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アフターサービスについて
サポート規定
本製 のサポート規定は下記のWebサイトに掲載されています。
https://sound-solution.yamaha.com/support/uc/policy/
サポート窓口
本製品に関するご質問やお問い合わせは、下記へご連絡ください。
■ 音声コミュニケーション機器お客様ご相談センター
TEL:03-5651-1838 FAX:053-460-3489
ご相談受付時間 9:00 ~ 12:00 13:00 ~ 17:00
( 土・日・祝日、弊社定休日、年末年始は休業とさせていただきます)
■ お問い合わせページ
https://sound-solution.yamaha.com/support/uc/
保証と修理について
■ 保証書について
お買い上げ年月日、販売店などが確認できるレシートなどと一緒に保管してください。万一紛失なさいますと、保証期間中であっても有料となります。
■ 保証期間
保証書をご覧ください。
■ 保証期間中の修理
保証期間中に万一故障した場合には、ご購入の販売店までご連絡のうえ、製品をご送付ください。その場合必ず保証書と、お買い上げ年月日、販売
店などが確認できるレシートなども一緒に同封してください。
■ 保証期間後の修理
保証期間終了後の修理は有料となりますが、引き続き責任をもって対応させていただきます。ご購入の販売店または本書に記載されているサポート窓
口までご連絡ください。ただし、修理対応期間は生産終了後5年間です。