Dell OpenManage Software 7.1 ユーザーガイド

ブランド: Dell

モデル: OpenManage Software 7.1

タイプ: ユーザーガイド

Dell OpenManage Server Administrator

バージョン 7.1 インストールガイド

メモ、注意、警告

メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明してい

ます。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

本書に使用されている商標：Dell

™

、Dell のロゴ、Dell Precision

™

、OptiPlex

™

、Latitude

™

、PowerEdge

™

、PowerVault

™

、PowerConnect

™

、

OpenManage

™

、EqualLogic

™

、Compellent

™

、KACE

™

、FlexAddress

™

、Force10

™

および Vostro

™

は Dell Inc. の商標です。Intel

、

Pentium

、Xeon

、Core

および Celeron

は米国およびその他の国における Intel Corporation の登録商標です。AMD

は

Advanced Micro Devices, Inc. の登録商標、AMD Opteron

™

、AMD Phenom

™

および AMD Sempron

™

は同社の商標です。

Microsoft

、Windows

、Windows Server

、Internet Explorer

、MS-DOS

、Windows Vista

および Active Directory

は米国お

よび / またはその他の国における Microsoft Corporation の商標または登録商標です。Red Hat

および Red Hat

Enterprise Linux

は米国および / またはその他の国における Red Hat, Inc. の登録商標です。Novell

および SUSE

は米国およ

びその他の国における Novell, Inc. の登録商標です。Oracle

は Oracle Corporation またはその関連会社、もしくはその両者の

登録商標です。Citrix

、Xen

、XenServer

および XenMotion

は米国および / またはその他の国における Citrix Systems, Inc.

の登録商標または商標です。

VMware

、

Virtual SMP

、

vMotion

、

vCenter

および

vSphere

は米国またはその他の国におけ

る VMware, Inc. の登録商標または商標です。

IBM

は International Business Machines Corporation の登録商標です。

2012 - 06

Rev. A00

メモ、注意、警告.......................................................................................................................2

章 1: はじめに...............................................................................................................................9

Dell OpenManage システム管理ソフトウェア...................................................................................................9

管理下システム上の Server Administrator コンポーネント.......................................................................9

セキュリティ機能................................................................................................................................................11

その他の参考文書................................................................................................................................................12

テクニカルサポートの利用方法.......................................................................................................................13

章 2: インストール前のセットアップ................................................................................15

必要条件チェッカー............................................................................................................................................15

インストール要件................................................................................................................................................17

対応オペレーティングシステムとウェブブラウザ.................................................................................18

Multilingual User Interface のサポート.........................................................................................................18

ウェブベースインタフェースのローカライズバージョンの表示........................................................18

システム要件.................................................................................................................................................18

デジタル証明書.............................................................................................................................................20

Windows インストーラのログサービスの有効化.....................................................................................20

Microsoft Active Directory...............................................................................................................................21

SNMP エージェントの設定................................................................................................................................21

セキュアポートサーバーとセキュリティのセットアップ...........................................................................21

ユーザーおよびサーバープリファランスの設定.....................................................................................21

X.509 証明書管理............................................................................................................................................23

Remote Enablement の要件...................................................................................................................................23

WinRM のインストール................................................................................................................................23

認証局署名 / 自己署名証明書......................................................................................................................24

Remote Enablement 用の依存 RPM...............................................................................................................27

Remote Enablement のインストール後の設定............................................................................................28

Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステム向けの openwsman および sfcb の Winbind 設定.....29

SUSE Linux Enterprise Server オペレーティングシステム向けの openwsman および sfcb の Winbind

設定........................................................................................................................................................................30

Libssl 問題の回避策..............................................................................................................................................30

章 3: Microsoft Windows オペレーティングシステムへの Managed System

Software のインストール .......................................................................................................31

Server Administrator の導入シナリオ.................................................................................................................31

Server Administrator のインストール ..........................................................................................................32

インストール失敗後のシステム回復...............................................................................................................39

アップデートの失敗.....................................................................................................................................39

Managed System Software のアップグレード...................................................................................................39

アップグレードのガイドライン.................................................................................................................40

アップグレード.............................................................................................................................................40

変更..................................................................................................................................................................40

修復..................................................................................................................................................................41

Managed System Software のアンインストール...............................................................................................42

Dell 提供メディアを使用した Managed System Software のアンインストール....................................42

オペレーティングシステムを使用した Managed System Software 機能のアンインストール..........42

製品 GUID を使用した無人アンインストール..........................................................................................43

Managed System Software の無人アンインストール................................................................................43

章 4: 対応 Linux および VMware ESX への Managed System Software のインス

トール...........................................................................................................................................45

ソフトウェアライセンス契約............................................................................................................................46

Server Administrator のデバイスドライバ.........................................................................................................46

ダイナミックカーネルサポート.................................................................................................................46

