCU。仅 VMware 宾客系统支持 HCM。 IA-64 系统不支持
网络驱动程序。
•
Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6、 6.0 （x86 和 x64）
xiv Brocade 适配器故障排除指南
53-1002145-01
监控程序支持
支持 Brocade 适配器的监控程序操作的操作系统罗列如下：
•
Windows Server 2008 Hyper-V (x64)
•
Linux RHEVH 6.x (x64)
•
Linux XEN （x86 和 x64）
•
Linux KVM (x64)
•
VMware ESX 4.0、 4.1 和 5.0 (x64)
•
Oracle VM 3.0 (x64)
•
Citrix XenServer 6.0 (x64)
HCM 的主机操作系统支持
以下操作系统支持适配器的 HCM 管理。
•
Windows Server 2008 （x86 和 x64）
•
Windows Server 2008 R2/SP1 （x86 和 x64）
•
Windows SBS 2011 (x64)
•
Windows XP
•
Windows Vista
•
Windows 7 SP1 （x86 和 x64）
•
Linux 5.5、 5.6、 6.0、 6.1 （x86 和 x64）
注
HCM 是一个 32 位应用程序。要在 Linux RHEL 6.0 x64 系统上使用 HCM，必须安装兼容
x32 的库，因为默认情况下未安装它们。
•
Linux SLES 10 和 11 （x86 和 x64）
•
Solaris 11， Open Solaris 除外 （x86、 x64 和 SPARC）
•
VMware ESX Server 4.0、 4.1、 5.0 (x64)
注
ESXi 系统不支持 HCM。
注
仅 VMware 宾客操作系统支持 HCM。
•
Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6、 6.0 （x86 和 x64）
注
具体的操作系统服务修补程序级别和其他修补程序要求将在适配器软件版本的当前发行说明中
详细介绍。
Brocade 适配器故障排除指南 xv
53-1002145-01
本文档中的新增内容
本文档增加了有关适配器版本 3.0 和 Brocade 1860 Fabric 适配器的详细信息。有关本文档和文
档更新中未涉及的新功能的更多信息，请参阅适配器软件版本的发行说明。
文档约定
本节介绍本文档中使用的文本格式约定和重要的通知格式。
文本格式
使用的叙述文本格式约定如下：
粗体文本 标识命令名称
标识用户处理的 GUI 元素的名称
标识关键字和运算对象
标识在 GUI 或 CLI 输入的文本
斜体文本 强调
标识变量
标识路径和 Internet 地址
标识文档标题
代码
文本 标识 CLI 输出
标识命令语法示例
为确保可读性，本指南叙述部分的命令名称采用混合大小写字母的形式：例如：switchShow。
在实际示例中，命令字通常都是小写字母。
命令语法约定
本手册中的命令语法遵循以下约定：
命令 命令以粗体打印。
--
option， option 命令选项以粗体打印。
-
argument， arg 参数。
[ ]
可选元素。
变量 变量以斜体打印。在帮助页中，将值加上下划线
或放入角括号 < > 中。
...
重复前面的元素，例如 “member[;member...]”
值参数后的固定值以普通字体打印。例如：
--
show WWN
|
Boolean。独占元素。示例：
--
show
-
mode egress | ingress
xvi Brocade 适配器故障排除指南
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命令示例
本书介绍如何使用 Fabric OS 命令行界面和 BCU 界面执行配置任务，但不详细介绍命令。有关
语法、运算对象说明等所有命令的完整说明和示例输出，请参阅
Fabric OS 命令参考和 Brocade
Adapters Administrator’s Guide
（《Brocade 适配器管理员指南》）。
注、小心和警告
本手册将使用以下通知和声明。它们按潜在危险的严重性列出，如下所示。
注
“ 注 ” 提供提示、指导或建议，强调重要信息，或者提供相关信息的引用。
注意
“ 注意 ”声明提示对于硬件或数据的潜在损害。
小心
“ 小心 ”声明让您警惕存在的潜在危险或可能导致硬件、固件、软件或数据受损的情况。
危险
“ 危险 ” 声明提示可能致命的或极其危险的情况。同时还会将安全标签直接粘贴到产品上，
以此警告用户警惕这些情况。
关键术语
有关 Brocade 和光纤信道的特定定义，请参阅 MyBrocade 上的技术术语表。有关访问
MyBrocade 的说明，请参阅第 xvii 页上的
“Brocade 资源 ”。
有关 SAN 特定术语的定义，请访问网络存储行业协会在线词典，网址为：
http://www.snia.org/education/dictionary
读者须知
本文档可能包含对以下公司商标的引用。这些商标是他们各自所属公司的财产。
这些引用仅出于提供信息目的。
公司 引用的商标和产品
Microsoft Corporation
Windows、 Windows Server 2003、 Windows Server 2008、
