SMART Technologies Admin Portal リファレンスガイド

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smarttech.com/docfeedback/171755

用户指南

最后更新时间：2021年3月

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此指南以及有关[产品]的资源可从 SMART网站的“支持 ”部分查看

(smarttech.com/support)。扫描此二维码，在移动设备上查看这些资源。

FCC 警告

本设备经测试证明符合 FCC 规则第 15 部分关于 A 类数字设备的限制规定。 <bpt i="1" type="font"/>这些限制旨在提供合理的保护<ept i="1"/><bpt i="2" type="font"/>，<ept

i="2"/><bpt i="3" type="font"/>防止在商用环境中操作设备时造成有害干扰。<ept i="3"/> 本设备会产生、使用并可发出无线射频能量 <bpt type="1" i="1"/>，<ept i="1"/>如果不

按制造商的说明安装和使用 <bpt type="2" i="2"/>，<ept i="2"/>可能对无线电通信造成有害干扰。 <bpt type="font" i="1"/>在居民区使用该设备可能造成有害干扰 <ept

i="1"/><bpt i="2" type="font"/>，<ept i="2"/><bpt i="3" type="font"/>在这种情况下<ept i="3"/><bpt i="4" type="font"/>，<ept i="4"/><bpt type="font" i="5"/>用户应自行承担消除干扰

之费用。<ept i="5"/>

商标通知

SMARTBoard、smarttech、SMART 徽标和所有 SMART 宣传用语都是 SMARTTechnologiesULC 在美国和 /或其他国家/地区的商标或注册商标。所有第三方产品和公司名

称可能是其各自拥有者的商标。

版权通知

入检索系统或翻译为任何语言。本手册的内容如有更改，恕不另行通知；这些内容并不代表 SMART 提供了任何承诺。

本产品和 /或其用途均受以下一项或多项美国专利的保护。

www.smarttech.com/patents

YYYY{0} 五月 D

smarttech.com/kb/171755 3

内容

第 1 章：关于 4

软件选项卡 4

组织标签 6

“组织 ”选项卡的“管理 ”部分 7

第 2 章：开始工作 8

获得访问权限 8

正在登录… 8

管理管理员 11

第 3 章：管理订阅 15

查看订阅信息 15

索取软件 18

第 4 章：设置用户 21

手动调配教师 21

将SMART Admin Portal与ClassLink同步 24

将SMART Admin门户与Google同步 27

将SMART Admin Portal与Microsoft同步 28

断开同步 29

手动从订阅中删除教师 31

第 5 章：疑难解答 34

管理管理员 34

订阅数据问题 35

附录 6：设备，浏览器和网络建议 36

设备建议 36

Web浏览器建议 36

网站访问要求 36

附录 7：经常问的问题 38

有关管理管理员的问题 39

有关使用受支持的排班工具自动配置教师的问题 39

设置用户帐户，以便教师可以访问软件 40

有关使用Google或 Microsoft帐户的问题 42

关于学习管理系统的问题 42

使用产品密钥激活软件 42

如果我还有其他问题怎么办？ 43

第 1 章

smarttech.com/kb/171755 4

第 1 章：关于

软件选项卡 4

组织标签 6

“组织 ”选项卡的“管理 ”部分 7

SMART Admin门户向您显示各种信息，例如您已购买的订阅，每个订阅附带的产品密钥，每个产品

密钥附带的席位数量，分配给用户的席位数量以及订阅续订日期。此外，登录后，您可以索取购买

SMART Board交互式显示器所附带的任何软件。

软件选项卡

序号功能

1 选项卡

在

软件

( 由您管理的组织购买的软件订阅的列表 ) 和

组织

( 这些组织及其管理员的列表)