OpenIPMI デバイスドライバ..............................................................................................................................48

Server Administrator Instrumentation Service 起動時の機能性の低下.......................................................48

Managed System Software のインストール.......................................................................................................49

Managed System Software をインストールするための必要条件............................................................49

デル提供メディアを使用した Managed System Software のインストール...........................................50

Server Administrator カスタムインストールユーティリティ..................................................................53

サードパーティの導入ソフトウェアを利用した Managed System Software のインストール..........54

Managed System Software のアンインストール...............................................................................................54

アンインストールスクリプトを使用した Managed System Software のアンインストール..............55

RPM コマンドを使用した Managed System Software のアンインストール..........................................55

章 5: Microsoft Windows Server 2008 Core および Microsoft Hyper-V Server への

Managed System Software のインストール.......................................................................57

必要条件チェッカーの CLI モードでの実行....................................................................................................57

CLI モードでの Managed System Softoware のインストール..........................................................................57

システム管理ソフトウェアのアンインストール...........................................................................................58

章 6: VMware ESXi への Dell OpenManage ソフトウェアのインストール...............59

vSphere CLI の使用................................................................................................................................................59

VMware vSphere Management Assistant（vMA）の使用.................................................................................60

VMWare Update Manager（VUM）の使用.........................................................................................................60

Power CLI の使用...................................................................................................................................................61

管理下システム上での Server Administrator サービスの有効化....................................................................62

vSphere Client を使用した CIM OEM プロバイダの有効化（VMware ESXi 4.0/ESXi 4.1 向け）............62

vSphere CLI を使用した CIM OEM プロバイダの有効化（VMware ESXi 4.0/ESXi 4.1 向け）................62

vSphere Client を使用した CIM OEM プロバイダの有効化（VMware ESXi 4.0/ESXi 4.1 向け）............63

既存の OpenManage VIB のアンインストール..........................................................................................63

VMware ESXi を実行しているシステムでの SNMP エージェントの設定...................................................63

vSphre CLI を使用して管理ステーションにトラップを送信するためのシステム設定......................64

トラブルシューティング....................................................................................................................................64

章 7: Citrix XenServer への Dell OpenManage ソフトウェアのインストール ..........65

XenServer インストール中の場合......................................................................................................................65

実行中のシステムへのインストール...............................................................................................................65

XenServer のアップグレード..............................................................................................................................66

インストール後のタスク....................................................................................................................................66

章 8: Microsoft Active Directory の使用.................................................................................67

Active Directory スキーマ拡張.............................................................................................................................67

Active Directory スキーマ拡張の概要..........................................................................................................67

Active Directory オブジェクトの概要..........................................................................................................67

複数ドメインの Active Directory オブジェクト.........................................................................................68

複数ドメインでの Server Administrator Active Directory オブジェクトのセットアップ......................69

システムにアクセスするための Active Directory の設定.........................................................................70

Active Directory 製品名の設定......................................................................................................................70

Active Directory スキーマの拡張.........................................................................................................................70

Dell Schema Extender の使用.........................................................................................................................71

Active Directory ユーザーとコンピュータスナップイン..........................................................................75

Active Directory ユーザーとコンピュータスナップインへの Dell 拡張のインストール.....................75

Active Directory へのユーザーと特権の追加..............................................................................................75

章 9: よくあるお問い合わせ..................................................................................................79

Dell OpenManage Server Administrator の CLI 機能のみをインストールする方法がありますか?.............79

Dell OpenManage アプリケーションはどのポートを使用しますか?...........................................................79

低帯域幅、低レイテンシの WAN 上で DRAC コントローラで仮想メディアを実行するとき、

OpenManage のインストールを仮想メディアで直接起動すると、失敗します。どうすればよい

ですか?..................................................................................................................................................................79

Server Administrator Storage Management サービスをインストールする前に、システムにインスト

ールされている Adaptec Fast Console アプリケーションをアンインストールする必要はありま

すか?......................................................................................................................................................................79

Microsoft Windows................................................................................................................................................79

Server Administrator のインストールの不具合はどうすれば修正できますか?....................................79

次のエラーメッセージで WinRM リスナーの作成が失敗した場合、どうすればよいですか?........80

WinRM 向けに必要なファイアウォール関連の設定は何ですか?..........................................................80

Dell OpenManage インストールを始動すると、特定のライブラリのロードの失敗、アクセス

拒否、初期化エラーを示すエラーメッセージが表示される場合があります。たとえば、Dell

OpenManage インストール中のインストールの失敗は、「failed to load OMIL32.DLL.（OMIL32.DLL

のロードに失敗しました）」です。どうすればよいですか?...............................................................80

Dell OpenManage のインストール中に紛らわしい警告 / エラーメッセージが表示されます。.......80

Dell OpenManage インストールの始動中に次のエラーメッセージが表示されます。......................81

Citrix Metaframe をインストールする前に、以前のバージョンの Server Administrator をアンイ

ンストールする必要はありますか

?...........................................................................................................81