Vista、 XP、 PE for Windows、 Hyper V for Windows、 Windows
Automated Installation Kit (WAIK) 和 Windows 7。
Oracle Corporation Solaris
Red Hat Inc. Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
Brocade 适配器故障排除指南 xvii
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其它信息
本节列出了可能对您有帮助的其他 Brocade 和因行业而异的文档。
1. 转到适配器网站：www.brocade.com/adapters。
2. 导航到适配器的 Downloads （下载）页。
3. 从 Downloads （下载）列表选择操作系统，显示相应下载内容，或下载 ISO 镜像。
Brocade 资源
要获取最新信息，请转到 http://my.brocade.com，免费注册获取用户 ID 和密码。即可使用
Brocade 产品的各种资源。
适配器
有关诸如产品信息、软件、固件和文档等适配器资源，请访问适配器网站
www.brocade.com/adapters。
有关 Brocade 适配器的其他信息，请参阅以下出版物：
•
Brocade 快速安装指南 （随适配器型号提供）
•
Brocade Adapters Troubleshooting Guide （Brocade 适配器故障排除指南）
•
Brocade Adapters Administrator’s Guide （Brocade 适配器管理员指南）
•
CIM Provider for Brocade Adapters Installation Guide （《Brocade 适配器 CIM 提供程序安装
指南》）
FCoE 交换机
有关连接直立式 CNA 的 Brocade FCoE 交换机的信息，请参阅以下出版物：
•
Brocade 8000 Hardware Reference Manual （《Brocade 8000 硬件参考手册》）
•
WebTools Administrator’s Guide （《WebTool 管理员指南》）
•
EZSwitchSetup Administrator’s Guide （《EZSwitchSetup 管理员指南》）
•
Fabric OS Command Reference Manual （《Fabric OS 命令参考手册》）
Novell, Inc. SUSE Linux Enterprise Server (SLES)
VMware, Inc. ESX Server
SPARC International, Inc. SPARC
Hewlett Packard Corp. BladeSystem
IBM BladeCenter
Dell PowerEdge
公司 引用的商标和产品
xviii Brocade 适配器故障排除指南
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刀片服务器和刀片系统机箱组件
Brocade 夹层和扩展卡适配器与支持的刀片系统机箱中安装的刀片服务器、交换机模块、互连
模块、 I/O 模块和的其他组件兼容。有关兼容性信息，请访问兼容的刀片服务器和刀片系统机
箱制造商的网站。另请参阅
Brocade Adapters Installation and Reference Manual （《Brocade 适
配器安装和参考手册》）第 1 章中 “ 硬件兼容性
” 一节。
SAN 信息
通过 Brocade 网站可使用白皮书、在线演示和数据表，网址为：
http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.page
有关更多 Brocade 文档，请访问 Brocade 网站：
http://www.brocade.com
其他行业资源
有关更多资源信息，请访问技术委员会 T11 网站。此网站提供有关光纤信道的高性能和大容量
存储器应用程序、存储管理和其他应用程序的接口标准：
http://www.t11.org
有关光纤信道行业的信息，请访问光纤信道行业协会网站：
http://www.fibrechannel.org
为技术支持提供详细信息
有关包括产品维修和部件订购在内的硬件、固件和软件支持，请与 Brocade FCoE CNA 支持供应
商联系。请提供以下信息：
1. 一般信息：
•
Brocade 适配器型号。
•
主机操作系统版本。
•
软件名称和软件版本 （如果适用）。
•
syslog 消息日志。
•
bfa_supportsave 输出。
为便于支持通话，请使用 bfa_supportsave 功能收集来自驱动程序、内部库和固件的调
试信息。您可以将有用信息保存到本地文件系统，并将其发送给技术支持人员，以便
进一步调查。有关使用此功能的详细信息，请参阅第 57 页上的 “ 支持保存 ”。
•
对问题的详细说明，包括紧随问题之后出现的交换机或光纤架构行为，以及具体问题。
•
对已经执行的所有故障排除步骤和结果的说明。
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2. 适配器序列号：
