SMART Technologies Admin Portal リファレンスガイド

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smarttech.com/docfeedback/171755

ユーザーガイド

2021年3月最終更新

smarttech.com/kb/171755 2

詳細

［製品］のためのこのガイドと他のリソースはSMARTのウェブサイト

(smarttech.com/support)のサポートのセクションで利用できます。お使いのモバイルデバイ

スでこのQRコードを読み取ると、リソースにアクセスできます。

FCC の警告事項

この機器は、検査を行い、FCC規則第15章で定められたA分類のデジタル機器の規制に準拠することが確かめられました。これらの規制は、製品を商用環境で使用する場合の有害な

混信に対し妥当な保護機能を提供することを目的としています。本装置は、無線周波数を生成、使用、放射するもので、メーカーの指示に従わずに設置、使用した場合、無線通信

に有害な干渉を生じることがあります。本装置を住宅地で使用する場合、有害な混信を引き起こすことがあります。そのような場合、混信を防止するため、ユーザー様のご負担による改

修等の対策が必要になります。

商標表示

SMARTBoard、smarttech、SMARTロゴとすべてのSMARTキャッチフレーズは、SMART Technologies ULC の米国およびその他の国における商標または登録商標です。その他すべての

サードパーティの製品名および会社名は、それぞれ各社の商標である場合があります。

著作権表示

わず他言語へ翻訳することは禁止されています。本書の内容は予告なく変更される場合がありますが、SMART Technologiesが変更を約束するものではありません。