Dell OpenManage インストールを実行すると、必要条件チェッカーの情報画面に解読不能な

文字が表示されます。.................................................................................................................................81

Server Administrator と Dell オンライン診断を同じディレクトリにインストールすると、Dell

オンライン診断が正常に機能しません。どうすればよいですか?......................................................81

Windows Server 2008 上でリモート Server Administrator 導入を使用して Server Administrator を

インストールしたところ、Server Administrator アイコンがデスクトップに表示されません。.....81

Windows Server 2008 の Server Administrator をアンインストール中、インストーラがショート

カットを削除しようとすると警告メッセージが表示されます。........................................................82

MSI ログファイルはどこにありますか? ...................................................................................................82

Dell Support ウェブサイトから Windows 用の Server Administrator ファイルをダウンロードし

て、自分のメディアにコピーしました。SysMgmt.msi ファイルを始動しようとしたところ、

失敗しました。何が間違っていますか?...................................................................................................82

Dell OpenManage インストールは、Windows のアドバタイズインストールをサポートしてい

ますか?............................................................................................................................................................82

カスタムインストール中に使用可能なディスク容量をチェックするには、どうすればよいで

すか?................................................................................................................................................................82

最新バージョンが既にインストールされているというメッセージが表示される場合、どうす

ればよいですか?............................................................................................................................................82

必要条件チェッカーの情報を最も有効に使用する方法を教えてください。....................................83

必要条件チェッカーの画面で、次のメッセージが表示されます。この不具合を解決するため

にできることを教えてください。.............................................................................................................83

インストールまたはアンインストール中に Windows インストーラサービスが表示する時間

は正確ですか?................................................................................................................................................83

必要条件チェッカーを実行しないでインストールを始動できますか？どのようにすればよ

いですか?........................................................................................................................................................84

システムにインストールされているシステム管理ソフトウェアのバージョンを知る方法を

教えてください。.........................................................................................................................................84

Dell OpenManage のアップグレード後に、システムを再起動する必要はありますか?....................84

現在システムにインストールされている Server Administrator の機能は、どこに表示されます

か?....................................................................................................................................................................84

Windows で使用される Dell OpenManage の機能名をすべて教えてください。.................................84

Red Hat Enterprise Linux または SUSE Linux Enterprise Server...........................................................................85

Server Administrator のインストール後、ログインできません。..........................................................85

ゲスト Linux オペレーティングシステムに Server Administrator をインストールしようとする

と、次のメッセージが表示されます。.....................................................................................................85

Red Hat Enterprise Linux 4 64 ビットオペレーティングシステムを手動でインストールしまし

たが、Server Administrator のインストール中に RPM の依存関係が見られます。これらの

RPM 依存ファイルはどこにありますか?..................................................................................................85

Linux オペレーティングシステムメディアを使用してデフォルトではない Linux オペレーテ

ィングシステムのインストールを実行しましたが、Server Administrator のインストール中

に

RPM ファイルの依存関係の欠落が見られます。...............................................................................85

オープンソース RPM のソースパッケージはどこから入手できますか?.............................................86

RPM ファイルの欠落が原因で、管理ステーション RAC ユーティリティのインストールに失

敗した場合は、どうすればよいですか?...................................................................................................86

rpm -e 'rpm -qa | grep srvadmin' コマンドを使用して Dell OpenManage システム管理ソフトウ

ェアを削除するとき、RPM ユーティリティのバージョンによっては、間違った順序でアン

インストールがスケジュールされ、紛らわしい警告やエラーメッセージが表示されることが

あります。解決策を教えてください。.....................................................................................................86

ルートユーザーアカウントを使用して認証するように要求された場合、どうすればよいです

か?....................................................................................................................................................................86

インストール中に RPM パッケージキーに関する警告が表示されるのはなぜですか?....................87

Red Hat Enterprise Linux または SUSE Linux Enterprise Server におけるすべての Dell

OpenManage 機能の名称を教えてください。..........................................................................................87

srvadmin/linux/custom/<オペレーティングシステム> のディレクトリには何が含まれていま

すか?................................................................................................................................................................87

Server Administrator が既にインストールされているシステムにインストールできるコンポ

ーネントは何ですか?...................................................................................................................................91

サポートされていないシステムや、サポートされていないオペレーティングシステムに

RPM パッケージをインストールするとどうなりますか?......................................................................92

Red Hat Enterprise Linux と SUSE Linux Enterprise Server オペレーティングシステムでは、Server

Administrator の起動後にどのデーモンが実行されますか?....................................................................92

Server Administrator が起動するときにロードされるカーネルモジュールはどれですか?................93

章 10: Dell OpenManage Linux インストーラパッケージ................................................95