适配器序列号和相应的条码位于序列号标签上，如下图所示。此标签粘贴在适配器卡上。
也可以通过以下 HCM 对话框和 BCU 命令显示序列号：
•
HCM 中的适配器 Properties （属性）选项卡。
在设备树中选择一个适配器，然后单击右窗格中的 Properties （属性）选项卡。
•
BCU adapter --list 命令。
此命令将列出系统中的所有适配器和信息，如型号和序列号。
3. 端口全局通用名称 (PWWN)。
可通过以下资源确定此信息：
•
粘贴在适配器卡上的标签提供了每个端口的 WWPN。
•
Brocade BIOS Configuration Utility。
从初始配置公用程序屏幕选择相应的适配器端口，然后选择 Adapter Settings （适配器
设置）来显示端口的 WWNN 和 PWWN。有关详细信息，请参阅 Brocade Adapters
Installation and Reference Manual （《Brocade 适配器安装和参考手册》）的 “ 引导代
码 ”一章。
•
HCM 中的端口 Properties （属性）选项卡。
在设备树中选择特定适配器的端口，然后单击右窗格中的 Properties （属性）选项卡。
•
以下 BCU 命令：
4. 介质访问控制 (MAC) 地址。这些信息仅适用于在 CNA 模式内配置的 CNA 和 Fabric 适配器端
口。
在 HCM 中可找到适配器 MAC 地址，具体方法是：在设备树中选择此适配器，并单击右窗
格中的 Properties （属性）选项卡，以显示适配器 Properties （属性）面板。查找 MAC
Address （MAC 地址）字段。
每个端口都有一个 “预烧 ” 本地端口 MAC 地址。此地址是适配器和 FCoE 交换机之间的
LLDP 通信的源 MAC。要找到此 MAC 地址，请在 HCM 设备树中选择一个 CEE 端口，然后单
击右窗格中的 Properties （属性）选项卡，以显示端口 Properties （
属性）面板。查找
Local port MAC （本地端口 MAC）字段。
以太网 MAC 地址可用于常规以太网操作。要使用 HCM 找到此 MAC 地址，请在 HCM 设备
树中选择一个以太网端口，然后单击右窗格中的 Properties （属性）选项卡，以显示端口
Properties （属性）面板。查找 Current MAC address （当前 MAC 地址）和 Factory MAC
address （出厂 MAC 地址）字段。
*FT00X0054E9*
FT00X0054E9
命令 功能
port --query <port_id>
显示端口信息，包括 FCoE 端口的 PWWN。
port_id 参数是端口号。
port --list
列出适配器的所有物理端口及其基本属性，
如 PWWN。
xx Brocade 适配器故障排除指南
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在 FCoE 初始化协议 (FIP) 操作期间，可将 MAC 地址分配给通过本地适配器端口登录此光纤
架构的每个电子节点。仅当前 FCoE 通信可分配此 MAC。要找到此 MAC 地址，请执行以下
任务之一：
•
在 HCM 设备树中选择一个 FCoE 端口，然后单击右窗格中的 Properties （属性）选
项卡，以显示端口 Properties （属性）面板。查找 FCoE MAC 字段。
•
输入 port --query port_id BCU 命令。查找 FCoE MAC。
注
在 FCoE 初始化操作期间分配的 MAC 地址不能使用设备管理应用程序更改。
FCoE Forwarder (FCF) MAC 地址是连接的 FCoE 交换机的地址。在 HCM 设备树中选择一个
FCoE 端口，然后单击右窗格中的 Properties （属性）选项卡，以显示端口 Properties （属
性）面板。查找 FCF MAC 字段。
也可以使用以下 BCU 命令来确定端口 MAC 地址：
注
有关使用 HCM 和 BCU 命令的详细信息，请参阅 Brocade Adapters Administrator’s Guide
（《Brocade 适配器管理员指南》）。
文档反馈
质量是 Brocade 最关心的问题，我们全力以赴确保本文档的准确性和完整性。不过，如果您发
现错误或遗漏，或者您认为某主题需要进一步改进，我们希望能收到您的来信。请将您的反馈
转发至：
[email protected]
请提供与您的意见有关的文档的标题和版本号，以及尽可能多的详细信息，其中包括主题标题
和页码，以及改善建议。
命令 功能
port ---query port_id
显示端口信息，包括 MAC 地址。<port_id> 参
数是端口号。
port ---list
列出适配器的所有物理端口及其以太网和
FCoE MAC 地址。
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Dell Brocade Adapters ユーザーガイド

Brocade Adapters
Dell
ブランド
Dell
モデル
Brocade Adapters
タイプ
ユーザーガイド
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