ここに記載された本製品やその使用方法は、以下の米国の特許によって保護されています。

www.smarttech.com/patents

月日、年

smarttech.com/kb/171755 3

目次

1 章: バージョン情報 4

ソフトウェアタブ 4

組織タブ 6

組織タブの管理セクション 7

2 章: はじめに 8

アクセスの取得 8

サインインしています… 8

アドミニストレータの管理 11

3 章: サブスクリプションの管理 15

サブスクリプション情報を表示する 15

ソフトウェアの要求 18

4 章: ユーザーのプロビジョニング 22

教師を手動でプロビジョニングする 22

SMART Admin PortalをClassLinkと同期する 25

SMART Admin PortalをGoogleと同期する 28

SMART Admin PortalをMicrosoftと同期する 29

同期の切断 31

サブスクリプションから教師を手動で削除する 32

5 章: トラブルシューティング 36

アドミニストレータの管理 37

サブスクリプションデータの問題 38

付録 6: デバイス、ブラウザ、ネットワークの推奨事項 40

デバイスの推奨事項 40

ウェブブラウザの推奨事項 40

ウェブサイトへのアクセス要件 41

付録 7: よくある質問 42

アドミニストレータの管理に関する質問 43

サポートされているロスタリングツールを使用した教師の自動プロビジョニングに関する質問 43

教師がソフトウェアにアクセスできるようにユーザーアカウントのプロビジョニングをする 44

Google アカウントまたは Microsoft アカウントの使用に関する質問 47

学習管理システムに関する質問 47

プロダクトキーを使用したソフトウェアのアクティベーション 47

さらに質問がある場合はどうすれば良いですか？ 48

1 章

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1 章: バージョン情報

ソフトウェアタブ 4

組織タブ 6

組織タブの管理セクション 7

SMART Admin Portalには、購入したサブスクリプション、各サブスクリプションに関連付けられているプロダクト

キー、各プロダクトキーに添付されているシート数、ユーザーに割り当てられたシート数、サブスクリプションの更新

日など、さまざまな情報が表示されます。さらに、サインイン後、SMART Boardインタラクティブディスプレイの購入

に付属しているソフトウェアサブスクリプションを要求できます。

ソフトウェアタブ

No. 特徴

1 タブ

管理している組織が購入したソフトウェアサブスクリプションのリストである

ソフトウェア

と、それらの組織

とアドミニストレータのリストである

組織

を切り替えます。

2 サブスクリプションの管理

管理をクリックして、組織の現在のサブスクリプション情報を表示します。

3 ソフトウェアの要求

ソフトウェアを入手する

をクリックして、SMART Boardインタラクティブディスプレイの購入時に付属した

SMARTソフトウェアの要求を開始します。

1 章

バージョン情報

smarttech.com/kb/171755 5

4 組織リスト

複数の学校、学区、または組織のサブスクリプションを管理している場合は、このリスト内を検索する

と、特定のものをすばやく見つけることができます。

5 選択されたサブスクリプション

既存のサブスクリプションは、SMART Admin Portal画面の下半分を占める表に表示されます。

製品

欄には、サブスクリプションがどの製品であるかを示し、

組織

欄には登録したユーザーが表示さ

れます。

特定のサブスクリプションの横にあるをクリックして選択し、展開すると詳細が表示されます。

6 製品キー

サブスクリプションを展開すると、サブスクリプションに関連付けられているプロダクトキーを表示できま

す。プロダクトキーは、SMARTからのサブスクリプション購入を表し、SMART ソフトウェアのアクティべー

トにも使用できます。

注記 

SMART Admin Portalは、プロダクトキーを使用してデバイスのアクティベーションが行われた回数に

関する情報を提供しなくなりました。

購入の詳細を表示するには、特定のプロダクトキーをクリックします。

7 席数

シートは、ユーザーアカウントをプロビジョニング

1

するために使用されます。

割り当て済み

/

合計

欄には、サブスクリプションに含まれるシートの総数と共に、シートに割り当てた

ユーザー数が表示されます。

ユーザーの管理をクリックして、使用可能なシートからユーザーを追加または削除します。

サブスクリプションに含まれるプロダクトキーの右側には、各キーに関連付けられているシート数の一

覧も表示されます。

8 更新日

ステータス

欄には、サブスクリプションの更新日が表示されます。これは、サブスクリプションの有効期

限が切れる日付です。

異なる時間に複数のプロダクトキーを購入した場合は、

ステータス

欄の上部に次の更新日が表示さ

れます。下の購入情報の横に、個々のプロダクトキーの更新ステータスが表示されます。

上記の例では、Woodbine 学区には 2 つのアクティブなプロダクトキーがあり、異なる日付に有効期

限が切れるとともに、アクティブではなくなった購入による期限切れになったプロダクトキーがあります。

9 ユーザーメニュー

画面の右上隅にあるユーザーアイコンをクリックして、ユーザーメニューを開きます。ここから、オンライン

ヘルプにアクセスしたり、ポータルのプライバシーポリシーを確認したり、サインアウトしたりできます。

1

サブスクリプションのシートにユーザーアカウントを割り当てて、教師が SMART ソフトウェアにアクセスできるようにする

1 章

バージョン情報

smarttech.com/kb/171755 6

組織タブ

No. 特徴

1 タブ