はじめに

本トピックには、次に関する説明が記載されています。

• 管理下システムへの Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）のインストール。

• Remote Enablement 機能のインストールと使用。

• OpenManage Server Administrator Web Server を使用したリモートシステムの管理。

• 導入およびアップグレード前、およびその最中におけるシステムの設定。

メモ: 管理ステーションと管理下システムソフトウェアを同じシステムにインストールする場合は、シス

テムの競合を避けるために、同じバージョンのソフトウェアをインストールしてください。

Dell OpenManage システム管理ソフトウェア

Dell OpenManage システム管理ソフトウェアは、プロアクティブな監視、通知、およびリモートアクセスでの

システム管理を可能にするアプリケーションスイートです。

Dell OpenManage システム管理ソフトウェアは、次の 2 枚の DVD で構成されています。

•

Dell Systems Management Tools and Documentation

•

Dell OpenManage Server Update Utility

メモ: これらの DVD の詳細については、support.dell.com/manuals にある『

Dell OpenManage 管理ステーシ

ョンソフトウェアインストールガイド

』を参照してください。

管理下システム上の Server Administrator コンポーネント

セットアッププログラムでは、次のオプションが提供されます。

• カスタムセットアップ

• 標準セットアップ

カスタムセットアップオプションを使用すると、インストールするソフトウェアコンポーネントを選択でき

ます。

Managed System Software のコンポーネントの表に、カスタムインストール中にインストールできる、

さまざまな Managed System Software のコンポーネントを記載しています。

表 1. Managed System Software のコンポーネント

コンポーネントインストールされる機能導入シナリオインストールするシステ

ム

Server Administrator Web

Server

ローカルまたはリモート

でのシステム管理を可能

にするウェブベースのシ

ステム管理機能

管理下システムをリモー

トにモニタしたい場合の

みインストールします。

管理下システムへの物理

アクセスは必要ありませ

ん。

任意のシステム。たとえ

ば、ノートブック、デス

クトップ、または

Dell

PowerEdge システム。

Server Instrumentation Server Administrator CLI お

よび Instrumentation

Service

管理下システムとしてシ

ステムを使用するために

インストールします。

Server Instrumentation お

よび Server Administrator

Web Server のインストー

ルによって、Server

Administrator がインスト

ールされます。モニタ、

設定、およびシステムの

管理をするために Server

Administrator

を使用しま

す。

メモ: Server

Instrumentation

（Remote Enablement

を選択せず）のみをイ

ンストールする場合、

Server Administrator

Web Server もインス

トールする必要があ

ります。

サポートされる

Dell

PowerEdge システム。サ

ポートされる Dell

PowerEdge システムのリ

ストについては、

support.dell.com/manuals

にある『

Dell システムソフ

トウェアサポートマトリ

ックス

』を参照してくだ

さい。

Storage Management Server Administrator

Storage Management

ハードウェア RAID ソリ

ューションを実装し、シ

ステムに搭載されたスト

レージコンポーネントを

設定するためにインスト

ールします。

Storage

Management の詳細につ

いては、docs ディレクト

リまたは

support.dell.com/

manuals にある『

Dell

OpenManage Server

Administrator Storage

Management User’s Guide

』

（Dell OpenManage Server

Administrator ストレージ

管理ユーザーズガイド）

を参照してください。

Server Instrumentation

ま

たは Remote Enablement

がインストールされたシ

ステムのみ。

Remote Enablement Server Administrator CLI、

Instrumentation Service、お

よび CIM プロバイダ

リモートシステム管理タ

スクを実行するためにイ

ンストールします。シス

テムに Remote Enablement

をインストールし、別の

システム

（たとえば

system X）に Server

サポートされる Dell

PowerEdge システム。サ

ポートされる Dell

PowerEdge システムのリ

ストについては、

support.dell.com/manuals

にある『

Dell システムソフ

コンポーネントインストールされる機能導入シナリオインストールするシステ

ム

Administrator Web Server

だけをインストールしま

す。ここでは、システム

をリモートにモニタおよ

び管理するために system

を使用します。system

X を使用して Remote

Enablement がインストー

ルされているシステムを

いくつでも管理できま

す。

トウェアサポートマトリ

ックス

』を参照してくだ

さい。

Remote Access Controller Server Administrator CLI、

Instrumentation Service、お

よび iDRAC または DRAC

5、または DRAC 4（Dell

PowerEdge

システムによ

って異なります）

電圧、温度、およびファ

ン速度に関する警告また

はエラーの電子メールア

ラートを受信するために

インストールします。

Remote Access Controller

は、考えられるシステム

クラッシュの原因の診断

に役立つように、イベン

トデータおよび最新のク

ラッシュ画面

（Microsoft

Windows オペレーティン

グシステムを実行してい

るシステムでのみ使用可

能）も記録します。

Server Instrumentation

ま

たは Remote Enablement

がインストールされたシ

ステムのみ。

Intel SNMP エージェント

Intel Simple Network

Management Protocol

（SNMP）エージェント

Server Administrator がネ

ットワークインタフェー

スカード（NIC）に関する

情報を入手できるように

するためにインストール

します。

Server Instrumentation が

インストールされ、

Microsoft Windows オペレ

ーティングシステムが稼

動する Dell PowerEdge シ

ステムのみ。

Broadcom SNMP エージェ

ント

Broadcom SNMP エージェ

ント

Server Administrator が NIC

に関する情報を入手でき

るようにインストールし

ます。

Server Instrumentation が

インストールされ、

Microsoft Windows オペレ

ーティングシステムが稼

動する Dell PowerEdge シ

ステムのみ。

関連リンク：

「カスタムインストール」

セキュリティ機能

Dell OpenManage システム管理ソフトウェアのコンポーネントは、次のセキュリティ機能を提供しています。

• 異なる特権レベルを使用した、またはオプションの Microsoft Active Directory を使用した、オペレーテ

ィングシステムからのユーザーに対する認証。

• Linux オペレーティングシステム用 Network Information Services（NIS）、Winbind、Kerberos、Lightweight

Directory Access Protocol（LDAP）認証プロトコルのサポート。

•

ユーザーごとに特定の特権を設定できる役割ベースの権限。

メモ: Red Hat Enterprise Linux または SUSE Linux Enterprise Server または VMware ESX/ESXi を実行している

