Dell XPS 15 9550 ユーザーマニュアル

XPS 15

サービスマニュアル

コンピュータモデル： XPS 9550

規制モデル： P56F

規制タイプ： P56F001

メモ、注意、警告

メモ: メモでは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明してい

ます。

注意: 注意では、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題

を回避するための方法を説明しています。

警告: 警告では、物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを

示しています。

米国および国際知的財産法で保護されています。Dell

™

、および Dell のロゴは、米国および / ま

たはその他管轄区域における

Dell Inc. の商標です。本書で使用されているその他すべての商標

および名称は、各社の商標である場合があります。

2015–09

Rev. A00

コンピュータ内部の作業を始める前に...................................... 8

作業を開始する前に .......................................................................................... 8

安全にお使いいただくために.............................................................................8

奨励ツール..........................................................................................................9

コンピュータ内部の作業を終えた後に.....................................11

ベースカバーの取り外し............................................................12

手順...................................................................................................................12

ベースカバーの取り付け............................................................14

手順...................................................................................................................14

バッテリーの取り外し................................................................15

作業を開始する前に..........................................................................................15

手順...................................................................................................................15

バッテリーの取り付け................................................................17

手順................................................................................................................... 17

作業を終えた後に............................................................................................. 17

ハードドライブの取り外し........................................................18

作業を開始する前に......................................................................................... 18

手順...................................................................................................................18

ハードドライブの取り付け........................................................22

手順...................................................................................................................22

作業を終えた後に.............................................................................................22

3

ソリッドステートドライブ（ハーフレングス）の取り外し. 23

作業を開始する前に......................................................................................... 23

手順...................................................................................................................23

ソリッドステートドライブ（ハーフレングス）の取り付け. 26

手順.................................................................................................................. 26

作業を終えた後に.............................................................................................26

ソリッドステートドライブ（フルレングス）の取り外し..... 27

作業を開始する前に......................................................................................... 27

手順...................................................................................................................27

ソリッドステートドライブ（フルレングス）の取り付け..... 29

手順.................................................................................................................. 29

作業を終えた後に.............................................................................................29

スピーカーの取り外し............................................................... 30

作業を開始する前に.........................................................................................30

手順.................................................................................................................. 30

スピーカーの取り付け................................................................32

手順...................................................................................................................32

作業を終えた後に.............................................................................................32

ワイヤレスカードの取り外し....................................................33

作業を開始する前に......................................................................................... 33

手順...................................................................................................................33

ワイヤレスカードの取り付け....................................................35

手順...................................................................................................................35

作業を終えた後に.............................................................................................35

4

ファンの取り外し....................................................................... 36

作業を開始する前に.........................................................................................36

手順.................................................................................................................. 36

ファンの取り付け....................................................................... 39

手順.................................................................................................................. 39

作業を終えた後に.............................................................................................39

ヒートシンクアセンブリの取り外し........................................40

作業を開始する前に.........................................................................................40

手順.................................................................................................................. 40

ヒートシンクアセンブリの取り付け........................................ 42

手順.................................................................................................................. 42

作業を終えた後に.............................................................................................42

メモリモジュールの取り外し....................................................43

作業を開始する前に.........................................................................................43

手順.................................................................................................................. 43

メモリモジュールの取り付け....................................................45

手順...................................................................................................................45

作業を終えた後に............................................................................................ 46

システム基板の取り外し............................................................47

作業を開始する前に......................................................................................... 47

手順...................................................................................................................47

システム基板の取り付け............................................................51

手順...................................................................................................................51

作業を終えた後に............................................................................................. 51

5

キーボードの取り外し................................................................53

作業を開始する前に......................................................................................... 53

手順...................................................................................................................53

キーボードの取り付け................................................................57

手順...................................................................................................................57

作業を終えた後に.............................................................................................57

ディスプレイアセンブリの取り外し........................................ 58

作業を開始する前に.........................................................................................58

手順.................................................................................................................. 58

ディスプレイアセンブリの取り付け........................................ 62

手順.................................................................................................................. 62

作業を終えた後に.............................................................................................62

電源アダプタポートの取り外し................................................63

作業を開始する前に.........................................................................................63

手順.................................................................................................................. 63

電源アダプタポートの取り付け................................................65

手順...................................................................................................................65

作業を終えた後に.............................................................................................65

アンテナカバーの取り外し........................................................66

作業を開始する前に.........................................................................................66

手順.................................................................................................................. 66

アンテナカバーの取り付け........................................................68

手順.................................................................................................................. 68

作業を終えた後に............................................................................................ 68

6

ディスプレイヒンジの取り外し................................................69

作業を開始する前に.........................................................................................69

手順...................................................................................................................70

ディスプレイヒンジの取り付け................................................ 72

手順...................................................................................................................72

作業を終えた後に.............................................................................................72

アンテナモジュールの取り外し................................................ 73

作業を開始する前に......................................................................................... 73

手順...................................................................................................................73

アンテナモジュールの取り付け................................................ 75

手順...................................................................................................................75

作業を終えた後に.............................................................................................75

パームレストアセンブリの取り外し........................................ 76

作業を開始する前に......................................................................................... 76

手順...................................................................................................................76

パームレストアセンブリの取り付け........................................ 78

手順...................................................................................................................78

作業を終えた後に.............................................................................................78

BIOS のフラッシュ..................................................................... 79

「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」...................... 80

セルフヘルプリソース..................................................................................... 80

デルへのお問い合わせ......................................................................................81