管理している組織が購入したソフトウェアサブスクリプションのリストである

ソフトウェア

と、それらの組織

とアドミニストレータのリストである

組織

を切り替えます。

2 名前

SMARTAdmin Portalでアクセスできる組織の名前の一覧が表示されます。

3 割り当てられたユーザー

クリックすると、その組織内のユーザーの電子メールアドレス、表示名、アカウント ID、IDプロバイダーが

表示されます。

組織にユーザーをプロビジョニング (追加) するには。

4 SLS数量

組織が所有している SLSライセンスの数。

5 情報

組織の住所が表示されます。

6 組織のアドミニストレータ

をクリックすると、組織のアドミニストレータが表示されます。

7 ユーザーメニュー

画面の右上隅にあるユーザーアイコンをクリックして、ユーザーメニューを開きます。ここから、オンライン

ヘルプにアクセスしたり、ポータルのプライバシーポリシーを確認したり、サインアウトしたりできます。

1 章

バージョン情報

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組織タブの管理セクション

No. 特徴

1 タブ

管理している組織が購入したソフトウェアサブスクリプションのリストである

ソフトウェア

と、それらの組織

とアドミニストレータのリストである

組織

を切り替えます。

2 アドミニストレータ

アドミニストレータは、役割に応じてアドミニストレータを管理し、ソフトウェアを要求します。

アドミニストレータの組織割り当てを更新するには、その名前をクリックします。

詳細については、

アドミニストレータの管理

ページ11を参照してください。

3 招待

組織に新しいアドミニストレータを追加する。

アドミニストレータの追加

ページ12を参照してください。

4 削除

組織からアドミニストレータを削除する。

アドミニストレータの削除

ページ13を参照してください。

重要 

組織には、常に少なくとも 1 人のアドミニストレータが割り当てられている必要があります。

5 フィルタ

役割でアドミニストレータをフィルタリングする。

アドミニストレータの検索

ページ13を参照してください。

6 検索

名前または電子メールでアドミニストレータを検索する。

アドミニストレータの検索

ページ13を参照し

てください。

7 ユーザーメニュー

画面の右上隅にあるユーザーアイコンをクリックして、ユーザーメニューを開きます。ここから、オンライン

ヘルプにアクセスしたり、ポータルのプライバシーポリシーを確認したり、サインアウトしたりできます。

2 章

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2 章: はじめに

アクセスの取得 8

サインインしています… 8

アドミニストレータの管理 11

アドミニストレータの追加 12

アドミニストレータの検索 13

アドミニストレータの削除 13

組織からアドミニストレータを削除する 13

1 つの組織からのアドミニストレータの削除 13

アドミニストレータ情報の更新 14

開始する前に、デバイス、ブラウザ、ネットワークが

付録

6:

デバイス、ブラウザ、ネットワークの推奨事項

ページ40

の推奨事項に従っていることを確認してください。

アクセスの取得

SMART Admin Portalに初めてサインインする場合は、アカウントを作成する必要があります。

support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=admin-accoun。

アカウントの作成後、表示名やメール設定などの設定を変更できます。

support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=manage-account。

サインインしています…

SMART Admin Portalにサインインするには

1. adminportal.smarttech.comに移動し、サインインをクリックします。

2.

ユーザー名

ボックスにユーザー名を入力します。

3.

パスワード

ボックスにパスワードを入力します。

4. サインインをクリックします。

2 章

はじめに

smarttech.com/kb/171755 9

5. 表示名を入力していない場合は、他のユーザーが認識できるように、ここで表示名を入力します。表示名

の長さは25文字までです。

6. アカウントの種類を選択していない場合は、未成年者向けか大人用のアカウントかを選択します。未成年

のアカウントでは、SMART通信を受信しません。

2 章

はじめに

smarttech.com/kb/171755 10

7. 利用規約とプライバシーポリシーに同意するには、チェックボックスを選択してください。

大人用アカウントを選択した場合は、SMARTまたはその代理人がお客様に連絡できることに同意する

チェックボックスをオンにします。

8. 完了をクリックしてください。

SMART Admin Portalからサインアウトするには

右上隅にある自分の名前の横にあるプロフィールアイコンをクリックし、サインアウトを選択します。

2 章

はじめに

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SMART Admin Portalのパスワードをリセットするには

1. adminportal.smarttech.comに移動し、サインインをクリックします。

2. パスワードをお忘れですか？をクリックします。

3.

ユーザー名

ボックスにユーザー名を入力し、続行をクリックします。

4. SMARTは、パスワードをリセットするための詳細が記載されたメールを送信します。

5. 電子メール内の、パスワードを再設定するためのリンクを見つけてクリックします。

6. ブラウザで、パスワードのリセットをクリックします。

7.