システムにのみ適用可能。

• ウェブベースのインタフェースまたはコマンドラインインタフェース（CLI）を使用したユーザー ID

とパスワードの設定（ほとんどの場合）。

• SSL 暗号化（オートネゴシエートおよび 128 ビット以上）。

メモ: Telnet は SSL 暗号化をサポートしていません。

• ウェブベースのインタフェースを使用したセッションタイムアウト設定（分単位）。

• Dell OpenManage システム管理ソフトウェアの、ファイアウォールを経由したリモートデバイスへの

接続を可能にする、ポート設定。

メモ: 各種 Dell OpenManage システム管理ソフトウェアが使用するポートについては、各コンポーネント

用のユーザーガイドを参照してください。

セキュリティ管理の詳細については、support.dell.com/manuals にある『

Dell OpenManage Server Administrator ユ

ーザーズガイド

』を参照してください。

その他の参考文書

本書に加えて、『Dell Systems Management Tools and Documentation』（Dell システム管理ツールおよびマニュア

ル）DVD、または support.dell.com/manuals で入手できる次のガイドにアクセスしてください。マニュアルのペ

ージで、ソフトウェア → システム管理をクリックします。右側の該当する製品リンクをクリックして、マ

ニュアルにアクセスします。

• 『

Dell Lifecycle Controller 2 Version 1.00.00 User's Guide

』（Dell Lifecycle Controller 2 バージョン 1.00.00 ユー

ザーズガイド）は、Lifecycle Controller の使用について説明しています。

• 『

Dell Management Console User’s Guide

』（Dell 管理コンソールユーザーズガイド）は、Dell 管理コンソ

ールのインストール、設定、使用について説明しています。

• 『

Dell システムビルドおよびアップデートユーティリティユーザーズガイド

』では、システムビルドお

よびアップデートユーティリティの使用について説明しています。

• 『

Dell システムソフトウェアサポートマトリックス

』は、各種 Dell システム、これらのシステムでサポ

ートされているオペレーティングシステム、これらのシステムにインストールできる Dell

OpenManage コンポーネントについて説明しています。

• 『

Dell OpenManage Server Administrator User's Guide

』（Dell OpenManage Server Administrator ユーザーズガ

イド）は、Server Administrator のインストールと使い方について説明しています。

• 『

Dell OpenManage Server Administrator SNMP Reference Guide

』（Dell OpenManage Server Administrator

SNMP リファレンスガイド）では、SNMP の管理情報ベース（MIB）について説明しています。

• 『

Dell OpenManage Server Administrator CIM Reference Guide

』（Dell OpenManage Server Administrator CIM

リファレンスガイド）では、標準の Management Object Format（MOF）ファイルの拡張子である、

Common Information Model（CIM）プロバイダについて説明しています。本書は、サポートされる管理

オブジェクトのクラスについて説明しています。

• 『

Dell OpenManage Server Administrator Messages Reference Guide

』（Dell OpenManage Server Administrator

メッセージリファレンスガイド）では、Server Administrator ホームページ警告ログ、またはオペレー

ティングシステムのイベントビューアに表示されるメッセージを記載しています。本書は、Server

Administrator に表示される各警告メッセージのテキスト、重大度、および原因について説明していま

す。

• 『

Dell OpenManage Server Administrator Command Line Interface Guide

』（Dell OpenManage Server

Administrator コマンドラインインタフェースガイド）は、システムステータスの表示、ログへのアク

セス、レポートの作成、コンポーネントの各種パラメータの設定、重要なしきい値の設定などを

CLI コマンドを使って実行する方法のほか、Server Administrator のコマンドラインインタフェースにつ

いても詳しく説明しています。

• 『

Dell OpenManage IT Assistant ユーザーズガイド

』には、IT Assistant のインストール、設定、使用に関

する情報が記載されています。

• 『

Dell Remote Access Controller 5 ユーザーズガイド

』では、DRAC 5 コントローラのインストールと設定

方法、および DRAC 5 を使用した作動不能システムへのリモートでのアクセス方法について詳しく説

明しています。

• 『

Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド

