SMART Technologies Admin Portal リファレンスガイド

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用戶指南

最後更新時間：2021年3月

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分獲得。掃描此QR碼以在您的移動設備上查看這些資源。

FCC 警告

此設備已依照 FCC 的第 15 條規定進行測試，並證明其符合 A 級數位裝置的限制。這些限制提供合理的保護，以防止在商業環境下操作設備引起有害干擾。此設備產

生、使用並發射出無線射頻能量，如果不依據製造商的指令安裝並使用，可能會對無線電通訊產生有害干擾。在住宅區操作此設備可能會引起有害干擾，此時該使用

者將被要求自費改正干擾。

商標公告

SMART Board，smarttech，SMART徽標和所有SMART標語是 SMART Technologies ULC在美國和 /或其他國家的商標或註冊商標。所有第三方產品或公司名稱均為其各自

所有人之商標。

版權公告

譯成任何語言。 <bpt type="font" i="1"/>此手冊中的資訊可不經通知而作變更且並不代表 SMART 方面所作出的承諾 <ept i="1"/><bpt type="font" i="2"/>。<ept i="2"/>

該產品和/或其用途受以下一項或多項美國專利的保護：

www.smarttech.com/patents

五月 18, 2021

smarttech.com/kb/171755 3

目錄

第1章：關於 4

軟件選項卡 4

組織標籤 6

“組織 ”選項卡的“管理 ”部分 7

第2章：開始使用 8

獲得訪問權限 8

登錄中 8

管理管理員 11

第3章：管理訂閱 15

查看訂閱信息 15

索取軟件 18

第4章：設置用戶 21

手動調配教師 21

將SMART Admin Portal與ClassLink同步 24

將SMART Admin Portal與Google同步 27

將SMART Admin Portal與Microsoft同步 28

斷開同步 29

手動從訂閱中刪除教師 31

第5章：疑難排解 34

管理管理員 34

訂閱數據問題 35

附錄 6 ：設備，瀏覽器和網絡建議 36

設備推薦 36

Web瀏覽器建議 36

網站訪問要求 36

附錄 7 ：常見問題 38

有關管理管理員的問題 39

有關使用受支持的排班工具自動配置教師的問題 39

設置用戶帳戶，以便教師可以訪問軟件 40

有關使用Google或 Microsoft帳戶的問題 42

關於學習管理系統的問題 42

使用產品密鑰激活軟件 42

如果我還有其他問題怎麼辦？ 43

第1

smarttech.com/kb/171755 4

第1章：關於

軟件選項卡 4

組織標籤 6

“組織 ”選項卡的“管理 ”部分 7

SMART Admin門戶向您顯示各種信息，例如您已購買的訂閱，每個訂閱附帶的產品密鑰以及每個產品

密鑰附帶的席位數量，分配給用戶的席位數量以及訂閱續訂日期。此外，登錄後，您可以索取購買

SMART Board交互式顯示器所附帶的任何軟件。

軟件選項卡

編號特徵

1 製表符

在

軟件

( 由您管理的組織購買的軟件訂閱的列表 ) 和

組織

( 這些組織及其管理員的列表)