新しいパスワード

ボックスと

新しいパスワードの確認

ボックスに新しいパスワードを入力し、パスワードの変更

をクリックします。

アドミニストレータの管理

SMART Admin Portalでのアドミニストレータは、アドミニストレータ、スーパーバイザ、技術インストラクターの 3 つ

の役割を使用できます。次の表に、これらの役割とその役割がアクセスできる関数を示します。

 ソフトウェアサブスクリプション

の要求

アドミニストレータの管理ユーザーを管理

管理 ✓ ✓ ✓

テクニカルインストラクター ×

×

✓

スーパーバイザ ×

×

2 章

はじめに

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注記 

スーパーバイザは情報のみを表示できます。

ソフトウェアサブスクリプションの要求:アドミニストレータは、組織の一意のURLまたはハードウェアシリアル番号を

使用してソフトウェアを要求できます。

アドミニストレータの管理:アドミニストレータは、組織のアドミニストレータを追加および削除できます。サインインし

たポータルユーザーは、ポータルユーザーが同じ組織のアドミニストレータである場合にのみ、組織からアドミニスト

レータを削除できます。

ユーザーの管理: アドミニストレータまたは技術インストラクターは、手動または自動ロスタリングツールを使用して

ユーザーをプロビジョニング( 追加) または削除できます。

アドミニストレータの追加

1. 組織タブをクリックします。

2. 管理をクリックします。

または

アドミニストレータを追加する組織の横にあるをクリックします。

3. 招待をクリックします。

4. アドミニストレータの名、姓、電子メールアドレス、組織、および役割を入力します。

注記 

アドミニストレータがすでに追加されている場合は、再度招待することはできませんが、そのアドミニスト

レータの情報を編集することはできます。

アドミニストレータ情報の更新

ページ14を参照してください。

5. アドミニストレータの組織と役割を選択します。

注記 

複数の組織を選択した場合は、組織ごとに役割をカスタマイズボタンをクリックして、アドミニストレータに

組織ごとに異なる役割を割り当てることができます。

6. 招待を送信をクリックします。

はい。アドミニストレータがすでに SMART Admin Portalを使用している場合は、次回サインインしたときに

ポップアップ招待を受け取ります。ユーザーがまだユーザーでない場合は、SMART アカウントにサインアップ

し、組織にアクセスするための電子メール指示が届きます。

2 章

はじめに

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アドミニストレータの検索

ヒント 

組織のアドミニストレータをすばやく表示するには、をクリックします。

1. 組織タブをクリックします。

2. 管理をクリックします。

3. ドロップダウンを使用して、役割でフィルタリングします。

または

下のフィールドを使用して、名前または電子メールアドレスで検索してください。

4. アドミニストレータ名をクリックすると、その情報が表示されます。

アドミニストレータの削除

重要 

組織には、常に少なくとも 1 人のアドミニストレータが割り当てられている必要があります。

注記 

組織からアドミニストレータを削除するには、その組織のアドミニストレータである必要があります。

組織からアドミニストレータを削除する

1. 組織タブをクリックします。

2. 管理をクリックします。

3. 削除したいアドミニストレータを選択します。

4. 削除をクリックして、アドミニストレータを削除することを確認します。

次回サインインすると、アドミニストレータは複数の組織から削除されたことを示すポップアップ通知を受け取

ります。

1 つの組織からのアドミニストレータの削除

1. 組織タブをクリックします。

2. 管理をクリックします。

3. アドミニストレータの名前をクリックします。

2 章

はじめに

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4.