之间切换。

2 管理订阅

单击管理以查看您组织的当前订阅信息。

3 索偿软件

单击 “

获取软件

”以开始主张购买SMART Board交互式显示器时随附的 SMART软件。

第 1 章

关于

smarttech.com/kb/171755 5

4 机构清单

如果您管理多个学校，地区或组织的订阅，则可以在此列表中搜索以快速找到特定的订

阅。

5 选定的订阅

现有预订在 SMART Admin Portal屏幕的下半部分表格中列出。

“

产品

”列指示订阅的产品，“

组织

”列显示订阅的人。

单击以选择并展开它，以显示其详细信息。

6 产品密钥

扩展订阅后，您可以查看与其关联的产品密钥。产品密钥代表从SMART购买的订购，也可

以用于激活 SMART软件。

说明 

SMART Admin Portal不再提供有关使用产品密钥激活设备的次数的信息。

单击特定的产品密钥以查看有关购买的更多详细信息。

7 座位

席位用于条款

1

用户帐户。

已

分配

/

总计

列显示已分配给席位的用户数以及订阅中包含的席位总数。

单击管理用户以在可用的席位中添加或删除用户。

在订购中包含的产品密钥的右侧，您还可以看到与每个密钥关联的席位列表。

8 续订日期

状态

列显示订阅的续订日期。这是订阅将到期的日期。

如果您在不同时间购买了多个产品密钥，则

状态

列将在顶部显示下一个续订日期。单个

产品密钥的更新状态显示在下面，购买信息旁边。

在上面的示例中，Woodbine学区有两个有效的产品密钥，它们将在不同的日期到期，以及

来自不再活跃的购买中的到期的产品密钥。

9 用户菜单

单击屏幕右上角的用户图标以打开“用户 ”菜单。您可以从此处访问在线帮助，查看门户的

隐私政策，然后退出。

1

通过将其用户帐户分配给您的订阅席位，使教师可以访问SMART软件

第 1 章

关于

smarttech.com/kb/171755 6

组织标签

序号功能

1 选项卡

在

软件

( 由您管理的组织购买的软件订阅的列表 ) 和

组织

( 这些组织及其管理员的列表)

之间切换。

2 名称

列出您在SMART Admin Portal中有权访问的组织的名称。

3 分配的用户

单击以查看该组织中用户的电子邮件地址，显示名称，帐户ID和身份提供者。

向组织提供 ( 添加) 更多用户。

4 SLS 数量

组织拥有的 SLS许可证的数量。

5 信息

显示组织的地址。

6 组织管理员

单击以查看组织的管理员。

7 用户菜单

单击屏幕右上角的用户图标以打开“用户 ”菜单。您可以从此处访问在线帮助，查看门户的

隐私政策，然后退出。

第 1 章

关于

smarttech.com/kb/171755 7

“组织”选项卡的“管理”部分

序号功能

1 选项卡

在

软件

( 由您管理的组织购买的软件订阅的列表 ) 和

组织

( 这些组织及其管理员的列表)