之間切換。

2 管理訂閱

單擊管理以查看組織的當前訂閱信息。

3 索償軟件

單擊

獲取軟件

以開始主張購買SMART Board交互式顯示器時隨附的 SMART軟件。

第1

關於

smarttech.com/kb/171755 5

4 機構清單

如果您管理多個學校，地區或組織的訂閱，則可以在此列表中搜索以快速找到特定的訂

閱。

5 選定的訂閱

現有訂閱在佔用SMART Admin Portal屏幕的下半部分的表中列出。

產品

列指示訂閱的產品，

組織

列顯示訂閱的人。

單擊以選擇並展開它，以顯示其詳細信息。

6 產品金鑰

擴展訂閱後，您可以查看與其關聯的產品密鑰。產品密鑰代表從 SMART購買的訂購，也可

以用於激活 SMART軟件。

音符 

SMART Admin Portal不再提供有關使用產品密鑰激活設備的次數的信息。

單擊特定的產品密鑰以查看有關購買的更多詳細信息。

7 席位

席位用於于配置

1

用戶帳戶。

已

分配

/

總計

列顯示已分配給席位的用戶數以及訂閱中包含的席位總數。

單擊管理用戶以在可用的席位中添加或刪除用戶。

在訂購中包含的產品密鑰的右側，您還可以看到與每個密鑰關聯的席位列表。

8 續約日期

狀態

列顯示訂閱的續訂日期。這是訂閱將到期的日期。

如果您在不同時間購買了多個產品密鑰，則 “

狀態

”列將在頂部顯示下一個續訂日期。單個

產品密鑰的更新狀態顯示在下面購買信息旁邊。

在上面的示例中，Woodbine學區有兩個有效的產品密鑰，它們將在不同的日期到期，以及

來自不再活躍的購買中的到期的產品密鑰。

9 用戶菜單

單擊屏幕右上角的用戶圖標以打開 “用戶”菜單。您可以從此處訪問在線幫助，查看門戶的

隱私政策，然後退出。

1

通過將其用戶帳戶分配給您的訂閱席位，使教師可以訪問SMART軟件

第1

關於

smarttech.com/kb/171755 6

組織標籤

編號特徵

1 製表符

在

軟件

( 由您管理的組織購買的軟件訂閱的列表 ) 和

組織

( 這些組織及其管理員的列表)

之間切換。

2 名稱

列出您在SMART Admin Portal中有權訪問的組織的名稱。

3 分配的用戶

單擊以查看該組織中用戶的電子郵件地址，顯示名稱，帳戶ID和身份提供者。

向組織提供 ( 添加 ) 更多用戶。

4 SLS數量

組織擁有的 SLS許可證的數量。

5 資訊

顯示組織的地址。

6 組織管理員

單擊以查看組織的管理員。

7 用戶菜單

單擊屏幕右上角的用戶圖標以打開 “用戶”菜單。您可以從此處訪問在線幫助，查看門戶的

隱私政策，然後退出。

第1

關於

smarttech.com/kb/171755 7

“組織”選項卡的“管理”部分

編號特徵

1 製表符

在

軟件

( 由您管理的組織購買的軟件訂閱的列表 ) 和

組織

( 這些組織及其管理員的列表)