組織

で、アドミニストレータを削除する組織のチェックボックスをクリアにします。

注記 

組織からアドミニストレータを削除するには、その組織のアドミニストレータである必要があります。

5. 更新をクリックして、変更を確定します。

次回サインインすると、アドミニストレータは組織から削除されたことを示すポップアップ通知を受け取ります。

アドミニストレータ情報の更新

1. 組織タブをクリックします。

2. 管理をクリックします。

3. アドミニストレータの名前をクリックすると、アドミニストレータの情報が表示され、組織と役割が更新されま

す。

ヒント 

役割フィールドを更新すると、アドミニストレータには、すべての組織で 1 つの役割が割り当てられます。組

織ごとに役割をカスタマイズボタンを使用すると、各組織内のアドミニストレータに異なる役割を選択でき

ます。

4. 更新をクリックして、変更を確定します。

アドミニストレータが次回サインインすると、権限が変更されたことを示すポップアップ通知がアドミニストレー

タに送信されます。

3 章

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3 章: サブスクリプションの管理

サブスクリプション情報を表示する 15

プロダクトキーの詳細を表示する 15

割り当てられたシート数と総シート数の表示 17

更新日の表示 17

ソフトウェアの要求 18

サブスクリプション情報を表示する

プロダクトキー、割り当てられたシート、更新日などのサブスクリプションの詳細を表示するには、

管理

タブを使用

します。

これらの各詳細については、以下のセクションを参照してください。

プロダクトキーの詳細を表示する

各サブスクリプションには、1 つまたは複数のプロダクトキーが関連付けられています。プロダクトキーには、取り付け

られているシート数と更新日が異なる場合があります。プロダクトキーは、エンタープライズおよび教育用SMART

ソフトウェアのアクティベーションに使用できます。

3 章

サブスクリプションの管理

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注記 

SMART Learning Suite ソフトウェア( SMARTNotebookおよびSMART Learning Suite Online) の場合は、ユー

ザーの電子メールをプロビジョニングすることをお勧めします。

https://support.smarttech.com/docs/redirect/?product=sls & context=setup-Teacher-accessを参照。

サブスクリプションとプロダクトキーの詳細を表示するには

1.

管理

タブを選択します。

2. メインメニューでサブスクリプションを見つけます。

注記 

必要なサブスクリプションが表示されない場合は、正しい組織を選択していることを確認してください。

3.

サブスクリプションの横にあるをクリックします。

エントリが展開され、プロダクトキー、または複数のプロダクトキーを購入した場合は、プロダクトキーの一覧

が表示されます。

4. プロダクトキーをクリックすると、そのライセンスの詳細が表示されます。

ライセンスの詳細を示すウィンドウが表示されます。

ソフトウェアポータル・インタフェースに表示される詳細については、1

章

:

バージョン情報

ページ4を参照してく

ださい。

3 章

サブスクリプションの管理

smarttech.com/kb/171755 17

割り当てられたシート数と総シート数の表示

ソフトウェアポータルのメイン画面の

割り当て済み

/

合計

欄には、サブスクリプションに割り当てられたユーザーの数

と、利用可能なシートの総数が表示されます。

割り当てられたシート数と総シート数を表示するには

1.

管理

タブを開き、確認するサブスクリプションを見つけます。

2.

割り当て済み

/

合計

欄で、スラッシュで区切られた 2 つの数字を探します。

最初の数字は現在割り当てられているシート数、2番目の数字は購入に含まれるシートの総数です。この

例では、55シートのうちの 4つがユーザーに割り当てられています。

3.

複数のプロダクトキーを異なる時間に購入した場合は、プロダクト欄でを選択します。

購入したプロダクトキーの一覧が、各キーの割り当て済みシートと合計シートとともに表示されます。これら

は、上記の欄のサブスクリプション全体に割り当てられた数と総数になります。

更新日の表示

ソフトウェアポータルのメイン画面の

ステータス

欄に、SMARTソフトウェアサブスクリプションの更新日が表示されま

す。最も早期の有効期限が切れたサブスクリプションがリストの最初に表示されます。

更新日を表示するには

1. SMART Admin Portalのメインページで、確認したいサブスクリプションを見つけます。

2. 右端の

ステータス

欄で、サブスクリプションの更新日を確認します。これが最も早い更新日です。

3 章

サブスクリプションの管理

smarttech.com/kb/171755 18

3.