之间切换。

2 管理员

管理员根据管理员的角色来管理管理员并索取软件。

单击他们的名称以更新管理员的组织分配。

有关更多信息，请参见

管理管理员

在页面上 11

3 邀请

将新管理员添加到组织中。请参阅

添加管理员

在页面上 12。

4 移除

从组织中删除管理员。请参阅

删除管理员

在页面上 13。

重要信息

任何时候都必须至少将一位管理员分配给该组织。

5 过滤器

按角色过滤管理员。请参阅

搜索管理员

在页面上 12。

6 搜索

按名称或电子邮件地址搜索管理员。请参阅

搜索管理员

在页面上 12。

7 用户菜单

单击屏幕右上角的用户图标以打开“用户 ”菜单。您可以从此处访问在线帮助，查看门户的

隐私政策，然后退出。

第 2 章

smarttech.com/kb/171755 8

第 2 章：开始工作

获得访问权限 8

正在登录… 8

管理管理员 11

添加管理员 12

搜索管理员 12

删除管理员 13

从所有组织中删除管理员 13

从一个组织中删除管理员 13

更新管理员信息 14

在开始之前，请确保您的设备，浏览器和网络遵循

附录

6

：

设备，浏览器和网络建议

在页面上 36的

建议。

获得访问权限

如果您是首次登录 SMART Admin Portal，则需要创建一个帐户。参见

support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=admin-account 。

创建帐户后，您可以更改设置，例如显示名称和电子邮件首选项。参见

support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=manage-account 。

正在登录…

登录到 SMART Admin门户

1. 转到 adminportal.smarttech.com ，然后单击登录。

2. 在

用户

名框中输入您的用户名。

3. 在

密码

框中输入密码。

4. 点击登录。

第 2 章

开始工作

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5. 如果您尚未输入显示名称，请立即输入一个，以便其他人可以识别您。显示名称最多可包含25