7

コンピュータ内部の作業を始め

る前に

メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる

場合があります。

作業を開始する前に

1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプログラムはすべて終

了します。

2 コンピュータをシャットダウンします。

– Windows 10：スタート → 電源 → シャットダウンの順にクリックま

たはタップします。

– Windows 8.1：スタート画面で、電源アイコン → シャットダウンの順

にクリックまたはタップします。

–

Windows 7：スタート → シャットダウンの順にクリックまたはタップ

します。

メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いの

オペレーティングシステムのシャットダウン方法に関する文書を参照

してください。

3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントか

ら外します。

4 電話ケーブル、ネットワークケーブルなどのすべてのケーブルをコンピュー

タから外します。

5 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのデバイスや周

辺機器をコンピュータから外します。

6 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します（取

り付けている場合）。

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する

注意に従ってください。

8

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の安全に

関する情報をお読みください。安全に関するベストプラクティスの詳細

は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）を参照してください。

警告: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開き

ます。コンピュータ内部の作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをす

べて取り付けてから、電源に接続します。

注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うよ

うにしてください。

注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つように

してください。ピンおよび接合部には触れないでください。

注意: Dell テクニカルアシスタンスチームの許可または指示によるトラブ

ルシューティングと修理のみを行ってください。

Dell の許可を受けていな

い保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属の「安全にお

使いいただくための注意」、または www.dell.com/

regulatory_compliance を参照してください。

注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装され

ていない金属面に触れ、静電気を除去します。作業中は定期的に塗装され

ていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損傷する恐れのある静電気

を放出してください。

注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはプルタブを引っ張り、直接ケ

ーブルを引っ張らないでください。ケーブルには、ケーブルを外す前に外

しておく必要のあるロックタブや蝶ネジが付いたコネクタを持つものがあ

ります。ケーブルを外すときは、均等にそろえて、コネクタピンを曲げな

いようにしてください。ケーブルを接続するときは、ポートおよびコネク

タが正しい位置と向きで配置されていることを確認してください。

注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出し

ます。

奨励ツール

この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。

• プラスドライバ

• マイナスドライバ

• トルクスドライバ（T5）

9

• プラスチックスクライブ

10

コンピュータ内部の作業を終え

た後に

注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コン

ピュータに深刻な損傷を与える恐れがあります。

1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていない

ことを確認します。

2

コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、

周辺機器、ケーブルを接続します。

3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、

ディスク、その他のパーツを取り付けます。

4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに

接続します。

5 コンピュータの電源を入れます。

11

ベースカバーの取り外し

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属

の安全に関する情報を読み、「

コンピュータ内部の作業を始める前に」の手

順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー

タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス

トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

手順

1 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。

2 システムバッジを裏返して、ベースカバーの上にセットします。

3 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定しているネジを外します。

1 ベースカバー 2 システムバッジ

3 ネジ（12）

12

4 指先を使って、ベースカバーをそっと持ち上げパームレストアセンブリから

取り外します。

1 ベースカバー

13

ベースカバーの取り付け

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属

の安全に関する情報を読み、「

コンピュータ内部の作業を始める前に」の手

順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー

タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス

トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

手順

1 ベースカバーをパームレストアセンブリにセットして、所定の位置にはめ込

みます。

2 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定するネジを取り付けます。

3 システムバッジを裏返して、所定の位置にはめ込みます。

4 コンピュータを裏返します。

14

バッテリーの取り外し

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属

の安全に関する情報を読み、「

コンピュータ内部の作業を始める前に」の手

順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー

タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス

トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

作業を開始する前に

ベースカバーを取り外します。

手順

メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる

場合があります。

1 バッテリーをパームレストアセンブリに固定しているネジを外します。

2 バッテリケーブルをシステム基板から外します。

15

3 バッテリーを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。

1 バッテリーケーブル 2 ネジ（4）

3 バッテリ 4 パームレストアセンブリ

4 コンピュータを表にしてディスプレイを開き、電源ボタンを 5 秒間押し続

け、システム基板の静電気を除去します。

16

バッテリーの取り付け

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属

の安全に関する情報を読み、「

コンピュータ内部の作業を始める前に」の手

順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー

タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス

トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

手順

1 バッテリーのネジ穴をパームレストアセンブリのネジ穴に合わせます。

2 バッテリーをパームレストアセンブリに固定するネジを取り付けます。

3 バッテリーケーブルをシステム基板に接続します。

作業を終えた後に

ベースカバーを取り付けます。

17

ハードドライブの取り外し

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属

の安全に関する情報を読み、「

コンピュータ内部の作業を始める前に」の手

順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュー

タ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全に関するベス

トプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）を参照してください。

注意: ハードドライブは壊れやすいので、取り扱いには注意してください。

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源が入っている状態、ま

たはスリープ状態のときにハードドライブを取り外さないでください。

作業を開始する前に

1 ベースカバーを取り外します。

2 バッテリーを取り外します。

手順

1 ハードドライブアセンブリをパームレストアセンブリに固定しているネジ

を外します。

18

2 ハードドライブケージを持ち上げて、ハードドライブアセンブリから取り外

します。

1 ネジ（4） 2 ハードドライブケージ

3 ハードドライブアセンブリ

3 プルタブを使用して、ハードドライブケーブルをシステム基板から外しま

す。

19

4 ハードドライブアセンブリを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り

外します。

1 プルタブ 2 ハードドライブアセンブリ

20

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Dell XPS 15 9550 ユーザーマニュアル

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