之間切換。

2 管理員

管理員根據管理員的角色來管理管理員並索取軟件。

單擊他們的名稱以更新管理員的組織分配。

有關更多信息，請參見

管理管理員

頁面 11

3 邀請

將新管理員添加到組織中。參見

添加管理員

頁面 12 。

4 移除

從組織中刪除管理員。參見

刪除管理員

頁面 13 。

重要 

任何時候都必須至少將一位管理員分配給該組織。

5 篩選

按角色過濾管理員。參見

搜索管理員

頁面 12 。

6 搜尋

按名稱或電子郵件地址搜索管理員。參見

搜索管理員

頁面 12 。

7 用戶菜單

單擊屏幕右上角的用戶圖標以打開 “用戶”菜單。您可以從此處訪問在線幫助，查看門戶的

隱私政策，然後退出。

第2

smarttech.com/kb/171755 8

第2章：開始使用

獲得訪問權限 8

登錄中 8

管理管理員 11

添加管理員 12

搜索管理員 12

刪除管理員 13

從所有組織中刪除管理員 13

從一個組織中刪除管理員 13

更新管理員信息 14

在開始之前，請確保您的設備，瀏覽器和網絡遵循

附錄

6

：

設備，瀏覽器和網絡建議

頁面 36的建議。

獲得訪問權限

如果您是首次登錄 SMART Admin Portal，則需要創建一個帳戶。参见

support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=admin-account 。

創建帳戶後，您可以更改設置，例如顯示名稱和電子郵件首選項。参见

support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=manage-account 。

登錄中

登錄到 SMART Admin Portal

1. 轉到 adminportal.smarttech.com ，然後單擊登錄。

2. 在

用戶名

框中輸入您的用戶名。

3. 在

密碼

框中輸入密碼。

4. 點擊登錄。

第2

開始使用

smarttech.com/kb/171755 9

5. 如果您尚未輸入顯示名稱，請立即輸入一個，以便其他人可以識別您。顯示名稱最多可包含25

個字符。

6. 如果您尚未選擇帳戶類型，請選擇該帳戶是未成年人還是成人。未成年人帳戶未收到 SMART信

件。

第2

開始使用

smarttech.com/kb/171755 10

7. 選擇複選框以同意使用條款和隱私政策。

如果您選擇了成人帳戶，請選中復選框，以同意SMART或其代表可以與您聯繫。

8. 點擊完成。

退出 SMART Admin Portal

點擊右上角您姓名旁邊的個人資料圖標，然後選擇退出。

第2

開始使用

smarttech.com/kb/171755 11

重置 SMART Admin Portal的密碼

1. 轉到 adminportal.smarttech.com ，然後單擊登錄。

2. 單擊忘記密碼？

3. 在

用戶名

框中輸入您的用戶名，然後單擊繼續。

4. SMART向您發送一封電子郵件，其中包含有關重置密碼的詳細信息。

5. 在電子郵件中，找到並單擊鏈接以重置密碼。

6. 在瀏覽器中，點擊重置密碼。

7. 在

新密碼

框中和

確認新密碼

框中輸入新密碼，然後點擊更改密碼。

管理管理員

SMART Admin門戶中的管理員可以使用三種角色：管理員，主管和技術講師。下表列出了這些角色及

其可以訪問的功能。

 索取軟件訂閱管理管理員管理使用者

行政管理 ✓ ✓ ✓

技術指導員 ×

×

✓

主管 ×

×

第2

開始使用

smarttech.com/kb/171755 12

音符 

主管只能查看信息。

聲明軟件訂閱：管理員可以使用組織的唯一URL或硬件序列號來聲明軟件。

管理管理員：管理員可以添加和更新組織的管理員。僅當門戶網站用戶是同一組織中的管理員時，

登錄門戶網站用戶才能從該組織中刪除管理員。

管理用戶：管理員或技術指導員可以手動或使用自動排班工具來配置 ( 添加 ) 或刪除用戶。

添加管理員

1. 單擊組織選項卡。

2. 單擊管理。

或

單擊要向其添加管理員的組織旁邊的

3. 單擊邀請。

4. 輸入管理員的名字，姓氏，電子郵件地址，組織和角色。

音符 

如果已經添加了管理員，則無法再次邀請他們，但是您可以編輯他們的信息。參見

更新管理

員信息

頁面 14 。

5. 選擇管理員的組織和角色。

音符 

如果選擇多個組織，則可以單擊每個組織的自定義角色按鈕，為管理員分配每個組織不同的

角色。

6. 點擊發送邀請。