个字符。

6. 如果您尚未选择帐户类型，请选择该帐户是未成年人还是成人。未成年人帐户未收到 SMART信

件。

第 2 章

开始工作

smarttech.com/kb/171755 10

7. 选择复选框以同意使用条款和隐私政策。

如果您选择了成人帐户，请选中复选框，以同意SMART或其代表可以与您联系。

8. 单击完成。

退出 SMART Admin门户

点击右上角您姓名旁边的个人资料图标，然后选择退出。

第 2 章

开始工作

smarttech.com/kb/171755 11

重置 SMART Admin Portal的密码

1. 转到 adminportal.smarttech.com ，然后单击登录。

2. 单击忘记密码？

3. 在

用户名

框中输入您的用户名，然后单击继续。

4. SMART向您发送一封电子邮件，其中包含有关重置密码的详细信息。

5. 在电子邮件中，找到并单击链接以重置密码。

6. 在浏览器中，点击重置密码。

7. 在

新密码

框中和

确认新密码

框中输入新密码，然后点击更改密码。

管理管理员

SMART Admin Portal中的管理员可以使用三种角色：管理员，主管和技术讲师。下表列出了这些角色

及其可以访问的功能。

 索取软件订阅管理管理员管理用户

管理 ✓ ✓ ✓

技术教员 ×

×

✓

主管 ×

×

第 2 章

开始工作

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说明 

主管只能查看信息。

声明软件订阅：管理员可以使用组织的唯一URL或硬件序列号来索取软件。

管理管理员：管理员可以添加和更新组织的管理员。仅当门户网站用户是同一组织中的管理员时，

登录门户网站用户才能从该组织中删除管理员。

管理用户：管理员或技术指导员可以手动或使用自动排班工具来配置 ( 添加) 或删除用户。

添加管理员

1. 单击组织选项卡。

2. 单击管理。

或

单击要向其添加管理员的组织旁边的

3. 单击邀请。

4. 输入管理员的名字，姓氏，电子邮件地址，组织和角色。

说明 

如果已经添加了管理员，则无法再次邀请他们，但是您可以编辑他们的信息。请参阅

更新管

理员信息

在页面上 14。

5. 选择管理员的组织和角色。

说明 

如果选择多个组织，则可以单击“每个组织的自定义角色”按钮，为管理员分配每个组织不同

的角色。

6. 点击发送邀请。

如果管理员已经在使用SMART Admin Portal，则他们下次登录时会收到弹出邀请。如果还不是用

户，他们会收到电子邮件说明，用于注册SMART帐户和访问其组织。

搜索管理员

提示 

要快速查看组织的管理员，请单击。

第 2 章

开始工作

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1. 单击组织选项卡。

2. 单击管理。

3. 使用下拉菜单按角色过滤。

或者

使用下面的字段按名称或电子邮件地址进行搜索。

4. 单击管理员的名称以查看其信息。

删除管理员

重要信息

任何时候都必须至少将一位管理员分配给该组织。

说明 

要从组织中删除管理员，您必须是该组织中的管理员。

从所有组织中删除管理员

1. 单击组织选项卡。

2. 单击管理。

3. 选择要删除的管理员。

4. 单击删除以确认您要删除管理员。

下次他们登录时，管理员会收到一个弹出通知，告知他们已从多个组织中删除。

从一个组织中删除管理员

1. 单击组织选项卡。

2. 单击管理。

3. 单击管理员的姓名。

4. 在

组织

下，清除要从中删除管理员的组织的复选框。

说明 

要从组织中删除管理员，您必须是该组织中的管理员。

第 2 章

开始工作

smarttech.com/kb/171755 14

5. 单击更新以确认更改。

下次他们登录时，管理员会收到一个弹出通知，告知他们已从组织中删除。

更新管理员信息

1. 单击组织选项卡。

2. 单击管理。

3. 单击管理员的名称以查看其信息并更新其组织和角色。

提示 

更新 “角色”字段为管理员提供了在所有组织中的一种角色。使用每个组织的自定义角色按

钮，可以为每个组织内的管理员选择不同的角色。

4. 单击更新以确认更改。

下次登录时，管理员会收到一个弹出通知，说明其权限已更改。

第 3 章

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第 3 章：管理订阅

查看订阅信息 15

查看产品密钥详细信息 15

查看分配的席位总数 16

查看续订日期 17

索取软件 18

查看订阅信息

使用

管理

选项卡可以查看订阅详细信息，例如产品密钥，分配的席位和续订日期。

在以下各节中了解有关这些详细信息的更多信息。

查看产品密钥详细信息

每个订阅都有一个或多个与之关联的产品密钥。产品密钥可能具有不同数量的附加座位和不同的

续订日期。产品密钥可用于激活企业和教育SMART软件。

说明 

对于 SMART Learning Suite软件 ( SMART Notebook和SMART Learning Suite Online) ，建议您设置用户

的电子邮件。请参阅 https://support.smarttech.com/docs/redirect/?product=sls&context=setup-

teacher-access 。

第 3 章

管理订阅

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查看订阅和产品密钥详细信息

1. 选择

管理

选项卡。

2. 在主菜单中找到您的订阅。

说明 

如果没有您想要的订阅，请确保您选择了正确的组织。

3.

单击订阅旁边的

该条目将展开并显示您的产品密钥，或者如果您购买了多个产品密钥，则显示产品密钥列表。

4. 单击产品密钥以查看该许可证的更多详细信息。

出现带有许可证详细信息的窗口。

有关软件门户界面中显示的详细信息，请参见

第

1

章：

关于

在页面上 4 。

查看分配的席位总数

软件门户主屏幕上的 “已

分配

/

总计

列显示分配给订阅的用户数量以及可用席位总数

第 3 章

管理订阅

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查看分配的席位总数

1. 打开

管理

选项卡，然后找到您要检查的订阅。

2. 在已

分配

/

总计

列下查找由斜杠分隔的两个数字。

第一个数字是当前分配的席位数，第二个数字是购买所含的席位总数。在此示例中，已将55个

席位中的4个分配给用户。

3.

如果您在不同时间购买了许多产品密钥，请在“产品”列中

将显示购买的产品密钥列表以及每个密钥的分配席位和总席位，它们在上一列中总计为整个订

阅分配的总数。

查看续订日期

软件门户主屏幕上的

状态

列显示您的 SMART软件订阅的续订日期。最早到期的订阅会首先出现在列

表中。

查看续订日期

1. 在SMART Admin Portal主页面上，找到您要检查的订阅。

2. 在最右边的

状态

列下找到该订阅的续订日期。这是最快的续订日期。

第 3 章

管理订阅

smarttech.com/kb/171755 18

3.

