その DVD のレイアウトをこれと同じにする必要があります。SysMgmt.msi ファイルは SMGMT \srvadmin\windows\SystemsManagement に存在する必要があります。詳細について
は、 http://msdn.microsoft.com にアクセスして MEDIAPACKAGEPATH プロパティ を検索してください。
Dell OpenManage インストーラは、 Windows Advertised インストールをサポートしていますか?
いいえ Dell OpenManage のインストールは、Windows の「Advertised」インストール(Windows グループポリシーに従い、クライアントコンピュータにインストール用のプログラムを自動的に配
布するプロセス)をサポートしていません。
Dell Systems Management Tools and Documentation DVD または管理ステーションウェブパッケージを実行して、Dell OpenManage システム管理ソフトウェアを削除できま
すか?
はい。 『Dell Systems Management Tools and Documentation DVD』 または管理ステーションウェブパッケージを実行して、Dell OpenManage システム管理ソフトウェアの削除を選択
する場合、削除 オプションを選択して継続することを選択した後、システムが応答するまで、しばらく時間がかかる場合があります。このため、システムが応答を停止したと勘違いされる場合がありま
す。デルでは、プログラムの追加と削除 を使用してアンインストールを実行することをプログラムの追加と削除
カスタムインストール中に使用可能なディスク容量をチェックするにはどうすればよいですか?
カスタムセットアップ 画面で、アクティブな機能をクリックして使用可能なハードドライブの容量を表示するか、インストールディレクトリを変更する必要があります。たとえば、インストール用に機能 A
が選択されており(アクティブ)、機能 B がアクティブでない場合、機能 B をクリックすると、Change(変更) と Space(容量) ボタンが無効になります。機能 A をクリックして使用可能な容量を表示
するか、インストールディレクトリを変更してください。
「最新バージョンがすでにインストールされています」とメッセージが表示される場合、どうすればよいですか?
MSP を使用してバージョン「X」からバージョン「Y」にアップグレードしてから、バージョン 「Y」 の DVD(フルインストール)を使用する場合、バージョン「Y」の DVD の必要条件チェッカーによって、最新
バージョンがすでにインストールされていると通知されます。このまま続行すると、インストールは「メンテナンス」モードで実行されず、「変更」、「修復」、または「削除」のオプションが作成されません。こ
のままインストールを続行すると、MSP が削除され、バージョン「Y」のパッケージに含まれる MSI ファイルのキャッシュが作成されます。2 回目にインストールを実行すると、インストーラは「メンテナン
ス」モードで実行されます。
必要条件チェッカー の情報を最も有効に使用する方法を教えてください。
必要条件チェッカーは Windows で使用できます。必要条件チェッカーの使用法については、『Dell Systems Management Tools and Documentation DVD』 の
SYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker\readme.txt にある readme ファイルを参照してください。
必要条件チェッカー 画面で、「Visual Basic Script の 実行中にエラーが発生しました。 Visual Basic ファイルが正常にインストールされていることを確認してください。」というメッセ
ージが表示されました。この問題を解決する方法がありますか。
このエラーは、必要条件チェッカー がインストール環境の確認のために Dell OpenManage スクリプト vbstest.vbs(Visual Basic のスクリプト)を呼び出し、そのスクリプトの実行に失敗したとき
に発生します。
考えられる原因は次のとおりです。
l Internet Explorer のセキュリティ設定が間違っている。
ツール ® インターネットオプション ® セキュリティ ® カスタムレベル ® スクリプト ® アクティブなスクリプト が 有効 に設定されていることを確認します。
ツール® インターネットオプション® セキュリティ® カスタムレベル® スクリプト® アクティブなスクリプト が 有効 に設定されていることを確認します。
l WSH(Windows スクリプティングホスト)が VBS スクリプトの実行を無効にしている。デフォルトでは、WSH は、オペレーティングシステムのインストール時にインストールされます。.VBS
拡張子の付いたスクリプトが実行されないように WSH を設定することも可能です。
c. デスクトップで マイコンピュータ を右クリックし、 開く ® ツール ® フォルダオプション ® ファイルタイプ をクリックします。
d. VBS ファイル拡張子を探し、ファイルタイプ が VBScript スクリプトファイル に設定されていることを確認します。
e. そうなっていない場合は 変更 をクリックし、スクリプト実行時に起動するアプリケーションとして Microsoft Windows Based Script Host を選択します。
l WSH のバージョンが間違っているか、壊れているか、インストールされていない。デフォルトでは、WSH は、オペレーティングシステムのインストール時にインストールされます。
msdn.microsoft.com から WSH をダウンロードしてください。
無人インストールが完了後、同じコンソールウィンドウを使用して CLI コマンドを実行できますか?
いいえ 「無人インストール」の完了後、新しいコンソールウィンドウを開き、そのウィンドウから CLI コマンドを実行する必要があります。
インストール / アンインストール中 に Windows インストーラサービスによって表示される時間は正確ですか?
いいえ インストール / アンインストール中に、Windows インストーラサービスは、現在のタスクの完了にかかる時間を表示する場合があります。This is only an approximation by the
Windows Installer Engine based on varying factors.
必要条件チェッカーを実行せずにインストールを起動できますか? その方法をお教えください。
はい、できます。たとえば、管理下システムソフトウェアの MSI を直接 SYSMGMT\srvadmin\Windows\SystemsManagement から実行できます。ただし、必要条件チェッカー以外から
は入手できない重要情報もあるので、必要条件情報をスキップすることは通常お勧めできません。
システムにインストールされているシステム管理ソフトウェアのバージョンを知る方法を教えてください。
スタート® 設定®コントロール パネル® プログラムの追加と削除 の順にクリックし、Dell OpenManage Server Administrator を選択します。サポート情報 のリンクを選択します。
Dell OpenManage のアップグレード後に、システムを再起動する必要がありますか?
アップグレードするファイルが使用中の場合は、再起動を要求される可能性があります。これは Windows インストーラの標準の動作です。要求に応えて、システムを再起動することをお勧めします。
現在システムにインストールされている Server Administrator 機能はどこに表示されますか?
現在どの機能がインストールされているかを調べるには、Windows の プログラムの追加と削除 でチェックしてください。
Windows で使われる Dell OpenManage の機能名をすべて教えてください。
次の表に、Dell OpenManage の全機能の名称と、それに相当する Windows の名称をリストします。