是的，如果管理員已經在使用SMART Admin Portal，則他們下次登錄時會收到彈出邀請。如果還

不是用戶，他們會收到電子郵件說明，用於註冊 SMART帳戶和訪問其組織。

搜索管理員

秘訣 

要快速查看組織的管理員，請單擊。

第2

開始使用

smarttech.com/kb/171755 13

1. 單擊組織選項卡。

2. 單擊管理。

3. 使用下拉菜單按角色過濾。

或

使用下面的字段按名稱或電子郵件地址進行搜索。

4. 單擊管理員的名稱以查看其信息。

刪除管理員

重要 

任何時候都必須至少將一位管理員分配給該組織。

音符 

要從組織中刪除管理員，您必須是該組織中的管理員。

從所有組織中刪除管理員

1. 單擊組織選項卡。

2. 單擊管理。

3. 選擇要刪除的管理員。

4. 單擊刪除以確認您要刪除管理員。

下次他們登錄時，管理員會收到一個彈出通知，告知他們已從多個組織中刪除。

從一個組織中刪除管理員

1. 單擊組織選項卡。

2. 單擊管理。

3. 單擊管理員的名稱。

4. 在

組織

下，清除要從中刪除管理員的組織的複選框。

音符 

要從組織中刪除管理員，您必須是該組織中的管理員。

第2

開始使用

smarttech.com/kb/171755 14

5. 單擊更新以確認更改。

下次他們登錄時，管理員會收到一個彈出通知，告知他們已從組織中刪除。

更新管理員信息

1. 單擊組織選項卡。

2. 單擊管理。

3. 單擊管理員的名稱以查看其信息並更新其組織和角色。

秘訣 

更新角色字段為管理員提供了在所有組織中的一種角色。使用每個組織的自定義角色按鈕，

可以為每個組織內的管理員選擇不同的角色。

4. 單擊更新以確認更改。

下次登錄時，管理員會收到一個彈出通知，說明其權限已更改。

第3

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第3章：管理訂閱

查看訂閱信息 15

查看產品密鑰詳細信息 15

查看分配的席位總數 16

查看續訂日期 17

索取軟件 18

查看訂閱信息

使用

管理

選項卡可以查看訂閱詳細信息，例如產品密鑰，分配的席位和續訂日期。

在以下各節中了解有關這些詳細信息的更多信息。

查看產品密鑰詳細信息

每個訂閱都有一個或多個與之關聯的產品密鑰。產品密鑰可能具有不同數量的附加席位和不同的續

訂日期。產品密鑰可用於激活企業和教育SMART軟件。

音符 

對於 SMART Learning Suite軟件( SMART Notebook和SMART Learning Suite Online) ，建議您設置用戶

的電子郵件。請參閱https://support.smarttech.com/docs/redirect/?product=sls&context=setup-

teacher-access 。

第3

管理訂閱

smarttech.com/kb/171755 16

查看訂閱和產品密鑰詳細信息

1. 選擇

管理

選項卡。

2. 在主菜單中找到您的訂閱。

音符 

如果沒有您想要的訂閱，請確保您選擇了正確的組織。

3.

單擊訂閱旁邊的

該條目將展開並顯示您的產品密鑰，或者如果您購買了多個產品密鑰，則顯示產品密鑰列表。

4. 單擊產品密鑰以查看該許可證的更多詳細信息。

出現帶有許可證詳細信息的窗口。

有關軟件門戶界面中顯示的詳細信息，請參見

第

1

章：

關於

頁面 4 。

查看分配的席位總數

軟件門戶主屏幕上的已

分配

/

總計

列顯示分配給訂閱的用戶數量以及可用席位總數

第3

管理訂閱

smarttech.com/kb/171755 17

查看分配的席位總數

1. 打開

管理

選項卡，找到您要檢看的訂閱。

2. 在已

分配

/

總計

列下查找由斜杠分隔的兩個數字。

第一個數字是當前分配的座位數，第二個數字是購買所含的席位總數。在此示例中，已將55個

席位中的4個分配給用戶。

3.

如果您在不同時間購買了許多產品密鑰，請在“產品”列中

將顯示已購買產品密鑰的列表，以及每個密鑰的已分配席位數和總席位數，這些總和將在上一

列中為整個訂閱的總和分配給您。

查看續訂日期

軟件門戶主屏幕上的

狀態

列顯示您的 SMART軟件訂閱的續訂日期。最早到期的訂閱會首先出現在列

表中。

查看續訂日期

1. 在SMART Admin門戶主頁面上，找到您要檢查的訂閱。

2. 在最右邊

狀態

列下找到該訂閱的續訂日期。這是最快的續訂日期。

第3

管理訂閱

smarttech.com/kb/171755 18

3.