複数のプロダクトキーを異なる時間に購入した場合は、製品欄でを選択します。

購入したプロダクトキーの一覧と、各キーの更新日が表示されます。

ソフトウェアの要求

ほとんどのSMARTインタラクティブ製品には、SMARTソフトウェアのボーナスサブスクリプションが含まれています。

組織内のユーザーがこのソフトウェアを使用できるようにするには、SMART Admin Portalでソフトウェアを要求する

必要があります。SMARTソフトウェアのサブスクリプションも購入した場合は、SMART Admin Portalでソフトウェア

を要求する必要があります。ソフトウェアを要求した後、ユーザーにソフトウェアを使用するためのアクセス権を付

与します。

ヒント 

l SMART Admin Portalを初めて使用する場合は、ソフトウェアのサブスクリプションを要求する前に、無料ア

カウントにサインアップしてください。

l 組織のソフトウェアを要求する前に、組織のアドミニストレータであることを確認してください。技術スーパ

パイザとインストラクターは、組織のソフトウェアを要求することはできません。詳細については

アドミニスト

レータ情報の更新

ページ14を参照してください。

ソフトウェアを要求する主な方法は、SMARTから受け取った注文確認メールに記載された一意のURLを使用す

ることです。一意の URLをクリックすると、その注文に関連付けられているボーナスソフトウェアサブスクリプションが

表示され、画面の指示に従ってプロセスを完了できます。

ただし、場合によっては、SMART Admin Portalにサインインし、ソフトウェアを手動で要求する必要があります。

一意のURLを使用してボーナスサブスクリプションを要求するには

1. SMARTから受け取った注文確認メールを開きます。

このメールは、最初の購入を行った人に送信されます。自分でない場合は、注文を送信した組織内の担

当者に連絡し、メールを転送するよう依頼してください。

3 章

サブスクリプションの管理

smarttech.com/kb/171755 19

2. 一意のURLをクリックし、SMART Admin Portalのアカウントにサインインします。

または

SMART Admin Portalを初めて使用する場合は、アカウントにサインアップしてください。サインアップ後、メー

ル内の一意のURLをもう一度クリックして、ソフトウェアの要求を続行します。

サインインすると、要求できるすべてのソフトウェアサブスクリプションを一覧表示する画面が表示されます。

3. ソフトウェアサブスクリプションを割り当てる既存の組織を選択します。

または

目的の組織が表示されない場合は、をクリックして、組織の詳細を追加します。完了したら、組織の

追加をクリックします。

4. 続行をクリックします。

SMART Admin Portalに確認メッセージが表示され、ソフトウェアのサブスクリプションの詳細が生成されま

す。これには最大15分かかる場合があります。15分経ってもソフトウェアサブスクリプションの詳細がSMART

Admin Portalの

管理

タブに表示されない場合は、 SMARTサポートにお問い合わせください

http://www.smarttech.com/contactsupport 。

ボーナスサブスクリプションを手動でするには

1. adminportal.smarttech.comに移動します。

2. SMART Admin Portalを使用したことがある場合は、サインインをクリックしてアカウントにサインインします。

または

SMART Admin Portalを初めて使用する場合は、アカウントにサインアップしてください。

3. ソフトウェアタブをクリックし、ソフトウェアの入手をクリックします。

3 章

サブスクリプションの管理

smarttech.com/kb/171755 20

4. 購入したディスプレイの数と、いずれかのディスプレイのシリアル番号を入力します。

ヒント 

ディスプレイのシリアル番号を確認するには、



o

SMART Board 7000Rまたは7000R Proのサポートとシリアル番号の検

索:https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-7000r/en/getting-

support/default.cshtml



o

SMART Board 6000または6000 Proのサポートとシリアル番号の検索

:https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-6000s/en/getting-

support/default.cshtml



o

SMART Board MX (V2)またはMX (V2) Proのサポートとシリアル番号の検索

:https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-mx-v2/en/getting-

support/default.cshtml



o

SMART Board 7000または7000 Pro のサポートとシリアル番号の検

索:https://support.smarttech.com/docs/hardware/displays/smart-board-7000/en/getting-

support/default.cshtml

5. 続行をクリックします。

6. ( オプション) ディスプレイを購入したベンダーの名前と場所を入力し、次へをクリックします。

7. ソフトウェアサブスクリプションを割り当てる既存の組織を選択します。

または

目的の組織が表示されない場合は、をクリックして、組織の詳細を追加します。完了したら、組織の

追加をクリックします。

8. 続行をクリックします。

次の画面では、入力したすべての詳細を確認できます。修正する必要がある場合は、編集する項目の横

にあるをクリックします。

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