如果您在不同时间购买了许多产品密钥，请在“产品”列中

将显示已购买产品密钥的列表以及每个密钥的更新日期。

索取软件

大多数SMART交互式产品都包含对SMART软件的额外订阅。在组织中的人们可以使用此软件之前，

您需要在SMART Admin Portal中声明它的使用权。如果您还购买了SMART软件的订阅，则还需要在

SMART Admin Portal中声明软件的所有权。索取软件版权后，您可以配置用户以授予他们使用该软件

的权限。

提示 

l 如果这是您第一次使用SMART Admin Portal，请先注册一个免费帐户，然后再声明您的软件订

阅。

l 在为组织索取软件之前，请确保您是组织的管理员。技术主管和讲师不能为组织索取软件。

有关更多信息，请参见

更新管理员信息

在页面上 14

声明软件所有权的主要方法是使用从SMART收到的采购订单确认电子邮件中提供的唯一URL。当您

单击唯一的 URL时，将显示与该订单关联的赠品软件订阅，您可以按照屏幕上的说明完成该过程。

但是，在某些情况下，您可能需要登录SMART Admin Portal并手动索取该软件。

使用您的唯一 URL领取奖金订阅

1. 打开您从SMART收到的采购订单确认电子邮件。

该电子邮件将发送给首次购买的人。如果不是您，请与您组织中提交订单的人员联系，并要求

他们转发电子邮件。

2. 单击唯一URL，然后登录到您的 SMART Admin Portal帐户。

或

如果这是您第一次使用SMART Admin Portal，请注册一个帐户。注册后，再次单击电子邮件中的

唯一 URL以继续索取您的软件。

登录后，您会看到一个屏幕，其中列出了可供您索取的所有软件订阅。

第 3 章

管理订阅

smarttech.com/kb/171755 19

3. 选择一个现有组织以将软件订阅分配给该组织。

或

如果未列出所需的组织，请单击并添加组织的详细信息。完成后，点击添加组织。

4. 点击继续。

SMART Admin Portal显示确认消息，并将生成该软件的订阅详细信息。此过程最多可能需要 15分

钟。如果15分钟后软件订阅详细信息没有出现在SMART Admin Portal的

管理

选项卡中，请联系

SMART支持 http://www.smarttech.com/contactsupport 。

手动领取红利订阅

1. 转到 adminportal.smarttech.com 。

2. 如果您以前使用过 SMART Admin Portal，请单击“登录 ”并登录到您的帐户。

或者

如果这是您第一次使用SMART Admin Portal，请注册一个帐户。

3. 单击软件选项卡，然后单击获取软件。

4. 输入购买的显示器数量和其中一台显示器的序列号。

提示 

要查找显示器的序列号，请参阅



o

获得支持并查找SMART Board 7000R或7000R Pro的序列号：

https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-7000r/en/getting-

support/default.cshtml



o

获得支持并查找SMART Board 6000S或6000S Pro的序列号：

https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-6000s/en/getting-

support/default.cshtml



o

获得支持并查找SMART Board MX( V2) 或 MX( V2) Pro ：

https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-mx-v2/zh/getting-

support/default.cshtml



o

获得支持并查找SMART Board 7000或7000 Pro ：

https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-7000/en/getting-

support/default.cshtml

5. 点击继续。

6. ( 可选 ) 输入您购买显示器的供应商的名称和位置，然后单击下一步。

第 3 章

管理订阅

smarttech.com/kb/171755 20

7. 选择一个现有组织以将软件订阅分配给该组织。

或

如果未列出所需的组织，请单击并添加组织的详细信息。完成后，点击添加组织。

8. 点击继续。

在下一个屏幕中，您可以查看输入的所有详细信息。如果您需要更正任何内容，请单击要编辑

的项目旁边的

9. 查看详细信息后，点击提交。

SMART Admin Portal显示确认消息，并将生成该软件的订阅详细信息。此过程最多可能需要 15分

钟。如果15分钟后软件订阅详细信息未出现在

管理

选项卡中，请联系 SMART支持

http://www.smarttech.com/contactsupport 。

如果看到激活错误，则说明该软件在购买后一年内没有领取版权。如果您是去年购买的，请联

系SMART支持并提供购买证明，其中包括硬件的序列号和购买日期

http://www.smarttech.com/contactsupport 。

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