如果您在不同時間購買了許多產品密鑰，請在“產品”列中

將顯示已購買產品密鑰的列表以及每個密鑰的更新日期。

索取軟件

大多數SMART交互式產品都包含對 SMART軟件的額外訂閱。在組織中的人們可以使用此軟件之前，

您需要在SMART Admin Portal中索取它的使用權。如果您還購買了SMART軟件的訂閱，則還需要在

SMART Admin Portal中聲明軟件的所有權。索取軟件版權後，您可以配置用戶以授予他們使用該軟件

的權限。

秘訣 

l 如果這是您第一次使用SMART Admin Portal，請先註冊一個免費帳戶，然後再聲明您的軟件訂

閱。

l 在為組織索取軟件之前，請確保您是組織的管理員。技術主管和講師不能為組織索取軟件。

有關更多信息，請參見

更新管理員信息

頁面 14

聲明軟件所有權的主要方法是使用從SMART收到的採購訂單確認電子郵件中提供的唯一URL。當您

單擊唯一的 URL時，將顯示與該訂單關聯的贈品軟件訂閱，您可以按照屏幕上的說明完成該過程。

但是，在某些情況下，您可能需要登錄SMART Admin Portal並手動使用該軟件。

使用您的唯一 URL領取獎金訂閱

1. 打開您從SMART收到的採購訂單確認電子郵件。

該電子郵件將發送給首次購買的人。如果不是您，請與您組織中提交訂單的人員聯繫，並要求

他們轉發電子郵件。

2. 單擊唯一URL，然後登錄到您的 SMART Admin Portal帳戶。

或

如果這是您第一次使用SMART Admin Portal，請註冊一個帳戶。註冊後，再次單擊電子郵件中的

唯一 URL以繼續索取您的軟件。

登錄後，您會看到一個屏幕，其中列出了可供您索取的所有軟件訂閱。

第3

管理訂閱

smarttech.com/kb/171755 19

3. 選擇一個現有組織以將軟件訂閱分配給該組織。

或

如果未列出所需的組織，請單擊並添加組織的詳細信息。完成後，點擊添加組織。

4. 點擊繼續。

SMART Admin Portal顯示確認消息，並將生成該軟件的訂閱詳細信息。此過程最多可能需要15分

鐘。如果15分鐘後軟件訂閱詳細信息沒有出現在SMART Admin Portal

的管理

選項卡中，請聯繫

SMART支持 http://www.smarttech.com/contactsupport 。

手動領取紅利訂閱

1. 轉到 adminportal.smarttech.com 。

2. 如果您以前使用過 SMART Admin Portal，請單擊登錄並登錄到您的帳戶。

或

如果這是您第一次使用SMART Admin Portal，請註冊一個帳戶。

3. 單擊軟件選項卡，然後單擊獲取軟件。

4. 輸入購買的顯示器數量和其中一台顯示器的序列號。

秘訣 

要查找顯示器的序列號，請參閱



o

獲得支持並查找SMART Board 7000R或7000R Pro的序列號：

https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-7000r/en/getting-

support/default.cshtml



o

獲得支持並查找SMART Board 6000S或6000S Pro的序列號：

https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-6000s/en/getting-

support/default.cshtml



o

獲得支持並查找SMART Board MX( V2) 或MX( V2) Pro ：

https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-mx-v2/zh/getting-

support/default.cshtml



o

獲得支持並查找SMART Board 7000或7000 Pro ：

https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-7000/en/getting-

support/default.cshtml

5. 點擊繼續。

6. ( 可選) 輸入您購買顯示器的供應商的名稱和位置，然後單擊下一步。

第3

管理訂閱

smarttech.com/kb/171755 20

7. 選擇一個現有組織以將軟件訂閱分配給該組織。

或

如果未列出所需的組織，請單擊並添加組織的詳細信息。完成後，點擊添加組織。

8. 點擊繼續。

在下一個屏幕中，您可以查看輸入的所有詳細信息。如果您需要更正任何內容，請單擊要編輯

的項目旁邊的

9. 查看詳細信息後，點擊提交。

SMART Admin Portal顯示確認消息，並將生成該軟件的訂閱詳細信息。此過程最多可能需要15分

鐘。如果15分鐘後軟件訂閱詳細信息未出現在 Manage 選項卡中，請聯繫 SMART支持

http://www.smarttech.com/contactsupport 。

如果您看到激活錯誤，則說明該軟件在購買後一年內沒有領取版權。如果您是去年購買的，請

聯繫 SMART支持並提供購買證明，其中包括硬件的序列號和購買日期

http://www.smarttech.com/contactsupport 。

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