』では、システムとその共有リソースをネッ

トワークを介してリモートから管理 / 監視するために組み込まれた Dell Remote Access Controller の設

定と使用法について詳しく説明しています。

• 『

Dell Update Packages ユーザーズガイド

』は、システムアップデート対策の一環として、Windows お

よび Linux 用 Dell Update Packages の入手と使用法について説明しています。

• 『

Dell OpenManage Server Update Utility ユーザーズガイド

』は、Dell OpenManage Server Update Utility の使

用について説明しています。

• 『

Dell Systems Management Tools and Documentation

』（Dell システム管理ツールおよびマニュアル）DVD

には、メディア上で見つかったアプリケーションの readme ファイルが含まれます。

メモ: 製品が予期した通りに動作しない、または本書で説明されている手順が理解できない場合は、シス

テムの『ハードウェアオーナーズマニュアル』で「困ったときは」を参照してください。

テクニカルサポートの利用方法

メモ: お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、

請求書、またはデルの製品カタログで連絡先をご確認ください。

デルでは、オンラインまたは電話によるサポートとサービスのオプションを複数提供しています。サポート

やサービスの提供状況は国や製品ごとに異なり、国 / 地域によってはご利用いただけないサービスもござい

ます。デルのセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせい

ただけます。

support.dell.com にアクセスし、サポートカテゴリーを選択します。

米国在住以外のお客様は、support.dell.com ページ下の国コードを選択してください。All を選択するとすべて

の選択肢が表示されます。

インストール前のセットアップ

Server Administrator をインストールする前に、次のタスクを実行してください。

• オペレーティングシステムのインストール手順をお読みください。

• 「インストール要件」を読み、ご使用のシステムが最小要件を満たしていることを確認してください。

• support.dell.com/manuals にある、該当する Dell OpenManage readme ファイルおよび『

Dell システムソフ

トウェアサポートマトリクス

』をお読みください。

• Server Administrator アプリケーションをインストールする前に、システムで実行されているすべての

アプリケーションを閉じてください。

Linux の場合は、Server Administrator RPM で必要なすべてのオペレーティングシステム RPM Package

Manager（RPM）パッケージがインストールされていることを確認します。システムに、インストー

ルされた VMware ESX ファクトリ、Red Hat Enterprise Linux、または SUSE Linux Enterprise Server が存在

する場合は、Managed System Software をインストールする前に手動でインストールする必要があるす

べての RPM について、「Remote Enablement 用の依存 RPM」の項を参照してください。通常は、RPM

を手動でインストールする必要はありません。

必要条件チェッカー

setup.exe（\SYSMGMT\srvadmin\windows 内）は、必要条件チェッカープログラムを開始します。必要条件チェ

ッカープログラムは、実際のインストールを開始せずにソフトウェアコンポーネントの必要条件を調べます。

このプログラムは、ソフトウェア機能のインストールおよび動作に影響する可能性のあるシステムのハード

ウェアおよびソフトウェアに関する情報を提供するステータスウィンドウを表示します。

メモ: シンプルネットワーク管理プロトコル（SNMP）対応のエージェントを使用するには、Server

Administrator のインストール前または後に、SNMP 標準用のオペレーティングシステムサポートをイン

ストールします。SNMP のインストールの詳細に関しては、システムで実行中のオペレーティングシス

テムのインストール手順をお読みください。

『

Dell Systems Management Tools and Documentation

』DVD の SYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker ディレ

クトリにある runprereqchecks.exe /s を実行すると、必要条件チェッカーがサイレントに実行されま

す。必要条件チェッカーの実行後、HTML ファイル（omprereq.htm）が %Temp% ディレクトリに作成されま

す。このファイルには、必要条件チェックの結果が含まれます。Temp ディレクトリは、X:\Documents and

Settings\username\Local Settings\Temp にあります。%TEMP% を見つけるには、コマンドラインプロンプトに入

り、echo %TEMP% を入力します。

結果は、管理下システムの HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell Computer Corporation

\OpenManage \PreReqChecks\MN\ キーに書き込まれます。

必要条件チェッカーをサイレントに実行している間、runprereqchecks.exe からの戻りコードは、すべてのソ

フトウェア製品の重要度の最も高い状態と関連する番号です。戻りコード番号は、レジストリで使用される

番号と同じです。次の表で戻りコードについて説明します。

表 2. 必要条件チェッカーがサイレントに実行されている間の戻りコード

戻りコード説明

状態がソフトウェアに関連付けられていません。

情報状態がソフトウェアに関連付けられています。

ソフトウェア製品のインストールは妨げられませ

ん。

警告状態がソフトウェアに関連付けられています。

ソフトウェアのインストールに進む前に、警告の原

因となる状態を解決することを推奨します。続行す

るには、カスタムインストールを使用してソフトウ

ェアを選択およびインストールします。

エラー状態がソフトウェアに関連付けられていま

す。ソフトウェアのインストールに進む前に、エラ

ーの原因となる状態を解決してください。問題が解

決されない場合は、ソフトウェアはインストールさ

れません。

—1 Microsoft Windows Script Host（WSH）エラー。必要条

件チェッカーは実行されません。

—2

オペレーティングシステムがサポートされていませ

ん。必要条件チェッカーは実行されません。

—3 ユーザーはシステム管理者権限を持っていません。

必要条件チェッカーは実行されません。

—4

実装された戻りコードではありません。

—5

必要条件チェッカーは実行されません。ユーザー

は、作業ディレクトリを

%TEMP% に変更しませんで

した。

—6

目的のディレクトリが存在しません。必要条件チェ

ッカーは実行されません。

—7

内部エラーが発生しました。必要条件チェッカーは

実行されません。

—8

ソフトウェアはすでに実行中です。必要条件チェッ

カーは実行されません。

—9 WSH が壊れている、誤まったバージョンである、ま

たはインストールされていません。必要条件チェッ

カーは実行されません。

—10

スクリプト実行環境でエラーが発生しました。必要

条件チェッカーは実行されません。

メモ: 負の戻りコード（-1～-10）は、必要条件チェッカーツールの実行の失敗を示します。負の戻りコー

ドの推定原因にはソフトウェアポリシーの制限、スクリプトの制限、フォルダのアクセス許可がない、

およびサイズの制限が含まれます。

メモ: 戻りコードが 2 または 3 の場合は、Windows の一時フォルダ %TEMP% にある omprereq.htm ファイ

ルを調べることをお勧めします。%TEMP% を見つけるには、echo %TEMP% を実行します。

必要条件チェッカーから 2 の戻り値が返される一般的な理由：

• ストレージコントローラまたはドライバの 1 つに古いファームウェアまたはドライバがある。

firmwaredriverversions_<lang>.html （ここで <

lang

> は language の略語です）または %TEMP% フォルダ

にある firmwaredriverversions.txt を参照してください。%TEMP% を見つけるには、echo %TEMP% を実

行します。

• システムでデバイスが検知されない限り、RAC コンポーネントソフトウェアバージョン 4 がデフォル

トインストールに選択されない。この場合、必要条件チェッカーは警告メッセージを生成します。

• Intel および Broadcom エージェントは、システムで対応するデバイスが検知された場合にのみ、デフ

ォルトインストールで選択される。対応するデバイスが見つからない場合、必要条件チェッカーは警

告メッセージを生成します。

• システムで実行しているドメイン名システム（DNS）または Windows Internet Name Service（WINS）

サーバーが、RAC ソフトウェアの警告状態の原因になる可能性がある。詳細については、Server

Administrator の readme の関連する項を参照してください。

• 管理下システム RAC コンポーネントおよび管理ステーション RAC コンポーネントを同じシステムに

インストールしない。必要な機能を提供するように、管理下システム RAC コンポーネントだけをイン

ストールします。

必要条件チェッカーから 3（エラー）の戻りコードが返される一般的な理由：

• ビルトインのシステム管理者権限でログインしていない。

• MSI パッケージが破損しているか、必要な XML ファイルの 1 つが破損している。

• DVD からコピーしている間のエラー、またはネットワーク共有からコピーしている間のネットワーク

問題。

• 別の MSI パッケージインストールが現在実行中であるか再起動が保留中であることを必要条件チェ

ッカーはが検知している。HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\Windows\CurrentVersion

\Installer\InProgress は、別の MSI パッケージインストールが処理中であることを示します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\

\PendingFileRenameOperations は、再起動が保留中であることを示します。

• 特定のコンポーネントのインストールが無効になっているため、Windows Server 2008 Core の 64 ビット

版を実行している。

Dell OpenManage ソフトウェアコンポーネントのインストールに進む前に、エラーまたは警告がすべて解決さ

れていることを確認してください。必要条件チェックの実行後、各ソフトウェアは関連する値を設定します。

次の表に、各ソフトウェア機能に対する機能 ID のリストを記載します。機能 ID は、2～5 文字指定です。

メモ: この表に記載されるソフトウェア機能 ID は、大文字と小文字が区別されます。

表 3. Managed Systems Software のソフトウェア機能 ID

機能 ID

説明

All

すべての機能

BRCM Broadcom ネットワークインタフェースカード（NIC）

エージェント

INTEL Intel NIC エージェント

IWS Dell OpenManage Server Administrator Web サーバー

OMSM Server Administrator Storage Management サービス

RAC4 Dell Remote Access Controller（DRAC 4）

RAC5 Dell Remote Access Controller（DRAC 5）

iDRAC（yx1x システム用の iDRAC6 および yx2x システ

ム用の iDRAC7）

Integrated Dell Remote Access Controller

SA Server Administrator

RmtMgmt Remote Enablement

インストール要件

本項では、Dell OpenManage Server Administrator の一般的な要件を説明し、対応オペレーティングシステムお

よびウェブブラウザについての情報を提供します。

メモ: オペレーティングシステム固有の必要条件がインストール手順として記載されています。

対応オペレーティングシステムとウェブブラウザ

対応オペレーティングシステムおよびウェブブラウザについては、support.dell.com/manuals にある『

Dell シス

テムソフトウェアサポートマトリクス

』を参照してください。

メモ: ウェブブラウザがローカルアドレス用のプロキシサーバーをバイパスするように設定されている

ことを確認してください。

Multilingual User Interface のサポート

Dell OpenManage インストーラは、次のオペレーティングシステムで使用可能な Multilingual User Interface

（MUI）のサポートを提供します。

• Windows Server 2008（64 ビット）

• Windows Server 2008（64 ビット）R2

• Windows Server 2008（64 ビット）R2 SP1

• Windows Small Business Server 2011（64 ビット）

MUI Pack は、対応 Windows オペレーティングシステムの英語バージョンに追加できる言語固有リソースファ

イルのセットです。Dell OpenManage 7.1 インストーラは、6 つの言語（英語、ドイツ語、スペイン語、フラン

ス語、簡体字中国語、および日本語）しかサポートしません。

メモ: MUI Pack が簡体字中国語などの非ユニコード言語に設定された場合は、システムロケールを簡体

字中国語に設定してください。これにより、必要条件チェッカーのメッセージの表示が有効になりま

す。これは、システムロケール（XP では Unicode 対応でないプログラムの言語とも呼ばれます）がアプ

リケーションの言語に一致するよう設定された場合のみ、非ユニコードアプリケーションが実行される

ためです。

ウェブベースインタフェースのローカライズバージョンの表示

Windows でローカライズバージョンのウェブインタフェースを表示するには、コントロールパネルで地域と

言語のオプションを選択します。

システム要件

管理する各システムに Dell OpenManage Server Administrator をインストールします。Server Administrator が実

行されている各システムは、対応ウェブブラウザを使用してローカルまたはリモートで管理できます。

管理下システムの要件

• 対応オペレーティングシステムおよびウェブブラウザのうち 1 つ。

• 最低 2 GB の RAM。

• 最低 512 MB の空きハードディスクドライブ容量。

•

システム管理者権限。

• リモートシステム管理を円滑にするための、管理下システムおよびリモートシステムにおける TCP/IP

接続。

• 対応システム管理プロトコル規格のうち 1 つ。

• 最小画面解像度が 800 x 600 のモニタ。推奨される画面解像度は最小 1024 x 768 です。

• Server Administrator Remote Access Controller サービスは、管理下システムにインストールされたリモー

トアクセスコントローラ（RAC）を必要とします。完全なソフトウェアおよびハードウェア要件につ

いては、『

Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド

』を参照してください。

メモ: 管理下システムが RAC インストールのすべての必要条件を満たす場合、RAC ソフトウェアは標準

セットアップインストールオプションの一部としてインストールされます。

• Server Administrator Storage Management Service は、管理下システムにインストールされた Dell

OpenManage Server Administrator を必要とします。完全なソフトウェアおよびハードウェア要件につ

いては、『

Dell OpenManage Server Administrator Storage Management ユーザーズガイド

』を参照してく

ださい。

• Microsoft Software Installer（MSI）バージョン 3.1 以降。

メモ: Dell OpenManage ソフトウェアは、システム上の MSI のバージョンを検出します。バージョンが 3.1

未満の場合は、必要条件チェッカーにより MSI バージョン 3.1 にアップグレードするよう求められます。

MSI をバージョン 3.1 にアップグレードした後で、システムを再起動して Microsoft SQL Server などの他

のソフトウェアアプリケーションをインストールします。

Dell OpenManage Software 7.1 ユーザーガイド

ブランド: Dell

モデル: OpenManage Software 7.1

タイプ: ユーザーガイド

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Dell OpenManage Software 7.1 ユーザーガイド

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